Snapchat ขาดทุน 10 พันล้านดอลลาร์ - มันจะทำกำไรได้อย่างไร?

เมื่อวันก่อน ข่าวพาดหัวข่าวเกี่ยวกับ Snapchat ที่ขาดทุนถึง 10,000 ล้านเหรียญสหรัฐ เนื่องจากหุ้นของบริษัทตกลงที่ระดับต่ำสุดในรอบ 52 สัปดาห์ บริษัทสูญเสียมูลค่าเกือบ 40% และรายงานผลขาดทุนสุทธิ 422 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ซึ่งถือเป็นการสูญเสียติดต่อกันหลังจากที่ได้รายงานผลขาดทุนจำนวน 152 ล้านเหรียญสหรัฐในปีที่แล้วเช่นกัน

Snapchat – บทสรุป
ชื่อเสียงที่เพิ่มขึ้นของ Snapchat
สาเหตุของการสูญเสีย
อนาคตของ Snapchat

Snapchat – บทสรุป

ต่อมา Snapchat Inc. ได้เปลี่ยนชื่อเป็น Snap Inc. ซึ่งเป็นผู้พัฒนาแอพส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีสำหรับมัลติมีเดียสัญชาติอเมริกัน Snapchat สร้างขึ้นโดย Evan Spiegel, Bobby Murphy และ Reggie Brown ซึ่งเป็นนักศึกษาเก่าของ Stanford University แอพ Snapchat กลายเป็นที่รู้จักในฐานะตัวแทนทิศทางใหม่สำหรับโซเชียลมีเดีย มันให้ความสำคัญอย่างมากกับผู้ใช้ที่มีปฏิสัมพันธ์กับสติกเกอร์เสมือนจริงและวัตถุที่เติมความเป็นจริง

คุณสมบัติหลักของ Snapchat คือรูปภาพและเรื่องราวจะพร้อมใช้งานสำหรับผู้รับในช่วงเวลาสั้นๆ เมื่อเวลาผ่านไป แอพได้พัฒนาจากการแชร์รูปภาพระหว่างบุคคล เป็นการแชร์ 'เรื่องราว' ของเนื้อหาตามลำดับเวลา 24 ชั่วโมง นอกจากนี้ยังช่วยให้แบรนด์ต่างๆ แสดงเนื้อหาแบบสั้นที่สนับสนุนโฆษณาได้ ความเป็นส่วนตัวรวมถึงการอนุญาตให้ผู้ใช้เก็บภาพถ่ายส่วนตัวของตนไว้ในพื้นที่ที่มีการป้องกันด้วยรหัสผ่านซึ่งเรียกว่า "ดวงตาของฉันเท่านั้น"

Snapchat แลกเปลี่ยนมากกว่า 4 พันล้าน snaps ต่อวัน มีการเติบโต 23% ในปีที่แล้วในฐานผู้ใช้ซึ่งมีผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ทั้งหมด 293 ล้านคนต่อวัน เนื่องจากความนิยมในหมู่คนรุ่นใหม่ โดยเฉพาะผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี จึงทำให้เกิดความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้ปกครอง

ชื่อเสียงที่เพิ่มขึ้นของ Snapchat

Evan Spiegel, Bobby Murphy และ Reggie Brown ทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดเพื่อพัฒนาแอพ ซึ่งเปิดตัวครั้งแรกในเดือนกรกฎาคม 2011 ในชื่อ 'Picaboo' แอพนี้ตั้งชื่อตามคุณสมบัติของรูปภาพที่หายไป เปิดตัวอีกครั้งในชื่อ Snapchat ในเดือนกันยายน 2011 จากนั้น บริษัทก็เปลี่ยนโฟกัสจากความพยายามในการสร้างแบรนด์ไปสู่การใช้งานและด้านเทคนิค

2012 - ปัญหาเริ่มก่อตัวขึ้นระหว่างนักพัฒนาแอปทั้งสามรายเกี่ยวกับความร่วมมือนี้ และมันเกิดขึ้นในรูปแบบของการต่อสู้ทางกฎหมาย

2012 – Evan Spiegel ซีอีโอของ Snapchat อธิบายถึงพันธกิจของบริษัทว่า "Snapchat ไม่ได้เกี่ยวกับการจับภาพช่วงเวลา Kodak แบบดั้งเดิม แต่เป็นการสื่อสารกับอารมณ์ความรู้สึกของมนุษย์อย่างเต็มรูปแบบ ไม่ใช่แค่สิ่งที่ดูสวยงามหรือสมบูรณ์แบบ" เขาอธิบายเพิ่มเติมและวางตำแหน่ง Snapchat ว่าเป็นวิธีแก้ปัญหาความเครียดที่เกิดจากข้อมูลส่วนบุคคลที่ยืนยาวบนโซเชียลมีเดีย

