สรุปการสัมมนาผ่านเว็บ: ทบทวนปี 2018 สำหรับ Google Ads

การเปลี่ยนแปลงใน Google AdWords

เปลี่ยนชื่อ

มีการเปลี่ยนแปลงมากมายในปีนี้ แต่สิ่งที่อาจยอมรับได้ยากที่สุดคือการพูดว่า "Google Ads" ฉันเปิดบัญชีแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) บัญชีแรกเมื่อเปิดตัวในปี 2545 และฉันพูดว่า "Google AdWords" มานานมากจนการพูดและเขียน "Google Ads" จะเป็นการอัปเดตที่ยากที่สุดอย่างหนึ่ง เอาชนะ.

กฎและข้อบังคับเพิ่มเติม

ในหลาย ๆ ด้าน ปี 2018 อาจเรียกได้ว่าเป็นปีที่กฎเกณฑ์และการเมืองและกฎหมายมาสู่การโฆษณาออนไลน์ แม้ว่าจะมีบางที่นี่และที่นั่น ปีเริ่มต้นด้วย "เฮ้ ถ้าคุณเป็นคลินิกกายภาพบำบัด คุณก็เสร็จแล้ว คุณไม่ได้ใช้ Google Ads และหลายๆ ที่” และหลังจากนั้นไม่นาน เราก็มี GDPR [กฎระเบียบให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภคของสหภาพยุโรป] ฉันคิดว่าทุกคนจำกล่องจดหมายของพวกเขาว่าเต็มไปด้วยการแจ้งเตือนการสมัครรับข้อมูลใหม่หรือการเตือน GDPR หรืออะไรก็ตาม จนถึงทุกวันนี้ มีบริษัทเพียงครึ่งเดียวเท่านั้นที่ปฏิบัติตาม GDPR
จากนั้นมีการเปลี่ยนแปลงโฆษณาทางการเมืองและกฎหมายที่ออกมาจาก Facebook และ Google เกี่ยวกับสิ่งที่สามารถเกิดขึ้นได้ คลินิกบำบัดจะกลับมาอีกครั้งหากพวกเขาได้รับการรับรอง จากนั้นฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคก็ออฟไลน์ ดังนั้นในปี 2018 จะเป็นที่รู้จักกันดีในหลายๆ ด้านว่า "โอ้ ลูกค้าของฉันเลิกใช้ Google Ads แล้ว" เราไม่รู้ว่าพวกเขาจะกลับมาเมื่อไหร่ เพราะ Google ก็ไม่รู้เหมือนกัน แล้วมันก็ "โอ้ พวกเขากลับมาแล้ว! เราควรไปเรียกพวกเขาและรีเซ็ตพวกเขาเป็นลูกค้า” และ "โอ้ ชุดต่อไปหายไปแล้ว" และสิ่งนี้เกิดขึ้นในหลายอุตสาหกรรม

ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า เราจะเห็นกฎระเบียบต่างๆ เกิดขึ้นมากขึ้นเรื่อยๆ ประมาณ 30 หรือ 40 ปีที่แล้ว รัฐบาลต่างๆ กำลังพูดถึงการออกกฎหมายว่าด้วยการดื่มสุราแบบเข้มข้น เช่น วอดก้า Smirnoff และอื่นๆ สามารถโฆษณาได้

และผู้ที่อยู่ในอุตสาหกรรมกล่าวว่า "นั่นเป็นความคิดที่แย่มาก" และพวกเขามารวมกันและควบคุมตนเอง และในขณะนั้นก็มีผู้เล่นไม่กี่รายที่เป็นแบรนด์ระดับประเทศหรือระดับนานาชาติที่ใหญ่จริงๆ และด้วยการกระจายตัวที่มีอยู่ทั่วโลกในแบรนด์ต่างๆ ในปัจจุบัน มีเพียงแบรนด์เล็กๆ และสตาร์ทอัพจำนวนมากเท่านั้น เป็นต้น—นั่นคือ อาจจะไม่เกิดขึ้น สี่สิบปีที่แล้วพวกเขารอดพ้นจากกฎหมายการเมืองที่ออกมา ที่อาจจะไม่เกิดขึ้นในขณะนี้ ดังนั้นปี 2018 จึงมีการออกกฎหมายบางฉบับ และในปี 2019 เราจะเห็นกฎหมายบางฉบับนำมาใช้ ทนายความของคุณอาจเกี่ยวข้องกับบัญชีการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายมากกว่าที่เคยเป็นมา

คำแนะนำเพิ่มเติม

ด้วยอินเทอร์เฟซใหม่นี้มีคำแนะนำมากกว่าที่คนส่วนใหญ่รู้วิธีรับมือ Google Ads มีจำนวนมาก Bing Ads มีจำนวนมาก; เรามีมาก และสิ่งเหล่านี้จะกลายเป็นสิ่งสำคัญ ณ เวลานี้ จากมุมมองของผู้ใช้ มีผู้ใช้เกือบสามกลุ่ม ไม่มีใครเชื่อถือเครื่อง ไม่เคยดูโฆษณา และไม่เคยแม้แต่จะสังเกตเห็นว่ามี นั่นคือแท็บแรกที่คุณเห็นบนบัญชีของคุณ กลุ่มที่สองสุ่มสี่สุ่มห้ายอมรับพวกเขาเช่น "Google บอกว่าฉันควรทำเช่นนี้ ฉันจะคลิกปุ่มยอมรับ” และกลุ่มที่สามมีเหตุผลมากกว่านั้นมาก โดยพูดว่า "ฉันคิดว่านั่นจะได้ผล" และพวกเขาไม่แน่ใจจริงๆ แต่อย่างน้อยพวกเขาก็ใช้ตรรกะบางอย่างในเรื่องนี้

ปัญหาของทั้ง 3 ค่ายคือ ไม่ได้คำนึงถึงความอดทนต่อข้อผิดพลาดจากเครื่องของคุณ เพราะไม่มีอัลกอริธึมการเรียนรู้ด้วยเครื่องเพียงชุดเดียว แต่ละอันมีอัลกอริธึมที่แตกต่างกัน มีการวิ่งเหล่านี้หลายร้อยครั้ง บางคนดีกว่าคนอื่น ๆ และเกณฑ์ของคุณแตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณกำลังตั้งราคาเสนอด้วยตนเองและมีคำหลัก 10,000 คำ ซึ่งใช้เวลาสองสามชั่วโมงต่อสัปดาห์ และมันก็น่ารำคาญจริงๆ มันเป็นเพียงงานพิเศษมากมาย ดังนั้น คุณจึงเปิดการเสนอราคา CPA และหากคุณเห็นทุกชุดการเสนอราคา เครื่องอาจผิดพลาด 30 เปอร์เซ็นต์ของเวลาทั้งหมด นั่นคือตัวเลขโดยประมาณ แต่โดยรวม CPA ของคุณสูงกว่า 5 หรือ 10 เปอร์เซ็นต์ คุณสามารถปรับเป้าหมายที่ใช้ได้ ให้เป็นตัวเลขที่ยอมรับได้ และได้รับปริมาณ คุณไม่จำเป็นต้องแตะราคาเสนออีกต่อไป คุณโอเคกับอัตราข้อผิดพลาดนั้น

