ความเข้าใจเกี่ยวกับอัตราค่าจัดส่งของ Shopify สำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ (2022)

เมื่อดำเนินธุรกิจดิจิทัล ค่าจัดส่งอาจมีอิทธิพลอย่างมากต่อรายได้และระดับการรักษาลูกค้าของคุณ ดังนั้น การเลือกซอฟต์แวร์การจัดส่งที่ทำงานได้ดีกับร้านค้าของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญ สำหรับผู้ค้าที่ใช้ Shopify ข่าวดีก็คือผู้ใช้สามารถเข้าถึง Shopify Shipping ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการจัดส่งในตัวของบริษัท

ตัวเลือกการจัดส่งที่นำเสนอโดยผู้สร้างจะแตกต่างกันไป ในบทความนี้ เราจะเจาะลึกถึงอัตราค่าจัดส่งของ Shopify และวิธีเพิ่มอัตราให้สูงสุดสำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซของคุณ

อัตราค่าจัดส่งของ Shopify คืออะไร

อัตราค่าจัดส่งคือสิ่งที่คุณเรียกเก็บจากลูกค้าสำหรับการจัดส่งนอกเหนือจากราคาของสินค้า เมื่อผู้บริโภคชำระเงิน ค่าธรรมเนียมการจัดส่งจะถูกนำไปใช้กับคำสั่งซื้อของพวกเขา

คุณอาจนำเสนอค่าขนส่งและทางเลือกอื่น ๆ แก่ผู้บริโภคของคุณ หรือคุณสามารถทำสิ่งต่าง ๆ ตรงไปตรงมาโดยเสนอเพียงอย่างใดอย่างหนึ่งเท่านั้น

คุณสามารถสร้างข้อจำกัดหรือแนวทางปฏิบัติที่มีตัวเลือกการจัดส่งตามสินค้าในตะกร้าของลูกค้าเมื่อคุณสร้างราคาสำหรับการจัดส่ง

ลูกค้า Shopify ทุกคนที่มีการสมัครสมาชิกรายเดือนสามารถใช้ Shopify Shipping ได้ฟรี แต่เฉพาะธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่จัดส่งคำสั่งซื้อจากสหรัฐอเมริกา แคนาดา หรือออสเตรเลียเท่านั้นที่สามารถทำได้

เนื่องจาก Shopify Shipping สร้างขึ้นภายในแพลตฟอร์ม Shopify คุณจึงใช้งานได้โดยไม่ต้องพึ่งพาแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่ติดตั้งอยู่

เพื่อป้องกันไม่ให้คุณประเมินค่าขนส่งต่ำเกินไปหรือประเมินค่าสูงไป เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ยังช่วยให้คุณเข้าถึงราคาค่าขนส่งแบบเรียลไทม์ได้อีกด้วย

1. ค่าจัดส่งแบบเหมาจ่าย

เมื่อคุณเลือกค่าจัดส่งแบบเหมาจ่าย คุณจะต้องกำหนดค่าจัดส่งที่แม่นยำสำหรับคำสั่งซื้อแต่ละรายการ

ตัวอย่างเช่น หากคุณเลือกค่าธรรมเนียมคงที่ที่ $5 ลูกค้าทุกรายจะถูกเรียกเก็บเงิน $5 สำหรับการจัดส่งสินค้าทุกรายการ โดยไม่คำนึงถึงขนาด ต้นทุน หรือเวลาในการจัดส่ง

นอกจากนี้ คุณอาจระบุค่าบริการแบบเหมาจ่ายพื้นฐานและอัตราค่าบริการแบบเหมาจ่ายที่สูงขึ้นสำหรับสินค้าที่มีน้ำหนักมากหรือการขนส่งจากต่างประเทศ

การใช้ค่าธรรมเนียมคงที่ทำให้คุณสามารถคาดการณ์ได้อย่างแม่นยำว่าลูกค้าแต่ละรายจะจ่ายสำหรับการจัดส่งเป็นจำนวนเท่าใด และปัจจัยที่รวมอยู่ในค่าใช้จ่ายและส่วนต่างกำไรของคุณ ลูกค้าที่กลับมาจะชอบมันเพราะพวกเขามักจะจ่ายในราคาเดียวกัน

