วิธีสร้างอีเมลเสนอขายที่ชนะ

อีเมลเสนอขายคืออะไร

ลงไปสู่พื้นฐานกันเถอะ

อีเมลเสนอขายเป็นข้อความที่สร้างขึ้นอย่างพิถีพิถันซึ่งนำเสนอจุดขายที่สำคัญของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

ช่องทางการขายที่ดีที่สุดคือ:

• ส่วนบุคคลเพื่อผู้รับ
• มุ่งเน้นไปที่วิธีที่คุณสามารถช่วยแก้ปัญหาหรือตอบสนองความต้องการของพวกเขา
• น่าสนใจพอที่จะทำให้พวกเขาดำเนินการ

ข้อมูลที่ให้ไว้ควรเพียงพอสำหรับโอกาสในการขายของคุณเพื่อทำการซื้อหรืออย่างน้อยที่สุดคือกำหนดเวลาการโทร

เหตุใดอีเมลเสนอขายจึงมีความสำคัญ

อีเมลเสนอขายมีความสำคัญอย่างยิ่งเพราะเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างโอกาสในการขายและเพิ่มการแปลงสำหรับธุรกิจของคุณ

ช่วยให้คุณ:

• ติดต่อกับลีด ที่อาจไม่รู้จักผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ หรือผู้ที่อาจกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหา
• แสดงคุณค่าของคุณ ด้วยการเน้นว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณสามารถแก้ไขจุดบกพร่อง ตอบสนองความต้องการ และมอบผลประโยชน์ได้อย่างไร
• แสดงให้เห็นถึงความน่าเชื่อถือของคุณ โดยการให้หลักฐานทางสังคม ข้อความรับรอง กรณีศึกษา หรือรางวัลที่แสดงถึงความเชี่ยวชาญและอำนาจในสาขาของคุณ
• สร้างความรู้สึกเร่งด่วน โดยใช้ข้อเสนอที่ขาดแคลน ความพิเศษ หรือข้อเสนอที่มีเวลาจำกัด ซึ่งกระตุ้นให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าดำเนินการอย่างรวดเร็วและหลีกเลี่ยงการพลาดโอกาสที่ดี
• สร้างความโดดเด่นให้ผู้อื่น ด้วยการใช้น้ำเสียงที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ มีความเกี่ยวข้อง และมีส่วนร่วม ซึ่งดึงความสนใจและความสนใจของผู้รับของคุณ
• สร้างความไว้วางใจและสายสัมพันธ์ ด้วยการแสดงความเห็นอกเห็นใจ เข้าใจ และเคารพต่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ และเสนอคุณค่าและความช่วยเหลือโดยไม่เร่งเร้าหรือขายหน้า

คุณจะไม่พบประโยชน์และโอกาสเหล่านี้ในอีเมลการขายแบบกระจายทั่วไป ดังนั้นคำถามตอนนี้คือ:

คุณจะสร้างอีเมลเสนอขายที่ชนะได้อย่างไร

ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ อีเมลเสนอขายพร้อมช่วยให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้น ช่วยให้คุณสร้างลีดได้มากขึ้น และกระตุ้นคอนเวอร์ชั่นของคุณ

เมื่อเราพูดว่าสร้างโอกาสในการขาย เราไม่ได้พูดถึงข้อความเหล่านี้:

พวกเราที่ LaGrowthMachine เป็นผู้เชื่อมั่นอย่างยิ่งว่าการเสนอขายที่ดีควรเป็นมากกว่าข้อความทั่วไป

ควรมีการปรับแต่ง สร้างสรรค์ และรอบคอบมากพอที่จะทำให้ผู้รับรู้สึกว่าคุณไม่ได้แค่พยายามขาย แต่คุณกำลังเสนอวิธีแก้ปัญหาที่แท้จริงให้กับพวกเขา

ด้วยเหตุนี้ ต่อไปนี้คือไฮไลท์ของกระบวนการของเราในการสร้างอีเมลเสนอขายที่ชนะ:

ขั้นตอนที่ 1: เริ่มต้นด้วยหัวเรื่องที่จับใจ

หัวเรื่องเป็นสิ่งแรกที่ผู้อ่านเห็นเมื่อพวกเขาได้รับอีเมลของคุณ นอกจากนี้ยังเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดที่กำหนดว่าจะเปิดหรือไม่

