วิธีขายบน Facebook: คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้น

Facebook Marketplace, Facebook Shops, โฆษณาแบบไดนามิก

ร้านเฟสบุ๊ค

ร้านค้าบน Facebook เป็นพื้นที่ฟรีสำหรับธุรกิจในการลงรายการและขายสินค้า ติดตั้งง่ายและอนุญาตให้ผู้ค้าปลีกเลือกผลิตภัณฑ์ที่ต้องการนำเสนอรวมถึงวิธีที่พวกเขาต้องการปรับแต่งร้านค้าของตน

ร้านค้าสามารถใช้ได้ทั้งบน Facebook และ Instagram และสินค้าสามารถเลือกได้จาก แค็ตตาล็อก Facebook ของพวกเขา - โดยพื้นฐานแล้วเป็นฟีดที่มีรายการสินค้าและคุณลักษณะหลัก เช่น ชื่อ ราคา รูปภาพ และคำอธิบาย ร้านค้าบน Facebook มีลักษณะดังนี้ (บนมือถือ):

บน Instagram ลิงก์จะปรากฏเหนือปุ่มติดตาม และเมื่อคลิก ลิงก์จะเปิดขึ้นสู่ร้านค้า ตัวอย่างเช่น นี่คือลักษณะที่ปรากฏสำหรับ Nike:

ผู้ใช้จะสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์เด่นเหล่านี้ได้โดยไปที่หน้า Facebook ของผู้ค้าปลีก โปรไฟล์ Instagram หรือผ่านโฆษณาที่ได้รับการสนับสนุนบนแพลตฟอร์ม อย่าลืมว่าคุณต้องตกแต่งเพจของคุณด้วยภาพและรูปภาพเพื่อสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่น่าดึงดูด นึกถึงการออกแบบโลโก้ หน้าปก Facebook และโพสต์โซเชียลมีเดีย ใช้เครื่องมือ DIY เช่น โลโก้ Facebook และเครื่องมือสร้างโพสต์เพื่อช่วยคุณออกแบบภาพที่สวยงาม

โฆษณาแบบไดนามิกของ Facebook

Facebook เสนอตัวเลือกโฆษณาแบบชำระเงินมากมาย ตั้งแต่การ ส่งเสริมโพสต์ ไปจนถึง การกำหนดเป้าหมายผู้คน ด้วยรูปภาพและวิดีโอตามความสนใจส่วนตัวหรือข้อมูลประชากร โฆษณาของ Facebook ถูกใช้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงผู้คนใหม่ๆ ที่อาจไม่พบเพจหรือเว็บไซต์ของคุณ

ตัวเลือกหนึ่งที่ผู้ค้าปลีกจำนวนมากจะพบว่ามีประโยชน์อย่างเหลือเชื่อคือ โฆษณาแบบไดนามิก

โฆษณาเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อแสดงรายการที่เกี่ยวข้องมากที่สุดต่อผู้ที่มีแนวโน้มจะซื้อหรือมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณ สิ่งเหล่านี้ใช้การเรียนรู้ของเครื่องเพื่อช่วยกำหนดเป้าหมายผู้คนด้วยผลิตภัณฑ์ที่มีแนวโน้มว่าจะเป็นที่สนใจของผู้ใช้มากที่สุด ความนิยมที่เพิ่มขึ้นขององค์การอาหารและยามักจะลดลงจากการทำงานที่ยากลำบากในการสร้างโฆษณาสำหรับแต่ละรายการ

อีกครั้ง รายการจะถูกดึงออกจาก แค็ตตาล็อก Facebook ที่มีข้อมูลผลิตภัณฑ์อยู่

หากคุณไม่เคยใช้งานโฆษณา Facebook แบบไดนามิกมาก่อน โอกาสที่คุณจะได้เห็น สำหรับผู้ใช้ โฆษณาเหล่านี้มีลักษณะดังนี้:

ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายบางส่วนที่ใช้ได้สำหรับโฆษณาเหล่านี้ ได้แก่:

• รีมาร์เก็ตติ้ง : แสดงผลิตภัณฑ์ของผู้ใช้ที่พวกเขาเคยดูแต่อาจไม่ได้ซื้อ
• กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน : กำหนดเป้าหมายผู้ที่มีนิสัยและพฤติกรรมคล้ายกับผู้ที่อยู่ในรายการกลุ่มเป้าหมายที่คุณสร้างไว้แล้ว (เช่น รายชื่อผู้ใช้ที่เคยซื้อจากร้านค้าของคุณก่อนหน้านี้)
• พฤติกรรมและความสนใจ : ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายที่กว้างขึ้น ซึ่งช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายผู้ที่แสดงพฤติกรรมหรือความสนใจที่คุณรู้ว่ามีความเกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการกำหนดเป้าหมายผู้ที่สนใจวิ่งและสนใจลอนดอนมาราธอนด้วยรองเท้าวิ่งประเภทต่างๆ ของคุณ

รูปแบบหนึ่งของโฆษณาแบบไดนามิกของ Facebook ก็คือโฆษณาอัตโนมัติของ Facebook หากคุณเป็นตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ วิธีนี้อาจเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มยอดขายรถยนต์ของคุณทางออนไลน์

