กลยุทธ์การตลาดทางทันตกรรมที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในปี 2565

ในโลกดิจิทัลนี้ ผู้ป่วยใช้เวลาส่วนใหญ่ในการค้นหาคลินิกทันตกรรมและการรักษาที่ดีที่สุด เพื่อขยายการเติบโต การสร้างตัวตนทางดิจิทัลบนเว็บไซต์ รายชื่อ และช่องทางโซเชียลมีเดียทั้งหมดเป็นกุญแจสำคัญ

หากคุณไม่ได้ใช้ประโยชน์จากการปฏิบัติทางทันตกรรมโดยใช้กลยุทธ์การตลาดทางทันตกรรมที่เหมาะสม คุณจะพลาดโอกาสในการสร้างรายได้มหาศาล

หากคุณกำลังทำการตลาด อุปกรณ์การแพทย์ เภสัชภัณฑ์ หรือ การตลาดด้านการดูแลสุขภาพ สิ่งสำคัญคือต้องใช้งานแพลตฟอร์มดิจิทัลทั้งหมดในบริเวณที่ลูกค้าเป้าหมายของคุณอยู่

และถ้าคุณเป็นทันตแพทย์ คุณอาจคิดว่าการทำการตลาดบริการทันตกรรมของคุณไม่ใช่งานประจำ

แต่เพื่อให้เป็นเลิศในการปรับขนาดธุรกิจของคุณ คุณจะต้องทำงานเต็มเวลาหลายงานพร้อมกัน

นั่นเป็นเพราะบริการทันตกรรมอื่นๆ ในพื้นที่ของคุณมีการแข่งขัน สูง

ทันตแพทย์หลายคนขอความช่วยเหลือจากหน่วยงานด้านการตลาดทางทันตกรรมเพื่อรักษาความปลอดภัยให้กับลูกค้ามากขึ้น ข้อเสนอที่ต้องใช้ต้นทุนสูงนี้อาจไม่ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ

ให้มองหาการใช้ประโยชน์จากพลังของการตลาดดิจิทัลเพื่อเอาชนะคู่แข่งในท้องถิ่นของคุณและดึงดูดลูกค้าได้มากกว่าที่เคย

แต่การที่จะเป็นนักการตลาดด้านทันตกรรมที่ประสบความสำเร็จ การติดตามแคมเปญดิจิทัล นับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ เพิ่มอัตราการแปลง และมองหาโอกาสในการเร่งฐานลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ

นี่คือกลยุทธ์การตลาดทางทันตกรรมอันดับต้น ๆ สำหรับการพิจารณาของคุณ

ทำวิจัยเกี่ยวกับคู่แข่งของคุณ

ดูว่าคู่แข่งโดยตรงของคุณกำลังทำอะไรอยู่ ดูเว็บไซต์ของพวกเขา สมัครรับจดหมายข่าวทางอีเมล ติดตามข้อเสนอพิเศษของพวกเขา และโทรหาสำนักงานของพวกเขาโดยแสร้งทำเป็นว่าคุณเป็นผู้ป่วยในอนาคต เรียนรู้ว่าพวกเขาทำอย่างไรและคุณจะปรับปรุงการปฏิบัติของคุณได้อย่างไร

ทำให้แบรนด์ของคุณโดดเด่น

การสร้างชุดสี เสียง และข้อความที่สอดคล้องกันในสื่อการตลาดทั้งหมดของคุณ รวมถึงเว็บไซต์ของคุณ เป็นส่วนสำคัญในการสร้างแบรนด์ของสถานประกอบการทันตกรรมของคุณ ชื่อเสียงในเชิงบวกสำหรับการปฏิบัติของคุณสามารถสร้างขึ้นได้โดยการเป็นสมาชิกในชุมชนของคุณ อุปถัมภ์ทีม Little League เยี่ยมชมโรงเรียนเพื่อหารือเกี่ยวกับโอกาสในการทำงาน มอบแปรงสีฟันแบรนด์เนมหรือถุง Goodie

รู้จักลูกค้าของคุณ

หากคุณต้องการสร้างการปฏิบัติทางทันตกรรมให้กับประชาชนทั่วไป หรือคุณต้องการให้บริการเฉพาะกลุ่มประชากร ตัวอย่างเช่น หากคุณเชี่ยวชาญด้านทันตกรรมเพื่อความงามหรือทันตกรรมสำหรับเด็ก การทำการตลาดกับบุคคลทั่วไปไม่สมเหตุสมผล คิดให้ออกว่าคุณต้องการใครในฐานะผู้ป่วย แล้วทำให้การปฏิบัติของคุณน่าสนใจสำหรับกลุ่มประชากรนั้น

เป็นนักเล่าเรื่อง

กระบวนการเล่าเรื่องอาจดูเป็นแบบดั้งเดิม แต่ช่วยดึงดูดผู้ป่วยได้มากขึ้นและเร่งการเติบโตของบริการ วันนี้ผู้ป่วยเข้าใจความแตกต่างระหว่างผู้ขาย   และ   ผู้ให้บริการโซลูชัน

ในการเป็นนักการตลาดด้านทันตกรรมที่ประสบความสำเร็จ คุณควรพิจารณาใช้กลยุทธ์การเล่าเรื่องที่มีประสิทธิภาพ เช่น การสร้างเรื่องราวที่สัมพันธ์กับจุดปวดและอารมณ์ของลูกค้าเพื่อสร้างผลกระทบที่ยาวนานซึ่งยากจะลืมเลือน

นอกจากนี้ นักเล่าเรื่องที่ดีจะต้องอยู่เหนือความคาดหวังของผู้ป่วย เมื่อพวกเขานึกถึงแบรนด์ทันตกรรมใด ๆ พวกเขานึกถึงบริการทันตกรรมของคุณ

