Putler Review: โซลูชันการรายงานแบบครบวงจรสำหรับการตลาดและการขาย SaaS / อีคอมเมิร์ซ

เจ้าของธุรกิจทุกคนต้องการตัดสินใจทางธุรกิจอย่างชาญฉลาดโดยอาศัยข้อมูลของพวกเขา แต่บ่อยครั้งที่พวกเขาขาดเครื่องมือและจบลงด้วยการตัดสินใจตามสัญชาตญาณของพวกเขา โลกของการตลาดเนื้อหาค่อนข้างเหมือนกัน หากไม่มีข้อมูลที่ถูกต้องในการตัดสินใจของคุณ การสร้างและเผยแพร่เนื้อหาก็เหมือนกับการถ่ายภาพในความมืด

คุณต้องรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับตลาดที่คุณกำลังเสี่ยง กลุ่มเป้าหมาย คู่แข่ง และอื่นๆ อีกมากมาย และเพียงแค่รวบรวมข้อมูลไม่เพียงพอ คุณยังต้องดึงข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงจากพวกเขา เพื่อสนับสนุนและปรับขนาด กลยุทธ์ การตลาดเนื้อหา ของคุณ

หากคุณสแกนตลาด คุณจะรู้ได้อย่างรวดเร็วว่ามีเครื่องมือมากมายที่ให้รายงานและการวิเคราะห์ข้อมูลแก่คุณ แต่จำนวนของเครื่องมือที่ให้ข้อมูลเชิงลึกแก่คุณโดยอิงจากข้อมูลนี้มีจำกัด

ในบทความของวันนี้ ผมจะกล่าวถึงเครื่องมือพิเศษอย่างหนึ่งที่ให้การวิเคราะห์และข้อมูลเชิงลึกตามข้อมูลของคุณ

มาเจาะลึกและทำความเข้าใจกับ Putler โดยละเอียดในบทความนี้

พัตเตอร์คืออะไร

Putler เป็นซอฟต์แวร์วิเคราะห์ธุรกิจแบบหลายช่องสัญญาณ รวบรวมข้อมูลจากเว็บไซต์ เกตเวย์การชำระเงิน ตะกร้าสินค้า และบัญชีการวิเคราะห์ของ Google ไว้ในที่เดียว

เป็นเครื่องมือเดียวที่ให้การรายงานแก่คุณทั้งสำหรับธุรกิจ SaaS และอีคอมเมิร์ซ

คุณจะได้รับรายงานเชิงลึกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ลูกค้า คำสั่งซื้อ และการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ นอกจากนี้ Putler ยังให้ข้อมูลเชิงลึก การคาดการณ์ การติดตามเป้าหมาย การแบ่งกลุ่มลูกค้า และอื่นๆ อีกมากมายเพื่อปรับปรุง กลยุทธ์การขาย การสื่อสาร การ บริการลูกค้า และส่วนอื่นๆ ของธุรกิจอย่างต่อเนื่อง

คุณสมบัติหลักของพัตเตอร์:

1. ให้การวิเคราะห์สำหรับ SAAS เช่นเดียวกับธุรกิจที่ไม่ใช่ SAAS
2. ให้การแบ่งกลุ่มลูกค้า RFM
3. ค้นหาธุรกรรมทันที
4. ประวัติลูกค้าและประวัติการซื้อ
5. การรายงานหลายร้าน
6. การขจัดความซ้ำซ้อน การเพิ่มคุณค่า การแปลงสกุลเงิน และเขตเวลาโดยอัตโนมัติ
7. 153+ ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักและรายงาน
8. คืนเงินและจัดการการสมัครรับข้อมูล
9. ตัวกรองที่ใช้งานง่าย
10. ส่วนที่กำหนดเอง

แดชบอร์ดของ Putler

พัตเตอร์มีแดชบอร์ด 9 อัน แต่ละรายการมีจุดประสงค์แยกต่างหากและจัดทำรายงานที่ชัดเจน นี่คือภาพรวมโดยย่อของแต่ละรายการ

แดชบอร์ด หลัก – ให้ภาพรวมของธุรกิจทั้งหมดของคุณ คุณสามารถติดตามรายได้ แนวโน้ม คาดการณ์ยอดขายรายเดือน ดูธุรกรรมตามเวลาจริงในร้านค้าของคุณ ผลิตภัณฑ์ 10 อันดับแรก การเปรียบเทียบผู้เข้าชม 3 เดือน แผนภูมิการขาย แผนภูมิผู้เข้าชม

Sales Dashboard – แดชบอร์ดนี้ให้รายงานที่สมบูรณ์เกี่ยวกับการขายของร้านค้าของคุณ คุณสามารถดูแผนภูมิการขาย รายละเอียดการขายสำหรับช่วงเวลาต่างๆ แผนที่ความหนาแน่นของการขาย ใช้ตัวกรองการขายที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเพื่อกรองข้อมูล (เช่น สถานที่ ผลิตภัณฑ์ ช่วงจำนวนเงิน สถานะ) การส่งออก CSV การขาย และอื่นๆ อีกมากมาย

