วิธีการวิเคราะห์ความเชื่อมั่นของโซเชียลมีเดียในการเมือง

เมื่อเร็ว ๆ นี้ การวิเคราะห์ความเชื่อมั่นทางโซเชียลมีเดียมีบทบาทสำคัญใน การหาเสียงของประธานาธิบดีสหรัฐฯ

เนื่องจากทุกวันนี้ผู้คนใช้เวลากับโซเชียลมีเดีย นักการเมืองจึงต้องจับตาดูการเลือกตั้งของพวกเขาที่นั่นเช่นกัน

อ่าน การตรวจสอบสื่อ: สุดยอดคู่มือ

ในฐานะนักการตลาด เราสนใจในสิ่งที่ผู้คนพูดถึงแบรนด์ต่างๆ ในช่องทางโซเชียลมีเดีย เช่น Twitter และ Facebook – คงจะดีไม่น้อยถ้ารู้ว่าพวกเขาพูดอะไรเกี่ยวกับการเมือง

มาดูกันว่าการวิเคราะห์ความรู้สึกทางโซเชียลมีเดียสามารถช่วยลูกค้าของคุณในการเลือกตั้งครั้งต่อไปได้อย่างไร

การวิเคราะห์ความเชื่อมั่นในโซเชียลมีเดียทำงานอย่างไร

การวิเคราะห์ความรู้สึกทางโซเชียลมีเดียเป็นกระบวนการในการพิจารณาว่าข้อความที่รวบรวมจากโซเชียลมีเดียนั้นเป็นไปในเชิงบวก เชิงลบ หรือเป็นกลาง

วิธีการนี้ทำได้มากกว่าการนับความคิดเห็น แฮชแท็ก หรือการกล่าวถึง ด้วยการวิเคราะห์ความรู้สึก คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับความคิดเห็นและอารมณ์ที่แสดงในข้อความ

คะแนนความเชื่อมั่นสามารถบ่งบอกว่าผู้ใช้รู้สึกอย่างไรกับนักการเมืองและพรรคพวก ด้วยวิธีนี้ คุณจะ รู้ได้ทันทีว่าฝูงชนรู้สึก อย่างไร ด้วยวิธีนี้ คุณจะรู้ว่าต้องดำเนินการบางอย่างเพื่อจุดประกายการสนทนาหรือทำให้สงบลง

หากไม่มีสิ่งนี้ คุณจะไม่สามารถตอบสนองต่อการกล่าวถึงเชิงลบ ตรวจพบวิกฤตตั้งแต่เนิ่นๆ และจัดการกับมันอย่างรวดเร็ว

ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณทราบความรู้สึกโดยรวมแล้วเป็นเชิงลบ คุณสามารถเจาะลึกลงไปในปัญหาเพื่อค้นพบสิ่งที่ทำให้เกิดอคติเชิงลบ

ดังนั้น คุณจะสามารถ ตัดสินใจได้ดีขึ้นและมีสติมากขึ้นตลอดการรณรงค์ทางการเมืองทั้งหมด

บทบาทของการวิเคราะห์ความรู้สึกทางโซเชียลมีเดียในการเมืองคืออะไร?

แบบสำรวจความคิดเห็นสาธารณะบอกเราว่าผู้มีสิทธิเลือกตั้งคิดอย่างไรก่อนที่จะลงคะแนน แต่เมื่อพูดถึงโลกปัจจุบัน ซึ่งความคิดเห็นของสาธารณชนเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา การ ฟังความรู้สึกเป็นตัวทำนายที่แม่นยำยิ่งขึ้นสำหรับกิจกรรมของผู้มีสิทธิเลือกตั้ง

ชัยชนะของบารัค โอบามาในปี 2008 ไม่ได้ถูกคาดการณ์โดยโพลหรือผู้เชี่ยวชาญด้านสื่อ ต้องขอบคุณแคมเปญการตลาดดิจิทัลที่ดำเนินการผ่านเครื่องมือเครือข่ายสังคมออนไลน์ เช่น Facebook, YouTube, Twitter, MySpace, พอดคาสต์ และอื่นๆ (รวมถึงเครือข่ายเฉพาะหลายๆ เครือข่ายที่ตอนนี้ตายแล้ว) ).

