Shopify การขนส่งระหว่างประเทศ: วิธีทำให้ถูกต้อง
เผยแพร่แล้ว: 2023-05-20ในฐานะผู้ค้าของ Shopify ความเชี่ยวชาญในการจัดส่งระหว่างประเทศสามารถเป็นตัวเปลี่ยนเกมที่สำคัญสำหรับธุรกิจของคุณได้ ถ้าไม่มีอะไรอื่น ทักษะนี้จะช่วยให้คุณเข้าถึงตลาดต่างประเทศ ขยายฐานลูกค้าของคุณ
เนื่องจากเมื่อคุณเข้าใจรายละเอียดปลีกย่อยของการขนส่งระหว่างประเทศ การขายให้กับลูกค้าในต่างประเทศจะกลายเป็นประสบการณ์ที่ราบรื่น และนั่นหมายถึงยอดขายที่เพิ่มขึ้นสำหรับธุรกิจของคุณ
ในโพสต์นี้ เราจะแบ่งปันประโยชน์บางประการในการขนส่งระหว่างประเทศที่มีให้ เราจะหารือเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องพิจารณาก่อนส่งสินค้าไปต่างประเทศ ค่าใช้จ่าย และที่สำคัญที่สุดคือวิธีดำเนินการ
ติดอยู่รอบ ๆ !
ประโยชน์ของ Shopify International Shipping
มาเผชิญหน้ากัน การให้บริการจัดส่งระหว่างประเทศแก่ลูกค้าในต่างประเทศอาจทำให้ต้องเสียเงินและเวลาอย่างมาก ทำไมต้องรำคาญ?
ประการแรก การขายให้กับลูกค้าในต่างประเทศทำให้คุณมีโอกาสขยายการเข้าถึงตลาดของคุณ ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้าได้มากขึ้นและในที่สุดก็ทำยอดขายได้มากขึ้น
ประการที่สอง การจัดส่งสินค้าไปยังลูกค้านอกพื้นที่ของคุณสามารถช่วยลดการคืนสินค้าได้ ทำไมถึงเป็นเช่นนั้น? นักช้อปที่ซื้อสินค้าจากร้านค้านอกประเทศของตนมักจะทบทวนการซื้ออย่างละเอียดถี่ถ้วนก่อนซื้อ เพราะรู้ดีว่าการคืนสินค้าจะใช้เวลานาน
อีกเหตุผลหนึ่งในการจัดส่งสินค้าไปต่างประเทศคือสามารถทำให้คุณได้เปรียบเหนือการแข่งขันในตลาด ดังนั้น เมื่อคู่แข่งของคุณยุ่งอยู่กับการแย่งชิงตลาดที่อิ่มตัวแล้ว คุณกำลังยุ่งอยู่กับการสำรวจตลาดต่างประเทศที่มีศักยภาพมหาศาล
เหตุผลอื่นๆ ที่ต้องพิจารณา Shopify การจัดส่งทั่วโลกมีดังนี้:
- ตลาดต่างประเทศกำลังเติบโตอย่างก้าวกระโดด ซึ่งหมายถึงยอดขายที่เพิ่มขึ้นสำหรับร้านค้าของคุณ
- ผลิตภัณฑ์ที่กว้างขึ้น หากคุณขายให้กับผู้ซื้อในต่างประเทศ มีโอกาสที่ดีที่พวกเขาจะมีรสนิยมและความชอบที่แตกต่างจากที่บ้าน สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถขายสินค้าได้หลากหลายมากขึ้น ซึ่งนำไปสู่การขายที่มากขึ้น
- ทำได้ดี การขนส่งระหว่างประเทศสามารถช่วยขยายร้านค้าของคุณได้ตามต้องการสำหรับการขยายตัวอย่างรวดเร็ว
- เอาชนะภัยแล้งการขายตามฤดูกาล การขายสินค้าตามฤดูกาลอาจเป็นเรื่องยุ่งยาก ในช่วงเวลาหนึ่งคุณกำลังสนุกกับการขายมากมาย วินาทีต่อมา ทุกอย่างก็แห้งเหือด ลองนึกถึงวงจรการฉลองและความอดอยาก
แต่ด้วยการขายในต่างประเทศ คุณสามารถทำยอดขายได้อย่างต่อเนื่องเนื่องจากฤดูกาลที่เปลี่ยนแปลงในแต่ละประเทศ
