วิธีสร้างแนวทางสไตล์โซเชียลมีเดียสำหรับแบรนด์ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-12-14มีผู้ใช้โซเชียลมีเดียประมาณ 4.59 พันล้านคน ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจที่การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียเป็นจุดสนใจหลักสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อจำนวนนี้ถูกกำหนดให้เพิ่มขึ้นเท่านั้น
อย่างไรก็ตาม การเล่นบัญชี LinkedIn, Instagram, Facebook และ Twitter อาจเป็นเรื่องยุ่งยาก
ไม่เพียงแต่จะมีปัญหาเรื่องการจัดตารางเวลาเท่านั้น แต่ยังอาจเป็นเรื่องยากที่จะรักษาความสม่ำเสมอและนำเสนอเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่เป็นหนึ่งเดียว
นี่คือสิ่งที่อาจส่งผลกระทบต่อผลกำไรของคุณ
คู่มือสไตล์สื่อสังคมออนไลน์สามารถทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักไปทั่วโลก เช่นเดียวกับที่บริษัทอย่าง Audi, Starbucks และ Ben & Jerry's รู้จัก ตามความเป็นจริงแล้ว ภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่สอดคล้องกันสามารถเพิ่มรายได้ของบริษัทได้ถึง 23% นอกจากนี้ยังสามารถ
อ่านต่อเพื่อหาวิธีสร้างคู่มือของคุณเองและประโยชน์ที่จะได้รับจากบริษัทของคุณ
คู่มือสไตล์โซเชียลมีเดียคืออะไร?
คู่มือสไตล์โซเชียลมีเดียคือชุดของกฎที่กำหนดกิจกรรมโซเชียลมีเดียของแบรนด์ของคุณ
อาจรวมถึง:
- น้ำเสียงและภาษา
- องค์ประกอบการออกแบบ เช่น โทนสีและภาพ
- ชื่อผู้ติดต่อหลักสำหรับกิจกรรมโซเชียลมีเดีย
- กฎสำหรับการมีส่วนร่วมกับความคิดเห็นและกิจกรรมสาธารณะ
- กำหนดการหรือความถี่ในการโพสต์
- แนวทางการรวบรวมและประมวลผลการวิเคราะห์
คู่มือสื่อสังคมบางฉบับมีความครอบคลุม ในขณะที่บางแนวทางยังปล่อยให้มีที่ว่างมากขึ้นสำหรับความคิดสร้างสรรค์และการตีความ
การใส่รายละเอียดเพิ่มเติมในคำแนะนำเกี่ยวกับสไตล์ของคุณจะเป็นประโยชน์หากมีภาษาหรือรูปภาพเฉพาะที่คุณต้องการใช้ในกิจกรรมโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณ
ผู้คนจำนวนมากอาจมีความคิดเห็นเกี่ยวกับคำแนะนำเกี่ยวกับสไตล์โซเชียลมีเดีย รวมถึง:
- ผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้อหาและการคัดลอก
- นักออกแบบและบุคลากรด้านการตลาดด้วยภาพ
- บุคคลที่จัดการโอกาสในการขายที่สร้างจากโซเชียลมีเดีย
- ลูกค้า (สำหรับหน่วยงาน)
ด้วยเหตุผลนี้ คุณควร ทำให้คำแนะนำของคุณเป็นเรื่องง่ายในการเริ่มต้น
สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คือคำแนะนำเหล่านี้มีไว้เพื่อทำให้กิจกรรมโซเชียลมีเดียของคุณง่ายขึ้นสำหรับทีมของคุณ
จะสร้างคู่มือสไตล์โซเชียลมีเดียได้อย่างไร
ทุกทีมจัดทำคู่มือโซเชียลมีเดียแตกต่างกันเล็กน้อย แต่มีสิ่งสำคัญสองสามข้อที่ต้องจำไว้
ขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์ม
ประการแรก คุณต้องรู้ว่าผู้ชมของคุณออนไลน์อยู่ที่ใด และคุณวางแผนจะใช้แพลตฟอร์มใด
ตัวอย่างเช่น หากตลาดเป้าหมายของคุณใช้ Instagram และ Pinterest เป็นหลัก พวกเขาจะเป็นผู้ชมที่มีภาพสูง
ด้วยเหตุผลนี้ คุณน่าจะต้องการสร้างภาพคุณภาพสูงและหลีกเลี่ยงการสิ้นเปลืองทรัพยากรบนแพลตฟอร์มที่มีการคัดลอกจำนวนมาก เช่น Twitter
แพลตฟอร์มจะกำหนดส่วนใหญ่ของคู่มือสไตล์ทางเทคนิคของคุณ รวมถึง:
- ขนาดภาพ
- การใช้แฮชแท็กและแท็ก
- ความยาวของสำเนา
- ความถี่และเวลาในการโพสต์
ตัวอย่างเช่น ผู้ผลิตรถยนต์อย่าง Audi ให้คำแนะนำโดยละเอียดว่าแต่ละโพสต์ควรมีลักษณะอย่างไรเพื่อรักษาความสอดคล้องของแบรนด์
การอ่านที่น่าสนใจ: สุดยอดคำแนะนำแบบทีละขั้นตอนสำหรับการตลาดบน Instagram
ขึ้นอยู่กับความต้องการของผู้ชม
เมื่อคุณทราบแล้วว่าคุณกำลังใช้แพลตฟอร์มใดอยู่ คุณจะต้องพิจารณาถึงความต้องการของผู้ชมของคุณ
สิ่งนี้จะขึ้นอยู่กับลักษณะธุรกิจของคุณและแพลตฟอร์มที่คุณใช้เป็นอย่างมาก อย่างไรก็ตาม ประเด็นบางอย่างจะคล้ายกันในบัญชีธุรกิจโซเชียลมีเดียทั้งหมด
ตัวอย่างเช่น คู่มือสไตล์โซเชียลมีเดียของอีคอมเมิร์ซอาจรวมถึง:
- วิธีตอบคำถาม ข้อกังวล หรือข้อร้องเรียนของลูกค้า
- ไม่ว่าคุณจะมุ่งเน้นที่ผลิตภัณฑ์หรือบริษัท หรือทั้งสองอย่างผสมกัน
- วิธีจัดการโอกาสในการขายที่สร้างจากโซเชียลมีเดีย
- เวลาที่ดีที่สุดในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
- โทนสีและการออกแบบตามกิจกรรมโซเชียลมีเดียที่ผ่านมาของลูกค้าของคุณ
ลองดูตัวอย่างด้านบน
ผู้ค้าปลีก Urban Outfitters ประสานงานกลยุทธ์โซเชียลมีเดียผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าน้ำเสียงและภาพที่สื่อถึงแบรนด์ของตนอย่างแท้จริง
ตามคำหลัก
คุณยังสามารถใส่หมายเหตุเกี่ยวกับคำหลักเฉพาะสำหรับผู้ชมของคุณ การทำเช่นนั้นจะเพิ่มความเป็นไปได้ที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะพบโปรไฟล์ของคุณ
นอกจากนี้ ให้คิดอย่างรอบคอบเกี่ยวกับแฮชแท็กที่คุณต้องการใช้ สิ่งเหล่านี้จะช่วยปรับปรุงการเปิดเผยโปรไฟล์ของคุณ
ตัวอย่างเช่น บริการลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์อาจกำหนดเป้าหมายคำหลักเฉพาะ 'ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์แคนาดา'
ไม่ว่าคำหลักในโซเชียลมีเดียของคุณจะเป็นอะไรก็ตาม ให้จดไว้พร้อมเหตุผล
การจัดเก็บคำแนะนำของคุณ
สุดท้าย คุณจะต้องพิจารณาว่าจะจัดเก็บคู่มือของคุณอย่างไรและที่ใด
แบรนด์ส่วนใหญ่หันมาใช้ดิจิทัลมากขึ้น หมายความว่าคู่มือโซเชียลมีเดียจำนวนมากจะอยู่ในรูปของ PDF
สิ่งเหล่านี้มักถูกบันทึกไว้ในระบบคลาวด์เพื่อให้สมาชิกในทีมปัจจุบันและในอนาคตสามารถเข้าถึงได้ง่าย
คู่มือสไตล์โซเชียลมีเดียของคุณต้องรวมอะไรบ้าง?
