วิธีเลือกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจ

Google ได้รับชื่อเสียงว่าเป็นสถานที่ที่ดีที่สุดในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่มีแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ยอดเยี่ยมมากมายสำหรับธุรกิจที่สามารถช่วยคุณดึงดูดโอกาสในการขายที่มีคุณภาพ

จากที่กล่าวมา ผู้บริโภคมีพฤติกรรมบนโซเชียลมีเดียแตกต่างจากบนแพลตฟอร์มอื่นๆ ไม่ว่าคุณจะดำเนินธุรกิจขนาดเล็ก องค์กรขนาดกลาง หรือองค์กรขนาดใหญ่ คุณต้องปรับแต่งเนื้อหาออร์แกนิกของคุณ เช่นเดียวกับแคมเปญโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายของคุณสำหรับปรากฏการณ์นี้

นอกเหนือจากข้างต้น คุณต้องเลือกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับบริษัทของคุณตามความต้องการของคุณ

ในบทความนี้ เราจะพูดถึงเคล็ดลับเพื่อช่วยคุณเลือกโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจ นอกจากนี้ เราจะแบ่งปันแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลักที่ใช้โดยธุรกิจส่วนใหญ่ และพูดถึงประโยชน์ของการปรับปรุงการจดจำแบรนด์ของคุณบน Facebook และแพลตฟอร์มที่คล้ายกัน

เคล็ดลับในการเลือกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อส่งเสริมธุรกิจของคุณ

ก่อนที่จะเลือกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจที่ดีที่สุด สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจข้อมูลพื้นฐานบางประการ

ประการแรก ธุรกิจทั้งหมดมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ซึ่งหมายความว่าแพลตฟอร์มโซเชียลธุรกิจอาจเป็นโซลูชันที่ยอดเยี่ยมสำหรับบริษัทอื่นในอุตสาหกรรมอื่น แต่ไม่ใช่สำหรับองค์กรของคุณเอง ในแง่นี้ หากคุณต้องการเลือกตามประสิทธิภาพ ควรทำการวิจัยตลาดโดยใช้คู่แข่งโดยตรง

ประการที่สอง เป็นเรื่องปกติที่จะใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มพิเศษหลายแพลตฟอร์มเพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และผลักดันผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้มากขึ้น ธุรกิจจำนวนมากมุ่งเน้นไปที่แพลตฟอร์มเดียว แทนที่จะสร้างสถานะทางโซเชียลมีเดียอย่างต่อเนื่องผ่านเครือข่ายต่างๆ นี่ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดเสมอไป เนื่องจากสมาชิกของตลาดเป้าหมายมักจะใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กมากกว่าหนึ่งเครือข่าย

เมื่อคำนึงถึงข้างต้นแล้ว ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับ 10 ข้อที่จะช่วยคุณเลือกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยมสำหรับธุรกิจของคุณ

1. เรียนรู้เกี่ยวกับธุรกิจและอุตสาหกรรมของคุณให้มากที่สุด

การเลือกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณคือการเข้าใจข้อกำหนดของบริษัทของคุณ

แม้ว่าคุณจะเกี่ยวข้องโดยตรงกับการดำเนินงานประจำวันของธุรกิจของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องวิเคราะห์องค์กรของคุณ ดำเนินการสัมภาษณ์ และกำหนดเป้าหมายที่คุณต้องการบรรลุผ่านแผนการตลาดดิจิทัลบนโซเชียลของคุณ

อาจใช้เวลานานในการวิจัยบริษัทของคุณ แต่ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณสามารถพึ่งพาพนักงานภายในหรือทีมงานภายนอกได้เสมอ เช่น ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดที่ Fannit

2. มุ่งเน้นไปที่กลุ่มเป้าหมาย

กลยุทธ์การตลาดที่เน้นผลิตภัณฑ์จะไม่เพิ่มการมองเห็นแบรนด์ของคุณบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย เหตุผลนี้คือผู้ใช้ Facebook มักจะมองหาเนื้อหาที่น่าสนใจ เช่นเดียวกับผู้ใช้บนแพลตฟอร์มโซเชียลอื่นๆ

กุญแจสำคัญที่นี่คือการมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่กลุ่มเป้าหมายต้องการ แทนที่จะเน้นที่คุณสมบัติผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณควรใช้ไซต์โซเชียลมีเดียยอดนิยมทุกไซต์เป็นแพลตฟอร์มภาพที่นำเสนอวิธีแก้ปัญหาของผู้ชมของคุณ

3. วิเคราะห์ข้อมูลประชากรของลูกค้า

ไม่มีรายการเคล็ดลับโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจที่สมบูรณ์หากไม่กล่าวถึงกลุ่มเป้าหมาย