Facebook Marketplace

เป็นที่นิยมสำหรับผู้ที่ต้องการขายสินค้าที่พวกเขาไม่ต้องการหรือต้องการอีกต่อไป Facebook Marketplace อนุญาตให้ ผู้ใช้ Facebook ซื้อและขายในพื้นที่ มันเข้ายึดครองแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น eBay อย่างช้าๆ เนื่องจากไม่มีค่าธรรมเนียมการขายและเงินทั้งหมดที่คุณหาได้จากการขายสินค้าจะเป็นของคุณ

ตรงกันข้ามกับชื่อของมัน ไม่มีฟังก์ชั่นในการซื้อหรือขายบน Facebook Marketplace แต่นี่เป็นแพลตฟอร์มสำหรับให้ผู้คนโพสต์สินค้าเพื่อขายและคนอื่นๆ สามารถติดต่อเจ้าของเพื่อซื้อสินค้าได้

เหมาะอย่างยิ่งหากคุณมีสินค้าที่จะขายในท้องถิ่นหรือหากคุณต้องการซื้อสินค้าใหม่หรือมือสอง ตัวอย่างเช่น หากคุณอาศัยอยู่ในเอดินบะระและต้องการซื้อเก้าอี้สูงสำหรับเด็ก คุณเพียงแค่ไปที่ Facebook Marketplace ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าตำแหน่งของคุณเป็นพื้นที่ท้องถิ่นของคุณ (หรือเท่าที่คุณต้องการเดินทาง) และพิมพ์สิ่งที่ คุณกำลังมองหา.

จากนั้นคุณจะพบเก้าอี้สูงที่สมบูรณ์แบบ เลือกที่พัก และติดต่อกับผู้ขายเพื่อจัดเตรียมการชำระเงินและการรับเงิน

กลับไปด้านบนหรือ เพิ่ม ROI โฆษณาผลิตภัณฑ์ Facebook ของคุณ

วิธีตั้งค่าหน้าธุรกิจ Facebook

ในการเริ่มต้นใช้งาน Facebook Store หรือ Facebook Dynamic Ads คุณจะต้องสร้างเพจธุรกิจของ Facebook การขายในตลาดซื้อขายสามารถทำได้จากโปรไฟล์ส่วนบุคคลเท่านั้น สิ่งสำคัญคือต้องมีเพจเพื่อให้ลูกค้าของคุณสามารถค้นหาธุรกิจของคุณได้อย่างง่ายดาย โต้ตอบกับมัน และติดตามซึ่งจะช่วยปรับปรุงมูลค่าตลอดอายุการใช้งาน แบรนด์ของคุณ และจำนวนลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำ

การสร้างหน้าธุรกิจของ Facebook ค่อนข้างตรงไปตรงมา:

1. ในการเริ่มต้น ให้ คลิกที่ปุ่ม + ที่ด้านบนของหน้าจอและเลือก 'หน้า'

2. จากนั้น ทำตามขั้นตอนการ ป้อนข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ

จำไว้ว่าคุณต้องการให้ข้อมูลมากมายที่จะช่วยให้ลูกค้าของคุณค้นพบและเข้าใจธุรกิจของคุณมากขึ้น

3. เมื่อคุณสร้างเพจแล้ว คุณสามารถ ป้อนข้อมูลและรูปภาพ เพิ่มเติมได้

• รูปภาพปกของคุณ เป็นภาพที่โดดเด่นที่สุดในเพจ ดังนั้นคุณจึงควรเลือกภาพที่น่าตื่นเต้นซึ่งแสดงถึงธุรกิจของคุณได้ดี คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าภาพมีความชัดเจนในทุกขนาด โปรดทราบว่าภาพหน้าปกจะแสดงที่ 820x312 พิกเซลบนเดสก์ท็อป และ 640x360 พิกเซลบนมือถือ
  
  
• ป้อนเรื่องราวของคุณ:
  Facebook ขอให้คุณรวมเรื่องราวของคุณ แม้ว่าการเขียนส่วนนี้อาจทำให้เจ็บปวด แต่ก็เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงบุคลิกของธุรกิจของคุณและให้ข้อมูลเชิงลึกที่อาจช่วยสะท้อนกับผู้ชมของคุณ อย่าลืมเก็บต้นฉบับนี้ไว้และอย่าพยายามคัดลอกและวางจากเว็บไซต์ของคุณโดยตรง
  
  
• เมื่อป้อนข้อมูลและสร้างโพสต์ ให้จำไว้ว่าผู้ชมของคุณคือใคร ผู้ชม Facebook ของคุณอาจแตกต่างจากผู้ชมเว็บไซต์ของคุณหรือผู้ซื้อ Amazon ของคุณ พยายามปรับแต่งเนื้อหาของเพจให้เหมาะกับผู้คนที่คุณขายให้

กลับไปด้านบนหรือ เพิ่ม ROI โฆษณาผลิตภัณฑ์ Facebook ของคุณ

วิธีเพิ่มสินค้าใน Facebook

วิธีการเพิ่มผลิตภัณฑ์สำหรับโฆษณาแบบไดนามิกของ Facebook

การสร้าง Facebook Dynamic Ads เริ่มต้นด้วยการสร้าง/ใช้งาน Pixel และแคตตาล็อก Facebook ของคุณ เราจะหารือเพิ่มเติมเกี่ยวกับพิกเซลในภายหลัง

