ปฏิวัติอีคอมเมิร์ซ: 5 Shopping Bots สำหรับอีคอมเมิร์ซเพื่อพลิกโฉมประสบการณ์ของลูกค้า

จากใจสู่รถเข็น - บอทช้อปปิ้งสำหรับอีคอมเมิร์ซสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและทำให้ธุรกิจของคุณแตกต่าง! 💖

คำว่า "อีคอมเมิร์ซ" ได้ก้าวข้ามคำจำกัดความดั้งเดิม

ทุกวันนี้ โลกของอีคอมเมิร์ซไม่ได้เป็นเพียงการขายผลิตภัณฑ์อีกต่อไป แต่เป็นการมอบประสบการณ์ที่ยากจะลืมเลือน 🌟

ลูกค้าคาดหวังมากกว่าการทำธุรกรรมออนไลน์

• ทันที 24/7 สนับสนุน? อย่างแน่นอน!
• เรียกดูส่วนบุคคล? ได้โปรด!
• การนำทางที่ง่ายและรวดเร็ว? ไม่สามารถต่อรองได้อย่างแน่นอน
• เชื่อมต่อและมีส่วนร่วมผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลที่พวกเขาชื่นชอบ? พนันได้เลย!

และหากคุณเป็นร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ต้องการเติบโตในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว คุณต้องทำเครื่องหมายในช่องเหล่านี้ทั้งหมด

คิดยังไง?

คำตอบนั้นง่ายมาก: AI Shopping Bots!

AI Shopping bot เป็นซอฟต์แวร์ที่ใช้ AI ซึ่งออกแบบมาเพื่อโต้ตอบกับลูกค้าของคุณแบบเรียลไทม์และปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งโดยรวม

Gartner คาดการณ์ว่า Chatbot จะเป็นเครื่องมือบริการลูกค้าหลักสำหรับ 25% ของบริษัทภายในปี 2570

ลูกค้าประมาณ 62% ชอบใช้บอทบริการลูกค้ามากกว่ารอให้เจ้าหน้าที่ตอบคำถาม เห็นได้ชัดว่าลูกค้าชอบแชทบอท 💝

สงสัยว่านั่นหมายความว่าอย่างไร?

ใช้มันเป็นคำแนะนำในการใช้ประโยชน์จากบอทซื้อของ AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าของคุณและได้เปรียบในการแข่งขันในตลาด

เตรียมพร้อมที่จะยกระดับเกมอีคอมเมิร์ซของคุณ ในบล็อกโพสต์นี้ คุณสามารถเจาะลึกลงไปถึงสิ่งที่เป็นบอทซื้อของ AI สำหรับอีคอมเมิร์ซ ประโยชน์ของพวกมัน กรณีการใช้งาน บอทซื้อของต่างๆ สำหรับอีคอมเมิร์ซ และวิธีสร้างบอทซื้อของ AI แบบกำหนดเองสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ มาเริ่มกันเลย

บอทช้อปปิ้งคืออะไร?

เรียกดู ค้นหา ตัดสินใจ ละทิ้ง... 😓

เบื่อกับการเฝ้าดูลูกค้าของคุณติดอยู่ในวงจรอุบาทว์นี้หรือไม่? ลูกค้านับไม่ถ้วนมาที่ร้านค้าอีคอมเมิร์ซด้วยความฝันและจากไปพร้อมกับภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออก

แต่นี่คือเครื่องมือที่จะช่วยคุณทำลายวงจรนี้: Shopping Bots!

บอทช้อปปิ้งเป็นซอฟต์แวร์ AI ที่ออกแบบมาเพื่อโต้ตอบกับผู้ใช้เว็บไซต์ของคุณแบบเรียลไทม์ โซลูชันการสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ทำงานทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตอบสนองความต้องการในการช็อปปิ้งของลูกค้า

ตั้งแต่การตอบคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และการประมวลผลการชำระเงินไปจนถึงการให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคล บอทช้อปปิ้งสำหรับอีคอมเมิร์ซสามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นตัวเปลี่ยนเกมในพื้นที่อีคอมเมิร์ซ

บอทช้อปปิ้งสำหรับอีคอมเมิร์ซเป็นมากกว่าแชทบอท - พวกมันเป็นแม่เหล็กดึงดูดลูกค้า ตัวกระตุ้นการขาย และทูตของแบรนด์!