คู่มือสไตล์สื่อสังคมออนไลน์ของคุณจะมีเอกลักษณ์เฉพาะสำหรับบริษัทของคุณและความต้องการ แต่คุณลักษณะหลักบางอย่างควรครอบคลุมรวมถึง:
1. รายการแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณ
รวมรายชื่อแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมดที่บริษัทของคุณใช้หรือวางแผนที่จะใช้ในอนาคต สิ่งเหล่านี้จะขึ้นอยู่กับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
ตัวอย่างเช่น หากแบรนด์ของคุณมุ่งเป้าไปที่ผู้บริโภคอายุน้อย คุณอาจเน้นที่ TikTok มากกว่า Facebook หากคุณเป็นบริษัท B2B LinkedIn อาจเหมาะสมกว่า
แต่ละแพลตฟอร์มมีคุณสมบัติและรูปแบบที่แตกต่างกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหลักเกณฑ์ของคุณให้รายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการแสดงแบรนด์ของคุณในแต่ละข้อ
ซึ่งอาจรวมถึงชื่อบัญชีต่างๆ ของคุณและรูปแบบต่างๆ ที่คุณอาจมีสำหรับประเทศต่างๆ
ตัวอย่างเช่น แบรนด์กีฬา Nike มีบัญชี Instagram หลายบัญชี: Nike, Nike Running, Nike Sportswear เป็นต้น การเก็บบันทึกบัญชีต่างๆ ของคุณจะช่วยป้องกันไม่ให้เกิดความสับสนในอนาคต
2. ภาษาของแบรนด์
ควรมีส่วนของคำและสำนวนเพื่ออธิบายแบรนด์ของคุณ
ระบุให้ชัดเจน เนื่องจากจะช่วยให้คุณอ้างอิงถึงแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของคุณอย่างสม่ำเสมอในทุกแพลตฟอร์ม
ดูตัวอย่างจาก Destination Canada ด้านล่าง
พวกเขาใช้ส่วนของตนในภาษาของแบรนด์เพื่อระบุความชอบสำหรับ "นักท่องเที่ยว" มากกว่า "นักท่องเที่ยว" พวกเขายังระบุการเน้นไปที่คำศัพท์ในแง่ดีมากกว่าภาษาที่มีความหมายเชิงลบมากกว่า
เมื่อเขียนคู่มือสไตล์ของคุณ ให้ระดมความคิดเพื่อหาภาษาที่เหมาะกับแบรนด์ของคุณมากที่สุด
3. แฮชแท็ก
สิ่งเหล่านี้จะเป็นคำและวลีที่คุณต้องการใช้เป็นแฮชแท็กเพื่อช่วยปรับปรุงการมองเห็นแบรนด์ของคุณ
จะมีรายการทั่วไปที่คุณใช้เป็นประจำและแฮชแท็กสำหรับแคมเปญเฉพาะที่คุณอาจใช้งานอยู่
นอกเหนือจากแฮชแท็กต่างๆ แล้ว ให้คิดอย่างรอบคอบเกี่ยวกับจำนวนที่คุณจะใช้สำหรับแต่ละแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ตัวอย่างเช่น คุณอาจเพิ่มแฮชแท็กสามรายการสำหรับโพสต์บน LinkedIn และแปดรายการสำหรับโพสต์บน Instagram
บริษัทซอฟต์แวร์ PandaDoc จำกัดจำนวนแฮชแท็กที่พวกเขาใช้ในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมด
สกรีนช็อตที่นำมาจาก LinkedIn.com
ภาพหน้าจอนำมาจาก instagram.com
4. จานสี
