คู่มือที่ดีที่สุดสำหรับระบบการขายอัตโนมัติ
เผยแพร่แล้ว: 2022-03-12สารบัญ
- ระบบการขายอัตโนมัติคืออะไร?
- ข้อดีของการขายอัตโนมัติคืออะไร?
- วิธีการทำการขายอัตโนมัติให้ถูกต้อง
- ซอฟต์แวร์และเครื่องมือใดดีที่สุดสำหรับการขายอัตโนมัติ
- LaGrowthMachine: โซลูชันการขายอัตโนมัติที่ดีที่สุด
เทคนิคการขายมีการพัฒนาอย่างรวดเร็วเช่นเดียวกับลีดของคุณ ขณะนี้มีหลายวิธีในการสนทนากับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ การถามคำถามที่ถูกต้องกับตัวเองจะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้
ระบบการขายอัตโนมัติคืออะไร? ข้อดีคืออะไร? คุณจะพัฒนากลยุทธ์ของคุณได้อย่างไร? เครื่องมือใดที่เหมาะกับกลยุทธ์ของคุณมากที่สุด?
เราจะนำเสนอคำตอบสำหรับคำถามของคุณในคู่มือการขายอัตโนมัติในปี 2022
ระบบการขายอัตโนมัติคืออะไร?
ใครบ้างที่ไม่เคยฝันที่จะกำจัดงานที่ต้องใช้เวลามากเพื่อมุ่งความสนใจไปที่ส่วนที่น่าตื่นเต้นที่สุดของงาน?
นี่คือสิ่งที่ระบบการขายอัตโนมัตินำเสนอ การขายอัตโนมัติ (หรือการหาลูกค้าใหม่เพื่อขายแบบอัตโนมัติ) หมายถึงเทคนิคและวิธีการทั้งหมดที่ใช้ในการกำจัดงานที่ซ้ำซากและงานที่ต้องทำด้วยตนเองที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมการหาลูกค้าเป้าหมาย
หากคุณเป็นหัวหน้าทีมขายหรือสมาชิกในทีมขาย คุณจะรู้ว่าเสียเวลาและเงินไปเท่าไรในบางส่วนของงาน เช่น:
- การจัดการอีเมลติดตามผล
- ส่งใบเสนอราคา
- กำลังอัปเดตข้อมูลใน CRM . ของคุณ
- เซ็นเอกสาร
- การส่งข้อความหาลูกค้าบน LinkedIn
- นัดรับ
- เป็นต้น
หลังจากอ่านบทความนี้และรวบรวมคำแนะนำของเราแล้ว คุณแทบจะไม่ต้องกังวลเรื่องนี้เลย เทคโนโลยีจะดูแลคุณ
การแจ้งเตือนผู้สปอยเลอร์: LaGrowthMachine เป็นเครื่องมือที่สมบูรณ์แบบในการทำให้งานทั้งหมดที่เรากล่าวถึงข้างต้นเป็นไปโดยอัตโนมัติ ต่อไปนี้คือตัวอย่างลำดับที่คุณสามารถจินตนาการได้:
ข้อดีของการขายอัตโนมัติคืออะไร?
หากไม่มีกลยุทธ์การขายอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพ คุณอาจพลาดโอกาสทางธุรกิจมากมาย
ประโยชน์หลักสองประการของระบบการขายอัตโนมัติมีดังนี้:
- ประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น: บันทึกโอกาสในการขายเพิ่มขึ้น 3.5 เท่าโดยเฉลี่ย ต้องขอบคุณการค้นหาอัตโนมัติแบบหลายช่องทาง (LinkedIn, Email, Twitter, …) ด้วย LaGrowthMachine
- ประหยัดเวลา: นอกจากเวลาที่จำเป็นในการตั้งค่าแคมเปญแล้ว คุณไม่จำเป็นต้องทำอะไรเลย!
