Shopify vs Magento: มุมมองของนักพัฒนา

เมื่อพยายามตัดสินใจเลือกระหว่าง Shopify และ Magento คุณมักจะได้ยินว่า Shopify เป็นโซลูชันโฮสต์ ในขณะที่ Magento เป็นซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์ส สิ่งนี้มักถูกอ้างถึงว่าเป็นข้อแตกต่างที่สำคัญระหว่าง Shopify และ Magento โซลูชันโฮสต์ช่วยให้คุณไม่ต้องติดตั้งและโฮสต์ร้านค้าออนไลน์ของคุณ แต่ซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์สช่วยให้คุณปรับแต่งได้มากขึ้น

แต่ในทางปฏิบัตินั้นหมายความว่าอย่างไรสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ และตัวเลือกดังกล่าวส่งผลต่อผู้ค้าและลูกค้าของพวกเขาอย่างไร

ความปลอดภัยของข้อมูล

ในโลก Magento ร้านค้าออนไลน์ทุกร้านมีการติดตั้งซอฟต์แวร์ Magento ของตนเองโดยอิสระ มีร้านค้าประมาณ 200,000 แห่งที่ใช้ Magento และทั้งหมดกำลังใช้งานเวอร์ชัน โมดูล แพตช์ และการปรับแต่งที่แตกต่างกันมากมาย

Magento เป็นซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์ส ซึ่งหมายความว่ารหัสของมัน (ในทุกเวอร์ชันและแพตช์) เผยแพร่ต่อสาธารณะเพื่อให้ทุกคนดูทางออนไลน์ได้ เมื่อรวมกับข้อเท็จจริงที่ว่ามีร้านค้า Magento มากกว่า 200,000 แห่งที่จัดการข้อมูลลูกค้าและการชำระเงินที่ละเอียดอ่อนทั้งหมด ทำให้ Magento เป็นเป้าหมายที่น่าดึงดูดอย่างยิ่งสำหรับผู้ประสงค์ร้ายที่ต้องการค้นหาและใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ด้านความปลอดภัยในซอฟต์แวร์

เมื่อทีม Magento ออกแพตช์ความปลอดภัย ร้านค้า Magento ทุกแห่งจำเป็นต้องได้รับการอัปเดตแยกกัน และเป็นความรับผิดชอบของผู้ค้าแต่ละรายที่จะต้องแน่ใจว่าสิ่งนี้เกิดขึ้น กระบวนการนี้มักซับซ้อน เนื่องจากร้านค้า Magento สามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างมากในการนำไปใช้งาน การอัปเดตที่ใช้สำเร็จกับร้านหนึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาได้ง่ายเมื่อนำไปใช้กับร้านอื่น เนื่องจากความแตกต่างในโมดูลของบริษัทอื่น ธีม หรือการปรับแต่งเฉพาะที่

สำหรับผู้ค้าและนักพัฒนา สิ่งนี้สามารถสร้างภาระงานขนาดใหญ่และคาดไม่ถึงได้ เช่น ในกรณีของการอัปเดตความปลอดภัย SUPEE-6788 ของ Magento การอัปเดตนี้แก้ไขช่องโหว่หลายจุดใน Magento แต่ยังทำลายความเข้ากันได้แบบย้อนหลังกับโมดูลชุมชนยอดนิยมหลายร้อยรายการ นอกเหนือจากการใช้แพตช์ความปลอดภัยแล้ว โมดูลชุมชนที่ได้รับผลกระทบทั้งหมดจะต้องได้รับการอัปเดตเพื่อความเข้ากันได้ สิ่งนี้ทำให้นักพัฒนามีทางเลือกที่ยากลำบากในการรอให้ผู้ขายปล่อยโมดูลชุมชนเวอร์ชันที่อัปเดต หรืออัปเดตโมดูลเหล่านั้นด้วยตัวเอง หากพวกเขารอผู้ขาย ร้าน Magento ของพวกเขาจะยังคงมีความเสี่ยง หากพวกเขาอัปเดตโมดูลเหล่านั้นด้วยตนเอง รหัสโมดูลจะไม่ซิงค์กับเวอร์ชันของผู้จำหน่าย ซึ่งอาจทำให้การอัปเกรดในอนาคตยุ่งยากขึ้น

และช่องโหว่ด้านความปลอดภัยไม่ได้ถูกสร้างขึ้นเท่ากันทั้งหมด ยกตัวอย่างเช่น SUPEE-5344 หรือที่เรียกกันทั่วไปว่า “ข้อผิดพลาดในการยกของตามร้าน” ซึ่งเป็นช่องโหว่ของ Magento ซึ่งทำให้ผู้โจมตีสามารถเข้าถึงผู้ดูแลระบบในร้านค้าและเข้าถึงฐานข้อมูลของร้านได้อย่างเต็มที่ ความเสี่ยงที่คุณต้องเผชิญจากการไม่แพตช์ร้าน Magento เป็นประจำนั้นสูงมาก และกระบวนการติดตั้งแพตช์ความปลอดภัยบางครั้งซับซ้อนและมีค่าใช้จ่ายสูง ส่งผลให้ร้าน Magento หลายแห่งยังคงไม่ได้รับแพตช์และมีความเสี่ยงมาจนถึงทุกวันนี้

