เงินเดือนและอาชีพ: Kristin Carey เกี่ยวกับประโยชน์ของการทำทุกอย่าง
เผยแพร่แล้ว: 2023-07-20ในส่วนหนึ่งของ แบบสำรวจเงินเดือนและอาชีพ ของเรา เราได้สัมภาษณ์ผู้คนเกี่ยวกับประสบการณ์ด้านการตลาด วันนี้เรากำลังพูดคุยกับ Kristin Carey ผู้สวมหมวกหลายใบในอาชีพของเธอเช่นเดียวกับนักการตลาดหลายคน เธอทำทุกอย่างตั้งแต่การโทรแบบเย็นไปจนถึงการตลาดแบบ B2B ที่ล้ำสมัย (แก้ไขบทสัมภาษณ์เพื่อความยาวและความชัดเจน)
Q: คุณมาถึงจุดที่คุณอยู่ทุกวันนี้ได้อย่างไร?
ตอบ: ปริญญาของฉันคือด้านการจัดการการตลาดและการดำเนินงาน ข้อเสนอแรกหลังเลิกเรียนของฉันคือกับ Walmart ฉันจะเป็นผู้จัดการสินค้าคงคลัง พวกเขาจะให้รถยนต์และโทรศัพท์มือถือแก่ฉัน ซึ่งไม่มีใครมีในปี 2544 พวกเขาต้องการให้ฉันไปที่ร้านค้า Walmart และจัดการกระบวนการสินค้าคงคลัง และฉันก็คิดเกี่ยวกับมันและฉันก็พูดไม่ได้ว่าฉันทำงานให้กับ Walmart . ฉันทำไม่ได้
งานแรกของฉันคือกับซิตี้กรุ๊ป ฉันเป็นผู้จัดการสินทรัพย์ในโปรแกรมการฝึกอบรมของพวกเขา พวกเขาพาฉันบินไปที่ LA และฉันอาศัยอยู่ที่นั่นเป็นเวลาสองปี จากนั้นพวกเขาก็บอกว่าให้ไปข้างหน้าและจัดอันดับ 10 เมืองเหล่านี้ตามเมืองที่คุณต้องการย้ายไป ดังนั้น ฉันจึงเลือกบอยซี ไอดาโฮ เป็นอย่างแรก เพราะฉันรักกิจกรรมกลางแจ้ง และฉันคิดว่าคงไม่มีใครเลือกบอยซี ฉันคิดว่าฉันเลือกแอลเอเป็นอันดับสอง และเซเลม รัฐแมสซาชูเซตส์ อันดับสาม แล้วก็อย่างอื่น แล้วก็ฟิลลี ฉันได้ฟิลลี่ ฉันย้ายไปที่ Philly และอาจแปดเดือนหลังจากนั้น พวกเขาเลิกจ้างทั้งแผนก
ถาม: ทำไมคุณถึงเลือกซิตี้กรุ๊ป
ด้วย Citigroup ฉันเข้าใจแผนกที่ฉันอยู่จริงๆ มันคือบัตรเครดิตและ มันเป็นคอลเซ็นเตอร์ ฉันจัดการชั้นคน ฉันต้องรู้จักการตลาดขาออกจริงๆ: การจัดการข้อโต้แย้ง เราจะพูดอะไรกับลูกค้า เราจะทำอย่างไรให้พวกเขาจ่ายเงิน? ทุกสิ่งทุกอย่าง. ระหว่างนั้นกับการเป็นผู้บริหารบัญชีที่โทรหาคุณ คุณสามารถคุยกับใครก็ได้เพราะคุณโดนวางสายและเรื่องต่างๆ มากมาย
ฉันพบสตาร์ทอัพชื่อ MRP และอยู่ที่นั่นในช่วงแรกๆ โดยมีผู้ก่อตั้ง James Reagan และ Kevin Cunningham ฉันเริ่มทำงานทางโทรศัพท์ในฐานะผู้บริหารบัญชีที่โทรหา Microsoft Dynamics และโซลูชัน SAP ERP ซึ่งเป็นฝันร้าย แต่ฉันก็ทำได้ดีทีเดียว จากนั้นฉันต้องจัดการลูกค้า จากนั้นฉันก็คัดเลือกคนประมาณ 200 คน และเราก็เติบโตขึ้นอย่างมาก
ถาม: แล้วมันถูกซื้อโดย First Derivatives
ตอบ: จากนั้นเราก็เข้าซื้อกิจการอีกสองบริษัทและกำลังย้ายจากพอร์ตโฟลิโอการสำรวจระยะไกลและเพิ่มดิจิทัล ดังนั้นเราจึงเริ่มเพิ่มการโฆษณาแบบดิสเพลย์ การเผยแพร่อีเมล การดูแลอีเมลเป็นโซลูชันแบบครบวงจร จากนั้นตามด้วยข้อมูลความตั้งใจและการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์
ฉันอยู่ที่นั่นเป็นเวลา 16 ปีและดำเนินการขายทั่วโลกอยู่ระยะหนึ่ง ต้องเดินทางไปทั่วโลก ฉันลงเอยด้วยการทิ้งพวกเขา ครอบครัวของพวกเขายังคงอยู่กับฉันจนถึงทุกวันนี้ และฉันก็พูดว่า “ฉันรักพวกคุณ แต่ฉันจะเริ่มเปลี่ยนมันที่นี่ เพราะฉันได้ทำทุกอย่างแล้ว”