สิ่งที่ต้องพิจารณาก่อนเริ่มใช้ Shopify International Shipping
การขายทั่วโลกให้กับผู้ชมที่กว้างขึ้นนั้นน่าสนใจมาก อย่างไรก็ตาม คุณต้องทำการบ้านเพื่อปรับปรุงโอกาสในการประสบความสำเร็จ
ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว ต่อไปนี้เป็นประเด็นสำคัญบางประการที่ควรทราบก่อนที่จะดำเนินการจัดส่งระหว่างประเทศบน Shopify
ระเบียบและข้อจำกัดการนำเข้า
คุณดำเนินธุรกิจจากสหรัฐอเมริกาและต้องการเริ่มจัดส่งไปยังประเทศจีนใช่หรือไม่ นั่นเป็นการเคลื่อนไหวที่ยอดเยี่ยม แต่คุณต้องกินยาเย็นก่อนที่จะเคลื่อนไหว
เหตุผลก็คือ ประเทศจีนมีกฎระเบียบและข้อจำกัดการนำเข้าบางอย่างที่คุณอาจไม่ทราบ ตัวอย่างเช่น มีผลิตภัณฑ์บางอย่างที่คุณต้องได้รับใบอนุญาตก่อนที่จะส่งไปยังประเทศจีน
ดังนั้นก่อนที่จะส่งของไปต่างประเทศ ควรทำความคุ้นเคยกับกฎระเบียบและข้อจำกัดในการนำเข้าของเธอ
ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้า
การส่งสินค้าไปต่างประเทศมีค่าใช้จ่ายมากกว่าการส่งสินค้าในประเทศ ดังนั้นก่อนที่คุณจะดำเนินการขยายธุรกิจในต่างประเทศ สิ่งสำคัญคือต้องจัดการต้นทุนการจัดส่งของคุณ
หากไม่ทำเช่นนี้อาจทำให้สูญเสียได้ คุณอาจสูญเสียกำไรทั้งหมดไปกับค่าขนส่งที่สูง
ภาษีนำเข้า
การจัดส่งไปต่างประเทศมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม: ภาษีนำเข้า
ภาษีนำเข้าขึ้นอยู่กับประเทศที่คุณจะจัดส่งเป็นส่วนใหญ่ ตัวอย่างเช่น หากคุณจัดส่งสินค้าไปยังประเทศต่างๆ เช่น ออสเตรเลีย สวิตเซอร์แลนด์ นิวซีแลนด์ ฯลฯ ซึ่งบังคับใช้กฎหมายภาษีสินค้าที่มีมูลค่าต่ำ คุณจะไม่ต้องเสียค่าภาษีนำเข้ามากนัก
ปัจจัยอื่นๆ ที่ส่งผลต่อภาษีนำเข้า ได้แก่ มูลค่าของคำสั่งซื้อ บริษัทจัดการคำสั่งซื้อที่คุณเลือก และลักษณะของสินค้าที่จัดส่ง
คุณมีตัวเลือกในการส่งต่อค่าใช้จ่ายนี้ให้กับลูกค้าหรือจัดการด้วยตนเอง
ภาษีมูลค่าเพิ่ม
นอกจากการชำระภาษีนำเข้าแล้ว คุณยังต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเกี่ยวกับภาษีมูลค่าเพิ่ม (ภาษีมูลค่าเพิ่ม) เมื่อคุณส่งสินค้าไปต่างประเทศ
การเรียกเก็บภาษีมูลค่าเพิ่มขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้งของธุรกิจและประเทศที่คุณจัดส่งไป
โชคดีที่ Shopify ทำให้การจัดการการเรียกเก็บภาษีมูลค่าเพิ่มและการนำส่งอื่นๆ เป็นเรื่องง่ายจากที่เดียว หากคุณดำเนินธุรกิจจากยุโรป สิ่งที่คุณต้องทำคือลงทะเบียนในโครงการ One Stop Shop
แต่ถ้าคุณอยู่นอกยุโรป คุณจะต้องเลือกใช้โครงการ One-Stop Shop (IOSS)
ค่าส่งไปต่างประเทศราคาเท่าไหร่?