ขั้นแรก มาดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าแค็ตตาล็อก โอกาสที่เว็บไซต์ของคุณจะมีฐานข้อมูลพร้อมข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ สามารถเชื่อมโยงกับ Facebook และรวมอยู่ในแคตตาล็อก คุณสามารถสร้างแค็ตตาล็อกด้วยตนเองได้เช่นกัน อย่างไรก็ตาม วิธีนี้ใช้ได้กับผลิตภัณฑ์จำนวนน้อยเท่านั้น

การอัปโหลดผลิตภัณฑ์โดยใช้ฟีดผลิตภัณฑ์

หนึ่งในวิธีที่เลือกมากที่สุดคือการให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ผ่านฟีดข้อมูล คุณจะต้องเชื่อมโยงไปยังแค็ตตาล็อก Facebook ของคุณเพียงครั้งเดียวและตั้งค่าการอัปโหลดตามกำหนดเวลาเพื่อให้มั่นใจในคุณภาพและความถูกต้องของข้อมูลผลิตภัณฑ์ รูปแบบฟีด Facebook ที่ยอมรับ ได้แก่ ไฟล์ CSV, TSV และ XML รวมถึง Google ชีต

เพื่อสร้างฟีดผลิตภัณฑ์ที่มีรูปแบบเหมาะสมและปรับให้เข้ากับกลุ่มเป้าหมายของ Facebook ได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถเข้าถึง ซอฟต์แวร์เพิ่มประสิทธิภาพฟีด ได้

เคล็ดลับ: อย่าลืมหลีกเลี่ยง ข้อผิดพลาดทั่วไปของ Facebook เหล่านี้เมื่อสร้างฟีดของคุณ

การเชื่อมโยงผลิตภัณฑ์โดยตรงจากเว็บไซต์ของคุณ (พิกเซล Facebook)

เว็บไซต์ของคุณมีฐานข้อมูลพร้อมข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ในกรณีของบางแพลตฟอร์ม (เช่น Shopify หรือ BigCommerce) สามารถเชื่อมโยงโดยตรงกับ Facebook และส่งข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดไปยังแคตตาล็อกสินค้าของคุณ

ข้อดีของวิธีนี้คือการบำรุงรักษาที่ค่อนข้างต่ำ แม้ว่าจะมาพร้อมกับความซับซ้อนของการตั้งค่าก็ตาม คุณอาจต้องการความช่วยเหลือจากนักพัฒนาในการติดตั้งแท็ก microdata ในส่วนแบ็คเอนด์ของร้านค้าของคุณ

อัพโหลดข้อมูลผลิตภัณฑ์ด้วยตนเอง

คุณสามารถสร้างแค็ตตาล็อกด้วยตนเองได้เช่นกัน อย่างไรก็ตาม วิธีนี้ใช้ได้กับผลิตภัณฑ์จำนวนน้อยเท่านั้น หากคุณเลือกใช้วิธีนี้ - อย่าลืมอัปเดตข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างต่อเนื่อง ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงในร้านค้าของคุณ คุณควรนำไปไว้ที่ Facebook เพื่อไม่ให้ เกิดความคลาดเคลื่อน ตัวอย่างเช่น เมื่อมีสินค้าใหม่เข้ามา หรือสินค้าชิ้นใดชิ้นหนึ่งของคุณหมดสต็อก

วิธีที่ดีที่สุด

วิธีที่ดีที่สุดขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ ได้แก่ จำนวนสินค้าที่คุณมี ประเภทสินค้า และความถี่ในการอัปเดตข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการ นี่คือสิ่งที่ Facebook แนะนำ:

ที่มา: ศูนย์ช่วยเหลือ Facebook Business

ในการตั้งค่าแค็ตตาล็อกของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่การตั้งค่าธุรกิจในตัวจัดการธุรกิจ
2. เลือก 'แหล่งข้อมูล' จากนั้นเลือกแคตตาล็อก'
3. คลิกเพิ่ม ตั้งชื่อแค็ตตาล็อก เลือกประเภทแล้วสร้าง

จากนั้น คุณจะต้อง 'เชื่อมโยงแหล่งที่มา' เพื่อเชื่อมต่อพิกเซลของคุณกับแค็ตตาล็อก ต่อจากนี้ คุณจะไปที่ตัว จัดการแค็ตตาล็อก เพื่อเพิ่ม ลบ และจัดการรายการในแค็ตตาล็อกได้

การเพิ่มสินค้าไปยังร้านค้า Facebook

ก่อนที่จะเพิ่มผลิตภัณฑ์ของคุณ มีหลายขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการก่อน เหล่านี้มีดังนี้:

ขั้นตอนที่ 1: เพิ่มร้านค้าของคุณ เมื่อคุณตั้งค่าเพจแล้ว ให้ไปที่ส่วน 'จัดการร้านค้า' ทางด้านซ้าย จากนั้นจะแสดงขั้นตอนถัดไปที่คุณต้องดำเนินการ

ขั้นตอนที่ 2: สร้างการชำระเงินและเลือกวิธีการชำระเงิน คุณมีตัวเลือกในการชำระเงินในเว็บไซต์อื่นหรือให้ข้อมูลการชำระเงินผ่าน Messenger:

ขั้นตอนที่ 3: ให้ข้อมูลเพิ่มเติม ซึ่งจะรวมถึงข้อมูลติดต่อทางธุรกิจและข้อมูลโค้ดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณขาย

ตอนนี้คุณพร้อมที่จะเพิ่มผลิตภัณฑ์ของคุณแล้ว

Facebook Marketplace

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การเพิ่มรายการไปยัง Facebook Marketplace นั้นง่ายอย่างน่าประหลาดใจ คุณเพียงแค่ต้องแน่ใจว่าคุณใส่ภาพและข้อมูลที่ถูกต้อง ไม่จำเป็นต้องมีเพจ Facebook หรือธุรกิจ ตราบใดที่คุณมีโปรไฟล์ Facebook คุณสามารถเริ่มขายได้ทันที ในการเริ่มต้น ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ขั้นตอนการลงรายการทำได้ง่ายมาก สิ่งที่คุณต้องมีคือหน้า Facebook จากนั้นคุณต้อง ' จากนั้นทำตามขั้นตอน คุณจะต้องระบุชื่อผลิตภัณฑ์/ชื่อผลิตภัณฑ์ คำอธิบาย ราคาและรูปภาพ

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ Facebook Marketplace

ขั้นตอนที่ 2: เลือก 'สร้างรายการใหม่' หรือ 'ขาย' หากคุณใช้แอพ Facebook

ขั้นตอนที่ 3: เลือกประเภทรายการของคุณ:

ขั้นตอนที่ 3: เพิ่มข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ซึ่งจะรวมถึงรูปถ่าย (เคล็ดลับด่วน: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชัดเจนและแสดงสิ่งที่คุณขาย) ชื่อ (อีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชัดเจน หลีกเลี่ยงคำวิเศษณ์และคำคุณศัพท์) และคำอธิบาย พยายามทำให้ราคายุติธรรมและคำอธิบายโดยละเอียดเพื่อหลีกเลี่ยงการย้อนกลับไปข้างหน้ากับคนหลาย ๆ คน

ขั้นตอนที่ 4: เผยแพร่โพสต์ของคุณสู่ตลาด

กลับไปด้านบนหรือ

Facebook Pixel

พิกเซลของ Facebook มีประโยชน์หลายอย่าง โดยรวมแล้ว หน้าที่หลักของมันคือการ ติดตามผู้ใช้บนเว็บไซต์ของคุณ สร้างขึ้นโดยการเพิ่มโค้ดบางส่วนลงในไซต์ของคุณ ซึ่งสามารถติดตั้งได้โดยตรงบนไซต์หรือผ่านบุคคลที่สาม เช่น Google Tag Manager

วิธีนี้ช่วยให้คุณมองเห็นได้ชัดเจนยิ่งขึ้นว่าใครมาถึงขั้นตอนการชำระเงินหลังจากเยี่ยมชมไซต์ของคุณผ่าน Facebook รวมถึงการกระทำที่พวกเขาทำหรือไม่ได้ทำทั่วทั้งไซต์ ตัวอย่างเช่น อาจเป็นประโยชน์ที่จะ ทราบเมื่อมีคนจำนวนมากที่หยิบใส่รถเข็นแต่ไม่ถึงขั้นตอนการชำระเงิน สิ่งนี้จะบอกคุณว่ากระบวนการอาจต้องปรับปรุงไซต์หรืออาจต้องการกำลังใจเพิ่มเติมจากโฆษณารีมาร์เก็ตติ้ง

คุณต้องติดตั้งพิกเซลเพื่อเรียกใช้โฆษณาแบบไดนามิก

พิกเซลอยู่ภายใต้ส่วน "ตัวจัดการกิจกรรม" ใน Facebook คุณจะมีรหัสฐานซึ่งจะต้องไปในทุกหน้าที่คุณต้องการติดตาม (โดยปกติ นี่คือทุกหน้าของเว็บไซต์) จากนั้นคุณสามารถสร้างกิจกรรมเพื่อจดจำขั้นตอนต่างๆ ของกระบวนการ เช่น 'เพิ่มลงในตะกร้า'

เคล็ดลับ : ลองอ่านบทความนี้สำหรับวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาพิกเซลของ Facebook หากคุณพบข้อผิดพลาดขณะตั้งค่า

กลับไปด้านบนหรือ เพิ่ม ROI โฆษณาผลิตภัณฑ์ Facebook ของคุณ

เพิ่มการมองเห็นสินค้าของคุณด้วยการโฆษณาบน Facebook

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ คุณมีตัวเลือกในการแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณต่อผู้ชมที่กว้างขึ้นโดยใช้โฆษณาแบบไดนามิก ซึ่งเป็นหนึ่งในตัวเลือกการโฆษณาที่คุณมีบน Facebook สำหรับอีคอมเมิร์ซ

อย่างไรก็ตาม มีตัวเลือกการโฆษณามากมาย จากวัตถุประสงค์แคมเปญ/การตลาดที่แตกต่างกัน ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายที่แตกต่างกัน และสไตล์ข้อความโฆษณาที่แตกต่างกัน มีการทดลองมากมาย แต่นี่เป็นภาพรวมทั่วไป