เราดูสิ่งต่าง ๆ เช่นรายการ "ที่คล้ายกัน" รายการ "ที่คล้ายกัน" อาจผิดพลาดได้ 90 เปอร์เซ็นต์ของเวลา คุณสร้างรายการ "คล้ายกัน" คุณใช้ CTR สัมพัทธ์ของคุณต่ำ แต่ได้รับ Conversion สำหรับคุณ แม้ว่าตอนนี้จะผิดพลาดหลายครั้ง และคุณสามารถดูได้จาก CTR และอัตรา Conversion ของคุณ CPC ต่ำมากและ CPA ก็โอเค คุณพอใจกับอัตราความผิดพลาดมหาศาลนั้น ตอนนี้ ให้นึกถึงโฆษณาแบรนด์ของคุณ Google ให้บริการครั้งเดียวในรูปแบบที่ไม่ถูกต้อง—พวกเขาตัดข้อความแบรนด์ของคุณ พวกเขาวางไว้บนเว็บไซต์ที่ไม่เหมาะสมกับแบรนด์ของคุณ— และคุณอารมณ์เสียจากการแสดงผลครั้งเดียวใช่ไหม ความแตกต่างอย่างมากในระดับความอดทน

สิ่งที่เราจำเป็นต้องเริ่มต้นทำอย่างถูกต้องด้วยการยอมรับเหล่านี้ เพราะเราจะได้เห็นสิ่งเหล่านี้มากขึ้น เริ่มที่จะพูดว่า "ก่อนอื่น เป้าหมายบัญชีของเราคืออะไร" มันคือ CPA มันคือส่วนเสริม มันคือด้านบนของกรวย มันคือด้านล่างของกรวย อะไรก็ได้ “งานใดในสิ่งที่เราพยายามทำให้สำเร็จในตอนนี้? แล้วเราจะวัดประสิทธิภาพของมันได้อย่างไร? ควรเป็นการทดสอบแคมเปญหรือไม่ ควรเป็นสิ่งที่เราเพิ่มและเพียงแค่ดูค่าใช้จ่ายจากมันหรือไม่” แล้วสิ่งที่คุณจะเริ่มสร้างขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปคือ “นี่ เราแนะนำ 15 คำแนะนำพร้อมคีย์เวิร์ดใหม่แล้ว และมีเพียง 3 รายการเท่านั้นที่ทำได้ดี” คุณจะมีความอดทนน้อยลงและเล่นกับสิ่งนั้นให้น้อยลง เพราะคุณรู้ว่ามันไม่ได้ผลสำหรับคุณ

และหากคุณเห็นในอีกแง่หนึ่ง "เมื่อใดก็ตามที่มันแนะนำคำหลักเชิงลบเหล่านี้ ดูเหมือนว่าพวกเขาจะใช้งานได้" คุณจะมีปฏิกิริยาตอบสนองที่รวดเร็วขึ้น ดังนั้นสิ่งที่เราจะต้องเรียนรู้จริง ๆ ในปีหน้าสำหรับทุกสิ่งที่ออกมาในปีนี้คือวิธีใช้ ประเมิน และเพิกเฉยต่อคำแนะนำเหล่านี้อย่างเหมาะสมเมื่อจำเป็น

โฆษณาที่ปรับเปลี่ยนตามอุปกรณ์

การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่สุดครั้งหนึ่งเมื่อต้นปี Google ได้แนะนำรูปแบบโฆษณาใหม่อีกครั้ง: โฆษณาที่ปรับเปลี่ยนตามอุปกรณ์ คุณสร้างบรรทัดแรกที่แตกต่างกันได้ถึงแปดบรรทัด คุณสามารถสร้างบรรทัดรายละเอียดสองสามบรรทัด จากนั้น Google จะผสมและจับคู่บรรทัดเหล่านี้และแสดงโฆษณาที่ดีที่สุดสำหรับผู้บริโภค เมื่อเริ่มต้น ดูเหมือนว่านี่เป็นวิธีที่ดีในการค้นหารูปแบบโฆษณาใหม่ แต่กลับกลายเป็นว่าไม่ได้ผลในแนวทางนั้น

เมื่อเปิดตัว RSA ครั้งแรก พวกมันไม่ได้ถูกนำไปใช้อย่างจริงจังแต่อย่างใด แต่เรามีโฆษณาเหล่านี้บางรายการที่แสดงพาดหัวข่าวที่สามเป็นครั้งคราว ในที่สุด Google ก็พูดว่า "มาเพิ่มบรรทัดแรกที่สามในโฆษณาแบบข้อความที่ขยาย" การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่อีกประการสำหรับโฆษณาจาก Google และบางคนกำลังเพิ่มพวกเขา บางคนไม่ได้ บางคนกำลังพยายามทดสอบความแตกต่าง แต่ปัญหาคือไม่มีสถิติที่จะแสดงให้คุณเห็นว่ารายการพาดหัวสองและสามพาดหัวแข่งขันกันบ่อยเพียงใด ดังนั้นเราจึงคิดว่า "สามบรรทัดแรกแสดงได้บ่อยแค่ไหน" ไม่มีทางได้รับสิ่งนี้จาก ETA ดังนั้นเราจึงใช้โฆษณาที่ปรับเปลี่ยนตามอุปกรณ์จำนวนมากและกล่าวว่า "โฆษณาที่ปรับเปลี่ยนตามอุปกรณ์ได้รับการแสดงผลเมื่อบรรทัดโฆษณาสามบรรทัดแสดงบ่อยเพียงใด" สำหรับบัญชีส่วนใหญ่ มีการแสดงหัวข้อข่าว 3 รายการต่อการแสดงผล 115 ครั้งโดยประมาณหนึ่งครั้ง และส่วนใหญ่อยู่ในพันธมิตรการค้นหา ไม่ใช่ใน Google ดังนั้น ในขณะนี้ หากคุณไม่ได้สร้าง RSA และหัวข้อข่าวที่สามทั้งหมด ก็ไม่ใช่เรื่องใหญ่อะไร

แม้ว่าโฆษณาเหล่านี้จะเปิดตัวในปี 2018 ก็ไม่น่าแปลกใจที่ Google จะทำการเปลี่ยนแปลงการแสดงโฆษณา—บางครั้งอาจอยู่ที่ปลายไตรมาสที่ 1 หรือต้นไตรมาสที่ 2 นั่นเป็นเพียงการเดาเท่านั้น—เพื่อแสดงบรรทัดที่สามให้บ่อยขึ้น จากนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะไปแก้ไขโฆษณาของคุณและสร้างบรรทัดที่สาม ในตอนนี้มันไม่ใช่เรื่องใหญ่อะไร

อีกครั้งกับ RSA ของเรา ผู้คนจำนวนมากแค่พาดหัวข่าวและคำอธิบายและพูดว่า “จะเกิดอะไรขึ้น? เราจะทิ้งขยะที่นี่ ผลลัพธ์คืออะไร” แต่ผู้คนคิดอย่างใกล้ชิดเกี่ยวกับ ETA เพราะนั่นคือสิ่งที่จะแสดง เราจึงดูบัญชีจำนวนมากทั้งหมดและกล่าวว่า "ลองเปรียบเทียบข้อมูลเมื่อกลุ่มโฆษณามี ETA ที่มีเพียงสองหัวข้อข่าว ดังนั้นจึงไม่พิจารณาพาดหัวที่สามที่นี่ และมี RSA อยู่ในนั้น และเปรียบเทียบ ETA กับ ข้อมูล RSA” และนี่เป็นเพียงบัญชีเดียว แต่ธีมโดยรวมนั้นเป็นความจริงสำหรับบัญชีประมาณ 90 เปอร์เซ็นต์ที่เราดู โดยที่โฆษณาในเครือข่ายการค้นหาที่ปรับเปลี่ยนตามบริบทมี CTR ต่ำกว่า อัตรา Conversion และ CPA ต่ำกว่าโฆษณาแบบข้อความที่ขยายออก