ตามความเป็นจริงแล้ว ธุรกิจขนาดเล็กควรทำการวิจัยอย่างละเอียดและวิเคราะห์ผู้ชมเพื่อสร้างเนื้อหาที่ดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น เป้าหมายคือการกำหนดประเภทของเนื้อหาที่กระตุ้นการมีส่วนร่วมมากที่สุด และใช้เทคนิคที่คล้ายกันเพื่อกระตุ้นการเข้าชมโซเชียลไปยังหน้าธุรกิจของคุณ

คุณอาจไม่ต้องนำผู้ใช้ไปยังช่องทางการตลาดอื่นๆ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมและเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ หากคุณใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมืออาชีพที่มีระบบการจัดการลีดในตัว เช่น โฆษณา Facebook แบบเสียเงิน คุณอาจสร้างลีดได้โดยไม่ต้องเปลี่ยน

ตอนนี้ สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่า คุณจะสามารถสร้างกลไกทางการตลาดที่ซับซ้อนเหล่านี้ได้ก็ต่อเมื่อกลุ่มเป้าหมายของคุณอนุญาตเท่านั้น ดังนั้น คุณต้องศึกษากลุ่มเป้าหมายและนำข้อมูลที่คุณรวบรวมไปใช้ในความพยายามของโซเชียลมีเดีย

บทความแนะนำ : Social Media Marketing หรือ Advertising คืออะไร

4. ไปที่ลูกค้าในอุดมคติของคุณ

มีรายการแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมากมายที่คุณสามารถเลือกใช้เพื่อโปรโมตธุรกิจของคุณ จากที่กล่าวมา คุณควรมุ่งความพยายามไปที่ช่องทางที่ลูกค้าของคุณใช้มากที่สุด

มีสองตรรกะสำหรับกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียนี้ สำหรับผู้เริ่มต้น ธุรกิจขนาดเล็กมีทรัพยากรจำกัด ในกรณีเหล่านี้ การกระจายตัวเองด้วยการมุ่งเน้นไปที่เครือข่ายต่างๆ อาจไม่ได้ผลลัพธ์เช่นเดียวกับการเลือกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของคุณ

5. ดึงดูดผู้ใช้ไปยังช่องทางโซเชียลของคุณ

การเปิดบัญชีโซเชียลบนเครือข่ายที่เหมาะสมเป็นขั้นตอนแรกที่ดี แต่คุณต้องสร้างผู้ติดตามที่ภักดีเพื่อสร้างผลกระทบ

นอกจากการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์โดยตรงผ่านเครือข่ายที่คุณเลือกแล้ว คุณยังสามารถดึงดูดผู้ใช้ภายนอกมายังหน้าโซเชียลของคุณได้อีกด้วย

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถโปรโมตหนึ่งในบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณในจดหมายข่าวทางอีเมลและใส่ลิงก์ไปยังบัญชีนั้นโดยตรงในเนื้อหา ไม่เพียงแค่นี้ คุณควรมีปุ่มโซเชียลมีเดียสำหรับโปรโมตตัวเองที่ด้านล่างของอีเมลเพื่อส่งสมาชิกไปยังบัญชีต่างๆ ของคุณ

สิ่งนี้จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของการตลาดโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจของคุณและความพยายามในการโฆษณาดิจิทัลของคุณโดยรวม

6. ดำเนินการวิจัยคู่แข่งเชิงลึก

มีบางส่วนของกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณที่คุณจำเป็นต้องจัดหาจากภายในธุรกิจของคุณทั้งหมด เช่น บุคลิกภาพของแบรนด์

อย่างไรก็ตาม คุณยังควรใช้โอกาสในการเรียนรู้จากคู่แข่งที่ประสบความสำเร็จในการกระตุ้นการเข้าชมเว็บไซต์ผ่านช่องทางที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมาย แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมดสำหรับธุรกิจมีลักษณะเฉพาะ ดังนั้นโปรดใช้เวลาในการสังเกตว่าแคมเปญของคู่แข่งรายใดได้รับความสนใจมากที่สุดและพยายามใช้องค์ประกอบเหล่านี้ในเนื้อหาของคุณเอง

7. มุ่งเน้นไปที่กระดูกสันหลังของรอยเท้าดิจิทัลของคุณ

ไซต์โซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจสามารถให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม แต่คุณไม่ควรมุ่งเน้นไปที่แพลตฟอร์มใดแพลตฟอร์มหนึ่งทั้งหมด คุณควรพยายามสร้างฐานที่มั่นคงสำหรับรอยเท้าดิจิทัลของคุณและขยายไปสู่เครือข่ายมืออาชีพที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ

Google เป็นเครื่องมือค้นหาที่ใหญ่ที่สุดในโลก ดังนั้นคุณควรเริ่มต้นด้วยการสร้างเว็บไซต์และมุ่งเน้นไปที่การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหาหรือ SEO มีโอกาสที่คุณจะต้องใช้หลายแพลตฟอร์มนอกเหนือจากการค้นหาโดย Google ดังนั้นให้พิจารณาว่าคุณสามารถใช้เทคนิคอื่นใดเพื่อเพิ่มยอดขายได้

