การค้นหารูปภาพย้อนกลับ – เพื่อบรรลุความกล้าแสดงออกในการค้นหาและอื่น ๆ บนแอพมือถือ

ในระหว่างการซื้อของออนไลน์ คุณรู้สึกว่าไม่สามารถแสดงสิ่งที่ต้องการออกมาเป็นคำพูดได้บ่อยแค่ไหน? ใช่! เรากำลังพูดถึงช่วงเวลา ARRGH นั้น! แต่เดี๋ยวก่อน! วันนี้กำลังจะกล่าวคำว่า “ลาก่อน” ในเร็วๆ นี้ เพราะการค้นหาภาพย้อนกลับตอนนี้ “อยู่ใน” โดยสิ้นเชิงในตลาดอีคอมเมิร์ซ! การค้นหาภาพย้อนกลับเป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่ผู้บริโภคต้องการมากที่สุดขณะซื้อของจากแอพ แสดงให้เห็นว่า 20% ของผู้ใช้แอปเลือกใช้การค้นหาด้วยภาพหรือรูปภาพ หากมีอยู่ในเว็บไซต์ช็อปปิ้งหรือแอป แต่ในทางกลับกัน มีเพียง 8% (น่าแปลกใจที่ 45% ในสหราชอาณาจักร) ของแอป/ไซต์ขายปลีกเท่านั้นที่มีฟีเจอร์นี้ ! เนื่องจากคุณลักษณะนี้ค่อนข้างใหม่ในตลาด ผู้ค้าปลีกจำนวนไม่น้อยที่ทราบถึงคุณลักษณะนี้และประโยชน์ของคุณลักษณะนี้

ดังนั้น ไม่ต้องกังวลหากคุณยังไม่ได้รวมคุณลักษณะการค้นหาภาพย้อนกลับในแอปหรือเว็บไซต์ของคุณ! คุณไม่ใช่คนเดียว! และยังไม่สายเกินไป คุณสามารถเสนอฟีเจอร์นี้ได้ทุกเมื่อและทำได้โดยไม่ต้องใช้ความพยายามมากนัก! แต่ก่อนที่จะรวมคุณลักษณะนี้ คุณต้องการทำความเข้าใจอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับคุณลักษณะนี้และประโยชน์ของคุณลักษณะนี้หรือไม่

ถ้าใช่ บทความนี้เหมาะสำหรับคุณ!

การค้นหารูปภาพคืออะไร? มันทำงานอย่างไร?

พูดง่ายๆ ก็คือ การค้นหารูปภาพคือวิธีค้นหาสินค้าในแอปใดๆ โดยไม่ต้องพิมพ์ วิธีการค้นหายุคใหม่นี้ใช้รูปภาพเป็นข้อความค้นหาของคุณโดยตรง และมุ่งเป้าไปที่การส่งคืนผลิตภัณฑ์ที่เหมือนกันหรือคล้ายกันไปยังรูปภาพที่อัปโหลด

สมมติว่าคุณเจอเฟอร์นิเจอร์บนโซเชียลมีเดียหรือแพลตฟอร์มอื่น ๆ และชอบพื้นผิว/สีของมัน – และคุณต้องการมัน แต่กลายเป็นเรื่องท้าทายในการเขียนคำอธิบายที่แน่นอนบนแอป – เนื่องจากข้อความค้นหาที่ไม่เหมาะสม ผลลัพธ์ที่คุณได้รับส่วนใหญ่ไม่ตรงกับสิ่งที่คุณต้องการ

แค่คิดว่าการอัปโหลดรูปภาพหลังจากคลิกภาพหน้าจอหรือรูปภาพอื่น ๆ ที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณนั้นยอดเยี่ยมเพียงใดแทนที่จะพิมพ์! มันกำจัดผลิตภัณฑ์ที่ไม่เกี่ยวข้องออกจากผลการค้นหา และส่วนที่ดีที่สุดคือ:

