แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในปี 2565

ทุกครั้งที่ธุรกิจขนาดเล็กคิดเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมกับเอเจนซีสื่อสังคมออนไลน์ พวกเขาจะถอยกลับโดยคิดถึงต้นทุนการยึด นี่คือความจริง. ไม่ว่าคุณจะไปที่ไหนหรือเข้าใกล้ใคร ใครๆ ก็บอกว่าโซเชียลมีเดียมีราคาแพง

การถ่ายภาพ วิดีโอ ภาพยนตร์สั้น และกราฟิกที่สวยงามมีสไตล์ได้เข้ามามีอิทธิพลเหนือภูมิทัศน์ของโซเชียลมีเดีย แม้ว่าการสร้างบัญชีบนแพลตฟอร์มโซเชียลนั้นฟรี เช่นเดียวกับการโพสต์ แต่ค่าใช้จ่ายในการสร้างเนื้อหาและผู้ดูแลเอเจนซีพุ่งสูงขึ้น

ซึ่งหมายความว่าแม้ว่าธุรกิจขนาดเล็กต้องการเริ่มทำโซเชียลมีเดีย แต่พวกเขาก็รู้สึกว่าข้อจำกัดด้านทรัพยากรทางการเงินเป็นอุปสรรคสำคัญ ข้อเท็จจริงของเรื่องนี้ก็คือว่าไม่จำเป็นต้องเป็นเช่นนั้น ไม่มีวิธีที่ถูกต้องในการประสบความสำเร็จบนโซเชียลมีเดีย

นี่คือความสวยงามของแพลตฟอร์มและผู้ชม เนื่องจากคุณไม่มีทางรู้ว่าอะไรจะได้ผลและในทำนองเดียวกัน ล้มเหลว สนามเด็กเล่นคือการทดลองโดยธรรมชาติ ในแหล่งข้อมูลนี้ เราพิจารณาแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดห้าประการเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในปี 2022

ความสำคัญของโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในปี 2565

หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่อ่านบทความนี้ โปรดใส่ใจกับสิ่งที่เราจะบอก ในยุคหลังโควิด-19 คุณต้องมีตัวตนทางออนไลน์เพื่อปรับปรุงการเข้าถึง ดึงดูดผู้ชมเป้าหมาย และเพิ่มยอดขายและรายได้สำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

Bassem Saber ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลและหัวหน้าฝ่ายการตลาดดิจิทัลของ Igloo กล่าวว่า "การเริ่มต้นเว็บไซต์ การทำ SEO และการมีส่วนร่วมกับ Google My Business เป็นสิ่งที่ดี อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการ 'เปิดเผยจริง' และต้องการฉวยโอกาสที่ 'ไวรัล' สื่อสังคมออนไลน์คือสิ่งที่คุณต้องกำหนดเป้าหมาย"

มีหลายสาเหตุเหมือนกัน ให้เราดูบางส่วนของพวกเขา:

1. ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาสื่อสังคมออนไลน์กลายเป็นธรรมชาติที่สองสำหรับหลายพันล้านคนทั่วโลก พวกเขาใช้มันเพื่อพูดคุย ซื้อของ ค้นพบ และเข้าถึงแบรนด์ต่างๆ
2. การมีแพลตฟอร์มและรูปแบบเนื้อหาที่หลากหลายทำให้คุณสามารถทำงานในพื้นที่ที่ดึงดูดธรรมชาติของธุรกิจของคุณได้ดีที่สุดและเหมาะสมกับงบประมาณของคุณ
3. โซเชียลมีเดียที่ยอดเยี่ยมสามารถเรียกใช้ได้โดยตรงจากสมาร์ทโฟนของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องตั้งค่าราคาแพงเพื่อเป็นเรื่องราวความสำเร็จของโซเชียลมีเดีย
4. โซเชียลมีเดียขับเคลื่อนยอดขาย รายได้ และผลกำไรอย่างแท้จริงหากทำถูกต้อง นี่คือความจริง. หากคุณจริงจังและมุ่งมั่นกับแพลตฟอร์มของคุณ คุณจะเริ่มเห็นผลลัพธ์ในไม่ช้า
5. ธุรกิจขนาดเล็กจำเป็นต้องเข้าใจว่าธรรมชาติของสื่อสังคมออนไลน์ที่มีชุมชนเป็นศูนย์กลางสามารถช่วยพวกเขากระจายข่าว ถ่ายทอดปรัชญาทางธุรกิจ และค้นหาความสนใจที่ตรงกัน