สิ่งสำคัญคือต้องให้รายละเอียดเกี่ยวกับสีที่คุณต้องการใช้ รวมถึงวิธีและเวลาที่ควรใช้ การใช้จานสีเดียวกันในทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณจะช่วยให้ภาพลักษณ์แบรนด์ของคุณเป็นหนึ่งเดียว
ระบุสีหลักและสีรองของคุณ นอกจากนี้ ควรคำนึงถึงสัดส่วนสีและวิธีรักษาสมดุลสีที่ถูกต้อง คุณจะต้องการให้สีหลักเด่นกว่าสีรอง
สภากาชาดเป็นตัวอย่างที่ดีของวิธีการทำเช่นนี้ในแนวทางสไตล์ของพวกเขา โดยยึดตามตัวเลือกสี พวกเขาสามารถรักษาเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่เป็นที่รู้จักได้
5. การจัดรูปแบบ
รวมรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีจัดรูปแบบโพสต์ต่างๆ เพื่อให้มั่นใจถึงคุณภาพและความสอดคล้องกันในแพลตฟอร์มต่างๆ
ลองนึกถึงตำแหน่งโลโก้ของคุณที่จะวางในโพสต์และขนาดของโพสต์ที่จำเป็นสำหรับแพลตฟอร์มต่างๆ ร่างระยะห่างที่แน่นอน ขนาดภาพ และตำแหน่งที่จะวางโลโก้ของคุณ
คุณสามารถก้าวไปอีกขั้นได้เช่นเดียวกับที่ Audi ทำ และพิจารณาว่าโพสต์ของคุณจะปรากฏบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ต่างๆ อย่างไร
6. น้ำเสียงและเสียง
ส่วนนี้เป็นที่ที่คุณจะร่างโทนเสียงที่เหมาะกับแบรนด์ของคุณมากที่สุด
จริงจังและเป็นทางการหรือสนุกและแปลก ๆ เป็นต้น?
การรวมหลักเกณฑ์ที่ชัดเจนสำหรับเสียงของแบรนด์ของบริษัทของคุณจะช่วยให้ผู้สร้างเนื้อหาของคุณสร้างโพสต์บนโซเชียลมีเดียที่อ่านได้อย่างสม่ำเสมอและแสดงถึงแบรนด์ของคุณได้อย่างแท้จริง
นอกจากนี้ คุณยังอาจต้องการระบุเฉพาะของโทนเสียงต่างๆ และเวลาที่จะใช้ ดังที่สตาร์บัคส์ทำในตัวอย่างด้านล่าง
7. การพิมพ์
ในส่วนนี้ คุณต้องระบุแบบอักษรที่คุณวางแผนจะใช้ในโพสต์ของคุณ
สิ่งเหล่านี้มีส่วนสำคัญในการทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จัก รวมฟอนต์สำหรับชื่อเรื่อง หัวเรื่อง และเนื้อความ คิดเกี่ยวกับน้ำหนักของแบบอักษรและว่าคุณจะใช้ตัวเอียงหรือไม่
หากคุณใช้แบบอักษรที่ออกแบบมาสำหรับแบรนด์ของคุณโดยเฉพาะ คุณอาจต้องการใส่ลิงก์หรือคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเข้าถึง
8. อีโมจิ
สิ่งเหล่านี้สามารถเป็นส่วนเสริมที่แสดงออกในเนื้อหาของคุณ แต่อาจไม่เหมาะสมเสมอไป
คุณอาจเลือกที่จะหลีกเลี่ยงสิ่งเหล่านี้เมื่อโพสต์บน LinkedIn เพื่อฉายภาพที่เป็นมืออาชีพมากขึ้น แต่ใช้อย่างเสรีบน Twitter
หากคุณเลือกที่จะใช้ ให้ร่างแผนที่จะใช้ จำนวนที่คุณจะรวมไว้ และตำแหน่งที่คุณจะใช้
Headspace จำกัดการใช้อีโมจิจนถึงตอนท้ายของโพสต์และรวมไว้เพียงหนึ่งหรือสองรายการเพื่อไม่ให้ผู้ชมดูล้นและหันเหความสนใจจากเนื้อหา
9. การสะกด ไวยากรณ์ และเครื่องหมายวรรคตอน
