7 เคล็ดลับการตลาดเพื่อพิสูจน์สังคมสำหรับสตาร์ทอัพ
เผยแพร่แล้ว: 2021-11-23วิธีปรับขนาดการเริ่มต้นของคุณอย่างรวดเร็วด้วยการสร้างหลักฐานทางสังคม
หลักฐานทางสังคมคือแนวคิดที่ว่ามนุษย์มีสายใยที่จะลอกเลียนกันและกัน มันฝังลึกอยู่ใน DNA ของเรา และเราทำอะไรไม่ได้มากที่จะควบคุมมัน
ตัวอย่างเช่น เมื่อเด็กเห็นเด็กอีกคนกำลังเล่นของเล่น เขา/เธอจะอยากเล่นด้วย ในฐานะผู้ใหญ่ การตัดสินใจส่วนใหญ่ของเราได้รับอิทธิพลจากหลักฐานทางสังคมในระดับหนึ่ง เราจะซื้อผลิตภัณฑ์เพราะเราเคยเห็นเพื่อนร่วมงานของเราใช้ผลิตภัณฑ์เหล่านั้นด้วย เราจะเข้าร่วมงานเทศกาลเพราะเพื่อนของเราจะไปด้วย
หากคุณดูกลุ่มเพื่อนสนิท คุณจะพบว่าพวกเขาทั้งหมดใช้สมาร์ทโฟนยี่ห้อเดียวกัน มีรสนิยมทางดนตรีเหมือนกัน และในบางกรณีก็มีลักษณะการหัวเราะเหมือนกัน
หลักฐานทางสังคมเป็นเหตุผลที่ว่าทำไมแรงกดดันจากเพื่อนฝูงได้ผลักดันให้ผู้คนทำสิ่งที่พวกเขาไม่เคยมีมาก่อน หากคุณสามารถรวมไว้ในแผนการตลาดดิจิทัลของคุณได้ คุณจะสามารถโน้มน้าวลูกค้าเป้าหมายของคุณและทำให้พวกเขาเห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นผู้นำตลาด (แม้ว่าจะไม่ใช่ก็ตาม) บทความนี้จะกล่าวถึง 7 เคล็ดลับการตลาดเพื่อพิสูจน์โซเชียลเพื่อกระตุ้นการเติบโตของสตาร์ทอัพของคุณ
กลยุทธ์การตลาดเพื่อพิสูจน์สังคมสำหรับสตาร์ทอัพและธุรกิจที่กำลังเติบโต
1. การตลาดอ้างอิง
การตลาดแบบอ้างอิงหรือการตลาดแบบพันธมิตรเป็นหนึ่งในวิธีที่มีศักยภาพมากที่สุดในการส่งเสริมหลักฐานทางสังคม (และการขาย) ของธุรกิจ สิ่งที่คุณต้องทำก็คือการเป็นพันธมิตรกับบริษัทในเครือ แล้วเสนอค่าคอมมิชชันสำหรับการขายทุกครั้งที่พวกเขาขับเคลื่อนด้วยวิธีการสร้างสรรค์ของตนเอง ในทางกลับกัน พวกเขาจะออกไปโปรโมตคุณในวงสังคมของพวกเขา
ผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะเชื่อถือผลิตภัณฑ์ที่ผู้อื่นแนะนำมากกว่าที่พวกเขาเห็นในโฆษณา ข้อดีอีกประการของการตลาดแบบอ้างอิงคือ คุณจะใช้ประโยชน์จากพลังของเครือข่ายของผู้อื่นเพื่อให้ผลิตภัณฑ์ของคุณปรากฏต่อกลุ่มเป้าหมายของคุณ เนื่องจากบริษัทในเครือไม่ใช่พนักงาน คุณจะไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย เช่น เงินเดือนและภาษี
เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากกลยุทธ์นี้ คุณสามารถทำให้โปรแกรมแนะนำฟรีและเปิดให้ทุกคนลงทะเบียน จากนั้นจึงเสนออัตราค่าคอมมิชชันที่สูงกว่าค่าเฉลี่ย ที่จะกระตุ้นให้ผู้คนจำนวนมากขึ้นลงทะเบียนและทำงานอย่างหนักเพื่อโปรโมตคุณ โฆษณา
การตลาดพันธมิตรเป็นกลยุทธ์ทั่วไปในโลกของการตลาด SAAS บริษัทที่ให้บริการโฮสติ้ง เช่น Bluehost และ HostGator จ่ายเงินให้บริษัทในเครือสูงถึง $100 สำหรับการขายแต่ละครั้งที่พวกเขาขับเคลื่อน
2. การให้คะแนนและบทวิจารณ์