เนื่องจากความสะดวกสบายเหล่านี้ ผู้ใช้ 85% ใช้การค้นหาด้วยภาพมากกว่าข้อมูลที่เป็นข้อความ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในขณะที่ซื้อเครื่องแต่งกายหรือเฟอร์นิเจอร์ทางออนไลน์ 59% ของผู้บริโภคเชื่อว่าข้อมูลที่เป็นภาพมีความสำคัญมากกว่าข้อมูลที่เป็นตัวอักษร

เหตุใดการค้นหารูปภาพจึงถูกเรียกว่า “การเปลี่ยนโฉมหน้าของอีคอมเมิร์ซ”

การค้นหาภาพย้อนกลับเป็นไปอย่างช้าๆ แต่เปลี่ยนเกมของอีคอมเมิร์ซอย่างแน่นอน เพื่อทำให้ผู้ใช้พึงพอใจกับการใช้งานที่สะดวกสบายซึ่งช่วยประหยัดเวลาของพวกเขา

เนื่องจากความนิยมดังกล่าว 35% ของนักการตลาด กำลังวางแผนที่จะรวมคุณลักษณะการค้นหารูปภาพย้อนกลับภายในปีหน้า

กรณีศึกษาต่อไปนี้จะแสดงเพิ่มเติมว่าบริษัทต่างๆ ใช้การค้นหารูปภาพอย่างไรและได้ผลลัพธ์ที่น่าทึ่ง:

ค้นหาภาพ Ikea

คุณลักษณะการค้นหารูปภาพของอิเกียได้ยกระดับการเดินทางของผู้ใช้ไปสู่ผลิตภัณฑ์ที่ต้องการ ด้วยการผสมผสานระหว่างการค้นหาภาพย้อนกลับและความจริงเสริม อิเกียเสนอให้ลูกค้าค้นหาด้วยภาพและให้มุมมองว่าผลิตภัณฑ์จะมีลักษณะอย่างไรในพื้นที่ของผู้ใช้

ลองชม วิดีโอ เพื่อดูว่ามันทำงานอย่างไร!

การค้นหารูปภาพของ Amazon

Amazon ก้าวไปข้างหน้าเสมอเมื่อต้องทำความเข้าใจผู้บริโภคและทำให้เส้นทางการช็อปปิ้งของพวกเขาน่ายินดียิ่งขึ้น มีคุณลักษณะการค้นหารูปภาพ ทำให้ผู้ซื้อได้รับสินค้าที่ต้องการได้ง่ายและรวดเร็วขึ้นสองเท่า

เนื่องจาก Amazon แสดงรายการผลิตภัณฑ์ประเภทต่างๆ ดังนั้น ผู้ใช้จึงมักพบว่าเป็นการยากที่จะได้สิ่งที่ต้องการ การค้นหารูปภาพช่วยประหยัดเวลาให้กับผู้ใช้ได้มาก เป็นผลให้พวกเขาได้รับสิ่งที่ต้องการในเวลาอันสั้น ตัวอย่างเช่น เมื่อผู้ใช้ค้นหาโดยพิมพ์ "XYZ" ผู้ใช้จะสามารถแสดงเสื้อผ้าชื่อ "XYZ" รองเท้าชื่อ "XYZ" หนังสือชื่อ "XYZ" เป็นต้น แต่การเพิ่มรูปภาพบนแถบค้นหาจะส่งคืนผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกัน ซึ่งเป็นประโยชน์อย่างมากใน Amazon

ตรวจสอบ สิ่งนี้ และรู้ว่ามันทำงานอย่างไร

การค้นหาสไตล์ของ ASOS

ASOS – บริษัทในอังกฤษใช้คำว่า “Style Search” สำหรับฟีเจอร์ค้นหาภาพย้อนกลับ พวกเขามุ่งมั่นที่จะทำให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งของผู้ซื้อดีขึ้นกว่าเดิม ฟีเจอร์ “จับคู่สไตล์” ช่วยให้ผู้ใช้สามารถอัปโหลดรูปภาพของเครื่องแต่งกายใดก็ได้ และรับคำแนะนำสำหรับผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันจาก AI