อย่างไรก็ตาม ข้อเสียของการจัดส่งแบบอัตราคงที่คือศักยภาพในการชาร์จไฟเกินหรือต่ำเกินไป หากคุณคิดราคาต่ำกว่าปกติ รายได้ของคุณอาจลดลง และหากค่าจัดส่งของคุณตั้งไว้สูงเกินไป ลูกค้าอาจเลือกตัวเลือกที่มีราคาถูกกว่า

การจัดส่งแบบอัตราคงที่เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมหากคุณมีงบประมาณจำกัดหรือต้องการโซลูชันการจัดส่งที่ตรงไปตรงมา

2. การขนส่งทั่วไป

ในการที่คุณระบุจำนวนเงินที่แน่นอนสำหรับการจัดส่ง อัตราค่าจัดส่งทั่วไปจะเทียบได้กับค่าจัดส่งแบบเหมาจ่าย แต่ที่นี่ คุณอาจให้ทางเลือกแก่ลูกค้าได้หลากหลาย

ตัวอย่างเช่น สำหรับการจัดส่งในวันถัดไป การจัดส่งแบบธรรมดา และการจัดส่งที่มีการตรวจสอบ คุณสามารถเลือกอัตราคงที่ที่แตกต่างกันได้

แม้ว่าการจัดส่งทั่วไปจะยังช่วยให้คุณประเมินค่าขนส่งสำหรับผู้บริโภคได้ แต่ก็ช่วยให้คุณมีอิสระมากขึ้นในแง่ของตัวเลือกการจัดส่งที่คุณมอบให้

ตัวเลือกการจัดส่งพื้นฐานจะแสดงต่อลูกค้าเมื่อถึงขั้นตอนการชำระเงิน และอาจเลือกตัวเลือกที่ตรงกับความต้องการมากที่สุด เมื่อพยายามให้บริการลูกค้าอย่างดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ การทำเช่นนี้อาจเป็นประโยชน์

3. การจัดส่งสินค้าตามน้ำหนัก

ด้วยการจัดส่งแบบอิงตามน้ำหนัก คุณสามารถปรับเปลี่ยนอัตราคงที่ของคุณตามน้ำหนักในการสั่งซื้อของลูกค้าของคุณ

คุณอาจเลือกที่จะเรียกเก็บค่าจัดส่ง $5 สำหรับการซื้อทั้งหมดที่มีน้ำหนักไม่เกิน 10 กก. และค่าจัดส่ง $10 สำหรับสินค้าที่มีน้ำหนักมากกว่า 10 กก. เช่น โดยกำหนดอัตราค่าจัดส่งตามน้ำหนัก

เมื่อเปิดใช้งานการจัดส่งตามน้ำหนัก ลูกค้าจะได้รับเฉพาะใบเสนอราคาการจัดส่งที่ถูกต้องสำหรับน้ำหนักของคำสั่งซื้อเท่านั้น

หากคุณขายสินค้าหลากหลายประเภทโดยมีน้ำหนักที่หลากหลาย การจัดส่งตามน้ำหนักจะมีประโยชน์มาก ตัวอย่างเช่น ร้านค้าปลีกของตกแต่งบ้านอาจไม่ต้องการคิดค่าธรรมเนียมการจัดส่งผ้าห่มแบบเดียวกันกับสำหรับโต๊ะใหม่

ตรวจสอบตารางต่อไปนี้เพื่อดูภาพประกอบของอัตราตามน้ำหนัก (จำนวนเงินทั้งหมดเป็นดอลลาร์สหรัฐ):

หากคุณเลือกการจัดส่งแบบอิงตามน้ำหนัก คุณต้องระบุน้ำหนักของแต่ละผลิตภัณฑ์ที่คุณขายอย่างแม่นยำเพื่อป้องกันไม่ให้ลูกค้าถูกเรียกเก็บเงินเกินจริง

