วิธีปรับแต่งและดูหน้าสถานะคำสั่งซื้อในร้านค้า Shopify ของคุณ

ลูกค้าจะได้รับ URL ที่ชี้ไปยังหน้าสุดท้ายของขั้นตอนการชำระเงินเมื่อทำการสั่งซื้อเสร็จสิ้น พวกเขาสามารถตรวจสอบสถานะของคำสั่งซื้อโดยใช้ URL นี้เพื่อดูว่ามีการจัดส่งแล้วหรือไม่ ลูกค้าอาจมีคำถามเกี่ยวกับ คำสั่งซื้อ ของพวกเขา และคุณควรเตรียมพร้อมที่จะตอบกลับ Shopify ช่วยให้เจ้าของร้านค้าเข้าถึงหน้าสถานะคำสั่งซื้อของหน้าผู้ดูแลระบบได้ง่าย หากคุณต้องการปรับแต่งและดูหน้าสถานะคำสั่งซื้อบน Shopify คุณควรทำตามคำแนะนำเหล่านี้

อ่านโพสต์ที่น่าสนใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Shopify:

>>> วิธีสร้างหน้าติดต่อเราสำหรับร้านค้า Shopify ของคุณพร้อมตัวอย่าง

>>> บัญชีลูกค้า Shopify: ประโยชน์และวิธีตั้งค่าและจัดการบนร้านค้า Shopify ของคุณ

หน้าสถานะการสั่งซื้อคืออะไร?

หน้าชำระเงินสำหรับร้านค้าของคุณลงท้ายด้วยหน้าสถานะคำสั่งซื้อ ลูกค้าของคุณอาจ

• ตรวจสอบความคืบหน้าของการจัดส่งในหน้าสถานะคำสั่งซื้อโดยไม่ต้องติดต่อกับคุณโดยตรง
• จัดของใหม่.
• ดูข้อมูลการติดตามสดสำหรับแพ็คเกจของพวกเขา
• หลังจากชำระเงินแล้ว ใช้หมายเลขโทรศัพท์เพื่อเลือกรับข้อมูลอัปเดตการจัดส่งทางอีเมล
• ลงทะเบียนเพื่อรับอีเมลจาก Shopify พร้อมข่าวสารและดีล
• คลิกเพื่อเปิดร้านค้าออนไลน์ของคุณอีกครั้งและเริ่มช็อปปิ้ง

ลูกค้าอาจตรวจสอบหน้าสถานะคำสั่งซื้อเพื่อดูว่ามีการสั่งซื้ออย่างไรในขณะที่กำลังดำเนินการ ลิงก์ไปยังหน้าความคืบหน้าของคำสั่งซื้ออาจรวมอยู่ในการยืนยันคำสั่งซื้อที่คุณส่งผ่านอีเมล, SMS หรือแอปพลิเคชันมือถือของ Shop

ประเภทของการแจ้งเตือนที่ลูกค้าได้รับจะขึ้นอยู่กับรายละเอียดการติดต่อที่พวกเขาให้ไว้ระหว่างขั้นตอนการชำระเงิน ผู้บริโภคจะได้รับการยืนยันคำสั่งซื้อทาง SMS หากพวกเขาส่งหมายเลขโทรศัพท์ระหว่างขั้นตอนการชำระเงิน เมื่อผู้บริโภคป้อนอีเมลระหว่างขั้นตอนการชำระเงิน พวกเขาจะได้รับอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ จากนั้นอัปเดตคำสั่งซื้อและการจัดส่ง ไม่มีการส่ง SMS ของคำสั่งซื้อและการอัปเดตการจัดส่ง คุณอาจให้ตัวเลือกแก่ผู้บริโภคในการรับข้อมูลการซื้อและการอัปเดตการจัดส่งทางอีเมลเมื่อพวกเขาป้อนหมายเลขโทรศัพท์ระหว่างขั้นตอนการชำระเงิน

นอกจากนี้ คุณต้องกำหนดค่าเทมเพลตอีเมลของคุณให้รวมลิงก์ไปยังหน้าสถานะคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติ หากคุณต้องการแจ้งการอัปเดตสถานะคำสั่งซื้อของลูกค้า

คุณยังสามารถคิดเกี่ยวกับการเพิ่มหมายเหตุและหมายเหตุส่วนบุคคลในหน้าสถานะคำสั่งซื้อของคุณ