เมื่อเตรียมร้านค้า Shopify ของคุณสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ สิ่งสำคัญคือต้องมีแนวคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับค่าจัดส่งของคุณ การทราบค่าขนส่งจะทำให้คุณสามารถกำหนดราคาสินค้าได้อย่างถูกต้องเพื่อทำกำไร
อย่างไรก็ตาม ค่าใช้จ่ายในการขนส่งระหว่างประเทศขึ้นอยู่กับตัวแปรหลายตัว ได้แก่:
ปลายทาง
ตามหลักทั่วไปแล้ว ยิ่งประเทศปลายทางอยู่ไกลเท่าไร ค่าขนส่งก็จะยิ่งแพงขึ้นเท่านั้น แต่แน่นอนว่ามันไม่ได้เป็นเช่นนั้นเสมอไป ตัวอย่างเช่น หากธุรกิจของคุณตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา คุณอาจต้องเสียค่าใช้จ่ายในการจัดส่งไปยังแคนาดามากกว่าที่จะจัดส่งไปยังโบลิเวีย
ในความเป็นจริงคุณสามารถจัดส่งได้ฟรีไปยังประเทศจีนที่ห่างไกล
สาเหตุของความแตกต่างที่ชัดเจนนี้ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการของคุณและข้อตกลงทางการค้าระหว่างทั้งสองประเทศ
ต้นทุนบรรจุภัณฑ์
ค่าบรรจุภัณฑ์จะส่งผลต่อค่าขนส่งระหว่างประเทศของคุณด้วย ตัวอย่างเช่น หากคุณบรรจุสินค้าในกล่อง คุณจะใช้จ่ายมากขึ้น แต่คุณอาจใช้จ่ายน้อยลงหากคุณใช้ถุงพลาสติก
ผู้ให้บริการ
ผู้ให้บริการแต่ละรายคิดราคาต่างกัน ตัวอย่างเช่น พัสดุชิ้นเดียวกันที่มีราคา 10 เหรียญสหรัฐในการจัดส่งไปยังแคนาดาผ่าน CanadaPost อาจมีค่าใช้จ่าย 75 เหรียญสหรัฐสำหรับ DHL
แน่นอน เมื่อต้องเลือกผู้ให้บริการขนส่ง คุณจะได้ในสิ่งที่คุณจ่ายไป ดังนั้นการไปในราคาถูกอาจไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุดเสมอไป
การจัดส่งด่วนหรือมาตรฐาน
หากคุณต้องการจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าเร็วขึ้น คุณจะต้องเลือกใช้การจัดส่งแบบด่วน/เร่งด่วน ในการจัดเตรียมนี้ ลูกค้าของคุณจะได้รับสินค้าภายในประมาณ 2 ถึง 5 วัน ไม่ว่าคุณจะจัดส่งไปที่ใด
ตัวอย่างเช่น หากคุณจัดส่งพัสดุจากสหรัฐอเมริกาไปยังสหราชอาณาจักรผ่านการจัดส่งด่วนของ UPS พัสดุจะมาถึงภายใน 2 วัน แต่แน่นอนว่าจะทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายมากขึ้น
หากไม่สามารถทำได้ การจัดส่งแบบมาตรฐานจะเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า แม้ว่าจะใช้เวลามากกว่า แต่การจัดส่งแบบมาตรฐานนั้นถูกกว่าการจัดส่งแบบด่วนมาก สิ่งนี้ทำให้เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมหากคุณเปิดร้านค้าแบบดรอปชิปปิ้ง
เครื่องคำนวณอัตราค่าจัดส่งสำหรับ Shopify
การคำนวณอัตราค่าจัดส่งของคุณเป็นทักษะสำคัญในการเปิดร้านค้าออนไลน์บน Shopify โชคดีที่คุณสามารถทำได้ง่ายๆ จากกระดานผู้ดูแลระบบ Shopify ของคุณ
แล้วคุณจะทำอย่างไรกับมัน? ขั้นแรก ให้คลิกลิงก์นี้ (คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Shopify ของคุณ)
เมื่อคลิก คุณจะถูกนำไปที่หน้าเครื่องคำนวณการจัดส่งของ Shopify โดยอัตโนมัติ
ที่นี่ ป้อนรายละเอียดการจัดส่งของคุณ จากนั้นคลิกปุ่ม คำนวณอัตราคิดลด
แฮ็คเพื่อจัดส่งระหว่างประเทศและราคาถูกบน Shopify
