สื่อสังคม
100+ สถิติโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและแนวโน้มที่คุณต้องรู้
แพลตฟอร์มเครือข่ายโซเชียลมีเดียมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องและผสานรวมเครื่องมือใหม่ๆ ที่มอบโอกาสให้แบรนด์และเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย สร้างชุมชน และเสริมความแข็งแกร่งในการเชื่อมต่อกับลูกค้า เนื่องด้วยเหตุการณ์โควิด 19 ทำให้ผู้คนจำนวนมากขึ้นใช้โซเชียลมีเดีย ไม่ใช่แค่เพื่อการโต้ตอบและการมีส่วนร่วมทางสังคมเท่านั้น แต่สำหรับการซื้อและขายสินค้า คำถามสำคัญไม่ใช่ว่าผู้บริโภคของเราใช้เทคโนโลยีเหล่านี้หรือไม่ แต่เป็นสิ่งที่พวกเขากำลังทำกับพวกเขา และวิธีที่เราจะใช้ประโยชน์จากโอกาสในการพัฒนาอย่างต่อเนื่องที่แพลตฟอร์มเหล่านี้นำมาให้ได้อย่างเต็มที่ ธุรกิจขนาดเล็กของคุณจำเป็นต้องมีสังคมที่มีประสิทธิภาพ
อ่านเพิ่มเติมวิธีจัดการกล่องขาเข้า Instagram ของคุณอย่างมืออาชีพ
Instagram Marketing เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับการสร้างความสัมพันธ์ การบริการลูกค้า และแม้แต่การขาย แต่ในฐานะธุรกิจ คุณค่าทางการตลาดที่แท้จริงอยู่ที่ความสามารถในการพูดคุยกับลูกค้าโดยตรงผ่าน Instagram DM ของคุณ
อ่านเพิ่มเติมกฎ 10 ข้อของการบริการลูกค้าโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จ
การบริการลูกค้าแบบ Omnichannel ควรรวมโซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้า นี่คือกฎของการบริการลูกค้าโซเชียลมีเดียที่คุณควรรู้
อ่านเพิ่มเติมการตั้งค่าและจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชีสำหรับลูกค้า: คู่มือฉบับสมบูรณ์
เตรียมตัวให้พร้อมสำหรับความสำเร็จ
อ่านเพิ่มเติมผู้เชี่ยวชาญด้าน Digital SEO – บริการและประโยชน์ที่ได้รับ 8 อันดับแรก
ผู้เชี่ยวชาญด้าน Digital SEO ให้บริการต่างๆ เช่น การตรวจสอบ การสร้างลิงก์ และการตลาดเนื้อหา เพื่อพัฒนาอำนาจของแบรนด์และส่งเสริมการสร้างลูกค้าเป้าหมาย
อ่านเพิ่มเติม12 สุดยอดแพลตฟอร์มแอพชุมชนแห่งปี 2022 (ตรวจสอบราคาซอฟต์แวร์และคุณสมบัติแล้ว)
แอพชุมชนกลายเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ได้รับความนิยมสำหรับแบรนด์ทั้งรายใหญ่และรายย่อย ในคู่มือนี้ ผู้เชี่ยวชาญของเราตรวจสอบ 12 แพลตฟอร์มแอพชุมชนที่ดีที่สุด
อ่านเพิ่มเติม