Shopify Editions ตอนที่ 6: การชำระเงินที่ดีที่สุดในโลกและจัดการเงินของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2023-09-14นี่เป็นตอนสุดท้ายของซีรีส์หกตอนของเราที่เจาะลึกการพัฒนาใน Shopify ฉบับฤดูร้อนปี 2023
ผลงานชิ้นสุดท้ายของเรามุ่งเน้นไปที่การอัปเดตฟีเจอร์การชำระเงินและการจัดการเงินของ Shopify การอัปเดตเหล่านี้จะช่วยเพิ่มมูลค่าให้กับผู้ขายและช่วยให้คุณปรับใช้เงินทุนเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้ดีขึ้น
โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอดีต มีมานานแล้ว เนื่องจากอัตราการละทิ้งรถเข็นอีคอมเมิร์ซอยู่ที่ประมาณ 70% มานานกว่าทศวรรษ การชำระเงินที่ปรับปรุงใหม่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการนี้อย่างมาก โดยเพิ่ม Conversion และมูลค่าการสั่งซื้อสำหรับผู้ค้าปลีก
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์เหล่านี้และวิธีที่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์เหล่านี้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดกับร้านค้า Shopify ของคุณ
Shopify ชำระเงิน
เมื่อเร็วๆ นี้ Shopify ร่วมมือกับที่ปรึกษาด้านการจัดการระดับโลกของ Big Three เพื่อวิเคราะห์และเปรียบเทียบประสิทธิภาพการชำระเงินของพวกเขา พวกเขาค้นพบว่า Conversion ของ Shopify แซงหน้าแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่นๆ ถึง 36% ยิ่งไปกว่านั้น การใช้ Shop Pay ซึ่งเป็นโซลูชันการชำระเงินแบบเร่งด่วนของ Shopify ยังช่วยเพิ่มคอนเวอร์ชันได้ 50% จากการชำระเงินแบบแขกอีกด้วย
คุณสามารถเพิ่มตัวเลือกที่พร้อมใช้งานของ Shopify ได้ด้วยการปรับแต่งของคุณเอง ไม่ว่าจะใช้ API ที่มีอยู่ของ Shopify หรือสร้างแอปของคุณเองก็ตาม
ที่มา: Shopify
- ร้านค้าจ่าย
Shop Pay เป็นโซลูชันการชำระเงินที่รวดเร็ว ยืดหยุ่น ด้วยการแตะเพียงครั้งเดียวจาก Shopify ซึ่งหลายคนใช้ในแอป Shop แล้ว
ข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดคือลดจุดเสียดสีตลอดกระบวนการชำระเงิน Shop Pay จดจำผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ด้วยคลิกเดียว และช่วยกรอกข้อมูลลูกค้าล่วงหน้า ทำให้สามารถชำระเงินได้เร็วกว่าการชำระเงินแบบแขกถึง 4 เท่า
นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถกำหนดเงื่อนไขการชำระเงินที่น่าดึงดูดยิ่งขึ้นสำหรับผู้ซื้อของคุณ ในความร่วมมือกับ Affirm นั้น Shop Pay ช่วยให้ลูกค้าของคุณสามารถชำระค่าสินค้าโดยใช้การชำระแบบปลอดดอกเบี้ยนานสูงสุด 12 เดือนหรือแบบมีดอกเบี้ยนานสูงสุด 24 เดือน สิ่งนี้สามารถลดการออกจากเส้นทางการซื้อได้อย่างมาก ในขณะเดียวกันก็เพิ่มยอดขาย มูลค่าการสั่งซื้อ และมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าสำหรับแบรนด์ของคุณ