จากการศึกษาของ HubSpot พบว่า 47% ของผู้รับอีเมลเปิดอีเมลตามหัวเรื่องเพียงอย่างเดียว

ดังนั้น คุณต้องแน่ใจว่าหัวเรื่องของคุณดึงดูดใจ เกี่ยวข้อง และน่าสนใจ ควรจับสาระสำคัญของอีเมลของคุณและดึงดูดให้ผู้อ่านเรียนรู้เพิ่มเติม

แต่คุณจะทำอย่างไร ไม่ใช่เรื่องยาก:

• ใช้ตัวเลขหรือสถิติเพื่อแสดงมูลค่าหรือความเร่งด่วน พวกเขาแสดงให้ผู้อ่านเห็นว่าคุณได้ทำการค้นคว้าและทำให้พวกเขาเข้าใจถึงความเชี่ยวชาญของคุณ

• ถามคำถามหรือท้าทายลีดของคุณเพื่อจุดประกายความอยากรู้อยากเห็นหรือดึงดูดอารมณ์ ให้ผู้รับพิจารณาเกี่ยวกับสถานการณ์ปัจจุบันและวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ที่คุณให้ไว้

• ปรับแต่งการเขียนคำโฆษณาการขายของคุณเพื่อแสดงความเกี่ยวข้องหรือการเชื่อมต่อ สิ่งนี้ทำให้ข้อความของคุณเป็นส่วนตัวมากขึ้นและช่วยให้คุณพัฒนาความสัมพันธ์กับลีดของคุณ ซึ่งเป็นสิ่งที่เกี่ยวกับการขายแบบ B2B

• ใช้คำหลักหรือวลีที่ตรงกับความตั้งใจหรือความสนใจของผู้อ่าน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รวมคำหรือวลีที่กลุ่มเป้าหมายของคุณน่าจะค้นหา

• ใช้อารมณ์ขันหรือความคิดสร้างสรรค์เพื่อให้โดดเด่นจากฝูงชนหรือแสดงบุคลิกภาพ อย่ากลัวที่จะเป็นตัวตลกและทำให้คนอื่นหัวเราะ มันจะไปได้ไกล

ขั้นตอนที่ 2: ปรับแต่งข้อความของคุณ

ตัดประเด็นไปเลย การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณไม่ใช่ทางเลือกอีกต่อไป – มันจำเป็น อีเมลส่วนบุคคลได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถสร้างโอกาสในการขายได้มากขึ้น ขับเคลื่อนการแปลงที่สูงขึ้น และนำรายได้มามากกว่าอีเมลทั่วไป

โดยส่วนตัวแล้วฉันไม่เคยเปิดอีเมลที่ขึ้นต้นด้วย “Dear Customer” อีกต่อไป

การใช้ชื่อลีดของคุณหรือรายละเอียดที่เป็นส่วนตัวสำหรับพวกเขา แสดงว่าคุณห่วงใยพวกเขาและคุณได้ทำการวิจัยเกี่ยวกับพวกเขาและ/หรือธุรกิจของพวกเขา นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสร้างสายสัมพันธ์และความไว้วางใจกับพวกเขา

เนื่องจากคุณอาจไม่ได้ทำด้วยตนเอง การเลือกเครื่องมือการขายอัตโนมัติจึงมีความสำคัญ มันอาจจะช่วยได้ถ้าคุณมีเครื่องมือที่จะขูดข้อมูลลีดของคุณและเติมข้อมูลโดยอัตโนมัติในข้อความที่คุณส่งไป

และคาดเดาอะไร นั่นคือสิ่งที่ LaGrowthMachine ทำ

LaGrowthMachine เป็นโซลูชันการขายหลายช่องทางที่ทรงพลังและหลากหลาย ซึ่งช่วยให้คุณปรับแต่งการขยายงานตามขนาด สิ่งที่คุณต้องทำคืออัปโหลดโปรไฟล์ LinkedIn หรืออีเมลของลีด แล้ว LaGrowthMachine จะจัดการส่วนที่เหลือเอง

โดยจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับลีดของคุณโดยอัตโนมัติ เช่น ชื่อบริษัท ตำแหน่งงาน ความสนใจ ฯลฯ และใช้เพื่อสร้างโทเค็นส่วนบุคคลที่คุณสามารถแทรกลงในสำเนาของคุณได้!

