หลักพื้นฐาน 10 ประการของการขายบน Amazon

ฉันจะขายผลิตภัณฑ์ของฉันบน Amazon ได้อย่างไร

เมื่อคุณเสนอผลิตภัณฑ์เพื่อขายใน Amazon มีสองตัวเลือกสำหรับการขายผลิตภัณฑ์ของคุณ

ตัวเลือกแรกของคุณคือ จับคู่ ผลิตภัณฑ์ของคุณกับหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ในแค็ตตาล็อกของ Amazon หากสินค้าของคุณยังไม่มีอยู่ในแคตตาล็อกของ Amazon คุณสามารถ สร้างหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ใหม่ สำหรับสินค้านั้นได้

จับคู่

เมื่อคุณใช้การจับคู่ คุณกำลังสร้างข้อเสนอการขายสำหรับสินค้าที่มีอยู่ คุณต้องเพิ่มรายละเอียดข้อเสนอของคุณซึ่งรวมถึงเงื่อนไขของผลิตภัณฑ์ ราคา ปริมาณ และตัวเลือกในการจัดส่ง คุณสามารถอัปเดตรายละเอียดข้อเสนอของคุณได้ตลอดเวลา

วิธีนี้ค่อนข้างง่าย เนื่องจากคุณไม่จำเป็นต้องมีข้อมูลมากในการเริ่มต้น

ผู้ขายทุกรายที่มีข้อเสนอสำหรับผลิตภัณฑ์เดียวกันจะแข่งขันกันใน Buy Box ซึ่งจะมีเนื้อหาครอบคลุมในบทความนี้

สร้างหน้ารายละเอียดสินค้าใหม่

การสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ในแคตตาล็อกของ Amazon นั้นเกี่ยวข้องมากกว่าการจับคู่ ด้วยวิธีนี้ คุณจะสร้างรายการใหม่ใน Amazon ที่ไม่เคยมีมาก่อน วิธีนี้ต้องการข้อมูลต่อไปนี้:

• ตัวระบุผลิตภัณฑ์ - UPC, EAN, JAN หรือ ISBN
• รายละเอียดข้อเสนอ - เงื่อนไข ราคา ปริมาณ ตัวเลือกการจัดส่ง
• รายละเอียดสินค้า - ชื่อ (ชื่อ) ยี่ห้อ หมวดหมู่ คำอธิบาย และรูปภาพ
• คำสำคัญและคำค้นหา

โปรดทราบว่าการเพิ่มรายการผลิตภัณฑ์ใหม่ใน Amazon เมื่อมีอยู่แล้วเป็นการละเมิดนโยบายของ Amazon Amazon ไม่อนุญาตให้ใช้หน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์หลายหน้าสำหรับผลิตภัณฑ์เดียวกัน และหน้าซ้ำกันจะถูกรวมเข้าด้วยกันในที่สุด

เว้นแต่ผลิตภัณฑ์ใหม่นี้จะได้รับการปกป้องโดยใช้ Brand Registry ของ Amazon (เพิ่มเติมในหัวข้อนั้นในภายหลัง) ผู้ขายรายอื่นสามารถสร้างข้อเสนอของตนเองได้ในหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ใหม่

หน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ใน Amazon

การเพิ่มข้อเสนอและผลิตภัณฑ์ของคุณไปที่ Amazon

ไม่ว่าคุณจะจับคู่หรือสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ในแคตตาล็อกของ Amazon มี 3 วิธีพื้นฐานในการเพิ่มข้อเสนอและผลิตภัณฑ์ของคุณไปยัง Amazon:

• ทีละรายโดยใช้คุณสมบัติ 'เพิ่มผลิตภัณฑ์' ใน Amazon Seller Central
• การอัปโหลดไฟล์สินค้าคงคลังไปยัง Amazon Seller Central
• การใช้โซลูชันฟีดอัตโนมัติของบุคคลที่สาม

ทีละคน

วิธีที่ง่ายที่สุดในการแสดงรายการผลิตภัณฑ์ใน Amazon คือการใช้คุณลักษณะเพิ่มผลิตภัณฑ์ ในวิธีการนี้ คุณจะเพิ่มข้อมูลผลิตภัณฑ์ด้วยตนเองภายในแผงผู้ดูแลระบบ Amazon Seller Central ของบัญชีของคุณ

นี่เป็นวิธีที่ดีในการเริ่มต้นกระบวนการเพิ่มผลิตภัณฑ์ของ Amazon แต่คุณจำกัดการเพิ่มผลิตภัณฑ์ทีละรายการ วิธีนี้ใช้ได้สำหรับบางผลิตภัณฑ์ แต่ขยายขนาดได้ยาก

ไฟล์สินค้าคงคลัง

Amazon มีเทมเพลตไฟล์สินค้าคงคลังสำหรับการจับคู่และสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ คุณดาวน์โหลดไฟล์ที่ใช้ Excel เหล่านี้จาก Amazon Seller Central เติมข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณ และอัปโหลดเมื่อคุณทำเสร็จแล้ว

วิธีนี้เหมาะสำหรับการเพิ่มจำนวนมากหรือผลิตภัณฑ์ แต่คุณจะต้องคุ้นเคยกับการใช้ไฟล์ Excel

