ความขาดแคลนในการตลาด: 6 กลยุทธ์นวัตกรรมเพื่อเพิ่มยอดขายของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2021-10-19การทำให้ผู้คนสนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอาจเป็นเรื่องท้าทาย วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดวิธีหนึ่งในการ เพิ่มยอดขายและปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณคือการนำการตลาดแบบขาดแคลนมาใช้
การขาดแคลนผลิตภัณฑ์เป็นการอธิบายถึงสถานะการขาดแคลนสินค้า
กล่าวอีกนัยหนึ่ง ความต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการมีความสำคัญมากกว่าความพร้อมใช้งาน
ความขาดแคลนทั่วไปสองประเภท ได้แก่ แบบสัมบูรณ์ และแบบ สัมพัทธ์
ความขาดแคลนของประเภทสัมบูรณ์ เกิดขึ้นเมื่อมีทรัพยากรไม่เพียงพอต่อความต้องการ ส่งผลให้มีผลิตภัณฑ์และสินค้าที่จำกัด
ความขาดแคลนของประเภทสัมพัทธ์ คือเมื่อมีสินค้าที่จับต้องได้ แต่มีอุปทานและการกระจายไม่เพียงพอ
สารบัญ
- การขาดแคลนสินค้าสามประเภทคืออะไร?
- กลยุทธ์การตลาดที่ขาดแคลน
- เข้าใจหลักการตลาดด้วยความขาดแคลน
- แนวทางการตลาดแบบขาดแคลนนวัตกรรม 6 แนวทาง
- มุ่งเน้นไปที่อุปสงค์ส่วนเกินเมื่ออุปทานต่ำ
- สร้างผลิตภัณฑ์ “Limited-Edition”
- ใช้การนับถอยหลังเพื่อการจัดส่งที่รวดเร็ว
- เตือนลูกค้าสินค้าสต๊อกต่ำ
- เสนอส่วนลดแบบจำกัดเวลา
- ใช้ประโยชน์จากฤดูกาล
- อย่าห่างเหินเกินไป
- สรุปแล้ว
การขาดแคลนสินค้าสามประเภทคืออะไร?
- Demand-driven คือเมื่อความต้องการสินค้ามีมากกว่าการผลิตหรือสต๊อกสินค้า
- อุปทานเป็นตัวขับเคลื่อน คือเมื่ออุปสงค์มีเสถียรภาพ แต่อุปทานลดลง สาเหตุอาจเป็นเพราะวัสดุที่จำกัดในการผลิตผลิตภัณฑ์
- โครงสร้าง คือเมื่อมีเพียงส่วนหนึ่งของประชากรเท่านั้นที่ประสบปัญหาการขาดแคลน ซึ่งหมายความว่าสถานที่หรือประเด็นทางการเมืองทำให้เกิดการจัดสรรทรัพยากรที่ไม่เท่าเทียมกัน
กลยุทธ์การตลาดที่ขาดแคลน
การตลาดแบบขาดแคลนหมายถึงประเภทของกลยุทธ์ทางการตลาดที่ใช้ความกลัวของผู้บริโภคว่าจะพลาดข้อตกลง
โดยยึดหลักความขาดแคลนที่กล่าวว่า เราปรารถนาสิ่งใดๆ ที่ได้มาโดยยาก
แม้ว่าจะเป็นความจริงที่การตลาดที่ขาดแคลนควรนำมารวมกับส่วนลดและข้อเสนอพิเศษ แต่ ต้องจำไว้ว่าเป็นความเร่งด่วน ไม่ใช่ส่วนลด ที่จูงใจลูกค้าให้ซื้อ
หากคุณคิดว่าการเสนอส่วนลดและข้อเสนอที่น่าทึ่งเพียงพอที่จะดึงดูดผู้เข้าชมไซต์ของคุณ คุณจะต้องประเมินใหม่
พิจารณาคำถามต่อไปนี้:
ถ้าคุณ สินค้าหรือบริการมันวิเศษขนาดนั้น จะให้ส่วนลดอะไรล่ะ?
ความจริงก็คือมีหลายวิธีในการใช้ความขาดแคลนในการทำการตลาดโดยไม่ต้องลดราคาของคุณ
สินค้ามีจำนวนจำกัด อุปทานเป็นตัวอย่างที่ดีเยี่ยมว่าทำไมคุณไม่จำเป็นต้องให้ส่วนลดอีกต่อไป
ผู้คนชอบสินค้าลิมิเต็ดอิดิชั่นเพราะให้ความรู้สึกถึงความพิเศษเฉพาะตัวและสิทธิพิเศษ
การตัดสินใจของเราอาจได้รับผลกระทบจากแนวคิดของการสูญเสียที่อาจเกิดขึ้น
เราจะมีแรงจูงใจให้ซื้อของโดยอัตโนมัติหากเรารู้ว่าครั้งต่อไปจะไม่มีของดังกล่าว
มีบางอย่างที่เป็นแม่เหล็กเกี่ยวกับของหายาก
พิจารณา 'แบล็กฟรายเดย์ ' ยอดนิยม: การช็อปปิ้งตลอด 24 ชั่วโมงในระหว่างที่ลดราคาทุกอย่าง
นี่เป็นวันบ้าๆบอ ๆ ที่นักช้อปคลั่งไคล้!