4. การจัดส่งสินค้าตามราคา

ด้วยการจัดส่งตามราคา คุณอาจคิดค่าจัดส่งตามต้นทุนรวมของคำสั่งซื้อของลูกค้า

ตัวอย่างเช่น ผู้ค้าปลีกมักกำหนดเกณฑ์การซื้อขั้นต่ำสำหรับผู้บริโภค เพื่อให้พวกเขาเข้าถึงตัวเลือกการจัดส่งฟรีที่มีส่วนลดหรือแม้กระทั่งการจัดส่งฟรี หากผู้ซื้อซื้อมากกว่า $50 คุณอาจเสนอบริการจัดส่งในราคา $3.99 แทนค่าธรรมเนียมคงที่ที่ $5

หากบริษัทอีคอมเมิร์ซของคุณเสนอบริการจัดส่งฟรี การจัดส่งตามราคาอาจเป็นสิ่งจูงใจที่ยอดเยี่ยมในการพยายามทำให้ผู้คนใช้จ่ายเงินมากขึ้นที่นั่น

ลูกค้าที่เกือบจะถึงราคาที่กำหนดมักจะเพิ่มสินค้าในรถเข็นเพื่อให้มีสิทธิ์ได้รับค่าขนส่งที่ต่ำลง

ตารางต่อไปนี้แสดงตัวอย่างอัตราตามราคา (USD):

5. จัดส่งฟรี

คุณสามารถตั้งค่าค่าจัดส่งแบบเหมาจ่ายเป็นศูนย์ได้ หากคุณต้องการเสนอบริการจัดส่งฟรีเป็นค่าเริ่มต้นสำหรับการซื้อทั้งหมด

การเสนอการจัดส่งฟรีเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดลูกค้าให้ซื้อจากคุณและส่งเสริมความไว้วางใจและความภักดีต่อแบรนด์ แต่คุณต้องแน่ใจว่าคุณสามารถทำเช่นนั้นได้ สำหรับผู้ให้บริการขนส่งที่คุณเลือก คุณจะยังคงต้องรับผิดชอบในการชำระค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง ดังนั้นการคำนวณค่าบริการของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่ลดรายได้ของคุณลงอย่างมาก

คุณยังสามารถสำรวจโพสต์ที่เกี่ยวข้องของเรา:

>> ยอดคงเหลือของ Shopify: คู่มือสำคัญที่คุณต้องสำรวจ

>> คู่มือขั้นสูงสุดในการสร้างตัวกรองแบบกำหนดเองสำหรับร้านค้า Shopify ของคุณ

คำนวณอัตราค่าจัดส่งของ Shopify

ค่าขนส่งที่บริษัทขนส่งหรือแอปพลิเคชันใดๆ ที่คุณเพิ่มไปยังอุปทานของร้านค้าจะ เรียกว่า อัตราค่าจัดส่งที่คำนวณได้ เมื่อผู้บริโภคเสร็จสิ้นขั้นตอนการชำระเงิน บริษัทจัดส่งหรือแอปจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับรถเข็นของตนและตอบกลับด้วยค่าขนส่ง ข้อดีของ การ ใช้ อัตรา ค่าจัดส่งที่คำนวณ ได้คือคุณสามารถบอกลูกค้าได้ว่าจะต้องเสียค่าใช้จ่ายเท่าใดในการส่งสินค้า

1. คำนวณอัตราค่าจัดส่งของ Shopify จากผู้ให้บริการจัดส่ง

Shopify ผู้ให้บริการจัดส่ง

คุณยังสามารถส่งคำสั่งซื้อของคุณผ่านหนึ่งในผู้ให้บริการในเครือของ Shopify Shipping USPS, DHL, UPS และ Canada Post เป็นผู้ให้บริการที่ Shopify ทำงานร่วมกันในปัจจุบัน

ผู้ใช้ Shopify มีสิทธิ์เข้าถึงราคาส่วนลดเหล่านี้กับผู้ขายบางรายโดยเฉพาะ และซัพพลายเออร์จะเป็นผู้กำหนดอัตราปัจจุบัน เมื่อผู้บริโภคพร้อมที่จะซื้อสินค้า ผู้ให้บริการจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับตะกร้าสินค้าและการจัดส่ง ผู้ให้บริการจะตอบกลับทันทีพร้อมใบเสนอราคาสำหรับธุรกรรมนั้น

