วิธีการขายบน Kogan AU: คำแนะนำทีละขั้นตอน
เผยแพร่แล้ว: 2022-09-01นี่คือพื้นที่ที่เราจะครอบคลุม:
- ตลาด Kogan คืออะไร?
- วิธีขายบน Kogan - ตลาดหรือซัพพลายเออร์?
- เริ่มต้นใช้งาน Kogan
- สร้างและจัดการฟีดผลิตภัณฑ์ของคุณ
- การใช้ DataFeedWatch เพื่อสร้างและเพิ่มประสิทธิภาพฟีดผลิตภัณฑ์ Kogan ของคุณ
- การรับและจัดส่งคำสั่งซื้อ
สิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการขายบน Kogan Marketplace
เดิมที Kogan.com มุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์ของตน กลุ่มผลิตภัณฑ์ของพวกเขาได้ขยายจากอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ไปยัง: Kogan Mobile, Internet, Insurance, Travel, Money, Cars และ Energy ขณะนี้ไซต์เปิดให้ผู้ขายสินค้าหลากหลายประเภท
ตาม Kogan.com ตลาด Kogan สร้างขึ้นจากสามเสาหลัก:
- “ความมุ่งมั่นอย่างแน่วแน่ในการจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการที่คุ้มค่ายิ่งขึ้นแก่ชาวออสเตรเลีย”
- “ความหลงใหลอย่างต่อเนื่องในการสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดีที่สุด ตั้งแต่การซื้อง่ายไปจนถึงการจัดส่งที่มีประสิทธิภาพและการสนับสนุนหลังการขายที่เชื่อถือได้”
- “รูปแบบธุรกิจออนไลน์แบบปฏิวัติวงการของเราที่ช่วยให้เราสามารถเลี่ยงค่าใช้จ่ายของร้านค้าอิฐและปูน และส่งต่อเงินออมให้กับลูกค้าของเรา”
ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณต้องรู้ก่อนเริ่มขายบน Kogan
กลับไปด้านบนหรือ
ตลาด Kogan คืออะไร?
Kogan Marketplace เป็นพื้นที่ของ Kogan.com ที่เปิดให้แบรนด์ ผู้ค้าปลีก หรือผู้จัดจำหน่ายเข้าถึงลูกค้าใหม่ผ่านแพลตฟอร์ม ลูกค้าที่ซื้อผลิตภัณฑ์ที่ขายบนแพลตฟอร์ม Kogan Marketplace จะมีสิทธิ์ได้รับสิทธิประโยชน์ ซึ่งรวมถึงตัวเลือกทางการเงินปลอดดอกเบี้ย และรับคะแนนสะสม Qantas Frequent Flyer
ลูกค้ายังสามารถใช้คะแนน Qantas หรือคะแนน Citi Reward ที่มีอยู่เพื่อซื้อผ่าน Kogan Marketplace ผู้ขายจะสามารถเข้าถึงการสนับสนุนด้านการตลาด เกตเวย์การชำระเงิน การสนับสนุนลูกค้า และการรวมเข้ากับการดำเนินการแบ็กเอนด์
ทำไมต้องขายบน Kogan?
- ผู้ขายบน Kogan สามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มที่จัดตั้งขึ้นซึ่งมีผู้ใช้หลายล้านคนต่อเดือน
- Kogan.com เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำในออสเตรเลีย การลงรายการผลิตภัณฑ์ของคุณในตลาดซื้อขายหลักทรัพย์สามารถทำกำไรได้มาก
- ผู้ขายสามารถเข้าร่วมกิจกรรมทางการตลาดและส่งเสริมการขายได้ ผู้ขายสามารถเพิ่มยอดขายได้โดยการใช้ประโยชน์จากตัวเลือกทางการตลาดของ Kogan.com รวมถึงการส่งเสริมการขายทางอีเมลและกิจกรรมทางการตลาด เช่น Black Friday และ Kogan Frenzy
- Kogan.com อำนวยความสะดวกให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่น กระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการซ้ำแล้วซ้ำอีก
กลับไปด้านบนหรือ
วิธีขายบน Kogan - ตลาดหรือซัพพลายเออร์?