เพิ่มประสิทธิภาพ
การรับมือกับฐานข้อมูลขนาดใหญ่และพยายามเข้าถึงลีดของคุณโดยการโทรแบบเย็นหรืออีเมลล์เย็นจะไม่ทำงานอีกต่อไป การโทรออก 1 ครั้งจากทั้งหมด 18 ครั้งเท่านั้นที่จะส่งผลให้มีการนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณ
เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่า อัตราการเปิดเฉลี่ยของอีเมลที่ไม่ได้ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลคือ 24%
การทำให้กระบวนการขายของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ คุณสามารถ:
- เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าด้วยอัตราการตอบกลับที่สูง
- จัดลำดับความสำคัญของลีดของคุณได้อย่างง่ายดาย ขึ้นอยู่กับว่าลูกค้ารายนั้นร้อนหรือเย็น
- วิเคราะห์ผลลัพธ์ของคุณ
- คาดการณ์รายได้ของคุณ
- มุ่งเน้นไปที่สิ่งสำคัญ: ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ
ที่ LaGrowthMachine เราเชื่อว่าคำโบราณที่พูดว่า "เวลาคือเงิน" อาจไม่เสื่อมโทรมอย่างที่คิด
รับโอกาสในการขายเพิ่มขึ้น 3.5 เท่า!
คุณต้องการปรับปรุงประสิทธิภาพของฝ่ายขายของคุณหรือไม่? LaGrowthMachine ช่วยให้คุณสร้างลีดเพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ย 3.5 เท่า ในขณะเดียวกันก็ช่วยประหยัดเวลาในกระบวนการทั้งหมดของคุณได้อย่างเหลือเชื่อ เมื่อลงทะเบียนวันนี้ คุณจะได้รับช่วงทดลองใช้งาน 14 วันโดยไม่มีค่าใช้จ่ายในการทดสอบเครื่องมือของเรา!
ประหยัดเวลา
ไม่เคยมีใครชอบจัดห้อง ล้างจาน หรือทิ้งขยะ ทว่างานที่ซ้ำซากและไร้ค่าเหล่านี้มีส่วนช่วยให้บ้านของคุณมีความสมดุล
กับการขายก็เหมือนกัน วันของทีมขายส่วนใหญ่ประกอบด้วย งานที่ไม่ค่อยดีนักแต่จำเป็น
เมื่อคุณพิจารณาว่า 64% ของเวลาของทีมขายถูกใช้ไปกับงานที่ไม่เกี่ยวข้องกับการขาย นั่นเป็นสาเหตุให้เกิดการเตือน
ลองนึกภาพว่าสามารถใช้เวลานั้นกับอะไรแทน:
- การเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ
- การแบ่งส่วนลึกของดีลของคุณ
- ปรับปรุงเทคนิคการขายของคุณ
- การดำเนินการตามสถานการณ์การขายที่มีประสิทธิภาพ
- ปิดการขาย
- การซิงโครไนซ์กับซอฟต์แวร์ CRM ของคุณ
เท่าที่เกี่ยวข้องกับประเด็นสุดท้าย ด้วย LaGrowthMachine คุณสามารถซิงโครไนซ์ CRM ของคุณและจัดลำดับความสำคัญของลีดตามการโต้ตอบของพวกเขากับแคมเปญที่มุ่งหวังของคุณ
เมื่อคุณทราบถึงประโยชน์หลักของระบบการขายอัตโนมัติแล้ว ก็ถึงเวลาดำเนินการ
ค้นพบเคล็ดลับโดยละเอียดของเราด้านล่างเพื่อใช้แผนการขายอัตโนมัติของคุณ
วิธีการทำการขายอัตโนมัติให้ถูกต้อง
ซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติสำหรับการขายไม่ได้มีตัวเลือกเหมือนกันทั้งหมด แต่ละกลยุทธ์มีฟังก์ชันการทำงานของตัวเอง ตามที่เราจะอธิบายรายละเอียดด้านล่าง
เพิ่มโอกาสในการขายของคุณ
การเพิ่มโอกาสในการขายของคุณเป็นขั้นตอนที่สำคัญอย่างยิ่งในกลยุทธ์การตลาดขาเข้า นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณ ส่งข้อความที่ถูกต้องไปยังบุคคลที่เหมาะสม
คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการสร้างรายชื่อผู้ติดต่อจากข้อมูลที่ถูกทิ้ง จากนั้นเพิ่มข้อมูลที่ขาดหายไป (อาชีพ ระดับลำดับชั้น ความสนใจ คำสำคัญ...) ในคลิกเดียว
ทำงานในแนวทางของคุณ
การใช้เวลาในการเรียนรู้เพิ่มเติมเล็กน้อยเกี่ยวกับลีดของคุณทำให้คุณสามารถกำหนด แนวทางการขาย ที่เหมาะสมได้ กล่าวโดยสรุป เป้าหมายคือการเสนอข้อความที่ดีที่สุดไปยังผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ
มีวิธีต่างๆ มากมายที่คุณสามารถเลือกได้ นี่เป็นเพียงไม่กี่:
- อีเมลแนะนำเบื้องต้น
- เสนอให้ดาวน์โหลดเอกสารไวท์เปเปอร์
- ลิงก์ไปยังโพสต์บล็อก
- วิดีโอสาธิต
- การโทรตามกำหนดเวลา
เคล็ดลับด่วน
ภายในแคมเปญอัตโนมัติหลายช่องทางผ่าน LinkedIn และอีเมล การเขียนคำโฆษณาจะต้องดำเนินการด้วยความระมัดระวังสูงสุด! ข้อความของคุณต้องน่าเชื่อถือและปรับให้เข้ากับกลุ่มเป้าหมายเพื่อให้แคมเปญประสบความสำเร็จ
ในทำนองเดียวกัน ให้กำหนดช่องทางการขายที่ดูเหมือนจะมีประสิทธิภาพมากที่สุดในการบรรลุเป้าหมายของคุณ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า B2B จะไม่ไปค้นหาในที่เดียวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า B2B คุณจะเลือก:
- ลิงค์อิน?
- ทะเล?
- อีเมลเย็น?
- แสดง?
ขึ้นอยู่กับจำนวนช่องที่คุณใช้ คุณสามารถคาดหวังการตอบกลับเพิ่มเติมได้ นี่คือสถิติที่เราสังเกตเห็นภายใน:
หากโดยทั่วไปแล้วการหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพื่อการขายนั้นเริ่มต้นโดยพนักงานขาย (ผ่านวิธีการขยายงานทั้งหมดที่กล่าวถึงข้างต้น) ก็สามารถเกิดขึ้นได้หลังจากคุณสมบัติเบื้องต้นของรายชื่อลูกค้าเป้าหมาย นี่คือเหตุผลที่เรามักพูดถึงการผสมผสานระหว่างการขายและการตลาด
จัดการไปป์ไลน์การขายของคุณ
ด้วย การจัดการไปป์ไลน์การขายของ คุณ คุณจะรู้ว่าลีดของคุณอยู่ที่ใดในกระบวนการ ขึ้นอยู่กับคุณที่จะกำหนดการทำแผนที่ตามขั้นตอนที่สำคัญสำหรับคุณ
ยิ่งแม่นยำมากเท่าไหร่ คุณก็จะสามารถคาดการณ์โอกาสในการขายและขจัดจุดเสียเปรียบที่คุณพบได้มากขึ้นเท่านั้น
วิธีการติดตามเช่นนี้จะช่วยให้คุณทราบว่าผู้ติดต่อแต่ละรายอยู่ในกระบวนการใด คุณจึงสามารถส่งข้อมูลที่ดีที่สุดและถูกต้องที่สุดให้พวกเขาได้เมื่อต้องการ
สร้างเทมเพลตข้อความค้นหาผู้มุ่งหวัง
ตอนนี้ คุณมีแนวคิดที่ชัดเจนขึ้นในการเข้าถึงลีดของคุณแล้ว ให้นึกถึงการทำให้เทมเพลตอีเมลของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ นี่คือที่มาของการเขียนคำโฆษณาที่มีชื่อเสียงอีกครั้ง ข้อความส่วนบุคคลมักจะมีประสิทธิภาพมากกว่าอีเมลแบบโรบ็อต แต่เราขอแนะนำว่าอย่าหักโหมจนเกินไป
เขียน อีเมลหาผู้มุ่งหวังหลายฉบับ ที่คุณต้องการส่ง จากนั้นให้มองหาวิธีที่ดีที่สุดในการปรับแต่งพวกเขา (โดยการเพิ่มชื่อบริษัท ชื่อ บทตลก ฯลฯ)
เคล็ดลับด่วน: LaGrowthMachine ได้ติดตั้งระบบการแท็ก {{name}} ที่ให้คุณดึงข้อมูลจาก LinkedIn เพื่อรวมเข้ากับข้อความของคุณได้ดียิ่งขึ้น นี่เป็นส่วนหนึ่งของเคล็ดลับการเขียนคำโฆษณาที่จะทำให้ข้อความของคุณเป็นแบบส่วนตัว!