เครื่องมือป้อนอัตโนมัติ

อีกวิธีในการเพิ่มผลิตภัณฑ์ไปยัง Amazon คือผ่านฟีดอัตโนมัติ ด้วยวิธีนี้ ผู้ค้าจะเชื่อมต่อแหล่งข้อมูลของตน (เช่น ตะกร้าสินค้า) กับโซลูชันบุคคลที่สามที่อัปโหลดข้อมูลนั้นไปยัง Amazon

ซึ่งช่วยให้ผู้ขายเพิ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ จำนวนมากไปยัง Amazon ได้อย่างง่ายดายและเป็นระบบ นอกจากนี้ เครื่องมือฟีดที่ดียังช่วยให้คุณแก้ไขและจัดการข้อมูลต้นทางได้

ที่ DataFeedWatch การผสานการทำงานกับ Amazon ของเราใช้กลไกการแมปตามกฎอันทรงพลังที่ให้คุณควบคุมข้อมูลของคุณได้ การผสานรวมของเราช่วยให้คุณมีเครื่องมือในการปรับแต่งรายละเอียดผลิตภัณฑ์ของคุณโดยเฉพาะสำหรับ Amazon และสร้างรายการที่มีประสิทธิภาพสูงขึ้น

ติดต่อทีมขายของเราและกำหนดเวลาการสาธิตเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการผสานการทำงานกับ Amazon ของเรา

ASINs

เมื่อขายใน Amazon คุณจะได้ยินคำว่า ASIN ที่ใช้บ่อย ASIN คือหมายเลขประจำตัวมาตรฐานของ Amazon ทุกผลิตภัณฑ์ใน Amazon มีหนึ่งรายการ และเมื่อคุณสร้างหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ใหม่ คุณจะต้องสร้าง ASIN ใหม่ด้วย

เมื่อผู้คนอ้างถึง “ASIN” พวกเขามักจะหมายถึงตัวผลิตภัณฑ์เอง ไม่ใช่แค่ตัวเลขเท่านั้น มีประโยชน์ที่จะทราบว่ารายการเงื่อนไข รายการ สินค้า หน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ และ ASIN นั้นใช้แทนกันได้

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่และ ASIN โปรดดูบทความโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีสร้าง ASIN ใหม่ ในกรณีที่คุณประสบปัญหา ASIN ที่ไม่ถูกต้อง โปรดอ่านบทความนี้เกี่ยวกับวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของ Amazon

กลับไปด้านบนสุดของหน้าหรือเพิ่ม ยอดขาย Amazon ของคุณเป็นสองเท่าด้วย 9 เคล็ดลับที่พิสูจน์แล้ว

ข้อกำหนดในการลงรายการผลิตภัณฑ์ของ Amazon คืออะไร

เมื่อคุณส่งข้อมูลผลิตภัณฑ์ไปยัง Amazon สิ่งสำคัญคือต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดในการลงรายการผลิตภัณฑ์ของ Amazon ละเมิดมาตรฐานของ Amazon และสินค้าของคุณอาจถูกระงับและไม่แสดงให้ลูกค้าซื้อ

นอกจากการปฏิบัติตามมาตรฐานของ Amazon แล้ว คุณควรพิจารณาถึงคุณภาพของข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณด้วย คุณภาพของรายการผลิตภัณฑ์ของคุณจะส่งผลต่อ SEO และ Conversion

ลูกค้า Amazon ส่วนใหญ่จะค้นพบผลิตภัณฑ์ของคุณผ่านการค้นหาของ Amazon และลูกค้าใช้เวลาส่วนใหญ่ในการดูหน้าแรกของผลลัพธ์ ซึ่งหมายความว่าผลิตภัณฑ์ที่มีอันดับสูงสุดได้รับการเข้าชมมากที่สุดและส่งผลให้มียอดขายมากที่สุด หน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงยังช่วยเพิ่ม Conversion โดยให้ข้อมูลและความมั่นใจแก่ลูกค้าที่พวกเขาต้องการในการซื้อ

หน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ทุกหน้ามีองค์ประกอบเนื้อหาพื้นฐาน 4 รายการ ได้แก่ ชื่อ สัญลักษณ์ย่อย คำอธิบาย และรูปภาพผลิตภัณฑ์ มาดูองค์ประกอบเหล่านี้และทำความเข้าใจข้อกำหนดในการลงรายการผลิตภัณฑ์กัน การปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณจะยังคงอยู่ในระดับสูง

ชื่อสินค้า

ชื่อผลิตภัณฑ์เป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่มีผลกระทบมากที่สุดในรายการผลิตภัณฑ์ของคุณ เมื่อสร้างชื่อผลิตภัณฑ์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปฏิบัติตามข้อกำหนดชื่อผลิตภัณฑ์ของ Amazon ด้านล่าง:

• ชื่อต้องมีความยาวไม่เกิน 200 อักขระ รวมการเว้นวรรค
• ชื่อต้องไม่มีวลีส่งเสริมการขาย เช่น "จัดส่งฟรี" "รับประกันคุณภาพ 100%"
• ชื่อเรื่องต้องไม่มีอักขระสำหรับตกแต่ง เช่น ~ ! * $ ? _ ~ { } # < > | * ; ^ ¦
• ชื่อเรื่องต้องมีข้อมูลระบุผลิตภัณฑ์ เช่น "รองเท้าเดินป่า" หรือ "ร่ม"

