Snapchat สำหรับธุรกิจ — ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้

ผู้ใช้ 166 ล้านคนของ Snapchat ใช้เวลา 25 ถึง 30 นาทีกับแอปทุกวัน นั่นคือมีคนดู Snapchat Stories มากกว่า 66 ล้านคนมากกว่าการอ่านทวีต

ด้วยตัวเลขเช่นนั้น การใช้ Snapchat สำหรับธุรกิจ ก็สมเหตุสมผลแล้ว นอกเหนือจากความพยายามในการโฆษณาในปัจจุบันของคุณ หากคุณต้องการกำลังใจมากกว่านี้ อ่านต่อ

ที่เกี่ยวข้อง: ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับเรื่องราวของ Instagram

Snapchat สำหรับแบรนด์

โฆษณา Snapchat มีให้เห็นตั้งแต่ 500,000 ถึง 1 ล้านครั้งต่อวัน ผู้ใช้ทั้งหมด 45% มีอายุระหว่าง 18-24 ถึง 30% เป็นรุ่นมิลเลนเนียล โดยไม่มีค่าใช้จ่ายขั้นต่ำ คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่เป็นส่วนตัวและมีส่วนร่วมอย่างมากสำหรับผู้ใช้เหล่านี้ และเกี่ยวข้องกับพวกเขาในระดับมนุษย์

ข่าวดียิ่งกว่าสำหรับผู้โฆษณาคือผู้คนดู โฆษณา Snapchat 60% โดยเปิดเสียง ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้กำลังฟังข้อความของคุณมากกว่าครึ่งหนึ่งของเวลาที่พวกเขาดูข้อความนั้น

วิธีสร้างแผนสำหรับโฆษณา Snapchat

• กำหนดเป้าหมายของคุณ เช่นเดียวกับแคมเปญโซเชียลมีเดียอื่นๆ คุณต้องกำหนดเป้าหมายทางธุรกิจ โฆษณา Snapchat ช่วยให้คุณเพิ่มการรับรู้และการพิจารณา หรือขับเคลื่อนการดำเนินการ เช่น การติดตั้งแอป การกำหนดเป้าหมายของคุณจะทำให้คุณสามารถเลือกตัวเลือกการโฆษณาที่จะใช้ภายในแอพได้
• เลือกประเภทโฆษณา คุณสามารถบรรลุเป้าหมายได้ผ่านฟิลเตอร์ เลนส์ และโฆษณาที่วางอยู่ภายในเรื่องราวที่สร้างโดยผู้ใช้ เสียงจะเล่นโดยอัตโนมัติขึ้นอยู่กับว่าเสียงของผู้ใช้เปิดอยู่หรือไม่ สามารถข้ามโฆษณาเหล่านี้ได้ แต่ Snapchat มี CTA หลายตัวให้เลือกเพื่อกระตุ้นให้ผู้ใช้ดำเนินการอย่างอื่น ซึ่งรวมถึงการส่งไปยังวิดีโอที่ยาวขึ้น เปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บไซต์ของคุณ หรือสนับสนุนให้ติดตั้งแอปอื่น
• พูดภาษาของผู้ใช้ สิ่งหนึ่งที่ควรคำนึงถึงเมื่อคุณสร้างโฆษณา geofilters หรือเลนส์คือทัศนคติที่สนุกสนานเกี่ยวกับ Snapchat และผู้ใช้ Snapchat ได้อัพเกรดมากกว่าแค่ส่งเซลฟี่ เลนส์ให้ภาพเคลื่อนไหวหรือเพลงไปพร้อมกับวิดีโอ ในขณะที่ตัวกรองอนุญาตให้ผู้ใช้แชร์ว่าพวกเขาอยู่ที่ไหนหรือทำอะไร ข้อควรจำ: การโฆษณาใน Snapchat ให้เนื้อหาที่มีขนาดพอดีคำกลุ่มประชากรที่อายุน้อยกว่าสนใจ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณมอบประสบการณ์แบบเดียวกันแก่ผู้ใช้

กำหนดเป้าหมายโฆษณา Snapchat

Snapchat สำหรับธุรกิจ มีตัวเลือกการกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกันสามแบบที่คุณสามารถใช้ได้ — ผู้ชม Snapchat, กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง และผู้ชมที่เป็นพันธมิตร มาเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแต่ละหมวดหมู่กัน

• ผู้ชม Snapchat ช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายลูกค้าตามหมวดหมู่ไลฟ์สไตล์ ข้อมูลประชากร สถานที่ตั้ง และการระบุแหล่งที่มาของอุปกรณ์ Snapchat มีหมวดหมู่ความสนใจมากกว่า 60 หมวดหมู่ผ่านกลุ่มไลฟ์สไตล์ เช่น การเลี้ยงดูบุตร ข่าวการเมือง เทศกาลดนตรี และอื่นๆ
• กลุ่มเป้าหมายที่ กำหนดเอง ช่วยให้คุณใช้ข้อมูลได้สามประเภท: จับคู่กลุ่มเป้าหมายแบบสแน็ป กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน หรือกลุ่มเป้าหมายแบบสแน็ปอิน Snap Audience Match ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อข้อมูลจากผู้ติดต่อที่มีอยู่ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นอีเมลหรือ ID อุปกรณ์ กับชุมชน Snapchat Lookalike Audiences มีลักษณะที่คล้ายคลึงกันกับลูกค้าปัจจุบันของคุณ และคุณสามารถเลือกจากสามตัวเลือกที่แตกต่างกัน — ความคล้ายคลึง สมดุล หรือการเข้าถึง หมวดหมู่ย่อยสุดท้ายของกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง Snap Engagement Audiences ช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับปลากะพงที่โต้ตอบกับ Snap Ads, geofilters หรือเลนส์ในแคมเปญก่อนหน้าของคุณ
• ผู้ชมที่เป็นพันธมิตร นำเสนอกลุ่มผู้ชมตามข้อมูลการซื้อจากพันธมิตรของ Snapchat ทำงานร่วมกับ Oracle/Datalogix Shopper, PlaceIQ, Comscore TV และ Film Viewer Oracle/Datalogix Shopper ช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายกลุ่มบุคคลที่สามที่รูทในออฟไลน์ ข้อมูลตามการซื้อ ซึ่งรวมถึงผู้ชมของนักช้อป 85 คนที่แตกต่างกัน ComScore TV and Film Viewer มีผู้ชมที่กำหนดไว้ล่วงหน้าและกำหนดเป้าหมายได้ 33 รายการตามผู้ชมทีวีและภาพยนตร์ PlaceIQ ช่วยให้คุณเข้าถึงสแนปแชทตามสถานที่ที่พวกเขาไปตลอดทั้งวัน

บทความที่เกี่ยวข้อง รายการโฆษณา Snapchat ตรวจสอบขนาดโฆษณา Snapchat ต่างๆ อ่านเพิ่มเติม

Snapchat สำหรับธุรกิจ — แนวปฏิบัติที่ดีที่สุด

เลนส์สำหรับการรับรู้ Snapchat

ตัวอย่างที่ดีของแบรนด์ที่ตอบรับความสนุกสนานของ Snapchat คือ Taco Bell พวกเขาสร้างเลนส์ Snapchat สำหรับแคมเปญ Cinco de Mayo ที่เปลี่ยนหัวของผู้ใช้ให้กลายเป็นทาโก้ โลโก้ของพวกเขาสามารถดูได้ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ ได้ 224 ล้านวิวในวันเดียว

ภาพถ่ายและวิดีโอของ Snapchat สามารถเห็นได้ในเวลาจำกัด — ตั้งแต่ 1 ถึง 10 วินาทีเมื่อข้อความถูกส่งไปยังผู้ใช้โดยตรง นานถึง 24 ชั่วโมงใน Snapchat Stories ครั้งเดียวที่สแน็ปสามารถเกินขีด จำกัด 10 วินาทีคือถ้าผู้ส่งตั้งค่าสแนปให้วนซ้ำ ตัวเลือกนี้จะแสดงรูปภาพหรือวิดีโอตราบเท่าที่ผู้ดูเลือกจนกว่าจะคลิกไปยังรายการถัดไป

เท่านี้ก็เพียงพอแล้วที่จะสร้างกระแสและชักนำให้ผู้ใช้คนอื่นๆ ลองใช้เลนส์ที่เพื่อนๆ ใช้ด้วยตัวเอง นอกจากนี้ ผู้ใช้ Snapchat ชอบที่จะสนุกสนานและจะเชื่อมโยงแบรนด์ของคุณเข้ากับประสบการณ์ที่ดี

Geofilters สำหรับแบรนด์และกิจกรรม

Geofilters ให้ผู้ใช้บอกเพื่อนว่าพวกเขาอยู่ที่ไหนหรือทำอะไร สามารถใช้สำหรับสถานที่ เหตุการณ์ หรือวันหยุดที่เฉพาะเจาะจง ในตัวอย่างข้างต้น Target ได้เปิดตัวชุด geofilters ที่เน้นเรื่องคริสต์มาส โลโก้ของพวกเขาจะปรากฏที่มุมบนซ้ายเพื่อเชื่อมโยงกับจิตวิญญาณของวันหยุดที่สนุกสนาน

นำไปสู่การฟื้นคืนชีพของซีรีส์ Gilmore Girl อันเป็นที่รักซึ่งสิ้นสุดในปี 2550 Netflix ได้สร้าง geofilter เพื่อสร้างการรับรู้สำหรับการเปิดตัว ตัวกรองถูกใช้ในวันเดียวกับที่ร้านกาแฟในท้องถิ่นทั่วสหรัฐอเมริกาและแคนาดาได้เปลี่ยนมาเป็นลุคส์ไดเนอร์ ซึ่งเป็นจุดนัดพบสำหรับกาแฟในรายการ

โรงยิม Equinox ให้ตัวอย่าง geofilter ตามตำแหน่ง ในกรณีนี้ ตัวกรองจะเจาะจงเฉพาะตำแหน่งของโรงยิม ซึ่งหมายความว่าไม่สามารถใช้ได้ ยกเว้นสำหรับผู้ที่อยู่ใกล้กับโรงยิม Snapchat สำหรับธุรกิจ ช่วยให้ผู้โฆษณาสามารถระบุตำแหน่งที่ต้องการให้ผู้ใช้สามารถใช้ตัวกรองของตนได้

Geofilters ไม่เพียงแต่สร้างการรับรู้ แต่ยังสนับสนุนให้ผู้ติดตาม แฟน ๆ หรือลูกค้ามีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณ เป็นโอกาสของคุณที่จะให้โอกาสพวกเขาได้เป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่คุณกำลังดำเนินอยู่

นำธุรกิจสู่ Snapchat

Snapchat สำหรับธุรกิจ มอบโอกาสที่น่าสนใจมากมายให้กับลูกค้าในการโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณ ทำให้ผู้ดูหลงใหลในข้อความของคุณ เพื่อที่พวกเขาจะได้แบ่งปันกับเพื่อนของพวกเขา