Rajarshi Bhattacharyya จาก ProcessIT Global เกี่ยวกับความสามารถในการฟื้นตัวทางไซเบอร์ นโยบายของรัฐบาล และความปลอดภัยของข้อมูล

เผยแพร่แล้ว: 2023-09-18

ในเซสชั่นกระตุ้นความคิดกับ StartupTalky คุณ Rajarshi Bhattacharyya ประธานและกรรมการผู้จัดการของ ProcessIT Global ได้ร่วมอภิปรายเชิงลึกซึ่งครอบคลุมหัวข้อต่างๆ มากมาย ตลอดการสนทนา เขาได้ให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าเกี่ยวกับอุตสาหกรรมเทคโนโลยีที่มีการแข่งขัน และสิ่งที่ทำให้ ProcessIT Global แตกต่างจากคู่แข่ง เขาเน้นย้ำถึงการมุ่งเน้นของบริษัทในด้านความสามารถในการฟื้นตัวทางไซเบอร์ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการสร้างกลยุทธ์ กระบวนการ และโซลูชันทางเทคโนโลยีเพื่อช่วยให้องค์กรมีความยืดหยุ่นเมื่อเผชิญกับภัยคุกคามทางไซเบอร์

StartupTalky: สวัสดีตอนเช้าครับทุกคน ฉันชื่อ Sayantan และวันนี้เรามี Mr. Rajarshi Bhattacharyya ประธานและกรรมการผู้จัดการของ ProcessIT Global มาร่วมกับเรา แล้วคุณภัทจริยา เป็นยังไงบ้าง?

นายภัฏจริยา: เยี่ยมมาก ยินดีที่ได้พบคุณสายัณห์ทัน และเป็นเรื่องดีมากที่ได้อยู่ในการแสดงของคุณ

StartupTalky: ขอบคุณมากครับคุณภัทราริยะ เรามีความยินดีที่ได้ต้อนรับคุณในวันนี้ ฉันมั่นใจว่านี่จะเป็นเซสชั่นที่กระตุ้นความคิดอย่างมาก และแน่นอนว่าข้อมูลเชิงลึกของคุณจะทำให้ผู้ชมของเรากระจ่างขึ้น คุณ Bhattacharyya คุณช่วยแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกลยุทธ์อันเป็นเอกลักษณ์ของ ProcessIT Global ในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีที่มีการแข่งขันสูง และอะไรที่ทำให้แตกต่างจากผู้เล่นรายอื่นในตลาด

คุณภัทราริยา: เป็นสตาร์ทอัพด้านบริการและโซลูชั่นเชิงลึก เราดำเนินธุรกิจในด้าน Enterprise โดยเฉพาะฉันใช้คำว่า "ความยืดหยุ่น" เพราะ "ความปลอดภัย" ถูกใช้ในทางที่ผิดอย่างกว้างขวาง ความสามารถในการฟื้นตัวคือจุดที่องค์กรต่างๆ เริ่มสร้างกลยุทธ์และกระบวนการ นำโซลูชันเทคโนโลยีผลิตภัณฑ์ไปใช้ และทำให้พวกเขาทำงานเป็นหนึ่งเดียวกันเพื่อเป็นองค์กรที่มีความยืดหยุ่น

ความสามารถในการฟื้นตัวเป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถฟื้นตัวทางไซเบอร์ได้ ในภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา กระบวนทัศน์ทางธุรกิจก็เปลี่ยนแปลงไปเช่นกัน ดังนั้นสิ่งที่เราทำคือเรายังช่วยให้องค์กรต่างๆ มีความมั่นคงในตัวเองด้วย สโลแกนของเราที่ Process It Global คือ " การรักษาความปลอดภัยองค์กรสมัยใหม่ " ซึ่งครอบคลุมในส่วนของคำแนะนำ การนำไปใช้งาน การดำเนินงาน และการบำรุงรักษา โดยทำหน้าที่เป็นผู้ให้บริการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ได้รับการจัดการ

