SEO และบทบาทในการตลาดดิจิทัล
เผยแพร่แล้ว: 2022-01-19เมื่อค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการทางออนไลน์ ผู้ใช้มักจะมองข้ามหน้าแรกของผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา ซึ่งมักจะคลิกบนหนึ่งในห้ารายการแรกที่ระบุไว้ นี่คือที่มาของการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) เนื่องจากสามารถช่วยให้เว็บไซต์มีอันดับสูงขึ้นในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERPs) ปรับปรุงการมองเห็นออนไลน์และดึงดูดปริมาณการใช้งาน (ผู้ใช้ออนไลน์) ให้คลิกที่เว็บไซต์
จองคิวปรึกษาฟรี
การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาคืออะไร?
บริษัทซอฟต์แวร์การตลาด MOZ อธิบาย SEO ได้ดีที่สุดว่าเป็น "แนวทางปฏิบัติในการเพิ่มทั้งคุณภาพและปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ ตลอดจนการเปิดเผยแบรนด์ของคุณผ่านผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาที่ไม่เสียค่าใช้จ่าย (ทั่วไป)" ด้วยซอฟต์แวร์เฉพาะทาง นักการตลาดสามารถระบุได้ว่าผู้คนกำลังค้นหาอะไรทางออนไลน์ ประเภทของคำตอบที่พวกเขาแสวงหา คำเฉพาะที่ใช้ และประเภทของเนื้อหาที่พวกเขาบริโภค
ในระดับที่ง่ายที่สุด เมื่อแบรนด์รู้คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้ ก็จะสามารถเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายได้ดีขึ้น กล่าวคือ ผู้บริโภคที่ค้นหาทางออนไลน์สำหรับโซลูชันที่นำเสนอโดยผลิตภัณฑ์หรือบริการ แม้ว่าการโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่ายและโซเชียลมีเดียจะสร้างการเข้าชมเว็บไซต์ แต่การเข้าชมออนไลน์ส่วนใหญ่ยังคงมาจากเสิร์ชเอ็นจิ้นสำคัญๆ เช่น Bing และ Google
เสิร์ชเอ็นจิ้นทำกำไรมหาศาลจากการโฆษณา เป้าหมายหลักของพวกเขาคือการแก้ไขคำถามของผู้ใช้อย่างถูกต้องที่สุด และทำให้ผู้บริโภคกลับมาอีก ดังนั้นพวกเขาจะจัดอันดับเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องและเชื่อถือได้มากที่สุดที่ด้านบนอย่างสม่ำเสมอ ด้วยการผสานรวม SEO ในกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล ธุรกิจต่างๆ สามารถปรับปรุงการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาของตน ให้ได้เปรียบเหนือคู่แข่ง
ประโยชน์ของ SEO คืออะไร?
เพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขัน แบรนด์ต่างๆ จะปรับสถานะออนไลน์ของตนอย่างต่อเนื่องเพื่อให้บรรลุเป้าหมายด้านมูลค่า การมองเห็น และความพร้อมจำหน่ายสินค้า จนถึงตอนนี้ เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการช่วยให้บรรลุเป้าหมายนี้ยังคงเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา
การรับรู้แบรนด์
เมื่อหน้าเว็บมีการมองเห็นสูงบนอินเทอร์เน็ต เนื้อหาจะช่วยให้ผู้คนจำนวนมากขึ้น ดังนั้นจึงมีอันดับที่สูงขึ้นต่อไป ด้วย SEO ธุรกิจต่างๆ จะมีชื่อเสียงมากขึ้นในขณะที่เสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งสำหรับอัลกอริธึมของเครื่องมือค้นหาเพื่อปรับปรุงตำแหน่งของตนในผลการค้นหา