วัตถุประสงค์ทางการตลาด

ตัวเลือกการโฆษณาของคุณเริ่มต้นด้วยการตัดสินใจเกี่ยวกับประเภทของโฆษณาที่คุณต้องการแสดง มีตัวเลือกมากมายที่ออกแบบมาเพื่อสร้างไลค์และผู้ติดตามให้มากขึ้น ติดต่อหรือซื้อสินค้า ตัวเลือกเหล่านี้จะส่งผลต่อรูปแบบของโฆษณาและคำกระตุ้นการตัดสินใจที่แสดงอยู่ในโฆษณา ตัวเลือกของคุณจะมีลักษณะดังนี้:

ในฐานะผู้ค้าปลีก คุณมีแนวโน้มที่จะเลือกการเข้าชมร้านค้ามากกว่า แต่การทดลองใช้ตัวเลือกอื่นๆ บางอย่างอาจคุ้มค่า

การกำหนดเป้าหมายโฆษณา

ขั้นตอนต่อไปของคุณคือการเลือกผู้ชมที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมาย มีตัวเลือกต่าง ๆ มากมายที่นี่ โดยสรุป ได้แก่ :

• รีมาร์เก็ตติ้ง
• กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง
• ผู้ชมที่คล้ายคลึงกัน
• การกำหนดเป้าหมายตามความสนใจ/พฤติกรรม

สำเนาโฆษณา

เนื้อหาที่สำคัญที่สุดที่ควรเน้นคือข้อความโฆษณา สำหรับผู้ที่ใช้โฆษณาแบบไดนามิก ชิ้นส่วนต่างๆ จะเต็มไปด้วยผลิตภัณฑ์ที่ตรงใจผู้ชมของคุณ อย่างไรก็ตาม มีตัวเลือกอื่น ๆ ซึ่งรวมถึง:

โฆษณาแบบรูปภาพเดียว

เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการให้ข้อมูลสแนปชอตอย่างรวดเร็วด้วยภาพที่ชัดเจนเพียงภาพเดียว เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าภาพมีความชัดเจนและสะท้อนถึงสิ่งที่คุณกำลังขายได้อย่างเพียงพอ

วีดีโอ

โดยทั่วไปแล้วสิ่งเหล่านี้จะมีส่วนร่วมมากกว่าโพสต์แบบคงที่ พึงระลึกไว้เสมอว่าทุกวันนี้ผู้คนจำนวนมากดูวิดีโอโดยไม่มีเสียง ดังนั้นการตรวจสอบให้เข้าใจได้เมื่อปิดเสียงจึงเป็นสิ่งสำคัญ การสร้างโฆษณาที่มีความยาวประมาณ 30 วินาทีก็คุ้มค่าเช่นกัน

โฆษณาแบบภาพสไลด์

นี่คือกระเบื้องที่คุณปัดผ่าน เหมาะสำหรับการโฆษณามากกว่าหนึ่งสิ่งหรือเป็นการสร้างสรรค์ โดยทั่วไปแล้วระหว่าง 2-10 ไทล์จะทำงานได้ดีที่สุด และคุณสามารถใช้รูปภาพและวิดีโอผสมกันได้

โฆษณาคอลเลกชัน

นี่เป็นอีกหนึ่งตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ค้าปลีก นี่คือ 'ลุคบุ๊กทันที' ที่จะพาลูกค้าของคุณตั้งแต่แรกเห็นแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์เป็นครั้งแรกสู่การเป็นลูกค้า สิ่งนี้เชื่อมต่อกับแคตตาล็อกของคุณและใช้ผลิตภัณฑ์ รูปภาพ และหรือวิดีโอผสมกันเพื่อดึงดูดผู้ใช้

โปรโมทกระทู้

นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกที่ง่ายกว่าสำหรับการโฆษณา ส่งเสริมโพสต์ Facebook มักจะสนับสนุนให้คุณเพิ่มโพสต์ของคุณโดยใส่เงินบางส่วนไว้เบื้องหลังเพื่อเข้าถึงผู้คนจำนวนมากขึ้น มีข้อดีและข้อเสียนี้

• ประโยชน์หลักคือความเรียบง่ายและการเข้าถึงได้
  เป็นตัวเลือกที่ปรากฏขึ้นเป็นประจำ ไม่จำเป็นต้องสร้างข้อความโฆษณาเพิ่มเติมหรือต้องทนทุกข์ทรมานกับผู้ชมเป็นเวลานาน และเป็นขั้นตอนการตั้งค่าที่สั้นกว่ามาก
  
  
• อย่างไรก็ตาม การลบภาวะแทรกซ้อนจะเป็นการลบตัวเลือกเพิ่มเติม ที่อาจใช้ได้ผลดีสำหรับคุณ
  ผู้ชมของคุณอาจไม่เฉพาะเจาะจงเท่าที่คุณต้องการ และคุณอาจพบว่าเนื้อหาที่สอดคล้องกับผู้ติดตามเพจของคุณไม่ได้มีผลกระทบเชิงบวกเช่นเดียวกันกับผู้ชมในวงกว้าง เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้จากบล็อกของเราเกี่ยวกับ Facebook k Ads vs Boosted Posts: แบบไหนที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ?

