Snapchat โพสต์ผลลัพธ์ที่หลากหลายในการอัพเดทรายได้ล่าสุด

Snapchat ได้แชร์การอัปเดตประสิทธิภาพล่าสุด โดยรายงานจำนวนผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้น แต่การเติบโตของโฆษณาช้าลงอันเป็นผลมาจากความท้าทายอย่างต่อเนื่องในตลาดโฆษณาดิจิทัล

เป็นรายงานแบบผสม - ก่อนอื่นสำหรับผู้ใช้: Snapchat ได้เพิ่มผู้ใช้ที่ใช้งานรายวันเพิ่มขึ้น 16 ล้านคนต่อวันในไตรมาสนี้ ทำให้เพิ่มเป็น 363 ล้าน DAU

ดังที่คุณเห็นในแผนภูมิเหล่านี้ Snap ยังคงเห็นการเติบโตส่วนใหญ่ในหมวดหมู่ ' ส่วนที่เหลือของโลก' ซึ่งมีผู้ใช้เพิ่มขึ้น 45 ล้านคนเมื่อเทียบปีต่อปี

แอปดังกล่าว มีการเติบโตอย่างมากในอินเดีย ซึ่งการนำอุปกรณ์เคลื่อนที่ไปใช้และการเชื่อมต่อที่ดีขึ้นช่วยขยายการเข้าถึงและการมีอยู่ของแอป ซึ่งเป็นผลดีต่อศักยภาพในระยะยาวของแอป แต่ก็ไม่ได้ช่วยให้รายได้ของแอปเพิ่มขึ้นอย่างมากในขณะนี้ อย่างน้อยก็ไม่ใช่ในลักษณะที่การเพิ่มผู้ใช้ในสหรัฐฯ

Snap ยังกล่าวอีกว่า เวลาโดยรวมที่ใช้ในการดูเนื้อหาในแอปยังคงเพิ่มขึ้น โดยได้รับแรงหนุนจาก Discover และ Spotlight เป็นหลัก

“เราใช้เวลาทั่วโลกในแพลตฟอร์มเนื้อหาของเราเพิ่มขึ้นด้วยการลงทุนในการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณอย่างต่อเนื่อง ผลักดันการสมัครรับเนื้อหาสำหรับครีเอเตอร์มากขึ้น ปรับปรุงการจัดอันดับเนื้อหาผ่านความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับความสนใจใหม่ๆ ของ Snapchatter ปรับขนาดระบบนิเวศของครีเอเตอร์และพาร์ทเนอร์ของเรา และลงทุนในการดำเนินงานเพื่อเพิ่มผลตอบแทนสูงสุด การจัดหาเนื้อหาและความจุ”

โดยเฉพาะอย่างยิ่งใน Spotlight Snap กล่าวว่าเวลาทั้งหมดที่ใช้ในการดูเนื้อหา Spotlight เพิ่มขึ้น 55% เมื่อเทียบเป็นรายปี ในขณะที่ผู้ใช้มากกว่า 300 ล้านคนมีส่วนร่วมกับเนื้อหา Spotlight ทุกเดือน

เช่นเดียวกับทุกแพลตฟอร์ม วิดีโอแบบสั้นเป็นผู้ชนะสำหรับ Snap และในขณะที่ Spotlight ค่อนข้างเป็นสำเนาโดยตรงของ TikTok ตัวเลขที่นี่เน้นย้ำว่าเหตุใดแพลตฟอร์มจึงสอดคล้องกับแนวโน้มที่สำคัญเช่นนี้ เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมสูงสุด

มันไม่ใช่ของจริง แต่มันทำงานเพื่อให้ผู้ใช้อยู่ในแอปได้นานขึ้น แทนที่จะเปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มอื่นแบบเดียวกัน

และเนื่องจาก Snap ได้เห็นการลดลงอย่างต่อเนื่องในการมีส่วนร่วมกับ Friend Stories จึงจำเป็นต้องหาวิธีใหม่ในการให้ผู้คนโต้ตอบกันและใช้เวลาในแอป แม้ว่าเนื้อหาจากการเชื่อมต่อโดยตรงของพวกเขาจะไม่ใช่เรื่องล่อใจมากนัก

แม้ว่านี่จะเป็นบันทึกแนวโน้มที่เกี่ยวข้อง:

