ลูกค้าของคุณอยู่ใกล้แค่เอื้อม เริ่มใช้รหัส QR

เผยแพร่แล้ว: 2023-02-24

นักการตลาดมักมองว่าโลกออนไลน์และออฟไลน์เป็นหน่วยงานที่แยกจากกันซึ่งต้องใช้กลยุทธ์ที่แตกต่างกัน

อย่างไรก็ตาม คุณสามารถบรรลุอัตราการแปลงและผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่สูงขึ้นได้โดยใช้กลยุทธ์แบบองค์รวมและการทำการตลาดออนไลน์และออฟไลน์ให้ตรงกัน

นักช้อปในปัจจุบันได้กลายเป็นลูกผสมและเปลี่ยนไปมาระหว่างการจับจ่ายจริงกับดิจิทัลอยู่ตลอดเวลา พวกเขาคาดหวังการโต้ตอบที่สอดคล้องกันในทุกช่องทาง รหัส QR มีบทบาทสำคัญในการเชื่อมช่องว่างนี้โดยช่วยให้แบรนด์และนักการตลาดสามารถเปลี่ยนประสบการณ์ทางกายภาพและดิจิทัลได้อย่างไร้รอยต่อ

เพียงสแกนคิวอาร์โค้ดด้วยสมาร์ทโฟน ผู้บริโภคก็จะถูกนำไปยังเว็บไซต์ รับข้อมูลเพิ่มเติม หรือเข้าถึงโปรโมชั่นพิเศษได้ เทคโนโลยีนี้ช่วยให้นักการตลาดเชื่อมต่อกับผู้บริโภคและกระตุ้นการมีส่วนร่วมได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

รหัส QR ช่วยให้แบรนด์ปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้ง รวบรวมข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกอันมีค่า และเพิ่มยอดขายในท้ายที่สุด กล่าวโดยย่อ คิวอาร์โค้ดเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับนักการตลาดในการอยู่เหนือภูมิทัศน์ทางดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา และมอบประสบการณ์แบบผสมผสานที่ไร้รอยต่อที่ผู้บริโภคยุคใหม่ต้องการ

ประโยชน์ของการใช้รหัส QR สำหรับการตลาด

รหัส QR มีมาเกือบ 30 ปีแล้ว เทคโนโลยีที่ใช้ครั้งแรกเพื่อติดตามส่วนประกอบในโรงงานผลิตรถยนต์ ได้พัฒนาเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพสูง รหัส QR ปรับปรุงเส้นทางการช็อปปิ้งโดยทำให้ทีมการตลาดสามารถสั่งการและควบคุมการโต้ตอบของลูกค้ากับแบรนด์ของตนได้

ประโยชน์อื่นๆ ของการใช้รหัส QR ได้แก่:

  • ความสามารถในการจัดเก็บข้อมูล: รหัส QR สามารถจัดเก็บได้เกือบ 4,300 ตัวอักษรและมากกว่า 7,000 หลักในรหัสเดียว ทำให้สามารถเก็บเนื้อหาจำนวนมากได้
  • แก้ไขได้ง่าย: ด้วยรหัส QR คุณสามารถแก้ไขแคมเปญได้แบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ คุณไม่จำเป็นต้องสร้างสื่อส่งเสริมการขายใดๆ ซ้ำเพื่อเปลี่ยนคิวอาร์โค้ดของคุณ ซึ่งจะช่วยลดต้นทุนการพิมพ์
  • ความสามารถรอบด้านสูง: โค้ด QR ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าใช้งานได้หลากหลายในทุกอุตสาหกรรมและกรณีการใช้งาน รวมถึงโฆษณาสิ่งพิมพ์ นามบัตร และใบแจ้งหนี้
  • ราคาถูกกว่าการตลาดแบบดั้งเดิม: รหัส QR มีราคาไม่แพงนักในการนำไปใช้ พวกเขาเป็นจุดเริ่มต้นที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการสำรวจการตลาดตามสถานที่ แต่ไม่มีงบประมาณสำหรับการเรียนรู้ของเครื่อง (ML) และการคำนวณทางปัญญา
  • การมีส่วนร่วมกับลูกค้าที่แข็งแกร่ง: รหัส QR สร้างประสบการณ์ลูกค้าออฟไลน์สู่ออนไลน์ที่ราบรื่น ให้ข้อมูลที่มีค่าและจำเป็นซึ่งเพิ่มการมีส่วนร่วม