ประสบการณ์ผู้ใช้
กลยุทธ์ SEO ทางเทคนิคที่ยอดเยี่ยมที่ดำเนินการอย่างเหมาะสมจะมอบเว็บไซต์ที่มีประสิทธิภาพสูง เว็บไซต์ที่รวดเร็วสร้างความประทับใจให้กับเครื่องมือค้นหา ปรับปรุงการมองเห็น สร้างโอกาสในการขายเพิ่มขึ้น และผลักดันให้เกิด Conversion นอกจากนี้ เว็บไซต์ที่มีเสียงทางเทคนิคยังง่ายต่อการนำทางและโหลดได้อย่างรวดเร็ว ทำให้มีผู้เข้าชมมากขึ้นนานขึ้น
ROI สูง
ผลลัพธ์ SEO ต้องใช้เวลา แต่ให้ ROI ที่น่าประทับใจ เว็บไซต์และเนื้อหา SEO ที่ยาวขึ้นจะออนไลน์มากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป เมื่อหน้าเว็บได้รับความสนใจในผลการค้นหา การจัดอันดับสำหรับการเข้าชมที่สูงขึ้นและคำหลักที่มีมูลค่าสูงขึ้นก็จะง่ายขึ้น ROI เฉลี่ยใน SEO สำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซอยู่ที่ประมาณ 2.75 เหรียญสหรัฐสำหรับทุกๆ 1 เหรียญที่ใช้จ่าย
เพิ่มโอกาสในการขายและการขาย
เมื่อใช้ร่วมกับการวิจัยคีย์เวิร์ด SEO จะกำหนดเป้าหมายผู้ชมเฉพาะตามข้อความค้นหาที่พวกเขากำลังใช้ ซึ่งจะเพิ่มโอกาสในการขาย ด้วยการดึงดูดผู้บริโภคที่เหมาะสมมายังเว็บไซต์ของคุณด้วยคำหลักที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ ขายผลิตภัณฑ์และบริการได้มากขึ้น กลยุทธ์ SEO ที่ดีจะช่วยเพิ่มยอดขายอย่างต่อเนื่องเป็นเวลาหลายเดือนและหลายปีต่อจากนี้
การมองเห็นออนไลน์
ถึงตอนนี้ คุณอาจได้รวบรวมแล้วว่าแนวทางปฏิบัติของ SEO เชื่อมโยงกับปัจจัยการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา การเข้าชมที่เพิ่มขึ้น และการมองเห็นได้มากเพียงใด SEO บนหน้า นอกหน้า และทางเทคนิคทั้งหมดทำงานร่วมกันเพื่อดึงดูดปริมาณการค้นหาทั่วไปจาก Google และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ เพื่อช่วยให้ธุรกิจเจริญเติบโตทางออนไลน์
อะไรทำให้ SEO?
การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหามีสามประเภทที่ทุกธุรกิจต้องการสำหรับกลยุทธ์การค้นหาทั่วไปที่ขับเคลื่อนด้วยผลลัพธ์: SEO บนหน้า SEO ทางเทคนิค และ SEO นอกหน้า การพัฒนากลยุทธ์ SEO โดยคำนึงถึงหมวดหมู่ต่างๆ เหล่านี้จะให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
การเพิ่มประสิทธิภาพในหน้า
On-page SEO เกี่ยวข้องกับเนื้อหาบนเว็บไซต์และโฆษณาของคุณ ช่วยให้เครื่องมือค้นหาเข้าใจว่าหน้าเว็บเกี่ยวกับอะไร และเมื่อทำได้ดี เครื่องมือค้นหาจะให้คะแนนเว็บไซต์ว่าเป็นแหล่งข้อมูลอันมีค่าที่ผู้ใช้ต้องการค้นหา
เทคนิค SEO นี้รวมถึง:
- การวิจัยคำหลัก: การกำหนดสิ่งที่ผู้ชมเป้าหมายของคุณกำลังค้นหา เพื่อให้คุณรู้ว่าวลีและคำใดบ้างที่จะรวมไว้ในเว็บไซต์และสำเนาการตลาดเนื้อหา