การชำระเงินด้วย Shop Pay ของ Shopify เป็นโซลูชันที่มีความปลอดภัยสูงพร้อมสิทธิประโยชน์เสริม เช่น ช่วยให้คุณลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนในบรรยากาศโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ยิ่งไปกว่านั้น Shopify เพิ่งเปิดให้ใช้งาน Shop Pay แก่ลูกค้าองค์กรนอกแพลตฟอร์ม เพื่อช่วยให้พวกเขาใช้ประโยชน์จากโซลูชันการชำระเงินในวงกว้างที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดในโลก
คุณสามารถเพิ่ม Shop Pay ไปยังร้านค้าของคุณได้โดยเปิดใช้งานช่องทางร้านค้าในส่วน Shopify admin ของคุณ
- ข้อเสนอการซื้อล่วงหน้า
การเพิ่มข้อเสนอการขายต่อยอดล่วงหน้าในร้านค้าของคุณจะช่วยให้ลูกค้าได้รับคำแนะนำที่เหมาะสมที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องก่อนชำระเงิน สิ่งนี้จะทำให้คุณมีโอกาสที่จะเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ยของร้านค้าของคุณพร้อมทั้งมอบความสะดวกสบายให้กับลูกค้ามากขึ้น คุณสามารถสร้างข้อเสนอผลิตภัณฑ์แบบสั่งซื้อล่วงหน้าได้โดยใช้การอัปเดตส่วนขยาย Checkout UI ของ Shopify
- ส่วนลดและการชำระเงิน
คุณสามารถสร้างส่วนลดตามปริมาณใหม่ให้กับลูกค้าของคุณได้โดยใช้ฟังก์ชัน Shopify ซึ่งจะเสนอส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์เมื่อพวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์มากกว่าปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำที่ระบุ
คุณยังสามารถสร้างการปรับแต่งการชำระเงินเพื่อซ่อน เปลี่ยนชื่อ และเรียงลำดับตัวเลือกการชำระเงินที่มีให้สำหรับลูกค้าเป้าหมายของคุณได้ที่ขั้นตอนการชำระเงินของ Shopify โดยอิงตามมูลค่ารวมของตะกร้าสินค้า ซึ่งมีให้บริการผ่านฟังก์ชัน Shopify เช่นกัน เพื่อให้คุณเสนอประสบการณ์การชำระเงินที่ปรับแต่งตามความต้องการสำหรับลูกค้าทั่วโลกและระดับภูมิภาค
- การจัดส่งและเส้นทางการสั่งซื้อ
คุณสามารถปรับตัวเลือกการจัดส่งที่มีให้แก่ลูกค้าแต่ละรายได้ตามสถานที่ตั้ง ปลายทางในการจัดส่ง และสินค้าในรถเข็น คุณยังสามารถใช้กฎสถานที่เพื่อจัดอันดับสถานที่สำหรับสินค้าเฉพาะรายการต่างๆ ในระหว่างขั้นตอนการชำระเงินของ Shopify วิธีนี้สามารถช่วยให้คุณจัดลำดับความสำคัญของสถานที่บางแห่งในประเทศเพื่อการจัดส่งที่รวดเร็วยิ่งขึ้น เช่น แซงหน้าคู่แข่งในพื้นที่เหล่านั้น
ตัวเลือกการจัดส่งและการจัดส่งเป็นผู้มีอิทธิพลอย่างมากระหว่างการชำระเงิน นักช้อปของคุณมากถึง 93% โน้มน้าวใจพวกเขา 56% จำนวนมากจะละทิ้งรถเข็นหากพวกเขามีข้อกังวลเกี่ยวกับการขนส่ง
ด้วยการปรับแต่งการชำระเงินแบบใหม่ของ Shopify สำหรับการจัดส่งตามคำสั่งซื้อ คุณสามารถมอบประสบการณ์ที่แตกต่างที่ลูกค้าของคุณต้องการ และเพิ่มความพึงพอใจและการซื้อซ้ำได้
- การรวมกลุ่มและการปฏิบัติตาม
คุณสามารถจัดกลุ่มผลิตภัณฑ์บางอย่างเข้าด้วยกันเพื่อขายเป็นหน่วยเดียวเพื่อปรับต้นทุนโลจิสติกส์ให้เหมาะสมในตอนท้ายของคุณ คุณยังสามารถใช้ข้อจำกัดในการดำเนินการเพื่อปรับแต่งกลยุทธ์การจัดส่งได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าจะมีการจัดส่งสินค้าตามคำสั่งซื้อหรือสินค้าเฉพาะรายการจากร้านค้าปลีก คลังสินค้า หรือผู้ให้บริการ 3PL ที่เจาะจงหรือไม่ คุณสามารถใช้การปรับแต่งทั้งสองนี้เมื่อชำระเงินโดยใช้ฟังก์ชัน Shopify
