เหตุใดธุรกิจของฉันจึงไม่ปรากฏใน Google Local Search
เผยแพร่แล้ว: 2022-02-21สับสนว่าเหตุใดเว็บไซต์ของคุณจึงไม่ติดอันดับในการค้นหาของ Google โดยเฉพาะการค้นหาในท้องถิ่น
เมื่อการค้นหาในท้องถิ่นช่วยคุณได้ คุณจะเห็นบริษัทของคุณนั่งอยู่บนผลการค้นหาด้วยวลีท้องถิ่นจำนวนมาก
แต่ถ้าคุณไม่ได้รับการจัดอันดับสูงในการค้นหาในท้องถิ่น หรือไม่ปรากฏเลย อาจส่งผลกระทบร้ายแรงต่อธุรกิจของคุณ
หากผู้คนหาคุณไม่พบ พวกเขาจะซื้อสิ่งที่คุณขายได้อย่างไร
เป็นปัญหาใหญ่ที่มีวิธีแก้ปัญหามากมาย
สำหรับบางคน การทำรายการใน Google My Business (GMB) ทำได้ง่ายๆ
สำหรับคนอื่น ๆ มันซับซ้อนกว่าเล็กน้อย
แม้ว่า การค้นหาในท้องถิ่นจะมีข้อกำหนดเฉพาะ แต่ก็ยังเป็นการค้นหาและต้องมี SEO
โดยคำนึงถึงเรื่องนี้ มาดูสาเหตุบางประการที่บริษัทอาจไม่ปรากฏใน Google Local และสิ่งที่สามารถทำได้เพื่อแก้ไขสถานการณ์
คุณไม่ได้อยู่ใน Google My Business (GMB)
นี่เป็นเหตุผลที่ง่ายที่สุดที่คุณไม่ปรากฏในผลการค้นหาในท้องถิ่น แต่ก็ไม่ใช่วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขเสมอไป
การได้รับรายชื่ออาจเป็นขั้นตอนเล็กน้อย Google มีหลักเกณฑ์ในการลงรายการสินค้าที่เข้มงวด มาก ดังนั้นคุณต้องพยายามอย่างดีที่สุดตามแนวทางดังกล่าวในจดหมายหากต้องการเห็นความคืบหน้า ขั้นตอนแรกของคุณคือการสร้างธุรกิจท้องถิ่นบน Google คุณมีสิทธิ์ใช้ตัวเลือกนี้เฉพาะในกรณีต่อไปนี้
- ธุรกิจของคุณเป็นที่อยู่ทางไปรษณีย์
- คุณปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ด้านคุณภาพของ Google
ตราบใดที่คุณทำตามคำแนะนำ การตั้งค่าก็ไม่ยาก แต่นี่เป็นจุดที่หลายคนสะดุดล้ม
คุณไม่ได้ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ด้านคุณภาพ
ตามที่ Local University กล่าวไว้ หลักเกณฑ์ด้านคุณภาพของ Google สำหรับรายชื่อธุรกิจไม่ควรเรียกว่าหลักเกณฑ์เลย แต่ควรเรียกว่า หลักเกณฑ์ เพราะถ้าคุณไม่ปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ผลลัพธ์มักจะมากกว่าความล้มเหลวในการแสดงรายการหรือความล้มเหลวในการให้รายชื่อของคุณปรากฏตามที่คุณต้องการ คำแนะนำมีรายละเอียดค่อนข้างมาก ตัวอย่างเช่น หากธุรกิจของคุณมีตู้จดหมายหรือหมายเลขห้องชุด คุณจำเป็นต้องใส่ข้อมูลนั้นในที่อยู่บรรทัดที่ 2 และไม่ควรปรากฏในที่อยู่บรรทัดที่ 1 ไม่ว่าในกรณีใด พูดตามตรงว่าค่อนข้างยาก คุณควรใช้เวลาในการตรวจสอบด้วยตนเอง แต่ลองมาดูบางแง่มุมที่นี่ เพื่อให้คุณเข้าใจข้อกำหนดที่ใหญ่กว่านี้อย่างชัดเจน:
- มีเพียงเจ้าของธุรกิจ (หรือผู้ที่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของธุรกิจ) เท่านั้นที่สามารถยืนยันรายชื่อธุรกิจได้
- ลองใช้ที่อยู่อีเมลที่แนบมากับชื่อโดเมนของบริษัทของคุณเพื่อเพิ่มความเชื่อถือให้กับคำขอยืนยันของคุณ
- ชื่อธุรกิจในรายชื่อของคุณควรเป็นสิ่งที่เรียกจริงๆ แม้ว่าคุณสามารถใช้คำเดียวเพื่อชี้แจงสิ่งที่บริษัทของคุณทำ คุณยังสามารถใช้ “ตัวอธิบายเดียว” เพื่อระบุที่ตั้งบริษัทของคุณได้ดีขึ้น ซึ่งสามารถประกอบขึ้นจากคำได้มากกว่าหนึ่งคำ ดูว่าฉันหมายถึงอะไรเกี่ยวกับหลักเกณฑ์เหล่านี้ที่แม่นยำ มาก ?