- การเพิ่มประสิทธิภาพคำหลัก: การใช้คำหลักที่เหมาะสมที่สุดในสถานที่ที่เหมาะสม เช่น ส่วนหัวของเว็บไซต์และบล็อก
การเพิ่มประสิทธิภาพนอกหน้า
SEO นอกหน้าช่วยกระชับความสัมพันธ์ของธุรกิจกับเว็บไซต์อื่นๆ เพื่อสร้างชื่อเสียงและอำนาจทางออนไลน์ของแบรนด์ นี่เป็นสิ่งสำคัญเพราะหากเว็บไซต์สองแห่งมีอันดับเท่ากันในคำหลัก Google และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ จะประเมินว่าเว็บไซต์ที่แข่งขันกันนั้นมีชื่อเสียง เชื่อถือได้ และเชื่อถือได้เพียงใด
ลิงก์ย้อนกลับคุณภาพสูงมีความสำคัญต่อ SEO นอกหน้า เหล่านี้เป็นลิงค์ภายนอกจากหน้าของเว็บไซต์หนึ่งไปยังอีกเว็บไซต์หนึ่ง ตัวอย่างเช่น หากเว็บไซต์อื่นเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของคุณ แสดงว่าคุณมีลิงก์ย้อนกลับจากพวกเขา แม้ว่ากลยุทธ์ SEO ทั้งหมดจะเป็นกลยุทธ์ระยะยาว แต่การทำ SEO นอกเพจนั้นเป็นระดับที่ท้าทายกว่าเพื่อให้บรรลุ เนื่องจากต้องอาศัยความร่วมมือจากผู้อื่น บริษัทส่วนใหญ่สร้างสัญญาณความเชื่อถือของเครื่องมือค้นหาเหล่านี้ผ่านกลยุทธ์การโพสต์ของแขกและกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ที่ชาญฉลาด
การเพิ่มประสิทธิภาพทางเทคนิค
SEO ด้านเทคนิคอยู่ในขอบเขตของการปรับปรุงสถาปัตยกรรมแบ็กเอนด์ของไซต์ ซึ่งเป็นโครงสร้างและตรรกะที่ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้ SEO ประเภทนี้ช่วยปรับปรุงความสามารถในการอ่านทางเทคนิคของเว็บไซต์ โดยเน้นที่องค์ประกอบต่างๆ เช่น ความเร็วของเว็บไซต์ ความปลอดภัย ความเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ความสามารถของเครื่องมือค้นหาในการรวบรวมข้อมูล (อ่านเว็บไซต์) และอื่นๆ ซึ่งล้วนส่งผลต่ออัตราการเข้าชมและการมีส่วนร่วมโดยรวม
เว็บไซต์ที่มีความแข็งแกร่งทางเทคนิคช่วยป้องกันความสับสนที่เกิดจากเนื้อหาที่ซ้ำกัน จะไม่ส่งผู้ใช้หรือเครื่องมือค้นหาไปยังลิงก์ที่ไม่ทำงาน และช่วยให้มั่นใจว่าโค้ดของเว็บไซต์ได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อช่วยให้เครื่องมือค้นหารวบรวมข้อมูลและตีความเนื้อหา เมื่อทำได้ดี การเพิ่มประสิทธิภาพทางเทคนิคจะให้รางวัลแก่เว็บไซต์ที่มีอันดับการค้นหาที่สูงขึ้น
ความแตกต่างระหว่าง SEO และ PPC
ความแตกต่างที่ใหญ่ที่สุดระหว่างการโฆษณา SEO และแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) คือการโฆษณาแบบ PPC คุณจะจ่ายเงินให้บุคคลทั่วไปคลิกโฆษณาบนเครื่องมือค้นหาที่ออกแบบมาเพื่อนำการเข้าชมมายังเว็บไซต์ของคุณ ในทางตรงกันข้าม SEO เกี่ยวข้องกับการสร้างเนื้อหาที่ดึงดูดการเข้าชมแบบออร์แกนิกและไม่เสียค่าใช้จ่าย โฆษณาบนเครื่องมือค้นหาแบบชำระเงินจะปรากฏที่ด้านบนของหน้าผลการค้นหาของ Google เหนือรายการหน้าเว็บทั่วไปที่ได้รับอิทธิพลจาก SEO ทั้ง SEO และ PPC ทำงานได้ดีที่สุดเมื่อผสานรวมกลยุทธ์เข้ากับกลยุทธ์ดิจิทัลด้านการตลาดเพื่อประสิทธิภาพ
บทบาทของ SEO ในการตลาดดิจิทัลคืออะไร?