ลองมาเป็นตัวอย่าง

ลูกค้าเข้าร้านอีคอมเมิร์ซของคุณเพื่อหาชุดใหม่น่ารักสำหรับปาร์ตี้ช่วงฤดูร้อน เธอมีความคิดว่าต้องการอะไร แต่ด้วยตัวเลือกนับพันและป๊อปอัปลดราคา เธอจึงสับสนและตัดสินใจลาออก

แต่ในขณะที่เธอกำลังจะกดตัวเลือก 'ปิด' บอทช้อปปิ้ง AI ของคุณก็ปรากฏตัวขึ้น! มันเข้าใจความต้องการของเธอ ตอบคำถามของเธอ และแนะนำเธอ และ ta-da - 'สั่งซื้อแล้ว' อย่างไรก็ตาม บอทไม่ได้หยุดเพียงแค่นั้น - จากนั้นมันจะส่งข้อความขอบคุณและประสานงานเกี่ยวกับรายละเอียดการจัดส่ง

ทีนี้ ประสบการณ์การช็อปปิ้งแบบที่คุณใฝ่ฝันที่จะมอบให้กับลูกค้าของคุณไม่ใช่หรือ

เหตุใดจึงต้องใช้บอทช้อปปิ้งสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

บอทช้อปปิ้งสำหรับอีคอมเมิร์ซกำลังเปลี่ยนประสบการณ์การช็อปปิ้ง มาดูกันว่าบอทเหล่านี้เปลี่ยนตารางอย่างไร:

1. ประสบการณ์การช็อปปิ้งส่วนบุคคล

ขนาดเดียวไม่เหมาะกับทุกขนาด และแน่นอนว่าไม่ได้อยู่ในแหล่งช้อปปิ้ง

90% ของนักการตลาดชั้นนำเชื่อว่าการปรับเปลี่ยนให้เหมาะกับแต่ละบุคคลช่วยเพิ่มผลกำไรทางธุรกิจได้อย่างมาก และการใช้บอทช้อปปิ้งสามารถช่วยคุณมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่เป็นส่วนตัวได้

สงสัยยังไง? บอทการช็อปปิ้งติดตามพฤติกรรมการเรียกดูและการซื้อของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ และวิเคราะห์สิ่งที่ชอบและไม่ชอบ เพื่อให้มั่นใจว่าประสบการณ์การช็อปปิ้งจะเป็นส่วนตัวมากที่สุด

มอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่เป็นส่วนตัวและเพิ่มยอดขายของคุณ!

ดูว่าแชทบอทหลายภาษาสามารถช่วยให้คุณมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นได้อย่างไร

2. กระบวนการชำระเงินที่รวดเร็ว

อัตราการละทิ้งรถเข็นเฉลี่ยอยู่ที่ประมาณ 69.99% และหนึ่งในเหตุผลที่ผู้คนละทิ้งรถเข็นก็คือกระบวนการชำระเงินที่น่าเบื่อ

และคาดเดาอะไร

บอทช็อปปิ้งช่วยเร่งกระบวนการชำระเงินได้อย่างมาก ทำให้เร็วขึ้น มีประสิทธิภาพมากขึ้น และปราศจากข้อผิดพลาด

พวกเขาเป็นเหมือน Usain Bolt ของอีคอมเมิร์ซ ตอบสนองทันที ดึงข้อมูล และให้คำแนะนำได้เร็วกว่าที่คุณพูด "หยิบใส่ตะกร้า"

ไม่มีการค้นหาที่น่าเบื่ออีกต่อไป เพียงแค่ช้อปปิ้งอย่างรวดเร็ว 🏎️💨

นอกเหนือจากบอทซื้อของแล้ว ลองดู 7 กลยุทธ์ที่พิสูจน์แล้วว่าช่วยลดการละทิ้งรถเข็น

3. ให้การสนับสนุนตลอด 24/7

ด้วยบอทช้อปปิ้งที่อยู่เคียงข้างคุณ ลูกค้าของคุณไม่จำเป็นต้องรอ 'ชั่วโมงทำงาน' เพื่อรับคำตอบ

ตอนนี้การสนับสนุนลูกค้าเป็นเรื่อง 24/7 บอทซื้อของสามารถช่วยหาคำตอบสำหรับคำถาม แก้ไขปัญหา และอื่นๆ อีกมากมายโดยไม่ต้องรอตัวแทนลูกค้าที่เป็นมนุษย์

คิดว่าลูกค้าจะชอบไหม?