โฆษณาอัตโนมัติ

Google เปิดตัวโฆษณาอัตโนมัติในปี 2560; พวกเขาจะสร้างโฆษณาในนามของคุณโดยอัตโนมัติ และบรรทัดเหล่านั้นเกือบทั้งหมดมาจากเว็บไซต์ ในหลายกรณี พวกเขาได้รับ CTR ที่ดีขึ้นในโฆษณาปกติ และในเกือบทุกกรณีก็มีอัตรา Conversion ที่แย่กว่านั้น และ RSA มีสิ่งที่คล้ายกันซึ่งบางครั้งพวกเขาเอาชนะ CTR แต่ไม่ค่อยมีอัตราการแปลง

Google มีอัลกอริธึมแมชชีนเลิร์นนิงที่ดีมาก การเสนอราคาบางส่วนของพวกเขานั้นยอดเยี่ยม แต่เมื่อพูดถึงด้านสร้างสรรค์ ด้านโฆษณา เครื่องจักรไม่รู้วิธีแสดงโฆษณาสำหรับมนุษย์ เครื่องของเราไม่มีความเห็นอกเห็นใจ พวกเขาไม่ได้คิดเกี่ยวกับการโน้มน้าวใจ พวกเขาทำงานในเกมตัวเลขล้วนๆ และจนถึงตอนนี้ การตอบสนองบนหน้าจอของเราก็ทำงานได้ดีทีเดียว การตอบสนองต่อการค้นหายังไม่ค่อยเข้าใจวิธีแสดงสิ่งต่างๆ และทดสอบสิ่งต่างๆ อย่างถูกต้อง

การเปลี่ยนแปลงการจับคู่แบบตรงทั้งหมด

ตอนนี้หนึ่งในการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่: เปลี่ยนเป็นการจับคู่แบบตรงทั้งหมด การจับคู่แบบตรงทั้งหมดกลายเป็นการจับคู่ที่มีความหมายใกล้เคียงกัน เราได้ทำการสัมมนาผ่านเว็บมาแล้วในอดีตเกี่ยวกับการจับคู่ความหมายกับวากยสัมพันธ์ โดยที่ความหมายพยายามจับคู่คำและเจตนาของคำนั้น และวากยสัมพันธ์จะจับคู่อักขระที่ใช้—ซึ่งเป็นการทำงานแบบวลี เมื่อ Google แสดงตัวอย่างการทำงานร่วมกับผู้จัดพิมพ์แบบแบกเป้—และฉันเป็นผู้พักแรมรายใหญ่—เราคิดว่ามันแย่มาก สำหรับคีย์เวิร์ด Google เป็นแบบ "มีคนค้นหา 'Yosemite camping' เราสามารถแสดง Yosemite National Park's camping" ซึ่งเป็นที่ยอมรับ ที่ตั้งแคมป์โยเซมิตี—แย่มาก และที่ตั้งแคมป์ในโยเซมิตี และสาเหตุที่ทำให้อารมณ์เสียแบบนี้ก็เพราะว่า ถ้าคุณเป็นคนตั้งแคมป์ในอุทยานแห่งชาติโยเซมิตี จะเต็มไปด้วยหมี และอุทยานแห่งชาติก็มีกฎเกณฑ์เฉพาะอย่างมากเกี่ยวกับนโยบาย Leave No Trace คุณต้องแขวนอาหารอย่างไร อยู่ในป่าเพราะหมี ที่ซึ่งคุณสามารถตั้งแคมป์ แคมป์ไฟ และอื่นๆ

ดังนั้นผู้จัดพิมพ์จึงนำสิ่งต่าง ๆ เช่นการตั้งแคมป์ในโยเซมิตีมาพูดกันว่า “นี่คือสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อไปตั้งแคมป์ในอุทยานแห่งชาติ โดยที่ที่ตั้งแคมป์เป็นส่วนย่อยเล็กๆ ที่เฉพาะเจาะจงมากของคำหลักนั้น ดังนั้นโดยพื้นฐานแล้ว Google จึงพูดว่า "นี่คือคำหลัก และเราจะจับคู่กับคำค้นหาที่คล้ายกันทั้งหมดเหล่านี้" สร้างปัญหาให้กับผู้คนมากมาย

ตัวอย่างบางส่วน:

1. การค้นหาเครื่องหมายการค้าและการค้นหาเครื่องหมายการค้า พวกมันต่างกันจริงๆ สิ่งที่เลวร้ายที่สุดอย่างหนึ่งคือรูปแบบของเครื่องหมายการค้า ทำได้โดยคนที่อาจจ้างทนายความเพื่อกรอกแบบฟอร์มเครื่องหมายการค้าจากต่างประเทศ ในขณะที่รูปแบบเครื่องหมายการค้า—คุณพลิกคำ—คือถ้ามีคนต้องการทำเองและจะไม่จ้างทนายความ หนึ่งคือข้อความค้นหาเชิงพาณิชย์ และอีกรายการหนึ่งไม่ใช่คำถามเชิงพาณิชย์ ความแตกต่างที่ยิ่งใหญ่
2. ชื่อเมืองและ “ตั๋วสองต่อหนึ่ง” คำว่า "ตั๋ว" หมายความว่าคุณจำเป็นต้องซื้อตั๋ว โดยปกติแล้วเพื่อไปร่วมงาน เช่น การแสดงละคร การค้นหา "[ชื่อเมือง] สองต่อหนึ่ง" ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับสถานที่ที่ทำอาหารค่ำแบบสองต่อหนึ่งและไม่มีตั๋วที่เกี่ยวข้อง ดังนั้นบริษัทขายตั๋วจำนวนมากจึงประสบปัญหามากมายกับคำหลักเหล่านี้ และพยายามเพิ่มคำหลักเชิงลบจำนวนมาก
และที่ที่มันรกจริงๆ ก็คือตอนที่คำเหล่านั้นมีความหมายเหมือนกัน แต่มีการใช้กันตามภูมิภาคต่างๆ ดังนั้น “การเช่ารถ” คือวิธีที่คุณค้นหาเมื่อคุณต้องการเช่ารถในสหรัฐอเมริกา “การเช่ารถ” คือวิธีการดำเนินการในยุโรป

Google ถือว่า "จ้าง" และ "เช่า" เป็นคำเดียวกัน ดังนั้นจึงทำให้กลุ่มโฆษณาสามารถแสดงได้อย่างสับสน

โปรดดูวิดีโอสำหรับแผนภูมิที่แสดงตัวอย่างการค้นหาและอัตรา Conversion

Google อนุญาตคำหลักเชิงลบเพียงสี่ล้านคำในบัญชี ดูเหมือนจะเป็นตัวเลขที่มากจนคุณมีหนึ่งแคมเปญที่มีกลุ่มโฆษณา 3,000 กลุ่ม และแต่ละกลุ่มโฆษณาต้องมีคำหลักเชิงลบ 20 คำ ทันใดนั้นก็มีคำหลักเชิงลบแล้ว 60,000 คำ แคมเปญไม่สามารถมีได้มากกว่า 10,000 รายการ ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถจัดโครงสร้างแบบนั้นได้ และนั่นคือสิ่งที่น่าเกลียดมาก เนื่องจากขีดจำกัดของคำหลักเชิงลบ