- การตรวจสอบการชำระเงินฝั่งเซิร์ฟเวอร์
ฟังก์ชัน Shopify ยังให้คุณใช้การตรวจสอบตะกร้าสินค้าและการชำระเงินเพื่อให้แน่ใจว่าการซื้อเป็นไปตามเกณฑ์ของร้านค้าก่อนที่คำสั่งซื้อจะเสร็จสมบูรณ์ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถบังคับใช้คำสั่งซื้อสูงสุดสำหรับผู้ซื้อที่มีประวัติการสั่งซื้อไม่เพียงพอ หรือใช้คำสั่งซื้อขั้นต่ำสำหรับสินค้าที่มักจะขายเป็นกลุ่ม อนึ่ง API การแปลงรถเข็นของ Shopify ซึ่งช่วยให้คุณขยายหรือรวมรายการสินค้าในรถเข็นได้เปิดให้ใช้งานอย่างเต็มรูปแบบแล้ว
เมื่อใช้ Checkout API ของ Shopify คุณยังสามารถอัปเดตที่อยู่สำหรับจัดส่งเพื่อเขียนทับข้อมูลที่มีอยู่ที่ผู้ใช้เพิ่มโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ วิธีนี้ช่วยให้คุณพิจารณาการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในขณะที่พัสดุอยู่ระหว่างการขนส่ง และช่วยให้คุณเสนอตัวเลือกการเปลี่ยนเส้นทางการจัดส่งที่สะดวกสบายแก่ผู้ใช้หลังจากการซื้อ
- การปรับแต่ง Shopify Checkout
Shopify ให้อิสระแก่นักพัฒนาของคุณในการปรับแต่งประสบการณ์การชำระเงิน — และส่วนอื่นๆ ส่วนใหญ่ของร้านค้าของคุณสำหรับเรื่องนั้น — ด้วย API ใหม่ 17 รายการและการอัปเดตแอป การอัปเดตเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถใช้ประโยชน์จากแอปของบริษัทอื่นที่มีอยู่จาก Shopify App Store หรือสร้างของคุณเองเพื่อเพิ่มฟังก์ชันการทำงานใหม่
คุณยังสามารถขยายการชำระเงินและใช้ฟังก์ชันการทำงานใหม่ได้ด้วยการสร้างแอปของคุณเองที่ใช้ประโยชน์จาก Shopify API ที่มีอยู่ เช่น ส่วนขยาย Checkout UI, API ผู้ดูแลระบบ GraphQL, Shopify Function API และส่วนขยายการชำระเงินหลังการซื้อ
ที่มา: Shopify
จัดการเงินของคุณด้วย Shopify
กระแสเงินสดและเงินทุนถือเป็นข้อกังวลหลักสำหรับองค์กรที่กำลังเติบโต ด้วยเหตุนี้ Shopify จึงได้นำเสนอชุดฟีเจอร์บริการทางการเงินเพื่อให้ผู้ขายมีทางเลือกมากขึ้นเกี่ยวกับวิธีจัดการเงินและสะสมทุน
- Shopify ยอดคงเหลือ
นี่คือบัญชีการเงินธุรกิจฟรีที่สร้างไว้ในร้านค้า Shopify ของคุณ ช่วยให้คุณมีมุมมองแบบองค์รวมเกี่ยวกับสถานะทางการเงินของธุรกิจของคุณด้วยแดชบอร์ด รายงาน และตัวกรองที่ครอบคลุม คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลนี้ได้ทุกที่ทุกเวลาจากอุปกรณ์ใดก็ได้ผ่านแอป Shopify Balance โอนเงินจาก Shopify ได้อย่างง่ายดาย ผสานรวมซอฟต์แวร์ภาษี และรับเงินคืนจากการใช้จ่าย ทั้งหมดนี้ไม่มีค่าธรรมเนียม
- Shopify จ่ายบิล
Bill Pay คือโซลูชันการชำระเงินทางธุรกิจที่ช่วยให้คุณจัดการค่าใช้จ่ายทั้งหมดได้จากแพลตฟอร์มเดียว โดยนำเสนอความยืดหยุ่นที่โดดเด่นสำหรับโซลูชันที่ไม่ใช่ส่วนหลักของฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์ม