การจ้างเอเจนซี่โฆษณาโซเชียลมีเดียไม่จำเป็นต้องเป็นเรื่องราคาแพง มีหน่วยงานที่น่าเชื่อถือมากมายที่มีราคาย่อมเยาในโครงสร้างการชำระเงิน ข้อได้เปรียบที่สำคัญของการทำงานร่วมกับพวกเขาคือพวกเขาจะสามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพส่วนทางเทคนิคของการแสดงตนบนโซเชียลมีเดียของคุณได้

แนะนำสำหรับคุณ: เนื้อหา 6 ประเภทที่ควรหลีกเลี่ยงเมื่อสร้างแบรนด์โซเชียลมีเดียขององค์กร

รายชื่อ 5 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในปี 2565

ในส่วนนี้ เราจะแสดงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด 5 ข้อที่ธุรกิจขนาดเล็กจำเป็นต้องพิจารณาว่าเป็นเสาหลักหรือรากฐานของการแสดงตนและการทำงานของสื่อสังคมออนไลน์:

1. การตั้งความคาดหวังที่ถูกต้องจากการปรากฏตัวบนโซเชียลมีเดียของคุณ

ในขณะที่ธุรกิจขนาดเล็กอื่นๆ บางแห่งอาจมีผู้ติดตาม 200,000 คนและอัตราการมีส่วนร่วม 5% คุณไม่สามารถคาดหวังผลลัพธ์เดียวกันได้เมื่อคุณเริ่มต้น สองสามขั้นตอนแรกนั้นยากที่สุด เมื่อคุณเริ่มได้รับแรงฉุด ผลลัพธ์จะเริ่มแสดงแบบออร์แกนิก ด้วยเหตุนี้การตั้งความคาดหวังที่ถูกต้องจึงเป็นสิ่งสำคัญ เริ่มต้นด้วยการโฟกัสว่าคุณจะสามารถเติมเต็มส่วนการสร้างเนื้อหา โพสต์เป็นประจำ และทำตามกำหนดเวลาได้หรือไม่

2. สร้างเนื้อหาที่แท้จริง ซื่อสัตย์ และแท้จริงสำหรับแบรนด์ของคุณ

หากเอเจนซีของคุณผลักดันให้คุณโพสต์ภาพสต็อกหรือไล่ตาม Photoshop คุณต้องขอให้พวกเขาหยุด สิ่งนี้ใช้ไม่ได้อีกต่อไปบนแพลตฟอร์มโซเชียล สิ่งที่ได้ผลคือความถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาทุกชิ้นที่คุณนำเสนอจากแบรนด์นั้นเป็นตัวแทนของแบรนด์ของคุณอย่างแท้จริง ครอบคลุมธุรกิจ ลูกค้า พนักงาน และเจ้าของของคุณ ผู้คนควรรู้สึกว่าพวกเขากำลังมีปฏิสัมพันธ์และมีส่วนร่วมกับผู้คน ค่านิยม และหลักการที่มีอยู่จริง

3. อย่ากลัวที่จะสนับสนุนกิจกรรมทางสังคมที่อยู่ใกล้หัวใจของคุณ

เมื่อห้าปีก่อน ผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียทุกคนแนะนำว่าธุรกิจจำเป็นต้องหลีกเลี่ยงปัญหาทางสังคม การเมือง หรือเศรษฐกิจ ในปี 2022 ไม่เป็นเช่นนั้น ลูกค้าของคุณต้องการให้คุณเข้าข้างสาเหตุของพวกเขาและมีส่วนได้ส่วนเสียในลักษณะนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเป็นธุรกิจที่ไม่กลัวที่จะแสดงความคิดเห็นในเรื่องที่ส่งผลกระทบต่อชุมชนหรือสังคม ลูกค้าต้องการทราบว่าแบรนด์ที่พวกเขาซื้อมาจากอะไร

4. หลีกเลี่ยงการเน้นหลายแพลตฟอร์มพร้อมกันเพื่อประหยัดเวลาและเงิน

เป้าหมายของธุรกิจขนาดเล็กควรมุ่งเน้นไปที่แพลตฟอร์มสองสามแพลตฟอร์มและกระตุ้นการมีส่วนร่วมที่นั่น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ Instagram และ TikTok ได้เสมอเมื่อคุณเริ่มต้น เมื่อคุณไปถึงระดับหนึ่งแล้ว ให้ลองรวม Snap และ YouTube เข้าด้วยกัน หากคุณกำลังสร้างเนื้อหาหรือสไตล์ที่คล้ายคลึงกัน คุณต้องมีแพลตฟอร์มและรูปแบบเนื้อหาที่จะสามารถเสริมซึ่งกันและกันได้สำเร็จ สิ่งนี้จะลดความพยายามและการลงทุน

5. ทำให้โซเชียลมีเดียเป็นกระบวนการของทีมและให้ทุกคนมีส่วนร่วม

ในฐานะที่เป็นเจเนอเรชั่นหนึ่ง เรามีความสอดคล้องกันที่จะใช้โซเชียลมีเดียเพื่อครอบคลุมทุกแง่มุมของชีวิตของเรา ทุกคนตั้งแต่เจ้าของธุรกิจไปจนถึงพนักงานที่ทำงานในธุรกิจจำเป็นต้องมีส่วนร่วมเพื่อรับประกันความสำเร็จ สร้างผู้สร้างเนื้อหาทุกคนสำหรับแบรนด์ของคุณ ยิ่งพวกเขาแชร์และแท็กธุรกิจมากเท่าใด การเข้าถึงทั่วไปสำหรับธุรกิจของคุณก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น ในช่วงเวลาหนึ่ง สิ่งนี้จะช่วยผลักดันการเข้าชมแบบออร์แกนิก การมีส่วนร่วม และการเข้าถึงสำหรับธุรกิจ

คุณอาจชอบ: โซลูชันการตลาดโซเชียลมีเดียขับเคลื่อนสู่ $41.6B นำโดยวิดีโอ

ข้อผิดพลาดด้านการตลาดบนโซเชียลมีเดียที่ธุรกิจขนาดเล็กควรหลีกเลี่ยงในปี 2565

ในส่วนนี้ เราจะแสดงรายการข้อผิดพลาดเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียที่พบบ่อยที่สุดที่ธุรกิจขนาดเล็กควรหลีกเลี่ยงในปี 2022

ความผิดพลาด #1

ธุรกิจขนาดเล็กควรพยายามหลีกเลี่ยงการโพสต์รูปภาพส่วนตัวของครอบครัว เพื่อน หรือใครก็ตามในโปรไฟล์ธุรกิจของตน เหยื่อสามารถอยู่ที่นั่นได้ อย่างไรก็ตาม จำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องแยกส่วนส่วนบุคคลและธุรกิจออกจากกัน ไม่เคยโพสต์สิ่งใดที่เป็นส่วนตัวโดยใช้โปรไฟล์ธุรกิจของคุณ