ไม่น่าแปลกใจอีกต่อไปที่ผู้สมัครชิงตำแหน่งประธานาธิบดีใช้โซเชียลมีเดียเพื่อสร้างแบรนด์ของตน นั่นคือเหตุผลที่การวิเคราะห์ความรู้สึกทางโซเชียลมีเดียมีค่ามากขึ้น

บทบาทของการวิเคราะห์ความรู้สึกทางโซเชียลมีเดียในการเมืองคือการดูความคิดเห็นของประชาชนเกี่ยวกับประเด็นทางการเมือง เนื่องจากความคิดเห็นเหล่านี้ส่งผลกระทบโดยตรงต่อนโยบายและขับเคลื่อนการเลือกตั้ง

แต่ไม่ใช่การวิเคราะห์ความรู้สึกทั้งหมดที่มีให้ในการเมือง

ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์

อารมณ์ของผู้มีสิทธิเลือกตั้งสามารถเปลี่ยนแปลงได้ทุกจุดของการรณรงค์ และไม่ชัดเจนเสมอไปว่าเกิดอะไรขึ้น

ตัวอย่างเช่น Mediatoolkit ช่วยให้คุณมีการวิเคราะห์ความรู้สึกตามเวลาจริงและแม้กระทั่งเตือนคุณเมื่อมีข่าวลือที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับแบรนด์ของลูกค้าของคุณ

การยกระดับอย่างรวดเร็ว

ระบบการเลื่อนระดับที่รวดเร็วเป็นอีกหนึ่งประโยชน์สูงสุดของการวิเคราะห์ความเชื่อมั่น เป็นผลให้สามารถหลีกเลี่ยงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นหรือสามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว

ความเข้าใจที่ดีขึ้นของผู้มีสิทธิเลือกตั้ง

เป็นการยากที่จะประสบความสำเร็จในการเมืองโดยไม่เข้าใจผู้มีสิทธิเลือกตั้งของคุณอย่างเต็มที่ ข้อความที่ชัดเจนได้รับผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

การวิเคราะห์ความรู้สึกสามารถเป็นอาวุธลับ ไม่เพียงแต่สำหรับการกำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มประชากรที่เหมาะสม แต่ยังรวมถึงการตรวจสอบน้ำเสียงโดยรวมของการสนทนาด้วย

ตรวจจับการเปลี่ยนแปลงได้เร็วขึ้น

ด้วยการวิเคราะห์ความรู้สึกทางโซเชียลมีเดีย คุณสามารถตรวจสอบแนวโน้มและดูว่าความคิดเห็นโดยรวมที่มีต่อลูกค้าของคุณลดลงหรือเพิ่มขึ้นหรือไม่ คุณสามารถเพิ่มการสนับสนุนทางการเมืองได้โดยการรักษาความตระหนักรู้นี้

การระบุตัวกระตุ้นทางอารมณ์ที่สำคัญ

อารมณ์ของเรามีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของเรา โดยใช้การวิเคราะห์ความรู้สึก คุณสามารถระบุสิ่งที่กล่าวถึงและการสนทนาที่ส่งผลต่ออารมณ์ของผู้ชม

7 วิธีวิเคราะห์อารมณ์โซเชียลในการเมือง

1. เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้มีสิทธิเลือกตั้ง

การรณรงค์ทางการเมืองตัดสินโดยประชาชนเป็นหลัก แล้วคุณจะรู้ได้อย่างไรว่าผู้มีสิทธิเลือกตั้งรู้สึกอย่างไรกับพรรคหรือผู้สมัครรับเลือกตั้งของคุณ? คุณอาจมีบริษัทหน่วยเลือกตั้งเอกชนที่ให้บริการแบบสำรวจและการวัดความคิดเห็นสาธารณะอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง แต่จะเกิดอะไรขึ้นถ้ามีวิธีที่จะได้รับการรับรู้โดยตรงของผู้มีสิทธิเลือกตั้ง

คำตอบคือ แน่นอน การวิเคราะห์ความรู้สึกทางโซเชียลมีเดีย การใช้เครื่องมืออย่าง Mediatoolkit คุณสามารถติดตามว่าความรู้สึกของผู้สมัครเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรและความรู้สึกของผู้มีสิทธิเลือกตั้งเมื่อเวลาผ่านไปอย่างไร

สิ่งที่คุณโพสต์บนโซเชียลมีเดีย การ เคลื่อนไหวแต่ละครั้งของคุณจะสร้างความประทับใจไม่รู้ลืมแก่ผู้ชมของคุณ เมื่อคุณใช้ Mediatoolkit คุณสามารถติดตามและวิเคราะห์ได้โดยไม่ต้องใช้ความพยายามใดๆ

2. วิเคราะห์ชื่อเสียงออนไลน์

การวิเคราะห์ความรู้สึกของเนื้อหาโซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างกลยุทธ์การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ ยังช่วยให้คุณมี โอกาสที่จะวัดว่าผู้คนมองผู้สมัคร อย่างไร