ตอนนี้คุณเข้าใจถึงประโยชน์แล้ว มาดูกันว่าเทคโนโลยี QR code เหมาะสมกับกลุ่ม martech อย่างไร

รหัส QR เพิ่มช่องทางการตลาดอย่างไร

ช่องทางการตลาดที่ประสบความสำเร็จช่วยให้ทีมขายและการตลาดสามารถส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องไปยังผู้คนที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมในทุกช่องทาง รหัส QR ช่วยระบุว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทราบข้อมูลใดแล้ว ยังต้องการข้อมูลใด และพวกเขาสนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมากน้อยเพียงใด สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถรวมเทคโนโลยีในทุกขั้นตอน

การสร้างความตระหนักรู้

การแสดงตนที่แข็งแกร่งทำให้แบรนด์ของคุณอยู่ในใจผู้บริโภค ดังนั้นให้โฟกัสที่การสร้างการรับรู้แบรนด์ก่อน แต่ "การรับรู้ถึงแบรนด์" นั้นค่อนข้างคลุมเครือ และนักการตลาดมักจะมีปัญหาในการวัดการรับรู้ถึงแบรนด์เมื่อเทียบกับการติดตามการขายหรือการแปลง ความท้าทายนี้นำเสนอกรณีการใช้งานที่ยอดเยี่ยมสำหรับรหัส QR

รหัส QR เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์โดยเชื่อมต่อลูกค้ากับเว็บไซต์ของบริษัท แลนดิ้งเพจ และบัญชีโซเชียลมีเดีย รหัส QR เชิญชวนให้ลูกค้ามีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณทันที ในขณะเดียวกัน ยังช่วยนักการตลาดในการติดตามอัตราการมีส่วนร่วมและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของตนตามข้อมูลเชิงลึกโดยรวม เช่น จำนวนและตำแหน่งของการสแกน

การสร้างโอกาสในการขาย

ขั้นตอนต่อไปในช่องทางการตลาดคือการสร้างโอกาสในการขายที่เกี่ยวข้อง การสร้างโอกาสในการขายที่ประสบความสำเร็จทำให้มีฐานลูกค้าที่ใหญ่ขึ้นและยอดขายที่สูงขึ้น สร้างลีดคุณภาพสูงโดยใช้รหัส QR เพื่อนำลูกค้าไปยังแบบฟอร์มติดต่อ คำขอข้อมูล โปรโมชันพิเศษ และรายชื่ออีเมล สิ่งนี้ช่วยให้คุณนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการของคุณต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและดึงดูดผู้ชมที่เหมาะสม

การเลี้ยงดูตะกั่ว

โดยทั่วไปแล้วแบรนด์ต่างๆ จะไม่ย้ายโดยตรงจากการสร้างโอกาสในการขายไปสู่การแปลงโอกาสในการขาย ลูกค้าเป้าหมายต้องการการบำรุงเลี้ยง ในความเป็นจริง บริษัทที่เก่งในการเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมายจะสร้างยอดขายเพิ่มขึ้น 50%

วางรหัส QR บนผลิตภัณฑ์เพื่อกำหนดเป้าหมายใหม่โดยให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมหรือเริ่มดาวน์โหลดแอป คุณยังสามารถรวมลูกค้าเป้าหมายจากแคมเปญรหัส QR กับโซลูชันการตลาดผ่านอีเมลเพื่อกำหนดเวลาและส่งข้อความติดตามผล

การแปลงโอกาสในการขาย

ขั้นตอนสุดท้ายของช่องทางการตลาดสร้างรายได้และส่งเสริมความภักดีต่อแบรนด์ ธุรกิจคาดหวังความพยายามในการสร้างและบ่มเพาะให้เกิดการกระทำที่เป็น Conversion ที่ต้องการ เช่น การซื้อแผนหรือผลิตภัณฑ์ กรอกแบบฟอร์ม หรือลงชื่อสมัครใช้การสาธิต