นี่คือที่มาของเครือข่ายมืออาชีพของโซเชียลมีเดีย โฆษณา PPC และลำดับอีเมล

8. จับคู่แพลตฟอร์มการเผยแพร่โซเชียลกับผู้ชมของคุณ

โพสต์โซเชียลมีเดียที่คุณสร้างจะแตกต่างกันไปตามเครือข่ายที่คุณใช้ ตัวอย่างเช่น เรื่องราวของ Instagram มีข้อกำหนดที่แตกต่างจากโพสต์บน Facebook ดังนั้นคุณควรปรับแต่งเนื้อหาของคุณตามไซต์โซเชียลมีเดียที่ใช้งานอยู่ แม้ว่า Facebook จะเป็นไซต์โซเชียลมีเดียที่ใหญ่ที่สุด แต่ก็มีเครือข่ายโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ที่คุณสามารถใช้เพื่อแชร์เนื้อหาของคุณได้

จำไว้ว่าไม่มีสูตรสำเร็จในการหาเงินทุนให้กับเว็บไซต์โซเชียลมีเดียที่ดีที่สุด คุณควรพิจารณาว่าลูกค้าของคุณใช้แพลตฟอร์มใดมากที่สุดและสร้างบัญชีโซเชียลมีเดียในทุกเครือข่ายที่เกี่ยวข้อง

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่คุณสามารถมุ่งเน้นได้:

เฟสบุ๊ค

ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ Facebook เป็นเว็บไซต์โซเชียลมีเดียที่ใหญ่ที่สุด มีผู้ใช้งานเกือบ 2 พันล้านคนต่อเดือนและจำนวนนั้นยังคงเพิ่มขึ้น

หลายคนให้เครดิต Facebook สำหรับการเปลี่ยนแปลงวิธีที่ธุรกิจใช้ประโยชน์จากการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย นอกเหนือจากการสร้างเพจธุรกิจบน Facebook แล้ว แพลตฟอร์มนี้ยังให้คุณใช้แพลตฟอร์มการส่งข้อความเป็นทางเลือกหนึ่งในการเข้าถึงผู้ใช้

ลิงค์อิน

หากคุณกำลังมองหาเครือข่ายโซเชียลที่เลียนแบบแพลตฟอร์มธุรกิจมืออาชีพมากที่สุด LinkedIn คือทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ยอดเยี่ยมนี้มุ่งเน้นไปที่การแบ่งปันแหล่งข้อมูลระดับมืออาชีพ ดังนั้นแม้ว่าจะมีผู้ใช้งานรายเดือนจำนวนค่อนข้างน้อย แต่ก็เป็นทางเลือกที่ให้ผลกำไรสูงสุดทางหนึ่ง

แม้ว่าบริษัท B2B หลายแห่งเลือกใช้ไซต์โซเชียลมีเดียนี้ แต่ก็เป็นสถานที่ที่ดีในการกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่มีอำนาจการได้มาซึ่งสูงกว่า

อินสตาแกรม

Instagram เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใหญ่เป็นอันดับสอง ไม่เหมือนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ เนื้อหาของ Instagram นั้นเกี่ยวข้องกับรูปภาพและวิดีโอเสมอ นอกจากนี้ ไซต์โซเชียลมีเดียยังติดตั้งวิดีโอสั้นที่มีให้ใช้งานในช่วงเวลาหนึ่งเท่านั้น ความสามารถในการซื้อของออนไลน์ และฟีเจอร์เพิ่มเติมเพื่อให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมอยู่เสมอ

ทวิตเตอร์

ผู้ใช้ Twitter ส่วนใหญ่อยู่ในสหรัฐอเมริกา และเว็บไซต์โซเชียลมีเดียถูกใช้โดยร้านค้าและนักการเมืองจำนวนมากเพื่อเผยแพร่ข่าวสารและเผยแพร่ข้อความ การมีพันธมิตรทางธุรกิจที่คุ้นเคยกับวิธีการทำงานของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียนี้จะช่วยให้คุณสร้างแคมเปญที่สร้างผลกระทบได้มากกว่ากระดานข่าวดิจิทัลยอดนิยม

Pinterest, YouTube และอื่นๆ

ผู้ใช้ Pinterest เป็นที่รู้จักกันดีว่ามีเมตริกการมีส่วนร่วมที่ดีกว่า ในขณะที่แพลตฟอร์มแบ่งปันวิดีโอ YouTube มีเครื่องมือค้นหาที่ใหญ่เป็นอันดับสองของโลก นี่เป็นเพียงสองตัวอย่างเพิ่มเติมของเครือข่ายโซเชียลมีเดียที่ยอดเยี่ยมที่คุณสามารถใช้เพื่อให้การสนับสนุนลูกค้าและสร้างโอกาสในการขายมากขึ้น

9. สร้างกลยุทธ์ที่สอดคล้องกันในทุกแพลตฟอร์ม

หลังจากวิเคราะห์ Facebook และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ แล้ว ก็ถึงเวลาสร้างกลยุทธ์ที่สอดคล้องกันในทุกช่องทาง

นอกจากรูปแบบเนื้อหาแล้ว โปรดจำไว้ว่าเว็บไซต์โซเชียลมีเดียทุกแห่งมีพฤติกรรมของผู้ใช้ที่แตกต่างกันเล็กน้อย ดังนั้น กลยุทธ์ของคุณสำหรับทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียจะไม่ซ้ำกันและมีองค์ประกอบที่แตกต่างกัน เช่น กำหนดการโพสต์ที่แตกต่างกัน

มีเครื่องมือมากมายที่คุณสามารถใช้จัดการแคมเปญโซเชียลมีเดียได้ในที่เดียว เพียงจำไว้ว่าไม่มีแพลตฟอร์มเดียวสำหรับโซเชียลมีเดียทั้งหมด

10. คิดออกว่าคุณจะใช้โฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายอย่างไร

เราเน้นที่เทคนิคออร์แกนิกเป็นหลัก แต่สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ สำหรับธุรกิจที่คุณมีนั้นเสนอแคมเปญโฆษณาแบบเสียเงินด้วย

ผู้ใช้โซเชียลมีเดียโต้ตอบกับโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายแตกต่างจากที่ทำกับเนื้อหาออร์แกนิก แม้ว่าจะเป็นความจริงที่โฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายนั้นดีกว่าสำหรับการสร้าง Conversion แต่คุณต้องคิดให้แน่ชัดว่าคุณจะใช้สิ่งเหล่านี้อย่างไร นอกจากนี้ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่ากลยุทธ์โฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายที่คุณใช้นั้นสอดคล้องกับเนื้อหาทั่วไปที่คุณเผยแพร่ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจ

ประโยชน์ของการตลาดโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจ

Google อาจยังคงเป็นเครื่องมือค้นหาที่ใหญ่ที่สุด แต่ Facebook, Instagram และเครือข่ายโซเชียลมีเดียอื่นๆ ได้กลายเป็นทางเลือกทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมด้วยเหตุผลที่ดีเยี่ยม

การตลาดบนโซเชียลมีเดียช่วยให้คุณ:

• เชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณผ่านช่องโปรดของพวกเขา
• เข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในขณะที่พวกเขามีส่วนร่วม
• ส่งเสริมธุรกิจของคุณในระดับท้องถิ่น ภูมิภาค ระดับชาติ และระดับนานาชาติ
• สร้างรายชื่อสมาชิกอีเมลของคุณ
• แจ้งผู้ชมของคุณเกี่ยวกับโปรโมชั่น ส่วนลด และสิทธิประโยชน์อื่นๆ
• รวบรวมบทวิจารณ์และประเมินการรับรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

ต้องการค้นหาแพลตฟอร์มโซเชียลที่ดีที่สุดสำหรับความสำเร็จของธุรกิจหรือไม่? ติดต่อแฟนนิตเลย

การสร้างตัวตนบนโซเชียลมีเดียเป็นสิ่งสำคัญ แต่คุณต้องทำความคุ้นเคยกับแพลตฟอร์มต่างๆ และเลือกเครือข่ายที่ดีที่สุด

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างแผนการตลาดโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพ โปรดติดต่อ Fannit วันนี้และทีมงานของเรายินดีที่จะช่วยเหลือ

คำถามที่พบบ่อย

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลักคืออะไร?

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลัก ได้แก่ Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, TikTok, Snapchat และ Pinterest

เวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บนโซเชียลมีเดียคือเวลาใด?

ซึ่งจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับกลุ่มเป้าหมาย สถานที่ และเป้าหมายทางการตลาดของคุณ ที่กล่าวว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณจะเป็นแนวทางในการตัดสินใจ คุณควรเริ่มต้นด้วยการแสดงโฆษณาตามกำหนดเวลาทั่วไป เช่น วันทำการ และทำการปรับเปลี่ยนเมื่อคุณมีข้อมูลการเข้าชมเพียงพอ

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดดีที่สุดสำหรับธุรกิจของฉัน

มีแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมากมายสำหรับธุรกิจที่สามารถช่วยให้คุณประสบความสำเร็จได้ ทางออกที่ดีที่สุดคือการวิเคราะห์ความต้องการของคุณและเลือกแพลตฟอร์มที่ช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายในช่วงเวลาที่สั้นที่สุด

บทความแนะนำ : แอปโซเชียลมีเดียยอดนิยม