มีสองทางเลือกในการขายบน Kogan: เป็นซัพพลายเออร์หรือเข้าร่วมตลาด
ผู้ผลิต
หากคุณมีผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการขาย แต่ไม่มีความสามารถในการเติมเต็มทางออนไลน์ คุณสามารถเป็นพันธมิตรกับ Kogan และกลายเป็นซัพพลายเออร์เพื่อขายผลิตภัณฑ์ของคุณให้กับผู้ชม Kogan ในการลงทะเบียนเป็นซัพพลายเออร์ คุณจะต้องกรอกแบบฟอร์มลงทะเบียน โดยให้ข้อมูลต่อไปนี้:
- ชื่อของคุณ
- ที่อยู่อีเมล
- ชื่อ บริษัท
- เว็บไซต์
- คำอธิบายโดยย่อของบริษัทของคุณ
- คลังสินค้าของคุณตั้งอยู่ที่ประเทศใด
- คุณจัดหาผลิตภัณฑ์/แบรนด์ใด
- หากคุณกำลังเสนอข้อตกลงเฉพาะ โปรดระบุราคาและความพร้อมของสต็อก
คุณสามารถดูแบบฟอร์มการลงทะเบียนซัพพลายเออร์ได้ ที่ นี่
ตลาดกลาง
หากคุณมีผลิตภัณฑ์และความสามารถในการขายตรงให้กับลูกค้า คุณสามารถลงทะเบียนเพื่อแสดงรายการบน Kogan.com คุณจะต้องกรอกใบสมัคร Marketplace คุณจะต้องให้ข้อมูลต่อไปนี้:
- ชื่อของคุณ
- ที่อยู่อีเมล
- ชื่อ บริษัท
- เว็บไซต์
- คำอธิบายของผลิตภัณฑ์และความได้เปรียบในการแข่งขันของคุณ
- ขณะนี้คุณมีความสามารถในการเติมเต็มอีคอมเมิร์ซหรือไม่? (ใช่ไม่ใช่)
- ปัจจุบันคุณขายในตลาดอื่น ๆ (รวมถึงในต่างประเทศ) หรือไม่? โปรดระบุลิงก์ไปยังร้านค้าของคุณ
- วิธีการรวมที่คุณต้องการคืออะไร:
- สเปรดชีตและ/หรือการจัดการคำสั่งซื้อแต่ละรายการ
- การเชื่อมต่อ API โดยตรง
- การรวม ChannelAdvisor
- ส่วนขยายไปยัง Shopify Store ของฉัน
- ส่วนขยายสำหรับ Neto Store ของฉัน
- ปลั๊กอินสำหรับเว็บไซต์ Magento ของฉัน
- การรวมทุกอย่าง
- ยังไม่รู้
- อื่น?
คุณสามารถดูแบบฟอร์มใบสมัคร Marketplace ได้ที่ นี่
หลังจากกรอกแบบฟอร์ม Supplier หรือ Marketplace แล้ว คุณจะได้รับการติดต่อจากทีมงาน Kogan พร้อมคำแนะนำเพิ่มเติม
สินค้ายอดนิยม
เช่นเดียวกับ Amazon Kogan ขายสินค้าหลากหลายประเภท แต่บางหมวดหมู่ก็ได้รับความนิยมมากกว่าประเภทอื่นๆ
ปัจจุบันหมวดหมู่ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือ:
- ทีวีและโฮมเธียเตอร์
- แล็ปท็อปและคอมพิวเตอร์
- โทรศัพท์ แท็บเล็ต และอุปกรณ์สวมใส่
- กล้องและโดรน.
- เครื่องเสียง.
- เครื่องใช้ไฟฟ้า.
- เครื่องทำความร้อนและความเย็น
- บ้านและสวน.