2012 – ส่งผลให้รูปภาพ Snapchat เพิ่มขึ้นต่อวินาทีจาก 25 ในเดือนพฤษภาคม 2012 เป็น 20 ล้านภาพต่อวันในเดือนพฤศจิกายนของปีนั้น ภายในเวลา 6 เดือน ผู้ใช้แชร์รูปภาพกว่าพันล้านรูปบนแอป Snapchat iOS

2012 – Snapchat ได้เปิดตัวแอพ Android ในเดือนตุลาคมปีนี้ด้วย

2013 – เปิดตัว Snapchat เวอร์ชันใหม่ 5.0 สำหรับ iOS มีฟีเจอร์ใหม่ให้ใช้งานในเวอร์ชันที่อัปเดตนี้ เช่น ความเร็วและการปรับปรุงการออกแบบ การนำทางด้วยการปัด ตัวค้นหาเพื่อนที่ได้รับการปรับปรุง และโปรไฟล์ในแอป

2013 – ในเดือนมิถุนายน Snapchat ได้เปิดตัว Snapkidz แอพนี้สร้างขึ้นสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี มันเป็นส่วนหนึ่งของ Snapchat และเปิดใช้งานก็ต่อเมื่อผู้ใช้ยืนยันอายุของพวกเขาโดยป้อนวันเกิดของเขา/เธอ แอปนี้อนุญาตให้ผู้ใช้คลิกรูปภาพและวาดเท่านั้น โดยจำกัดให้ส่งให้ผู้ใช้รายอื่น นอกจากนี้ รูปภาพใดๆ สามารถบันทึกได้เฉพาะในอุปกรณ์ที่กำลังใช้งานอยู่เท่านั้น

2014 – ในเดือนกันยายน Reggie Brown ตกลงกับ Spiegel และ Murphy ในราคา 157.5 ล้านเหรียญสหรัฐ และยังได้รับเครดิตว่าเป็นหนึ่งในผู้แต่ง Snapchat

2015 – ผู้ใช้ Snapchat ส่งวิดีโอ 6 พันล้านต่อวันภายในเดือนพฤศจิกายน

2016 – ในช่วงเวลาสั้นๆ ไม่กี่เดือนที่มียอดถึง 10 พันล้านวิดีโอต่อวัน

2016 – ภายในเดือนพฤษภาคมของปีนี้ Snapchat ได้สร้างความสนใจของนักลงทุนอย่างแข็งแกร่งและได้ระดมทุน 8.1 พันล้านดอลลาร์ในการเสนอขายหุ้น

2017 – ความนิยมของแอพได้เพิ่มฐานผู้ใช้งานรายวันถึง 166 ล้านคนภายในเดือนพฤษภาคม

2017 – ในเดือนพฤศจิกายน Snapchat ประสบปัญหาเมื่อการออกแบบใหม่ไม่ได้รับการตอบรับอย่างกระตือรือร้น ทำให้ Snap Inc. สูญเสียมูลค่าตลาด 1.3 พันล้านดอลลาร์

2019 – Snapchat เติบโตขึ้นและภายในสิ้นปีนี้ได้รับการจัดอันดับให้เป็นแอพที่ดาวน์โหลดมากที่สุดอันดับที่ห้าของทศวรรษ

2020 – Snapchat เข้าซื้อกิจการ AI Factory คอมพิวเตอร์วิชั่นสตาร์ทอัพเพื่อเพิ่มความสามารถด้านวิดีโอ

2020 – ในเดือนพฤศจิกายน Snapchat ประกาศ 'Snapchat Spotlight' ประกาศจ่ายเงินทั้งหมด 1 ล้านเหรียญสหรัฐต่อวันให้กับผู้ใช้ที่โพสต์วิดีโอไวรัส อย่างไรก็ตาม เกณฑ์สำหรับวิดีโอที่จะถือว่าเป็นไวรัสไม่ได้ระบุ ไม่มีการชี้แจงใดๆ เกี่ยวกับการแจกแจงเงินรางวัล

2022 – เมื่อเดือนที่แล้ว Snapchat ได้ประกาศแผนการที่จะเปิดตัว Snapchat Plus ซึ่งเป็นรูปแบบการสมัครสมาชิก การสมัครสมาชิกจะอนุญาตให้ผู้ใช้เข้าถึงคุณสมบัติเพิ่มเติมและความสามารถในการเปลี่ยนไอคอนแอพ