SEO เป็นรากฐานที่สำคัญของความพยายามทางการตลาดดิจิทัลทุกประการ เกือบจะไร้ประโยชน์ที่จะผูกมัดกับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลหากคุณจะไม่ลงทุนในกลยุทธ์ SEO สมมุติว่า; คุณเป็นบริษัทขายรถใช้แล้ว ผู้ใช้ต้องการหารถคันที่สอง เขาจึงพิมพ์สิ่งนี้ลงใน Google
หากบริษัทรถยนต์ของคุณไม่ปรากฏในหน้าแรกของผลการค้นหา เขาจะไม่พบคุณและมีแนวโน้มที่จะคลิกบริษัทรถยนต์ชั้นนำอื่นๆ และทำธุรกิจกับพวกเขา นี่คือเหตุผลว่าทำไมการทำ SEO อย่างจริงจังจึงเป็นสิ่งสำคัญ ยิ่งลูกค้าพบคุณและติดต่อคุณมากเท่าไร ยอดขายของคุณก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น อันที่จริง 70% ของนักการตลาดออนไลน์กล่าวว่า SEO ดีกว่า PPC สำหรับการสร้างยอดขาย
เครื่องมือ SEO ที่จะใช้
ไม่ว่าคุณจะมีสำนักงานกฎหมาย ร้านค้าปลีก หรือบริษัท SaaS คุณต้องมีการเข้าชมเว็บไซต์ โชคดีที่มีเครื่องมือทางการตลาดดิจิทัลมากมายที่พร้อมให้คุณใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ SEO นักการตลาดส่วนใหญ่ใช้ชุดค่าผสมด้านล่างเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
Google Search Console
Google Search Console เป็นแพลตฟอร์มฟรีสำหรับทุกคนในการติดตามว่า Google ดูเว็บไซต์บนเครื่องมือค้นหาของตนอย่างไร ไม่เพียงแค่วัดความพยายาม SEO ในแง่ของการเข้าชมและการวิจัยคำหลัก แต่ยังส่งข้อความเมื่อโปรแกรมรวบรวมข้อมูลเว็บไม่สามารถจัดทำดัชนีหน้าเว็บได้อย่างถูกต้องหรือหากตรวจพบความเสี่ยงด้านความปลอดภัยบนเว็บไซต์
เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญว่า Google มีส่วนแบ่งการตลาดของเครื่องมือค้นหา 92.47%; ดังนั้นการลงทุนและการใช้ซอฟต์แวร์ของ Google จึงเป็นสิ่งจำเป็น เนื่องจากการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองในเว็บไซต์ของคุณส่วนใหญ่จะมาจากซอฟต์แวร์ดังกล่าว นอกจากนี้ สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือความแตกต่างระหว่าง Google Search Console และ Google Analytics แบบแรกแนะนำเพียงมาตรการในการปรับปรุงการเข้าชม SEO แบบออร์แกนิกที่มาจากการค้นเว็บ ในขณะที่แบบหลังให้ภาพที่สมบูรณ์ของการเข้าชมทั้งหมดที่มาจากแคมเปญการตลาดแบบชำระเงิน โซเชียลมีเดีย เครื่องมือค้นหา และแพลตฟอร์มออนไลน์อื่นๆ
Google Analytics
Google Analytics เป็นเครื่องมือกำหนดอุตสาหกรรมที่ติดตามเนื้อหาทั้งหมดของคุณที่ได้รับการดูและแชร์ ซึ่งรวมถึงโฆษณาแบบชำระเงิน ช่วยให้ธุรกิจระบุแนวโน้มว่าผู้เข้าชมเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่มีส่วนร่วมกับเว็บไซต์และเนื้อหาอย่างไร คุณสมบัติรวมถึงการรวบรวมข้อมูล การวิเคราะห์ การตรวจสอบ การแสดงภาพ การรายงาน และการผสานรวมกับแอปพลิเคชันการตลาดออนไลน์อื่นๆ