กลับไปด้านบนหรือ เพิ่ม ROI โฆษณาผลิตภัณฑ์ Facebook ของคุณ

วิธีเพิ่มประสิทธิภาพฟีดผลิตภัณฑ์ Facebook ของคุณ

เมื่อคุณมีเพจ ร้านค้า และฟีดแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการเพิ่มประสิทธิภาพฟีดของคุณ เพื่อช่วยให้คุณได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนสูงสุด นี่คือเคล็ดลับสำคัญบางประการ:

• ความถูกต้องแม่นยำในชื่อและคำอธิบาย ของคุณ
  อาจทำให้ชื่อและคำอธิบายของคุณดึงดูดใจด้วยคำหลักที่คุณคิดว่าอาจช่วยให้ผู้คนค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณได้ แต่นี่ไม่ใช่แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ให้ชัดเจนและรัดกุมด้วยข้อมูลแทน อีกทั้งไม่จำเป็นต้องมีคำอธิบายที่ไม่จำเป็น ตัวอย่างเช่น คำว่า "งดงาม" "สวย" และ "อร่อย" กำลังใช้พื้นที่อันมีค่า
  
  ด้านล่างนี้ คุณจะพบโครงสร้างชื่อที่แนะนำตามประเภทธุรกิจ:

• ใช้รูปภาพคุณภาพสูง
  รูปภาพควรมี ขนาดอย่างน้อย 500 x 500 พิกเซล และควรเน้นผลิตภัณฑ์ให้แม่นยำที่สุด พยายามหลีกเลี่ยงฉากหลังที่พลุกพล่าน แสงสลัว หรือมุมที่ไม่ปกติ
  
  เคล็ดลับ : การทดสอบ ภาพไลฟ์สไตล์ด้วยโฆษณาบน Facebook จะช่วยป้องกันความเหนื่อยล้าของโฆษณาได้
  
  
• จับตาดูระดับสต็อก

  หากคุณไม่มีระบบสินค้าคงคลังของผลิตภัณฑ์ หรือหากคุณกำลังอัปเดตฟีดของคุณด้วยตนเอง คุณต้องคอยจับตาดูสินค้าที่อาจหมดสต็อก ไม่มีอะไรน่าผิดหวังไปกว่าการมีคนพยายามซื้อผลิตภัณฑ์เพียงเพื่อพบว่าสินค้าหมดสต็อก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาสามารถซื้อได้และจะได้รับเงินคืน สิ่งนี้สร้างความเสียหายต่อแบรนด์ของคุณและสร้างความรำคาญให้กับผู้ใช้

  
  เคล็ดลับ : เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเกี่ยวกับการโฆษณาสินค้าที่ไม่มีให้บริการ คุณสามารถตั้งค่ากฎการยกเว้นอย่างรวดเร็วในฟีดผลิตภัณฑ์ของคุณ มันจะลบสินค้าที่หมดสต็อกชั่วคราว และเมื่อคุณเติมสต็อก - รายการที่ไม่รวมจะกลับไปที่แค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของคุณโดยอัตโนมัติ

หากต้องการทราบเคล็ดลับสำหรับมือโปรเพิ่มเติม โปรดอ่านโพสต์เกี่ยวกับ วิธีเพิ่มประสิทธิภาพฟีดผลิตภัณฑ์ Facebook ของคุณ

ข้อผิดพลาดฟีดผลิตภัณฑ์ Facebook บ่อยครั้ง

เมื่อป้อนข้อมูลของคุณลงในฟีดผลิตภัณฑ์ อาจมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นได้ ด้านล่างนี้คือปัญหาทั่วไปบางส่วนที่คุณอาจพบ:

• การกำหนดขนาดภาพผลิตภัณฑ์ : บางครั้งคุณอาจพบว่าภาพของคุณมีขนาดที่ไม่ถูกต้อง ซึ่งมักมีขนาดเล็กเกินไป ตรวจสอบข้อกำหนดที่จำเป็นและเลือกภาพที่ใหญ่ขึ้น
• ข้อผิดพลาดรหัสผลิตภัณฑ์พิกเซล : รหัสที่ขาดหายไปหรือไม่ตรงกันเมื่อใช้ Shopify สามารถขัดขวางความสำเร็จของคุณเมื่อใช้โฆษณาและฟีดแบบไดนามิก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งเหล่านี้ถูกป้อนและจัดรูปแบบอย่างถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญ อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ข้อผิดพลาด ID ผลิตภัณฑ์พิกเซล
• URL ไม่ตรงกันหรือ ใช้งานไม่ได้ : นี่อาจเป็นปัญหา โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณทำการเปลี่ยนแปลงในไซต์ของคุณบ่อยๆ ตัวอย่างเช่น หากคุณเพิ่งเปลี่ยนโครงสร้าง URL ของไซต์ คุณจะต้องตรวจสอบอีกครั้งว่าฟีดของคุณได้รับการอัปเดตด้วย

อาจมีปัญหามากมายที่ขัดขวางการดำเนินการร้านค้าบน Facebook ของคุณด้วยฟีด ค้นหาปัญหาฟีด Facebook ทั่วไป เพิ่มเติม

กลับไปด้านบนหรือ เพิ่ม ROI โฆษณาผลิตภัณฑ์ Facebook ของคุณ

ขายบน Facebook ด้วยแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ

มีแพลตฟอร์มโฮสต์เว็บไซต์จำนวนมากที่มีตัวเลือกสำหรับการผสานรวมกับ Facebook สิ่งเหล่านี้เป็นการเชื่อมต่อที่ดี เนื่องจากวิธีนี้จะให้วิธีอัตโนมัติในการป้อนข้อมูลไปยังฟีดและแค็ตตาล็อกของคุณ การเปลี่ยนแปลงสินค้าคงคลังของคุณจะมีผลโดยอัตโนมัติในฟีด