ตรวจสอบสิ่งนี้: 64% ของลูกค้าบอกว่าบริการ 24/7 เป็นฟังก์ชั่นแชทบอทที่มีประโยชน์ที่สุด

เหตุใดจึงปล่อยให้ลูกค้ารอ ในเมื่อคุณสามารถให้การสนับสนุนได้ตลอด 24 ชั่วโมง

สำรวจแชทบอท AI ของฝ่ายสนับสนุนลูกค้าที่สามารถช่วยคุณเปลี่ยนแปลงประสบการณ์ของลูกค้าและเพิ่มยอดขายของคุณ

5 บอทช้อปปิ้งที่ดีที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซ

ตามรายงาน ในปี 2022 ตลาดอีคอมเมิร์ซทั่วโลกมีมูลค่าถึง 16.6 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐ และคาดว่าจะสูงถึง 70.9 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2028 โดยเติบโตที่ CAGR 27.38% จากปี 2022 ถึง 2028

การให้บริการลูกค้าชั้นยอดเป็นกุญแจสู่ความเจริญรุ่งเรืองในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และบอทสำหรับช็อปปิ้งก็กลายเป็นผู้เปลี่ยนเกมอย่างแท้จริงในกรณีนี้

ตั้งแต่คำแนะนำที่รวดเร็วไปจนถึงการชำระเงินที่รวดเร็วและความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ตัวช่วยดิจิทัลเหล่านี้กำลังเปลี่ยนประสบการณ์การช็อปปิ้ง

ตอนนี้ คำถามที่มีมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์คือ - บอทใดที่ทำให้มันอยู่ในอันดับต้น ๆ ของรายการในการปฏิวัติครั้งนี้? 🤔

ต่อไปนี้คือบอทช้อปปิ้งที่ดีที่สุด 5 อันดับที่สร้างมาตรฐานใหม่ในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซทั่วโลก ด้วยคุณสมบัติที่อัดแน่นไปด้วยขุมพลัง บอทเหล่านี้กำลังเปลี่ยนประสบการณ์การช็อปปิ้งธรรมดาให้กลายเป็นประสบการณ์ที่ไม่ธรรมดา

1. บอตโซนิก
2. สีเหลือง.ai
3. เอด้า
4. แชทฟูล
5. เวอร์ลูป.ai

1. บอทโซนิก

ทักทาย Botsonic ตัวช่วยสร้างแชทบอท AI แบบไม่ใช้โค้ด!

หากคุณกำลังมองหาผู้ช่วย AI อยู่ล่ะก็

✅ไฮเปอร์อัจฉริยะ

✅การสนทนา

✅สร้างเอง

✅ฝึกฝนด้วยข้อมูลของคุณเอง

เตรียมตัวให้พร้อม — Botsonic ทำเครื่องหมายในช่องเหล่านั้นและอีกมากมาย! ตัวช่วยขั้นสุดยอดนี้มีอำนาจในการสร้างแชทบอทสำหรับการช็อปปิ้งที่สามารถเปลี่ยนประสบการณ์การช็อปปิ้งและเพิ่มรายได้ของคุณ

Botsonic เป็นตัวสร้างแชทบอทที่ได้รับการฝึกฝนด้วย AI ChatGPT แบบไม่ต้องใช้โค้ด ซึ่งสามารถช่วยสร้างบอทช้อปปิ้งที่ปรับแต่งเองและชาญฉลาดมากในไม่กี่นาที

เครื่องมือขั้นสูงใช้ประโยชน์จาก GPT-4 และ NLP เพื่อสร้างบอทสนทนาสำหรับช็อปปิ้งที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการและกรณีการใช้งานของคุณ โดยไม่จำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค

ด้วย Botsonic การสร้างปฏิสัมพันธ์ AI อันชาญฉลาดและน่าหลงใหลนั้นง่ายเหมือนดีดนิ้ว ตรวจสอบคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมบางอย่าง:

• อัดแน่นด้วย GPT-4 : อะไรคือหัวใจของ Botsonic? การผสมผสานที่ยอดเยี่ยมของเทคโนโลยี GPT-4 ขั้นสูงและ NLP! เพียงให้ข้อมูลของคุณและดู Botsonic ปรับตัวได้อย่างราบรื่นในขณะที่ให้การสนับสนุนลูกค้าที่เหนือชั้น - ยกระดับประสบการณ์ 'chatbot' ไปสู่อีกระดับ! 🎈
• ฝึกฝนกับข้อมูลของคุณเอง : Botsonic ให้คุณฝึกแชทบอท AI กับข้อมูลของคุณเอง รวมถึงเอกสารข้อความ คำถามที่พบบ่อย ฐานความรู้ หรือทรานสคริปต์การสนับสนุนลูกค้า ซึ่งหมายถึงการมี ChatGPT เวอร์ชันส่วนบุคคลสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีฝึก ChatGPT ด้วยข้อมูลของคุณเอง (ไม่มีรหัส) 🤖
• การผสานรวมที่ง่ายดาย : เมื่อพูดถึงการผสานรวม Botsonic รับประกันการแล่นเรือที่ราบรื่น คุณสามารถฝังระบบที่เป็นตัวเอกนี้ลงในเว็บไซต์หรือแอปของคุณได้ง่ายๆ โดยใช้สคริปต์ฝังและคีย์ API อย่างง่ายด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง รบกวนใคร? 😎
• Master of Customization : เลือกชื่อ โทนสี และโลโก้ของแชทบอทของคุณ—แม้กระทั่งปรับแต่งด้วยสโลแกนที่ติดหูและรายละเอียดการติดต่อทั้งหมดของคุณ ด้วย Botsonic ทำให้แชทบอทของคุณเป็นเรื่องเกี่ยวกับคุณ! 🎨
• การออกแบบที่มุ่งเน้นผู้ใช้ : Botsonic คือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการสร้างแชทบอทให้ง่ายเหมือนเดินเล่นในสวนสาธารณะ! ด้วยอินเทอร์เฟซแบบ 'ลากและวาง' ที่ใช้งานง่าย เครื่องมือนี้สร้างขึ้นสำหรับทุกคน ไม่ว่าจะเป็นตัวช่วยสร้างเทคโนโลยีหรือไม่ก็ตาม! 🧩

"ฉันเชื่อมั่นว่าแชทบอท AI เป็นตัวแทนของการเปลี่ยนแปลงกระบวนทัศน์ในขอบเขตของการสนับสนุนลูกค้า เวลาในการตอบสนองที่รวดเร็วและความสามารถในการจัดการลูกค้าหลายคนพร้อมกันสามารถปรับปรุงเส้นทางการซื้อของลูกค้าได้อย่างมาก ในขณะที่ลดแรงกดดันจากทีมสนับสนุน" Ram ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ กล่าว @ไรท์โซนิค

ลองดูตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของ Botsonic ในฐานะบอทช้อปปิ้งสำหรับอีคอมเมิร์ซ

ลองย้อนกลับไปและมอบเวทีให้กับผู้ใช้ Botsonic เอง ประสบการณ์โดยตรงของพวกเขาคือข้อพิสูจน์ที่ดีที่สุดถึงคุณค่าที่ Botsonic เพิ่ม:

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าผู้ใช้ Botsonic กำลังค้นหาคุณค่าอันยิ่งใหญ่ในฟีเจอร์ของมัน ข้อความรับรองเหล่านี้เป็นเพียงส่วนหนึ่งของผลตอบรับเชิงบวกที่ Botsonic ได้รับทุกวัน

ความสามารถของ Botsonic ในการปฏิวัติการบริการลูกค้าในขณะที่รวมเข้ากับโครงสร้างที่มีอยู่ได้อย่างง่ายดายคือสิ่งที่ทำให้ตัวเลือกนี้เป็นที่นิยมในหมู่ธุรกิจทุกขนาด

กล่าวโดยย่อ บอทการช็อปปิ้งของ Botsonic สามารถเปลี่ยนประสบการณ์การช็อปปิ้งและทำให้ธุรกิจของคุณพุ่งสูงขึ้น ดังนั้นสิ่งที่คุณรอ?

