คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับการใช้ลำดับการขายใน HubSpot

การขยายงานขายเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจใดๆ แต่อาจใช้เวลานานและท้าทายในการจัดการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อจำนวนลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าเพิ่มขึ้น ลำดับการขายของ HubSpot ช่วยแก้ปัญหานี้ ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ดำเนินการขายโดยอัตโนมัติในขณะที่รักษาความเป็นส่วนตัว ในคำแนะนำที่ครอบคลุมนี้ เราจะสำรวจว่าลำดับการขายคืออะไร ทำงานอย่างไร และเปรียบเทียบกับเวิร์กโฟลว์การตลาดใน HubSpot อย่างไร นอกจากนี้ เราจะเจาะลึกลงไปถึงตัวเลือกการปรับแต่ง กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล การผสานรวมกับเครื่องมือ HubSpot อื่นๆ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และกลยุทธ์ลำดับการขายขั้นสูง

ลำดับการขายคืออะไร?

ลำดับการขายคือชุดของอีเมลอัตโนมัติ งาน และการแจ้งเตือนที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงกระบวนการขยายงานขาย ด้วยลำดับการขาย ธุรกิจต่างๆ สามารถดำเนินการขายของตนโดยอัตโนมัติเพื่อประหยัดเวลา เพิ่มประสิทธิภาพ และปรับปรุงประสิทธิภาพการขาย ลำดับการขายแต่ละรายการประกอบด้วยชุดของขั้นตอนที่กำหนดเวลาและวิธีการติดต่อลูกค้าเป้าหมายหรือลูกค้าตามเกณฑ์เฉพาะ เช่น พฤติกรรมหรือการมีส่วนร่วมกับความพยายามในการขยายงานก่อนหน้านี้

ลำดับการขายทำงานอย่างไร

ลำดับการขายทำงานโดยทำให้กระบวนการขยายการขายเป็นไปโดยอัตโนมัติตามเกณฑ์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ใน HubSpot ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างลำดับการขายและกำหนดขั้นตอนในลำดับได้ เช่น การส่งอีเมลเริ่มต้น การติดตามผลทางโทรศัพท์ หรือการส่งการแจ้งเตือนเพื่อจัดกำหนดการประชุม ลำดับสามารถเรียกใช้ได้โดยอัตโนมัติตามเกณฑ์ที่กำหนด เช่น ลูกค้าเป้าหมายกรอกแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ หรือลูกค้าไม่ตอบกลับอีเมลฉบับก่อน เมื่อลำดับถูกทริกเกอร์ ขั้นตอนในลำดับจะถูกดำเนินการโดยอัตโนมัติ ทำให้ธุรกิจสามารถมุ่งเน้นไปที่ด้านอื่นๆ ของกระบวนการขายของตนได้

ปรับแต่งลำดับการขาย

เครื่องมือจัดลำดับการขายของ HubSpot ช่วยให้ธุรกิจปรับแต่งลำดับการขายให้ตรงตามความต้องการเฉพาะของตนได้ ตัวเลือกการปรับแต่งรวมถึงการเพิ่มเนื้อหาส่วนบุคคล การเปลี่ยนเวลาของความพยายามเผยแพร่ หรือเพิ่มงานในลำดับ การปรับแต่งสามารถช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ปรับปรุงประสิทธิภาพการขายโดยสร้างความพยายามในการเผยแพร่ที่ตรงเป้าหมายมากขึ้นซึ่งสอดคล้องกับผู้ชมของพวกเขา

การรวมลำดับการขายเข้ากับเครื่องมือ HubSpot อื่นๆ

HubSpot นำเสนอชุดเครื่องมือที่สามารถช่วยให้ธุรกิจดำเนินการขายและการตลาดได้โดยอัตโนมัติและเพิ่มความคล่องตัว ลำดับการขายสามารถรวมเข้ากับเครื่องมือ HubSpot อื่นๆ เช่น CRM หรือเครื่องมืออัตโนมัติทางการตลาด เพื่อสร้างกลยุทธ์การขายและการตลาดที่ครอบคลุมมากขึ้น การผสานรวมสามารถช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เข้าใจกลุ่มเป้าหมายได้ดีขึ้น สร้างความพยายามในการเข้าถึงที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น และปรับปรุงประสิทธิภาพการขายโดยรวม

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับอีเมลการขายอัตโนมัติ

แม้ว่าลำดับการขายสามารถเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจ แต่ก็มีแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่ควรพิจารณาเมื่อใช้งาน แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ได้แก่ การแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ ปรับแต่งความพยายามในการประชาสัมพันธ์ของคุณ หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไปที่อาจนำไปสู่การลดประสิทธิภาพ และทดสอบลำดับต่างๆ เพื่อกำหนดว่าอะไรทำงานได้ดีที่สุด

7 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่ควรพิจารณา:

• แบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ: ก่อนสร้างลำดับการขาย ให้แบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณตามเกณฑ์เฉพาะ เช่น ความสนใจ พฤติกรรม หรือการมีส่วนร่วมกับความพยายามเผยแพร่ก่อนหน้านี้ วิธีนี้จะช่วยให้คุณสร้างความพยายามในการเผยแพร่ที่ตรงเป้าหมายมากขึ้นซึ่งสอดคล้องกับผู้ชมของคุณ

  

• ปรับแต่งความพยายามในการประชาสัมพันธ์ของคุณ: ใช้โทเค็นการตั้งค่าส่วนบุคคลเพื่อใส่ชื่อผู้ติดต่อ ชื่อบริษัท หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ในอีเมลของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้คุณสร้างข้อความที่เป็นส่วนตัวและมีส่วนร่วมมากขึ้น ซึ่งจะดึงดูดความสนใจของผู้ติดต่อของคุณ

• หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไป: ข้อผิดพลาดทั่วไปเมื่อใช้ลำดับการขายรวมถึงการส่งอีเมลมากเกินไป ส่งเนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้อง หรือไม่ติดตามผู้ติดต่อ เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดเหล่านี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณส่งข้อความที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมและติดตามอย่างเหมาะสม

• ทดสอบลำดับต่างๆ: A/B ทดสอบลำดับต่างๆ เพื่อกำหนดสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับผู้ชมของคุณ ทดสอบบรรทัดหัวเรื่อง เนื้อหาอีเมล หรือระยะเวลาของความพยายามในการประชาสัมพันธ์เพื่อดูว่าสิ่งใดกระตุ้นอัตราการตอบกลับที่ดีที่สุด

• ใช้ข้อมูลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพลำดับของคุณ: ติดตามเมตริกประสิทธิภาพหลัก เช่น อัตราการเปิด อัตราการคลิกผ่าน และอัตราการตอบกลับ และใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับเปลี่ยนลำดับของคุณ เพิ่มประสิทธิภาพลำดับของคุณอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการขายของคุณ

• รวมคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน: ตรวจสอบว่าอีเมลแต่ละฉบับในลำดับของคุณมีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนซึ่งกระตุ้นให้ผู้ติดต่อของคุณดำเนินการขั้นตอนต่อไป ไม่ว่าจะเป็นการจัดกำหนดการประชุมหรือดาวน์โหลดเอกสารรายงาน

• ติดตามอย่างเหมาะสม: ติดตามผู้ติดต่อของคุณในเวลาที่เหมาะสมโดยพิจารณาจากพฤติกรรมหรือการมีส่วนร่วมกับความพยายามในการขยายงานของคุณก่อนหน้านี้ หลีกเลี่ยงการโจมตีผู้ติดต่อของคุณด้วยอีเมลมากเกินไปหรือเร่งเร้าเกินไป

การใช้ข้อมูลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพลำดับการขาย

ข้อดีอย่างหนึ่งของการใช้เครื่องมือลำดับการขายของ HubSpot คือความสามารถในการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแต่ละลำดับ ธุรกิจสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพลำดับการขายและปรับปรุงประสิทธิภาพการขาย กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลรวมถึงการติดตามอัตราการเปิด อัตราการคลิกผ่าน และอัตราการตอบกลับ และการปรับเปลี่ยนลำดับตามข้อมูลนี้

กลยุทธ์ลำดับการขายขั้นสูง

เมื่อธุรกิจคุ้นเคยกับการใช้ลำดับการขายมากขึ้น พวกเขาอาจต้องการสำรวจกลยุทธ์ขั้นสูงเพิ่มเติมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพความพยายามในการขยายงานของพวกเขา กลยุทธ์ลำดับการขายขั้นสูง ได้แก่ การทดสอบ A/B ลำดับต่างๆ การใช้เนื้อหาแบบไดนามิกเพื่อปรับแต่งความพยายามเผยแพร่ตามบริการที่พวกเขาสนใจ หรือการรวมวิดีโอเข้ากับลำดับการขาย กลยุทธ์เหล่านี้สามารถช่วยให้ธุรกิจสร้างการมีส่วนร่วมและมีประสิทธิภาพมากขึ้นซึ่งสอดคล้องกับผู้ชมของพวกเขา

บทสรุป

ลำดับการขายใน HubSpot นำเสนอโซลูชันที่ทรงพลังสำหรับธุรกิจที่ต้องการปรับปรุงกระบวนการขยายงานขายของตนให้คล่องตัวในขณะที่ยังคงรักษาความเป็นส่วนตัวไว้ ด้วยการทำให้ความพยายามในการขยายงานขายเป็นแบบอัตโนมัติ ธุรกิจสามารถประหยัดเวลา เพิ่มประสิทธิภาพ และปรับปรุงประสิทธิภาพการขายโดยรวมได้ ด้วยตัวเลือกการปรับแต่งของ HubSpot กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล การผสานรวมกับเครื่องมือ HubSpot อื่นๆ และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ธุรกิจสามารถสร้างลำดับการขายที่ตรงเป้าหมายและมีประสิทธิภาพมากขึ้นซึ่งสอดคล้องกับผู้ชมของตน