การใช้รหัส QR ในขั้นตอนนี้เพื่อเชื่อมโยงกับคำนิยมของลูกค้า การลงทะเบียนการสาธิตผลิตภัณฑ์ และแบบสำรวจความคิดเห็นของลูกค้าช่วยเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้า การสแกนคิวอาร์โค้ดอย่างรวดเร็วยังสามารถนำลูกค้าไปยังวิดีโอแสดงวิธีการได้อีกด้วย เนื้อหาที่มีมูลค่าเพิ่มนี้ช่วยให้ลูกค้าสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และตัดสินใจซื้อได้อย่างชาญฉลาด (และเร็วขึ้น)

การใช้รหัส QR ในด้านการตลาด

ตรวจสอบแอปพลิเคชันยอดนิยมเหล่านี้ หากคุณยังไม่เคยใช้รหัส QR สำหรับการตลาด

นามบัตรดิจิตอล

ในขณะที่เกือบ 80% ของนามบัตรที่จับต้องได้ทั้งหมดจะจบลงในถังขยะภายในสัปดาห์แรกที่ได้รับ นามบัตรเหล่านี้สามารถ (และทำได้) มีบทบาทสำคัญในการสร้างการรับรู้และการรับรู้ถึงแบรนด์ ในโลกดิจิทัลปัจจุบัน คุณต้องนำโซลูชั่นไร้สัมผัสมาใช้ ตัวอย่างเช่น นามบัตรดิจิทัล (DBC) นำเสนอวิธีที่ปลอดภัย มีส่วนร่วม และมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการทำให้โดดเด่นเหนือคู่แข่ง

ตลาด DBC คาดว่าจะสูงถึง 242.3 ล้านดอลลาร์ภายในปี 2570 แต่ 77% ของผู้คนไม่ได้ใช้เทคโนโลยีนี้ แบรนด์ต่างๆ ที่ใช้ DBC จะล้ำหน้าไปหนึ่งก้าวเมื่อนำเสนอประสบการณ์แบบหลายช่องทางที่ไม่เหมือนใครและไร้รอยต่อแก่ลูกค้า

สิ่งที่คุณต้องมีคือนามบัตรที่มีรหัส QR เพื่อให้บุคคลอื่นดึงข้อมูลติดต่อของคุณและบันทึกลงในอุปกรณ์มือถือของพวกเขา ตัวเลือกอื่น? รวม DBC ไว้ในลายเซ็นอีเมล โพสต์บนโซเชียลมีเดีย หรือเอกสารแนบ

บรรจุภัณฑ์

ผู้บริโภคเกือบ 75% ค้นหาผลิตภัณฑ์ในร้านค้าบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ใช้ประโยชน์จากนิสัยนี้โดยเพิ่มรหัส QR ลงในบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ กลยุทธ์นี้ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าโดยช่วยให้ผู้ซื้อสามารถเข้าถึงข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง เช่น กระบวนการผลิต ที่มาของผลิตภัณฑ์หรือส่วนผสม และการขนส่ง

ข้อมูลนี้ซึ่งปกติจะไม่พอดีกับฉลากของคุณ มีความสำคัญต่อผู้บริโภค การแบ่งปันสร้างความโปร่งใสและสร้างความไว้วางใจ ผู้บริโภคส่วนใหญ่ (94%) ภักดีต่อแบรนด์ที่ยึดมั่นในความโปร่งใสอย่างเต็มที่

บรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์อัจฉริยะยังช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่ง ปัจจุบัน ธุรกิจมากกว่า 81% พึ่งพาข้อมูลจากบุคคลที่สาม แม้ว่าลูกค้า 85% ต้องการให้แบรนด์ใช้ข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งเท่านั้น ร้านค้าปลีกต้องเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เว็บเบราว์เซอร์ Firefox และ Safari บล็อกการเข้าถึงคุกกี้ของบุคคลที่สาม และ Google Chrome จะทำเช่นเดียวกันในปี 2566

โดยทั่วไปแล้วธุรกิจจะจัดหาข้อมูลจากผู้ค้าปลีกบุคคลที่สามตามดุลยพินิจของตนหรือจากบริษัทวิจัยโดยรวม อย่างไรก็ตาม ไม่มีตัวเลือกใดที่อนุญาตให้แบรนด์ต่างๆ สร้างความสัมพันธ์โดยตรงกับลูกค้าได้

