วิธีดำเนินการวิเคราะห์คู่แข่งทางโซเชียลมีเดีย (พร้อมเทมเพลตฟรี!)

เผยแพร่แล้ว: 2022-08-04

เพื่อนำหน้าคู่แข่งของคุณบนโซเชียลมีเดีย คุณต้องรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพของโซเชียลมีเดีย และนั่นคือที่มาของการวิเคราะห์คู่แข่งทางโซเชียลมีเดีย การวิเคราะห์คู่แข่งทางโซเชียลมีเดียเป็นหนึ่งในแบบฝึกหัดที่มีค่าที่สุดที่คุณสามารถทำได้เพื่อคุณ ช่องทางโซเชียลมีเดียของแบรนด์และกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่กว้างขึ้น

แบบฝึกหัดที่ให้ประสิทธิผลสูงนี้จะช่วยให้คุณมีความคิดที่ดีขึ้นว่าคุณยืนหยัดต่อสู้กับคนอื่นๆ ในอุตสาหกรรมของคุณในด้านใด โดยเผยให้เห็นว่ากลยุทธ์โซเชียลมีเดียใดใช้ได้ผลสำหรับคู่แข่งของคุณ และกลยุทธ์ใดไม่เหมาะกับคุณ สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าแก่คุณเกี่ยวกับภูมิทัศน์ของโซเชียลมีเดียในอุตสาหกรรมของคุณ แต่ยังให้โอกาสคุณในการกำหนดขอบเขตโอกาสใหม่ๆ และสังเกตภัยคุกคามที่จะเกิดขึ้น

การวิเคราะห์การแข่งขันบนโซเชียลมีเดียไม่ได้เกี่ยวกับการคัดลอกแบรนด์อื่นๆ ในอุตสาหกรรมของคุณ แต่เป็นการทบทวนว่าอะไรที่ได้ผลและไม่ได้ผลสำหรับอุตสาหกรรมของคุณโดยรวม ด้วยข้อมูลนี้ คุณจะมีโอกาสมากขึ้นในการกำกับกลยุทธ์ทางสังคมของคุณเอง และนำเสนอแนวคิดใหม่ๆ ที่สร้างสรรค์มากขึ้นสำหรับช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณ

หากคุณไม่ต้องการให้แบรนด์ของคุณถูกทิ้งไว้เบื้องหลังบนโซเชียลมีเดีย เรามาเจาะลึกทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการวิเคราะห์การแข่งขันบนโซเชียลมีเดียกัน

สารบัญ

  • 1 การวิเคราะห์การแข่งขันโซเชียลมีเดียคืออะไร?
  • 2 เหตุใดจึงสำคัญที่ต้องทำการวิเคราะห์คู่แข่งทางโซเชียลมีเดีย
  • 3 วิธีการวิเคราะห์การแข่งขันโซเชียลมีเดีย
    • 3.1 ระบุคู่แข่งของคุณบนโซเชียลมีเดีย
    • 3.2 รวบรวมข้อมูลเชิงลึก
    • 3.3 วิเคราะห์ข้อมูลคู่แข่งของคุณโดยใช้การวิเคราะห์ SWOT
      • 3.3.1 จุดแข็ง
      • 3.3.2 จุดอ่อน
      • 3.3.3 โอกาส
      • 3.3.4 ภัยคุกคาม
    • 3.4 นำเสนอสิ่งที่คุณค้นพบเกี่ยวกับแนวการแข่งขัน
  • 4 เครื่องมือวิเคราะห์การแข่งขันที่ดีที่สุดที่คุณต้องใช้
    • 4.1 การวิเคราะห์ Instagram ขั้นสูงของ Sked Social
      • 4.1.1 การวิเคราะห์คู่แข่งนาฬิกาแบรนด์
      • 4.1.2 Mentionlytics การตรวจสอบสื่อสังคมออนไลน์
      • 4.1.3 ตัววิเคราะห์หน้า Facebook ของ BuzzSumo
    • 4.2 ดาวน์โหลดเทมเพลตการวิเคราะห์การแข่งขันฟรีจาก Sked Social
  • 5 สรุป

การวิเคราะห์การแข่งขันโซเชียลมีเดียคืออะไร?

การวิเคราะห์การแข่งขันบนโซเชียลมีเดียนั้นเป็นการตรวจสอบคู่แข่งทางโซเชียลมีเดียของคุณและประสิทธิภาพของกลยุทธ์โซเชียลมีเดียในปัจจุบัน การวิเคราะห์การแข่งขันจะพิจารณาจุดแข็งและจุดอ่อนของโซเชียลมีเดียของคู่แข่งเพื่อดูว่าความพยายามในโซเชียลมีเดียของแบรนด์ของคุณเองเปรียบเทียบกันอย่างไร

สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการเปรียบเทียบผลลัพธ์โซเชียลมีเดียของแบรนด์ของคุณกับผลลัพธ์ของแบรนด์และธุรกิจที่คล้ายคลึงกัน จากนั้นใช้ข้อมูลนี้เพื่อกำหนดขอบเขตโอกาสใหม่ๆ สำหรับแบรนด์ของคุณเองในการปรับปรุงประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียของคุณ

การวิเคราะห์คู่แข่งทางโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพจะทำสิ่งต่อไปนี้:

  • ระบุคู่แข่งสำคัญของคุณ
  • ให้แนวคิดเกี่ยวกับช่องทางโซเชียลมีเดียหลักที่คนอื่นๆ ในอุตสาหกรรมของคุณใช้
  • ชี้แจงสิ่งที่ใช้ได้ผลและไม่ได้ผลในกลยุทธ์ทางสังคมของคู่แข่ง
  • จัดทำเกณฑ์มาตรฐานเพื่อวัดผลลัพธ์ของคุณกับคู่แข่งด้วย
  • ค้นหาช่องว่างในกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณเอง
  • เสนอคำแนะนำ ข้อมูลเชิงลึก และการเรียนรู้เกี่ยวกับวิธีการปรับเปลี่ยนหรือปรับปรุงความพยายามทางการตลาดของคุณ

ต่างจากการตรวจสอบโซเชียลมีเดีย (ซึ่งเพียงแค่นับเมตริกจากคู่แข่งของคุณ) การวิเคราะห์โซเชียลมีเดียจำเป็นต้องก้าวไปอีกขั้นหนึ่งและวิเคราะห์ผลลัพธ์เหล่านี้ ด้วยการค้นหาแนวโน้ม ดึงข้อมูลเชิงลึกและให้คำแนะนำ คุณสามารถนำการเรียนรู้เหล่านี้ไปปฏิบัติจริงและทำให้เป็นแบบฝึกหัดที่ได้ผลและเป็นประโยชน์

เหตุใดจึงสำคัญที่ต้องทำการวิเคราะห์คู่แข่งทางโซเชียลมีเดีย

เกือบทุกแบรนด์และธุรกิจสามารถได้รับประโยชน์จากการวิเคราะห์คู่แข่งทางโซเชียลมีเดีย แบบฝึกหัดนี้ไม่เพียงแต่ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการแข่งขันของคุณเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณระบุวิธีที่ดีที่สุดในการปรับปรุงช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณเอง

ด้วยการวิเคราะห์คู่แข่งทางโซเชียลมีเดีย คุณจะสามารถ:

  • จัดทำแผนที่ภาคสนาม : คุณจะได้รับความเข้าใจที่ดีขึ้นว่าคู่แข่งของคุณกำลังทำอะไรกับกลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียและการเปรียบเทียบกลยุทธ์ของคุณเอง
  • กำหนด เกณฑ์มาตรฐาน ของคุณ : การมีเกณฑ์เปรียบเทียบที่ชัดเจนและอิงตามข้อมูล เช่น จำนวนผู้ติดตาม อัตราการเติบโตของผู้ติดตาม จำนวนโพสต์และแฮชแท็กที่เผยแพร่ ส่วนแบ่งของเสียงและอัตราการมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ยสามารถช่วยให้คุณวัดความสำเร็จของคุณบนโซเชียลมีเดียได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
  • ระบุจุดอ่อนของคุณ: หากคู่แข่งของคุณทำได้ดีกว่าในด้านของโซเชียลมีเดีย สิ่งนี้จะช่วยให้คุณระบุจุดอ่อนและพื้นที่ของคุณเองเพื่อมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงหรือทำอย่างอื่น เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้ความพยายามทางการตลาดโซเชียลมีเดียให้เกิดประโยชน์สูงสุด
  • ระบุโอกาสใหม่ๆ : มีแนวโน้มว่าคุณจะค้นพบวิธีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณ เพิ่มจำนวนผู้ติดตาม โปรโมตธุรกิจของคุณ และช่วยให้แบรนด์ของคุณโดดเด่นกว่าคนอื่นๆ ที่คุณไม่เคยสังเกตมาก่อน

ข้อมูลนี้สามารถให้ความได้เปรียบในการแข่งขันอย่างมีนัยสำคัญเหนือแบรนด์และธุรกิจอื่นๆ ในสาขาของคุณ

วิธีการ วิเคราะห์การแข่งขันโซเชียลมีเดีย

หากคุณพร้อมที่จะได้รับประโยชน์จากการวิเคราะห์การแข่งขันบนโซเชียลมีเดีย แต่คุณไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นอย่างไร เราพร้อมที่จะแนะนำคุณ แม้ว่าการวิเคราะห์คู่แข่งจะไม่ใช่แบบฝึกหัดที่ยากเสมอไป แต่ก็อาจมีขั้นตอนสำคัญๆ มากมายที่คุณไม่ควรพลาด

นั่นเป็นเหตุผลที่เราได้รวบรวมคำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อทำให้การวิเคราะห์การแข่งขันครั้งแรกของคุณเป็นจริง

ระบุคู่แข่งของคุณบนโซเชียลมีเดีย

ขั้นตอนแรกในการวิเคราะห์การแข่งขันบนโซเชียลมีเดียคือการระบุว่าคู่แข่งของคุณเป็นใคร โดยทั่วไป คู่แข่งของคุณจะเป็นธุรกิจและแบรนด์ที่ให้บริการหรือผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันแก่คุณ

คุณควรค้นหาคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณใน Google ค้นหาอย่างรวดเร็วเพื่อดูว่าบริษัทใดอยู่ในอันดับสูงบน Google ธุรกิจเหล่านี้น่าจะมีกลยุทธ์ทางการตลาดดิจิทัลที่ดีและควรค่าแก่การมุ่งเน้น อย่างไรก็ตาม คู่แข่งโดยตรงของคุณมักจะเป็นธุรกิจและแบรนด์ที่กำหนดเป้าหมายไปยังตลาดหรือที่ตั้งทางภูมิศาสตร์เดียวกันกับคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณค้นหาโปรไฟล์โซเชียลของคู่แข่งแต่ละรายและตรวจสอบว่าพวกเขามีสถานะที่กระตือรือร้นและมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดียหรือไม่ เป็นความคิดที่ดีที่จะมุ่งเน้นไปที่แบรนด์และธุรกิจที่ใช้โซเชียลมีเดียอย่างแข็งขันและมีผู้ชมที่มีส่วนร่วม เนื่องจากสิ่งเหล่านี้จะเป็นคู่แข่งรายใหญ่ที่สุดของคุณบนแพลตฟอร์ม

เมื่อคุณมีรายชื่อคู่แข่งโดยตรงที่ดีแล้ว คุณสามารถจำกัดรายชื่อของคุณให้เหลือสามหรือสี่อันดับแรกของคู่แข่งที่ใหญ่ที่สุดของคุณและไปยังขั้นตอนต่อไป

รวบรวมข้อมูลเชิงลึก

เมื่อคุณระบุคู่แข่งหลักของคุณบนโซเชียลมีเดียแล้ว คุณสามารถเริ่มรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับความพยายามและประสิทธิภาพของโซเชียลมีเดียได้

มีหลายวิธีในการทำเช่นนี้ และหลายบริษัทจะดูเพียงเครือข่ายสังคมของคู่แข่งและจดบันทึกข้อมูลที่ชาญฉลาด เช่น การติดตามทางสังคม ประเภทของเนื้อหาที่ผลิต จำนวนโพสต์ที่เผยแพร่ และการมีส่วนร่วมโพสต์โดยเฉลี่ย อย่างไรก็ตาม การดำเนินการนี้อาจใช้เวลานานมาก และพลาดข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญได้ง่าย

นั่นเป็นเหตุผลที่เราแนะนำให้ใช้เครื่องมือรวบรวมข้อมูลอัตโนมัติ เครื่องมือเหล่านี้บางครั้งเรียกว่าเครื่องมือวิเคราะห์คู่แข่งหรือเครื่องมือวิเคราะห์ และสามารถช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลที่แม่นยำและสำคัญที่สุดจากช่องทางโซเชียลมีเดียของคู่แข่งได้

ตัวอย่างเช่น การวิเคราะห์ Instagram ขั้นสูงของ Sked ได้รับการออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการจัดเรียงข้อมูลของคุณโดยการติดตามโพสต์ยอดนิยม อัตราการมีส่วนร่วม สไตล์เนื้อหา การเติบโตของผู้ติดตาม และตัวชี้วัดหลักอื่นๆ ของคู่แข่งสูงสุดสี่รายโดยอัตโนมัติ

วิเคราะห์ข้อมูล คู่แข่ง ของคุณ โดยใช้การ วิเคราะห์ SWOT

SWOT - คำจำกัดความ ตัวอย่าง กระบวนการ การใช้

ขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบข้อมูลทั้งหมดที่คุณรวบรวมและระบุความหมายสำหรับธุรกิจของคุณเอง หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือการใช้การวิเคราะห์ SWOT ซึ่งหมายถึงจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคาม

การวิเคราะห์ SWOT เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณใส่ข้อมูลทั้งหมดที่คุณรวบรวมไว้ในบริบทด้วยตัวชี้วัดของคุณเอง ทำได้โดยการจัดระเบียบเมตริกของคุณเป็นหมวดหมู่อ้างอิงภายในและภายนอกเพื่อดูว่าแบรนด์ของคุณทำอะไรถูกและผิดเมื่อเปรียบเทียบกับแบรนด์อื่น นอกจากนี้ยังให้โอกาสคุณในการดูว่าสิ่งใดสามารถปรับปรุงและดำเนินการให้แตกต่างออกไปได้ในอนาคต

จำไว้ว่าจุดแข็งและจุดอ่อนของคุณเกี่ยวข้องกับปัจจัยภายในแบรนด์ของคุณ ในขณะที่ภัยคุกคามและโอกาสเกี่ยวข้องกับปัจจัยภายนอกมากกว่า

จุดแข็ง

ในส่วนนี้ของการวิเคราะห์ของคุณ คุณควรจดบันทึกสิ่งที่คุณทำได้ดีกว่าคู่แข่งของคุณ โดยทั่วไปจะเป็นกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียของคุณที่มีตัวเลขเมตริกสูงกว่าคู่แข่งของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณอาจมีผู้ติดตาม Instagram มากกว่าคู่แข่งของคุณ

จุดอ่อน

จุดอ่อนของคุณจะอยู่ที่ใดก็ได้ที่ตัวชี้วัดโซเชียลมีเดียของคุณอยู่เบื้องหลังคู่แข่งของคุณ การระบุจุดอ่อนของคุณจะช่วยให้คุณเข้าใจประเด็นที่คุณจะต้องให้ความสำคัญและจุดที่คุณต้องปรับปรุงกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากคู่แข่งของคุณมีอัตราการมีส่วนร่วมสูงกว่าที่คุณทำ คุณอาจต้องมุ่งเน้นไปที่วิธีปรับปรุงกลยุทธ์เนื้อหาของแบรนด์หรือการเชื่อมต่อของคุณกับผู้ติดตามของคุณ

โอกาส

นี่คือที่ที่คุณพิจารณาการเปรียบเทียบระหว่างประสิทธิภาพของโซเชียลมีเดียกับคู่แข่งของคุณ เมื่อทำเช่นนี้ คุณจะสามารถระบุโอกาสในการใช้ประโยชน์จาก นี่อาจเป็นการปรับปรุงกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณในพื้นที่ที่คู่แข่งของคุณยังไม่ได้ทำหรือพื้นที่ที่พวกเขาอ่อนแอกว่า ตัวอย่างเช่น หากคู่แข่งของคุณยังไม่ได้เริ่มใช้ LinkedIn คุณอาจใช้โอกาสนี้เพื่อเข้าร่วม แพลตฟอร์มหรือปรับปรุงกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ

ภัยคุกคาม

สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักถึงภัยคุกคามที่จะเกิดขึ้นซึ่งอาจส่งผลเสียต่อกลยุทธ์ทางธุรกิจและโซเชียลมีเดียของคุณ โดยทั่วไป คุณจะสามารถระบุภัยคุกคามได้โดยดูจากตัวชี้วัดใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเติบโตของคู่แข่งของคุณ และทำให้แน่ใจว่าคุณทันการเปลี่ยนแปลงใดๆ ภายในอุตสาหกรรมของคุณ

ตัวอย่างของภัยคุกคามทางโซเชียลมีเดียอาจเป็นได้หากคู่แข่งรายใหญ่เริ่มเติบโตอย่างรวดเร็วบนแพลตฟอร์มโซเชียลที่คุณยังไม่ได้ใช้ประโยชน์ เช่น Instagram หรือ TikTok การระบุภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นสามารถมั่นใจได้ว่าคุณพิจารณาภัยคุกคามเหล่านั้นในกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณเองและอยู่เหนือคู่แข่งของคุณ

นำเสนอสิ่งที่คุณค้นพบเกี่ยวกับ แนวการแข่งขัน

สิ่งสำคัญคือต้องนำเสนอสิ่งที่คุณค้นพบต่อทีมการตลาดหรือทีมผู้นำในวงกว้าง และคุณสามารถทำได้โดยรวบรวมสิ่งที่คุณค้นพบลงในรายงานหรืองานนำเสนอที่ย่อยง่ายซึ่งคุณสามารถทำงานร่วมกันได้ทั้งหมด เมื่อสร้างงานนำเสนอหรือรายงาน อย่าลืมใส่ข้อมูลต่อไปนี้

  • คู่แข่ง : ให้ข้อมูลเชิงลึกแก่ทีมของคุณเกี่ยวกับบริษัทที่คุณติดตาม และเหตุใดคุณจึงถือว่าพวกเขาเป็นคู่แข่งสำคัญของคุณ
  • สรุปผลการวิจัย : นำเสนอภาพรวมที่ชัดเจนของสิ่งที่คุณค้นพบและข้อสรุปที่คุณได้วาดไว้
  • การแจกแจงข้อมูล : เจาะจงเกี่ยวกับเมตริกหลักแต่ละรายการที่คุณติดตาม รวมถึงการแสดงผลทางสังคม การเข้าถึงผู้ชม อัตราการมีส่วนร่วม ประเภทของเนื้อหา จำนวนผู้ติดตาม และสถิติการเติบโต
  • การ วิเคราะห์ SWOT : นำเสนอและหารือเกี่ยวกับการวิเคราะห์ SWOT ของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของแบรนด์ของคุณเองตามบริบทด้วยข้อมูลที่คุณรวบรวม
  • คำแนะนำ: แชร์แผนปฏิบัติการพร้อมแนวคิดใหม่ๆ เกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียของแบรนด์ของคุณ

เครื่องมือวิเคราะห์การแข่งขัน ที่ดีที่สุดที่ คุณต้องใช้

ด้วยเครื่องมือวิเคราะห์คู่แข่งที่มีอยู่มากมาย การตัดสินใจว่าจะใช้เครื่องมือวิเคราะห์ใดอาจเป็นเรื่องยากเล็กน้อย นั่นเป็นเหตุผลที่เราแบ่งเครื่องมือวิเคราะห์คู่แข่งชั้นนำสี่อย่าง คุณสมบัติหลักและประโยชน์สำหรับการวิเคราะห์คู่แข่งของคุณ

Sked Social Advanced Instagram Analytics

การวิเคราะห์ Instagram ขั้นสูงของ Sked Social เป็นเครื่องมือวิเคราะห์คู่แข่งที่คล่องตัวของเราเอง ด้วยการให้คุณติดตามคู่แข่งได้ถึงสี่ราย เครื่องมือนี้จะทำให้เปรียบเทียบโพสต์ยอดนิยมของแบรนด์ของคุณ อัตราการมีส่วนร่วม ประเภทของเนื้อหา และการเติบโตของผู้ติดตามกับคู่แข่งทางโซเชียลมีเดียรายใหญ่ที่สุดของคุณได้ง่ายขึ้น

คุณลักษณะของเครื่องมือนี้ไม่เพียงแต่ติดตามเมตริกของคู่แข่งของคุณเท่านั้น แต่ยังให้ข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลประชากรของผู้ติดตาม การเข้าถึงผู้ชม และโพสต์ที่มีประสิทธิภาพดีที่สุด คุณจะได้รับข้อมูลที่มีค่าเกี่ยวกับเวลาที่เหมาะที่สุดในการโพสต์ วิธีรับเรื่องราวของ Instagram ของคุณ และจำนวนคลิกโปรไฟล์และลิงก์เว็บไซต์ของคุณที่ได้รับ

โดยทั่วไป เครื่องมือวิเคราะห์ Instagram ขั้นสูงของ Sked Social จะรวมคุณสมบัติการวิเคราะห์และการติดตามคู่แข่งทั้งหมดที่คุณต้องการไว้ในซอฟต์แวร์ติดตาม Instagram ที่ใช้งานง่ายเพียงซอฟต์แวร์เดียว

การวิเคราะห์คู่แข่ง ของนาฬิกาแบรนด์

วิเคราะห์คู่แข่ง | นาฬิกาแบรนด์

Brandwatch นำเสนอการวิเคราะห์คู่แข่งบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่หลากหลาย และเครื่องมือรับฟังโซเชียลที่ออกแบบมาอย่างดีช่วยให้คุณเข้าใจถึงตัวชี้วัดที่สำคัญจำนวนหนึ่ง

ผู้ชม Brandwatch ช่วยให้คุณวิเคราะห์การติดตาม Twitter ของคู่แข่งและข้อมูลประชากร ความสนใจ และอิทธิพลของพวกเขา นอกจากนี้ ส่วนแบ่งของเครื่องมือเสียงของแบรนด์ยังช่วยให้คุณสามารถติดตามส่วนแบ่งของเสียงและปริมาณการพูดเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณทางออนไลน์เมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่งของคุณ

สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจถึงการรับรู้แบรนด์ออนไลน์ของคุณได้ดีขึ้นมาก และเพิ่มบริบทที่สำคัญให้กับการวิเคราะห์คู่แข่งทางโซเชียลมีเดียของคุณ

Mentionlytics การ ตรวจสอบโซเชียลมีเดีย

กล่าวถึงการตรวจสอบสำหรับหน่วยงาน | Mentionlytics

Mentionlytics ไม่เพียงแต่ตรวจสอบแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเท่านั้น แต่ยังรวมถึงบล็อก ฟอรัม และเว็บไซต์ข่าวเพื่อติดตามการกล่าวถึงแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ และคู่แข่งของคุณ เครื่องมือนี้ทำงานโดยให้คุณเลือกเมตริกที่คุณต้องการติดตามและวิธีที่คุณต้องการนำเสนอ จากนั้นเครื่องมือจะสร้างกราฟและรายงานที่กำหนดเองซึ่งคุณสามารถนำเสนอต่อทีมการตลาดของคุณได้

Mentionlytics ยังมีคุณลักษณะการวิเคราะห์ความเชื่อมั่นที่เป็นประโยชน์ ซึ่งจะติดตามวิธีที่ทั้งแบรนด์ของคุณและคู่แข่งของคุณถูกพูดถึงทางออนไลน์ อย่างที่คุณสามารถจินตนาการได้ นี่เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์มากเมื่อทำการวิเคราะห์คู่แข่งทางโซเชียลมีเดีย

BuzzSumo Facebook Page Analyzer

BuzzSumo - ตัววิเคราะห์ Facebook ของเราสามารถแสดงให้คุณเห็นหากถ่ายทอดสด... | Facebook

ตัววิเคราะห์หน้า Facebook ของ BuzzSumo นำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเกี่ยวกับตัวชี้วัดหน้า Facebook ของคู่แข่งของคุณ เครื่องมือนี้สามารถติดตามคู่แข่งได้มากถึงสิบราย และช่วยคุณค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับเนื้อหาที่แชร์ที่สุดของคู่แข่งของคุณ

เครื่องมือวิเคราะห์สิ่งที่ใช้ได้ผลสำหรับคู่แข่งของคุณโดยการกรองเครือข่าย รูปแบบ และผู้เขียนเพื่อสร้างรายงานคู่แข่งโดยละเอียดซึ่งให้ข้อมูลเชิงลึกแก่คุณเกี่ยวกับผู้ชม การชอบ การแชร์ และความคิดเห็นของคู่แข่ง วิธีนี้จะช่วยให้คุณระดมสมองโอกาสใหม่ๆ ด้านเนื้อหา ระบุภัยคุกคามที่จะเกิดขึ้น และเพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรมทางการตลาดบน Facebook ของคุณเอง

ดาวน์โหลด เทมเพลตการวิเคราะห์การแข่งขัน ฟรี จาก Sked Social

การใช้เทมเพลตการวิเคราะห์การแข่งขันทางโซเชียลมีเดียที่ดีทำให้ง่ายต่อการติดตามและจัดระเบียบข้อมูลที่คุณรวบรวมสำหรับรายงานการวิเคราะห์ของคุณ คุณสามารถสร้างเทมเพลตการวิเคราะห์การแข่งขันของคุณเองหรือเพียงดาวน์โหลดเทมเพลตการวิเคราะห์คู่แข่งของ Sked

อย่างที่คุณเห็น เทมเพลตของเราจะเปรียบเทียบเมตริกทางสังคมของคุณกับคู่แข่งอย่างชัดเจน และแสดงเมตริกหลักเหล่านี้เคียงข้างกัน เพื่อให้คุณสามารถเปรียบเทียบและแยกแยะผลลัพธ์ได้อย่างง่ายดาย

ในเทมเพลตการวิเคราะห์การแข่งขันของเรา คุณจะพบกับสเปรดชีตง่ายๆ ที่คุณสามารถกรอกซึ่งมีประเด็นสำคัญดังต่อไปนี้:

  • สรุปที่ชัดเจนของช่องทางโซเชียลมีเดียและตัวชี้วัดของแบรนด์ของคุณเอง
  • รายชื่อผู้แข่งขันตั้งแต่สี่คนขึ้นไป
  • การวิเคราะห์ SWOT ด้วยปัจจัยภายในและภายนอกที่กำหนด
  • ตัวชี้วัดหลักที่คุณกำลังติดตาม

แม้ว่าเมตริกเฉพาะที่คุณติดตามอาจแตกต่างกันไปตามกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลเฉพาะของแบรนด์ คุณควรใช้เมตริกต่อไปนี้เป็นฐาน: ผู้ติดตาม ประสิทธิภาพ และแฮชแท็ก

ภายในแต่ละหมวดหมู่เหล่านี้ คุณสามารถกำหนดตัวชี้วัดที่คุณติดตามเพิ่มเติมได้ ตัวอย่างเช่น คุณอาจไม่เพียงแค่ติดตามจำนวนผู้ติดตามที่พวกเขามี แต่ยังรวมถึงอัตราการเติบโตและข้อมูลประชากรของผู้ติดตามด้วย ในทำนองเดียวกัน ในหมวดหมู่ประสิทธิภาพ คุณสามารถติดตามโพสต์ อัตราการมีส่วนร่วม และส่วนแบ่งของเสียงได้ สำหรับแฮชแท็ก คุณอาจดูว่าพวกเขาใช้แฮชแท็กอะไร จำนวนแฮชแท็กที่ใช้ และประสิทธิภาพโดยรวมของแฮชแท็ก

พร้อมที่จะคาดเดาจากการวิเคราะห์คู่แข่งทางโซเชียลมีเดียแล้วหรือยัง? ดาวน์โหลดเทมเพลตฟรีจากเราวันนี้

สรุป

ไม่ว่าคุณจะทำการวิเคราะห์คู่แข่งรายไตรมาสหรือรายเดือน ประสิทธิภาพของโซเชียลมีเดียของแบรนด์ของคุณจะได้รับประโยชน์อย่างมากจากความพยายามของคุณ ในฐานะธุรกิจ จำเป็นต้องรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับคู่แข่งและการมีอยู่ของโซเชียลมีเดียในอุตสาหกรรมของคุณ ข้อมูลนี้จะไม่เพียงแต่ช่วยกำหนดกลยุทธ์เนื้อหาของคุณเองเท่านั้น แต่ยังกำหนดขอบเขตโอกาสเพิ่มเติมสำหรับแบรนด์ของคุณให้โดดเด่นบนโซเชียลมีเดีย