แต่เราไม่ได้มาที่นี่เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมของเรา เอาไว้ทีหลัง

นี่คือตัวอย่างจากหนึ่งในแคมเปญการเข้าถึงล่าสุดของเรา

อย่างที่คุณเห็น ฉันไม่ได้ใช้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณมากนัก แต่ก็ยังสร้างความแตกต่างได้ ผู้คนรู้สึกว่าฉันกำลังพูดคุยกับพวกเขาโดยตรงและนั่นทำให้ฉันได้เปรียบเหนือคู่แข่ง

อีกเหตุผลหนึ่งคือฉันได้แบ่งกลุ่มรายการลีดไว้ล่วงหน้าอย่างละเอียดแล้วก่อนที่จะตัดสินใจเขียนคำโฆษณา หมายความว่าฉันรู้ว่าทุกคนที่ฉันติดต่อด้วยล้วนเป็นลีดที่ร้อนแรงในระดับหนึ่ง

สิ่งนี้นำฉันไปสู่จุดต่อไป:

ขั้นตอนที่ 3: มุ่งเน้นไปที่การแบ่งส่วนและการกำหนดเป้าหมายของคุณ

แม้ว่าประเด็นนี้ควรมาก่อนการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ เช่นเดียวกับในแคมเปญการเข้าถึงภายนอก แต่ทั้งสองสิ่งนี้มีความเกี่ยวข้องกันอย่างมาก

บรรทัดหัวเรื่องและสำเนาที่คุณเลือกจะขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังกำหนดเป้าหมายไปที่ใคร และด้วยวิธีที่คุณดำเนินการเกี่ยวกับการแบ่งส่วนการขายของคุณ

นั่นหมายความว่า หากคุณไม่รู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณจะไม่สามารถปรับแต่งเนื้อหาของคุณได้อย่างถูกต้อง คุณต้องมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับลีดของคุณและความต้องการของพวกเขาเพื่อสร้างข้อความที่ถูกต้อง

และคุณสร้างความเข้าใจนี้อย่างไร? ง่ายๆ: ถามตัวเองว่า:

• ฉันกำลังแก้ ปัญหาอะไร
• ฉันกำลังแก้ปัญหานี้เพื่อ ใคร
• Pain point ของเป้าหมายคืออะไร?

ตัวอย่างเช่น สำหรับเราที่ LaGrowthMachine คุณค่าของเราคือการประหยัดเวลาตามกำหนดการของผู้ใช้โดยทำให้การหาลูกค้าเป็นไปโดยอัตโนมัติและให้พวกเขาเปลี่ยนไปใช้หลายช่องทาง

หลายๆ คนจะพบว่าข้อเสนอคุณค่านี้น่าดึงดูดใจ รวมถึง:

• แฮ็กเกอร์การเติบโต
• พนักงานขาย
• ผู้ก่อตั้งบริษัท
• นายหน้า
• นักการตลาด

เราจะจัดการกับพวกเขาด้วยวิธีเดียวกันหรือไม่? ไม่แน่นอน!

บุคลิกแต่ละคนมีลักษณะและจุดบอดที่แตกต่างกัน มาดูกัน!

แฮ็กเกอร์การเติบโต:

พนักงานขายแตกต่างกันมาก:

เมื่อคุณดูโปรไฟล์ทั้งสองอย่างใกล้ชิด ความแตกต่างใน วิธีที่พวกเขาเห็นคุณค่าในการใช้ LaGrowthMachine นั้นค่อนข้างชัดเจน

ถ้าเรา รวมมันเข้าด้วยกัน ในลำดับเดียวกันและ เขียนเนื้อหาเดียวกันสำหรับทั้งสอง มันจะส่งผลเสียมากกว่าผลดี!

ผู้ก่อตั้ง:

ต่อไป:

นักการตลาด :

พวกเขาไม่ได้เกี่ยวกับ Cold Outbound เลย แต่สงวนไว้สำหรับกลยุทธ์การดูแลลูกค้าเป้าหมายที่ชาญฉลาดและการเปิดใช้กิจกรรมทางการตลาด

สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุด:

นายหน้า :

เราสามารถไปต่อได้ แต่คุณจะได้ส่วนสำคัญ! แม้แต่บริการที่ตรงไปตรงมาอย่างระบบการขายอัตโนมัติ เราก็ไม่สามารถใช้ทางลัดใดๆ ได้เมื่อพูดถึงวิธีแบ่งกลุ่มและกำหนดเป้าหมายโอกาสในการขายของคุณ