ห้างสรรพสินค้าก่อนเกิดโรคระบาดจะท่วมผู้ซื้อที่หิวโหยพร้อมส่วนลด
สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคสามารถขายได้ในระดับใดเนื่องจากแนวคิดเรื่องความขาดแคลนและพลาดไม่ได้
ผู้ซื้อถูกกระตุ้นด้วยวลีเช่น "เร็วเข้า! สินค้ามีจำนวนจำกัด!” และเต็มใจที่จะต่อแถวเป็นชั่วโมงๆ มากขึ้น เพื่อไม่ให้พวกเขาพลาด
ความขาดแคลนเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับบริษัท
ตัวอย่างการโฆษณาที่ขาดแคลน ได้แก่ วิธีการต่างๆ เช่น การจำกัดเวลาสำหรับราคาที่มีส่วนลด วลีเช่น "ผู้ใช้ห้ารายกำลังมองหาตอนนี้" และ "การจัดส่งฟรี" กระตุ้นให้ผู้บริโภคดำเนินการอย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น
วลีเหล่านี้จัดทำขึ้นเพื่อจุดประสงค์เดียวในการเพิ่มความรู้สึกเร่งด่วน
เข้าใจหลักการตลาดด้วยความขาดแคลน
ในทางเศรษฐศาสตร์ ดุลยภาพของตลาดเกิดขึ้นเมื่ออุปสงค์และอุปทานเท่ากัน ความไม่สมดุลเป็นคำที่ใช้เมื่อระดับของอุปสงค์และอุปทานไม่เท่ากัน
เมื่ออุปทานของผลิตภัณฑ์เกินความต้องการสำหรับผลิตภัณฑ์นั้น ต้นทุนก็จะต่ำลง ในขณะที่ความต้องการมากกว่าอุปทาน ราคาของผลิตภัณฑ์จะเพิ่มขึ้น
เมื่อเกิดการขาดแคลนผลิตภัณฑ์ ลูกค้าจะดำเนินการวิเคราะห์ต้นทุนและผลประโยชน์ของตนเอง
สินค้าที่มีอุปสงค์สูงแต่ขาดตลาดจะมีราคาแพงกว่าแน่นอน
หลายคนชั่งน้ำหนักและไปหามันอยู่ดี บางคนไม่คิดด้วยซ้ำและคว้าข้อตกลงด้วยมือทั้งสอง
แนวทางการตลาดแบบขาดแคลนนวัตกรรม 6 แนวทาง
มุ่งเน้นไปที่อุปสงค์ส่วนเกินเมื่ออุปทานต่ำ
มีโปรโมชั่นขาดแคลนเพื่อดึงดูดผู้บริโภค จะทำเพื่อผลักดันให้ซื้อสินค้าเฉพาะเพราะมีอุปทาน จำกัด
ตัวอย่างรวมถึงเวลาที่จำกัด แนวทางในการซื้อสินค้าหรือสินค้าในปริมาณจำกัด ประโยชน์หลักคือกระตุ้นให้ผู้ซื้อซื้อได้อย่างรวดเร็ว
ผู้คนไม่เพียงแต่กลัวว่าจะไม่ได้รับสินค้า แต่ยังกลัวที่จะพลาดโอกาสในการซื้ออีกด้วย
เราสูญเสียอิสระในการเลือกเมื่อโอกาสหายาก เมื่อทางเลือกของเราถูกจำกัดหรือถูกคุกคาม ความปรารถนาที่จะรักษาเสรีภาพของเราจะเพิ่มความต้องการที่รับรู้ในการเป็นเจ้าของบางสิ่ง
กลยุทธ์การจัดหาที่จำกัดมีสองวิธี หนึ่งในนั้นเกี่ยวข้องกับการแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงสินค้าที่มีในสต็อก แต่เพียงช่วงเวลาเล็กน้อยเท่านั้น อีกวิธีหนึ่งคือการโปรโมตสต็อกของคุณผ่านโซเชียลมีเดียและสนับสนุนให้ลูกค้าสั่งจองล่วงหน้าก่อนสิ้นสุดระยะเวลาสั่งจองล่วงหน้า
คุณสามารถตรวจสอบบุคคลโดยใช้ที่อยู่อีเมลโดยใช้บันทึกสาธารณะสำหรับแคมเปญการตลาด เครื่องมือส่งเสริมการขายอื่น ๆ ของเรามีอยู่ที่นี่
สร้างผลิตภัณฑ์ “Limited-Edition”