นั่นคือสิ่งที่เรามีส่วนร่วมโดยสรุป เราดำเนินงานในพื้นที่เทคโนโลยีเฉพาะกลุ่ม โดยมุ่งเน้นที่การจัดการข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึง ซึ่งเป็นเสาหลักของนโยบายความปลอดภัยแบบ Zero Trust ที่คุณมักจะได้ยินอยู่เสมอ นอกจากนี้เรายังทำงานกับ SIM, Soar และ UBR ซึ่งจำเป็นสำหรับการจัดการความปลอดภัยทางไซเบอร์ การรักษาความปลอดภัยแอปพลิเคชันเป็นอีกพื้นที่หนึ่งที่เราทำงานเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยแอปพลิเคชัน นอกจากนี้ เรายังจัดให้มีการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล ซึ่งครอบคลุมถึงข้อมูลที่อยู่นิ่งและข้อมูลที่มีการเคลื่อนไหว

นอกจากนี้เรายังเป็นพันธมิตรกับองค์กรต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง UEMS (Unified Endpoint Management Systems) ระดับโลกขนาดใหญ่ และเราต่อยอดจากผลิตภัณฑ์ขององค์กรเพื่อสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ไม่เหมือนใคร ความต้องการของทุกองค์กรมีความแตกต่างกัน เนื่องจากแต่ละอุตสาหกรรมมีลักษณะเฉพาะตัว และความท้าทายก็แตกต่างกันไป

ตัวอย่างเช่น พิจารณาผู้ส่งออกรายย่อยที่ผลิตผลิตภัณฑ์ให้กับผู้ผลิตรายใหญ่ทั่วโลก พวกเขาอาจลงนามในสัญญา GDPR โดยไม่เข้าใจถึงผลกระทบอย่างถ่องแท้ เราช่วยเหลือพวกเขาในการพัฒนากลยุทธ์เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดและลงนามในสัญญา GDPR อย่างมั่นใจ นั่นคือสิ่งที่เรานำมาที่โต๊ะ

StartupTalky: ขอบคุณคุณ Bhattacharyya ที่ร่วมแสดงความคิดเห็น เนื่องจากคุณกล่าวถึงนโยบาย GDPR ในยุโรป พร้อมด้วยกฎหมาย Digital Personal and Data Protection Act ปี 2023 ฉบับใหม่ ฉันอยากรู้ว่าบริษัทของคุณ ProcessIT Global รับประกันความปลอดภัยของข้อมูลให้กับลูกค้าของคุณอย่างไร

คุณภัทราริยา: ดังนั้นเราจึงมีสภาพแวดล้อมที่มีช่องว่างทางอากาศเมื่อพูดถึงข้อมูลลูกค้า ดังนั้นจึงไม่เคยถูกเปิดเผยต่ออินเทอร์เน็ต สิ่งที่มีอยู่ยังคงอยู่ในระบบของเรา นอกจากนี้เรายังได้ใช้มาตรการนโยบายความปลอดภัยต่างๆ นอกจากนี้เรายังเป็นองค์กรที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 27001 สิ่งนี้บ่งบอกได้มากมายว่ากระบวนการของเราถูกกำหนดไว้ได้ดีเพียงใด สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าเราปฏิบัติตามข้อกำหนด นอกจากนี้ หากคุณดูนโยบายปัจจุบันของรัฐบาลอินเดีย ก็ถือว่าเป็นเรื่องที่เยี่ยมยอดมาก มันพอๆ กันหรือดีกว่าคนอื่นๆ ด้วยซ้ำ มันล้ำหน้ากว่าเพราะ GDPR ออกมาเมื่อไม่นานมานี้ นโยบายนี้มีความก้าวหน้าและครอบคลุมมากขึ้น ซึ่งจะส่งเสริมความก้าวหน้าของอินเดีย