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้วิธีต่างๆ เพื่อชำระเงินได้ เช่น บัตรเครดิต เช็ค การโอน ACH และอื่นๆ คุณยังสามารถเลือกวิธีที่ผู้ขายรับการชำระเงินได้ ไม่ว่าคุณจะเคยชำระเงินด้วยวิธีใดก็ตาม โดยไม่ต้องลงทะเบียนหรือแอปจากภายนอก คุณสามารถซิงค์ทั้งหมดนี้กับ QuickBooks Online เพื่อจัดการบัญชีของคุณ
- Shopify ทุน
ตอนนี้คุณสามารถเข้าถึงเงินทุนธุรกิจบนแพลตฟอร์มเดียวกับที่คุณขายผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณสามารถสมัครออนไลน์เพื่อรับเงินบน Shopify ได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้งและปรับแต่งจำนวนข้อเสนอของคุณ มีเอกสารที่เกี่ยวข้องเพียงเล็กน้อยและคุณสามารถรับเงินได้ภายในสองวัน แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้คุณชำระเงินโดยอัตโนมัติเป็นเปอร์เซ็นต์ของยอดขายรายวันของคุณ โดยไม่ต้องคิดดอกเบี้ยทบต้น
- เครดิต Shopify
วงเงินสินเชื่อใหม่ของ Shopify มอบบัตรเครดิตที่ไม่มีค่าธรรมเนียมและไม่มีดอกเบี้ยสำหรับการซื้อทางธุรกิจ ให้คุณชำระเงินค่าสินค้าได้นานถึง 56 วัน ช่วยให้คุณขยายกระแสเงินสดได้ เหนือสิ่งอื่นใด คุณจะได้รับเงินคืนสูงถึง 3% จากการใช้จ่ายของคุณ Shopify ไม่ต้องการการตรวจสอบเครดิตใดๆ และเสนอบัตรเครดิตให้กับทั้งทีมของคุณฟรี
- ภาษี Shopify
ฟีเจอร์นี้จำกัดเฉพาะในสหรัฐอเมริกาเท่านั้นที่ช่วยให้คุณรวบรวมภาษีการขายได้อย่างแม่นยำด้วยข้อมูลเชิงลึกที่สร้างไว้ในแพลตฟอร์ม ทราบความรับผิดของคุณและใช้ภาษีที่ถูกต้องตามที่อยู่ของผู้ซื้อ Shopify Tax ผสานรวมกับแอปภาษีอีคอมเมิร์ซอื่นๆ ได้อย่างราบรื่น เพื่อให้มั่นใจว่าคุณปฏิบัติตามข้อกำหนดตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง
- Shopify การฉ้อโกง
บริษัทอีคอมเมิร์ซคาดว่าจะสูญเสียเงินจำนวน 48 พันล้านดอลลาร์จากการฉ้อโกงในปี 2023 ปกป้องเงินของคุณด้วยเครื่องมืออันทรงพลังมากมายของ Shopify Fraud คาดการณ์ ตรวจจับ และจัดการการฉ้อโกงด้วยการชำระเงินที่ปลอดภัยแบบ 3 มิติ รวมถึงกฎการบล็อกและตรวจสอบคำสั่งซื้อแบบกำหนดเอง ป้องกันการฉ้อโกงบัตรเครดิตเมื่อชำระเงินด้วยบริการทดสอบบัตรที่มีประสิทธิภาพของ Shopify
เพิ่มการแปลงและการขายด้วยผู้เชี่ยวชาญของ Shopify
Coalition Technologies เป็นเอเจนซี่อีคอมเมิร์ซที่ได้รับรางวัลพร้อมประสบการณ์ที่พิสูจน์ได้ในการช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เปิดตัวและยกระดับร้านค้าออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพสูง เราสร้างรายได้มากกว่าครึ่งพันล้านดอลลาร์ให้กับลูกค้ามากกว่า 1,000 รายทั่วโลก
ตรวจสอบงานและบทวิจารณ์บางส่วนของเรา หรือติดต่อเราเพื่อขอคำปรึกษาส่วนตัว ติดตามบล็อกของเราเพื่อดูเคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพการชำระเงินในร้านค้า Shopify ของคุณ