การมีบางสิ่งที่โดดเด่นเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ยอดเยี่ยม แท็กรุ่นจำกัดช่วยให้ผู้บริโภคมองเห็นความขาดแคลนในการเพิ่มยอดขาย จากการศึกษาพบว่าแท็กรุ่นจำกัดถูกมองว่าเป็นการซื้อที่เกิดขึ้นเองตามธรรมชาติและตามใจชอบ
ผลิตภัณฑ์ลิมิเต็ดอิดิชั่นสามารถใช้ประโยชน์จากความหายากที่รับรู้ได้เพื่อเพิ่มการซื้อ
อย่าลืมระบุจำนวนที่แน่นอนของสินค้าที่คุณจะผลิตเพื่อเน้นย้ำถึงปริมาณที่จำกัด
วิธีนี้จะทำให้ลูกค้ารู้สึกอยากซื้อของ
อุปทานที่จำกัดไม่ได้เกิดจากความต้องการสูงเสมอไป อาจเป็นเพราะวิธีการขายระหว่างประเทศ
ผลิตภัณฑ์ที่หายากมักถูกมองว่าเป็นสัญลักษณ์แห่งชนชั้น พวกเขาพรรณนาถึงความพิเศษ ทำให้ผู้ซื้อสินค้าเหล่านี้รู้สึกพิเศษและไม่เหมือนใคร
ใช้การนับถอยหลังเพื่อการจัดส่งที่รวดเร็ว
ลูกค้าโดยเฉพาะผู้ซื้อทางอินเทอร์เน็ตเริ่มหมดความอดทนมากขึ้น
ด้วยความกระวนกระวายของผู้บริโภค ธุรกิจต่างๆ อาจประสบปัญหาในการติดตามการส่งมอบและระยะเวลาในการจัดส่งให้ทัน ชุดจัดส่งในวันถัดไปสามารถช่วยให้คุณไม่ต้องปวดหัว
การนับถอยหลังการจัดส่งในวันถัดไปช่วยเพิ่มยอดขาย
พวกเขาทำงานอย่างมหัศจรรย์เพื่อกระตุ้นให้เกิดการซื้ออย่างบ้าคลั่ง หากลูกค้าต้องการผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจงและต้องการภายในพรุ่งนี้ พวกเขาก็มักจะซื้อทันที
เตือนลูกค้าสินค้าสต๊อกต่ำ
บางครั้งความเจ็บปวดจากการสูญเสียบางสิ่งก็เท่ากับความสุขที่ได้มันมา
ลูกค้ากังวลไม่เพียงแต่จะพลาดของที่ต้องการแต่ยังมีคนอื่นแย่งชิงจากใต้จมูกด้วย
นี่คือเหตุผลที่กลยุทธ์ "สินค้าเหลือน้อย" หรือ "เหลือเพียงไม่กี่รายการ" สามารถช่วยเพิ่มยอดขายของคุณ ได้
ความขาดแคลนทำให้สิ่งของต่างๆ ดูเหมือนเป็นที่นิยมมากกว่าที่เป็นอยู่ บริษัทอีคอมเมิร์ซกำลังใช้คำเตือนสต็อกต่ำด้วยเหตุนี้
ตรวจสอบส่วนขยายการตลาดอัตโนมัติชั้นนำของเราเพื่อทำความเข้าใจวิธีเข้าถึงกลยุทธ์การโฆษณาและการขาย
เสนอส่วนลดแบบจำกัดเวลา
สิ่งสำคัญคือต้องมียอดดุลที่ถูกต้องเกี่ยวกับส่วนลดที่ช่วยเพิ่มยอดขาย คุณไม่ต้องการเสนอส่วนลดบ่อยเกินไปเพราะจะทำให้คุณภาพการรับรู้ของผลิตภัณฑ์ของคุณต่ำลง
การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่เป็นแนวทางหนึ่งในการสร้างผลกำไรโดยใช้การขาดแคลนและการลดราคา
คุณต้องให้เหตุผลกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในการทดลองใช้บางอย่าง ไม่ว่าจะเป็นโปรแกรมเบต้าหรือผลิตภัณฑ์ชุดกีฬาที่กันเหงื่อ
สินค้าใหม่อาจไม่มีรีวิวสินค้าใดๆ เป็นความคิดที่ดีที่จะเสนอราคาล่วงหน้าเพื่อดึงดูดลูกค้า
อย่าลืมแจ้งลูกค้าเกี่ยวกับข้อเสนอแบบครั้งเดียว หากต้องการซื้อสินค้าในราคาช่วงแนะนำต้องดำเนินการอย่างรวดเร็ว
นี่คือชุดการตลาดและการขายของเราเพื่อเป็นแนวทาง