StartupTalky: เอาล่ะ เมื่อคุณพูดถึงนโยบายของรัฐบาลแล้ว ฉันอยากจะถามคำถามต่อไปในบันทึกเดียวกัน นโยบายของรัฐบาลสนับสนุนการเติบโตของสตาร์ทอัพในอินเดียรวมถึงของคุณด้วยอย่างไร

นายภัทราริยา: เพื่อส่งเสริมระบบนิเวศสตาร์ทอัพ รัฐบาลต้องเปิดกว้างต่อความคิดและการเป็นผู้ประกอบการ รัฐบาลได้ดำเนินการไปในทิศทางนี้อย่างแน่นอน ในตอนแรกพวกเขาเปิดตัวโปรแกรม Skill India ตามด้วยโปรแกรม Startup India มันเป็นกระบวนการ หากคุณตรวจสอบโฟลว์ จะเริ่มต้นด้วยการพัฒนาทักษะ ตามด้วยการสร้างแนวคิด จากนั้นโปรแกรม Startup India ก็เข้ามามีบทบาท สตาร์ทอัพไม่ว่าจะนำเสนอบริการ ผลิตภัณฑ์ หรือสินค้าโภคภัณฑ์ มักต้องการเงินทุนจำนวนมาก รัฐบาลได้แนะนำโครงการที่ให้เงินทุนโดยไม่ต้องมีหลักประกัน เช่น โครงการ Mudra

มีการให้ความสำคัญอย่างมากในการสนับสนุนสตาร์ทอัพที่นำโดยผู้หญิง ปัจจุบันอินเดียเป็นศูนย์กลางสตาร์ทอัพที่ใหญ่ที่สุดในโลก หากคุณดูเมืองสตาร์ทอัพ 15 อันดับแรกของโลก สามในนั้นคือเมืองอินเดีย: บังกาลอร์ มุมไบ และเดลี NCR นี่เป็นข้อพิสูจน์ถึงกำลังใจที่รัฐบาลมอบให้บุคคลทั่วไปในการเป็นผู้ประกอบการ หลุดพ้นจากงานธรรมดาๆ และแสวงหาแนวคิดเชิงนวัตกรรม มีการเข้าถึงเงินทุน และชาวอินเดียมีชื่อเสียงในด้านจิตใจที่เฉียบแหลม นอกจากนี้ ยังมีการกำหนดนโยบายเพื่อให้บริษัทสตาร์ทอัพสามารถเข้าร่วมการประมูลของรัฐบาลขนาดใหญ่ได้โดยไม่จำเป็นต้องจัดให้มีเงินมัดจำ (EMD) การเป็นสมาชิกในโครงการ Startup India จะดูแลข้อมูลประจำตัวของคุณ โดยไม่จำเป็นต้องใช้เกณฑ์คุณสมบัติเบื้องต้น (PQ)

นอกจากนี้ สิ่งสำคัญก็คือ หากสตาร์ทอัพของคุณมีผลงานดีเป็นเวลา 3 ปี คุณจะมีสิทธิ์ได้รับการยกเว้นภาษี มันแทบจะไม่มีอะไรดีไปกว่านี้แล้ว ระบบนิเวศได้รับการออกแบบเพื่อรองรับการเติบโตของคุณ รัฐบาลร่วมมือกับองค์กรต่างๆ เช่น NASSCOM จัดโปรแกรมการให้คำปรึกษาต่างๆ ภายใต้โครงการริเริ่ม Startup India โดยให้คำแนะนำและการสนับสนุนอันล้ำค่าแก่ผู้คน

StartupTalky: คุณเห็นโครงการริเริ่ม Startup20 ของ G20 ที่ช่วยให้สตาร์ทอัพในอินเดียก้าวไปสู่ระดับโลกได้อย่างไร มีความกังวลเกี่ยวกับผู้เล่นต่างชาติที่อาจแข่งขันกับภาคส่วนอินเดียหรือไม่?