ความผิดพลาด #2

แม้ว่าคุณอาจรู้สึกว่าจำเป็นต้องให้ความรู้แก่ผู้ชมของคุณอย่างละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่หลีกเลี่ยงการยัดเยียดข้อมูลมากเกินไปในโพสต์เดียว พูดตามตรง ไม่มีใครที่ใช้โซเชียลมีเดียมีช่วงความสนใจที่จะมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณ นั่นคือธรรมชาติของโซเชียลมีเดีย พยายามส่งข้อความของคุณให้สั้นที่สุด

ความผิดพลาด #3

มุ่งเน้นไปที่การเติบโตของโซเชียลมีเดียตามธรรมชาติเท่านั้น คุณไม่สามารถเพิกเฉยต่อการโพสต์โซเชียลมีเดียที่ต้องเสียเงินเป็นครั้งคราว สิ่งนี้จะไม่เพียงช่วยให้คุณรักษาแรงดึงดูดตามธรรมชาติ แต่ยังเพิ่มการรับรู้และยอดขายในช่วงวันหยุดพิเศษหรือเมื่อคุณเปิดตัวข้อเสนอ Black Friday นี่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

ความผิดพลาด #4

ไม่สนใจคำวิจารณ์และการให้คะแนนของลูกค้าในโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณขอให้ลูกค้าเขียนรีวิวในรูปแบบของคำติชมบนโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณ วิธีนี้จะช่วยเพิ่มการมองเห็นและสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าใหม่ที่กำลังตรวจสอบแบรนด์ของคุณ

ความผิดพลาด #5

ธุรกิจขนาดเล็กต้องให้ความสนใจกับหลักเกณฑ์ของชุมชนโซเชียลมีเดีย ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แพลตฟอร์มโซเชียลมีความจริงจังอย่างมากในแง่ของผู้กระทำความผิด และไม่ลังเลเลยที่จะบล็อกหรือระงับบัญชี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังอ่านหลักเกณฑ์และไม่ละเมิดคำแนะนำใด ๆ ในเวลาใดก็ตาม

แม้ว่าการติดตามคู่แข่งรายอื่นในช่องของคุณจะไม่เป็นอันตราย แต่ให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ลอกเลียนแบบพวกเขา ยิ่งคุณมีความจริงใจในกระบวนการสร้างเนื้อหามากเท่าไหร่ การตอบสนองที่คุณจะได้รับจากกลุ่มเป้าหมายก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น ลูกค้าบนโซเชียลมีเดียมองหาแบรนด์และธุรกิจที่น่าเชื่อถือและมีความสัมพันธ์กัน หากคุณสามารถนำเสนอภาพธุรกิจของคุณที่โปร่งใสและตรงไปตรงมาได้ มันจะสะท้อนถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ

คุณอาจชอบ: วิธีปรับปรุงสัญญาณโซเชียลของเว็บไซต์ของคุณสำหรับ SEO?

บรรทัดล่างสุด

ในฐานะธุรกิจขนาดเล็ก คุณไม่มีทางรู้หรอกว่าโพสต์ใดของคุณจะถูกคนบนอินเทอร์เน็ตหยิบขึ้นมาและกลายเป็นมีมหรือกิจกรรมที่เป็นไวรัล ความคิดสร้างสรรค์ควรอยู่ในอันดับต้น ๆ ของลำดับความสำคัญของโซเชียลมีเดียของคุณ ไม่มีการปฏิเสธความจริงที่ว่าโซเชียลมีเดียที่ดีสามารถเป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในปี 2565 การปฏิบัติตามประเด็นทั้งหมดที่กล่าวถึงในบทความ คุณสามารถส่งเสริมธุรกิจขนาดเล็กของคุณให้ประสบความสำเร็จได้ พยายามยึดติดกับพื้นฐานของสิ่งที่ได้ผล แล้วค่อยๆ ก้าวไปสู่ส่วนอื่นๆ หากคุณต้องการให้เราตอบคำถามใด ๆ ที่คุณอาจมีในหัวข้อนี้ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราในความคิดเห็นด้านล่าง