อีกปัจจัยหนึ่งที่ควรรวมไว้ในคู่มือสไตล์โซเชียลมีเดียของคุณคือการสะกด ไวยากรณ์ และกฎเครื่องหมายวรรคตอนที่คุณวางแผนจะใช้ สิ่งนี้อาจครอบคลุมเมื่อคุณใส่เครื่องหมายยัติภังค์ ไม่ว่าคุณต้องการหลีกเลี่ยงการใช้พาสซีฟหรือเครื่องหมายจุลภาค
สิ่งอื่นที่ต้อง พิจารณาคือรูปแบบภาษาอังกฤษที่คุณใช้
หากคุณมีบัญชีที่มุ่งเป้าไปที่ผู้ชมชาวอเมริกัน อังกฤษ หรือออสเตรเลีย คุณยังสามารถระบุหลักเกณฑ์เกี่ยวกับการสะกดและเครื่องหมายวรรคตอนที่จะแตกต่างกันไป
หลักเกณฑ์ด้านภาษาของแบรนด์ Ben & Jerry's
10. มัลติมีเดีย
ในส่วนนี้ คุณต้องร่างภาพประเภทต่างๆ ที่คุณวางแผนจะใช้
คุณจะใช้ภาพสต็อกหรือเฉพาะภาพที่ผลิตขึ้นสำหรับแบรนด์ของคุณโดยเฉพาะหรือไม่ คุณจะเพิ่มลายน้ำหรือไม่?
นอกจากนี้ คุณควรพิจารณาตัวกรองใดๆ ที่คุณอาจเพิ่มลงในรูปภาพเพื่อให้แบรนด์ของคุณเป็นที่จดจำ
ยิ่งไปกว่านั้น คุณควรพิจารณาว่าเนื้อหาวิดีโอของคุณจะถูกจัดรูปแบบอย่างไร และตัวเลือกเพลงใด ๆ เพื่อให้สอดคล้องกันในทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณ
ตัวอย่างคู่มือสไตล์โซเชียลมีเดีย
ด้านล่างนี้คือตัวอย่างคำแนะนำสไตล์โซเชียลมีเดีย 3 แบบและสิ่งที่ทำให้ประสบความสำเร็จ
1. ออดี้
Audi ก้าวไปอีกขั้นเพื่อร่างแนวทางสำหรับโซเชียลมีเดีย
โดยจะระบุขนาดภาพ รูปโปรไฟล์ และตราสินค้าก่อนที่จะระบุตราสินค้าเฉพาะสำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม
ด้วยการลงรายละเอียดดังกล่าว พวกเขาสามารถรักษาความสอดคล้องของแบรนด์ ทำให้เป็นที่จดจำได้ไม่ว่าจะดูบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใด
2. ลูกเสือแห่งอเมริกา
หลักเกณฑ์ของแบรนด์ Boy Scouts of America
Boy Scouts of America ใช้แนวทางสไตล์ของพวกเขาเพื่อสรุปทุกสิ่งที่จำเป็นในการแสดงแบรนด์ของตนในทุกแพลตฟอร์ม โดยครอบคลุมถึงรูปแบบตัวอักษร สี โลโก้ เค้าโครง เนื้อหา และภาพสำหรับแบรนด์หลักและแบรนด์ย่อย
พวกเขาส่งเสริมแนวทางของพวกเขาด้วยตัวอย่างในโลกแห่งความเป็นจริงเพื่อแสดงให้เห็นว่าควรแสดงภาพอย่างไร
3. โวดาโฟน
แนวทางการใช้แบรนด์ของ Vodafone
Vodafone เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของบริษัทที่ใช้แนวทางสไตล์เพื่อให้แน่ใจว่ามีความสอดคล้องกันในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
เช่นเดียวกับ Audi พวกเขาให้แนวทางเฉพาะสำหรับไซต์โซเชียลมีเดียต่างๆ และตัวอย่างว่าควรมีลักษณะอย่างไร
พวกเขายังระบุสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำเมื่อโพสต์โลโก้ Vodafone สิ่งนี้ทำให้ง่ายยิ่งขึ้นสำหรับการแสดงแบรนด์ในแบบที่ต้องการ