เหนือสิ่งอื่นใด เป้าหมายหลักของการเป็นนักเล่าเรื่องคือเพื่อให้ผู้ป่วยมั่นใจว่าบริการทันตกรรมของคุณคือทางออกที่ดีที่สุดสำหรับปัญหาสุขภาพช่องปากของพวกเขา

ตั้งเป้าหมายที่ชาญฉลาด

นักการตลาดด้านทันตกรรมต้องกำหนดเป้าหมายที่ชาญฉลาดซึ่งเจาะจง เป็นจริง และทำได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด ขั้นตอนแรกคือการกำหนดเป้าหมายระยะสั้นและระยะยาว

ต่อไป การตรวจสอบการเข้าชมเว็บไซต์และการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดียอย่างสม่ำเสมอจะช่วยให้คุณประเมินว่าธุรกิจของคุณมีจุดยืนและดำเนินการตามความเหมาะสมหากจำเป็น

ขณะที่ตัวเลขของคุณค่อยๆ ดีขึ้น ให้เปลี่ยนเป้าหมายเพื่อให้เติบโตอย่างต่อเนื่อง

รู้จักกลุ่มเป้าหมายและคู่แข่งของคุณ

หากการตลาดดิจิทัลของคุณไม่ได้ส่งผลให้มีการมีส่วนร่วมเพิ่มขึ้น แสดงว่าคุณพลาดเคล็ดลับในการทำความเข้าใจผู้ชมของคุณ และคู่แข่งของคุณจะอยู่ในตำแหน่งที่ได้เปรียบในการได้ลูกค้าเพิ่มขึ้น

หากต้องการทราบว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณอยู่ที่ใด หาข้อมูลและทำความเข้าใจว่าพวกเขาใช้เวลาอยู่ที่ใด ชุมชนที่พวกเขาติดตาม และแบรนด์ที่พวกเขาชอบหรือเป็นเจ้าของ

การรู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณมีชัย ไป กว่าครึ่ง หากต้องการดึงดูดลูกค้าให้มากขึ้นจากโลกดิจิทัล ให้ติดตามกิจกรรมของคู่แข่งทาง ออนไลน์

นักการตลาดที่ประสบความสำเร็จรู้จักคู่แข่งของตนอย่างลึกซึ้งและสามารถวางแผนแคมเปญของตนได้ดีขึ้นเพื่อให้เหนือกว่าคู่แข่ง

เป็นผู้ฟังที่ดี

เมื่อคุณอยู่ในคลินิกทันตกรรมและให้บริการโซลูชั่นแก่ผู้ป่วย คุณต้องรู้ว่าลูกค้าของคุณพูดถึงคุณอย่างไรในโลกดิจิทัล

สมมติว่าผู้ป่วยของคุณมีประสบการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ที่คลินิกของคุณและครุ่นคิดถึงเรื่องนี้บนโซเชียลมีเดีย สมมติว่าคุณกำลังใช้ความท้าทายนี้เป็นโอกาส ติดตามลูกค้า และ   กล่าวถึงข้อกังวลของตน

ในกรณีนั้นคุณกำลังสร้างความไว้วางใจด้วยการเป็นคนดี   ผู้ ฟัง ในทางตรงกันข้าม หากคุณไม่ใส่ใจ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหลายร้อยคนจะเลือกคู่แข่งของคุณเหนือคุณ

สมมติว่าคุณฟังลูกค้าของคุณและตอบกลับทันที ในกรณีดังกล่าว พวกเขาจะพิจารณาให้บริการทันตกรรมของคุณ

หรือจะดีที่สุดก็คือคุณสามารถขอให้พวกเขามาปรึกษาคุณที่คลินิกของคุณได้ รู้ว่าการรวมลูกค้าในโซเชียลเน็ตเวิร์กของคุณจะทำให้คุณสามารถสร้างชุมชนของผู้คนที่ต้องการบริการของคุณมากกว่าคนอื่นๆ

เรียนรู้ต่อไป

การจะเป็นนักการตลาดด้านทันตกรรมที่ประสบความสำเร็จ เราควรเรียนรู้ต่อไป และเพื่อให้ได้ความรู้ คุณสามารถค้นหาบล็อกการศึกษา บทความวิจัย หนังสืออิเล็กทรอนิกส์ สมัครรับจดหมายข่าวอุตสาหกรรม และเข้าร่วมการประชุมทางการแพทย์

โดยพื้นฐานแล้ว คุณสามารถเรียนรู้เทคนิคการตลาดทางทันตกรรมทั้งหมดได้ด้วยตัวเองโดยใช้แหล่งข้อมูลเหล่านี้ ด้วยการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกของผู้ป่วยมากขึ้น ถอดรหัสจุดปวดของลูกค้า รู้จักลักษณะลูกค้าของคุณ และวางแผนแคมเปญการตลาดของคุณตามนั้น

หากมีสิ่งหนึ่งที่ทำให้คุณเป็นนักการตลาดที่ประสบความสำเร็จได้ นั่นคือการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง

สรุป

ในฐานะนักการตลาดด้านทันตกรรม การประสบความสำเร็จไม่ใช่เรื่องง่าย การติดตามข้อมูล การระดมความคิดเชิงนวัตกรรม การติดตามแนวโน้มการตลาดยาล่าสุด และการใช้กลยุทธ์การตลาดที่เกี่ยวข้องนั้นต้องใช้ความพยายามและเวลาอย่างมาก แต่ด้วยการปฏิบัติตามคำแนะนำอันมีค่าเหล่านี้ คุณจะสามารถปรับขนาดได้อย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อน