ในการตั้งค่านี้ มีตัวเลือกมากมายบนแพลตฟอร์มร้านค้าออนไลน์ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถซิงค์โดยใช้ Facebook โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่ตัวจัดการการค้า
2. เลือกแคตตาล็อก
3. ไปที่แหล่งข้อมูลและเลือก 'เพิ่มรายการ'
4. เลือก 'ใช้แพลตฟอร์มพันธมิตร'

แพลตฟอร์มที่นำเสนอการรวม API โดยตรงกับ Facebook ได้แก่:

• Shopify
• CommerceHub
• BigCommerce
• adMixt
• Quipt
• CedCommerce
• เซนเทล
• DataCaciques

หากคุณกำลังใช้แพลตฟอร์มอื่น ควรพิจารณาว่าแพลตฟอร์มนั้นมีตัวเลือกการรวม Facebook ด้วยหรือไม่ ด้วย DataFeedWatch คุณสามารถ เชื่อมต่อข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณกับ Facebook ได้โดยการให้ลิงก์ฟีดเป็นแหล่งข้อมูลไปยังแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ FB ของคุณ

กลับไปด้านบนหรือ เพิ่ม ROI โฆษณาผลิตภัณฑ์ Facebook ของคุณ

ข้อดีและข้อเสียของการขายบน Facebook

มีข้อดีและข้อเสียมากมายในการขายบน Facebook บ่อยครั้ง ธุรกิจที่แตกต่างกันจะพบว่าข้อดีและข้อเสียแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสิ่งที่พวกเขาขายและประเภทของผู้ชมที่พวกเขากำลังกำหนดเป้าหมาย นี่คือรายการทั่วไป:

ข้อดีของการขายบน Facebook

1. คนจำนวนมาก

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น มีผู้ใช้งาน Facebook หลายพันล้านคนในแต่ละเดือน หากคุณต้องการให้สินค้าและแบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักมากขึ้น Facebook เป็นวิธีที่ง่ายและรวดเร็วในการเข้าถึงผู้คนจำนวนมาก

2. ติดต่อโดยตรง

บ่อยครั้งที่การซื้อของออนไลน์อาจเป็นทางอ้อม โดยปกตินักช้อปจะซื้อของบางอย่างและแทบไม่มีการสื่อสารเลย นี่เป็นข้อเสียอย่างหนึ่งของการช็อปปิ้งออนไลน์เมื่อเปรียบเทียบกับการช็อปปิ้งด้วยตนเอง องค์ประกอบของมนุษย์ถูกลบออก อย่างไรก็ตาม Facebook ทำให้การสื่อสารระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อเป็นเรื่องง่าย ทำให้สะดวกยิ่งขึ้นสำหรับผู้ซื้อในการขอข้อมูล คำแนะนำ และความช่วยเหลือเพิ่มเติมเมื่อจำเป็น เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่พลาดความคิดเห็นหรือข้อความ (และโอกาสในการขาย) คุณสามารถใช้ เครื่องมือ ตรวจ สอบความคิดเห็นบน Facebook

3. การปรับแต่ง

ตั้งแต่การปรับแต่งร้านค้าของคุณไปจนถึงการสร้างเรื่องราวเกี่ยวกับแบรนด์ที่น่าตื่นเต้นบนหน้า Facebook ของคุณ Facebook มีตัวเลือกและสถานที่มากมายสำหรับการป้อนข้อมูล ภาพ และคำบรรยาย คุณสามารถสร้างพื้นที่ของคุณเองได้อย่างแท้จริง สิ่งนี้ยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างแบรนด์และดึงดูดผู้ชมที่มีส่วนร่วม

4. เครือข่ายเพิ่มเติม

การใช้ปุ่มถูกใจ แชร์ และแสดงความคิดเห็นมีประโยชน์มากสำหรับผู้ขายในการเข้าถึงผู้ชมได้ไกลกว่าที่คาดไว้ เมื่อมีคนโต้ตอบกับโพสต์ โพสต์นั้นสามารถแสดงต่อเครือข่ายเพื่อนของพวกเขาได้ พวกเขายังสามารถเลือกที่จะแบ่งปันผลิตภัณฑ์ที่สามารถแสดงบนโปรไฟล์ของพวกเขาหรือในกลุ่ม

ข้อเสียของการขายบนเฟสบุ๊ค

1. ใช้เวลานาน

เมื่อคุณทำธุรกิจ เวลาคือทรัพยากร ขั้นตอนการตั้งค่าเพจ Facebook แคตตาล็อก ร้านค้า และอื่นๆ อาจเป็นเรื่องยุ่งยาก ในบางกรณี ผู้ค้าปลีกจะเลือกเอาต์ซอร์ซบางส่วนหรือทั้งหมดของกระบวนการนี้ให้กับผู้ที่มีประสบการณ์มากกว่า แม้ว่าจะช่วยประหยัดเวลา แต่ก็มีค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง อีกทางเลือกหนึ่งคือการลงทุนในโซลูชันที่คุ้มทุนมากขึ้น เช่น การรับเครื่องมือฟีดที่คุณสามารถใช้ภายในองค์กร