ต่อไป อย่าลืมรวมคำหลักที่สำคัญที่สุดของคุณไว้ในชื่อ หลีกเลี่ยงการทำให้ชื่อเรื่องเป็นสแปมและมีการใช้คำมากเกินไป จำไว้ว่ามนุษย์ยังต้องอ่านมัน คุณมีพื้นที่อื่นๆ ในการเพิ่มคำหลักที่ไม่เข้ากับชื่ออย่างเป็นธรรมชาติ

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับเพิ่มเติมบางประการในการปรับปรุงคุณภาพของหนังสือของคุณ

• ชื่อควรมีข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นในการระบุรายการและไม่มีอะไรเพิ่มเติม
• ชื่อควรกระชับ (แนะนำน้อยกว่า 80 ตัวอักษร)
• อย่าใช้ตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมด
• ใช้อักษรตัวแรกของแต่ละคำเป็นตัวพิมพ์ใหญ่ ยกเว้นคำบุพบท คำสันธาน หรือบทความ
• ใช้ตัวเลข: "2" แทน "สอง"
• ชื่อเรื่องอาจมีเครื่องหมายวรรคตอนที่จำเป็น เช่น ขีดกลาง (-) เครื่องหมายทับ (/) เครื่องหมายจุลภาค (,) เครื่องหมาย (&) และจุด (.)
• ชื่อสามารถย่อหน่วยวัดได้ เช่น "ซม." "ออนซ์" "นิ้ว" และ "กก"
• ขนาดและรูปแบบสีควรรวมอยู่ในชื่อสำหรับสินค้าย่อย
• อย่าใช้ความคิดเห็นที่เป็นอัตนัย เช่น "Hot Item" หรือ "Best Seller"
• อย่าใช้อักขระที่ไม่ใช่ภาษา เช่น Æ, หรือ
• อย่าใส่ชื่อผู้ขายของคุณในชื่อ

นี่คือตัวอย่างบางส่วนของชื่อที่ดี:

กระสุน

หัวข้อย่อยเป็นที่ที่คุณอธิบายคุณลักษณะและประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณสามารถใส่สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยได้สูงสุด 5 รายการสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์

สรุปคุณสมบัติและประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ที่สำคัญ กระชับ โดยเน้น 1 คุณลักษณะต่อสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย นี่เป็นอีกโอกาสในการแทรกคำหลักที่เกี่ยวข้อง โดยเฉพาะคำที่ไม่เข้ากับชื่อของคุณ

Amazon แนะนำให้เก็บสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยของคุณไว้ไม่เกิน 1,000 อักขระ (สำหรับทั้งห้าสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย ไม่ใช่ต่อสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย) ใส่ใจกับรูปแบบและความยาวเนื่องจากปัจจัยเหล่านี้ส่งผลต่อความสามารถในการอ่าน

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการในการปรับปรุงคุณภาพกระสุนของคุณ

• เน้นคุณสมบัติห้าอันดับแรกที่คุณต้องการให้ลูกค้าพิจารณา
• เริ่มต้นแต่ละหัวข้อย่อยด้วยตัวพิมพ์ใหญ่
• เขียนเป็นส่วนๆ และไม่ใส่เครื่องหมายวรรคตอนลงท้าย
• เขียนตัวเลขทั้งหมดเป็นตัวเลข
• แยกวลีในสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยด้วยเครื่องหมายอัฒภาค
• สะกดหน่วยวัด เช่น ควอร์ นิ้ว หรือฟุต
• ห้ามใช้ยัติภังค์ สัญลักษณ์ จุด หรือเครื่องหมายอัศเจรีย์
• อย่าเขียนข้อความคลุมเครือ มีความเฉพาะเจาะจงมากที่สุดด้วยคุณลักษณะและคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์
• ห้ามป้อนข้อมูลเฉพาะบริษัท ส่วนนี้มีไว้สำหรับคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์เท่านั้น
• ไม่รวมข้อมูลโปรโมชั่นและราคา
• ไม่รวมข้อมูลการจัดส่งหรือบริษัท นโยบายของ Amazon ห้ามรวมถึงข้อมูลผู้ขาย บริษัท หรือการจัดส่ง

ตัวอย่างของสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยที่เขียนดี

คำอธิบาย

คำอธิบายช่วยให้ลูกค้ามีรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ใช้ และช่วยให้คุณให้ข้อมูลที่คุณไม่สามารถใส่ลงในชื่อหรือหัวข้อย่อยได้ นี่เป็นโอกาสที่จะใช้ทักษะการเขียนคำโฆษณาของคุณเพื่อพูดสิ่งที่น่าสนใจและดึงดูดผู้เข้าชมให้ซื้อ

จัดรูปแบบคำอธิบายเพื่อให้ลูกค้าอ่านได้ง่าย Amazon อนุญาตแท็ก HTML พื้นฐานสำหรับย่อหน้า ตัวแบ่งบรรทัด ตัวหนา และสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย แต่ไม่อนุญาตให้จัดรูปแบบ HTML อื่นๆ รายละเอียดสินค้ามีอักขระได้ไม่เกิน 2,000 ตัว

ต่อไปนี้คือแนวทางบางประการในการเขียนคำอธิบาย:

• อธิบายคุณสมบัติหลักๆ ของผลิตภัณฑ์ เช่น ขนาด รูปแบบ และสิ่งที่สามารถใช้กับผลิตภัณฑ์ได้
• รวมขนาดที่ถูกต้อง คำแนะนำในการดูแล และข้อมูลการรับประกัน
• ใช้ไวยากรณ์ เครื่องหมายวรรคตอน และประโยคที่ถูกต้อง
• ห้ามระบุข้อมูลประเภทใดต่อไปนี้: ชื่อผู้ขาย ที่อยู่อีเมล URL เว็บไซต์ ข้อมูลเฉพาะบริษัท รายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์อื่นที่คุณขาย ภาษาส่งเสริมการขาย เช่น "SALE" หรือ "จัดส่งฟรี"

รูปภาพ

รูปภาพมีความสำคัญต่อกระบวนการตัดสินใจของลูกค้าและเป็นตัวขับเคลื่อนหลักของการคลิก รูปภาพผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมจะปรับปรุงทั้งอัตราการคลิกผ่านและอัตราการแปลง ทราฟฟิกที่มากขึ้นและการแปลงที่ดีขึ้นจะช่วยปรับปรุงอันดับผลิตภัณฑ์ Amazon และยอดขายของคุณ

มาตรฐานของ Amazon สำหรับ รูปภาพ ผลิตภัณฑ์หลัก :

• รูปภาพต้องเป็นภาพหน้าปกหรือรูปถ่ายมืออาชีพของผลิตภัณฑ์ที่ขาย ไม่อนุญาตให้ใช้ภาพวาดหรือภาพประกอบของผลิตภัณฑ์
• รูปภาพต้องไม่มีวัตถุเพิ่มเติมที่ไม่จำเป็นหรือทำให้สับสน
• รูปภาพต้องอยู่ในโฟกัส ให้แสงอย่างมืออาชีพและถ่ายภาพหรือสแกนด้วยสีที่สมจริงและขอบเรียบ
• หนังสือ เพลง และรูปภาพวิดีโอ/ดีวีดีควรเป็นภาพปกด้านหน้า และเติม 100% ของกรอบรูปภาพ ไม่อนุญาตให้ใส่กล่องอัญมณี สติ๊กเกอร์ส่งเสริมการขาย และกระดาษแก้ว
• ผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมดควรเติม 85% ขึ้นไปของกรอบภาพ
• ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดต้องอยู่ในกรอบ
• พื้นหลังต้องเป็นสีขาวล้วน (RGB 255,255,255)
• รูปภาพต้องไม่มีข้อความ กราฟิก หรือภาพแทรกเพิ่มเติม

มาตรฐานของ Amazon สำหรับ ภาพมุมมองอื่นๆ เพิ่มเติม :

• รูปภาพต้องเป็นของหรือเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ที่ขาย
• รูปภาพต้องอยู่ในโฟกัส ให้แสงอย่างมืออาชีพและถ่ายภาพหรือสแกนด้วยสีที่สมจริงและขอบเรียบ
• ผลิตภัณฑ์หรือวัตถุอื่น ๆ ได้รับอนุญาตให้ช่วยสาธิตการใช้หรือขนาดของผลิตภัณฑ์
• ผลิตภัณฑ์และอุปกรณ์ประกอบฉากควรเติม 85% หรือมากกว่าของกรอบภาพ
• อนุญาตให้ครอบตัดรูปภาพหรือภาพระยะใกล้
• อนุญาตให้ใช้พื้นหลังและสภาพแวดล้อม
• อนุญาตให้ใช้ข้อความและกราฟิกสาธิต
• ไม่อนุญาตให้ใช้เนื้อหาลามกอนาจารและไม่เหมาะสม

ตัวอย่างรูปภาพขนาดใหญ่ที่มีความละเอียดสูงที่เปิดใช้งานฟังก์ชันซูม

อะไรคือความแตกต่างระหว่าง Amazon FBA และ FBM?

ผู้ค้าที่ขายใน Amazon มีสองทางเลือกในการจัดเก็บและจัดการสินค้าของตน พวกเขาสามารถจัดการลอจิสติกส์ทั้งหมดได้ด้วยตนเองหรือว่าจ้างให้ Amazon

การปฏิบัติตามโดย Amazon (FBA)

ด้วย Fulfillment by Amazon ผู้ขายจะส่งสินค้าคงคลังไปยังคลังสินค้าของ Amazon Amazon จัดเก็บสินค้าคงคลังและจัดส่งให้กับลูกค้า ประโยชน์เพิ่มเติมคือ Amazon จัดการฝ่ายสนับสนุนลูกค้าและรายการต่างๆ มักจะถูกส่งไปพร้อมกับการจัดส่งแบบ Prime ใน 2 วัน

เมื่อคุณใช้ FBA Amazon จะเรียกเก็บทั้งค่าธรรมเนียมการปฏิบัติตามข้อกำหนดและค่าธรรมเนียมการจัดเก็บสินค้าคงคลังรายเดือน ค่าธรรมเนียมการดำเนินการครอบคลุมการหยิบ การบรรจุ การจัดส่ง และการให้บริการลูกค้าทั้งหมด ค่าธรรมเนียมการจัดเก็บสินค้าคงคลังรายเดือนครอบคลุมพื้นที่ที่ผลิตภัณฑ์ของคุณครอบครองในศูนย์ปฏิบัติตามของ Amazon

การปฏิบัติตามโดยผู้ค้า (FBM)

ด้วยวิธีนี้ ผู้ขายจะจัดการการจัดเก็บ การจัดส่ง และการสนับสนุนลูกค้าทั้งหมดด้วยตนเอง เพื่อที่จะเข้าร่วมใน Amazon Prime ผู้ขายจะต้องลงทะเบียนใน Amazon Seller Fulfilled Prime (หัวข้อที่เราจะกล่าวถึงในบทความนี้)

ผู้ขายของ Amazon ใช้การปฏิบัติตามแต่ละประเภทตาม Jungle Scout

กลับไปด้านบนสุดของหน้าหรือเพิ่ม ยอดขาย Amazon ของคุณเป็นสองเท่าด้วย 9 เคล็ดลับที่พิสูจน์แล้ว

Amazon Prime คืออะไร?