สาเหตุของการสูญเสีย

Snap Inc. บริษัทกล้องและโซเชียลมีเดียเปิดตัวสู่สาธารณะในปี 2560 ด้วยมูลค่าหุ้น 27 ดอลลาร์สหรัฐ ในเดือนตุลาคม 2564 ราคาหุ้นพุ่งสูงสุดที่ 83 ดอลลาร์สหรัฐ หุ้นร่วงลงลึก 25% เพียงไม่กี่วันหลังจาก บริษัทขาดทุน 422 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ในไตรมาส 2

จดหมายนักลงทุนไตรมาสสองของบริษัทอ่านว่า “ไตรมาสที่สองของปี 2565 พิสูจน์แล้วว่ามีความท้าทายมากกว่าที่เราคาดไว้ ผลประกอบการทางการเงินของเราสำหรับไตรมาสที่ 2 ไม่ได้สะท้อนถึงความทะเยอทะยานของเรา เราไม่พอใจกับผลลัพธ์ที่เราได้รับ โดยไม่คำนึงถึงปัญหาในปัจจุบัน”

แม้ว่าฐานผู้ใช้ของ Snap จะเพิ่มขึ้นจาก 332 ล้านคนของไตรมาสแรกเป็น 347 ล้านคนต่อวันในไตรมาสที่สอง แต่ความสูญเสียของบริษัทนั้นเกิดจากสาเหตุที่กว้างขึ้นบางประการ

• ต้นทุนรายได้ที่เพิ่มขึ้น – การชำระเงินให้กับพันธมิตรด้านเนื้อหา ต้นทุนในการสร้างเนื้อหาและต้นทุนสินค้าคงคลังสำหรับแว่นตา – แว่นกันแดดที่เปิดใช้งานกล้องของบริษัท
• Snapchat ปฏิเสธเงิน 3 พันล้านดอลลาร์จาก Facebook ส่งผลให้ Facebook เปลี่ยน Instagram เป็นการแข่งขันที่น่ากลัวสำหรับ Snapchat Instagram นำเสนอคุณสมบัติเดียวกันกับที่ทำได้ดีกว่า Snapchat
• เนื้อหาโฆษณาที่ลดลงใน Snapchat กำลังเพิ่มแรงกดดันต่อรายได้
• ความท้าทายทางเศรษฐกิจหมายความว่า Snap กำลังเผชิญกับอัตราเงินเฟ้อและอัตราดอกเบี้ยที่สูงขึ้น การขาดแคลนห่วงโซ่อุปทาน การหยุดชะงักของแรงงาน การเปลี่ยนแปลงนโยบายเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม และแน่นอน ผลกระทบของสงครามที่กำลังดำเนินอยู่

บริษัทได้ประกาศการชะลอตัวของกระบวนการจ้างงานอย่างมีนัยสำคัญ

อนาคตของ Snapchat

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Apple ส่งผลเสียต่อแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียจำนวนมาก และ Snapchat ก็ไม่มีข้อยกเว้น ในเดือนเมษายนปี 2021 Apple ประกาศว่าจะขออนุญาตผู้ใช้ iPhone ก่อนที่จะอนุญาตให้แอปโซเชียลมีเดียติดตามกิจกรรมของพวกเขา การย้ายนี้มีแนวโน้มที่จะทำซ้ำโดย Google สำหรับอุปกรณ์ Android การเคลื่อนไหวนี้คุกคามบริษัทต่างๆ เช่น Snap ซึ่งรายได้ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับการขายโฆษณาบนสมาร์ทโฟน

อย่างไรก็ตาม บริษัทกำลังแสวงหาแหล่งรายได้ที่หลากหลายอยู่แล้ว ได้เปิดตัวแล้วหรือได้เริ่มพัฒนาคุณสมบัติใหม่หลายอย่างที่ออกแบบมาเพื่อกระตุ้นให้ผู้ใช้ซื้อผลิตภัณฑ์จากแบรนด์ภายในแอป จะช่วยให้ Snap ได้รับค่าคอมมิชชั่นและเพิ่มรายได้

บริษัท แม้ว่าจะผ่านช่วงเวลาที่ยากลำบาก แต่ก็ไม่เสร็จ มันกำลังคิดและสร้างกระแสรายได้ใหม่เพื่อให้แข็งแกร่งขึ้นและโพสต์ผลกำไรจำนวนมากในอนาคต

คำถามที่พบบ่อย

ทำไม Snapchat ถึงสูญเสีย 10 พันล้านดอลลาร์?

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Apple การแข่งขันที่รุนแรง และเนื้อหาโฆษณาที่ได้รับการช่วยเหลือ เป็นสาเหตุบางประการที่ทำให้หุ้น Snapchat ตก

อนาคตของ Snapchat คืออะไร?

อนาคตของ Snapchat ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติใหม่ที่แอพอาจแนะนำและบริการสมัครสมาชิก