วิธีแก้ไขหน้าสถานะคำสั่งซื้อบน Shopify

คุณต้องแก้ไขหน้าสถานะคำสั่งซื้อหากคุณต้องการแก้ไขตัวเลือกและข้อความเพื่อให้บริการลูกค้าของคุณได้ดียิ่งขึ้น

ให้ลูกค้าเลือกสั่งซื้ออัปเดต

วิธีที่ผู้บริโภคของคุณให้ข้อมูลตลอดกระบวนการเช็คเอาต์จะเป็นตัวกำหนดว่าพวกเขาจะได้รับการอัปเดตคำสั่งซื้ออย่างไร หากเปิดใช้งานปุ่มผู้ดูแลระบบที่เหมาะสม ลูกค้ายังคงสามารถเพิ่มข้อมูลไปยังคำสั่งซื้อของตนได้หลังจากที่วางคำสั่งซื้อแล้ว

ลูกค้าสามารถระบุหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลได้ในหน้าสถานะคำสั่งซื้อหลังจากที่เปิดใช้งานแล้ว

ฉันจะเปิดใช้งานการอัปเดตคำสั่งซื้อสำหรับลูกค้าได้อย่างไร

1. เลือก ตั้งค่า > ชำระเงิน จากคุณ ผู้ดูแล ระบบ Shopify
2. เลือก ช่องทางการติดต่อเพิ่มเติม หลังจากที่พบว่า ติดต่อลูกค้า .
3. เลือก บันทึก

กำลังแปลหน้าสถานะการสั่งซื้อ

คุณสามารถแปลภาษาของธีมร้านค้าของคุณได้โดยใช้ Shopify หน้าสถานะการสั่งซื้อของคุณอาจเป็นภาษาที่คุณต้องการหากคุณเคยทำสิ่งนี้มาก่อน

คุณสามารถเปลี่ยนการแจ้งเตือนแต่ละรายการได้หากต้องการ ตัวอย่างเช่น “ขอบคุณ David” ปรากฏในบรรทัดแรกของหน้าสถานะคำสั่งซื้อ บางทีคุณควรแก้ไขเป็น "ขอบคุณ David"

ฟิลด์สถานะการสั่งซื้อจะอยู่ภายใต้การ ชำระเงินและระบบ และคุณอาจแก้ไขเพื่อปรับภาษาที่ใช้ในธุรกิจของคุณ

การเพิ่มสคริปต์เพิ่มเติมไปยังร้านค้า Shopify

คุณจะต้องคุ้นเคยกับ HTML, CSS, JavaScript และ Liquid เพื่อดำเนินการนี้

คุณสามารถเพิ่มรหัสลงในเทมเพลตสำหรับหน้าสถานะคำสั่งซื้อของคุณได้โดยใช้กล่อง สคริปต์เพิ่มเติม คุณสามารถเพิ่มสิ่งต่อไปนี้:

• โค้ด HTML5 ใดๆ ที่ยอมรับได้ รวมถึง HTML
• คุณสามารถตรวจสอบและซื้อสินค้าของเหลวด้วยรหัสของเหลว อ้างถึงวัตถุการชำระเงินและวัตถุร้านค้าเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพวกเขา

อาจมีการใช้สคริปต์ติดตามเพื่อติดตามการแปลง ROI และการอ้างอิง

• ควรเพิ่มเครื่องมือวัด Conversion ในหน้าสถานะคำสั่งซื้อ
• แสดงวัสดุเฉพาะเมื่อมีการเลือกประเภทการจัดส่งเฉพาะ
• แสดงเนื้อหาเฉพาะเมื่อมีการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์เฉพาะ
• แสดงวัสดุเฉพาะตามที่ตั้งของลูกค้า
• ใช้ออบเจ็กต์ JavaScript แก้ไขข้อความของหน้าสถานะคำสั่งซื้อ

ฉันจะเข้าถึงสคริปต์เพิ่มเติมบน Shopify ได้อย่างไร

1. เลือก การตั้งค่า ใน Shopify Ad min
2. นำทาง การประมวลผลคำสั่ง
3. ค้นหาส่วน สคริปต์เพิ่มเติม