การเปลี่ยนโฟกัสไปที่ข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งช่วยปรับปรุงการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า ใช้รหัส QR ของผลิตภัณฑ์เพื่อขอที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์เพื่อส่งคูปองส่วนตัว ข้อเสนอพิเศษ และการส่งข้อความที่ตรงเป้าหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

วัสดุพิมพ์

สื่อสิ่งพิมพ์ เช่น ป้ายโฆษณา ใบปลิว ใบเสร็จรับเงิน และโบรชัวร์ยังคงมีคุณค่า แม้จะมีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ไปสู่การตลาดดิจิทัล หลักประกันที่พิมพ์ออกมาดึงดูดความสนใจได้อย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงต้องใช้เวลาและทรัพยากร

การแทรกโค้ด QR แบบไดนามิกช่วยแก้ปัญหานี้ได้ เนื่องจากคุณสามารถแก้ไขได้จากแหล่งที่มา (และไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) รหัส QR แบบไดนามิกยังช่วยให้บุคคลที่สนใจเชื่อมต่อกับแบรนด์ของคุณและอำนวยความสะดวกในการแบ่งปันข้อมูล ข้อมูลจากการสแกนแต่ละครั้งสามารถแจ้งการพัฒนาแคมเปญในอนาคตของคุณเพิ่มเติมได้

โค้ด QR แบบไดนามิกไม่เพียงแค่ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ อัปเดตข้อความของตนเท่านั้น เทคโนโลยีนี้ยังรองรับความพร้อมใช้งานทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ดังนั้นลูกค้าจึงสามารถรับข้อมูลที่จำเป็นในการตัดสินใจได้อย่างสะดวก ตัวอย่างเช่น ลูกค้าสามารถสแกนคิวอาร์โค้ดไดนามิกบนโปสเตอร์เพื่อรับข้อมูลล่าสุด เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่หรือการเปลี่ยนแปลงเวลาเนื่องจากสภาพอากาศเลวร้าย

คุณสามารถแก้ไขโค้ด QR ไดนามิกได้อย่างง่ายดายเพื่อให้ที่อยู่ใหม่แก่ลูกค้าโดยไม่ต้องพิมพ์ใบปลิวทั้งหมดในนาทีสุดท้าย จากนั้นลูกค้าสามารถตัดสินใจได้ว่าต้องการเข้าร่วมงานหรือไม่ การให้ทางเลือกและการสนับสนุนแก่ลูกค้าในการตัดสินใจช่วยผลักดันความภักดีและความไว้วางใจในตราสินค้า

สื่อสังคม

กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณต้องการโซเชียลมีเดียเพื่อเชื่อมต่อกับผู้บริโภคในยุคดิจิทัล มากกว่าครึ่งหนึ่งของประชากรโลกใช้โซเชียลมีเดีย และผู้ใช้โดยเฉลี่ยโต้ตอบผ่านหกแพลตฟอร์ม

แต่คุณจะใช้รหัส QR เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียของคุณได้อย่างไร?

เพิ่มรหัสลงในโปสเตอร์ ผลิตภัณฑ์ และบรรจุภัณฑ์เมื่อแชร์บนโซเชียลมีเดีย เมื่อคุณดึงดูดผู้เยี่ยมชมเข้ามาในเครือข่ายของคุณมากขึ้น ธุรกิจของคุณก็จะมีสมาชิก ไลค์ และแชร์เพิ่มขึ้น สำรวจรหัส QR ประเภทต่างๆ ด้วย

QR บางประเภท:

  • โค้ด QR ของคูปอง: มีโค้ดคูปองหรือ URL ไปยังร้านค้าออนไลน์ของคุณ โดยใช้โค้ดนี้แล้วเมื่อชำระเงิน เนื่องจากนักช้อป 51% มองหารหัสคูปองออนไลน์เกือบทุกครั้งที่ซื้อของออนไลน์ คุณจึงมีโอกาสที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มยอดขาย
  • คิวอาร์โค้ดดาวน์โหลดแอป: นำผู้ใช้ไปยังร้านแอปที่เกี่ยวข้องตามอุปกรณ์ของตน รหัสนี้ช่วยเพิ่มการดาวน์โหลดแอปและเร่งอัตราการแปลงของผู้ใช้
  • รหัส QR ของเว็บไซต์: เปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้ไปยังเว็บไซต์ของคุณทันทีโดยไม่ต้องคลิกลิงก์ในประวัติส่วนตัวของคุณ
  • คำติชม QR code: ขอความคิดเห็นจากลูกค้า ลูกค้าสามารถสแกนโค้ดและแบ่งปันความคิดของตนได้ตามที่เห็นสมควร
  • รหัส QR ของกิจกรรม: ช่วยให้ผู้เข้าร่วมบันทึกกิจกรรมที่กำลังจะมาถึงลงในปฏิทินได้อย่างง่ายดาย คุณยังสามารถสร้างรหัสที่นำผู้ใช้ไปซื้อตั๋วหรือรับข้อมูลเพิ่มเติม

หากคุณต้องการนำลูกค้าของคุณไปยังจุดหมายปลายทางหลายแห่ง ให้ระบุรหัส QR แบบครบวงจรที่เชื่อมโยงไปยังหน้า Landing Page ที่มีตัวเลือกทั้งหมดที่มี ลูกค้าเลือกเนื้อหาที่ต้องการดูก่อนไปยังปลายทางสุดท้าย

โฆษณาซีทีวี

กว่า 87% ของครัวเรือนในสหรัฐอเมริกามีทีวีที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอย่างน้อยหนึ่งเครื่อง และมากกว่า 70% ชอบเนื้อหาที่สนับสนุนโฆษณาฟรีมากกว่าเนื้อหาที่ต้องชำระเงินและไม่มีโฆษณา การเพิ่มขึ้นของเนื้อหาแบบสตรีมทำให้แบรนด์ต่างๆ มีโอกาสมากขึ้นในการเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสม

การโฆษณาทางทีวีที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (CTV) เป็นการรวมการเข้าถึงของโฆษณาทางทีวีแบบดั้งเดิมเข้ากับความแม่นยำของช่องทางการตลาดดิจิทัล อย่างไรก็ตาม แม้แต่โฆษณาที่ฉลาดที่สุดก็ยังไม่สามารถกระตุ้นให้ผู้ชมสนใจในการดำเนินการ ซึ่งเบี่ยงเบนไปจากจำนวน Conversion ในอุดมคติของคุณ

โฆษณาจำนวนมากอาศัยการสื่อสารทางเดียวเพื่อกระตุ้นความสนใจของผู้คน คำกระตุ้นการตัดสินใจอาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่นี่และจะช่วยให้คุณได้รับการตอบกลับที่สูงขึ้น

รหัส QR มอบช่องทางติดต่อที่สะดวกและราบรื่นเพื่อดึงดูดผู้ชมของคุณ เนื่องจาก 88% ของชาวอเมริกันใช้หน้าจอที่สอง เช่น สมาร์ทโฟน ขณะดูทีวี จึงเป็นเรื่องง่ายที่จะสแกนเมื่อพวกเขาเห็นโฆษณา CTV ที่มีคิวอาร์โค้ด โค้ด QR ดาวน์โหลดแอป เช่น นำผู้ชมจากหน้าจอทีวีไปที่ App Store

ไม่มีข้อ จำกัด ในการใช้รหัส QR สำหรับการตลาด คุณสามารถทดลองด้วยวิธีอื่นๆ ในการใช้รหัส QR ที่เหมาะกับความต้องการของคุณ

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการใช้รหัส QR สำหรับการตลาด

พิจารณาเคล็ดลับเหล่านี้หากคุณยังใหม่กับการใช้รหัส QR หรือพร้อมที่จะฝังไว้ในแคมเปญการตลาดของคุณ