ขั้นตอนที่ 4: เชิญชวนให้พวกเขาดำเนินการ

ขั้นตอนสุดท้ายและสำคัญที่สุดของอีเมลเสนอขายคือการขอให้ลูกค้าเป้าหมายทำบางสิ่ง สิ่งนี้เรียกว่าคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) และควรมีความชัดเจน เฉพาะเจาะจง และน่าสนใจ และมักจะอยู่ท้ายอีเมลของคุณ

CTA สามารถเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่การคลิกลิงก์ ตอบกลับอีเมลของคุณ จองการสาธิต ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้งาน หรือดาวน์โหลดทรัพยากร ไม่ว่าคุณต้องการให้ลีดทำอะไร คุณต้องบอกพวกเขาอย่างชัดเจนว่าต้องทำอย่างไรและทำไมพวกเขาถึงควรทำ

สังเกตว่า CTA นี้เป็นอย่างไร:

• ชัดเจน: บอกลีดว่าต้องทำอะไร (จองการสาธิต) และทำอย่างไร (คลิกปุ่ม)
• เฉพาะเจาะจง: บอกลีดว่าพวกเขาจะได้รับอะไร (การสาธิตฟรี 15 นาทีและข้อเสนอสุดพิเศษ) และเมื่อพวกเขาจะได้รับ (วันนี้)
• น่าสนใจ: ใช้คำที่สร้างความเร่งด่วน (พร้อม, วันนี้) และคุณค่า (เพิ่ม, บันทึก, ฟรี, พิเศษ)

CTA ที่ดีสามารถสร้างความแตกต่างระหว่างการดำเนินการกับลูกค้าเป้าหมายหรือการเพิกเฉยต่ออีเมลของคุณ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสร้างมันอย่างระมัดระวังและทดสอบเวอร์ชั่นต่างๆ เพื่อดูว่าอะไรดีที่สุดสำหรับผู้ชมของคุณ

เทมเพลตอีเมลการขาย

ตอนนี้คุณรู้ขั้นตอนในการสร้างอีเมลเสนอขายที่ยอดเยี่ยมแล้ว มาดูเทมเพลตบางส่วนที่สามารถช่วยคุณเริ่มต้นได้

เราคือทีม ผู้เชี่ยวชาญด้านการเข้าถึง และเราได้ช่วย บริษัทกว่า 5,000 แห่ง เปิดตัว แคมเปญหลายช่องทางมากกว่า 36,000 แคมเปญ เราแบ่งปัน แนวทางปฏิบัติ ที่ดีที่สุดและ ข้อมูลเชิงลึก ของเรา

อ้างอิงจากแคมเปญขยายงานมากกว่า 36,000 แคมเปญและลูกค้ามากกว่า 5,000 ราย

เทมเพลตเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อให้แนวคิดว่าแต่ละขั้นตอนควรมีลักษณะอย่างไรในทางปฏิบัติ ปรับแต่งได้ตามต้องการสำหรับธุรกิจของคุณเอง

เทมเพลต 1: คลาสสิก:

เทมเพลต 2: แสดงผลิตภัณฑ์ของคุณขณะใช้งานจริง:

เทมเพลตนี้ใช้งานได้เพราะ:

• ดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ด้วย หัวเรื่องที่จับใจ และ น้ำเสียงที่ตลกขบขัน ที่นี่ เรากำลังเล่นกับความจริงที่ว่าเราเป็นแพลตฟอร์มระบบการขายอัตโนมัติ และแสดงความสามารถของมัน ชนิดของเมตาตลก
• แสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทราบว่าผลิตภัณฑ์ของเราทำงานอย่างไร และทำอะไรได้บ้างด้วยการสาธิตด้วยภาพ
• สร้างความอยากรู้และเชิญชวนให้พวกเขาจองการโทร กับเราด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน

แม่แบบ 3: หลักฐานทางสังคม:

เทมเพลตนี้ใช้งานได้เพราะ:

• แสดงโอกาสที่คุณ ได้ทำการวิจัยเกี่ยวกับพวกเขาและบริษัทของพวกเขา
• พูดคุยกับหลักฐานทางสังคมของคุณ เนื่องจาก {{custom.Attribute1}} ของคุณคือการแข่งขันของผู้นำ หมายความว่าคุณกำลังแสดงให้คู่แข่งของพวกเขาทำ "ดีขึ้น" ขอบคุณคุณ ดังนั้นพวกเขาจึงต้องการคุณ
• สร้างความอยากรู้อยากเห็น และเชิญชวนให้พวกเขาจองการสาธิตกับคุณ (CTA) ด้วยน้ำเสียงที่เป็นมิตร