คู่มือสไตล์โซเชียลมีเดียมีประโยชน์ต่อแบรนด์ของคุณอย่างไร
อาจดูเหมือนใช้เวลาและความพยายามมาก ถึงกระนั้นก็มีประโยชน์ที่พิสูจน์แล้วในการสร้างคู่มือที่กำหนดการสื่อสารสาธารณะของคุณผ่านโซเชียลมีเดีย
1. ความสม่ำเสมอ
ประโยชน์หลักของสไตล์ไกด์สำหรับโซเชียลมีเดียของบริษัทคือการสร้างความสม่ำเสมอ
ทำไม
เนื่องจากความสอดคล้องกันนั้นเป็นประโยชน์ต่อแบรนด์ในโซเชียลมีเดียเสมอ และการสร้างแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพนั้นเกี่ยวกับการสร้างภาพลักษณ์ต่อสาธารณะที่ไม่เหมือนใคร
อย่างไรก็ตาม การดำเนินการนี้อาจเป็นเรื่องยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีคนหลายคนทำงานบนโซเชียลมีเดียของแบรนด์คุณ
เพื่อเอาชนะสิ่งนี้ คู่มือสไตล์ช่วยให้มั่นใจได้ว่าน้ำเสียงที่สอดคล้องกันในขณะที่สร้างอำนาจของแบรนด์
2. การฝึกอบรม
การฝึกอบรมอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย แต่ก็คุ้มค่า การลงทุนเวลาและทรัพยากรในการฝึกอบรมจะทำให้ทีมของคุณสามารถทำงานร่วมกันและรักษาภาพลักษณ์ของแบรนด์ได้
พิจารณาคู่มือสไตล์โซเชียลมีเดียเป็นอุปกรณ์ฝึกอบรมที่สำคัญสำหรับทีมของคุณ
เก็บคำแนะนำของคุณไว้ในพื้นที่ที่เข้าถึงได้ง่ายบนเซิร์ฟเวอร์หรือบริการคลาวด์ของคุณ อ่านคำแนะนำกับสมาชิกในทีมใหม่ทันทีที่พวกเขาเข้าร่วม และอัปเดตคู่มือสไตล์ของคุณตามต้องการ
คุณสามารถขยายแนวทางโซเชียลมีเดียของคุณเพื่อรวมการสื่อสารภายนอกทั้งหมดได้ เช่น การสร้างลายเซ็นอีเมลมาตรฐานในบัญชีอีเมลของทีม
3. การวางแผนล่วงหน้า
โซเชียลมีเดียสามารถกระตุ้นยอดขายและการรับรู้ถึงแบรนด์ได้ ที่กล่าวว่า บางครั้งทีมของคุณจะไม่มีเวลาอุทิศให้กับกิจกรรมโซเชียลมีเดีย
การวางหลักเกณฑ์ของแบรนด์โซเชียลมีเดีย ทุกคนในทีมของคุณสามารถวางแผนเนื้อหาล่วงหน้าหรือควบคุมกิจกรรมโซเชียลมีเดียเมื่อบุคคลที่ได้รับมอบหมายทำไม่ได้
การตั้งเวลาโซเชียลมีเดียยังสามารถช่วยเพิ่มเวลาในการทำงานกับเนื้อหาตามฤดูกาลหรือเนื้อหาส่งเสริมการขาย
ตัวอย่างเช่น หากคุณรู้ว่าคุณโพสต์สำหรับแคมเปญหนึ่งๆ สองวันต่อสัปดาห์ และแคมเปญอื่นๆ สามครั้ง คุณก็สามารถกำหนดสิ่งนี้ในหลักเกณฑ์และแผนของคุณได้
ในเวลาที่เงียบกว่านี้ คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่มีมูลค่าไม่กี่สัปดาห์และใช้เครื่องมือตั้งเวลาเพื่อโพสต์โดยอัตโนมัติ สิ่งนี้ช่วยประหยัดเวลาของทีมและช่วยให้คุณอุทิศความพยายามให้กับแคมเปญโซเชียลมีเดียที่ใช้แรงงานมากแทน
SocialPilot มีคุณสมบัติการตั้งเวลาที่ช่วยให้คุณวางแผนเนื้อหาล่วงหน้า