คุณภัทราริยา: ในส่วนของสตาร์ทอัพในอินเดีย ทุกวันนี้เราไม่กลัวใครแล้ว เราได้กลายเป็นอินเดียที่กล้าหาญ นั่นแหละคือจิตวิญญาณ มีเพียงการแลกเปลี่ยนความคิดและการทำงานร่วมกันเท่านั้นที่สามารถทำให้สิ่งต่างๆ ดีขึ้นได้ หากคุณกำลังร่วมงานกับใครสักคนในแคลิฟอร์เนีย พวกเขาสามารถเรียนรู้ได้มากมายจากเรา

สตาร์ทอัพขนาดใหญ่ที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่ก่อตั้งโดยชาวอินเดีย หากคุณดูบริษัทขนาดใหญ่ระดับโลก หลายบริษัทบริหารงานโดยชาวอินเดีย ดังนั้นจึงถึงเวลาที่อินเดียจะต้องเปล่งประกาย การพัฒนาทั้งหมดนี้เกิดขึ้นเพื่อสิ่งที่ดีกว่า การทำงานร่วมกันจะปรับปรุงสถานการณ์ของเราเท่านั้น จะมีการหลั่งไหลของเงิน การแลกเปลี่ยนความคิด และการแลกเปลี่ยนเทคโนโลยี มันจะยิ่งใหญ่และไม่มีอะไรต้องกลัว

StartupTalky: อินเดียได้เปลี่ยนจากการเป็นศูนย์กลาง BPO ไปสู่ศูนย์กลางแห่งนวัตกรรม จากการเปลี่ยนแปลงนี้และการกล่าวถึงข้อมูลของคุณ ต่อไปนี้เป็นคำถามสมมุติ: เป็นไปได้หรือไม่ที่สตาร์ทอัพจะใช้ข้อมูลของตนเป็นหลักประกันในการกู้ยืมเงิน หากเป็นเช่นนั้น จะรับประกันความปลอดภัยและการรับประกันข้อมูลนี้ได้อย่างไร

นายภัตตะชาริยา: ฉันคิดว่ารัฐบาลอินเดียกำลังทำงานเกี่ยวกับการประกันข้อมูล ทันทีที่คุณมีการประกันข้อมูล เช่นเดียวกับการประกันแบบไฮบริด เมื่อทำอย่างเป็นทางการแล้ว จะนำไปสู่การระเบิดครั้งใหญ่ในการมีข้อมูลที่สามารถนำไปธนาคารได้ ดังนั้นทุกอย่างขึ้นอยู่กับนโยบายทางการเงินด้วย

รัฐบาลอินเดียกำลังดำเนินการอยู่ และหวังว่าเราจะพบวิธีแก้ปัญหาเร็วๆ นี้ ในขณะนี้ ดูเหมือนว่าข้อมูลจะไม่สามารถจำนองได้ และนั่นไม่ใช่แนวทางที่ถูกต้อง

หากคุณพิจารณาดู คุณจะได้รับผลประโยชน์ทางการเงินจากข้อมูลที่คุณมี ข้อมูลที่คุณกำลังรวบรวมมีไว้เพื่อการบริการบุคคลที่ดีขึ้น มันมีไว้เพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนด ข้อมูลของคุณไม่สามารถใช้ในการสร้างรายได้ ข้อมูลเป็นสิ่งที่ปลอดภัยมาก ไม่สามารถนำไปฝากธนาคารได้

StartupTalky: ฉันจะตอบคำถามสุดท้ายโดยที่คุณไม่ต้องเสียเวลามาก แผนการในอนาคตและแนวโน้มอุตสาหกรรมของ Process IT Global คืออะไร