เทมเพลต 4: Pain Points:

เทมเพลตนี้ใช้งานได้เพราะ:

• แสดงให้เห็นว่าคุณ เห็นอกเห็นใจผู้นำ เข้าใจปัญหาของพวกเขา และไม่เพียงแค่พยายามขายพวกเขาแต่ยังเป็นเครื่องมืออื่นอีกด้วย
• แสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถแก้ปัญหาดังกล่าวได้

รูปแบบที่ 5: คำถาม?

เทมเพลตนี้ใช้งานได้เพราะ:

• บ่งบอกว่าคุณ เข้าใจการต่อสู้ของลีดและสร้างสายสัมพันธ์ ด้วยสิ่งนั้น
• ต่อยอดจากความรู้นี้เพื่อ เสนอแนวทางแก้ไขตามนั้น
• แสดง หลักฐานทางสังคมในรูปแบบของการขยายขนาดอื่นๆ ในระบบนิเวศที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ
• สร้างความอยากรู้อยากเห็นและเชิญชวนให้ตอบกลับ ด้วย CTA ที่ง่ายและสะดวก

เทมเพลต 6: การติดตามผล:

เทมเพลตนี้ใช้งานได้เพราะ:

• เขียนด้วย น้ำเสียงพูดคุยเป็นกันเอง
• เน้นประโยชน์ของการสาธิต โดยใช้สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย
• กระตุ้นให้ผู้รับดำเนินการ ก่อนที่ข้อเสนอจะหมดอายุเป็น CTA ขั้นสุดท้าย

แม่แบบ 7: ข้อเสนอคุณค่า

เทมเพลตนี้ใช้งานได้เพราะ:

• ระบุประเด็นปัญหาหลักของผู้อ่าน
• แสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์สามารถช่วย ให้บรรลุผลที่ต้องการ ได้อย่างไร
• เสนอการทดลองใช้ฟรีแบบจำกัดเวลาและ CTA ที่ชัดเจนเพื่อ ดึงดูดลูกค้าเป้าหมายให้ดำเนินการ

แม่แบบ 8: กรณีศึกษา:

เทมเพลต 9: มิกซ์แอนด์แมตช์

ความคิดสุดท้าย

นั่นคือทั้งหมด!

ตอนนี้คุณได้เรียนรู้วิธีเขียนอีเมลเสนอขายเพื่อให้ผู้คนตอบกลับและซื้อจากคุณ มันไม่ยากเลยจริงๆ เพียงให้แน่ใจว่าคุณ:

• เขียน หัวข้อที่ทำให้พวกเขาอยากรู้อยากเห็นและตื่นเต้น
• ใช้การปรับเปลี่ยนในแบบ ของคุณกับลีดของคุณและแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณสร้างสายสัมพันธ์
• แบ่งกลุ่มและกำหนดเป้าหมายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ ตามสิ่งที่พวกเขาต้องการและปัญหาใดที่ผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถแก้ไขได้
• ขอให้พวกเขาทำสิ่งที่คุณต้องการ หลังจากอ่านอีเมลของคุณแล้ว เช่น จองการโทร สมัครทดลองใช้ ตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณ ฯลฯ

และเมื่อพูดถึงคำกระตุ้นการตัดสินใจ เราได้รวมเทมเพลต 9 แบบที่สามารถปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ไว้ในคู่มือนี้เพื่อให้คุณใช้หรือใช้งานได้ตามที่คุณต้องการ ซึ่งครอบคลุมสถานการณ์และสไตล์ที่แตกต่างกัน ดังนั้นคุณจึงสามารถหารูปแบบที่เหมาะกับคุณที่สุดได้ เพียงคัดลอกและวางลงในอีเมลของคุณและปรับแต่งตามต้องการ

แค่นั้นแหละ. ตอนนี้ไปข้างหน้าและเขียนอีเมลการขายของคุณเองและดูว่าเกิดอะไรขึ้น และอย่าลืมแจ้งให้เราทราบว่ามันเป็นอย่างไรในความคิดเห็น

มีความสุขการขาย!