Amazon Prime เป็นโปรแกรมสมาชิกแบบชำระเงินที่ให้ลูกค้าซื้อสินค้าได้ฟรีและรวดเร็ว ลูกค้าชำระค่าธรรมเนียมสมาชิกรายปีและรับการจัดส่งภายในสองวันหรือดีกว่าสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีสิทธิ์ระดับไพร์ม เป็นโปรแกรมยอดนิยมและชาวอเมริกันกว่า 112 ล้านคนเป็นสมาชิกระดับไพร์ม

ตัวอย่างของรายชื่อที่มีสิทธิ์ได้รับนายกรัฐมนตรี

การนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีสิทธิ์ระดับไพร์มนั้นยอดเยี่ยมสำหรับผู้ค้า เนื่องจากลูกค้าต้องการการจัดส่งฟรีและรวดเร็ว นอกจากนี้ อัลกอริธึม Buy Box ยังจัดลำดับความสำคัญของตัวเลือกการขายที่มีสิทธิ์สำคัญ

ผู้ค้าสามารถเข้าร่วม Amazon Prime ได้สองวิธี:

• สินค้าที่ขายผ่าน Fulfilled by Amazon (FBA) จะมีสิทธิ์โดยอัตโนมัติ
• รายการที่ดำเนินการโดยผู้ค้า (FBM) กำหนดให้ผู้ค้าลงทะเบียนใน Amazon Seller Fulfilled Prime (SFP)

ผู้ขายเติมเต็ม Prime

Seller Fulfilled Prime ช่วยให้ผู้ค้า FBM สามารถแสดงรายการสินค้าที่มีสิทธิ์ Prime

ตราสัญลักษณ์ Prime จะปรากฏบนสินค้าที่จัดส่งตรงถึงลูกค้าด้วยการจัดส่งภายในสองวันและการจัดส่งฟรีแบบมาตรฐาน ข้อเสนอพิเศษสามารถเพิ่มยอดขายได้ แต่โปรดจำไว้ว่า ผู้ค้ายังคงรับผิดชอบค่าขนส่งอย่างเต็มที่

ไม่มีค่าธรรมเนียมในการลงทะเบียนใน Seller Fulfilled Prime แต่ผู้ค้าต้องปฏิบัติตามมาตรฐานประสิทธิภาพที่เข้มงวดและสิ้นสุดช่วงทดลองใช้งาน ผู้ขายรายใหม่จะต้องสร้างประวัติการทำงานของผู้ขายก่อนสมัครเข้าร่วมโปรแกรม

มาตรฐานการปฏิบัติงาน ได้แก่ :

• อัตราการยกเลิกน้อยกว่า 1%
• คะแนนการจัดส่งตรงเวลาอย่างน้อย 99%
• การใช้บริการ Buy Shipping (การซื้อการจัดส่งผ่าน Amazon) ขั้นต่ำ 95% ของคำสั่งซื้อ

การ อ่านที่แนะนำ: 8 สถิติที่ผู้ขาย Amazon จำเป็นต้องรู้ในปี 2021

กลับไปด้านบนสุดของหน้าหรือเพิ่ม ยอดขาย Amazon ของคุณเป็นสองเท่าด้วย 9 เคล็ดลับที่พิสูจน์แล้ว

กล่องซื้อคืออะไร?

ใน Amazon มีหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์หนึ่งหน้าสำหรับทุกรายการที่ขายในตลาดกลาง ผู้ขายทุกรายที่เสนอผลิตภัณฑ์นั้นแบ่งปันหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์เดียวกัน ซึ่งตรงกันข้ามกับตลาดกลางอย่าง eBay ที่หน้ารายการสินค้าหลายหน้าอาจปรากฏขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์เดียวกัน

กล่องซื้อเป็นส่วนทางด้านขวาของหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ซึ่งมีปุ่ม "เพิ่มลงในรถเข็น" และ "ซื้อเลย" ในช่วงเวลาใดก็ตาม การขายที่ทำผ่าน Buy Box จะมอบให้กับผู้ขายเพียงรายเดียว

Amazon หมุนเวียน Buy Box ให้กับผู้ขายที่เสนอทางเลือกในการซื้อที่ดีที่สุดจากมุมมองของลูกค้า ความถี่ที่ผู้ขาย "ชนะ" Buy Box นั้นขึ้นอยู่กับคุณสมบัติของผู้ขาย วิธีดำเนินการตามคำสั่งซื้อ ราคาที่ดิน เวลาจัดส่ง และคะแนนประสิทธิภาพของผู้ขายเป็นหลัก

การชนะ Buy Box ช่วยเพิ่มโอกาสในการขายได้อย่างมาก ในมุมมองนี้ 82% ของยอดขายของ Amazon ต้องผ่าน Buy Box ข้อเสนอ Non-Buy Box จะปรากฏในตำแหน่งที่ต้องการน้อยกว่านอก Buy Box

