โมเดลธุรกิจของ Shopify | Shopify สร้างรายได้อย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2022-01-15

คุณจะนึกถึงอะไรเมื่อคุณเห็นคำว่า "Shopify" เป็นครั้งแรก เศษส่วนที่เป็นไปได้เพียงอย่างเดียวของคำนี้คือ " ร้านค้า " Shopify ไม่ได้อยู่ในโลกทางกายภาพ และนั่นเป็นสาเหตุที่อาจมีผลกระทบต่อลูกค้ามากกว่า เนื่องจากทุกธุรกิจได้ย้ายไปสู่ แพลตฟอร์มดิจิทัล ทำไมไม่เริ่มต้นด้วยการช่วยเหลือผู้ที่ต้องการเอาตัวรอดในตลาดออนไลน์

ด้วยแพลตฟอร์มออนไลน์อื่นๆ ที่ผู้ค้าปลีกลงรายการผลิตภัณฑ์เพื่อขาย มันเหมือนกับการว่ายน้ำในสระเพื่อเอาชนะคู่แข่งรายอื่น แต่สำหรับ Shopify เราแค่ต้องว่ายน้ำในสระของตัวเองและเอาตัวรอดในน้ำ

มาทำความเข้าใจรูปแบบธุรกิจที่สมบูรณ์ของ Shopify และวิธีสร้างรายได้กัน

Shopify คืออะไร?
คุณสมบัติของ Shopify
Shopify ทำงานอย่างไร?
โมเดลธุรกิจของ Shopify | Shopify สร้างรายได้อย่างไร
คำถามที่พบบ่อย

Shopify คืออะไร?

Shopify ก่อตั้งขึ้นครั้งแรกใน ปี 2547 เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ช่วยผู้ขายสร้างเว็บไซต์และขายสินค้าออนไลน์ ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา ยอดขายของ Shopify ก็เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว Shopify มี พ่อค้าประมาณ 12,000 ราย ในตอนนั้น และสร้างรายได้มหาศาล ถึง 105 ล้านเหรียญ เป็นที่รู้จักโดยเฉพาะในเรื่องความยืดหยุ่นในการชำระเงิน ความสามารถในการปรับตัวในธุรกิจช่วยให้บริษัทเจริญรุ่งเรือง

คุณสมบัติของ Shopify

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซใช้งานง่าย ออกแบบมาเพื่อให้ผู้ค้าปลีกเข้าใจและเข้าถึงได้ง่าย ผู้ค้าปลีกได้รับคุณลักษณะมากมายที่เป็นประโยชน์ในการขายสินค้า เช่น การรายงาน การตลาดทางอีเมล SEO การวิเคราะห์ หรือการสร้างแบรนด์

บล็อก

Shopify ตัวสร้างเว็บไซต์
Shopify ตัวสร้างเว็บไซต์

Shopify ยังมี คุณลักษณะบล็อก ที่ช่วยให้สามารถพัฒนาไซต์ได้ สามารถเลือกหัวข้อ เขียนบทความ และเริ่มการสนทนาได้ นอกจากนี้ยังมีการ โฮสต์ ซึ่งหมายความว่า Shopify จะจัดการปัญหาทางเทคนิคทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับร้านค้าของคุณ

ดรอปชิป

Shopify Dropshipping
Shopify Dropshipping

สำหรับผู้ที่สนใจ Dropshipping เขา/เธอสามารถเริ่มต้นด้วยแพลตฟอร์มนี้ ตามรายงาน Shopify มีร้านค้ามากกว่า 800,000 แห่ง ร้านค้าถูกสร้างขึ้นโดยใช้แอปพลิเคชันนี้ เป็นแพลตฟอร์มที่ค่อนข้างปลอดภัยกว่า เห็นได้ชัดว่า Shopify และร้านค้าออนไลน์จะอยู่รอดได้มากกว่าที่ใครจะจินตนาการได้ เนื่องจากผู้ค้ามีความน่าเชื่อถืออย่างกว้างขวาง

ร้านค้าออนไลน์

Shopify มอบข้อมูลเฉพาะตัวให้กับผู้ค้า พวกเขามีร้านค้าที่ควบคุมด้วยระบบดิจิทัลสำหรับแบรนด์และการตลาด มันยังช่วยในการสร้างตราสินค้าของผลิตภัณฑ์และรับวิธีการชำระเงินที่หลากหลายจากลูกค้าของพ่อค้า ผู้ค้าปลีกที่สนใจสามารถสร้างและสร้างร้านค้าออนไลน์โดยมีแผนเริ่มต้นที่ $9/เดือน นอกจากนี้ยังให้ทดลองใช้งานฟรี 14 วันอีกด้วย

POS

Shopify POS
Shopify POS

ตัวเลือก POS (จุดบริการ) พร้อมใช้งานแล้ว ช่วยให้ร้านค้าและตัวเองโดดเด่นกว่าคู่แข่ง

การบริการลูกค้าที่น่าจดจำ

ฝ่ายบริการลูกค้าของ Shopify
ฝ่ายบริการลูกค้าของ Shopify

ไม่เหมือนแพลตฟอร์มอื่นๆ Shopify ให้บริการลูกค้าที่น่าพึงพอใจซึ่งเป็นเหตุผลหลักว่าทำไมพวกเขาถึงชอบ Shopify Shopify มีฐานข้อมูลขนาดใหญ่ของคำถามที่พบบ่อย การสนับสนุนทางอีเมลและการแชท ที่สำคัญที่สุดคือมีตัวแทนที่ให้ข้อมูลและช่วยเหลือในอีกด้านหนึ่งของการโทร

คุณตั้งชื่อผลิตภัณฑ์และขายได้บน Shopify ไม่มีอะไรมาจำกัดรายการสินค้า/บริการ

Shopify ทำงานอย่างไร?

Shopify ในแง่ที่ง่ายกว่า ช่วยสร้างเว็บไซต์สำหรับธุรกิจของตน Shopify ทำหน้าที่เป็นผู้ให้บริการร้านค้าออนไลน์ ช่วยให้คุณสร้าง เว็บไซต์การค้าแบบมืออาชีพ ได้โดยตรงโดยการลงทะเบียนและลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ

การตั้งค่าสิ่งง่ายๆ อื่นๆ จากนั้นผู้ใช้ก็พร้อมที่จะอัปโหลดและขายผลิตภัณฑ์ตามความสะดวก ช่วยให้พวกเขาเริ่มต้นเส้นทางธุรกิจ โดยไม่ต้องมีความรู้เกี่ยวกับการสร้างเว็บไซต์

ตอนนี้เรามาดูกันว่าจะเริ่มต้นขายบน Shopify ได้อย่างไร การทำความเข้าใจวิธีตั้งค่าธุรกิจบน Shopify นั้นค่อนข้างง่าย

  • ก่อนอื่น คุณต้องสร้างบัญชีบน Shopify เพื่อลงทะเบียนตัวเองเป็นผู้ขายบนแพลตฟอร์ม
  • เพิ่มผลิตภัณฑ์หรือบริการจากบัญชี เพิ่มและปรับแต่งธีมสำหรับผลิตภัณฑ์ และเพิ่ม โดเมน ในที่สุด
  • เพิ่มข้อความเป็นคำอธิบายของผลิตภัณฑ์ที่ขายและเพิ่มรูปภาพที่เหมาะสม
  • เปิดใช้งานการชำระเงินจากการตั้งค่า มีเกตเวย์การชำระเงินของตัวเองที่เรียกว่า ' Shopify Payments ' ซึ่งเป็นบริการฟรี หากผู้ค้าปลีกใช้เกตเวย์อื่น เช่น PayPal, Amazon Pay หรือวิธีอื่นๆ เขาจะถูกเรียกเก็บเงิน
  • เพิ่มการตั้งค่าการจัดส่ง สามารถซื้อฉลากการจัดส่งและตัดสินใจว่าผู้ขายต้องการเรียกเก็บเงินจากลูกค้าในอัตราใด
  • ผู้ใช้สามารถเพิ่มแอพบางตัวจาก Shopify App Store เพื่อทำการตลาดและขายสินค้าบนแพลตฟอร์มนั้นได้เช่นกัน
  • เลือก แผนราคา ผู้ใช้ต้องอัปเกรดหลังจากช่วงทดลองใช้ฟรีโดยเลือกปุ่ม 'เลือกแผน' ที่ส่วนท้ายของทุกหน้าเพื่อดำเนินการต่อ
  • เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ร้านค้าก็สามารถเผยแพร่ได้

โมเดลธุรกิจของ Shopify | Shopify สร้างรายได้อย่างไร

Shopify สร้างรายได้ส่วนใหญ่ผ่านแผนการสมัครสมาชิกรายเดือนและช่องทางการชำระเงินสำหรับการใช้บริการ นอกจากนี้ยังสร้างรายได้จากโซลูชันผู้ค้าซึ่งสามารถสนับสนุนด้านเทคนิค การตลาด และการบริการลูกค้า

Shopify แผนการสมัครสมาชิก
Shopify แผนการสมัครสมาชิก

ธุรกิจของ Shopify อิงจากการสมัครสมาชิกของผู้ค้าอย่างแท้จริง จำนวนการสมัครให้ผลตอบแทนมากกว่าบริการของร้านค้า ในทางตรงกันข้าม บริษัททำรายได้มากกว่า 50% จากสตรีมอื่นที่เรียกว่าโซลูชันสำหรับผู้ค้า

ปริมาณรวมของ Shopify ส่วนใหญ่มาจากผู้ขายที่ชำระเงินสำหรับแผน Advanced Shopify และ Shopify Plus

ตามรายงานของ Shopify พบว่ามีกำไรจำนวนมากจากระดับราคาสูงสุด ( Shopify Plus ) ที่สูงกว่าเมื่อเทียบกับระดับต่ำสุด Shopify Plus เป็นบริการสำหรับลูกค้าองค์กรที่มีค่าซึ่งมีปริมาณมากขึ้น

Shopify Plus
Shopify Plus

สัญญาระดับองค์กรยังมีแนวโน้มที่ดีอีกด้วย เนื่องจากลูกค้าองค์กรมักจะลงนามในสัญญารายปีหรือหลายปี องค์กรขนาดใหญ่มีเสถียรภาพมากขึ้นเมื่อเปรียบเทียบ แผนจะได้รับการต่ออายุโดยอัตโนมัติ เว้นแต่จะมีการแจ้งยกเลิกโดยบัญชีองค์กร มีบัญชีองค์กรประมาณ 5,300 บัญชี ณ ปี 2018 แค่ลองนึกภาพผลตอบแทน!

Shopify Revenue
Shopify Revenue

รายได้ประกอบด้วยบริการของ Shopify POS, การชำระเงิน, ทุน ซึ่งทำให้ Shopify มีความน่าเชื่อถือมากขึ้นในการมอบมูลค่าที่สูงขึ้นให้กับสมาชิก ทำให้แผนการสมัครสมาชิกเป็นจริงและสมเหตุสมผลมากขึ้น

Shopify กำหนดแพลตฟอร์มว่าเป็นระบบคลาวด์แบบหลายผู้เช่า ซึ่งออกแบบมาเพื่อความสามารถในการปรับขนาด ความน่าเชื่อถือ และประสิทธิภาพในระดับสูง โซลูชันผู้ค้าของ Shopify ทำเงินเป็นหลักจาก ค่าธรรมเนียมการดำเนินการชำระเงินจาก Shopify Payments, ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม, Shopify Shipping, Shopify Capital, ค่าธรรมเนียมการแนะนำจากพันธมิตร และการขายฮาร์ดแวร์ ณ จุดขาย (“POS”)

บทสรุป

การเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์เป็นทางเลือกที่ดีที่สุดที่ทุกคนสามารถทำได้ การขายสินค้าในตลาดออฟไลน์นั้นใช้เวลานานและต้องใช้ความพยายามอย่างมาก แต่การทำเช่นนั้น คุณไม่จำเป็นต้องสร้างเว็บไซต์ของคุณเองหรือจ้างนักพัฒนาเว็บ ทั้งหมดนี้สามารถทำได้ด้วยความช่วยเหลือของ Shopify สร้างบัญชีผู้ขายบน Shopify และขายสินค้าของคุณทางออนไลน์ มีความสุขในการขาย

คำถามที่พบบ่อย

Shopify เป็นโมเดลธุรกิจประเภทใด

Shopify ดำเนินการในรูปแบบธุรกิจแพลตฟอร์มที่ผู้ขายที่เป็นบุคคลภายนอกขายสินค้าของตน

Shopify ทำเงินได้อย่างไร?

Shopify สร้างรายได้จากการสมัครสมาชิก ธุรกรรม การชำระเงิน ค่าธรรมเนียมการอ้างอิง ค่าคอมมิชชั่น และการโฆษณา

คู่แข่งรายใหญ่ที่สุดของ Shopify คือใคร

BigCommerce แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกาเป็นหนึ่งในคู่แข่งที่ใหญ่ที่สุดของ Shopify