ตั้งแต่เปลี่ยนมาใช้การพัฒนาบนแพลตฟอร์ม Shopify Plus ฉันไม่ต้องเสียเวลาแก้ไขร้านค้า Shopify เพื่อหาช่องโหว่ด้านความปลอดภัยเลย นี่เป็นหนึ่งในข้อดีที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่มาพร้อมกับการเลือกโซลูชันที่โฮสต์บนซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์ส แพลตฟอร์มและข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทั้งหมดได้รับการโฮสต์และรักษาความปลอดภัยโดย Shopify ซึ่งเป็นบริษัทที่มีการซื้อขายหลักทรัพย์สาธารณะมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์

Shopify มีหน้าที่รับผิดชอบในการอัปเดตแพลตฟอร์มของตนและข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย ช่วยให้นักพัฒนาสามารถทุ่มเทเวลาให้กับโครงการที่จะช่วยให้ผู้ค้าบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจได้มากขึ้น

โฮสติ้ง, ทราฟฟิกเว็บ, ฐานข้อมูล & การปรับขนาด

ในการทดสอบ A/B Amazon เคยพบว่าความล่าช้า 500 มิลลิวินาทีในการโหลดหน้าเว็บทำให้ยอดขายลดลง 5% ในทำนองเดียวกัน Google พบว่าความล่าช้า 500 มิลลิวินาทีทำให้ปริมาณการค้นหาและรายได้จากโฆษณาลดลง 20% และทำให้ความพึงพอใจของผู้ใช้ลดลง

การเพิ่มประสิทธิภาพความเร็วในการโหลดหน้าเว็บเป็นสิ่งสำคัญมาก

นี่เป็นอีกพื้นที่หนึ่งที่โฮสต์โซลูชันอีคอมเมิร์ซเช่น Shopify เปล่งประกายจริงๆ ร้านค้าออนไลน์ของคุณและสื่อที่เกี่ยวข้องทั้งหมดโฮสต์โดย Shopify และรูปแบบธุรกิจของพวกเขาหมายความว่า Shopify รู้สึกกดดันเช่นเดียวกับ Amazon เพื่อให้หน้าเว็บของคุณโหลดเร็วเพื่อเพิ่มอัตราการแปลงสูงสุด ร้านค้าออนไลน์ของคุณพร้อมให้บริการตลอดเวลาและรวดเร็วมาก ผู้ค้าหรือนักพัฒนาของร้านค้าจึงไม่ต้องกังวล

การทำงานในฐานะนักพัฒนาซอฟต์แวร์ Magento นั้น ความเร็วในการโหลดหน้าเว็บและการโหลดฐานข้อมูลอยู่ในใจของคุณตลอดเวลา

Magento เป็นโค้ดเบสขนาดใหญ่มากที่ประกอบด้วยไฟล์หลายพันไฟล์และโค้ดหลายล้านบรรทัด มันจัดเก็บการกำหนดค่าระบบ โมดูล และโครงร่างในระบบไฟล์เป็นไฟล์ XML ขนาดใหญ่ที่มีราคาแพงในการคำนวณเพื่อแยกวิเคราะห์ ใช้รูปแบบ Entity-Attribute-Value ในการจัดเก็บข้อมูล กระจายข้อมูลที่เกี่ยวข้องไปยังตารางต่างๆ จำนวนมากในฐานข้อมูล จำเป็นต้องมีการสืบค้นฐานข้อมูลที่ซับซ้อนและมีราคาแพง แม้กระทั่งสำหรับสิ่งง่ายๆ เช่น การดึงข้อมูลผลิตภัณฑ์ ทั้งหมดนี้ทำให้ Magento เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่ท้าทายที่สุดในการโฮสต์และปรับขนาด และเมื่อทราฟฟิกมายังไซต์ของคุณเพิ่มขึ้น วิธีแก้ปัญหาสำหรับความท้าทายเหล่านั้นก็ซับซ้อนขึ้นเรื่อยๆ

เพื่อทำให้สิ่งต่าง ๆ ทำงานเร็วขึ้นในการผลิต Magento ใช้เลเยอร์การแคชจำนวนมากที่ระดับแอปพลิเคชัน รวมถึงแคชสำหรับการกำหนดค่าระบบ เลย์เอาต์ XML บล็อกเอาต์พุต HTML และการสร้างหน้าแบบเต็ม ซึ่งหมายความว่าในฐานะนักพัฒนา คุณต้องแน่ใจ (ผ่านการพิจารณาและทดสอบอย่างรอบคอบ) ว่าการปรับแต่งในเครื่องและโมดูลชุมชนทั้งหมดใช้แคชเหล่านี้อย่างเหมาะสม เพราะแม้แต่การทำให้แคชใช้ไม่ได้แม้แต่แคชเดียวก็อาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อความเร็วในการโหลดหน้าเว็บ