ASOS พบ ว่าการค้นหารูปภาพแบบย้อนกลับเป็นโซลูชันที่ใช้ได้จริงสำหรับการเพิ่มยอดขาย และด้วยเหตุนี้ ASOS จึงมี รายได้เพิ่มขึ้น ค่อนข้างดีในช่วงที่เกิดโรคระบาด ผู้ใช้เพียงถ่ายภาพหน้าจอของนักแสดง/นางแบบ/นางแบบที่พวกเขาพบบนโซเชียลมีเดีย ใส่ลงใน ASOS และรับผลลัพธ์ที่คล้ายกัน/คำแนะนำจากแอป มันทำให้พวกเขามีความสุขมาก

ตรวจสอบเปอร์เซ็นต์การค้นหารูปภาพย้อนกลับตามหมวดหมู่ในภาพด้านล่าง:

ที่มา: Invescro

12 ประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดของการค้นหารูปภาพย้อนกลับบนแอพมือถือ

ถึงเวลาดูว่าคุณจะได้อะไรจากการค้นหาภาพย้อนกลับบนแอปมือถือของคุณ:

1. ง่ายต่อการค้นหาทุกสิ่งและทุกสิ่ง

การค้นหารูปภาพแบบย้อนกลับทำให้กระบวนการค้นหาผลิตภัณฑ์ทั้งหมดง่ายขึ้น โดยการอัปโหลดรูปภาพบนแถบค้นหา ลูกค้าของคุณจะระบุความต้องการของตนได้ ด้วยเหตุนี้ AI ในแอปของคุณจะพยายามส่งคืนผลิตภัณฑ์เดียวกันทั้งหมด หากมีหรือผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกัน

การค้นหาภาพย้อนกลับทำให้กระบวนการค้นหาผลิตภัณฑ์ใดๆ เป็นเรื่องง่าย รวดเร็ว และแม่นยำ

2. ความกล้าแสดงออกในการค้นหามากขึ้น

การค้นหาภาพย้อนกลับทำให้เกิดความมั่นใจโดยการส่งคืนผลิตภัณฑ์ที่แน่นอน แค่คิดว่าคุณรู้สึกอย่างไรเมื่อค้นหาบางสิ่ง แล้วผลการค้นหาที่คุณได้รับจะแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง มันทำให้คุณผิดหวังอย่างแน่นอน

และเมื่อลูกค้าของคุณรู้สึกเช่นเดียวกัน พวกเขาก็รู้สึกผิดหวังเช่นกันและอาจไม่เลือกทำธุรกิจกับคุณอีกต่อไป ตรงกันข้าม หากได้รับผลลัพธ์ที่เหมือนกันและคล้ายคลึงกัน ลองจินตนาการว่าลูกค้าของคุณจะมีความสุขเพียงใด – พวกเขาอาจแบ่งปันความสุขนี้ให้กับผู้อื่น ดังนั้น เพียงแค่ใส่ปลั๊กอินค้นหารูปภาพย้อนกลับในแอปของคุณ แล้วปล่อยให้ AI รับผิดชอบในการทำให้ลูกค้าของคุณมีความสุข

3. ผลการค้นหาที่หลากหลาย แต่เฉพาะเจาะจง

ด้วยการค้นหาข้อความ คุณจะได้รับผลการค้นหามากมาย อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้ไม่เกี่ยวข้องทั้งหมด แต่การค้นหาภาพย้อนกลับจะกำจัดความเป็นไปได้นี้ทันที

แน่นอน คุณจะได้รับผลการค้นหาหลายรายการด้วยการค้นหาภาพย้อนกลับ แต่ผลการค้นหาเหล่านี้ส่วนใหญ่จะเฉพาะเจาะจงกับคำค้นหาของคุณ นั่นเป็นเหตุผลที่การค้นหาด้วยภาพเป็นเหมือนข้อตกลงที่ขโมยมา

4. ผลการค้นหาที่กำหนดเอง

ยอมรับเถอะว่านี่คือช่วงเวลาแห่งการปรับแต่ง ผู้บริโภคต้องการวิธีปรับแต่ง AZ เพื่อให้พวกเขาสามารถสร้างความประทับใจที่น่าทึ่งให้กับผู้ใช้ที่อยู่อีกด้านหนึ่งได้ ไม่ว่าจะเป็นของขวัญหรือสำหรับตัวคุณเอง สินค้าเฉพาะบุคคลก็พร้อมสรรพแล้ว