ด้านล่างนี้เราจะครอบคลุมเฉพาะข้อมูลเบื้องต้นในการชนะ Buy Box แต่ถ้าคุณต้องการเจาะลึกในหัวข้อนี้ โปรดอ่านบทความเชิงลึกเกี่ยวกับการชนะ Buy Box

ตำแหน่งของ Buy Box ในหน้ารายละเอียดสินค้า

ชนะ Buy Box

ก่อนที่คุณจะสามารถแข่งขันใน Buy Box ได้ ไอเท็มของคุณต้องมีสิทธิ์ Buy Box

ต้องการการมีสิทธิ์:

• คุณต้องมีแผนผู้ขายมืออาชีพ
• สินค้าที่จะขายต้องเป็นของใหม่
• สินค้าต้องมีในสต็อก

ดูสิทธิ์ Buy Box ของรายการในหน้าจัดการสินค้าคงคลังของบัญชี Seller Central ของคุณ

เมื่อสินค้าของคุณมีสิทธิ์ Buy Box มีปัจจัยหลายประการที่กำหนดว่าข้อเสนอของคุณจะชนะ Buy Box หรือไม่ นี่คือปัจจัยที่มีผลกระทบสูงสุด

วิธีการเติมเต็ม

Amazon ชอบผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอผ่านโปรแกรมที่รับประกันการจัดส่งที่รวดเร็ว เช่น Fulfillment by Amazon (FBA) และ Seller-Fulfilled Prime (SFP) ผลิตภัณฑ์ที่ขายผ่านโปรแกรมเหล่านี้มีโอกาสชนะ Buy Box มากที่สุด

ราคาที่ดิน

Amazon ต้องการให้ลูกค้าได้รับข้อเสนอที่ดีที่สุด Amazon เปรียบเทียบผู้ขายโดยพิจารณาจากราคาที่ดินทั้งหมดของลูกค้า ซึ่งรวมราคาผลิตภัณฑ์ ค่าขนส่ง ภาษี และค่าธรรมเนียมการจัดการ การมีราคาที่ดินต่ำที่สุดไม่ได้รับประกันว่าคุณจะชนะ Buy Box แต่นี่เป็นปัจจัยสำคัญ

เวลาการจัดส่งสินค้า

Amazon พิจารณาว่าคุณสัญญาว่าจะจัดส่งสินค้าให้กับลูกค้าได้เร็วเพียงใด โดยคำนึงถึงเวลาขนส่งและวันทำการก่อนจัดส่ง

ยิ่งคุณรับสินค้าถึงผู้ซื้อได้เร็วเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น

ตัวชี้วัดประสิทธิภาพของผู้ขาย

Amazon วัดผู้ขายด้วยเมตริกมากมาย แต่มีเพียงไม่กี่ตัวที่ส่งผลกระทบสูงสุดต่อโอกาส Buy Box ของคุณ

เมตริกประสิทธิภาพของผู้ขายที่สำคัญที่สุดคืออัตราข้อบกพร่องในการสั่งซื้อ (ODR) และเมตริกประสิทธิภาพการจัดส่งของคุณ ไปต่ำกว่าเป้าหมายของ Amazon และคุณน่าจะเห็นส่วนแบ่งของ Buy Box ลดลง

ตัววัด ODR และประสิทธิภาพการจัดส่งบนแท็บประสิทธิภาพใน Amazon Seller Central

กลับไปด้านบนสุดของหน้าหรือเพิ่ม ยอดขาย Amazon ของคุณเป็นสองเท่าด้วย 9 เคล็ดลับที่พิสูจน์แล้ว

เนื้อหา A+ คืออะไร?

เนื้อหา A+ (เดิมชื่อ Enhanced Brand Content (EBC)) เป็นโปรแกรมที่ช่วยให้ผู้ขายมีรายละเอียดผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น ซึ่งจะช่วยเพิ่ม Conversion และการขาย

เนื้อหา A+ ช่วยให้คุณสร้างคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่น่าดึงดูดยิ่งขึ้นและสอดคล้องกับแบรนด์ของคุณมากขึ้น เป็นวิธีที่ดีในการเน้นคุณลักษณะและประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ให้ดียิ่งขึ้น ผู้ขายมีโอกาสที่จะเพิ่มรูปภาพที่มีรายละเอียดมากขึ้น และใช้ตำแหน่งข้อความเพิ่มเติมเพื่อให้คำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุมยิ่งขึ้น

เนื้อหา A+ มีให้สำหรับผู้ขายและผู้ขายที่เป็นเจ้าของแบรนด์ ก่อนที่คุณจะเริ่มต้นใช้งานเนื้อหา A+ ได้ แบรนด์ของคุณต้องลงทะเบียนใน Amazon Brand Registry (จะกล่าวถึงในบทความนี้ต่อไป)

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมหรือไม่? ดูบทความเชิงลึกของเราเกี่ยวกับเนื้อหา A+

ตัวอย่างเนื้อหา A+ ในหน้ารายละเอียดสินค้า

กลับไปด้านบนสุดของหน้าหรือเพิ่ม ยอดขาย Amazon ของคุณเป็นสองเท่าด้วย 9 เคล็ดลับที่พิสูจน์แล้ว

Amazon Brand Registry คืออะไร?