ปฏิทินโซเชียลมีเดียของพวกเขาช่วยให้คุณวางแผนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และรับมุมมองที่ชัดเจนยิ่งขึ้นว่าสิ่งต่างๆ เป็นอย่างไรด้วย 'มุมมองแผนรายเดือน' คุณสามารถจัดกำหนดการโพสต์ใหม่และกรองตามบัญชีได้
4. การทำงานร่วมกัน
บางแบรนด์ให้ความร่วมมือภายนอกเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์แบรนด์ของพวกเขา
ซึ่งอาจรวมถึงการร่วมมือกับผู้มีอิทธิพล แอมบาสเดอร์ แบรนด์ หรือองค์กรการกุศล โพสต์ความร่วมมือเป็นทางออกที่สร้างสรรค์และเปิดโอกาสทางธุรกิจใหม่ ๆ
คู่มือสไตล์ของคุณจะช่วยให้คุณแสดงให้ผู้ร่วมงานเห็นได้ง่ายว่าแนวทางใดที่ควรปฏิบัติตาม และพิจารณาว่าการทำงานร่วมกันระหว่างสองฝ่ายจะเป็นประโยชน์ร่วมกันหรือไม่
นอกจากนี้ คุณสามารถเปรียบเทียบสไตล์ไกด์ได้หากคุณทั้งคู่มี การค้นหาความคล้ายคลึงกันจะช่วยให้คุณระบุความคล้ายคลึงกันที่ซ่อนอยู่ ซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อการทำงานร่วมกันของคุณ
แหล่งที่มา
ด้านบนคือตัวอย่างแนวทางของ SocialPilot สำหรับการทำงานร่วมกันหลังแขกรับเชิญ พวกเขาให้หลักเกณฑ์อย่างละเอียดและชัดเจนเพื่อให้แน่ใจว่าโพสต์ที่ได้รับนั้นเป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด
5. เอกลักษณ์ของแบรนด์
ทุกสิ่งที่เรากล่าวถึงชี้ให้เห็นถึงสิ่งนี้: คู่มือสไตล์โซเชียลมีเดียช่วยสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์
ความสามารถของสมาชิกในทีมทุกคนในการสร้างโพสต์ที่สอดคล้องกันและทำหน้าที่เป็นหนึ่งเสียงคือกุญแจสำคัญในการสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์และสร้างตัวตนบนโซเชียลมีเดียที่คุณต้องการ
เอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่งช่วยสร้างอำนาจและทำให้แบรนด์ของคุณน่าเชื่อถือและไว้วางใจได้ ซึ่งจะช่วยสร้างฐานลูกค้า เพิ่มยอดขาย และรักษาลูกค้าไว้ได้
การอ่านที่น่าสนใจ: ยกระดับการสร้างแบรนด์ส่วนตัวของคุณด้วยการปรับแต่งโซเชียลมีเดียเหล่านี้
ทำให้คำแนะนำเกี่ยวกับสไตล์โซเชียลมีเดียเหมาะกับคุณ
โซเชียลมีเดียเป็นตลาดที่อิ่มตัว หมายความว่าแบรนด์ของคุณต้องโดดเด่น
ไม่ว่าเป้าหมายของคุณจะเป็นเช่นไร ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์หรือเพิ่มคอนเวอร์ชั่นการขายบนโซเชียลมีเดีย คุณควรโพสต์เนื้อหาที่รอบคอบและมีเหตุผลซึ่งโดนใจผู้ชมของคุณ
คู่มือสไตล์โซเชียลมีเดียที่คัดสรรมาอย่างดีสามารถช่วยให้คุณบรรลุแคมเปญโซเชียลมีเดียคุณภาพสูงได้ การทำให้เนื้อหาของคุณใช้งานได้สำหรับผู้ชมเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการทำให้โซเชียลมีเดียทำงานให้กับคุณ