- ใช้ที่อยู่จริงของบริษัทของคุณ
- สามารถสร้างบัญชีได้เพียงบัญชีเดียวสำหรับที่ตั้งธุรกิจ เว้นแต่คุณจะเป็นผู้ประกอบวิชาชีพรายบุคคลในธุรกิจขนาดใหญ่ (เช่น แพทย์หรือทนายความ) หรือเพจมีไว้สำหรับแผนกที่ดำเนินการเป็นรายบุคคลภายในองค์กร เช่น มหาวิทยาลัยหรือโรงพยาบาล
- ใช้หมายเลขโทรศัพท์ท้องถิ่น
- เลือกหมวดหมู่ตามสิ่งที่ธุรกิจ "ไม่ใช่สิ่งที่ทำ" คุณจะพูดว่า "โรงพยาบาล" ไม่ใช่ "การฉีดวัคซีน" ตามที่ Google กล่าว
- ธุรกิจที่ฉ้อโกงหรือผิดกฎหมายไม่ได้รับอนุญาตให้สร้างรายชื่อ
- Google มีข้อจำกัดบางประเทศ
- โมเดลธุรกิจบางประเภทไม่มีสิทธิ์เข้าร่วมรายการ รวมถึงรูปแบบธุรกิจที่:
- ห้ามติดต่อกับลูกค้าแบบตัวต่อตัว
- ยังไม่เปิด
- ประกอบด้วยชั้นเรียนหรือกิจกรรมที่จัดขึ้นในสถานที่ที่คุณไม่ได้เป็นเจ้าของ
- สต็อกสินค้าของคุณ แต่คุณไม่ได้เป็นเจ้าของร้านค้าปลีก
ฉันตระหนักดีว่ามีหลายสิ่งที่ต้องคิด และต้องใช้เวลาอย่างจริงจังในการทำความคุ้นเคยกับกฎเหล่านี้ทั้งหมด ก่อนที่คุณจะจัดการกับมันได้ แต่ก็คุ้มค่ากับความพยายามหากคุณต้องการให้ธุรกิจของคุณมีอันดับสูงขึ้น
ธุรกิจของคุณไม่ได้รับการยืนยัน
หากคุณพยายามทำทุกวิถีทางข้างต้นแล้ว คงเป็นเรื่องน่าละอายที่จะลืมยืนยันรายชื่อของคุณ ใช่ไหม แต่นั่นก็มักจะเป็นสาเหตุที่ทำให้ผู้คนไม่เห็นธุรกิจของตนในผลการค้นหาในท้องถิ่น พวกเขาไม่เคยไปถึงขั้นตอนนี้เลย ดังนั้นจงใช้โอกาสนี้ในขณะที่คุณกำลังคิดเกี่ยวกับมันเพื่อยืนยันเพจของคุณ เมื่อลงชื่อเข้าใช้ Google+ และไปที่เพจของคุณ ให้วางเมาส์เหนือปุ่ม "ไม่ได้รับการยืนยัน" ที่ด้านบน คลิกที่ "ยืนยันทันที" และปฏิบัติตามคำแนะนำ โดยทั่วไป คุณเพียงแค่ต้องป้อนที่อยู่ทางไปรษณีย์ของคุณ และคลิกที่ “ขอไปรษณียบัตร” คุณจะต้องรอสองสามวันเพื่อรับไปรษณียบัตร แต่นี่คือตั๋วสำหรับการยืนยัน ฉันรู้ แต่ดูเหมือนว่าเจ้าของธุรกิจจะใช้เทคโนโลยีต่ำ แต่นี่เป็นวิธีที่ Google จะทำให้เจ้าของธุรกิจพิสูจน์ว่าพวกเขาเป็นอย่างที่พวกเขาพูด เพียงทำตามคำแนะนำบนบัตรเพื่อดำเนินการยืนยันให้เสร็จสิ้น เว็บไซต์ของคุณควรได้รับการจดทะเบียนและจัดอันดับในเวลาไม่นานหลังจากนั้น
Google ตรวจสอบรายชื่อในท้องถิ่นโดยส่งไปรษณียบัตรไปยังที่อยู่จริงพร้อมรหัสยืนยันที่ระบุตัวตนได้ นี่เป็นขั้นตอนสำคัญอันดับแรกในการแสดงในการค้นหาในท้องถิ่นของ Google
คุณไม่ได้กรอกรายละเอียดธุรกิจของคุณทั้งหมด
เมื่อคุณได้รับการดูแลขั้นพื้นฐานแล้ว คุณจะต้อง กรอกข้อมูลจริงบางส่วนลงในรายชื่อของคุณ
นั่นหมายถึงการกรอกการแนะนำธุรกิจของคุณให้ครบถ้วนที่สุด ใช้โอกาสนี้เพื่อแนะนำตัวเองกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณจริงๆ
- ธุรกิจของคุณเกี่ยวกับอะไร?