ตามที่เราได้กำหนดไว้ก่อนหน้านี้ การจัดส่งสินค้าไปยังต่างประเทศอาจมีค่าใช้จ่ายสูง แต่มีแฮ็กที่คุณสามารถใช้เพื่อลดต้นทุนให้เหลือน้อยที่สุด
1. ค้นหาซัพพลายเออร์ที่เหมาะสม
ซัพพลายเออร์ที่คุณทำงานด้วยมีอิทธิพลต่อต้นทุนการจัดส่งของคุณอย่างมาก ผู้ที่เหมาะสมจะมีเครือข่ายและประสบการณ์ที่คุณสามารถใช้เพื่อจัดส่งผลิตภัณฑ์ได้เร็วขึ้นและถูกลง
นอกจากนี้ การทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์ที่เหมาะสมทำให้มั่นใจได้ว่าคุณจะจัดส่งผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพให้กับลูกค้าของคุณเท่านั้น จึงช่วยลดการส่งคืนผลิตภัณฑ์ซึ่งอาจมีราคาแพงในการดำเนินการ
2. ค้นหาผู้ให้บริการที่เหมาะสม
อัตราค่าจัดส่งแทบจะไม่เท่ากันสำหรับผู้ให้บริการขนส่ง ตัวอย่างเช่น พัสดุที่มีค่าบริการ $20 ในการจัดส่งผ่าน USPS จากสหรัฐอเมริกาไปยังเยอรมนี อาจมีค่าใช้จ่าย $50 ในการจัดส่งผ่าน DHL
ด้วยเหตุนี้ การตรวจสอบอัตราค่าจัดส่งของผู้ให้บริการขนส่งทุกรายจึงเป็นเรื่องสำคัญก่อนที่จะตัดสินใจเลือก
แต่ตามหลักทั่วไป ดีที่สุดคือเลือก USPS (United States Postal Service) หากคุณต้องการรับข้อเสนอการจัดส่งราคาถูก การจัดส่งของคุณอาจไม่รวดเร็วเท่าที่คุณต้องการ แต่คุณจะประหยัดเงินได้อย่างแน่นอน
3. บัญชีสำหรับวันหยุด
หากคุณเคยเดินทางในช่วงเทศกาลวันหยุด เช่น อีสเตอร์หรือคริสต์มาส คุณจะยอมรับว่าตั๋วมักจะมีราคาสูงในช่วงเวลาเหล่านี้ สิ่งนี้ถือเป็นจริงในอีคอมเมิร์ซ
อัตราค่าขนส่งมักจะพุ่งสูงขึ้นในช่วงวันหยุด หากต้องการเอาชนะการเพิ่มขึ้นนี้ คุณต้องรอจนกว่าวันหยุดจะสิ้นสุดลงหรือเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดส่งเพิ่มเติมจากลูกค้าของคุณ
4. เลือกเกี่ยวกับประเทศที่คุณส่งไป
มีบางประเทศที่ค่าขนส่งแพงเกินไป ยิ่งไปกว่านั้น ประเทศเหล่านี้อาจมีกำลังซื้อไม่เพียงพอที่จะผลักดันปริมาณการขายที่คุณต้องการ
ด้วยเหตุนี้ คุณจึงดีกว่าที่จะทิ้งพวกเขาไว้และจัดสรรพลังงานและเวลาของคุณไปยังเขตการขนส่งอื่น ๆ ที่ทำกำไรได้
5. ใช้กล่องบรรจุภัณฑ์ที่เล็กลง
อัตราค่าจัดส่งมักจะคำนวณตามน้ำหนักและขนาดของพัสดุ ดังนั้นยิ่งพัสดุมีขนาดใหญ่และหนักเท่าใด ค่าขนส่งก็จะยิ่งแพงขึ้นเท่านั้น
อย่างไรก็ตาม ปัญหาของการจัดเตรียมนี้คือ หากคุณบรรจุพัสดุน้ำหนักเบาลงในกล่องที่ใหญ่กว่า คุณอาจถูกเรียกเก็บเงินเพิ่ม นอกจากนี้ คุณยังต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการบรรจุหีบห่ออีกด้วย
ดังนั้นเพื่อให้อัตราค่าจัดส่งของคุณต่ำ ควรใช้กล่องบรรจุภัณฑ์ขนาดเล็กเสมอ ถ้าเป็นไปได้ ให้ใช้เบาะจดหมายแทน
อย่างไรก็ตาม ไม่ได้หมายความว่าคุณควรประนีประนอมกับคุณภาพของบรรจุภัณฑ์ของคุณ แต่ควรทำให้มีขนาดเล็กลงหากทำได้
6. ใช้ 3PL
อีกกลยุทธ์ที่ชาญฉลาดในการลดต้นทุนการจัดส่งสำหรับคำสั่งซื้อระหว่างประเทศคือการใช้บริการ 3PL (3rd Party Logistics)
ผู้ให้บริการ 3PL มักจะจัดการคลังสินค้า การหยิบสินค้าและการบรรจุหีบห่อ และการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อแทนคุณโดยเสียค่าธรรมเนียมเพียงเล็กน้อย ซึ่งช่วยให้คุณประหยัดเงินได้มาก