“เวลาทั้งหมดที่ใช้ในการดูเนื้อหาในสหรัฐอเมริกาลดลง 5% เมื่อเทียบเป็นรายปี เนื่องจากการมีส่วนร่วมกับ Friend Stories ที่ลดลงไม่ได้ชดเชยอย่างเต็มที่ด้วยการเติบโตของจำนวนผู้ชมและการเติบโตของเวลาที่ใช้ Discover และ Spotlight ในสหรัฐอเมริกา”

ซึ่งมีความเกี่ยวข้องเป็นพิเศษเมื่อคุณดูสถิติรายได้ของ Snap:

ดังที่คุณเห็นที่นี่ ในขณะที่ Snap สร้างรายได้ 1.13 พันล้านดอลลาร์สำหรับไตรมาสนี้ เพิ่มขึ้น 6% เมื่อเทียบเป็นรายปี รายได้ของ Snap นั้นพึ่งพาตลาดสหรัฐฯ อย่างมหาศาล

หาก Snap เห็นว่าการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาลดลง นั่นเป็นปัญหา และจะเป็นองค์ประกอบสำคัญในการติดตามการอัปเดตประสิทธิภาพในอนาคต

“ธุรกิจของเรายังคงเผชิญกับอุปสรรคสำคัญในไตรมาสที่สาม และเราดำเนินการเพื่อมุ่งเน้นธุรกิจของเราในลำดับความสำคัญเชิงกลยุทธ์สามประการของเรา: การขยายชุมชนของเราและการมีส่วนร่วมอย่างลึกซึ้งกับผลิตภัณฑ์ของเรา การเร่งความเร็วและการกระจายการเติบโตของรายได้ของเรา และการลงทุนในส่วนเสริม ความเป็นจริง”

ผลกระทบจากการอัปเดต ATT ของ Apple และการชะลอตัวของการใช้จ่ายโฆษณาดิจิทัลทั่วโลก การเติบโตของรายได้ของ Snap ไม่ได้อยู่ในระดับที่ตลาดหรือคาดหวังไว้ แต่ยังคงมั่นใจในกลยุทธ์ของตนซึ่งให้ผู้ใช้ที่มีความกระตือรือร้นมากขึ้น

“รายได้จากการโฆษณาเกิดขึ้นจากการมีส่วนร่วม ดังนั้นในขณะที่เรากำลังเผชิญกับอุปสรรคในระยะสั้นต่อการเติบโตของรายได้ เรายังคงมองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับโอกาสระยะยาวของเราโดยพิจารณาจากการเติบโตของชุมชนและการมีส่วนร่วมของเรา”

Snap ยังต้องการใช้ประโยชน์จากความนิยมของ Spotlight ในฐานะไดรเวอร์โฆษณาอีกตัวหนึ่งด้วยการทดสอบโฆษณาใหม่ๆ มากมาย

“เราเชื่อว่า Spotlight นำเสนอวิธีใหม่ที่น่าตื่นเต้นสำหรับแบรนด์ในการทดลองวิดีโอสร้างสรรค์และเรียนรู้วิธีสร้างเนื้อหาที่สร้างแรงบันดาลใจให้กับชุมชน Snapchat เรากำลังดำเนินการกับเครื่องมือใหม่ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถโปรโมตเนื้อหา Spotlight ที่มีส่วนร่วมมากที่สุด กระตุ้น Conversion และวัดความสำเร็จได้อย่างง่ายดายด้วย Ads Manager”

ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับระดับของส่วนแบ่งรายได้สำหรับผู้สร้าง Spotlight ซึ่งขณะนี้ยังไม่มีเส้นทางการสร้างรายได้โดยตรง นอกเหนือจากโปรแกรม Spotlight Rewards ของ Snap

Snapchat ยังบอกด้วยว่า 'กำลังใช้ ช่วงความต้องการที่ลดลงนี้' เพื่อทำการอัปเกรดแพลตฟอร์มการแสดงโฆษณาและการเปลี่ยนแปลงของการประมูล

Snapchat ยังแชร์สถิติใหม่เกี่ยวกับการสมัครสมาชิก Snapchat+ โดยสังเกตว่าขณะนี้มีสมาชิก S+ ที่จ่ายเงินมากกว่า 1.5 ล้านคน เพิ่มขึ้นจากล้านที่รายงานในเดือนสิงหาคม