ด้วย Google Analytics คุณสามารถดูว่าผู้ชมเป้าหมายของคุณใช้อุปกรณ์ใดและมาจากไหน ช่องทางใดที่ขับเคลื่อนการเข้าชมเว็บได้มากที่สุด ติดตามแนวโน้มการตลาด และเรียนรู้วิธีที่ผู้ใช้สำรวจเว็บไซต์ของคุณ ข้อมูลอันมีค่าของซอฟต์แวร์นี้ ตั้งแต่คีย์เวิร์ดไปจนถึงการอ้างอิงอันดับต้นๆ ของเว็บไซต์ ช่วยปรับแต่ง SEO
Ahrefs, SEMrush และ AWR
ชุดซอฟต์แวร์ที่มีคุณลักษณะหลากหลายเหล่านี้ประกอบด้วยเครื่องมือสำหรับการวิเคราะห์คู่แข่ง การสร้างลิงก์ การตรวจสอบไซต์ การจัดการแคมเปญ การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก การตลาดบนโซเชียลมีเดีย และการวิเคราะห์การจัดอันดับคำหลัก เครื่องมือทั้งสามนี้ถูกใช้โดยเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลชั้นนำ ดังนั้นเมื่อต้องเลือกเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับคุณ มันจึงขึ้นอยู่กับความชอบของทีมการตลาดจริงๆ
เพียงตรวจสอบว่าคุณใช้แอปใดก็ตาม ความสามารถด้าน SEO ของแอปนั้นรวมถึงการกำหนดเป้าหมายจากคำหลัก การแข่งขัน และการวิเคราะห์เว็บไซต์ เนื่องจากสิ่งเหล่านี้จะช่วยให้คุณอยู่ข้างหน้าการดำเนินการให้เสร็จสิ้น ซอฟต์แวร์ควรจัดให้มีการแสดงภาพเพื่อประเมินความสำเร็จและความล้มเหลวอย่างชัดเจน
โมซ
Moz เป็นเครื่องมือการตลาดดิจิทัลที่มีชื่อเสียงซึ่งตรวจสอบและวิเคราะห์ประสิทธิภาพการเข้าชมแบบออร์แกนิกและความสมบูรณ์ของ SEO มันประเมินลิงก์ขาเข้า โดเมนที่เชื่อมโยง อำนาจโดเมน อำนาจหน้าที่ของหน้าเว็บ และคะแนนสแปมในเครื่องมือค้นหาและไซต์โซเชียลมีเดีย
ใช้งานได้ฟรีพร้อมความสามารถที่จำกัดและเวอร์ชันที่ต้องชำระเงินแบบครอบคลุม Moz ช่วยให้นักการตลาดวิเคราะห์ประสิทธิภาพและศักยภาพของหน้าเว็บในผลการค้นหาได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งแสดงในระดับตั้งแต่ 0 ถึง 100 การใช้ Moz ร่วมกับ Ahrefs ให้ตัวชี้วัดที่มีคุณค่าหลายประการสำหรับ นักการตลาดเพื่อเพิ่มผลลัพธ์ SEO
พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ
บทสรุป
ทุกธุรกิจได้รับประโยชน์จาก SEO แม้ว่าแบรนด์จะใช้กลวิธีมากมายในการปรับปรุงการค้นพบได้ทางออนไลน์ แต่กลยุทธ์ SEO ที่ยอดเยี่ยมคืออันดับหนึ่ง! หากคุณต้องการปรับปรุงผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาของเว็บไซต์ของคุณหรือเรียนรู้วิธีใช้คำหลักที่ถูกต้อง ทำไมไม่ลองพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ SEO ของเราดูล่ะ คลิกที่นี่เพื่อให้คำปรึกษาฟรี