สินค้าต้องห้ามและถูกจำกัด
ผลิตภัณฑ์ที่ขายใน Kogan Marketplace จะต้องเป็นไปตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับของออสเตรเลีย รวมทั้งข้อจำกัดของ Kogan ผู้ขายต้องคำนึงถึงสิ่งต่อไปนี้:
- สินค้าต้องห้ามและถูกจำกัดตามรายการด้านล่าง
- ไม่ว่าผลิตภัณฑ์นั้นจะถูกห้ามหรือเรียกคืนโดยผู้ผลิตหรือหน่วยงานกำกับดูแลของรัฐบาลหรือไม่
- ว่า มาตรฐานบังคับของ ACCC มีผลบังคับใช้กับผลิตภัณฑ์หรือไม่
สินค้าต้องห้าม
ตลาดอนุญาตให้ขายผลิตภัณฑ์ได้หลากหลาย อย่างไรก็ตาม ผลิตภัณฑ์บางอย่างถูกห้ามขายบนแพลตฟอร์ม ซึ่งรวมถึง:
- สัตว์หรือสัตว์ป่า
- เชิงเทียนและของประดับตกแต่งที่ติดไฟได้
- เงินตรา เหรียญ หรือแสตมป์
- ยาหรืออุปกรณ์เสพยา
- ตั๋วงาน
- อาวุธปืนหรืออาวุธ
- ล็อคอุปกรณ์
- อสังหาริมทรัพย์
- โคมลอย
- สินค้ามือสอง (ยกเว้นอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับการตกแต่งใหม่ที่ได้รับอนุมัติในบางหมวดหมู่)
หากคุณกังวลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณสามารถตรวจสอบ รายการสิ่งของต้องห้ามหรือสิ่งของต้องห้าม ทั้งหมดได้
กลับไปด้านบนหรือ
ค่าธรรมเนียมและการชำระเงินของตลาด Kogan
Kogan ทำงานบนพื้นฐานค่าคอมมิชชั่น ลูกค้าจะชำระเงินให้กับ Kogan โดยใช้วิธีการชำระเงินต่างๆ ที่มีให้ใน Kogan Marketplace
ผู้ขายจะได้รับเงินคืนในราคาซื้อของสินค้าที่ขาย ลบด้วยภาษีสินค้าและบริการของออสเตรเลีย และค่าคอมมิชชั่น ค่าคอมมิชชั่นจะระบุไว้ในแบบฟอร์มการลงทะเบียนเมื่อผู้ขายลงทะเบียน
อาจเป็นประโยชน์ในการอ่าน ข้อกำหนดและเงื่อนไข ฉบับเต็มสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
ขายในออสเตรเลียและนิวซีแลนด์
หากคุณขายใน Kogan Marketplace คุณจะต้องปฏิบัติตามกฎหมายภาษีสินค้าและบริการของออสเตรเลีย
GST (ภาษีสินค้าและบริการ) ทำงานอย่างไรสำหรับผู้ขายระหว่างประเทศที่จัดส่งไปยังออสเตรเลีย
- สินค้า A$1,000 หรือต่ำกว่าก่อน GST
สินค้าที่มีมูลค่าไม่เกิน 1,000 ดอลลาร์ออสเตรเลีย ขายให้กับลูกค้าชาวออสเตรเลียจากซัพพลายเออร์นอกประเทศ ต้องบวก ภาษีมูลค่าเพิ่ม 10% ในราคา ในฐานะผู้ดำเนินการแพลตฟอร์ม Kogan จำเป็นต้องรวบรวมและชำระ GST สำหรับการขายเหล่านี้
สำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ขายและจัดส่งจากนอกออสเตรเลีย Kogan จะ:
- เพิ่ม 10% GST ให้กับราคาขายของผลิตภัณฑ์ของคุณที่มีมูลค่าไม่เกิน 1,000 ดอลลาร์ออสเตรเลีย
- เก็บภาษี GST 10% จากลูกค้าและส่งตรงไปยังสำนักงานภาษีของออสเตรเลีย
ดังนั้น ผู้ขายจึงไม่ต้องดำเนินการใดๆ สำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีมูลค่าไม่เกิน A$1,000 หรือน้อยกว่า
- สินค้าเกิน A$1,000 ก่อน GST
หากสินค้ามีมูลค่ามากกว่า 1,000 ดอลลาร์ออสเตรเลีย หรือหากมีการซื้อสินค้าหลายชิ้นที่ราคาต่ำกว่า 1,000 ดอลลาร์ออสเตรเลียในคำสั่งซื้อเดียวซึ่งมีมูลค่ารวมมากกว่า 1,000 ดอลลาร์ออสเตรเลีย คุณจะต้องรับผิดชอบภาษี GST คุณต้องเพิ่ม GST 10% ให้กับราคาขายของคุณ และใช้โซลูชันการจ่ายภาษีโดยตรง (DDP) กับพันธมิตรการจัดส่งของคุณ
- ต้องการอะไรอีก?