อย่าพลาดการนัดหมายอีกต่อไป
หากคุณได้รับการแต่งตั้งให้เป็นผู้นำได้สำเร็จ คุณก็เกือบจะอยู่ที่นั่นแล้ว น่าเสียดายที่จะทำลายทุกอย่างด้วยวาระที่เข้ากันไม่ได้
ด้วยระบบการขายอัตโนมัติ คุณสามารถให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าเลือกการนัดหมายของตนเองได้ โดยการเข้าถึงกำหนดการของคุณโดยตรง พวกเขาจะเลือกเวลาและวันที่ที่เหมาะสมที่สุด การแจ้งเตือนจะถูกส่งไปยังทั้งสองฝ่าย
เคล็ดลับด่วน
เราขอแนะนำให้คุณผสานรวมปฏิทิน Google ของคุณกับแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม (เช่น Calendly) ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าเป้าหมายของคุณเลือกช่วงเวลาที่เหมาะสมกับพวกเขามากที่สุดตามความพร้อมใช้งานของคุณ
วางระบบการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย
ย้อนเวลากลับไปในปี 1990 ธุรกิจของคุณกำลังเฟื่องฟู และผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหลายสิบรายแสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์ของคุณ
โชคดีที่คุณเคยคิดที่จะบันทึกทุกอย่างในสมุดบันทึกการขายของคุณ…ซึ่งคุณทำหายเมื่อวานนี้ที่จุดพักรถบนทางหลวง
คุณยังคงมีสมุดโทรศัพท์ แต่ไม่มีรายละเอียดเกี่ยวกับโอกาสในการขายหรือตำแหน่งที่พวกเขาอยู่ในช่องทางของคุณ
ด้วยเครื่องมือที่เหมาะสม สถานการณ์แบบนี้จะไม่เกิดขึ้นอีก หากทุกอย่างรวมศูนย์ในที่เดียว คุณสามารถกำหนดคะแนนให้ผู้ติดต่อแต่ละคนตามแนวโน้มที่จะแปลงภายในกรอบเวลาที่กำหนด
ยิ่งร้อน คะแนนยิ่งสูง ด้วยวิธีนี้ คุณจะจัดลำดับความสำคัญของวิธีการและเพิ่มรายได้โดยไม่ต้องเสียเวลา
ซิงโครไนซ์ผู้ติดต่อของคุณกับซอฟต์แวร์ CRM
หากต้องการให้ฐานข้อมูลของคุณมีมุมมองทั่วโลก ควรมีซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ที่ดี
นอกจากจะเชื่อมโยงกับโซลูชันระบบอัตโนมัติได้อย่างง่ายดายแล้ว ยังช่วยให้คุณจัดการผู้ติดต่อของคุณได้อย่างง่ายดายอีกด้วย คุณจะสามารถเก็บข้อมูลทั้งหมดไว้ในที่เดียวและเพิ่มข้อมูลใหม่ได้
ในขณะที่ปิดการขาย คุณจะสามารถปรึกษาข้อมูลทั้งหมดที่จะช่วยคุณปรับแต่งการเสนอขายได้ในพริบตา ทุกวันนี้มีโซลูชันมากมายที่จะช่วยให้คุณทำให้กระบวนการของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ
ลองมาดูพวกเขาด้วยกัน
ซอฟต์แวร์และเครื่องมือใดดีที่สุดสำหรับการขายอัตโนมัติ
หากคุณใช้ LinkedIn คุณอาจได้รับข้อความ 10 ข้อความต่อสัปดาห์ (วัน?) จากพนักงานขาย เช่นเดียวกับคุณ พวกเขาพยายามขายโซลูชันเพื่อช่วยให้คุณจัดการธุรกิจของคุณได้ดียิ่งขึ้น