หลายคนมีนิสัยชอบตรวจสอบการให้คะแนนและรีวิวก่อนตัดสินใจซื้อ พวกเขากระตือรือร้นที่จะรู้ว่าคนอื่นพูดอะไร เพราะมันทำให้พวกเขามีความคิดที่ถูกต้องมากขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่คาดหวังจากผลิตภัณฑ์มากกว่าที่พวกเขาจะได้รับจากการอ่านสำเนาการขาย ยิ่งมีการวิจารณ์ในเชิงบวกมากเท่าไร การเริ่มต้นของคุณก็จะยิ่งโดดเด่นและน่าเชื่อถือมากขึ้นเท่านั้น มันง่ายมาก
คุณสามารถเริ่มรวบรวมการให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยเพียงแค่ขอจากเพื่อน ครอบครัว เพื่อนร่วมงาน ลูกค้า ฯลฯ ตัวอย่างเช่น เมื่อใดก็ตามที่มีคนซื้อผลิตภัณฑ์จากร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ คุณสามารถขอคำวิจารณ์ใน "ขอบคุณ" อีเมลที่คุณส่งออกหรือในใบเสร็จรับเงิน
หากคุณมีสถานประกอบการทางกายภาพ เช่น สำนักงานหรือหน้าร้าน ขอแนะนำให้ใช้หน้าธุรกิจของ Google เมื่อใดก็ตามที่ลูกค้ามาที่สถานที่ของคุณ Google จะส่งการแจ้งเตือนเพื่อขอคะแนนและความเห็นโดยอัตโนมัติ
3. สร้างโลกออนไลน์ทุกหนทุกแห่ง
การมีอยู่ทั่วไปทุกหนทุกแห่งทางออนไลน์เป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างความโดดเด่นบนอินเทอร์เน็ต ผู้บริโภคมักชอบซื้อผลิตภัณฑ์จากแบรนด์ที่พวกเขาเคยเห็นมาและมีความคุ้นเคยบ้าง
ทำให้เป้าหมายของคุณมีสถานะอยู่ในทุกแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องที่ตลาดเป้าหมายของคุณอยู่ คุณควรมีเพจบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลักอย่างน้อย 2 แห่ง เว็บไซต์ที่ปรับให้เหมาะกับเครื่องมือค้นหา รายชื่อธุรกิจในไดเร็กทอรีและตลาดกลางต่างๆ เป็นต้น โฆษณา
ใส่ตัวเองในรองเท้าของลูกค้าของคุณและคิดถึงสถานที่ทั้งหมดที่พวกเขาจะไปในขณะที่ค้นคว้าข้อมูลผลิตภัณฑ์ จากนั้นตั้งเป้าหมายที่จะนำเสนอที่นั่น หากพวกเขาทำการค้นหาโดย Google เว็บไซต์ของคุณควรอยู่ในผลลัพธ์อันดับต้นๆ โดยอัตโนมัติ หากพวกเขาไปที่ Yelp หรือไซต์บทวิจารณ์ที่คล้ายกัน หน้าของคุณควรปรากฏขึ้นพร้อมกับการให้คะแนนและคำวิจารณ์เชิงบวกทั้งหมดของคุณ
4. การแข่งขันโซเชียลมีเดีย
การจัดการแข่งขันเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการให้ผู้คนพูดคุยเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดีย รูปแบบการแข่งขันนั้นเรียบง่าย ใครก็ตามที่แชร์รูปภาพของคุณหรือใช้แฮชแท็กของคุณจะเข้าร่วมการจับฉลากเพื่อลุ้นรางวัลโดยอัตโนมัติ หากคุณต้องการให้คนจำนวนมากเข้าร่วม สิ่งที่คุณต้องทำคือเสนอรางวัลที่น่าดึงดูด
สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับกลยุทธ์นี้คือคุณไม่จำเป็นต้องมีผู้ติดตามจำนวนมากเพื่อให้มีประสิทธิภาพ ตัวอย่างเช่น หากคุณมีผู้ติดตามเพียง 500 คนบน Instagram และมีเพียง 20 คนเท่านั้นที่แชร์รูปภาพของคุณ มีโอกาสที่ผู้คนหลายพันคนจะได้เห็นรูปภาพนั้นจากเครือข่ายของพวกเขา สมมติว่าแต่ละคนจาก 20 คนมีผู้ติดตามโดยเฉลี่ย 800 คน การเข้าถึงของคุณอาจมีมากถึง 16,000 คน โฆษณา
5. การตลาด FOMO