USPS

สินค้าที่มีขนาดเล็กลงเหมาะสำหรับการจัดส่งผ่านบริการไปรษณีย์ของสหรัฐอเมริกา (USPS) ซึ่งมักเป็นตัวเลือกที่มีราคาถูกที่สุดสำหรับสินค้าที่มีน้ำหนักเบาและกะทัดรัด

คุณไม่จำเป็นต้องต่อแถวรอที่ที่ทำการไปรษณีย์ เพราะคุณสามารถซื้อใบจ่าหน้าสำหรับส่งไปรษณีย์ของ USPS ผ่าน Shopify ได้ และไม่มีค่าธรรมเนียมการจัดส่งขั้นต่ำ

นอกจากนี้ USPS ยังช่วยให้คุณสามารถจัดส่งได้ทั่วโลกและให้การติดตามคำสั่งซื้อ ดังนั้น ลูกค้าของคุณอาจติดตามความคืบหน้าของการส่งมอบได้

DHL

หากคุณกำลังจะจัดส่งไปยังต่างประเทศบ่อยครั้ง DHL อาจเหมาะสำหรับคุณ เนื่องจากเน้นที่การจัดส่งทั่วโลกที่รวดเร็วและรวดเร็ว

ปัจจุบัน ดีเอชแอลจัดส่งไปยังกว่า 220 ประเทศและดินแดนและเข้าถึงมากกว่า 95% ของประชากรโลก คุณสามารถรับแบบฟอร์มศุลกากรของ DHL ผ่าน Shopify Shipping และคุณอาจได้รับการจัดส่งระหว่างประเทศอย่างมั่นใจ ซึ่งมักจะอยู่ระหว่างสามถึงห้าวัน

UPS

ดีเอชแอลอาจเป็นผู้ให้บริการขนส่งที่ดีที่สุดสำหรับคุณ หากคุณมักจะจัดส่งระหว่างประเทศเพราะเน้นที่การบริการที่รวดเร็วและทั่วโลก

ปัจจุบัน ดีเอชแอลครอบคลุมประชากรมากกว่า 95% ของโลกและจัดส่งไปยังกว่า 220 ประเทศและดินแดน ผ่าน Shopify Shipping คุณจะได้รับแบบฟอร์มศุลกากรของ DHL และรับประกันการจัดส่งระหว่างประเทศ ซึ่งโดยทั่วไปจะใช้เวลาสามถึงห้าวัน

แคนาดาโพสต์

Canada Post เป็นบริการจัดส่งทางไปรษณีย์หลักของประเทศ เฉพาะผู้ขายของ Shopify ที่จัดส่งสินค้าจากแคนาดาเท่านั้นที่มีสิทธิ์เข้าถึง Canada Post

หากคุณมีสำนักงานใหญ่ในสหรัฐอเมริกา คุณจะต้องเลือกผู้ให้บริการรายอื่น แต่ถ้าคุณขายในประเทศแคนาดา ก็เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุด แม้ว่า Canada Post จะให้บริการจัดส่งทั่วโลก แต่ค่าบริการจะแตกต่างกันไปตามพื้นที่ของคุณและจะแตกต่างกันไปสำหรับการจัดส่งไปยังสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่นๆ ทั่วโลก สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่า Canada Post รองรับเฉพาะกล่องและสินค้าประเภทซอฟต์ผ่าน Shopify Shipping หากคุณต้องการใช้งาน คุณอาจเพิ่มผู้ให้บริการจัดส่งบางรายได้โดยตรงในตัวเลือกการจัดส่งของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระดับการสมัครใช้งาน Shopify และภูมิภาคของร้านค้าของคุณ

บริษัทจัดส่งสามารถใช้ปัจจัยใดๆ ต่อไปนี้เพื่อกำหนดจำนวนเงินที่จะเรียกเก็บสำหรับการจัดส่ง:

• ต้นทางการจัดส่ง
• ปลายทางการจัดส่งสินค้า
• น้ำหนักบรรทุก
• V alue ของการจัดส่ง
• ขนาดของกล่องส่งของ
• น้ำหนักมิติ
• ขอความรวดเร็วในการจัดส่ง