แต่ในการสั่งผลิตภัณฑ์ที่ปรับแต่งเอง ผู้ใช้อาจไม่ได้ผลิตภัณฑ์ที่ต้องการเสมอไป ด้วยการค้นหาภาพย้อนกลับ พวกเขาสามารถอัปโหลดผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเองได้โดยตรง ดังนั้นจึงง่ายกว่าที่จะได้สิ่งที่คล้ายกับความต้องการของคุณ

5. สร้างการรับรู้ของรายการที่ซ้ำกัน

ในแอปของคุณ คุณอาจอัปโหลดผลิตภัณฑ์เดียวกันผิดพลาดสองครั้งหรือสามครั้ง เมื่อทำการค้นหาภาพย้อนกลับ คุณสามารถดูสำเนาเหล่านี้ทั้งหมดและลองลบสิ่งเหล่านี้ได้ ส่งผลให้หน้ารายชื่อของคุณชัดเจน

6. ประสบการณ์การช็อปปิ้งโดยรวมที่ดีขึ้น

ด้วยความสามารถในการค้นหาที่ชัดเจน ผลลัพธ์เฉพาะ ผลลัพธ์ที่กำหนดเอง และการรับรู้ถึงรายการที่ซ้ำกัน การค้นหารูปภาพแบบย้อนกลับจึงสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดีขึ้นสำหรับผู้ซื้อ สร้างความพึงพอใจในหมู่ผู้ซื้อและสร้างธุรกิจของคุณด้วย

7. นำการเข้าชมและการคลิกมากขึ้น

คุณรู้หรือไม่ว่าแม้แต่ใน Google 19% ของข้อความค้นหาก็มาพร้อมกับผลการค้นหารูปภาพอยู่ด้านบน รูปภาพจากแอปของคุณสามารถเป็นหนึ่งในนั้น และเมื่อผู้ใช้ทำการค้นหารูปภาพบน Google และคลิกที่รูปภาพจากแอปของคุณ พวกเขาก็จะก้าวเข้าสู่แอปของคุณโดยตรง

เพื่อให้ได้รับการเข้าชมจำนวนมากและคลิกรูปภาพของคุณมากขึ้น คุณต้องปรับรูปภาพในแอปให้เหมาะสม

เคล็ดลับด่วนในการเพิ่มประสิทธิภาพภาพอย่างมืออาชีพ -

– ตั้งชื่อไฟล์ของคุณด้วยการรวมคำหลัก
– ใช้แท็ก alt รูปภาพที่เป็นมิตรกับ SEO และข้อความชื่อเรื่อง
- เขียนคำบรรยาย
– บีบอัดภาพให้มีขนาดสั้นลงโดยไม่ลดทอนคุณภาพของภาพ
– เลือกรูปแบบที่ดีที่สุด (JPEG/PNG/WebP/BMP/SVG)
- รักษาขนาด
- ความเป็นมิตรกับมือถือเป็นสิ่งจำเป็น
- เก็บภาพได้ไม่ซ้ำใคร
– รับลิขสิทธิ์

8. เพิ่มรายได้

ด้วยการเข้าชมและการคลิกที่เพิ่มขึ้น เป็นเรื่องปกติที่รายได้จะมากขึ้นตามมา ดังนั้น การค้นหารูปภาพจึงนำมาซึ่งความพึงพอใจของลูกค้า ซึ่งนำไปสู่การเติบโตทางธุรกิจในอนาคต ผู้ค้าปลีกที่ใช้การค้นหาด้วยภาพและเสียงก่อนหน้านี้มีรายได้ เพิ่มขึ้น 30% ภายในสิ้นปี 2564

คุณทราบหรือไม่ว่าแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถเพิ่ม AOV ได้ 20% ด้วยการรวมคุณลักษณะการค้นหารูปภาพไว้ในแอป/เว็บไซต์

9. ช่วยให้แบรนด์ของคุณโดดเด่น

การค้นหารูปภาพแบบย้อนกลับ ทำให้แบรนด์ของคุณโดดเด่น – ลูกค้าที่พอใจจะเผยแพร่คำพูดหรือบทวิจารณ์ที่ดีเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณหลังจากทำการค้นหารูปภาพและได้ผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้อง ส่งผลให้แบรนด์ของคุณรับมือกับการแข่งขันได้อย่างง่ายดาย

นอกจากนี้ เมื่อคุณเพิ่มประสิทธิภาพรูปภาพของคุณด้วยแท็กที่เหมาะสมและปรากฏในผลการค้นหาของ Google ผู้ชมจะรับรู้ถึงความเป็นเจ้าของของพวกเขา นอกจากนี้ยังเป็นสัญญาณที่ดีสำหรับแบรนด์ของคุณ

10. รับลิงก์ย้อนกลับง่ายๆ

รูปภาพที่ปรับให้เหมาะสมซึ่งปรากฏขึ้นระหว่างการค้นหารูปภาพย้อนกลับบน Google นั้นมีความสามารถในการรับลิงก์ย้อนกลับที่เป็นธรรมชาติมากกว่า เป็นเพราะเว็บไซต์อื่นอาจพบว่ารูปภาพมีประโยชน์และต้องการนำไปใช้

11. รับตำแหน่งที่ดีขึ้นใน SERPs

การค้นหาภาพย้อนกลับสามารถรักษาตำแหน่งที่ดีขึ้นสำหรับ แอปหรือเว็บไซต์ของ คุณบน SERP เนื่องจาก SEO ของแอปโดยรวม (พร้อมกับรูปภาพ) ได้รับการปรับปรุง โซลูชันและรูปภาพของคุณจะปรากฏในผลลัพธ์มากขึ้น กำไรอีกครั้งสำหรับคุณ

12. ทำให้การระบุโปรไฟล์ปลอมง่ายขึ้น

ผลิตภัณฑ์ของคุณบนแอปของคุณหรือแอปของคุณบน App Store อาจมี คำวิจารณ์ในแง่ลบ หากพวกเขามีรูปภาพในโปรไฟล์ผู้ใช้ คุณสามารถพยายามระบุได้ว่าเป็นรูปจริงหรือไม่ ด้วยการค้นหารูปภาพแบบย้อนกลับในฐานข้อมูลของคุณ ในการค้นหาโปรไฟล์ปลอม คุณสามารถดำเนินการและปลดปล่อยส่วนการตรวจสอบจากการฉ้อโกงได้

คุณไม่ได้ใช้การค้นหารูปภาพย้อนกลับในแอปของคุณใช่ไหม เรื่องใหญ่คืออะไร?

ตอนนี้ การไม่ใช้การค้นหารูปภาพอาจไม่ใช่เรื่องใหญ่ อย่างไรก็ตาม ในไม่ช้า การไม่มีคุณลักษณะนี้จะเป็นตัวทำลายข้อตกลง คุณพร้อมหรือยัง? เราหวังว่าจะไม่!

เรามาตกลงกันในประเด็นหนึ่ง - เรามีงานยุ่งทุกวัน ใช่ ตอนนี้เรามีเวลาพิมพ์ข้อความค้นหาของเราบนแถบค้นหาอย่างแน่นอน แต่ในอนาคตเราอาจจะไม่มีเวลามากขนาดนั้น หรือเราอาจค้นหาคำที่ตรงกับคำค้นหาของเราได้ยาก! อีกทางหนึ่ง ผลลัพธ์ที่ไม่เกี่ยวข้องซึ่งปรากฏหลังจากการค้นหาด้วยข้อความอาจทำให้เราขยะแขยงมากจนเลิกใช้แอป!

ดังนั้น เพื่อบันทึกแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณจากความเป็นไปได้เหล่านี้ การค้นหาภาพย้อนกลับคือ CATCH – คุณจะยังเลือกที่จะพลาดคุณลักษณะที่สะดวกสุด ๆ นี้ในแอปของคุณหรือไม่ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น!