สำหรับผู้ค้า ทั้งหมดนี้แปลเป็นการเพิ่มขึ้นของต้นทุนการพัฒนาโดยรวมและการโฮสต์ และเวลาในการโหลดหน้าเว็บช้าลงอย่างเห็นได้ชัดในกรณีส่วนใหญ่

การพัฒนา เทคโนโลยี และทรัพยากร

ในแง่ของการพัฒนา ความแตกต่างหลักระหว่าง Magento และ Shopify คือ Magento เป็นเฟรมเวิร์กอีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่ ในขณะที่ Shopify เป็นแพลตฟอร์มโฮสต์ที่โต้ตอบกับบริการภายนอกที่หลากหลาย

เมื่อพัฒนาสำหรับ Magento กิจกรรมการพัฒนาทั้งหมดของคุณจะเกิดขึ้นภายในกรอบของมัน คุณเพิ่มและแก้ไขโค้ดภายในเฟรมเวิร์กนั้นเพื่อขยายและแก้ไขฟังก์ชันการทำงาน โค้ดทั้งหมดของคุณขยายมาจาก Magento core ซึ่งใช้ชุดเทคโนโลยีที่กำหนดไว้ล่วงหน้า และควบคุมวิธีการใช้งานของคุณอย่างเข้มงวด

ในฐานะนักพัฒนา Magento คุณเขียน PHP เชิงวัตถุที่สืบทอดจากไลบรารี Zend ที่ด้านบนของฐานข้อมูล MySQL โดยมี Prototype และบางครั้ง jQuery ที่ส่วนหน้า เป็นเฟรมเวิร์กที่ซับซ้อนและมีความเฉพาะเจาะจงสูง และอาจต้องใช้การฝึกอบรมเฉพาะทางจำนวนมากเพื่อให้มีประสิทธิผลในเฟรมเวิร์กนั้น สิ่งนี้จะเพิ่มต้นทุนและระดับความยากในการจ้างงานและการเริ่มต้นใช้งาน

เมื่อพัฒนาสำหรับ Shopify คุณจะขยายและแก้ไขฟังก์ชันการทำงานโดยใช้การผสมผสานของเครื่องมือเทมเพลต Liquid, สคริปต์ของ Shopify, เว็บฮุค, JavaScript SDK และโดยการสร้างแอปพลิเคชันและบริการแบบกำหนดเองที่โต้ตอบกับแพลตฟอร์ม Shopify จากภายนอก

Shopify ให้บริการ REST API อันทรงพลัง ซึ่งช่วยให้แอปพลิเคชันภายนอกเข้าถึงแพลตฟอร์ม Shopify ได้อย่างสมบูรณ์ และให้นักพัฒนามีอิสระในการตัดสินใจด้านเทคโนโลยีของตนเองได้มากขึ้น คุณสามารถพัฒนาสำหรับแพลตฟอร์ม Shopify โดยใช้ภาษาโปรแกรมหรือเฟรมเวิร์กใดก็ได้ที่คุณต้องการ การให้นักพัฒนาและเอเจนซี่มีความยืดหยุ่นในการเลือกจากเทคโนโลยีที่ทันสมัยและคุ้นเคยมากขึ้นนั้นให้ประโยชน์มากมาย รวมถึงประสิทธิภาพของนักพัฒนาที่เพิ่มขึ้น และความสามารถในการจ้างจากกลุ่มผู้มีความสามารถที่มากขึ้น

ทั้งหมดนี้หมายถึงอะไรสำหรับผู้ค้า

การเลือกโซลูชันอีคอมเมิร์ซที่เหมาะสมสำหรับบริษัทของคุณเป็นมากกว่าแค่รายการฟีเจอร์และช่องทำเครื่องหมาย สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาด้วยว่าการตัดสินใจของคุณจะมีผลอย่างไรต่อวงจรการพัฒนา ความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้า และความสามารถของคุณในการปรับขยายแพลตฟอร์มให้สอดคล้องกับการเติบโตของธุรกิจของคุณ

ด้วยโซลูชันที่โฮสต์เช่น Shopify ข้อมูลที่สำคัญของคุณจะปลอดภัยมากขึ้น ร้านค้าของคุณจะมีเวลาโหลดหน้าเว็บที่รวดเร็วอย่างสม่ำเสมอ จะปรับขนาดโดยอัตโนมัติ และจะมีความจุเกือบไม่จำกัดเพื่อรองรับปริมาณการเข้าชมเว็บที่พุ่งสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว และที่สำคัญ นักพัฒนาของคุณจะได้รับพลังในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยและคุ้นเคย ลดต้นทุนการพัฒนาของคุณ และช่วยให้งบประมาณของคุณมากขึ้นเพื่อไปสู่การเพิ่มยอดขายและบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