สำหรับคำสั่งซื้อทั้งหมดที่จัดส่งให้กับลูกค้า Kogan ในออสเตรเลีย เอกสารการจัดส่งจะต้องมีสิ่งต่อไปนี้:
- หมายเลข Kogan ABN ด้านล่างในเอกสารศุลกากรของคุณที่มาพร้อมกับการจัดส่งแต่ละครั้ง
- ระบุ "GST PAID" และหมายเลขธุรกิจของออสเตรเลีย และรวมใบแจ้งหนี้ทางการค้าพร้อมมูลค่าของสินค้า
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกฎ GST ใหม่ โปรดไปที่ https://www.ato.gov.au
การส่งสินค้า
มีสามตัวเลือกในการรวมค่าขนส่งใน Kogan Marketplace
- ค่าจัดส่งแบบเหมาจ่าย
อัตราคงที่สำหรับการจัดส่งสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ในทุกที่ที่ร้านค้าจัดส่ง แม้ว่าลูกค้าจะซื้อสินค้าหลายชิ้นก็ตาม
- จัดส่งฟรี
ไม่มีค่าขนส่ง คุณอาจต้องการรวมค่าขนส่งในราคาสินค้า
- ขนส่งสินค้า
หากค่าจัดส่งของคุณเปลี่ยนแปลงไปตามปลายทาง คุณอาจต้องเปลี่ยนแปลงค่าจัดส่งของคุณ คุณจะต้องปรึกษาเรื่องนี้กับผู้จัดการบัญชี Marketplace ของคุณ
คุณอาจพบว่าน่าสนใจ: คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับ Dropshipping ในออสเตรเลีย
กลับไปด้านบนหรือ
เริ่มต้นใช้งาน Kogan Marketplace
ในการเริ่มต้นใช้งาน Kogan.com:
1. สร้างและจัดการผลิตภัณฑ์ของคุณ
เมื่อคุณได้รับการยอมรับจาก Kogan.com เป็นพันธมิตรผู้ขาย คุณจะต้องเพิ่มผลิตภัณฑ์ของคุณ
- เทมเพลตผู้ขาย
คุณสามารถเพิ่มและจัดการรายการสินค้าของคุณโดยใช้ เทมเพลตผู้ขาย
เทมเพลตประกอบด้วย ฟิลด์บังคับ 12 ฟิลด์ :
- PRODUCT_SKU : ตัวระบุที่ไม่ซ้ำ
- PRODUCT_TITLE : ชื่อผลิตภัณฑ์
- PRODUCT_DESCRIPTION: คำอธิบาย HTML ของผลิตภัณฑ์
- CATEGORY: สามารถดูรายการหมวดหมู่และ ID ได้ ที่นี่
- สต็อก: จำนวนสินค้าที่มีจำหน่าย
- PRICE : ราคาไม่รวมค่าขนส่ง
- การจัดส่ง : ค่าจัดส่ง
- ภาพ: URL แรกจะเป็นภาพหลัก
- PRODUCT_GTIN: หมายเลขสินค้าการค้าสากล
6 ฟิลด์ต่อไปนี้เป็นทางเลือก :
- ยี่ห้อ
- PRODUCT_SUBTITLE : ยังไม่ได้ใช้งาน
- PRODUCT_INBOX : อะไรอยู่ในกล่อง?
- RRP : ราคาปลีกของผู้ขาย
- HANDLING_DAYS: จำนวนวันก่อนจัดส่งสินค้า
- PRODUCT_LOCATION: ตำแหน่งที่ขายสินค้าจาก
คุณอาจต้องการเพิ่มรูปแบบผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อให้ลูกค้าเลือก ตัวอย่างเช่น เสื้อผ้าหรือรองเท้าขนาดต่างๆ หรือสีของเครื่องใช้ในบ้านหรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์
คุณสามารถเพิ่มรูปแบบได้โดยใส่ฟิลด์ต่อไปนี้ในเทมเพลตผู้ขาย:
- Variant_group_id: เหมือนกับ SKU หลัก
- Variant_group_title: นี่คือคำอธิบายที่ควรจะสอดคล้องกันทั่วทั้งกลุ่ม
- Variant_facet_type: ใช้ "ขนาด" เสมอ
- Variant_facet_group: หมวดหมู่สินค้าตามประเภทสินค้า เช่น เสื้อผ้า
- Variant_facet_value: ค่าตัวแปร เช่น size
เมื่อคุณสร้างเทมเพลตผู้ขายเสร็จแล้ว เทมเพลตควรถูกโฮสต์เป็นไฟล์ CSV บนเว็บเซิร์ฟเวอร์ของคุณผ่าน URL แบบคงที่ เพื่อให้สามารถดึงข้อมูลได้โดย Kogan.com
ควรโฮสต์ด้วย URL เช่น https://www.example.com/feeds/kogan/
2. ฟีดผลิตภัณฑ์
Kogan.com รองรับการผสานรวมกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่ ช่วยให้คุณสร้างฟีดผลิตภัณฑ์ได้โดยตรงจากแพลตฟอร์มของคุณ ในระหว่างกระบวนการเริ่มต้นใช้งาน คุณจะได้รับคีย์ API และการเข้าถึงสภาพแวดล้อมการทดสอบ
สามารถสร้างผลิตภัณฑ์ได้มากถึง 500 รายการพร้อมกัน คุณจะต้องใส่ข้อมูลเดียวกันที่จำเป็นสำหรับเทมเพลตผู้ขายที่ระบุไว้ข้างต้น
