แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่โฮสต์ด้วยตนเองและโฮสต์: การเปรียบเทียบโดยละเอียด

E-stores ตั้งค่าได้ง่ายกว่าเมื่อก่อนมาก ประเด็นสำคัญบางประการที่ควรพิจารณาสำหรับร้านค้าออนไลน์ ได้แก่ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ผลิตภัณฑ์ อุปทาน และการจัดส่ง ในระยะแรก ผู้ค้าต้องตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่โฮสต์ด้วยตนเองหรือโฮสต์

แต่ละแพลตฟอร์มที่โฮสต์และโฮสต์เองมีข้อดีและข้อเสีย ดังนั้นจึงอาจสร้างความสับสนหากนี่เป็นครั้งแรกของคุณ เพื่อทำความเข้าใจสิ่งนี้ เราได้เตรียมบทความนี้เพื่อให้คำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับแพลตฟอร์มทั้งสองประเภท

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่โฮสต์คืออะไร?

แพลตฟอร์มที่โฮสต์ให้บริการโซลูชันอีคอมเมิร์ซแบบครบวงจร รวมถึงการโฮสต์ ฟังก์ชันตะกร้าสินค้า และการสนับสนุนด้านเทคนิค ในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะจ่ายเป็นรายเดือน และค่าธรรมเนียมจะขึ้นอยู่กับขนาดร้านค้าของคุณ

โดยทั่วไป แพลตฟอร์มที่โฮสต์จะจัดการได้ง่ายกว่า คุณได้รับโฮสติ้งและเข้าถึงทีมสนับสนุนเพื่อช่วยเหลือคุณในทุกปัญหา งานต่างๆ เช่น การจัดการผลิตภัณฑ์และการปรับแต่งร้านค้ายังคงเป็นของคุณ แต่ทุกอย่างจะได้รับการดูแล

กล่าวโดยย่อ แพลตฟอร์มที่โฮสต์ช่วยลดอุปสรรคทางเทคนิคสำหรับธุรกิจ และเสนอตัวเลือกการสนับสนุนและการปรับแต่งขั้นสูง (ธีมและปลั๊กอิน)

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่โฮสต์ยอดนิยม

Shopify

Shopify เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่โฮสต์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในปัจจุบัน Buildwith บันทึกกว่า 4 ล้านเว็บไซต์ที่ใช้งานจริงบน Shopify Shopify มีร้านค้าออนไลน์ที่สมบูรณ์ และยังมีฟังก์ชันตะกร้าสินค้าพื้นฐานสำหรับเว็บไซต์ที่สร้างด้วยแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น WordPress

บิ๊กคอมเมิร์ซ

BigCommerce เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ได้รับการยอมรับ แบรนด์ที่มีชื่อเสียงบางแบรนด์ เช่น Toyota และ Martha Stewart ได้สร้างธุรกิจออนไลน์ของพวกเขาบน BigCommerce แม้จะเป็นโซลูชันโฮสต์ แต่ก็มีการปรับแต่งที่กว้างขวางและคุณสมบัติที่แข็งแกร่ง

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่โฮสต์ด้วยตนเองคืออะไร?

คุณสร้างแพลตฟอร์มที่โฮสต์เอง ธุรกิจที่เลือกใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่โฮสต์ด้วยตนเองจะตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ของตน การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์เป็นปัจจัยด้านต้นทุนที่สำคัญที่สุดสำหรับการโฮสต์ด้วยตนเอง

เว็บไซต์ที่โฮสต์เองมีความยืดหยุ่นและปรับแต่งได้มาก แพลตฟอร์มเหล่านี้มักมีให้เป็นข้อเสนอซอฟต์แวร์ในฐานะบริการ (SaaS) คุณออกแบบ โครงสร้าง บำรุงรักษา และจัดเก็บข้อมูลด้วยตนเองทั้งหมด และบริษัทก็มอบความจุให้คุณเพื่อรองรับได้

โดยปกติแล้วจะเป็นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์และเทคโนโลยีส่วนใหญ่เป็นโอเพ่นซอร์ส สิ่งนี้ทำให้ง่ายต่อการโยกย้ายไปยังแพลตฟอร์มอื่น หากคุณไม่พอใจกับโฮสต์ปัจจุบันของคุณหรือหาข้อเสนอที่ดีกว่าที่อื่น