นอกจากนี้ การใช้ประโยชน์จาก 3PL ยังเปิดโอกาสให้คุณจัดเก็บสินค้าคงคลังของคุณในคลังสินค้าใกล้กับลูกค้าของคุณมากขึ้น
สมมติว่าคุณดำเนินธุรกิจจากประเทศเยอรมนีและขายให้กับลูกค้าในแคนาดา สิ่งที่คุณต้องทำคือทำงานกับบริษัท 3PL ที่มีคลังสินค้าในแคนาดา เมื่อมีคำสั่งซื้อเข้ามา สิ่งที่คุณต้องทำคือแจ้งให้บริษัททราบ หลังจากนั้นพวกเขาจะแพ็คสินค้าและจัดส่งให้กับลูกค้า
คุณจะลดต้นทุนการจัดส่งได้
เวลาจัดส่งระหว่างประเทศบน Shopify
เวลาจัดส่งระหว่างประเทศขึ้นอยู่กับประเทศที่คุณจัดส่งเป็นส่วนใหญ่ การจัดส่งไปยังประเทศในอเมริกาเหนือ เช่น แคนาดาหรือเม็กซิโก จากสหรัฐอเมริกาจะใช้เวลา 6 ถึง 10 วันทำการผ่านทาง USPS
สำหรับการจัดส่งที่รวดเร็วขึ้น คุณต้องเลือก UPS หรือ DHL ซึ่งใช้เวลา 1 ถึง 3 วันทำการ แม้ว่าจะมีราคาสูงกว่าก็ตาม
การจัดส่งภายในยุโรปใช้เวลา 2 ถึง 8 วันทำการผ่านบริการจัดส่งมาตรฐาน เช่น Chrono Classic และ 1 ถึง 6 วันทำการผ่าน UPS หรือ DHL Express
จากนั้นการจัดส่งไปยังประเทศที่ห่างไกล เช่น ออสเตรเลีย จากสหรัฐอเมริกาอาจใช้เวลาระหว่าง 6 ถึง 27 วันทำการ
เคล็ดลับสำหรับแคมเปญการจัดส่งระหว่างประเทศที่ประสบความสำเร็จ
ต่อไปนี้คือเคล็ดลับที่จะช่วยคุณผลักดันผลิตภัณฑ์ไปยังตลาดต่างประเทศโดยรักษาต้นทุนการจัดส่งและการคืนสินค้าให้ต่ำที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
1. จัดส่งสินค้าที่มีคุณภาพ
นี่อาจไม่ใช่เกมง่ายๆ แต่ก็ยังเป็นข้อผิดพลาดที่สำคัญที่ผู้ค้า Shopify หลายคนตกหลุมรัก เมื่อคุณส่งสินค้าที่มีคุณภาพให้กับลูกค้า ความไว้วางใจที่พวกเขามีต่อธุรกิจของคุณจะเพิ่มขึ้น นอกจากนี้ พวกเขาจะมีโอกาสน้อยที่จะเริ่มการส่งคืน
2. รับประกันภัยการขนส่ง
สิ่งสำคัญคือต้องทำประกันการจัดส่งของคุณจากความเสียหายหรือการโจรกรรมในระหว่างการขนส่ง หากคุณใช้ Shopify Plus คุณอาจได้รับการประกันการจัดส่งฟรี มิฉะนั้นคุณต้องซื้อประกันจากบริษัทขนส่ง
ตัวอย่างเช่น UPS มีประกันเฉพาะสำหรับ Shopify
3. เลือกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
มีสินค้าบางอย่างที่คุณไม่ควรส่งไปต่างประเทศ ตัวอย่างที่ดีคือผลิตภัณฑ์เซรามิก อาจเสียหายได้ง่ายในระหว่างการขนส่ง การจัดส่งอาจทำให้คุณสูญเสียอย่างมาก
บทสรุป
การเรียนรู้วิธีการทำงานของการจัดส่งระหว่างประเทศบน Shopify จะทำให้คุณนำหน้าคู่แข่งไปอีกก้าวหนึ่ง และสามารถขยายธุรกิจของคุณได้ไกลเกินจินตนาการของคุณ
หวังว่าเคล็ดลับที่เราแบ่งปันในโพสต์นี้จะช่วยให้คุณมีกำลังใจในการก้าวต่อไป
คุณได้รับการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ แต่ไม่สามารถแปลงการเข้าชมเป็นยอดขายได้หรือไม่ อโดริคช่วยได้ Adoric มาพร้อมกับเครื่องมือในตัวมากมายที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้เป็นลูกค้า
เพิ่ม Adoric ลงในเว็บไซต์ Shopify ของคุณทันทีเพื่อดูการใช้งานจริง
ติดตั้งแอป Adoric Shopify