2. ค่าโฆษณา

เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้นอย่างแท้จริง ผู้ค้าปลีกจำนวนมากใช้เส้นทางของการแสดงโฆษณาบน Facebook เพื่อเข้าถึงผู้คนจำนวนมากขึ้น ธุรกิจจำนวนมากรายงานว่าการพิจารณาขั้นตอนนี้เป็นการลงทุนและบางครั้งก็สูญเสียรายได้เพื่อสร้างผู้ชมและความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า

แม้ในกรณีที่ผลตอบแทนจากการลงทุนเกิดขึ้นได้ในทันที ก็จำเป็นต้องมีงบประมาณในการแสดงโฆษณาตั้งแต่แรก ทำให้ยากขึ้นเล็กน้อยสำหรับสตาร์ทอัพหรือธุรกิจที่มีเงินในธนาคารเพียงเล็กน้อย

3. ขาดฟังก์ชั่นการชำระเงินออนไลน์ (Marketplace)

แม้ว่าการขาดฟังก์ชันการชำระเงินจะทำให้ผู้คนขายสินค้าได้ง่ายขึ้นและเป็นแบบส่วนตัวมากขึ้น แต่ก็มีปัญหาสองสามประการในการซื้อและขายด้วยตนเอง

ประการแรกคุณต้องคำนึงถึงความปลอดภัย โดยปกติ การขายเหล่านี้จะเกิดขึ้นโดยบุคคลที่แชร์ตำแหน่งของตนเมื่อมีการตกลงขาย โดยทั่วไปแล้ว ตำแหน่งจะเป็นบ้านของพวกเขา ซึ่งหมายความว่าผู้ขายกำลังแบ่งปันที่อยู่ของตนกับคนแปลกหน้า นี่ยังหมายความว่าผู้ซื้อกำลังไปยังสถานที่ที่พวกเขาอาจไม่คุ้นเคยด้วยเงินสด

ประการที่สอง การขาดฟังก์ชันการซื้อออนไลน์หมายความว่าผู้ซื้อ (โดยปกติ) ต้องเดินทางไปรับสินค้า สำหรับบางคน สิ่งนี้สามารถจำกัดได้ ตัวอย่างเช่น ในกรณีที่ผู้ซื้อไม่ได้ขับรถและกำลังรวบรวมสินค้าขนาดใหญ่หรือหากสินค้าอยู่ไกลออกไปเล็กน้อย

กลับไปด้านบนหรือ เพิ่ม ROI โฆษณาผลิตภัณฑ์ Facebook ของคุณ

คำถามที่พบบ่อย

ฉันจำเป็นต้องมีใบอนุญาตประกอบธุรกิจเพื่อขายบน Facebook หรือไม่

ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณขายและที่คุณขายพวกเขาจาก เนื่องจาก Facebook เป็นแพลตฟอร์มทั่วโลก การดำเนินการนี้จะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ ตัวอย่างเช่น หากคุณขายในสหราชอาณาจักร ไม่จำเป็นต้องมีใบอนุญาตประกอบธุรกิจ นอกจากนี้ยังมีผลิตภัณฑ์บางอย่างที่ต้องมีใบอนุญาตประกอบธุรกิจ เช่น แอลกอฮอล์และสรรพคุณ

ควรตรวจสอบข้อกำหนดสำหรับรัฐและ/หรือประเทศของคุณก่อนเริ่มต้น หากคุณยังไม่แน่ใจ ให้พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมาย

ขายบนเฟสบุ๊คราคาเท่าไหร่คะ?

ไม่มีอะไร. สามารถลงรายการและขายสินค้าบน Facebook ได้ฟรี หน้า ร้านค้า และรายการสินค้าในตลาดซื้อขายทั้งหมดไม่เสียค่าใช้จ่าย อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการโฆษณา ก็มีค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง

คุณต้องจ่ายภาษีถ้าคุณขายบน Facebook?

โดยปกติใช่ อีกครั้ง สิ่งนี้จะแตกต่างกันไปตามประเทศของคุณ โดยทั่วไปแล้วจะขึ้นอยู่กับจำนวนเงินที่คุณขาย ประเทศส่วนใหญ่มีเกณฑ์ปลอดภาษี โดยหากรายได้ของคุณต่ำกว่าเกณฑ์ คุณไม่จำเป็นต้องเสียภาษี เกณฑ์นี้จะแตกต่างกันไปตามสถานที่ ตรวจสอบกฎหมายในพื้นที่ของคุณอีกครั้งก่อนเริ่มต้น

วิธีขายบน Facebook ที่ดีที่สุดคืออะไร?

ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณกำลังมองหาที่จะขาย หากคุณกำลังขายสินค้าที่ใช้แล้วหนึ่งหรือสองรายการ วิธีที่ดีที่สุดคือใช้ Facebook Marketplace เพื่อโฆษณาสินค้าของคุณไปยังชุมชนท้องถิ่น หากคุณเป็นผู้ค้าปลีกที่มีสินค้าจำนวนมาก คุณควรมีเพจ Facebook และซื้อสินค้าของคุณโดยอัปเดตโดยอัตโนมัติผ่านแค็ตตาล็อกของคุณ