คุณไม่ต้องกังวลหากคุณไม่มีความรู้ด้านเทคโนโลยีมากเกินไป เนื่องจากโฮสต์ที่มีชื่อเสียงให้การสนับสนุนที่ดีเยี่ยมพร้อมฐานความรู้ที่กว้างขวาง และชุมชนนักพัฒนาเพื่อให้คำแนะนำ

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่โฮสต์ด้วยตนเองยอดนิยม

Magento

Magento เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำที่ขับเคลื่อนธุรกรรมมูลค่ากว่า 5 หมื่นล้านดอลลาร์ต่อปี การเรียนรู้ไม่ง่ายเหมือน WooCommerce แต่คนส่วนใหญ่เห็นด้วยว่าเป็นแพลตฟอร์มที่แข็งแกร่งกว่า

Magento เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซโอเพ่นซอร์สที่เสถียร ยืดหยุ่น และปรับขนาดได้มากที่สุด ช่วยให้เจ้าของร้านค้าออนไลน์มีเครื่องมือทั้งหมดสำหรับการดำเนินงาน การตลาด การจัดการสินค้าคงคลัง ฯลฯ ในการดำเนินธุรกิจ เนื่องจากเป็นแพลตฟอร์มเปิดกว้าง Magento สามารถปรับแต่งได้อย่างมาก

Woocommerce

ในทางเทคนิค WooCommerce เป็นปลั๊กอิน WordPress แต่ไม่ได้เบี่ยงเบนจากฟังก์ชันการทำงาน นอกจากนี้ยังสามารถรวมสิ่งนี้เข้ากับเว็บไซต์ WordPress ของคุณได้ฟรี เพื่อเปลี่ยนเป็นร้านค้าออนไลน์ WooCommerce เหมาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่คุ้นเคยกับ WordPress มันสามารถขับเคลื่อนธุรกิจทุกขนาด นอกจากนี้ยังมีไลบรารีส่วนขยายที่หลากหลายที่สุด ซึ่งช่วยให้ผู้ค้าเพิ่มคุณสมบัติเพิ่มเติมให้กับร้านค้าของตนได้

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่โฮสต์ด้วยตนเองกับโฮสต์: การเปรียบเทียบโดยละเอียด

เนื่องจากคุณได้รับคำอธิบายสั้น ๆ ของทั้งสองแล้ว ให้ลองหาแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดโดยพิจารณาตัวชี้หลักห้าประการ:

1. ค่าใช้จ่าย

ต้นทุนการพัฒนาร้านค้าออนไลน์ส่วนใหญ่ของคุณขึ้นอยู่กับราคาโฮสติ้งที่สูง ซึ่งสะท้อนอยู่ในส่วนที่เหลือของธุรกิจ

ในการกำหนดราคาของแพลตฟอร์ม ให้พิจารณาค่าใช้จ่ายในด้านอื่นๆ เช่น การออกแบบเว็บ การสนับสนุน และ SEO

แม้ว่าโซลูชันอีคอมเมิร์ซแบบโฮสต์เองอาจดูมีราคาไม่แพงในตอนแรก แต่ค่าใช้จ่ายจะเริ่มเพิ่มขึ้นเมื่อไซต์ของคุณมีขนาดใหญ่ขึ้น เนื่องจากแพลตฟอร์มที่โฮสต์เองนั้นขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการโฮสต์ของคุณ ค่าใช้จ่ายจึงเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว

แพลตฟอร์มที่โฮสต์ทำงานบนพื้นฐานการสมัครรับข้อมูล ดังนั้นคุณจะต้องชำระค่าสมาชิกรายเดือนหรือรายปีให้กับผู้ให้บริการ นี่ไม่ใช่ปัญหาสำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดใหญ่ แต่ธุรกิจขนาดเล็กอาจพบปัญหาค่าธรรมเนียมรายเดือนที่มีราคาแพงเมื่อพวกเขาอยู่ในระยะแรกของการเติบโตเท่านั้น

2. เวลาทำงานของไซต์

สำหรับไซต์ที่โฮสต์เอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณยังคงออนไลน์อยู่เป็นสิ่งสำคัญยิ่ง หากเว็บไซต์ของคุณล่ม คุณอาจเสี่ยงที่จะสูญเสียรายได้จำนวนมากและสร้างภาพลักษณ์ที่ไม่ดีให้กับบริษัทของคุณ เซิร์ฟเวอร์ของคุณต้องสามารถปรับขนาดได้ด้วยการรับส่งข้อมูลเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ผู้ใช้จำนวนมากซื้อพร้อมกันจำนวนมาก