ดังนั้นให้พิจารณาข้อความค้นหาแบบใกล้เคียงของคุณอย่างใกล้ชิด บางบริษัทก็ไม่เห็นมีปัญหาอะไร CPA ของพวกเขามีปริมาณเพิ่มขึ้นเล็กน้อย พวกเขาสามารถจัดการกับการเสนอราคาได้ เมื่อมีการเพิ่มหรือลบคำบางคำและ Google จะถือว่าคำเหล่านั้นเหมือนกัน นั่นคือเมื่อมันยุ่งจริงๆ
Google ถือว่าสิ่งต่างๆ เช่น "การขาย" "ดีล" และ "แพ็กเกจ" เป็นคำค้นหาเดียวกันในทุกวันนี้เกือบทั้งหมด บางทีคุณอาจมีบางอย่างเช่น "ข้อตกลงเกี่ยวกับขอบล้อและยาง" ซึ่งคุณอาจกำลังพูดว่า "ถ้าคุณซื้อขอบล้อและยางเหล่านี้ร่วมกัน เราจะจัดจำหน่ายให้คุณ" หรือคุณมี "แพ็คเกจขอบล้อและยาง" ซึ่งหมายความว่า “นี่คือขอบล้อที่เข้ากับรถเหล่านี้ เราแค่จะสร้างกลุ่มนี้ให้คุณ แต่คุณต้องจ่ายเงินเต็มจำนวน” อย่างหนึ่งคือคุณขายสินค้าที่มีส่วนลด และอีกประการหนึ่งคือคุณขายสินค้าในราคาเต็ม Google ถือว่าสิ่งเหล่านี้เหมือนกันในขณะนี้

ตอนนี้คุณต้องการกลุ่มโฆษณาหนึ่งกลุ่มที่ทำเชิงลบและอีกกลุ่มหนึ่งทำในเชิงบวก มันค่อนข้างยุ่งเหยิง และนี่คือที่ที่คุณต้องการดูรูปแบบที่ใกล้เคียงที่ตรงกันทุกประการอย่างใกล้ชิด สร้างตาราง Pivot ที่พิจารณามูลค่าการขายเฉลี่ยของอัตรา Conversion และอื่นๆ สำหรับคำที่ทำงานแบบตรงทั้งหมดและรูปแบบที่ใกล้เคียงที่ตรงกันทุกประการ ซึ่งหมายความว่าตรงกับคำหลักของคุณแต่ไม่ใช่คำหลัก ดูว่ามีความแตกต่างกันมากหรือไม่ หากมี ให้สอบสวน หากไม่มี ให้เพลิดเพลินกับปริมาณเพิ่มเติม นั่นเป็นก้าวแรกของรูปลักษณ์นี้จริงๆ

AdSenseForMobileApps.com เกษียณแล้ว

ผู้คนจำนวนมากชื่นชอบ AdSenseForMobileApps.com โดยพื้นฐานแล้ว หากคุณเพิ่มตำแหน่งนี้เป็นตำแหน่งเชิงลบ คุณจะไม่แสดงในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เลย Google ยกเลิกความสามารถนี้เมื่อสองหรือสามเดือนที่แล้ว และหากคุณกำลังโฆษณาบนเครือข่ายดิสเพลย์บนมือถือ ตอนนี้คุณต้องเข้าไปเลือกหมวดหมู่ของร้านแอปทีละรายการ และหากแอปไม่อยู่ในหมวดหมู่ คุณยังสามารถได้รับการแสดงผล จากนั้นคุณต้องไปและทำให้แอปนั้นเป็นเชิงลบ ดังนั้น หากคุณกำลังทำเครือข่ายดิสเพลย์บนมือถือ และคุณกำลังพึ่งพา AdSenseForMobileApps.com เพื่อกันคุณออกจากแอป คุณจะต้องพิจารณาตำแหน่งของคุณสำหรับการแสดงผลบนมือถือของคุณอย่างละเอียดเพื่อดูว่าพวกเขาเป็นอย่างไร

สิ่งหนึ่งที่แปลกจริงๆ Google นำการเปลี่ยนแปลงนี้มาใช้ และแน่นอนว่าสำหรับไซต์ของเราได้ผ่านพ้นไป และสร้างหมวดหมู่เชิงลบเหล่านี้ทั้งหมดและสิ่งต่างๆ เหล่านี้ที่น่าจะทำให้เราไม่ใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ แล้วเราก็ได้รับความประทับใจแปลกๆ เมื่อพิจารณาถึงการวิเคราะห์ เราได้รับการแสดงผลจากแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่บนอุปกรณ์ Android ที่ระบุว่าเป็นคอมพิวเตอร์ เราไม่ใช่ผู้โฆษณารายใหญ่ที่ AdAlysis เราใช้เงินไปพอสมควร แต่เราไม่ได้ใช้จ่าย 100,000 ดอลลาร์ต่อเดือนหรืออะไรก็ตาม และเราได้รับคลิก 100 หรือ 150 ครั้งต่อเดือนจากอุปกรณ์เดสก์ท็อปแอปมือถือ Android ซึ่งแปลกมาก ดังนั้นจึงอาจมีอะไรมากกว่าที่ Google อนุญาต เช่น อาจมีอุปกรณ์บางตัว—และพวกเขา ไม่ใช่ Chromebook หากคุณคิดเช่นนั้น Chromebooks มีระบบปฏิบัติการของตัวเอง—มีอุปกรณ์พกพาอื่นๆ ที่เป็น Android

แคมเปญช็อปปิ้งที่ชาญฉลาดขึ้น

บางสิ่งฉลาดขึ้นในปี 2018 รวมถึงแคมเปญช็อปปิ้ง “ฉลาดกว่า” เป็นคำพูดของ Google ไม่ใช่ของเราเสมอไป ตอนนี้คุณสามารถใช้การเสนอราคา ROAS เป้าหมายและทำให้ราคาเสนอของแคมเปญช็อปปิ้งเป็นแบบอัตโนมัติได้แล้ว ตอนนี้การเสนอราคา ROAS เกิดขึ้นแล้วสำหรับฉันคิดว่าตอนนี้ก็สามปีแล้ว แต่ช่วงสองหรือสองปีครึ่งแรกมันออกมา มันแย่มาก

เริ่มต้นในปี 2018 หากคุณทำยอดขายอย่างน้อย 100 รายการต่อเดือนในแคมเปญ ไม่ว่าจะเป็นการช็อปปิ้งหรือแม้แต่โฆษณาแบบข้อความ จู่ๆ ก็เริ่มขายดี ดังนั้น หากคุณลองใช้การเสนอราคา ROAS เมื่อหนึ่งหรือสองปีที่แล้ว และมันก็ไม่ได้ผลดีสำหรับคุณ และคุณมีแคมเปญที่คุณทำอีคอมเมิร์ซ คุณกำลังติดตาม ROAS ที่ทำยอดขายได้ประมาณ 100 รายการ หรือ อีกเดือนหนึ่งก็คุ้มค่าที่จะทำการทดลองอื่นๆ

เดือนธันวาคมแล้ว และเราอยู่ท่ามกลางฤดูกาลค้าปลีก อย่าทำในเดือนนี้ รอจนถึงเดือนมกราคมก่อนที่คุณจะเรียกใช้การทดสอบนี้ ไม่มีบริษัทอีคอมเมิร์ซใดที่ควรทำการทดสอบในขณะนี้จนถึงประมาณ 6 มกราคม เมื่อฤดูกาลค้าปลีกสิ้นสุดลง แต่มีแคมเปญหลายประเภทที่มีสิทธิ์สำหรับประเภทการเสนอราคาใหม่ และส่วนมากเป็นแบบอัตโนมัติ ซึ่งดีมาก

การเปลี่ยนแปลงในมือถือ

การแปลง

ในช่วงแปดปีที่ผ่านมาหรือประมาณนั้น การคาดการณ์ทั้งหมดคือ “ปีหน้าคือปีของอุปกรณ์พกพา” และในแต่ละปีมันจะไม่เป็นความจริง ในที่สุดในปี 2560 อุปกรณ์พกพาก็บดบังเดสก์ท็อปในปริมาณการค้นหาทั้งหมด ตอนนี้ไม่ได้หมายถึงการคลิกแบบดาวน์สตรีม หมายถึงปริมาณการค้นหา ซึ่งเป็นข้อแตกต่างที่สำคัญ หากคุณค้นหา "สภาพอากาศ" แสดงว่าคุณกำลังดูสภาพอากาศในโทรศัพท์ของคุณ คุณไม่ได้คลิกอะไรเลย แต่คุณได้ค้นหาแล้ว แต่ Acquisio ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการรายงานการจัดการราคาเสนอรายใหญ่ ได้รวบรวมลูกค้าอีคอมเมิร์ซทั้งหมดเพื่อดูว่าอุปกรณ์เคลื่อนที่ทำอะไรได้บ้างจากมุมมองของอีคอมเมิร์ซ และอุปกรณ์เคลื่อนที่คิดเป็น 60% ของการคลิก 59 เปอร์เซ็นต์ของการใช้จ่าย และ 66 เปอร์เซ็นต์ของ Conversion

การแปลงเป็นสิ่งที่น่าประหลาดใจ สาเหตุที่ทำให้เกิด Conversion มากมายก็คือการเข้าชมร้านค้ามักจะจบลงบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ดังนั้น ถ้ามีคนค้นหาคุณและเดินเข้าไปในร้านของคุณ ซึ่งมักจะได้รับเครดิตคืนไปยังอุปกรณ์พกพา ไม่ใช่เดสก์ท็อป เพราะเดสก์ท็อปไม่มี GPS และคุณไม่ได้นำเดสก์ท็อปติดตัวไปด้วยเมื่อคุณออกไปซื้อของ . เมื่อคุณแยกการเข้าชมร้านค้าออกเป็นประเภท Conversion สำหรับคนส่วนใหญ่ อุปกรณ์เคลื่อนที่คิดเป็นประมาณ 35 ถึง 40 เปอร์เซ็นต์ของ Conversion

ดังนั้นจึงมีความแตกต่างที่สำคัญหากคุณมีหน้าร้านจริงเมื่อคุณดูอัตรา Conversion บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ เนื่องจากราคาที่ลดลงนั้นดูเล็กลง เพราะแน่นอนว่าคนส่วนใหญ่ไม่ได้ผลักดันยอดขายในร้านกลับไปที่บัญชี Google Ads เพื่อประสานงานกับสิ่งนั้น ค้นหา. คุณต้องเป็นพันธมิตรค้าปลีกรายใหญ่จึงจะทำได้ แต่โดยรวมแล้ว CPA ของอุปกรณ์เคลื่อนที่นั้นสูงกว่าเดสก์ท็อป ดังนั้น หากคุณเป็นอีคอมเมิร์ซและมีงบประมาณเพียงเล็กน้อย คุณจะเน้นที่เดสก์ท็อปเป็นหลักสำหรับประเทศส่วนใหญ่ จากนั้นหากคุณเกิดคราส คุณจะแตกแขนงไปยังอุปกรณ์เคลื่อนที่มากขึ้นเรื่อยๆ

สร้างรูปแบบโฆษณาวิดีโอแนวตั้ง

อุปกรณ์เคลื่อนที่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงมากมายในทุกวันนี้ และวิดีโอแนวตั้งถือเป็นสิ่งใหม่ ปรากฎว่าผู้คนไม่ชอบดูวิดีโอบนโทรศัพท์ในจอไวด์สกรีนความละเอียดสูง พวกเขาดูวิดีโอในแนวตั้ง ฉันมีหน้าจอทีวีที่ดีมากสองสามจอ และวิดีโอก็ดูดีในแนวนอน ทำไมใครๆ ก็อยากบีบมันทั้งหมดและมองมันในแนวตั้งมันเกินเลยผมไป แต่วิดีโอส่วนใหญ่บน YouTube มักจะดูในแนวตั้งไม่ใช่แนวนอน Google ไม่สามารถสร้างรายได้จากสิ่งเหล่านั้นได้ เนื่องจากรูปแบบโฆษณาทั้งหมดของพวกเขาเป็นแบบแนวนอน ดังนั้นพวกเขาจึงสร้างรูปแบบโฆษณาแนวตั้งในที่สุด และวิดีโอโปรโมตขณะนี้สามารถเป็นแนวตั้งได้ ทั้งหมดนี้อิงจากสมาร์ทโฟน หากคุณสร้างโฆษณาแนวตั้ง โฆษณาจะไม่แสดงบนเดสก์ท็อปเป็นส่วนใหญ่ สิ่งเหล่านี้จะเป็นอุปกรณ์พกพาอย่างแน่นอน

แต่สิ่งนี้ทำให้เกิดปัญหาสำหรับผู้โฆษณารายย่อยที่ทำวิดีโอ เพราะตอนนี้คุณต้องการรูปแบบแนวนอนและแนวตั้ง ซึ่งสร้างงานได้สองเท่า และวิดีโออาจมีราคาแพงในการผลิตเมื่อคุณเริ่มทำสิ่งคุณภาพสูงจริงๆ ดังนั้น หากคุณใช้วิดีโอบนเดสก์ท็อปเป็นหลัก คุณจะต้องใช้รูปแบบแนวนอนเป็นส่วนใหญ่ หากคุณกำลังทำวิดีโอจำนวนมากบนโทรศัพท์เพียงอย่างเดียว คุณอาจจะทำแบบแนวตั้งมากกว่านี้ หากคุณมีงบประมาณพอสมควร คุณจะเริ่มทำวิดีโอในทั้งสองรูปแบบ แต่นั่นเป็นปัญหาใหม่ในปัจจุบัน ไม่ว่าจะถ่ายใน HDR ที่ดีหรือ 4K แล้วลดวิดีโอลงสำหรับแต่ละรูปแบบ หรือไม่ว่าคุณจะ ยิงมันทั้งคู่เพื่อเริ่มต้น ปีหน้าเราอาจจะได้เห็นกฎเกณฑ์มาตรฐานอื่นๆ ออกมา และอาจเป็นไปได้ว่าระบบอัตโนมัติบางอย่างจะถ่ายวิดีโอแนวนอน HDR และเปลี่ยนให้เป็นแนวตั้งโดยอัตโนมัติ

UI ใหม่ — ชอบหรือไม่

Google ได้กล่าวว่าพวกเขากำลังรักษาอินเทอร์เฟซผู้ใช้ (UI) ใหม่ ถ้าคุณสร้างบัญชีใหม่ บัญชีเก่าจะหายไป เช่นเดียวกับ UI ใหม่ นี่คือสิ่งที่เรากำลังดำเนินการอยู่ในปัจจุบัน และมาพร้อมกับคุณสมบัติใหม่หลายอย่าง

เพิ่มคอลัมน์แล้ว

ด้วย UI ใหม่ เรามีคอลัมน์ใหม่ให้ดู หากคุณไปที่หน้า Landing Page คุณจะเห็นคะแนนความเร็วของอุปกรณ์เคลื่อนที่และคะแนนการคลิกที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ นี่ไม่ใช่ CTR; นี่คือจำนวนคลิกที่คุณได้รับบนอุปกรณ์มือถือ

เปอร์เซ็นต์ที่ไปที่หน้าที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ และหากคุณใช้ AMP สำหรับหน้า Landing Page คุณจะเห็นอัตราการคลิก AMP ที่ถูกต้องด้วย

นี่เป็นข้อมูลที่เป็นประโยชน์เมื่อคุณดูคะแนนคุณภาพ และพบว่าประสบการณ์หน้า Landing Page ต่ำหรือปานกลาง เพราะบางครั้ง หากคุณใช้อุปกรณ์ต่าง ๆ คุณไม่รู้จริงๆ ว่าเป็นปัญหามือถือ ปัญหาเดสก์ท็อป หรือปัญหาเว็บไซต์ เป็นทุกอย่างหรือแค่เครื่องเดียว? คุณจึงพูดว่า “ไปเจาะลึกกลุ่มโฆษณากัน เรามีคำหลักเหล่านี้ซึ่งทำงานได้ไม่ดีจากประสบการณ์หน้า Landing Page และมาดู CTR ที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ อัตราการคลิกที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ และคะแนนความเร็วของอุปกรณ์เคลื่อนที่" หากสูงมาก อาจเป็นเพียงปัญหาโดยรวมที่มีความเกี่ยวข้องในหน้าเว็บ หากผู้คนออกจากหน้าอย่างรวดเร็ว หากต่ำ แสดงว่าหน้านี้แสดงผลได้ไม่ดีบนมือถือหรือช้า ดังนั้นการเพิ่มความเร็วจะสร้างความแตกต่างได้

ย้ายตำแหน่งเฉลี่ย มีรายการใหม่

อันดับเฉลี่ยไม่ใช่แอตทริบิวต์ใน Google อีกต่อไป จริง ๆ แล้วอยู่ภายใต้ตัวชี้วัดการแข่งขันและ Google ได้เปิดตัวสองรายการใหม่ หนึ่งคือการแสดงผล—บนสุดสัมบูรณ์และเปอร์เซ็นการแสดงผลบนสุด ดังนั้น เมื่อคุณนึกถึงหน้าการค้นหาของ Google คุณมักจะมีโฆษณาและผลการค้นหาทั่วไป แล้วก็โฆษณาอีก หรือคุณมีโฆษณา—กล่องเดียว, 7 แพ็ก, ไม่ว่าฟีเจอร์พิเศษจะเป็นอะไรสำหรับหน้านั้น— ออร์แกนิกและโฆษณาของคุณอีกครั้ง ดังนั้นสำหรับอันดับเฉลี่ย โดยปกติถ้าคุณอยู่ในสี่อันดับแรก แสดงว่าคุณอยู่ในอันดับต้นๆ หากคุณอายุเกิน 5 ปี แสดงว่าคุณอยู่ล่างสุด แต่มันก็ไม่แน่นอน บางครั้ง Google ก็วางโฆษณาสองรายการไว้ที่ด้านบนและอีกสองรายการที่ด้านล่าง โดยจะเปลี่ยนไปตามลักษณะเชิงพาณิชย์ของข้อความค้นหา

Tese เมตริกใหม่แสดงอัตราการแสดงผลในตำแหน่งบนสุดแบบสัมบูรณ์ของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณอยู่ในตำแหน่งที่หนึ่ง การแสดงผลบนสุดคือเปอร์เซ็นต์ของจำนวนครั้งที่คุณแสดงเหนือรายการออร์แกนิก คุณสามารถอยู่ในหนึ่ง สอง สามหรือสี่ในสารอินทรีย์ ดังนั้นคุณจึงไม่เห็นจริงๆ ว่า "เราประทับใจ 80 เปอร์เซ็นต์ในตำแหน่งที่สี่หรือตำแหน่งที่สองหรือไม่" ไม่ได้ลงรายละเอียดถึงระดับนั้น แต่ Google กำลังผลักดันเมตริกประเภทนี้มากขึ้น และพวกเขากำลังพยายามจัดเรียงอันดับเฉลี่ยที่คิดค่าเสื่อมราคา ซึ่งตอนนี้ถือว่าเป็นเมตริกการแข่งขัน เมื่อเทียบกับแอตทริบิวต์มาตรฐานอย่างใดอย่างหนึ่งที่คุณดูตามคำหลัก แคมเปญโฆษณา และอื่นๆ หวังว่าอันดับเฉลี่ยจะไม่หายไป เพราะเป็นตัวชี้วัดที่มีประโยชน์มาก

ด้วยการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่เช่นนี้ แน่นอนว่า Google รู้ดีว่าพวกเขาทำไม่ได้ในชั่วข้ามคืน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อการเปลี่ยนแปลงนี้เกิดขึ้นก่อนฤดูกาลค้าปลีก นี่คือสิ่งหนึ่งที่พวกเขาต้องทำให้ผู้คนเคยชินกับการดูตัวเลขเหล่านี้ พวกเขายังไม่ได้ใช้ซุปเปอร์ การเปลี่ยนแปลงนี้อาจเปลี่ยนแปลงได้ในอีกหกถึงแปดเดือนข้างหน้า เพราะคนส่วนใหญ่ค่อนข้างคุ้นเคยกับสิ่งนี้ โดยอยู่ในอันดับเฉลี่ยแล้วดูข้อมูลที่ตรงข้ามกับ "ความประทับใจของฉันอยู่ที่ใด

ความประทับใจของฉันสุดยอด? นั่นหมายความว่า 2.23 เปอร์เซ็นต์ของเวลา โฆษณาของเรายังคงแสดงอยู่เหนือออร์แกนิก แต่เราไม่ได้อยู่ในอันดับที่หนึ่ง และเราต้องทำการคำนวณของการแสดงผลบนสุดกับระดับบนสุดแบบสัมบูรณ์”
ดังนั้นสิ่งเหล่านี้จึงเป็นเรื่องเล็กน้อยที่ควรพิจารณาเมื่อคุณจัดการตำแหน่งงานอย่างไร คุณสนใจตำแหน่งเพียงเป็น CPA และใช้สิ่งเหล่านี้เป็นตัวชี้วัดการแข่งขันที่มากขึ้นหรือไม่? แต่เราอาจจะเห็นการเขียนจำนวนมากเกี่ยวกับเรื่องนี้และข้อมูลบางส่วนเพิ่มเติมจาก Google เกี่ยวกับวิธีการทำงานจริงกับสิ่งเหล่านี้ เมื่อเทียบกับตำแหน่งในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า

Google Grants: จัดการยากขึ้น

ผ่านบัญชี Google Grants โดยพื้นฐานแล้ว Google ให้เงินฟรีแก่องค์กรไม่แสวงหากำไร เป็นโปรแกรมที่ยอดเยี่ยมหากคุณเป็นองค์กรไม่แสวงหากำไร คุณสามารถสร้างรายได้ $1,000, $2,000, $10,000 ถึง $40,000 ต่อเดือนสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณ แต่อีกครั้งจากฝั่งของ Google พวกเขายังเพิ่มผู้คนในการประมูลซึ่งทำให้ราคาเสนอสูงขึ้น แต่ Google ทำให้พวกเขาจัดการยากขึ้น พวกเขาวางกฎเกณฑ์ที่ค่อนข้างแข็งแกร่งในเดือนมกราคม กฎเหล่านี้ส่วนใหญ่มีผลบังคับใช้ในสัปดาห์แรกของเดือนมกราคม 2018 คุณต้องรักษา CTR ไว้ 5 เปอร์เซ็นต์ หากคุณพลาดไปเป็นเวลาสองเดือนติดต่อกัน บัญชี Grants ของคุณจะถูกระงับ คุณยังซื้อคำที่มีตราสินค้าที่คุณไม่ได้เป็นเจ้าของไม่ได้ ไม่เป็นไร และคำหลักต้องมีคะแนนคุณภาพตั้งแต่สามคะแนนขึ้นไป
ดูเหมือนว่าบัญชี Grants จะมีการปรับเปลี่ยนมากขึ้นและกฎเกณฑ์บางอย่างอาจจะมีมากขึ้นในฤดูร้อนหน้า แต่ Grants ก็จัดการได้ยากขึ้นเล็กน้อย