- ทำไมคุณถึงเริ่มมัน?
- คุณหลงใหลเกี่ยวกับอะไร
- อะไรที่ทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่ง?
อย่าใช้โหมดพนักงานขายทั้งหมดในการแนะนำของคุณ แต่คุณควรพยายามอย่างยิ่งที่จะ แสดงให้เห็นว่าอะไรที่ทำให้คุณโดดเด่น อีกสิ่งหนึ่งที่คุณต้องจำไว้คือรูปถ่าย เช่นเดียวกับทุกอย่างในโลกออนไลน์ ภาพถ่ายจะเพิ่มบุคลิกและชีวิต หากไม่มีพวกเขา รายชื่อของคุณจะดูไม่สมบูรณ์และมีโอกาสน้อยที่จะดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า นอกจากนี้ แม้ว่าจะปรากฏในผลการค้นหา แต่ก็จะน่าดึงดูดน้อยกว่ามากหากไม่มีภาพใดที่ดึงดูดความสนใจ รูปโปรไฟล์ของคุณต้องสะดุดตาเป็นพิเศษ
จากที่นั่น คุณสามารถแชร์รูปภาพไปยังบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณเป็นประจำ ผู้คนมักชอบที่จะได้เห็นเบื้องหลังของการดำเนินธุรกิจ ดังนั้นยิ่งคุณให้ภาพถ่ายของธรรมชาตินั้นได้มากเท่าไหร่ ก็ยิ่งดีเท่านั้น ลูกค้าที่ใช้ธุรกิจของคุณบ่อยครั้งสามารถอัปโหลดรูปภาพของตนเองและแท็กบริษัทของคุณในรูปภาพได้ ซึ่งจะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือและการมองเห็นตามตัวอักษรของคุณ
คุณไม่มีคำวิจารณ์ใด ๆ
ขอความเห็นจากลูกค้าเดิมและลูกค้าเก่า เสริมความน่าเชื่อถือ (และการจัดอันดับ) เมื่อมีคนพบคุณในการค้นหาในท้องถิ่น
แม้ว่าการไม่มีรีวิวใดๆ ไม่ได้ป้องกันธุรกิจไม่ให้ปรากฏในผลการค้นหาในท้องถิ่นเลย แต่ก็อาจส่งผลต่ออันดับของคุณ ธุรกิจเฉพาะกลุ่มของคุณที่มีบทวิจารณ์มากมายจะอยู่ในอันดับที่สูงกว่าเสมอ เพราะ Google มองว่าธุรกิจนี้มีอำนาจเหนือกว่าในอุตสาหกรรมของคุณ และคำวิจารณ์ไม่โกหก
การบอก ต่อแบบปากต่อปากของลูกค้ารายนี้มีค่าเท่ากับ ทองคำและเป็นปริศนาชิ้นสำคัญของ Google Local การให้คะแนน "ดาว" ของคุณจะปรากฏพร้อมกับรายชื่อธุรกิจของคุณ พร้อมด้วยข้อความที่ตัดตอนมาจากบทวิจารณ์เมื่อมีผู้ Google เป็นชื่อบริษัทของคุณ ปรากฏทางด้านขวามือของผลการค้นหา ภาพรวมนี้เป็นโอกาสของคุณที่จะสร้างความประทับใจให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอย่างแท้จริง
ลองนึกถึงจำนวนครั้งที่คุณค้นหาธุรกิจหรือบริการ เมื่อพบผลการค้นหา คุณมีแนวโน้มว่าจะคลิกผลการค้นหาใดมากที่สุด คนที่มีความคิดเห็นในเชิงบวกมากที่สุดใช่ไหม? เป็นธรรมชาติของมนุษย์ที่จะแสวงหาทางเลือกที่คนอื่นได้ตรวจสอบให้คุณแล้ว
ดังนั้น ยังไงก็ใช้ประโยชน์จากข้อเท็จจริงนั้นให้ได้! ผลการค้นหาของ Google Local มีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ ดูเหมือนว่าจะมีการอัปเดตอัลกอริทึมทุกครั้ง หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่มีสถานที่ตั้งจริง คุณไม่สามารถมองข้ามกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพนี้ได้