หลังจากขั้นตอนการทดสอบ ผู้จัดการบัญชี Marketplace ของคุณจะให้คุณเข้าถึงสภาพแวดล้อมจริงได้
- การใช้ DataFeedWatch เพื่อสร้างและเพิ่มประสิทธิภาพฟีดผลิตภัณฑ์ Kogan ของคุณ
ผู้จัดการบัญชี Kogan.com Marketplace ของคุณจะรับรองว่าคุณสามารถตั้งค่าฟีดผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะผ่านเทมเพลตผู้ขายหรือการรวม API
เมื่อสร้างรายการผลิตภัณฑ์ของคุณ ให้คำนึงถึงสิ่งต่อไปนี้เพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณโดดเด่นในตลาด:
- ใช้รูปภาพคุณภาพสูงและเป็นมืออาชีพหลายภาพ คุณอาจต้องการรวมวิดีโอหรือมุมมอง 360
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำอธิบายของคุณชัดเจนและมีรายละเอียดและครอบคลุมทุกสิ่งที่ผู้ซื้อจำเป็นต้องรู้
- อัปเดตผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่เสมอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลบผลิตภัณฑ์เก่าและเพิ่มในกลุ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ต่อไป
Kogan เป็นตลาดที่มีผู้คนพลุกพล่าน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณขายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายชื่อของคุณโดดเด่น
คุณยังสามารถใช้เครื่องมือ เช่น DataFeedWatch เครื่องมือโซลูชันการตลาดแบบฟีดนี้สามารถช่วยให้มั่นใจว่าฟีดผลิตภัณฑ์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสม DataFeedWatch ทำงานอัตโนมัติและลดความยุ่งยากในการจัดการฟีดผลิตภัณฑ์
- เทมเพลตฟีด : เทมเพลต ที่ตั้งไว้ล่วงหน้าพร้อมข้อกำหนดของ Kogan จะช่วยประหยัดเวลา
- อัปเดตรายการสินค้าโดยอัตโนมัติ : ฟีด Kogan ของคุณจะได้รับการอัปเดตด้วยผลิตภัณฑ์ใหม่ในร้านค้าของคุณ
- ตรวจสอบอย่างรวดเร็ว - คุณสามารถประหยัดเวลาได้โดยการตรวจสอบรายชื่อของคุณโดยอัตโนมัติสำหรับข้อมูลหรือข้อผิดพลาดที่ขาดหายไป
สามารถใช้ DataFeedWatch เพื่อจัดการฟีด Kogan Marketplace ของคุณและจัดการช่องทั้งหมดของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ จองการสาธิตฟรี
3. การรับและจัดส่งคำสั่งซื้อ
ตอนนี้คุณมีผลิตภัณฑ์ของคุณเผยแพร่บน Kogan Marketplace แล้ว คำสั่งซื้อของคุณจะเริ่มมา
- รายการ คำสั่งซื้อ - ในแต่ละวัน คุณจะได้รับรายการคำสั่งซื้อผ่านอีเมลหรือการรวม API ของคุณ
- การ ส่งคำสั่งซื้อ - ในแต่ละวันทำการ คุณจะต้องส่งคืนรายการคำสั่งซื้อที่จัดส่งในวันนั้น เป็นรายงานการจัดส่ง ควรส่งรายงานผ่านเว็บพอร์ทัลของ Kogan หรือผ่านการผสานรวม
- Dispatch Portal - คุณยังสามารถดูคำสั่งซื้อของคุณได้ที่นี่ และเพิ่มรายละเอียดการติดตามการจัดส่ง จากที่นี่ คุณสามารถคืนเงินและยกเลิกคำสั่งซื้อได้
มีรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการใช้ Kogan.com Marketplace อย่างมีประสิทธิภาพบน เว็บไซต์
สรุป:
กลับไปด้านบนหรือ
บทสรุป
หากคุณต้องการเข้าสู่ตลาดออสเตรเลีย Kogan.com เป็นทางเลือกที่ดีสำหรับ Amazon หรือ eBay แพลตฟอร์มนี้มีฐานลูกค้าจำนวนมากและช่วยให้ผู้ขายสามารถใช้ประโยชน์จากโอกาสทางการตลาดเพิ่มเติมได้
คุณสามารถเลือกที่จะเป็นผู้จัดหา Kogan หรือผู้ขายที่เป็นพันธมิตรของ Kogan และคุณจะได้รับผู้จัดการบัญชี Kogan Marketplace เพื่อช่วยคุณตั้งค่าบัญชีของคุณ
คุณอาจพบว่าน่าสนใจ:
- ขายร่วมกับ Rakuten: The Ultimate Marketplace Guide
- คู่มือการขายที่ประสบความสำเร็จในตลาดโบนันซ่า