เครื่องมือวางแผนคำหลักได้รับคุณสมบัติใหม่

บางสิ่งเป็นเพียงการอัพเกรดที่ดี เครื่องมือวางแผนคำหลักมีคุณลักษณะใหม่มากมาย และนี่คือคุณลักษณะที่คุณมักไม่สังเกตเห็น เนื่องจากคุณไปที่เครื่องมือวางแผนคำหลัก มีการเพิ่มคอลัมน์ใหม่และคุณแบบ "เยี่ยมมาก มันอยู่ตรงนั้น ” คุณไปอีกครั้งและมีคอลัมน์ใหม่อยู่ที่นั่น และทันใดนั้น กว่าหกเดือนที่คุณไม่ได้สังเกตจริงๆ แต่มันผ่านวิวัฒนาการไปค่อนข้างมาก และนั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้นจริงในปี 2018; เครื่องมือวางแผนคำหลักมีความสามารถในการสร้างแผนภูมิอย่างรวดเร็วตามภูมิศาสตร์และอุปกรณ์ ซึ่งมาพร้อมกับ UI ใหม่ หากคุณมีบัญชีคอนโซลการค้นหาของ Google ที่ลิงก์กับบัญชี Google Ads ของคุณ คุณจะเห็นส่วนแบ่งการแสดงผลที่เกิดขึ้นเองขณะทำการวิจัยคีย์เวิร์ด จากนั้นคุณจะเห็นอันดับเฉลี่ยทั่วไปของคุณ
ดังนั้น หากคุณกำลังทำการวิจัยคำหลักเพื่อพยายามเติมช่องว่างที่คุณไม่มีความครอบคลุมของคำหลักที่ดีในด้านทั่วไป คุณสามารถเพิ่มคอลัมน์เหล่านั้นและตอนนี้ให้ดูที่คอลัมน์เหล่านั้นโดยตรงในเครื่องมือวิจัยคำหลักของคุณ

คุณก็ทำได้ เช่น “ลองกรองเฉพาะคำหลักที่มีการแสดงผลอย่างน้อย 500 ครั้งต่อเดือน จากนั้นให้เรียงลำดับส่วนแบ่งการแสดงผลทั่วไปจากมากไปน้อย และเราต้องการเน้นที่คำหลักที่มีปริมาณดี ซึ่งจริงๆ แล้วเราไม่ได้ มีความคุ้มครองอินทรีย์สำหรับ”

ดังนั้น Google จึงทำได้ง่ายขึ้นในการวางแผนความครอบคลุมของคำหลักทั่วไปและคำหลักในที่เดียว ซึ่งเป็นการเปลี่ยนแปลงที่ดีมาก มันเป็นเรื่องละเอียดอ่อนตลอดหลายปีที่ผ่านมา พวกเขาทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่าง แต่ง่ายกว่ามากที่จะทำงานร่วมกับทีมทั่วไปและทีมค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายของคุณพร้อมๆ กันโดยใช้เครื่องมือวางแผนคำหลักเพื่อวางแผน และจากนั้นใช้รายงานการค้นหาทั่วไปที่เสียค่าใช้จ่ายเพื่อดูผลลัพธ์ภายในโฆษณา Google ของคุณ ดังนั้นทั้งสอง ทีมงานสามารถทำงานร่วมกันได้มากขึ้น "ความครอบคลุมของคำหลักมีลักษณะอย่างไร? เมื่อเราอยู่ในทั้งสองอย่าง เราได้รับจำนวนคลิกทั้งหมดเพิ่มขึ้น" หรือ "เราอยู่ในทั้งสองอย่างแต่ไม่ใช่ ดังนั้น เรามาตัดบางอย่างออกไป ต่อไปนี้คือช่องว่างความครอบคลุมที่ทีมเนื้อหาของเรากำลังดำเนินการอยู่ ดังนั้นตอนนี้เราจะพูดถึงช่องว่างเหล่านี้ด้วยโฆษณาและสิ่งที่เราไม่มีร่วมกัน”

หากคุณไม่ได้ทำงานอย่างใกล้ชิดกับการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายและการค้นหาทั่วไปร่วมกัน เครื่องมือวางแผนคำหลักใหม่รวมถึงรายงานทั่วไปที่เสียค่าใช้จ่ายและรายงานทั่วไปจะเชื่อมโยงหลายสิ่งหลายอย่างเข้าด้วยกันจริงๆ: "เรามีความครอบคลุมอยู่ที่ใด มันดูเหมือนอะไร? เราพลาดความคุ้มครองไปที่ไหนและมีลักษณะอย่างไร” พวกเขาสามารถประสานงานได้ดีขึ้น

ลาก่อน นักวางแผนแคมเปญดิสเพลย์

หนึ่งในเครื่องมือที่ฉันโปรดปรานที่สุดเลิกใช้แล้ว เมื่อเครื่องมือวางแผนการแสดงผลออกมาเมื่อหลายปีก่อน มันจะแสดงให้คุณเห็นสิ่งต่างๆ เช่น ข้อมูลประชากรของเว็บไซต์ใดๆ ที่มีอยู่ ซึ่งมีประโยชน์มาก จากนั้นเราจะเข้าสู่ "เราจะทำการกำหนดเป้าหมายตามหัวข้อ แต่เมื่อไซต์เหล่านี้ตรงตามเกณฑ์ประเภทนี้" เครื่องมือวางแผนการแสดงผลนั้นยอดเยี่ยมสำหรับสิ่งนี้ และ Google รู้ดีว่าจะต้องถูกยกเลิก มันไม่เคยปรากฏใน UI ใหม่ และในขณะที่ UI แบบเก่าถูกเลิกใช้ เครื่องมือวางแผนการแสดงผลก็ใช้ไปกับมัน ดังนั้น คุณจะต้องใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามมากขึ้นในขณะวางแผนแคมเปญดิสเพลย์ และเมื่อเราเพิ่มจำนวนผู้ชมมากขึ้นเรื่อยๆ สิ่งเหล่านี้บางส่วนก็ไม่จำเป็นทั้งหมด เนื่องจากคุณกำลังกำหนดผู้ชม แต่การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญกำลังเกิดขึ้น และสิ่งนี้ก็หายไปในนั้น