การจัดเรียงข้อความในป่านี้ไม่ใช่เรื่องง่าย โชคดีที่เราอยู่ที่นี่เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจ นี่เป็นเพียงส่วนหนึ่งของโซลูชันระบบอัตโนมัติที่มีให้คุณ:
- การรวบรวมข้อมูล: Sales Navigator, Phantombuster, Clearbit, Duxsoup, LinkedHelper
- การสร้างไปป์ไลน์การขาย: LaGrowthMachine, Pipedrive, Hubspot, Zendesk, Salesmate
- การจัดการการนัดหมาย: LaGrowthMachine, Calendly, Arrange
- การสร้างเทมเพลตอีเมล: LaGrowthMachine, SendInBlue, MailChimp, Lemlist, Hubspot
- CRM : Pipedrive, Zapier, Salesforce, Axonaut, Hubspot, Zendesk, Monday
ทางเลือกที่ดีที่สุดคือการใช้บริการของโซลูชั่นที่สมบูรณ์ จะช่วยลดต้นทุนของคุณในขณะที่เชื่อมต่อแหล่งข้อมูลอื่นๆ ของคุณ
นี่เป็นกรณีของ LaGrowthMachine
LaGrowthMachine: โซลูชันการขายอัตโนมัติที่ดีที่สุด
ตามกฎทั่วไป งานขายของคุณโดยอัตโนมัติสามารถสร้างลีดเพิ่มขึ้น 16% Payfit, Gymlib, Shapr และลูกค้าอื่นๆ อีก 500 รายให้ความไว้วางใจเราเป็นอย่างมาก เนื่องจากเราช่วยให้พวกเขาดำเนินการโดยอัตโนมัติมากกว่า 40% ของกระบวนการสำหรับแคมเปญหลายช่องทางมากกว่า 4,000 รายการ
ด้วยโซลูชันของเรา คุณสามารถตรวจสอบได้ไม่จำกัดจำนวน:
- ลูกค้าเป้าหมาย
- ที่อยู่อีเมลที่ยืนยันแล้ว
- บัญชีโซเชียลมีเดีย
- หมายเลขโทรศัพท์
- ระบบอัตโนมัติหลายช่องทาง
วัตถุประสงค์เบื้องหลังทั้งหมดนี้คือเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสร้างช่องทางการสร้างความสนใจในตัวสินค้าที่ดีที่สุด
จากนั้น สิ่งที่คุณต้องทำคือสร้างและเพิ่มประสิทธิภาพสถานการณ์การแสวงหา B2B หรือ B2C- ที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ควบคู่ไปกับผู้เชี่ยวชาญของเรา
เครื่องมือหลายช่องทางของเรา (สำหรับ LinkedIn, Twitter และอีเมล) ช่วยให้คุณประหยัดเวลา 40% ไปกับกิจวัตรการหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตามปกติ
คุณจะมีเวลามากขึ้นในการติดตามและวิเคราะห์ผลลัพธ์ของแคมเปญของคุณ และสามารถปรับปรุงได้
วิธีการของเรารับประกัน อัตราการตอบกลับที่สูงกว่า 55% ในแคมเปญ LinkedIn และอีเมล วิธีนี้มีประสิทธิภาพมากกว่ากลยุทธ์การขยายงานแบบคลาสสิกถึง 3.5 เท่า
พร้อมที่จะเพิ่มธุรกิจของคุณเป็นสิบเท่าแล้วหรือยัง? ลองใช้โซลูชันการขายอัตโนมัติของเราฟรี 14 วัน!