ถาม: และคุณได้งานต่อไปเพราะสิ่งที่ล้มเหลวใช่ไหม
ตอบ : ถูกต้อง ฉันได้ร่วมมือกับบริษัทในเครือของ eTrigue, 3 Marketers Advertising และ Jeff Holmes, CEO ในโครงการสำหรับบริษัทสื่อสารดิจิทัลรายใหญ่ที่พวกเขาทำไดเร็กต์เมล์ระดับไฮเอนด์และเราทำแคมเปญพัง โดยมุ่งเน้นไปที่การนำเสนอทางไกลซึ่งเหมือนกับห้องประชุมในห้องที่มีขนาดใหญ่จริงๆ ที่บริษัทต่างๆ สามารถเข้ามาได้
ข้อความคือหยุดเดินทางและพบปะผู้คนในวิดีโอ เราส่งกล่องที่มีหน้าต่างเครื่องบินให้ทุกคน เมื่อคุณเปิดมันเป็นลิงค์ส่วนตัวที่มีชื่อของคุณ แล้วก็ถาดอาหารเหมือนที่คุณจะรับบนเครื่องบินและหน้ากากปิดตา มีสามสายการบินในรายการ เราส่งไปให้คนระดับสูงในสายการบิน Continental Airlines เขียนอีเมลพร้อมหัวเรื่อง “ฉันไม่ได้หัวเราะ” เรามีปัญหาใหญ่ มีการควบคุมความเสียหายกับบริษัทสื่อสารดิจิทัลหรือไม่ และฉันคิดว่า CEO ของพวกเขาต้องขอโทษ
ถาม: และ …
ตอบ: ดังนั้นเราจึงพูดคุยกับเจฟฟ์และฉันเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่ในที่สุดเขาก็โทรหาฉันเพราะเพื่อนร่วมงานคนหนึ่งบอกว่าฉันออกจาก MRP แล้วและกำลังตามหาอยู่
Q: คุณชอบอะไรเกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำ?
A: ส่วนที่ยิ่งใหญ่ที่สุดเกี่ยวกับสิ่งที่ฉันทำและสิ่งที่ฉันรักที่สุดคือความสัมพันธ์กับผู้คน เพราะฉันรู้จักลูกค้าบางคนสำหรับ 20 ปีแล้ว ฉันเคยเห็นพวกเขามีลูก และฉันก็มีลูก และแค่ทำความรู้จักกับพวกเขาในฐานะคนๆ หนึ่ง และเป้าหมายของเราคือให้พวกเขาได้รับการเลื่อนตำแหน่งและดูดีกับทุกสิ่งที่เราเสนอให้พวกเขา นั่นคือสิ่งที่ทำให้ฉันอยู่ในพื้นที่นี้
ถาม : การวิจัยของเราแสดงให้เห็นว่ามีความคลาดเคลื่อนของเงินเดือน 24% ระหว่างชายและหญิงในด้านการตลาด คุณคิดยังไงเกี่ยวกับที่?
A : ฉันเข้าใจการเคลื่อนไหวของผู้หญิงและทั้งหมดนั้น ฉันยังคิดว่าผู้หญิงเพียงแค่ต้องขออะไรก็ได้ที่พวกเขาต้องการและรู้วิธีเจรจาอย่างเหมาะสมและรู้คุณค่าของพวกเขา แน่นอนคุณสามารถตำหนิได้ตลอดทั้งวัน "โอ้ผู้ชาย รับเงินมากกว่านี้" แต่คุณกำลังทำอะไรเพื่อส่งเสริมตัวเองภายใน? การเป็นพนักงานเป็นเหมือนการขายผลิตภัณฑ์ของคุณให้กับลูกค้า สิ่งสำคัญคือต้องสร้างแบรนด์เพื่อโพสต์บน LinkedIn เพื่อแบ่งปันความสำเร็จของคุณเป็นการภายใน และไม่ใช่การโอ้อวด ไม่โอ้อวด เป็นการใช้กลยุทธ์ในการบอกให้ผู้คนรู้ว่าใครสามารถสร้างผลกระทบในอาชีพของคุณ ไม่ว่าจะเป็นผู้สนับสนุนหรือ CEO ของคุณ หรือใครก็ตาม .
เราจะมีปัญหาอยู่เสมอ แต่คุณจะพบเรื่องราวความสำเร็จได้จากที่ใด และคุณจะส่งเสริมสิ่งเหล่านั้นได้อย่างไร ฉันคิดว่ามันเป็นความรับผิดชอบของผู้หญิงที่จะต้องรู้คุณค่าของตัวเองและรู้ว่างานนั้นสามารถจ่ายอะไรให้ได้บ้าง และต่อสู้เพื่อให้ได้มาซึ่งบทบาทนั้น
รับ MarTech! รายวัน. ฟรี. ในกล่องจดหมายของคุณ
ดูข้อกำหนด
เรื่องที่เกี่ยวข้อง
ใหม่บน MarTech