ภาพแคมเปญของคุณก้าวร้าวเกินไปหรือไม่ ผู้มีสิทธิเลือกตั้งเบื่อวาทกรรมทางการเมืองเมื่อเร็ว ๆ นี้หรือไม่? หากต้องการทราบ ให้วิเคราะห์รายละเอียดความรู้สึก ซึ่งแสดงให้เห็นว่าอารมณ์นั้นมีรูปร่างอย่างไร

ความรู้สึกเชิงลบครอบงำการสลายหรือไม่? ถึงเวลาพิจารณาแล้วว่าทำไมลูกค้าของคุณจึงกระตุ้นการแสดงผลที่ไม่พึงประสงค์ (น่าเสียดายที่อุตสาหกรรมนี้วิเคราะห์ได้ยากเพราะมีคนที่ไม่เห็นด้วยกับนักการเมืองเพียงเพราะพวกเขาลงคะแนนให้คนอื่นเสมอ)

3. วัดความคิดเห็นของประชาชนเกี่ยวกับเรื่องใดเรื่องหนึ่ง

อีกสิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับการวิเคราะห์ความเชื่อมั่นคือช่วยให้คุณ ได้รับข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดเกี่ยวกับความคิดเห็นสาธารณะ เกี่ยวกับหัวข้อทางการเมืองต่างๆ

รับทราบความคิดเห็นของผู้มีสิทธิเลือกตั้งของคุณในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการศึกษาหรือการดูแลสุขภาพ เช่น และดูว่าพวกเขารู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับข้อเสนอนโยบายที่เฉพาะเจาะจง จากนั้นจึงวางแผนกลยุทธ์แคมเปญของคุณโดยเน้นหัวข้อที่คุณน่าจะชนะมากที่สุด

4. สร้างชุมชนผู้สนับสนุน

ประชาชนเป็นเสาหลักของการหาเสียงทางการเมือง ดังนั้นคุณต้องได้รับความโปรดปรานจากพวกเขาหากต้องการประสบความสำเร็จ ผู้คนมีส่วนร่วมในกิจกรรมมากมายในขณะนี้ ดังนั้น การสร้างชุมชนรอบ ๆ การรณรงค์ จึงเป็นเรื่องที่ท้าทายมากขึ้น

บุคคลสำคัญทางการเมืองหลายคนใช้โซเชียลมีเดียเพื่อดึงดูดผู้สนับสนุนและสร้างฐานผู้มีสิทธิเลือกตั้งที่ภักดี พวกเขาทำได้โดยการจัดหาเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับชุมชนและติดต่อกับผู้สนับสนุนผ่านช่องทางต่างๆ

การวิเคราะห์ความรู้สึกสามารถช่วยให้คุณค้นพบหัวข้อหลักที่ชุมชนของคุณต้องการทราบหรือว่าพวกเขารู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับข้อความของกันและกัน

การตรวจสอบโซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรักษาระดับการมีส่วนร่วมกับผู้ชมในระดับสูง โดยการตรวจสอบคุณสามารถตอบสนองต่อความคิดเห็นทั้งหมดได้อย่างรวดเร็วไม่ว่าจะดีหรือไม่ดี

นอกจากนี้ยังสามารถวิเคราะห์ความรู้สึกของการกล่าวถึงแบรนด์ในช่องทางต่างๆ และเปรียบเทียบจำนวนการกล่าวถึงได้อีกด้วย ด้วยข้อมูลนี้ คุณสามารถปรับปรุงสิ่งที่คุณทำและที่ใดเพื่อดึงดูดผู้ชมของคุณได้ดียิ่งขึ้น

ใช้เวลาในการโต้ตอบกับผู้มีสิทธิเลือกตั้งทางออนไลน์ ตอบคำถาม และจัดการกับข้อกังวลของพวกเขาไปสู่การรักษาการสนับสนุนของพวกเขา

5. จับตาฝ่ายตรงข้ามทางการเมือง

การวิเคราะห์ความรู้สึกทางโซเชียลมีเดียช่วยให้คุณมีข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับภาพลักษณ์ของฝ่ายตรงข้ามของลูกค้า ระวังกิจกรรมออนไลน์ของพวกเขาและค้นหาสิ่งที่คนอื่นพูดเกี่ยวกับพวกเขา เพื่อให้คุณสามารถวางแผนการเคลื่อนไหวในอนาคตของคุณตามนั้น