2. สีเหลือง.ai

Yellow.ai หรือที่รู้จักกันก่อนหน้านี้ในชื่อ Yellow Messenger ได้รับแรงบันดาลใจจากสมุดหน้าเหลือง เป็นแพลตฟอร์มแบบไม่ใช้โค้ดที่ใช้ AI และ LLM ระดับองค์กรเพื่อเร่งความเร็วการแชทและระบบเสียงอัตโนมัติ

แพลตฟอร์มนี้ใช้ประโยชน์จาก NLP และ AI เพื่อทำให้การสนทนาผ่านช่องทางต่างๆ เป็นไปโดยอัตโนมัติ ลดค่าใช้จ่าย และประหยัดเวลา ยิ่งกว่านั้น ด้วยการให้การตอบสนองที่เป็นส่วนตัวและคำนึงถึงบริบท จึงสามารถเกินความคาดหวังของลูกค้าได้

ตั้งแต่ตั๋วภาพยนตร์ไปจนถึงการเติมเงินมือถือ บอทนี้เสนอการติดต่อซื้อสำหรับทุกคน อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการตั้งค่า Yellow Messenger นั้นต้องการความรู้ทางเทคนิคเมื่อเปรียบเทียบกับผู้อื่น แต่นั่นหมายความว่าคุณสามารถสร้างบอทแบบกำหนดเองได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องพึ่งพาการปรับใช้โฮสต์ใดๆ

ราคา : Yellow.ai ยังไม่ได้ให้ข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการกำหนดราคา คุณสามารถติดต่อทีมงานเพื่อขอรายละเอียด

คะแนน G2 : 4.5/5

3. เอด้า

Ada เป็นหนึ่งในชื่อที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกอีคอมเมิร์ซ แบรนด์ใหญ่อย่าง Shopify และ Tile ประทับใจในความสามารถอันน่าทึ่งของ Ada

Ada มีประวัติอันน่าทึ่งในการแก้ปัญหาข้อสงสัยของลูกค้า มันสามารถช่วยให้คุณทำงานอัตโนมัติและปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าแบบครบวงจร และในทางกลับกัน ลดภาระงานของทีมสนับสนุน

นอกจากนั้น Ada ยังช่วยปรับแต่งการตอบสนองของลูกค้าตามประวัติการซื้อของพวกเขา สิ่งนี้สามารถช่วยให้คุณขายต่อเนื่องและขายต่อยอดได้อย่างง่ายดาย และคาดเดาอะไร ด้วยความช่วยเหลือของการผสานรวมหลายช่องทาง คุณจะสามารถเพิ่มอัตราการรักษาลูกค้าและลดการร้องเรียนได้

ราคา : กำหนดเอง - คุณสามารถติดต่อทีมงานและรับใบเสนอราคาตามความต้องการของคุณ

คะแนน G2 : 4.6/5

4. แชทฟูล

รายการถัดไปคือ Chatfuel ซึ่งเป็นเครื่องมือสร้างแชทบอทแบบไม่ใช้โค้ดที่สามารถช่วยคุณทำงานต่างๆ โดยอัตโนมัติ เช่น การตลาด การสนับสนุนลูกค้า และอื่นๆ

หากคุณเป็นเจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ต้องการสร้างบอทช้อปปิ้งที่สามารถโต้ตอบกับลูกค้าของคุณในลักษณะที่เหมือนมนุษย์ Chatfuel สามารถเป็นแพลตฟอร์มที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณ

Chatfuel สามารถช่วยคุณสร้างบอทช้อปปิ้งที่น่าทึ่งและเชื่อถือได้ซึ่งสามารถให้บริการลูกค้าได้เร็วที่สุดและเปลี่ยนประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวม นอกจากนี้ ยังมีการผสานรวมหลายอย่างที่สามารถช่วยคุณปรับปรุงกระบวนการทั้งหมด

ราคา : Chatfuel ให้ทดลองใช้ฟรีสำหรับ Facebook + Instagram และแผนชำระเงินเริ่มต้นที่ $14.99/เดือน สำหรับ WhatsApp แผนเริ่มต้นที่ $49/เดือน

คะแนน G2 : 4.5/5

5. Verloop.io

เมื่อพูดถึงอีคอมเมิร์ซ คุณจะลืม Verloop.io ไปได้อย่างไร?