ใช้ประโยชน์จากฤดูกาล
การตลาดตามฤดูกาลเป็นกระบวนการของรายการหรือบริการทางการตลาดในช่วงระยะเวลาหนึ่งในระหว่างปี
ประโยชน์หลักของกลยุทธ์การตลาดตามฤดูกาลคือการดึงดูดความสนใจไปยังผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณในช่วงเวลาที่เงียบสงบ
ซึ่งมักจะมีความสำคัญต่อการสร้างรายได้ในช่วงเวลาที่เหมาะสมระหว่างปี
ตัวอย่างเช่น ในช่วงวันหยุด ลูกค้าตั้งตารอที่จะซื้อของขวัญ วิธีการนี้สามารถส่งผลให้มีกำไรมากขึ้น
อีกหนึ่งกลยุทธ์ทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมที่ควรพิจารณาในช่วงเทศกาลวันหยุดคือการสร้างบัตรของขวัญ บัตรของขวัญเป็นเครื่องมือดึงดูดลูกค้าที่แข็งแกร่งและกระตุ้นให้ลูกค้าใช้จ่ายมากขึ้นเสมอ
ผลิตภัณฑ์เฉพาะฤดูกาลหมายความว่ามีเฉพาะสำหรับ ระยะเวลาที่จำกัด โดยเฉพาะในช่วงวันหยุดพิเศษ การทำให้ใช้งานได้ตลอดทั้งปีจะทำให้จุดประสงค์นั้นล้มเหลวในที่สุด
อย่าห่างเหินเกินไป
การใช้ความขาดแคลนในการตลาดสำหรับสิ่งที่มีมูลค่าต่ำอาจสร้างความเสียหายอย่างร้ายแรงต่อชื่อเสียงของบริษัท
การใช้กลยุทธ์การขาดแคลนอย่างถูกต้องมักจะช่วยเพิ่มความสำเร็จในการโฆษณาและยอดขายของคุณ
ความขาดแคลนทางการตลาดไม่ใช่วิธีแก้ไขอย่างรวดเร็วสำหรับการขายที่หยุดนิ่ง ค่อนข้างจะทวีความต้องการสินค้าที่มีความต้องการสูง
การจำกัดเวลาสำหรับสินค้าที่หายากของคุณเมื่อไม่มีความต้องการที่สำคัญจะไม่เพิ่มความพึงปรารถนา
ก่อนที่คุณจะรวมความขาดแคลน พยายามสร้างฐานผู้บริโภคที่ภักดีซึ่งกระตือรือร้นที่จะเห็นสิ่งที่คุณเสนอ
การกลั่นกรองเป็นหัวใจสำคัญของวิธีนี้
สินค้ารุ่นจำกัดควรเป็นไฮไลท์ของสายผลิตภัณฑ์ของคุณ
คุณไม่สามารถทำให้สินค้าทุกอย่างมีจำกัด ตามฤดูกาล หรือพร้อมใช้งานในช่วงเวลาจำกัด ไม่ได้
ฐานผู้บริโภคของคุณจะเบื่อหน่ายหากคุณไม่สามารถควบคุมสต็อกของคุณได้
ความขาดแคลนควรใช้ในปริมาณที่พอเหมาะเท่านั้น
สรุปแล้ว
ทุกวันนี้ นักการตลาดจำนวนมากใช้ประโยชน์จากการขายข้อเสนอแบบจำกัดเวลา
หากคุณกำลังวางแผนที่จะโดดเด่นกว่าคู่แข่ง คุณจะต้องยกระดับการตลาดที่ขาดแคลนไปสู่ระดับใหม่ทั้งหมด
หากคุณมีศรัทธาในผลิตภัณฑ์ของคุณ ไม่มีเหตุผลใดที่จะดำเนินการขายแบบจำกัดเวลาทุกสัปดาห์
ให้ใช้กลยุทธ์ข้างต้นและเน้นที่ความพิเศษเฉพาะของผลิตภัณฑ์เพื่อ เพิ่มยอดขาย
ชีวประวัติของผู้เขียน:
Emily Andrews เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารการตลาดที่ Records Finder ซึ่งเป็นบริษัทค้นหาบันทึกสาธารณะออนไลน์ ผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารในเวลากลางวันและอาสาสมัครชุมชนในตอนกลางคืน เธอเชื่อในความเห็นอกเห็นใจและปกป้องผู้ที่ไม่มีที่พึ่ง