เพิ่มการส่งต่ออีเมลและการแปล SMS แล้ว

มาต่อกันที่ส่วนขยายข้อความ—SMS อาจมีคนเห็นโฆษณาของคุณ ใส่ข้อความ ให้ไปที่โทรศัพท์ หรืออะไรก็ตามที่ไม่โดยอัตโนมัติ สิ่งนี้ทำให้เกิดปัญหามากมาย เพราะถ้าคุณเป็นบริษัทใหญ่ คุณไม่รู้ว่าจะเลือกหมายเลขโทรศัพท์ของใคร หากคุณเป็นบริษัทขนาดใหญ่และคุณมีซอฟต์แวร์แชทที่ดีจริงๆ มันจะทำการผสานรวม SMS หากนักพัฒนาของคุณสามารถเข้าใจได้ ซึ่งบางครั้งก็ใช้ได้ผลและบางครั้งก็ใช้ไม่ได้ผล
ดังนั้นบริษัทขนาดเล็กจึงยอมรับสิ่งนี้จริงๆ หากคุณเป็นช่างประปา มันวิเศษมากเพราะคุณมีรถบรรทุกสองสามคัน คุณเป็นเจ้าของ และข้อความก็มาถึงคุณ คุณก็แค่เริ่มต้น แม้ว่าบริษัทขนาดเล็กจะชอบสิ่งนี้ แต่บริษัทขนาดใหญ่ก็รับไม่ได้ ดังนั้น Google จึงเพิ่มความสามารถในการส่งต่ออีเมล หากผู้ใช้ส่ง SMS คุณจะได้รับอีเมล หากคุณตอบกลับอีเมลนั้น Google จะแปลกลับเป็น SMS เพื่อส่งกลับไปยังผู้ใช้ คุณจึงยังคงสนทนากับผู้ใช้ได้โดยไม่ต้องใช้โทรศัพท์จริงๆ จากนั้น SMS ก็ปรากฏขึ้นเมื่อ Google Ads พูดคุยกับผู้ใช้ถึงคุณ

ข้อมูลที่ไม่รู้จักหดตัว

สำหรับผู้ชม ข้อมูลที่ไม่รู้จักยังคงหดตัว นี่ไม่ใช่ฟีเจอร์ใหม่ แต่ในปี 2018 เราพบว่ามีบางบัญชีที่ยังไม่ทราบถึง 5 เปอร์เซ็นต์ สิ่งที่เราไม่รู้จักในเยอรมนี ซึ่งเป็นหนึ่งในประเทศที่มีความเป็นส่วนตัวเป็นศูนย์กลางมากที่สุด ตอนนี้เหลือไม่ถึง 8 เปอร์เซ็นต์ อย่างไรก็ตาม ความหมายก็คือ การสร้างโฆษณาสำหรับผู้หญิงกับผู้ชาย เด็กอายุ 18 ปีกับเด็กอายุ 60 ปี ผู้ปกครองกับผู้ที่ไม่ใช่ผู้ปกครอง โดยพิจารณาจากพฤติกรรมของผู้ชมและจุดที่คุณเห็นความแตกต่างเหล่านั้น ซึ่งควรเป็นกลยุทธ์ที่ได้ผล สำหรับคนส่วนใหญ่ เนื่องจากผู้ใช้ของพวกเขาทราบดีอยู่แล้วว่าพวกเขาไม่ได้สร้างบัคเก็ตชาย บัคเก็ตเพศหญิง และบัคเก็ตขนาดใหญ่ที่ไม่รู้จัก ตอนนี้เป็นจริงแล้ว "สิ่งที่ไม่รู้จักของเราค่อนข้างใหญ่ และเราอาจเก็บข้อความทั่วไปสำหรับสิ่งที่ไม่รู้จัก แต่ที่จริงแล้วเป็นผู้ใช้ส่วนน้อยในขณะนี้"
เมื่อไม่รู้จักหดตัวลงว่าในตัวเองไม่ใช่ข่าว แต่สิ่งที่ควรเป็นสัญญาณบอกให้คุณทราบว่าคุณลักษณะอื่น ๆ ทั้งหมดเหล่านี้ซึ่งอาศัยข้อมูลนั้นสามารถใช้งานได้มากขึ้น อันที่จริง ขณะนี้การกำหนดเป้าหมายรายได้มีอยู่ในหลายประเทศ ออสเตรเลีย บราซิล ฮ่องกง อินเดีย อินโดนีเซีย ญี่ปุ่น เม็กซิโก นิวซีแลนด์ สิงคโปร์ เกาหลีใต้ ไทย และสหรัฐอเมริกาต่างก็มีการกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากรในขณะนี้ นี่เป็นเรื่องใหญ่ นี่คือการกำหนดเป้าหมายระดับรายได้ โดยปกติ คุณจะเห็นในธุรกิจบางประเภทว่าเมื่อระดับรายได้สูงขึ้น อัตรา Conversion จะเพิ่มขึ้น สำหรับธุรกิจอื่นมันตรงกันข้าม Then sometimes it truly is random, which means you would ignore it in that case. but if you have a user base that's made up of either affluent or nonaffluent users, for the most part then income targeting is super useful to take a look at. You're probably not going to create ads based upon this, but it's fantastic for bid modifiers.

Changes to Google Ads: Most Important Takeaways

What to Know

• Match-type changes. Exact match changed. Looking at your close-variant exact matches for potential negative keywords is really important.
• AdsenseForMobileApps.com was retired. You need to really watch carefully your mobile app data.
• ETAs versus RSAs. If you've got a good project to launch sometime next year that's, “Let's really get into our RSAs” or, “Let's move a third headline to the ETAs,” great. It's a good project to launch. But it's not a huge deal yet.

Things You Should Be Checking

• Demographic data. What's your unknown?
• Recommendations. Those are going to be a huge part of next year. You don't have to accept them, but you should be checking what's being recommended to you.
• Mobile friendliness. A lot of accounts are still not mobile-friendly.

Things to Think About

• Automated video
• Mobile video ads—vertical versus horizontal
• How you would do organization with the match-type changes. You may not need to, but should you, something to consider before you jump into organization is that it can take quite a while.
• More automation. When is it good and when is it bad? I looked at four accounts and said, “What if they would have automated their negative keywords?” And 70 percent of their top hundred words and every one of their brand terms would have been a negative keyword within 18 months, due to a seasonal change, a broken tracking link, whatever. So negative keywords should probably not be automated. That's a human's job to say yes or no.

Viewer Questions

Q. There's a new thing called Google Sheets integration. What are some ways that you can put this to work?

A. A lot of the Google Sheets integration I believe is with scripts. I'm an API user. Scripts fail at large data amounts, so I'm not a huge script user personally, because they can't handle millions of keywords. But we've seen people do things like automatically creating reports into Google Sheets.
Another common one is, let's say that you have inventory that comes in and out of stock. If you can get your CRM system to write what's in and out of stock into a Google Sheet, you can use a script and translate that to Adwords—what should be paused or unpaused from an ad group standpoint. That's going to be more common to do for businesses like used-car dealerships, whose inventories are constantly changing. You've been able to write to Google Sheets for a long time. What you haven't been able to do quite as easily is read and go back and forth multiple times. But I don't use scripts enough to have a lot of huge ideas on that.

Q. What is the new bid-type target impression share, and how can we use it?

A. Target impression share says, “My goal is for this campaign to get to impression share of X,” and you're defining X. On your performance-based words, you watch CPAs and stuff, don't use it. But when you're interested in things like top-of-the-funnel keywords that you're not truly measuring conversions on, and you want to have good awareness for them, the impression share bidding is really useful. If you're doing conquest campaigns—you've got a set of keywords you're really fighting a competitor over—then you may do impression share off those. And they're actually pretty common for competitor campaigns—to say, “These are all our competitors. We know we can't beat them since their brand name is in position one, so let's just get a 40 percent impression share on them.” It's used that way a lot. But it's really going to be more awareness, conquest stuff, and it's not going to be a super useful one when it comes to your performance-based words.

Check out Simplilearn's Complete Google AdWords Professional Certification Training and PPC Training Course to master these changes!