Verloop.io เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์ม AI เชิงสนทนาที่ดีที่สุดที่สามารถช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มอบประสบการณ์อันน่าทึ่งแก่ลูกค้าผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น WhatsApp, Instagram และอื่นๆ

ตั้งแต่การแบ่งปันรายละเอียดคำสั่งซื้อและการกำหนดเวลาการส่งคืนไปจนถึงการกำหนดเป้าหมายรถเข็นที่ถูกละทิ้งใหม่และรวบรวมบทวิจารณ์ของลูกค้า Verloop.io สามารถช่วยธุรกิจอีคอมเมิร์ซได้หลายวิธี

กล่าวโดยย่อคือ Verloop เป็นแพลตฟอร์มที่สามารถช่วยคุณจำลองประสบการณ์ในร้านค้าบนแพลตฟอร์มดิจิทัลต่างๆ

ราคา : Verloop ไม่ได้ให้รายละเอียดเกี่ยวกับราคา คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของพวกเขาเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติม

คะแนน G2 : 4.7/5

3 ตัวอย่างบอทช้อปปิ้งที่ดีที่สุด

• eBay : รู้จักกันในชื่อ ShopBot ผู้ช่วยเสมือนที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ eBay ช่วยให้ลูกค้านำทางผ่านการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายของยักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซ การแยกบอทออกจากกัน บอทสามารถจดจำรูปภาพเป็นอินพุต ดังนั้นผู้ใช้สามารถค้นหารายการที่คล้ายกันบน eBay โดยใช้รูปภาพ
• H&M : แชทบอทของ H&M บน Kik ช่วยลูกค้าค้นหาเสื้อผ้าโดยถามคำถามง่ายๆ สองสามข้อเกี่ยวกับสไตล์และโอกาสส่วนตัวของพวกเขา บอทใช้ข้อมูลนี้เพื่อแนะนำเครื่องแต่งกายที่สมบูรณ์ เพิ่มระดับใหม่ของความสะดวกสบายและการปรับแต่งส่วนบุคคลให้กับประสบการณ์การช็อปปิ้ง
• Sephora : บน Facebook Messenger และ Kik Sephora ใช้แชทบอทที่ทำมากกว่าแค่แนะนำผลิตภัณฑ์ ลูกค้าสามารถจองการแต่งหน้า ดูบทแนะนำและบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ และแม้แต่ลองใช้ผลิตภัณฑ์ Sephora ต่างๆ แบบเสมือนจริง

สร้างประสบการณ์ลูกค้าที่น่าจดจำด้วย Botsonic

ด้วยขอบเขตของอีคอมเมิร์ซที่ดำเนินไปอย่างรวดเร็วและแข่งขันกันอย่างดุเดือด การควบคุมศักยภาพของบอทซื้อของจึงไม่ใช่ข้อได้เปรียบอีกต่อไป เป็นความต้องการพื้นฐานสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ

ตั้งแต่การปรับแต่งประสบการณ์ของลูกค้าไปจนถึงการอำนวยความสะดวกในการชำระเงินอย่างรวดเร็วและการบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่แค่แชทบอทเท่านั้น แต่ยังเป็นแม่เหล็กดึงดูดลูกค้า ตัวกระตุ้นการขาย และแบรนด์แอมบาสเดอร์ที่รวมเป็นหนึ่งเดียว

เมื่อพูดถึงการใช้ประโยชน์จากพลังนี้ Botsonic ซึ่งเป็นตัวสร้างแชทบอท AI ChatGPT แบบไม่มีโค้ด โดดเด่นในด้านเทคโนโลยี GPT-4 และ NLP ขั้นสูง การผสานรวมที่ง่ายดาย ความสามารถในการปรับแต่ง และการออกแบบที่เน้นผู้ใช้เป็นหลัก

อัปเกรดเกมอีคอมเมิร์ซของคุณและดูธุรกิจของคุณยกระดับขึ้นอีกขั้นด้วย Botsonic