นอกเหนือจากการเปรียบเทียบจำนวนการกล่าวถึงลูกค้าของคุณกับคู่แข่งแล้ว คุณยังสามารถระบุได้ว่าความรู้สึกเป็นบวกหรือลบ

หากคุณเห็นว่าคู่แข่งของลูกค้ามีจำนวนการกล่าวถึงในเชิงบวกมากกว่าพวกเขา คุณควรพิจารณาให้ดี เปรียบเทียบกลยุทธ์โซเชียลมีเดียกับกลยุทธ์ของคุณและเรียนรู้วิธีปรับปรุง

6. ตรวจจับวิกฤต

หากคุณต้องการหลีกเลี่ยงความประหลาดใจที่ไม่พึงประสงค์ระหว่างการเลือกตั้ง การติดต่อผู้มีสิทธิเลือกตั้งและรู้ว่าพวกเขารู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับประเด็นหรือเหตุการณ์เฉพาะเป็นสิ่งสำคัญ

การระบุวิกฤตตั้งแต่เนิ่นๆ ช่วยให้คุณเปลี่ยนกลยุทธ์การสื่อสารได้อย่างรวดเร็วเพื่อแก้ปัญหาก่อนที่จะก่อให้เกิดอันตราย

มันไม่ได้ผลเฉพาะในระหว่างการหาเสียงทางการเมืองเท่านั้น เมื่อเกิดเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด เช่น ภัยธรรมชาติ นักการเมืองมักจะก้าวไปข้างหน้าและแสดงความสนับสนุนต่อผู้ที่ตกเป็นเหยื่อ การมีเครื่องมือตรวจสอบจะทำให้การจัดการวิกฤตง่ายขึ้นมาก

การใช้การวิเคราะห์ความรู้สึกจะช่วยให้คุณ ค้นพบว่าผู้คนรับรู้ถึงความพยายามของลูกค้าของคุณอย่างไร และปรับปรุง พวกเขาหากพวกเขาไม่เป็นไปตามความคาดหวังของผู้คน

เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญที่นี่ว่า Mediatoolkit ให้ การแจ้งเตือนตามเวลาจริง เพื่อให้คุณตื่นตระหนกทันทีที่เกิดสิ่งที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้น

ในเวลาไม่กี่นาที คุณสามารถสร้างการแจ้งเตือนได้ โดยคุณสามารถเลือกวิธีการแจ้งเตือนที่คุณต้องการรับหรือปิดเสียงได้ในช่วงระยะเวลาหนึ่ง

7. ติดตามความสำเร็จของการรณรงค์ทางการเมืองบนโซเชียลมีเดีย

เครื่องมือตรวจสอบโซเชียลมีเดียให้ตัวเลือกที่ทรงพลังอีกอย่างหนึ่ง นั่นคือการสร้างรายงานสำเร็จรูป

รายงานใน Mediatoolkit แบ่งออกเป็นการวิเคราะห์ขั้นต้น ขั้นสูง และการแข่งขัน (และคุณยังสามารถสร้างแดชบอร์ดที่กำหนดเองได้)

ดังนั้น คุณสามารถสร้างข้อมูลและสถิติที่ครอบคลุม และวิเคราะห์ความสำเร็จโดยรวมของการรณรงค์ทางการเมืองได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

เป็นบันทึกสุดท้าย

การใช้การวิเคราะห์ความรู้สึกทางโซเชียลมีเดียในการเมือง เราสามารถรับรู้ถึงอารมณ์สาธารณะในหัวข้อเฉพาะ ได้ การวิเคราะห์สิ่งที่ผู้คนพูดถึงลูกค้าของคุณสามารถช่วยให้คุณมองเห็นวิกฤตได้เร็วยิ่งขึ้นและจัดการภาพลักษณ์ของนักการเมืองได้ดียิ่งขึ้น

การวิจัยประเภทนี้ ช่วยให้นักการตลาดระบุแนวโน้มและตัดสินใจได้ดีขึ้นโดยพิจารณาจากความรู้สึกสาธารณะ ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะเป็นการนำแคมเปญทางการเมืองของลูกค้าของคุณไปในทิศทางที่ดีที่สุด

กำลังมองหาที่จะค้นพบว่ามีโอกาสทางการเมืองที่ซุ่มซ่อนอยู่รอบมุมหรือไม่? ใช้ Mediatoolkit รุ่นทดลองใช้ฟรี และดูว่าคุณจะได้รับเท่าใดจากการเฝ้าติดตามโซเชียลมีเดียแบบเรียลไทม์