Amazon Brand Registry เป็นโปรแกรมที่ช่วยให้เจ้าของแบรนด์สามารถควบคุมรายการผลิตภัณฑ์และทรัพย์สินทางปัญญาของตนใน Amazon ได้ดียิ่งขึ้น

สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับแบรนด์ที่มีปัญหากับสินค้าลอกเลียนแบบหรือตัวแทนจำหน่ายที่ไม่ได้รับอนุญาตที่ปรากฏบน Amazon แบรนด์ที่ลงทะเบียนสามารถรายงานการละเมิดที่น่าสงสัยต่อ Amazon นอกจากนี้ Amazon ยังสามารถลบเนื้อหาที่สงสัยว่าละเมิดหรือไม่ถูกต้องในเชิงรุกได้

การลงทะเบียนใน Amazon Brand Registry ยังเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการเข้าถึงเนื้อหา A+ การโฆษณาโดยใช้แบรนด์ที่ได้รับการสนับสนุน และร้านค้าของ Amazon (จะกล่าวถึงในบทความนี้ต่อไป)

ข้อกำหนดการลงทะเบียนแบรนด์ Amazon

ในการลงทะเบียนใน Amazon Brand Registry คุณต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดบางประการ

ประการแรก แบรนด์ของคุณต้องมีเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนที่ใช้งานอยู่ในแต่ละประเทศที่คุณต้องการลงทะเบียนหรือมีการสมัครเครื่องหมายการค้าที่รอดำเนินการยื่นผ่าน Amazon IP Accelerator

Amazon IP Accelerator เป็นเครือข่ายของบริษัทกฎหมายที่ได้รับการตรวจสอบล่วงหน้า ซึ่งช่วยให้ธุรกิจได้รับสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา (IP) การขอเครื่องหมายการค้าอาจใช้เวลาหลายเดือนในการดำเนินการ การยื่นใบสมัครของคุณผ่าน Amazon IP Accelerator ช่วยให้คุณเข้าถึง Amazon Brand Registry ได้ก่อนที่จะออกเครื่องหมายการค้า

เครื่องหมายการค้าต้องอยู่ในรูปของเครื่องหมายข้อความ (เครื่องหมายคำ) หรือเครื่องหมายรูปภาพที่มีคำ ตัวอักษร หรือตัวเลข (เครื่องหมายการออกแบบ)

ตัวอย่างเครื่องหมายการค้าที่ยอมรับ

กลับไปด้านบนสุดของหน้าหรือเพิ่ม ยอดขาย Amazon ของคุณเป็นสองเท่าด้วย 9 เคล็ดลับที่พิสูจน์แล้ว

การโฆษณาอเมซอนคืออะไร?

Amazon Advertising เป็นแพลตฟอร์มโฆษณาของ Amazon ให้บริการโซลูชั่นสำหรับผู้ขายและผู้ขายเพื่อช่วยในการค้นหา ดึงดูด และดึงดูดลูกค้าของ Amazon

การขายกับการโฆษณาบน Amazon

ก่อนที่เราจะพูดถึงการโฆษณา เรามาพูดถึงความแตกต่างระหว่างการขายและการโฆษณาบน Amazon

เมื่อคุณเสนอขายสินค้าใน Amazon ลูกค้าสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณแบบออร์แกนิกผ่านผลการค้นหาหรือคำแนะนำในหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ แต่ Amazon เป็นตลาดที่มีผู้คนพลุกพล่านและผู้ขายอาจต้องการการมองเห็นรายชื่อของพวกเขามากกว่าการจัดวางแบบออร์แกนิกเพียงอย่างเดียว

Amazon Advertising ให้คุณเพิ่มผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยการจัดวางที่ดีขึ้นและเพิ่มความถี่ในผลการค้นหาและในหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ โปรดทราบว่าเมื่อคุณลงโฆษณาบน Amazon คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการโฆษณาเพิ่มเติมจากค่าธรรมเนียมการอ้างอิงใดๆ ที่คุณค้างชำระจากการขาย

สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าโฆษณาของ Amazon จะนำลูกค้าไปยังสถานที่ต่างๆ ใน ​​Amazon เสมอ คุณไม่สามารถใช้โฆษณาของ Amazon เพื่อส่งการเข้าชมไปยังเว็บไซต์ของคุณเอง ตลาดอื่น หรือที่อื่นนอก Amazon

ตอนนี้เรามาดูโซลูชันการโฆษณายอดนิยมสามรายการของ Amazon กัน

สินค้าที่สนับสนุน

โฆษณาเหล่านี้มีไว้สำหรับผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ และจะปรากฏในผลการค้นหาและในหน้าผลิตภัณฑ์ ในผลการค้นหา โฆษณาสามารถปรากฏที่ด้านบนสุดของหน้าผลลัพธ์หรือกระจายไปทั่วผลการค้นหาทั่วไป

ผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุนจะขึ้นอยู่กับรูปแบบต้นทุนต่อคลิก (CPC) ซึ่งหมายความว่าโฆษณาจะแสดงโดยไม่มีค่าใช้จ่ายและการแสดงโฆษณานั้นฟรี ผู้โฆษณาจะถูกเรียกเก็บเงินก็ต่อเมื่อลูกค้าคลิกที่โฆษณา