  • ให้เหตุผลแก่ลูกค้าในการสแกน ความสำเร็จของคิวอาร์โค้ดขึ้นอยู่กับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ เพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจที่น่าสนใจและเกี่ยวข้องเพื่อสร้างความรู้สึกเร่งด่วน ใช้สำเนาที่ดำเนินการได้กับรหัสเพื่อแจ้งให้ลูกค้าโต้ตอบ
  • ปรับแต่งรหัส QR สำหรับแต่ละแคมเปญการตลาด หลีกเลี่ยงรหัส QR ขาวดำที่น่าเบื่อ ทำให้รหัสของคุณน่าสนใจและปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละกรณีการใช้งาน สีที่มีคอนทราสต์สูงทำให้สแกนคิวอาร์โค้ดได้ง่าย
  • วางรหัส QR อย่างมีกลยุทธ์ ปฏิบัติต่อโค้ด QR ของคุณเหมือนกับปุ่ม CTA ปุ่มหนึ่งของเว็บไซต์ของคุณ วางไว้ในครึ่งแรกของเอกสารทางการตลาดหรือบรรจุภัณฑ์ของคุณ เช่นเดียวกับตัวเลือกตำแหน่งครึ่งหน้าบนสำหรับปุ่ม CTA ของคุณ นอกจากนี้ เก็บรหัส QR ให้ห่างจากทรัพย์สินทางดิจิทัลที่วุ่นวายหรือรกรุงรัง
  • ทำให้รหัส QR โดดเด่น หลีกเลี่ยงพื้นหลังสีเข้มที่ส่งผลต่อการอ่าน QR การรักษาพื้นที่ว่างรอบๆ คิวอาร์โค้ดช่วยให้ลูกค้าแยกแยะความแตกต่างจากสิ่งรอบๆ ตัวได้
  • อย่าบิดเบือนรหัส QR โปรดใช้ความระมัดระวังเมื่อปรับขนาดรหัส QR สำหรับโปสเตอร์และป้ายโฆษณา รักษาสัดส่วนให้คงที่ เนื่องจากรหัส QR ที่บิดเบี้ยวยากต่อการสแกน
  • หลีกเลี่ยงการใช้รหัส QR หลายตัวบนผลิตภัณฑ์หรือโปสเตอร์เดียว การยัดเยียดลูกค้าด้วยรหัส QR หลายตัวเพื่อกระตุ้นการดาวน์โหลดแอปเป็นกลยุทธ์ที่แย่ ตัวอย่างเช่น อย่าสร้างโค้ดแยกต่างหากสำหรับ Apple App Store, Windows App Store หรือ Google Play Store ให้ระบุรหัส QR พร้อมลิงก์สากลที่นำผู้ใช้ไปยัง App Store ที่เหมาะสมสำหรับอุปกรณ์ของตน
  • ทดสอบรหัส QR ของคุณก่อนใช้งานสาธารณะ ก่อนพิมพ์หรือเผยแพร่ ให้ใช้เวลาในการทดสอบรหัส QR เพื่อหลีกเลี่ยงการกระจายซ้ำ คุณไม่สามารถสแกนคิวอาร์โค้ดได้หากไม่ชัดเจนหรือเล็กเกินไป
  • ติดตามประสิทธิภาพของรหัส QR เมื่อแคมเปญการตลาดรหัส QR ของคุณเริ่มทำงาน ให้รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ (จำนวนการสแกน รหัส QR ที่มีประสิทธิภาพดีที่สุด ระยะเวลาของการสแกน ฯลฯ) เพื่อติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญและทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็น

QR + สมาร์ทโฟน = ทำการตลาดอย่างถูกต้อง

เช่นเดียวกับช่องทางการตลาดอื่นๆ รหัส QR ต้องมีการทดสอบและปรับแต่งอย่างละเอียด แบรนด์ที่ตอกย้ำการใช้รหัส QR ค้นพบวิธีการแปลงสูงเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยาวนาน ผู้ใช้สมาร์ทโฟนในสหรัฐอเมริกามากกว่า 83.4 ล้านคนสแกนรหัส QR บนอุปกรณ์พกพาในปี 2565 ภายในปี 2568 ตัวเลขนี้คาดว่าจะสูงถึง 99.5 ล้านคน

ในโลกที่สมาร์ทโฟนครองตลาด คุณไม่ควรพลาดการเข้าถึงทางการตลาดนี้ ดังนั้นสร้างสมาร์ทโฟนด้วยรหัส QR เพื่อเป็นพันธมิตรทางการตลาดของคุณ

ก่อนที่คุณจะใช้รหัส QR ให้เรียนรู้วิธีปกป้องข้อมูลอันมีค่าของคุณจากภัยคุกคามทางไซเบอร์และรับรองความปลอดภัยของรหัส QR