หากคุณเลือกโซลูชันที่โฮสต์โดยสมบูรณ์สำหรับร้านค้าของคุณ ไซต์ของคุณจะลดลงก็ต่อเมื่อแพลตฟอร์ม SaaS ทั้งหมดหยุดทำงาน และกรณีนี้หายากมาก

3. การบำรุงรักษา

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการเซิร์ฟเวอร์และขั้นตอนการสำรองข้อมูลด้วยแพลตฟอร์มที่โฮสต์เอง คุณสามารถใช้เซิร์ฟเวอร์บนคลาวด์ได้ แต่คุณจะต้องดำเนินการบำรุงรักษาและอัปเกรดเซิร์ฟเวอร์เป็นประจำ เพื่อให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณยังคงใช้งานได้และทำงานได้อย่างราบรื่นสำหรับลูกค้าของคุณ กล่าวโดยย่อ มีงานบำรุงรักษาที่จำเป็นสำหรับตัวเลือกโฮสต์เองมากกว่า

โซลูชันที่โฮสต์โดยสมบูรณ์ช่วยขจัดความจำเป็นในการบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์เนื่องจากซัพพลายเออร์ของคุณจะจัดการให้คุณ โซลูชันที่โฮสต์โดยสมบูรณ์จำนวนมากจะทำการสำรองข้อมูลเช่นกัน คุณควรตั้งค่ากระบวนการสำรองข้อมูลของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าครอบคลุมสิ่งต่อไปนี้: ธีม ลูกค้า ผลิตภัณฑ์ และข้อมูลการสั่งซื้อ

4. การปรับแต่ง

การปรับแต่งทำได้ง่ายด้วยแพลตฟอร์มที่โฮสต์เองเพราะสามารถปรับเปลี่ยนและเปลี่ยนแปลงได้ การเปลี่ยนแปลงการออกแบบสามารถทำได้ที่นี่ตามความต้องการของคุณและจะไม่ถูกจำกัดด้วยความสามารถของแพลตฟอร์ม คุณสามารถปรับแต่งเว็บได้ด้วยตัวเอง (หากคุณมีประสบการณ์) หรือจ้างทีมพัฒนาเว็บเพื่อดำเนินงาน

การปรับแต่งเว็บไซต์บนแพลตฟอร์มที่โฮสต์นั้นยากกว่า ผู้ให้บริการมักจะจำกัดจำนวนธุรกิจที่อาจเปลี่ยนแปลงเว็บของตน ซึ่งอาจช่วยลดเอกลักษณ์ของการแสดงตนทางออนไลน์ของแบรนด์ได้ในบางกรณี

5. ความปลอดภัย

หากคุณใช้โซลูชันที่โฮสต์เอง เช่น Magento หรือ WooCommerce คุณต้องแน่ใจว่าข้อมูลบัตรเครดิตใดๆ ที่คุณเก็บไว้นั้นปลอดภัย งานด้านการปกป้องข้อมูลนั้นหนักหนาสาหัสสำหรับธุรกิจปกติที่ต้องรับมือ

โซลูชันที่มีการโฮสต์โดยสมบูรณ์จะดูแลความปลอดภัยของบัตรเครดิตและการปฏิบัติตาม PCI โดยอัตโนมัติ เว้นแต่คุณจะทำการปรับเปลี่ยนอย่างครอบคลุมและไม่เหมือนใครในไซต์ของคุณ คุณจึงไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับเรื่องนี้

บทสรุป

ทั้งแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแบบโฮสต์เองและแบบโฮสต์นั้นแข็งแกร่งและปรับเปลี่ยนได้เพียงพอที่จะตอบสนองความต้องการที่เข้มงวดที่สุด ดังนั้นมันจึงอยู่ที่ว่าคุณต้องการดำเนินธุรกิจอย่างไร หากคุณเลือกแพลตฟอร์มที่โฮสต์เอง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Magento และกำลังมองหาบริษัทที่ให้บริการโฮสติ้งที่เชื่อถือได้ ลองดู Tigren

เรามีการพัฒนาเว็บไซต์มากว่าสิบปีและทำงานร่วมกับแบรนด์ระดับโลกที่มีชื่อเสียง เว็บไซต์ของคุณจะอยู่ในมือที่ดีที่สุดของเรา!