คุณเสนอราคาสูงสุดที่คุณยินดีจ่ายเมื่อลูกค้าคลิกที่โฆษณาของคุณ ยิ่งคุณเสนอราคาสูง โฆษณาของคุณก็จะมีโอกาสแสดงใน Amazon มากขึ้นเมื่อตรงตามเกณฑ์การกำหนดเป้าหมายของโฆษณา

คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุนให้ปรากฏเมื่อลูกค้าค้นหาคำหลักหรือคุณสามารถเลือก ASIN เฉพาะที่คุณต้องการให้โฆษณาของคุณปรากฏ คุณยังสามารถเรียกใช้แคมเปญอัตโนมัติและให้ Amazon ตัดสินใจว่าจะกำหนดเป้าหมายลูกค้าอย่างไร

แบรนด์ที่ได้รับการสนับสนุน

นี่คือโฆษณาแบนเนอร์ที่ปรากฏพร้อมโลโก้ บรรทัดแรกที่กำหนดเอง และอาจรวมถึงผลิตภัณฑ์แต่ละรายการด้วย สิ่งเหล่านี้ปรากฏในผลการค้นหาเท่านั้น

เช่นเดียวกับผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุน แบรนด์ที่สนับสนุนจะขึ้นอยู่กับรูปแบบ CPC

เมื่อลูกค้าของ Amazon คลิกโลโก้ของคุณในโฆษณาแบรนด์ที่สนับสนุน พวกเขาจะถูกนำไปที่ Store หรือหน้า Landing Page ที่กำหนดเอง เมื่อพวกเขาคลิกที่สินค้า พวกเขาจะถูกนำไปที่หน้ารายละเอียดสินค้า

ในการใช้แบรนด์ที่สนับสนุน คุณต้องลงทะเบียนใน Amazon Brand Registry ก่อน

แบรนด์ที่สนับสนุน ผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุน และผลการค้นหาทั่วไปในหน้าผลการค้นหา

ร้านค้า

Amazon Stores ช่วยให้คุณสามารถแสดงแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยหน้าร้านที่มีตราสินค้าที่ปรับแต่งได้ ร้านค้าสามารถปรับแต่งได้โดยใช้ไทล์ลากและวางหรือเทมเพลตที่ออกแบบไว้ล่วงหน้า คุณสามารถเพิ่มแบนเนอร์ วิดีโอ และเนื้อหาที่มีแบรนด์สูงได้ที่นี่

ร้านค้าและหน้าร้านค้าสามารถใช้เป็นปลายทางได้เมื่อลูกค้าคลิกที่โฆษณาแบรนด์ที่สนับสนุนของคุณ

การสร้างร้านค้านั้นฟรี แต่ผู้ขายต้องลงทะเบียนใน Amazon Brand Registry ไม่จำเป็นต้องโฆษณาบน Amazon เพื่อสร้าง Store แต่ไม่น่าที่ผู้เยี่ยมชมจำนวนมากจะพบหน้า Store ของคุณแบบออร์แกนิก

ตัวอย่างของ Amazon Store

กลับไปด้านบนสุดของหน้าหรือเพิ่ม ยอดขาย Amazon ของคุณเป็นสองเท่าด้วย 9 เคล็ดลับที่พิสูจน์แล้ว

บทสรุป

Amazon เป็นโอกาสอันยิ่งใหญ่สำหรับผู้ค้าหลายราย แต่การเรียนรู้วิธีขายบน Amazon อาจเป็นเรื่องยาก ในบทความนี้ เราได้กล่าวถึงคำถามทั่วไปเกี่ยวกับ Amazon ที่ผู้ขายรายใหม่มี และแจ้งให้คุณทราบวิธีการขายใน Amazon ทีละขั้นตอน

เราได้ครอบคลุมค่าธรรมเนียม รายการสินค้า กล่องซื้อ เนื้อหา A+ การโฆษณา และอื่นๆ หัวข้อเหล่านี้ส่วนใหญ่สมควรได้รับคำแนะนำของพวกเขาเอง แต่หวังว่าหลังจากอ่านบทความนี้ คุณมีความมั่นใจที่จะเริ่มขายใน Amazon

เมื่อคุณมีพื้นฐานแล้ว ก็ถึงเวลาเริ่มขาย นัดหมายการโทรคุยกับเรา และเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณในการลงรายการผลิตภัณฑ์ใน Amazon

อ่านต่อ : รับลูกค้าที่กลับมาใน Amazon

เพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซของคุณด้วยการขยายไปสู่ช่องทางใหม่:

• วิธีขายบน Wish - คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับผู้ค้าปลีก
• วิธีการขายบน Kogan AU: คำแนะนำทีละขั้นตอน
• วิธีการขายใน Onbuy - คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้น
• เริ่มขายกับ Awin - คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้น
• เริ่มขายบน Bol - คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้น
• เริ่มขายใน Idealo - คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้น
• เริ่มขายบน Criteo - คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้น
• เริ่มขายบนอีเบย์ - คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้น
• ขายร่วมกับ Rakuten: The Ultimate Marketplace Guide
• เริ่มขายด้วยโฆษณาแบบไดนามิกบน Facebook สำหรับร้านค้าปลีก - คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้น
  
• คู่มือการขายที่ประสบความสำเร็จในตลาดโบนันซ่า
• วิธีเพิ่มประสิทธิภาพรายการ Amazon ของคุณสำหรับมือถือในปี 2021

กลับไปที่ด้านบนของหน้า