ต้องการแก้ไข ไฟล์ checkout.liquid หรือไม่

ในการดูไฟล์ checkout.liquid คุณต้องมี Shopify Plus คุณสามารถควบคุมกระบวนการเช็คเอาต์ของคุณได้อย่างสมบูรณ์และครบถ้วนด้วยสิ่งนี้

วิธีดูหน้าสถานะคำสั่งซื้อของคำสั่งซื้อบน Shopify

เมื่อผู้บริโภคเสร็จสิ้นกระบวนการเช็คเอาต์สำหรับคำสั่งซื้อ พวกเขาจะได้รับ URL ที่ชี้ไปยังหน้าสุดท้ายของกระบวนการ เพื่อตรวจสอบสถานะของธุรกรรม เช่น ได้ส่งแล้วหรือไม่ ลูกค้าอาจสอบถามเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของตนเป็นครั้งคราว ซึ่งในกรณีนี้ คุณจะต้องตรวจสอบคำสั่งซื้อเพื่อตอบกลับ โชคดีที่ Shopify ให้ตัวเลือกแก่เจ้าของร้านค้าในการตรวจสอบความคืบหน้าของคำสั่งซื้อจากหน้าผู้ดูแลระบบ ด้วยเหตุนี้ ให้ใช้คำแนะนำในข้อความนี้เพื่อตรวจสอบหน้าสถานะคำสั่งซื้อของคำสั่งซื้อของคุณบน Shopify

ขั้นตอนที่ 1: มุ่งหน้าสู่คำสั่งซื้อ

เข้าสู่ระบบบัญชี Shopify ของคุณแล้วเลือก Orders จากเมนูที่ปรากฏด้านล่างทันที Home .

ขั้นตอนที่ 2: ค้นหาคำสั่งซื้อ

ต้องป้อนหนึ่งในรายละเอียดต่อไปนี้ในช่องค้นหาเพื่อค้นหาคำสั่งซื้อ:

• หมายเลขการสั่งซื้อ คุณสามารถพิมพ์ตัวเลขอย่างเดียว เช่น 1002 , หรือใส่ #1002 ในกล่องและรอระบบแจ้งผล
• ชื่อลูกค้า ในการค้นหาคำสั่งซื้อที่ตรงกันของลูกค้า คุณสามารถค้นหาโดยใช้ชื่อ นามสกุล หรือชื่อเต็มของลูกค้า
• ที่อยู่อีเมลของลูกค้า: หากคุณเขียนลงในช่องค้นหาแม้เพียงส่วนหนึ่งของที่อยู่ที่คุณจำได้ ระบบจะให้ผลลัพธ์ทั้งหมดที่มีคำนั้นแก่คุณ

ขั้นตอนที่ 3: เลือกคำสั่งซื้อ

คุณสามารถคลิกที่คำสั่งซื้อที่คุณต้องการติดตามสถานะหลังจากกรองรายการคำสั่งซื้อเพื่อเปิดเผยข้อมูล

ขั้นตอนที่ 4: ดูหน้าสถานะคำสั่งซื้อ

คุณจะสังเกตเห็นการดำเนินการเพิ่มเติมถัดจากรายการคืนเงินภายใต้หัวข้อหมายเลขคำสั่งซื้อ คลิกที่มัน คุณต้องเลือกหน้าดูสถานะคำสั่งซื้อจากทางเลือกอื่นที่จะแสดงเมื่อคุณคลิกสัญลักษณ์รูปตา

หน้าสถานะคำสั่งซื้อจะปรากฏขึ้นในอีกแท็บหนึ่งดังตัวอย่างด้านล่าง:

คำพูดสุดท้าย

โดยสรุป เราได้จัดเตรียมคำแนะนำเกี่ยวกับการปรับแต่งและการดูหน้าสถานะคำสั่งซื้อของคำสั่งซื้อในร้านค้า Shopify ของคุณ เนื่องจากเป็นเรื่องง่าย เราหวังว่าผู้อ่านทุกคนจะทำได้ด้วยตัวเองและใช้มันอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อจัดการคำสั่งซื้อ หากคุณกำลังมองหาผู้ให้ บริการ Shopify Customization คุณสามารถ ติดต่อเรา ได้ ด้วยประสบการณ์กว่า 15 ปีในการช่วยเหลือธุรกิจต่างๆ ในการพัฒนาร้านค้า Shopify เราจึงเป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ดีที่สุดที่คุณควรพิจารณา ให้ Magesolution เป็นคู่ของคุณ!