พิจารณาสถานการณ์ที่ผู้บริโภคจากวอชิงตัน ดี.ซี. สหรัฐอเมริกาทำการซื้อ 1 กิโลกรัมที่จุดลงทะเบียน ร้านค้าของคุณอยู่ในออตตาวา แคนาดา และขนาดกล่องมาตรฐานของคุณคือ 5″ x 7″ x 7” โดยมีน้ำหนัก 0.375 กก. หากคุณเชื่อมโยงบัญชี Shopify ของคุณกับ Canada Post ทาง Canada Post จะกำหนดตัวเลือกการจัดส่งที่ลูกค้าของคุณอาจสามารถใช้ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเกณฑ์การสั่งซื้อและแสดงต่อพวกเขาเมื่อชำระเงิน

2. คำนวณอัตราค่าจัดส่งของ Shopify จากแอป

แอปยังสามารถระบุอัตราที่คำนวณได้ หากผู้ให้บริการขนส่งที่คุณจัดส่งใช้แอปเพื่อผสานรวมกับ Shopify มิเช่นนั้น คุณจะต้องตั้งค่าการจัดส่งขั้นสูงกว่านี้ เมื่อลูกค้าถึงขั้นตอนการชำระเงิน ข้อมูลรถเข็นจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการจัดส่งหรือแอป และพวกเขาส่งคืนสิ่งที่คุณควรจะเรียกเก็บสำหรับการจัดส่ง ประโยชน์ของอัตราค่าจัดส่งที่คำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่งคือคุณสามารถส่งต่อต้นทุนที่แน่นอนของการจัดส่งตามใบสั่งซื้อไปยังลูกค้าได้โดยตรง

อัตราวิธีการจัดส่งในพื้นที่

คุณสามารถตั้งค่าตัวเลือกการรับสินค้าในพื้นที่และการจัดส่งในพื้นที่สำหรับลูกค้าที่อยู่ใกล้กับธุรกิจของคุณ

1. จัดส่งในพื้นที่

หากธุรกิจของคุณมีบริการจัดส่ง คุณสามารถสร้างวิธีการจัดส่งในพื้นที่ให้ลูกค้าเลือกได้เมื่อชำระเงิน คุณสามารถกำหนดค่าธรรมเนียมการจัดส่งและจำนวนการสั่งซื้อขั้นต่ำ

ระบุความพร้อมในการจัดส่งของคุณโดยระบุรหัสไปรษณีย์หรือเลือกรัศมีรอบๆ ที่ตั้งธุรกิจของคุณ หากที่อยู่ของลูกค้ามีรหัสไปรษณีย์หรืออยู่ภายในรัศมีที่คุณกำหนดไว้ พวกเขาจะมีตัวเลือกในการเลือกการจัดส่งในพื้นที่เป็นตัวเลือกการจัดส่งเมื่อชำระเงิน

2. รถกระบะท้องถิ่น

คุณสามารถให้ลูกค้าเลือกมาที่ธุรกิจของคุณเพื่อรับสินค้าที่สั่งซื้อได้ นี่เป็นวิธีที่ดีในการให้ลูกค้าประหยัดค่าขนส่ง และช่วยให้คุณสร้างประสบการณ์ที่มีตราสินค้ามากขึ้นสำหรับลูกค้าของคุณ คุณสามารถให้คำแนะนำในการรับสินค้าและแจ้งให้ลูกค้าทราบเมื่อคาดว่าจะสามารถสั่งซื้อได้

บทสรุป

หากคุณได้สร้างธุรกิจออนไลน์บน Shopify แล้ว Shopify Shipping อาจเป็นโซลูชันที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคุณ คุณสามารถเลือกตัวเลือกการจัดส่งที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคุณและธุรกิจของคุณโดยการเปรียบเทียบบริการจัดส่ง ผู้ให้บริการขนส่ง และค่าใช้จ่ายต่างๆ หากคุณกำลังประสบปัญหากับร้านค้าออนไลน์ของคุณ เราพร้อมช่วยเหลือคุณ Magesolution ได้สร้าง บริการ Shopify Customization ซึ่งช่วยคุณอย่างมากในการปรับเปลี่ยนร้านค้าของคุณให้ตรงกับความต้องการของลูกค้าและเพิ่มอัตราการแปลงอย่างมากด้วย พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญของเรา เพื่อทำความเข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการของเรา!