วิธีสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาค้าปลีกที่มีประสิทธิภาพ

มีกลยุทธ์ทางการตลาดดิจิทัลหลายอย่างที่เราสามารถใช้ได้ ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้มีอิทธิพลหรือเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กก็ตาม

จากแนวโน้มทางการตลาดทั้งหมดที่เกิดขึ้นและผ่านไปตลอดหลายปีที่ผ่านมา มีความจริงข้อหนึ่งที่ยังคงอยู่: เนื้อหาที่มีคุณภาพคือกุญแจสำคัญ

ในบทความนี้ เราจะแบ่งปันเคล็ดลับการตลาดเนื้อหาบางส่วนที่สามารถช่วยให้คุณเริ่มต้นได้ ไม่ว่าคุณต้องการเปิดตัวแคมเปญการตลาดดิจิทัลเพื่อเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ หรือหากคุณต้องการเพิ่มการมีส่วนร่วมทางออนไลน์และ ชื่อเสียง.

ทำการบ้านของคุณ

ก่อนที่คุณจะเริ่มสร้างเนื้อหา คุณต้องดำเนินการสองขั้นตอนที่สำคัญ อันดับแรกคือการทำวิจัยของคุณ กำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ พวกเขาเป็นใคร? พวกเขาออกไปเที่ยวออนไลน์ที่ไหน และในช่วงเวลาใด? เนื้อหาประเภทใดที่พวกเขาสนุกกับการบริโภค

ขั้นตอนต่อไปคือการวางแผน จากรายละเอียดเหล่านี้ คุณจะสามารถสร้างแผนคร่าวๆ ได้ คุณสามารถกำหนดงบประมาณเริ่มต้นและสร้างไทม์ไลน์ได้

คุณควรจัดทำรายการเครื่องมือการตลาดดิจิทัลที่คุณต้องการใช้ และที่สำคัญกว่านั้น ให้พิจารณาว่าคุณต้องการความช่วยเหลือหรือไม่

แม้ว่าเราจะแนะนำให้เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กสร้างเนื้อหาของตนเองให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่เราก็ตระหนักดีว่าเราทุกคนมีทักษะและจุดแข็งที่แตกต่างกัน หากคุณพบว่าตัวเองกำลังมีปัญหากับการสร้างเนื้อหา ให้รู้ว่าคุณสามารถจ้างฟรีแลนซ์เพื่อช่วยคุณได้

เริ่มต้นด้วยทรัพยากรที่คุณมีอยู่แล้ว

เป็นเรื่องปกติที่เจ้าของแบรนด์ต้องการให้ทุกแง่มุมของการตลาดเนื้อหาของเขาสมบูรณ์แบบ เป็นเรื่องง่ายที่จะตกหลุมพรางของการเตรียมการไม่รู้จบ

แต่นี่คือสิ่งที่: อินเทอร์เน็ตไม่เคยคอยใคร และเงื่อนไขจะไม่มีวันสมบูรณ์แบบ

คุณควรเริ่มต้นโดยเร็วที่สุดและทำงานกับสิ่งที่คุณมีแทน ไม่เป็นไรที่จะเริ่มต้นเล็ก ๆ ท้ายที่สุด สิ่งที่ดีเกี่ยวกับการตลาดเนื้อหาก็คือคุณสามารถสร้างสิ่งต่างๆ ในภายหลังได้เสมอ

คุณสามารถเริ่มโพสต์เนื้อหาเกี่ยวกับสินค้าที่คุณมีอยู่แล้วได้ ที่จริงแล้ว คุณยังสามารถเริ่มล้อเลียนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่กำลังจะมีขึ้นที่คุณยังไม่ได้เปิดตัวได้

หากมีปัจจัยหนึ่งที่เราแนะนำให้คุณจัดลำดับความสำคัญ นั่นก็คือคุณภาพของภาพถ่ายของคุณ โชคดีที่สมาร์ทโฟนจำนวนมากสามารถให้คุณภาพของภาพที่คมชัดซึ่งคุณต้องโพสต์บนเว็บไซต์โซเชียลมีเดียส่วนใหญ่อยู่แล้ว

สำรวจทรัพยากรและอาณาเขตอื่น ๆ ที่มักถูกมองข้าม

เป็นเรื่องที่น่าสนใจมากที่ผู้ค้าปลีกจำนวนมากลืมไปว่าหน้าร้านของพวกเขาเป็นสถานที่ที่ดีเยี่ยมในการถ่ายภาพ คุณไม่จำเป็นต้องจ้างนางแบบ คุณสามารถโพสท่าให้กับแบรนด์ของคุณเองได้อย่างแน่นอน คุณยังสามารถขอความช่วยเหลือจากพนักงานของคุณได้

คุณจะแปลกใจที่ผู้บริโภคจำนวนมากชอบการเล่าเรื่องแบบใกล้ชิด ทำให้แบรนด์ของคุณดูเป็นมิตรและมีความสัมพันธ์กันมากขึ้น

นอกจากนี้ เรายังแนะนำให้มองหาสถานที่อื่นๆ เพื่อนำผู้ชมของคุณจากเนื้อหาออนไลน์ไปยังหน้าร้านของคุณและในทางกลับกัน

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ประโยชน์จากโอกาสในการแสดงรายการธุรกิจออนไลน์เพื่อแชร์ที่อยู่ร้านค้าของคุณ

ในขณะเดียวกัน การวางคิวอาร์โค้ดบนบรรจุภัณฑ์และแท็กสินค้าจะไม่เสียหาย ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าค้นหาพื้นที่ออนไลน์ของคุณได้อย่างง่ายดาย

สุดท้าย อย่าจำกัดตัวเองให้โพสต์เนื้อหาของคุณบนเว็บไซต์และช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณเอง มีสถานที่อื่นๆ ที่คุณสามารถสำรวจบนอินเทอร์เน็ตได้

การเข้าร่วมฟอรัมเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการขยายการมองเห็นออนไลน์ของคุณ และสร้างความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกับบุคคลที่มีความกระตือรือร้นอื่นๆ ภายในชุมชนเป้าหมายของคุณ

การตอบคำถามบนเว็บไซต์อย่าง Reddit และ Quora ก็สามารถช่วยได้เช่นกัน เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำตอบของคุณมีคุณค่าแทนที่จะสุ่มวางลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณ

ให้แบรนด์ของคุณมีบุคลิกเป็นของตัวเอง

แบรนด์ที่มีประสิทธิภาพเป็นมากกว่าจานสีและแบบอักษรที่กำหนด ไม่สามารถแสดงด้วยชื่อหรือโลโก้ทั้งหมดได้

ควรมีบุคลิกเป็นของตัวเองแทน โปรดระลึกไว้เสมอว่าเมื่อสร้างเนื้อหาและมีส่วนร่วมกับผู้ชมเป้าหมาย แบรนด์ของคุณมีไหวพริบ ตลก หรือทั้งสองอย่าง?

คุณต้องปรับตามตลาดในอุดมคติของคุณด้วย ตัวอย่างเช่น หากคุณกำหนดเป้าหมายไปที่นักเรียน คุณก็จะต้องการพูดแบบพวกเขา ซึ่งหมายความว่าอาจเป็นเรื่องปกติที่จะใช้คำแสลง คำย่อ และอีโมจิออนไลน์เป็นระยะๆ แทนที่จะสื่อสารอย่างเป็นทางการ

ในทางกลับกัน หากคุณกำลังพูดคุยกับผู้สูงอายุ คุณอาจต้องการลดทอนภาษาและอารมณ์ขันของคุณลง

สุดท้าย คุณยังต้องการปรับแต่งโทนและระยะเวลาของโพสต์ของคุณให้เข้ากับพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภค พวกเขามีแนวโน้มที่จะโน้มน้าวใจให้ซื้อของบางอย่างในช่วงบางวันหรือก่อนงานบางอย่างหรือไม่? คุณควรโน้มน้าวใจหรือยืนกรานมากขึ้นในบางวันหรือไม่?

คุณต้องการบล็อก

ไม่มีทางที่จะคาดเดาได้ว่าแพลตฟอร์มใดจะทำอะไรต่อไป และเราไม่สามารถควบคุมสิ่งที่เว็บไซต์อื่นๆ จะทำกับเนื้อหาที่เราส่งได้

ดังนั้น ใครก็ตามที่ต้องการเริ่มต้นการตลาดเนื้อหาต้องการพื้นที่ปลอดภัยในการโพสต์เมื่อไรก็ได้ตามต้องการ

วิธีที่ดีที่สุดคือการเริ่มบล็อก มันสามารถทำหน้าที่เป็นทั้งแท่นยิงจรวดและคลังเนื้อหาที่เผยแพร่ทั้งหมดของคุณ

เรายังแนะนำให้ตั้งค่ารายการสมัครสมาชิกเพื่อให้คุณสามารถอัปเดตผู้อ่านประจำของคุณได้อย่างง่ายดายทุกครั้งที่คุณโพสต์สิ่งใหม่ คุณยังสามารถใช้สิ่งนี้เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการตลาดผ่านอีเมล

เปลี่ยนสิ่งต่าง ๆ

พบประเภทเนื้อหาที่ผู้ชมของคุณตอบสนองได้ดีหรือไม่? งั้นก็เยี่ยมไปเลย! อย่างไรก็ตาม อย่าปล่อยให้สิ่งนี้หยุดคุณจากการทดลองกับโพสต์ประเภทอื่นๆ

ตัวอย่างเช่น จากการสำรวจการตลาดดิจิทัลที่จัดทำขึ้นในปี 2558 วิดีโอเป็นรูปแบบเนื้อหาออนไลน์ที่เติบโตเร็วที่สุดและยังคงได้รับความเร็วมาจนถึงทุกวันนี้ ทุกวันนี้ และในรายงานล่าสุดที่แยกออกมาต่างหาก ประเภทที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือมีม

นี่ไม่ได้หมายความว่าวิดีโอนั้นตายแล้ว ไกลจากมัน. มีเนื้อหาวิดีโอประเภทใหม่กว่าที่ได้รับความนิยมมากกว่าเมื่อเทียบกับคลิปทั่วไป

การสตรีมสดและวิดีโอขนาดพอดีคำอื่นๆ (เช่นใน TikTok) เป็นตัวอย่างที่ดี

คุณไม่จำเป็นต้องทำทุกอย่างด้วยตัวเอง

สุดท้าย แม้ว่าเราจะให้ความสำคัญกับคุณภาพมากกว่าปริมาณเสมอเมื่อต้องสร้างเนื้อหา แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าเราจะไม่เห็นคุณค่าของการเผยแพร่มากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเราไม่ต้องดำเนินการด้วยตนเอง

มีหลายวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อส่งเสริมเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น หนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดคือการสร้างความท้าทายด้วยแฮชแท็กของแบรนด์

เป็นความท้าทายออนไลน์ที่ออกแบบมาเพื่อกระตุ้นให้ผู้ชมของคุณสร้างโพสต์คุณภาพสูงเพื่อแลกกับการได้รับรางวัลสำหรับความพยายามสร้างสรรค์ของพวกเขา แต่ละโพสต์จะต้องมีแฮชแท็กที่คุณกำหนดเพื่อให้แต่ละโพสต์สามารถเครดิตกลับคืนสู่แบรนด์ของคุณได้อย่างเหมาะสม

คุณสามารถแสวงหาแรงบันดาลใจจากแบรนด์และอินฟลูเอนเซอร์ที่ใหญ่กว่า

การพูดเช่นนี้จะทำให้คุณได้รับประโยชน์อย่างมากในการทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลและแบรนด์ที่เกี่ยวข้อง ไม่เพียงแต่จะขยายการเข้าถึงของคุณด้วยวิธีนี้ แต่คุณยังสามารถสร้างการมองเห็นและความน่าเชื่อถือมากขึ้นภายในชุมชนออนไลน์เป้าหมายของคุณ

การดำเนินการกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาค้าปลีกที่มีประสิทธิภาพ

สิ่งหนึ่งที่เราชอบเกี่ยวกับการใช้ชีวิตในยุคดิจิทัลคือการที่แหล่งข้อมูลต่างๆ สามารถเข้าถึงได้มากกว่าที่เคยเป็นมา

มีข้อมูลอ้างอิงและเครื่องมือออนไลน์มากมายที่สามารถใช้งานได้ฟรี ทุกคนสามารถทำหน้าที่เป็นนักการตลาดเนื้อหาของเขา (หรือเธอ) ได้ในปัจจุบัน ตราบใดที่คุณมีความอดทนในการสะสมทักษะที่จำเป็นและความกล้าหาญที่จะลองสิ่งใหม่ ๆ

ในทางกลับกัน ยังทำให้การค้าปลีกมีการแข่งขันสูงขึ้น การยึดมั่นในวิธีการทางการตลาดแบบเดิมๆ จะไม่ได้ผลเหมือนเมื่อก่อนอีกต่อไป

การสร้างชื่อเสียงทางออนไลน์เป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการที่จะนำหน้าคู่แข่ง เราแค่หวังว่าขั้นตอนที่เราได้แบ่งปันกับคุณข้างต้นจะช่วยให้คุณมีจุดเริ่มต้นที่มั่นคง ขอให้โชคดี!