“FOMO” หรือ “ความกลัวที่จะพลาด” คือความวิตกกังวลที่เรารู้สึกเมื่อใดก็ตามที่เราคิดว่าเรากำลังพลาดบางสิ่งที่ยิ่งใหญ่ เป็นอาวุธทางการตลาดที่ทรงพลังอีกชนิดหนึ่งที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างหลักฐานทางสังคมและกระตุ้นยอดขายไปพร้อม ๆ กัน
หลักการเบื้องหลังการตลาด FOMO คือการสร้างข้อเสนอพิเศษที่มีเงื่อนไขจำกัดเวลา จากนั้นจึงโฆษณาไปยังผู้ชมที่เกี่ยวข้องในเชิงรุก
ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการเพิ่มยอดขายออนไลน์ คุณสามารถเสนอของขวัญฟรีให้กับ 100 คนแรกในการสั่งซื้อออนไลน์ ซึ่งจะกระตุ้นให้ผู้คนดำเนินการทันทีเพื่อไม่ให้พลาดดีลนี้ เพื่อกระตุ้นเอฟเฟกต์ FOMO ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ส่งข้อความเช่น:
- "รีบ! ข้อเสนอนี้จะหมดอายุเร็ว ๆ นี้”
- “เหลือเวลาอีก 24 ชั่วโมงเท่านั้น!”
- “นี่เป็นโอกาสสุดท้ายของคุณ!”
6. รับการแนะนำในสิ่งพิมพ์ที่มีชื่อเสียง
ลองนึกภาพถ้ามีคนใช้ Google ชื่อของคุณ และสิ่งแรกที่พวกเขาสะดุดคือบทความเกี่ยวกับคุณในนิตยสาร Business Insider หรือ Inc. นั่นจะไม่ส่งผลกระทบอย่างใหญ่หลวงต่อความประทับใจของพวกเขาที่มีต่อคุณหรือ
การได้รับการแนะนำในสิ่งตีพิมพ์ยอดนิยมเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากในการสร้างความน่าเชื่อถือและการพิสูจน์ทางสังคม หากงบประมาณทางการตลาดของคุณเอื้ออำนวย คุณสามารถเริ่มต้นธุรกิจสิ่งพิมพ์เกือบทุกประเภทผ่านโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุน แม้ว่าจะมีราคาแพงก็ตาม
ทางเลือกที่เป็นมิตรกับงบประมาณคือการสมัครเป็นผู้ร่วมให้ข้อมูลในบล็อกและนิตยสารต่างๆ ผู้มีส่วนร่วมมักจะได้รับทางสายย่อยที่พวกเขาสามารถพูดคุยเกี่ยวกับธุรกิจของพวกเขาสั้น ๆ
คุณยังสามารถลงทะเบียนบนแพลตฟอร์มเช่น HARO ที่นักข่าวไปรับข้อเสนอแนะจากสาธารณะ เมื่อใดก็ตามที่คำพูดของคุณถูกใช้ในเรื่องราวของพวกเขา พวกเขามักจะพูดถึงธุรกิจของคุณและบางครั้งก็เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์และโซเชียล
7. การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์
ปัจจุบันการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เป็นรูปแบบการตลาดที่เติบโตเร็วที่สุดรูปแบบหนึ่ง หลายคนลอกเลียนแบบสิ่งที่ผู้มีอิทธิพลที่พวกเขาชื่นชอบทำโดยไม่รู้ตัวเพราะพวกเขาต้องการที่จะเป็นเหมือนพวกเขา
คุณสามารถค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมกับแบรนด์ของคุณบนแพลตฟอร์มเช่น Upfluence และ GRIN หรือโดยการค้นหาด้วยตนเองบนโซเชียลมีเดีย แม้ว่าผู้มีอิทธิพลส่วนใหญ่จะต้องการค่าตอบแทนเป็นตัวเงินเพื่อโปรโมตคุณ แต่บางคนยินดีที่จะทำเพื่อแลกกับตัวอย่างผลิตภัณฑ์ของคุณฟรี คุณยังสามารถจัดโครงสร้างข้อตกลงของคุณในลักษณะที่พวกเขาได้รับค่าคอมมิชชั่นจากการขายที่พวกเขาผลักดัน เช่นเดียวกับการตลาดแบบพันธมิตร
โฆษณา