แดชบอร์ดผลิตภัณฑ์ – สำหรับการดำเนินธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ คุณต้องมีการจัดการกับผลิตภัณฑ์ของคุณ Products Dashboard ให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณได้รับแผนภูมิ 20% สูงสุดเทียบกับส่วนที่เหลือของผลิตภัณฑ์ รายละเอียดการซื้อผลิตภัณฑ์ ตัวกรองเฉพาะผลิตภัณฑ์ (เช่น – จำนวนลูกค้า ปริมาณขาย เปอร์เซ็นต์การคืนเงิน ราคาเฉลี่ย และแอตทริบิวต์ (สำหรับผลิตภัณฑ์รูปแบบต่างๆ)) Putler ยังให้มุมมองเชิงลึกของผลิตภัณฑ์แต่ละรายการอีกด้วย

แดชบอร์ดลูกค้า – แด ชบอร์ดนี้จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ คล้ายกับแดชบอร์ดการขาย มันยังมีแผนภูมิให้คุณด้วย แต่นี่เป็นแผนภูมิเฉพาะลูกค้า (ใหม่เทียบกับที่กลับมา) การแยกย่อยหมายเลขลูกค้า CSV ของลูกค้า บัตรลูกค้าในเชิงลึก ตัวกรองที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง (เช่น สถานที่ ผลิตภัณฑ์ ลูกค้าตั้งแต่ รายได้ ผลงาน ประเภทลูกค้า จำนวนคำสั่งซื้อทั้งหมด)

แดชบอร์ดธุรกรรม – คล้ายกับแดชบอร์ดการขาย แต่ยังให้ข้อมูล 'ค่าธรรมเนียม' และ 'ภาษี' ที่ดึงมาจากช่องทางการชำระเงินปลายทาง

แดชบอร์ดการสมัครรับข้อมูล – สมมติว่าคุณมีผลิตภัณฑ์การสมัครรับข้อมูล Putler จะรู้จักและจะแสดงเมตริก SaaS สำหรับผลิตภัณฑ์การสมัครรับข้อมูลทั้งหมดของคุณ คุณสามารถตรวจสอบ MRR, ARR, ARPU, Churn, รุ่นทดลอง, ดาวน์เกรด, อัปเกรด และอื่นๆ อีกมากมาย

Time Machine Dashboard – นี่คือแดชบอร์ดการคาดการณ์ ช่วยให้คุณคาดการณ์รายได้ ลูกค้า และการเติบโตของธุรกิจของคุณ 10 เท่า คุณสามารถใช้แดชบอร์ดนี้ได้เมื่อคุณวางแผนสำหรับไตรมาสถัดไป การจัดกำหนดการงานสำหรับทีมของคุณ การกำหนดเป้าหมาย

แดชบอร์ดผู้ชม – แดช บอร์ดนี้ดึงข้อมูลจาก Google Analytics ให้เมตริก แผนภูมิ และรายงานตามการเข้าชมเว็บไซต์ ข้อความค้นหา การใช้อุปกรณ์ และอื่นๆ อีกมากมาย

Insights Dashboard – แดชบอร์ดนี้ให้รายงานสองประเภทแก่คุณ:

1. ข้อมูลเชิงลึกของเทศกาลวันหยุด – ช่วยให้คุณเปรียบเทียบประสิทธิภาพร้านค้าของคุณในช่วงวันหยุดเทศกาลกับช่วงที่ไม่ใช่วันหยุดได้แบบปีต่อปี คุณสามารถดึงตัวเลข ดูคำแนะนำ และวางแผนสำหรับเทศกาลวันหยุดที่กำลังจะมาถึงได้อย่างง่ายดาย

2. การเปรียบเทียบประสิทธิภาพ – คุณสามารถเปรียบเทียบประสิทธิภาพของร้านค้าเดียว/หลายร้านค้าในช่วงเวลาต่างๆ และดูตัวชี้วัดทั้งหมดได้อย่างรวดเร็ว

เมื่อแดชบอร์ดเสร็จสิ้นแล้ว มาดูคุณสมบัติที่สำคัญบางอย่างภายใน Putler กัน

การแบ่งส่วนลูกค้า

การตลาดผ่านอีเมลเป็นสิ่งสำคัญอย่างหนึ่งสำหรับธุรกิจออนไลน์ทั้งหมด แต่จากการพิสูจน์โดยผู้เชี่ยวชาญแล้ว คุณต้องส่งลูกค้าตามกลุ่มและส่งอีเมลที่ตรงเป้าหมายไปให้พวกเขา พัตเตอร์ช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายนั้น