เป็นเรื่องยากที่จะบอกว่าองค์ประกอบการสมัครรับข้อมูลเสริมจะกลายเป็นเส้นทางรายได้ที่ยั่งยืนสำหรับแอปโซเชียลหรือไม่ แต่ Snapchat + ให้การบรรเทาบางส่วนในการชดเชยการสูญเสียโฆษณาของ Snap ซึ่งเป็นผลดีต่อแพลตฟอร์มในขั้นตอนนี้

ไม่นานมานี้ Snap ได้ให้ความสำคัญกับการมีส่วนร่วมกับผู้ชมที่มีอายุมากกว่า ซึ่งได้ผลลัพธ์บางอย่าง:

“ เวลาเฉลี่ยรายวันที่ใช้สำหรับ Snapchatters ที่มีอายุ 35 ปีขึ้นไปมีส่วนร่วมกับเนื้อหารายการและผู้จัดพิมพ์เพิ่มขึ้นมากกว่า 40% เมื่อเทียบเป็นรายปี”

หาก Snap สามารถทำให้องค์ประกอบนี้ถูกต้อง และเก็บผู้ใช้ที่มีอายุมากกว่าไว้ในแอป แทนที่จะเห็นว่าพวกเขาหลุดจากแพลตฟอร์มที่อายุน้อยกว่า ซึ่งสามารถช่วยเสริมความแข็งแกร่งของตัวเลขการเติบโตได้ และตามที่ Snap บันทึกไว้ว่า ในที่สุด ควรเห็นรายได้โฆษณาเพิ่มขึ้นในขั้นตอน

แต่อนาคตที่แท้จริงของ Snap อาจอยู่ใน AR ซึ่งยังคงเป็นผู้นำตลาดในด้านต่างๆ

ประสบการณ์ AR ของ Snap นั้นได้รับการขัดเกลามากขึ้น มีส่วนร่วมมากขึ้น และมีแนวโน้มที่จะแพร่ระบาดมากกว่าในแอปอื่นๆ เมื่อใดก็ตามที่เทรนด์ AR ใหม่ปรากฏขึ้น ไม่ ว่าจะเป็นการ เต้นฮ็ อตด็อก เอฟเฟกต์ ผู้สูงอายุ ไปจนถึง ตัวละครอนิเมะ ไปจนถึงใบหน้าที่ร้องไห้ Snapchat คือที่มา ขณะที่เครื่องมือ AR ขั้นสูงสำหรับการช็อปปิ้งยังเปิดโอกาสใหม่ๆ ให้กับแบรนด์ต่างๆ ทั่วทั้งกระดาน

มีสัญญาณบางอย่างเกี่ยวกับการใช้งานโดยรวมของ Snapchat และรายได้ที่น้อยลงทำให้มีเงินน้อยลงสำหรับการลงทุนในแว่นตา AR ของตัวเอง แต่การเชื่อมต่อระหว่าง Snap กับนักพัฒนา AR และความคิดสร้างสรรค์ภายใน ทำให้ Snap อยู่ในตำแหน่งที่ดีที่จะยังคงเป็นแพลตฟอร์มที่สำคัญในขั้นตอนต่อไปของการเชื่อมต่อทางดิจิทัล แม้แต่ metaverse ซึ่งต้องใช้วัตถุ 3 มิติและประสบการณ์

บางทีอนาคตของ Snapchat อาจไม่ใช่แม้แต่ตัวแอปเอง ฉันหมายถึง มันเรียกตัวเองว่าบริษัทกล้องมานานแล้ว ไม่ใช่แอปโซเชียล

โดยรวมแล้ว เป็นเรื่องยากที่จะรับอะไรมากมายจากรายงานล่าสุดของ Snap เนื่องจากแนวโน้มตลาดโดยรวมกำลังชั่งน้ำหนักผลลัพธ์ และสถิติการเติบโตที่เกี่ยวข้องก็ดูแข็งแกร่งพอสมควร

แต่การมีส่วนร่วมที่น้อยลงในตลาดสำคัญๆ เป็นเรื่องที่น่ากังวล แม้ว่าจะมีผู้ใช้เข้ามามากขึ้นก็ตาม ฉันจะบอกว่านี่เป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดในที่นี้ Snap อาจเห็นการเริ่มต้นของการใช้งานที่กว้างขึ้นจากแอป

ยังเร็วเกินไปที่จะทำเครื่องหมายสิ่งนี้ว่าเป็นเทรนด์ แต่ Snap อาจจำเป็นต้องพัฒนาธุรกิจนอกเหนือจากแอปเพื่อเพิ่มศักยภาพอย่างแท้จริง