คุณ Bhattacharyya: เห็นไหม เราอยากจะเป็นผู้มีบทบาทด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์รายใหญ่ที่สุดในอินเดียในด้านบริการและโซลูชั่น และนั่นคือสิ่งที่เราตั้งใจจะเป็นในอีกห้าถึงหกปีข้างหน้า ขณะนี้เรากำลังเผชิญกับการเติบโตเป็นเลขสามหลักทุกปี ซึ่งเป็นแนวโน้มที่อาจยั่งยืนต่อไปอีกสองสามปี อย่างไรก็ตาม จะมีช่วงที่การเจริญเติบโตอาจช้าลงเล็กน้อยแต่ก็จะคงที่ในที่สุด โดยทั่วไปแล้วสตาร์ทอัพจะพบกับการเติบโตอย่างรวดเร็วของไม้ฮอกกี้ในช่วงแรก จากนั้นจะถึงระยะการรักษาเสถียรภาพ นั่นคือวิถี

เมื่อฉันดูอุตสาหกรรมนี้ มันจะมีการเติบโตเป็นเลขสองหลักเสมอ เหตุผลก็คือการแฮ็กและภัยคุกคามทางไซเบอร์มักจะมีอยู่เสมอ หากคุณดูรายงาน World Economic Forum 2021 พบว่าความเสี่ยงทางไซเบอร์เป็นปัจจัยเสี่ยงที่สำคัญที่สุดอันดับที่สามที่อาจเป็นอันตรายต่อประเทศได้ ทุกวันนี้ จุดเน้นอยู่ที่การป้องกันกองทัพแฮกเกอร์ที่กำลังจัดระเบียบมากขึ้น ในขอบเขตของการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ เป็นกระบวนการอย่างต่อเนื่องในการปรับปรุงจุดอ่อนต่อผู้แสดงภัยคุกคาม

เมื่อพิจารณาถึงการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่กำลังเกิดขึ้นในขณะนี้ มีแอปพลิเคชันจำนวนมากที่ได้รับการปรับปรุงให้ทันสมัย การนำไมโครเซอร์วิสมาใช้ และกลายเป็นระบบคลาวด์เนทิฟ นอกจากนี้ยังมีการใช้คอนเทนเนอร์อย่างมีนัยสำคัญ อย่างไรก็ตาม การใช้คอนเทนเนอร์ทำให้เกิดพื้นที่การโจมตีเพิ่มเติม ซึ่งเปิดโอกาสสำหรับพาหะของภัยคุกคาม แนวโน้มนี้จะเพิ่มขึ้นเท่านั้น

ณ ขณะนี้ ตลาดความปลอดภัยทางไซเบอร์มีมูลค่าเกือบ 180 พันล้านดอลลาร์ และประมาณ 50% ของรายได้นี้มาจากบริการ สิ่งที่น่าสังเกตเกี่ยวกับตลาดนี้คือไม่มีผลิตภัณฑ์เดียวที่สามารถตอบสนองความต้องการด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ทั้งหมดของคุณได้ จำเป็นต้องมีการรวบรวมผลิตภัณฑ์ที่บูรณาการอย่างแน่นหนาเพื่อจัดทำแพลตฟอร์มความยืดหยุ่นทางไซเบอร์ ดังนั้นตลาดนี้จึงพร้อมสำหรับการเติบโตอย่างต่อเนื่องและมีแนวโน้มที่จะรักษาอัตราการเติบโตเป็นเลขสองหลักได้

StrartupTalky: จริงอย่างที่พูดไว้ครับ คุณ Bhattacharya เป็นการสนทนาที่ลึกซึ้งจริงๆ และฉันก็ได้รับความรู้มากมายเช่นกัน แน่นอน ฉันรับรองกับคุณได้ว่าผู้ชมของเราจะได้รับความรู้มากขึ้นจากการโต้ตอบของเรา เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ต้อนรับคุณ Bhattaharyya และฉันหวังว่าคุณและบริษัทของคุณจะประสบความสำเร็จ

นายภัทตะชะริยา: รู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้มาอยู่ที่นี่