ช่วยให้คุณแบ่งกลุ่มลูกค้าตามปัจจัยต่างๆ เช่น

1. การวิเคราะห์ RFM
2. ที่ตั้ง
3. ความอ่อนไหวต่อราคา
4. สินค้าที่ซื้อ
5. เมื่อสมัครครั้งแรก
6. ลูกค้าใหม่/ลูกค้าที่กลับมาใช้บริการซ้ำ
7. สถานะการสมัครสมาชิก- เสร็จสมบูรณ์ คืนเงิน โต้แย้ง ล้มเหลว

Putler ให้คุณแบ่งกลุ่มลูกค้าตามปัจจัยเหล่านี้ และให้คุณ ส่งออกเป็น CSV

การพยากรณ์และการวางแผน

Putler ช่วยคุณคาดการณ์ได้หลายวิธี ประการแรก Putler ช่วยคาดการณ์ยอดขายรายเดือนของคุณ โดยคำนึงถึงพารามิเตอร์ต่างๆ เช่น ยอดขายในช่วง 3 เดือนที่ผ่านมา + ยอดขายของเดือนปัจจุบันในปีที่แล้ว ต้องใช้ค่าเฉลี่ยและคาดการณ์ยอดขายประจำเดือนของคุณในปัจจุบัน

เช่นเดียวกับที่กล่าวไว้ข้างต้น Time Machine Dashboard ช่วยคาดการณ์รายได้ ลูกค้า การเติบโตของธุรกิจของคุณ 10 เท่าตามปัจจัยต่างๆ

คุณสามารถใช้รายได้และการคาดการณ์ลูกค้าในขณะที่วางแผนสำหรับเดือน/ไตรมาส/ปีที่จะมาถึง ตัวเลขที่แสดงในการคาดการณ์สามารถเก็บไว้เป็นเกณฑ์มาตรฐาน และสามารถใช้เปรียบเทียบประสิทธิภาพจริงได้เป็นครั้งคราว

การรายงานหลายร้าน

หากคุณมีเว็บไซต์หลายแห่ง / ร้านค้าหลายแห่ง / ร้านค้า Amazon หลายแห่ง / ร้านค้า Shopify เป็นต้น Putler เป็นสิ่งที่ต้องมีสำหรับคุณ

คุณสามารถเชื่อมต่อร้านค้าทั้งหมดของคุณภายใน Putler และดูรายงานรวมทั้งสองจากร้านค้าทั้งหมดของคุณ หรือสร้างมุมมองแยกกันสำหรับร้านค้าแต่ละแห่ง และดูรายงานสำหรับร้านค้าแต่ละแห่งแยกกัน

จัดการการสมัครและดำเนินการคืนเงิน

หากคุณมี PayPal/Stripe/Shopify ที่เชื่อมต่อกับ Putler คุณสามารถดำเนินการคืนเงิน และจัดการการสมัครรับข้อมูลจากภายใน Putler เองได้

ประโยชน์ของการทำเช่นนี้: คุณไม่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลประจำตัวที่สำคัญกับทีมสนับสนุนของคุณ คุณสามารถให้สิทธิ์การเข้าถึงทีมสนับสนุนแก่พวกเขา และพวกเขาสามารถดำเนินการโดยใช้ Putler

ระบุสินค้าที่ซื้อร่วมกันบ่อย

Putler ให้ข้อมูลเชิงลึกแก่คุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ซื้อร่วมกันบ่อยๆ

โดยจะแสดงความถี่ของจำนวนครั้งที่ซื้อสินค้าร่วมกับผลิตภัณฑ์อื่น ข้อมูลเชิงลึกนี้ช่วยคุณวางแผนเสนอช่องทางในร้านค้าของคุณ ช่วยให้คุณส่งอีเมลขายต่อยอดผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง และช่วยเพิ่ม ROI ของธุรกิจของคุณ

ฟิลเตอร์ไม่จำกัด – สินค้า ลูกค้า คำสั่งซื้อ

Putler ช่วยให้คุณสามารถกรองและแบ่งกลุ่มข้อมูลของคุณได้หลายวิธี

มีตัวกรองที่ดีในทุกแดชบอร์ด นอกจากนี้ หากคุณต้องการ สร้างกลุ่มที่กำหนดเอง คุณสามารถสร้างและบันทึกเพื่อใช้ในอนาคตได้เช่นกัน

ตัวอย่างของตัวกรองที่จัดทำโดย Putler-

1. ที่ตั้ง
2. สถานะการสั่งซื้อ
3. ประเภทลูกค้า
4. ลูกค้าตั้งแต่
5. การแบ่งส่วนลูกค้า RFM
6. รายได้สมทบและอีกมากมาย

สำรวจตัวกรองทั้งหมดที่นี่

ไปยังคุณ

Putler เป็นเครื่องมือวิเคราะห์และข้อมูลเชิงลึกแบบหลายช่องทางที่เรียบง่าย ให้เมตริกสำหรับทั้ง Saas และธุรกิจอีคอมเมิร์ซ มีการ ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ลองใช้ Putler ดูสิ!

ไปสมัคร Putler วันนี้!