สุดยอดแนวทางการขายเพื่อสังคมในปี 2566

การขายเพื่อสังคมคืออะไร?

ตามคำนิยาม การขายผ่านโซเชียลหมายถึงการใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อระบุ เชื่อมต่อ และมีส่วนร่วมกับลีดของคุณ ไม่เหมือนกับวิธีการขายแบบดั้งเดิมที่อาศัยการโทรติดต่อและการติดต่อทางอีเมลเพียงอย่างเดียว การขายผ่านโซเชียลเกี่ยวข้องกับการสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงทางออนไลน์ผ่านการโต้ตอบที่มีความหมาย การแบ่งปันเนื้อหาที่มีคุณค่า และการให้ข้อมูลเชิงลึกส่วนบุคคล

เมื่อสร้างความน่าเชื่อถือและความไว้วางใจแล้ว ผู้ขายทางสังคมสามารถมีอิทธิพลต่อกระบวนการตัดสินใจของผู้ซื้อและกระตุ้นยอดขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

แต่การสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงทางออนไลน์หมายความว่าอย่างไร

นั่นหมายถึง การก้าวข้ามการโต้ตอบในระดับพื้นผิว และการทำความเข้าใจผู้ชมของคุณอย่างแท้จริง ซึ่งหมายถึง การสละเวลาเพื่อรับฟังความต้องการและปัญหาต่างๆ ของพวกเขา และเสนอวิธีแก้ปัญหาที่ปรับให้เหมาะกับความท้าทายเฉพาะของพวกเขา

ท้ายที่สุดแล้ว การขายเพื่อสังคมคือการเป็นที่ปรึกษาที่เชื่อถือได้ เป็นคนที่คอยให้คำแนะนำและสนับสนุนมากกว่าแค่ผลักดันผลิตภัณฑ์หรือบริการ

ประโยชน์หลักประการหนึ่งของการขายเพื่อสังคมคือความสามารถในการเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้น ด้วยแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเช่น Facebook, Twitter, LinkedIn และ Instagram คุณมีศักยภาพในการเชื่อมต่อกับผู้คนจากทั่วทุกมุมโลก สิ่งนี้เปิดโอกาสใหม่สำหรับการเติบโตและการขยายตัวของธุรกิจ เนื่องจากคุณสามารถเจาะตลาดที่ก่อนหน้านี้ไม่สามารถเข้าถึงได้

กำลังมองหาวิธีขยายเครือข่ายของคุณบน LinkedIn อยู่ใช่ไหม

เราได้เขียนโพสต์ที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับวิธีพัฒนาเครือข่ายของคุณบน LinkedIn โพสต์นี้มีเคล็ดลับทั้งหมดของเราซึ่งสร้างขึ้นจากประสบการณ์ของเราในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านการขาย อย่าลังเลที่จะอ่านทันทีเพื่อค้นหาทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับหัวข้อนี้!

เรียนรู้วิธีพัฒนาเครือข่าย LinkedIn ของคุณ

ขจัดความเข้าใจผิดเกี่ยวกับการขายเพื่อสังคม

ตรงกันข้ามกับความเชื่อที่ได้รับความนิยม การขายผ่านโซเชียลไม่ได้เกี่ยวกับการสแปมผู้ชมของคุณด้วยข้อความส่งเสริมการขายหรือโจมตีพวกเขาด้วยคำขอเชื่อมต่อที่ไม่ได้ร้องขอ

เป็นแนวทางเชิงกลยุทธ์และเชิงความสัมพันธ์ซึ่งต้องมีการวางแผนอย่างรอบคอบ การมีส่วนร่วมอย่างแท้จริง และการให้คุณค่าแก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ

เมื่อปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่ระบุไว้ในคู่มือนี้ คุณจะมั่นใจได้ว่าความพยายามในการขายเพื่อสังคมของคุณให้ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่วัดได้

ด้านล่างนี้ คุณจะพบความเข้าใจผิดหลักเกี่ยวกับการขายเพื่อสังคม:

• ความเข้าใจผิดทั่วไปประการหนึ่งเกี่ยวกับการขายเพื่อสังคมคือ การแก้ไขด่วนสำหรับการสร้างยอดขายทันที แม้ว่าโซเชียลมีเดียสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากขึ้นและเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ได้อย่างแน่นอน แต่นั่นไม่ใช่สัญลักษณ์วิเศษ การสร้างความสัมพันธ์ต้องใช้เวลาและความพยายาม และต้องใช้ความมุ่งมั่นระยะยาวในการหล่อเลี้ยงความสัมพันธ์เหล่านั้น

• ความเข้าใจผิดอีกประการหนึ่งคือการขายเพื่อสังคมนั้นเกี่ยวข้องกับธุรกิจ B2C เท่านั้น ในความเป็นจริงแล้ว การขายผ่านโซเชียลอาจมีประสิทธิภาพพอๆ กับบริษัท B2B หากไม่เป็นเช่นนั้น ด้วยแนวทางที่เหมาะสม คุณสามารถใช้โซเชียลมีเดียเพื่อระบุผู้มีอำนาจตัดสินใจหลักภายในองค์กรเป้าหมาย มีส่วนร่วมกับพวกเขาโดยตรง และรักษาโอกาสทางธุรกิจใหม่ ๆ ในท้ายที่สุด
• ประการสุดท้าย ควรสังเกตว่าการขายผ่านโซเชียลไม่ได้จำกัดอยู่แค่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหนึ่งหรือสองแพลตฟอร์มเท่านั้น แพลตฟอร์มที่แตกต่างกันมีจุดแข็งและผู้ชมที่แตกต่างกัน ดังนั้น สิ่งสำคัญคือต้อง กระจายความพยายามในการขายผ่านโซเชียลของคุณ

โดยสรุป เราสามารถพูดได้ว่าการขายเพื่อสังคมเป็นวิธีการเชิงกลยุทธ์และเน้นความสัมพันธ์ในการขายที่ใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อเชื่อมต่อและมีส่วนร่วมกับลีด การสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริง การให้คุณค่า และสร้างความน่าเชื่อถือ ผู้ขายทางสังคมสามารถกระตุ้นยอดขายและประสบความสำเร็จในระยะยาว

น้อมรับความสำคัญของการพัฒนากลยุทธ์การขายเพื่อสังคม

เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากการขายเพื่อสังคม การพัฒนากลยุทธ์ที่ครอบคลุมซึ่งสอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจของคุณเป็นสิ่งสำคัญ กลยุทธ์การขายทางโซเชียลที่ออกแบบมาอย่างดีจะช่วยให้คุณระบุผู้ชมเป้าหมาย กำหนดช่องทางการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพสูงสุด และสร้างเมตริกประสิทธิภาพที่ชัดเจนเพื่อวัด ROI ของคุณ

เมื่อพูดถึงการขายเพื่อสังคม ความเป็นไปได้ไม่มีที่สิ้นสุดอย่างแน่นอน ด้วยการใช้ประโยชน์จากพลังของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ธุรกิจต่างๆ สามารถเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้นและมีส่วนร่วมกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าในแบบที่เป็นส่วนตัวและมีความหมายมากขึ้น

อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าการขายบนโซเชียลไม่ใช่แค่การโพสต์เนื้อหาและหวังสิ่งที่ดีที่สุดเท่านั้น มันต้องใช้แนวทางเชิงกลยุทธ์และเป็นระบบที่คำนึงถึงความต้องการและความชอบเฉพาะของผู้ชมของคุณ

นั่นคือสิ่งที่เรากำลังจะเรียนรู้เพิ่มเติมในโพสต์นี้

ประสิทธิภาพของการขายเพื่อสังคมในการผลักดันผลลัพธ์

ฉันได้เห็นเป็นการส่วนตัวถึงพลังของการขายทางสังคมในการผลักดันผลลัพธ์ที่สำคัญสำหรับธุรกิจ

แต่ไม่ใช่แค่เรื่องของตัวเลขเท่านั้น การขายเพื่อสังคมเป็นมากกว่าการสร้างโอกาสในการขายและกระตุ้นยอดขาย มันเกี่ยวกับ การสร้างความสัมพันธ์ และ การรักษาความไว้วางใจ แนวคิดคือการสร้างตัวเองให้เป็นที่ปรึกษาที่เชื่อถือได้และสร้างการเชื่อมต่อที่ยาวนานกับลีด B2B นั่นคือที่มาของการสร้างแบรนด์ส่วนบุคคล

การบำรุงพันธบัตรที่แท้จริง: ผลกระทบของการขายทางสังคมต่อความสัมพันธ์ทางการขาย

การขายผ่านโซเชียลช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถเชื่อมต่อกับผู้ชมในระดับที่ลึกขึ้น ช่วยให้พวกเขาเข้าใจจุดบกพร่องของลูกค้า จัดการกับข้อกังวลของพวกเขา และจัดหาโซลูชันที่ปรับให้เหมาะกับคุณ

การรับฟังและมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณอย่างกระตือรือร้น คุณสามารถสร้างสายสัมพันธ์ที่แท้จริงที่นอกเหนือไปจากความสัมพันธ์ทางธุรกรรม

ภูมิทัศน์ของการซื้อเพื่อสังคม: ที่ที่ลูกค้าและผู้มีแนวโน้มจะมาบรรจบกัน

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียได้กลายเป็นแหล่งข้อมูลสำหรับผู้บริโภคอย่างแน่นอน

ก่อนตัดสินใจซื้อ พวกเขามักจะใช้โซเชียลมีเดียเพื่อรวบรวมคำแนะนำ อ่านบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ และขอการตรวจสอบความถูกต้องจากเครือข่ายเพื่อนของตน

ในฐานะนักขายบนโซเชียล สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจพฤติกรรมการซื้อของผู้ชมของคุณและวางตำแหน่งตัวเองเป็นที่ปรึกษาที่เชื่อถือได้ในแวดวงโซเชียลมีเดียของพวกเขา

สิ่งที่คุณต้องเข้าใจคือผู้คนสามารถเชื่อมโยงกับคนอื่นได้เมื่อรวบรวมข้อมูลหรือคำแนะนำ ซึ่งหมายความว่าคุณต้องทำงานเพื่อชื่อเสียงของคุณเพื่อปรับปรุงความพยายามในการขายทางสังคมของคุณ

ที่ LaGrowthMachine เรากำลังตรวจสอบแคมเปญมากมายจากพนักงานขายบน Twitter และ LinkedIn เราสังเกตเห็นว่าเมื่อผู้คนใช้บัญชีที่มีชื่อเสียงมาก ผลลัพธ์ของผู้มุ่งหวังจะดีกว่าบัญชีที่ไม่ได้ใช้งาน

ตั้งแต่การสร้างความตระหนักรู้และการสร้างความสนใจไปจนถึงการดูแลลูกค้าเป้าหมายและการปิดดีล การขายผ่านโซเชียลช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างประสบการณ์ที่ราบรื่นและเป็นส่วนตัวให้กับลูกค้าได้ ธุรกิจสามารถเข้าถึงกลุ่มผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากและมีส่วนร่วมกับพวกเขาในทุกขั้นตอนของเส้นทางการซื้อ

รักษาความสามารถในการแข่งขัน: ติดตามกลยุทธ์ของคู่แข่งในการขายเพื่อสังคม

การจับตาดูกลยุทธ์การขายทางโซเชียลของคู่แข่งอย่างใกล้ชิดสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าและช่วยให้คุณนำหน้าในเกมได้ ตัวอย่างเช่น โดยการตรวจสอบกลยุทธ์ด้านเนื้อหา ระดับการมีส่วนร่วม และความพยายามในการทำงานร่วมกัน คุณสามารถระบุโอกาสใหม่ ๆ และปรับแต่งกลยุทธ์ของคุณเองได้อย่างละเอียด นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการได้เปรียบในการแข่งขันในอุตสาหกรรมของคุณ

อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าการขายเพื่อสังคมไม่ได้เกี่ยวกับการลอกเลียนแบบกลยุทธ์ของคู่แข่งอย่างสุ่มสี่สุ่มห้า มันเกี่ยวกับการทำความเข้าใจว่าอะไรเหมาะกับพวกเขาและค้นหาวิธีสร้างความแตกต่างให้กับตัวคุณเอง ด้วยวิธีนี้ คุณจะโดดเด่นในตลาดที่มีผู้คนหนาแน่นและดึงดูดความสนใจจากเป้าหมายการขายของคุณได้

การนำทางแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เหมาะสมที่สุดสำหรับความพยายามในการขาย

ด้วยแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่มีอยู่มากมาย คุณจำเป็นต้องเข้าใจว่าแพลตฟอร์มใดเหมาะสมที่สุดสำหรับวัตถุประสงค์การขายเฉพาะของคุณ เรามาเจาะลึกถึงสามแพลตฟอร์มยอดนิยมสำหรับการขายผ่านโซเชียล: LinkedIn, Twitter และ Facebook

ลิงค์อิน

LinkedIn เป็นแพลตฟอร์มเครือข่ายระดับมืออาชีพที่มอบโอกาสมากมายสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการขาย

เป็นแพลตฟอร์มไปสู่การขายแบบ B2B เนื่องจากช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้มีอำนาจตัดสินใจและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่มีศักยภาพ ด้วยคุณสมบัติการค้นหาขั้นสูง คุณสามารถค้นหาและกำหนดเป้าหมายอุตสาหกรรม บริษัท ตำแหน่งงาน และอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย!

นอกจากนี้ แพลตฟอร์มการเผยแพร่ของ LinkedIn ยังช่วยให้คุณแสดงความเชี่ยวชาญของคุณด้วยการแบ่งปันบทความเชิงลึกและเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรม เมื่อทำเช่นนั้น คุณจะสามารถสร้างตัวเองให้เป็นผู้นำทางความคิดในสายงานของคุณและดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้

ทวิตเตอร์

Twitter เป็นแพลตฟอร์มที่รวดเร็วซึ่งมอบโอกาสพิเศษในการมีส่วนร่วมกับผู้ชมจำนวนมากแบบเรียลไทม์ มีประสิทธิภาพอย่างยิ่งสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการขายที่ต้องการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และสร้างโอกาสในการขาย ด้วยจำนวนอักขระที่จำกัด Twitter จึงส่งเสริมการส่งข้อความที่กระชับและมีผลกระทบ

คุณลักษณะสำคัญอย่างหนึ่งของ Twitter คือการใช้แฮชแท็ก หากคุณจัดการได้ คุณจะสามารถเพิ่มการมองเห็นและเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากขึ้นได้อย่างแน่นอน

นอกจากนี้ การค้นหาขั้นสูงของ Twitter ยังช่วยให้คุณพบการสนทนาและหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณ ทำให้คุณสามารถเข้าร่วมการสนทนาที่เกี่ยวข้องและเชื่อมต่อกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณได้

เฟสบุ๊ค

Facebook เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใหญ่ที่สุดที่มีผู้ใช้งานหลายพันล้านคน แม้ว่าจะเป็นที่รู้จักในด้านความสัมพันธ์ส่วนบุคคลเป็นหลัก แต่ก็ยังมอบโอกาสที่สำคัญสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการขาย ด้วยความสามารถในการโฆษณาที่มีประสิทธิภาพ คุณสามารถกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากร ความสนใจ และพฤติกรรมที่เฉพาะเจาะจงเพื่อเข้าถึงผู้ชมที่คุณต้องการ

นอกจากนี้ กลุ่ม Facebook ยังเป็นพื้นที่อันมีค่าสำหรับการสร้างชุมชนและมีส่วนร่วมกับลีด

โดยสรุป เมื่อสำรวจแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เหมาะสมที่สุดสำหรับความพยายามในการขาย การพิจารณาวัตถุประสงค์และเป้าหมายเฉพาะของคุณเป็นสิ่งสำคัญ LinkedIn, Twitter และ Facebook ต่างนำเสนอคุณสมบัติและประโยชน์เฉพาะที่สามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายการขาย แต่ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านการขายที่มีประสบการณ์ แนวคิดคือการใช้หลายช่องทางและใช้ช่องทางทั้งหมด

สิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการขายผ่านโซเชียลบน LinkedIn

LinkedIn เป็นเหมืองทองคำสำหรับมืออาชีพด้านการขายแบบ B2B ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มสำหรับสร้างเครือข่ายกับเพื่อนร่วมอุตสาหกรรม แสดงความเชี่ยวชาญ และเชื่อมต่อกับผู้มีอำนาจตัดสินใจหลัก ด้วยจำนวนผู้ใช้เกือบพันล้านคนในขณะที่เราเขียนโพสต์นี้ LinkedIn เสนอโอกาสมากมายสำหรับการขายทางสังคมใน B2B

เพื่อเพิ่มความพยายามในการขายทางโซเชียลของคุณบน LinkedIn ให้พิจารณากลยุทธ์ต่อไปนี้:

กลยุทธ์ที่ 1: สร้างดัชนีการขายทางสังคมของคุณ

ดัชนีการขายทางสังคม (SSI) ของ LinkedIn เป็นเครื่องมืออันมีค่าที่ใช้วัดประสิทธิภาพของคุณในการสร้างความสัมพันธ์ สร้างแบรนด์ส่วนบุคคล และมีส่วนร่วมกับเครือข่ายของคุณ โดยจะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับจุดแข็งและจุดที่ต้องปรับปรุง ช่วยให้คุณปรับแนวทางเพื่อผลลัพธ์ที่ดีขึ้น ตั้งเป้าหมายที่จะปรับปรุงคะแนน SSI ของคุณโดยการมีส่วนร่วมกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าอย่างจริงจัง แบ่งปันเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง และดูแลเครือข่ายของคุณ

เมื่อพูดถึงการสร้างความสัมพันธ์บน LinkedIn สิ่งสำคัญคือต้องเน้นที่คุณภาพมากกว่าปริมาณ ใช้เวลาในการค้นคว้าและระบุผู้ชมเป้าหมายของคุณ ทำความเข้าใจประเด็นปัญหาและความต้องการของพวกเขา หากคุณจัดการเพื่อปรับแต่งข้อความและเนื้อหาของคุณให้ตรงใจพวกเขา คุณสามารถสร้างตัวเองให้เป็นผู้มีอำนาจที่เชื่อถือได้ในอุตสาหกรรมของคุณ

นอกจากนี้ การมีส่วนร่วมกับเครือข่ายของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จในการขายผ่านโซเชียล ต่อไปนี้เป็นหลักเกณฑ์ทั่วไปที่อาจช่วยคุณในเรื่องนี้:

• แสดงความคิดเห็นในโพสต์ที่เกี่ยวข้อง
• แบ่งปันบทความเชิงลึก
• และเข้าร่วมการอภิปรายที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรม

การมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันกับชุมชน LinkedIn จะช่วยดึงดูดความสนใจและสร้างการเชื่อมต่อที่มีคุณค่าได้

ขยายขอบเขตการเชื่อมต่อ LinkedIn ของคุณ

หนึ่งในกุญแจสู่ความสำเร็จในการขายผ่านโซเชียลบน LinkedIn คือ การสร้างเครือข่ายการเชื่อมต่อที่แข็งแกร่ง

คุณต้องเชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง ลูกค้า และผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเพื่อขยายการเข้าถึงและเพิ่มความน่าเชื่อถือของคุณ

เมื่อเข้าถึงการเชื่อมต่อที่เป็นไปได้ ให้ใช้เวลาในการทำความเข้าใจภูมิหลังและความสนใจของพวกเขา พูดถึงประเด็นเฉพาะจากโปรไฟล์หรือโพสต์ล่าสุดของพวกเขาเพื่อแสดงว่าคุณสนใจที่จะเชื่อมต่อและเรียนรู้จากพวกเขาอย่างแท้จริง การสร้างเครือข่ายที่แข็งแกร่งไม่ใช่แค่จำนวนการเชื่อมต่อที่คุณมีเท่านั้น แต่ยังรวมถึงคุณภาพของการเชื่อมต่อเหล่านั้นด้วย

นอกจากนี้ ให้พิจารณาเข้าร่วมกลุ่ม LinkedIn ที่สอดคล้องกับอุตสาหกรรมหรือเป้าหมายการขายของคุณ กลุ่มเหล่านี้เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการสร้างเครือข่าย แบ่งปันข้อมูลเชิงลึก และมีส่วนร่วมในการสนทนากับผู้เชี่ยวชาญที่มีแนวคิดเดียวกัน

เมื่อเข้าร่วมกลุ่มเหล่านี้อย่างจริงจัง คุณจะขยายเครือข่ายและสร้างตัวเองให้เป็นผู้นำทางความคิดได้อย่างแน่นอน

ใช้ประโยชน์จากศักยภาพของ LinkedIn Sales Navigator

LinkedIn Sales Navigator เป็นเครื่องมือที่ต้องมีซึ่งสามารถขยายความพยายามในการขายผ่านโซเชียลของคุณด้วยการให้ตัวกรองการค้นหาขั้นสูง คำแนะนำลูกค้าเป้าหมาย และข้อมูลเชิงลึกตามเวลาจริง ใช้คุณสมบัติของ Sales Navigator เพื่อระบุลีดที่ยอดเยี่ยม ติดตามกิจกรรมของพวกเขา และมีส่วนร่วมกับพวกเขาอย่างมีกลยุทธ์ หากใช้ประโยชน์จากศักยภาพของเครื่องมือนี้อย่างเต็มที่ คุณสามารถปรับปรุงกระบวนการขายของคุณ และได้รับ ROI ที่สูงขึ้น

เมื่อใช้ Sales Navigator ให้ใช้ประโยชน์จากตัวกรองการค้นหาขั้นสูงเพื่อจำกัดผู้ชมให้แคบลงตามเกณฑ์เฉพาะ เช่น:

• อุตสาหกรรม;
• ที่ตั้ง;
• ขนาดของ บริษัท;
• ชื่องาน.

สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถมุ่งเน้นความพยายามของคุณไปที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เกี่ยวข้องมากที่สุด และเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จ

ประการสุดท้าย Sales Navigator ให้ข้อมูลเชิงลึกตามเวลาจริงเกี่ยวกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ เช่น การเปลี่ยนแปลงงาน การอัปเดตของบริษัท และการเชื่อมต่อที่ใช้ร่วมกัน ใช้ข้อมูลนี้เพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณในเวลาที่เหมาะสมและด้วยเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง ดังนั้น คุณสามารถปรับแต่งแนวทางของคุณและเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จ

ตามที่คุณเข้าใจ การขายผ่านโซเชียลบน LinkedIn ต้องใช้แนวทางเชิงกลยุทธ์และความพยายามอย่างสม่ำเสมอ

เมื่อสร้างดัชนีการขายทางโซเชียลของคุณ ขยายเครือข่ายการเชื่อมต่อของคุณ และใช้ประโยชน์จากศักยภาพของ LinkedIn Sales Navigator คุณสามารถปรับปรุงความพยายามในการขายทางโซเชียลของคุณและบรรลุผลลัพธ์ที่ดีขึ้น โปรดจำไว้ว่า การขายเพื่อสังคมนั้นเกี่ยวกับการสร้างความสัมพันธ์ การให้คุณค่า และวางตำแหน่งตัวเองเป็นผู้มีอำนาจที่เชื่อถือได้ในอุตสาหกรรมของคุณ

สิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการขายผ่านโซเชียลบน Twitter

ลักษณะการสนทนาที่รวดเร็วของ Twitter ทำให้ Twitter เป็นแพลตฟอร์มที่เหมาะสำหรับการมีส่วนร่วมกับลูกค้าปัจจุบันและดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่ ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับในการเพิ่มประสิทธิภาพการขายบน Twitter:

การมีส่วนร่วมกับลูกค้าที่มีอยู่ใน Twitterverse

1. ติดตามและมีส่วนร่วมกับลูกค้าปัจจุบันของคุณบน Twitter เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นและส่งเสริมความภักดี

2. รีทวีตข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าของพวกเขา ตอบกลับทวีตของพวกเขา และเฉลิมฉลองความสำเร็จของพวกเขาต่อสาธารณะ

เมื่อแสดงความมุ่งมั่นของคุณต่อความสำเร็จของลูกค้า คุณสามารถสร้างความเชื่อมั่นและกระตุ้นให้พวกเขากลายเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์ของคุณได้

ติดพันลูกค้าที่คาดหวังผ่านกลยุทธ์ที่ปรับให้เหมาะกับทวีต

1. ระบุผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในตลาดเป้าหมายของคุณและปรับแต่งทวีตของคุณให้สอดคล้องกับความสนใจและประเด็นปัญหาของพวกเขา

2. แบ่งปันเนื้อหาที่ให้ข้อมูลและกระตุ้นความคิดที่แสดงความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมของคุณ เข้าร่วมการแชทบน Twitter ที่เกี่ยวข้องและใช้แฮชแท็กที่ตรงเป้าหมายเพื่อขยายการเข้าถึงของคุณ

ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่และสร้างลีดที่มีคุณภาพได้

การวิเคราะห์และการตอบสนองต่อความเคลื่อนไหวของคู่แข่งบน Twitter

ตรวจสอบกิจกรรม Twitter ของคู่แข่งของคุณเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกลยุทธ์ของพวกเขาและระบุโอกาสที่เป็นไปได้

คำถามที่ถามอาจเป็น: พวกเขามีส่วนร่วมกับกลุ่มผู้ชมเฉพาะที่สอดคล้องกับตลาดเป้าหมายของคุณหรือไม่? พวกเขาใช้ประโยชน์จากหัวข้อที่ได้รับความนิยมอย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่?

ใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับแต่งแนวทางของคุณเองและสร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง

สิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการขายผ่านโซเชียลบน Facebook

ฐานผู้ใช้จำนวนมากของ Facebook และข้อมูลประชากรที่หลากหลายทำให้เป็นแพลตฟอร์มที่มีแนวโน้มสำหรับการขายบนโซเชียล เพื่อใช้ประโยชน์จากศักยภาพของ Facebook ให้ได้มากที่สุด คุณสามารถปฏิบัติตามกลยุทธ์เหล่านี้:

การปลูกฝังการมีส่วนร่วมของผู้ติดตามในอาณาจักร Facebook

1. สร้างเพจธุรกิจบน Facebook และโพสต์เนื้อหาที่มีคุณค่าซึ่งโดนใจผู้ชมของคุณเป็นประจำ

2. กระตุ้นให้ผู้ติดตามมีส่วนร่วมกับโพสต์ของคุณโดยการถามคำถาม ร้องขอความคิดเห็น และตอบกลับความคิดเห็นในทันที

การส่งเสริมการมีปฏิสัมพันธ์ที่มีความหมาย คุณสามารถสร้างชุมชนผู้ติดตามที่ภักดีซึ่งมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนเป็นลูกค้าที่ชำระเงิน

เติบโตในกลุ่ม Facebook: Nexus ของความเป็นไปได้

1. เข้าร่วมกลุ่ม Facebook ที่เกี่ยวข้องซึ่งผู้ชมของคุณรวมตัวกัน

2. มีส่วนร่วมในการสนทนา ให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์ และสร้างตัวเองให้เป็นแหล่งข้อมูลสู่อุตสาหกรรมของคุณ

อย่างไรก็ตาม โปรดคำนึงถึงกฎและมารยาทของกลุ่ม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการมีส่วนร่วมของคุณเพิ่มมูลค่าแทนที่จะมองว่าเป็นการเสนอขายที่โจ่งแจ้ง

ควบคุมพลังของห้าเครื่องมือการขายทางสังคมที่จำเป็น

ในส่วนนี้ เราจะนำเสนอเครื่องมือที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดในตลาดเพื่อช่วยคุณปรับปรุงความพยายามในการขายผ่านโซเชียลของคุณ

เครื่องมือ 1. LaGrowthMachine: สร้างโอกาสในการขายเพิ่มเติมจากการสนทนาทางสังคม

ตามคำนิยาม LaGrowthMachine เป็นเครื่องมือการขายอัตโนมัติที่ทำงานบนพื้นฐานหลายช่องทาง ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถมีส่วนร่วมอย่างง่ายดายกับลีดจำนวนมากพร้อมกันทางอีเมล LinkedIn หรือ Twitter

ด้วยการเขียนคำโฆษณาเพื่อการขายที่ถูกต้อง เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงผู้คนจากอุตสาหกรรมของคุณเพื่อสร้างโอกาสในการขายมากขึ้น!

เครื่องมือ 2. Hootsuite Inbox: ศูนย์บัญชาการของคุณ

Hootsuite Inbox เป็นเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียที่ทรงพลังที่ให้คุณตรวจสอบและตอบกลับการสนทนาในหลายแพลตฟอร์มได้จากแดชบอร์ดเดียว คุณสามารถ:

• ปรับปรุงกระบวนการมีส่วนร่วมของคุณ
• ตอบสนองต่อข้อซักถามของลูกค้าอย่างทันท่วงที;
• และระบุโอกาสอันมีค่าสำหรับการขายเพื่อสังคม

เครื่องมือ 3. ยกระดับ: ยกระดับการขยายเนื้อหาของคุณ

Elevate เป็นเครื่องมือแบ่งปันเนื้อหาและสนับสนุนพนักงานที่ช่วยให้ทีมของคุณขยายเนื้อหาของแบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดีย การส่งเสริมให้พนักงานของคุณแบ่งปันบทความความเป็นผู้นำทางความคิด ข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรม และการอัปเดตของบริษัท คุณจะสามารถเพิ่มการเข้าถึงและเพิ่มความพยายามในการขายทางสังคมของคุณได้แบบทวีคูณ

เครื่องมือ 4. Salesforce: คู่หูการขายแบบไดนามิกของคุณ

Salesforce เป็นโซลูชันการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ที่ครอบคลุมซึ่งสามารถปฏิวัติความพยายามในการขายทางสังคมของคุณได้ ด้วยคุณสมบัติต่างๆ เช่น การติดตามลูกค้าเป้าหมาย การจัดการโอกาส และการวิเคราะห์ประสิทธิภาพ Salesforce จะให้มุมมองแบบองค์รวมของขั้นตอนการขายของคุณ และอำนวยความสะดวกในการตัดสินใจที่ดีขึ้น หากคุณรวมกิจกรรมการขายทางโซเชียลเข้ากับ Salesforce คุณสามารถติดตาม ROI ของความพยายามทางโซเชียลและเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการขายของคุณได้

เครื่องมือ 5. การติดตามการขายอย่างง่าย: ปรับปรุงเส้นทางการขายของคุณ

การติดตามการขายอย่างง่ายเป็นซอฟต์แวร์ CRM ที่ใช้งานง่ายซึ่งทำให้กระบวนการติดตามการขายง่ายขึ้น ช่วยให้คุณจัดการและวิเคราะห์กิจกรรมการขาย ติดตามปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า และคาดการณ์รายได้ เมื่อใช้เครื่องมือนี้เพื่อวัด ROI ของกิจกรรมการขายทางโซเชียลของคุณ คุณสามารถระบุแนวโน้ม ประเมินประสิทธิผลของกลยุทธ์ของคุณ และทำการตัดสินใจจากข้อมูลเพื่อเพิ่มผลลัพธ์การขายของคุณให้ได้สูงสุด

การสร้างซิมโฟนีของแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการขายเพื่อสังคม

#1. สร้างความโดดเด่นของแบรนด์ผ่านการส่งมอบคุณค่า

หนึ่งในกุญแจสู่ความสำเร็จในการขายผ่านโซเชียลคือการให้คุณค่าที่สม่ำเสมอแก่ผู้ชมของคุณ แบ่งปันเนื้อหาด้านการศึกษา ข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรม และเคล็ดลับเชิงปฏิบัติที่จัดการกับปัญหาของพวกเขา การวางตำแหน่งตัวเองเป็นที่ปรึกษาที่เชื่อถือได้ช่วยให้คุณรักษาความสัมพันธ์และมีอิทธิพลต่อกระบวนการตัดสินใจของพวกเขา

#2. การฟังอย่างมีกลยุทธ์: การปลูกฝังความสัมพันธ์ด้วยความแม่นยำ

การขายเพื่อสังคมไม่ใช่แค่การเผยแพร่ข้อความของคุณเท่านั้น มันเกี่ยวกับการฟังและทำความเข้าใจผู้ฟังของคุณ ตรวจสอบการสนทนา แฮชแท็ก และคำหลักที่เกี่ยวข้องเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความท้าทายและแรงบันดาลใจของตลาดเป้าหมายของคุณ โปรดจำไว้ว่าการมีส่วนร่วมในการสนทนาและการจัดหาโซลูชันที่ปรับให้เหมาะกับคุณนั้นจะช่วยให้คุณสามารถสร้างสายสัมพันธ์ที่มีความหมาย และสร้างตัวคุณเองให้เป็นแหล่งข้อมูลอันมีค่า

#3. การเปิดรับความจริงใจ: แก่นแท้ของการขายเพื่อสังคมที่แท้จริง

ความถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญยิ่งในการขายเพื่อสังคม โต้ตอบด้วยความจริงใจ แสดงความเห็นอกเห็นใจ และเข้าใจความต้องการของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า หลีกเลี่ยงการใช้ข้อความอัตโนมัติหรือเทมเพลตทั่วไป ให้สร้างข้อความส่วนตัวที่แสดงความสนใจอย่างจริงใจและความมุ่งมั่นต่อความสำเร็จของพวกเขา

#4. สร้างความสม่ำเสมอ: จังหวะการขายทางสังคม

ความสอดคล้องเป็นกุญแจสำคัญในการขายทางสังคม มีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณเป็นประจำ แบ่งปันเนื้อหาที่มีคุณค่า และมีส่วนร่วมในการอภิปรายในอุตสาหกรรม สร้างจังหวะที่เหมาะกับคุณและยึดตามนั้น เมื่อให้คุณค่าแก่เครือข่ายของคุณอย่างสม่ำเสมอ คุณจะสามารถสร้างความไว้วางใจและอยู่ในใจเสมอเมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าพร้อมที่จะตัดสินใจซื้อ

#5. โปรไฟล์ที่สมบูรณ์แบบ: ปรับแต่งสถานะทางสังคมของคุณ

โปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณทำหน้าที่เป็นความประทับใจแรกสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ ปรับโปรไฟล์ของคุณให้เหมาะสมเพื่อเน้นความเชี่ยวชาญ ความสำเร็จ และข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครของคุณ รวมคำหลักที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณเพื่อเพิ่มความสามารถในการค้นพบของคุณ โปรไฟล์ที่ออกแบบมาอย่างดีสามารถดึงดูดความสนใจจากลีดของคุณได้ในทันที และวางตำแหน่งคุณให้เป็นมืออาชีพที่น่าเชื่อถือและไว้วางใจได้

#6. ความสามัคคีในชุมชน: กลยุทธ์การมีส่วนร่วมของกลุ่ม

การมีส่วนร่วมกับชุมชนและกลุ่มที่เกี่ยวข้องเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการขยายเครือข่ายและเชื่อมต่อกับลีด เข้าร่วมฟอรัมเฉพาะอุตสาหกรรม กลุ่ม LinkedIn หรือชุมชน Facebook ที่ผู้ชมของคุณใช้งานอยู่ เข้าร่วมการอภิปราย ให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่า และเสนอความช่วยเหลือในเชิงรุก

เมื่อทำเช่นนี้ คุณจะสามารถสร้างความเป็นผู้นำทางความคิดและสร้างลีดที่มีคุณสมบัติได้

#7. การวิเคราะห์การมีส่วนร่วม: การดึงข้อมูลเชิงลึกเพื่อการเติบโต

การวัดการมีส่วนร่วมของความพยายามในการขายเพื่อสังคมของคุณมีความสำคัญต่อการพิจารณาประสิทธิภาพและการตัดสินใจอย่างรอบรู้ ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือวิเคราะห์ที่มีให้โดยแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและระบบ CRM เพื่อติดตามเมตริกต่างๆ เช่น การมีส่วนร่วมกับโพสต์ อัตราการคลิกผ่าน การแปลงลูกค้าเป้าหมาย และรายได้ที่สร้างขึ้น เมื่อวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ คุณสามารถปรับกลยุทธ์ของคุณ เพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากรของคุณ และปรับปรุง ROI ของคุณอย่างต่อเนื่องในการขายเพื่อสังคม

หากคุณทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในคำแนะนำขั้นสูงสุดนี้ คุณสามารถพัฒนากลยุทธ์การขายทางโซเชียลที่มั่นคง ใช้ประโยชน์จากพลังของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยม และวัด ROI จากความพยายามของคุณ

สุดท้าย โปรดจำไว้ว่าการขายเพื่อสังคมไม่ใช่ความพยายามเพียงครั้งเดียว ต้องมีการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ความสามารถในการปรับตัว และการมีส่วนร่วมอย่างแท้จริง คว้าโอกาสที่การขายเพื่อสังคมนำเสนอ และเฝ้าดูยอดขายของคุณทะยานขึ้นสู่ระดับใหม่