ความจริงเกี่ยวกับการขายใน Amazon: 8 ข้อดีและข้อเสียที่เป็นประโยชน์

เผยแพร่แล้ว: 2022-09-01

การขายบน Amazon เหมาะกับคุณหรือไม่

ข้อดีของการขายบน Amazon

1. ยอดขายเพิ่มขึ้น

2. การขยายตัวระหว่างประเทศ

3. ต้นทุนการตลาดต่ำ

4. ไม่มีสต็อก

ข้อเสียของการขายบน Amazon

1. การแข่งขันสูง

2. ค่าธรรมเนียมการขาย

3. การจัดการคำสั่งซื้อ

4. ฟีดข้อมูลที่ซับซ้อน

ขายใน Amazon เทียบกับไซต์ของคุณเอง

Amazon เหมาะกับใครและเพราะเหตุใด

ความคิดสุดท้าย


ข้อดีของการขายบน Amazon

วิธีที่ Amazon ประสบความสำเร็จอย่างยอดเยี่ยมในการแกะสลักสมองของเราและสร้างตัวเองให้เป็นสถานที่อันดับหนึ่งสำหรับนักช็อปจำนวนมาก ได้กลายเป็นหัวข้อของกรณีศึกษาด้านการตลาดหลายกรณี สิ่งที่เราต้องการที่จะดูในวันนี้คือเท่าใดผู้ค้าปลีกจะได้รับหากพวกเขาตัดสินใจที่จะขายสินค้ากับยักษ์ใหญ่ขนาดมหึมา

ประโยชน์หลัก 4 ประการของการขายบน Amazon:

1. ยอดขายเพิ่มขึ้น

ในแต่ละเดือน ลูกค้าหลายล้านรายเข้าเยี่ยมชม Amazon เพื่อเลือกซื้อผลิตภัณฑ์

และตัวเลขไม่โกหก: 2019 จบลงด้วยเว็บไซต์ที่ได้รับมากกว่า   รายได้ 280.5 พันล้านดอลลาร์และสมาชิกระดับไพร์ม 150 คนทั่วโลก เราจะเห็นได้ว่า Amazon เป็นที่ที่ 1 ที่ผู้ซื้อส่วนใหญ่ไป

การลงรายการผลิตภัณฑ์ใน Amazon ทำให้ผู้ค้าปลีกทุกรายได้รับความน่าเชื่อถือและไว้วางใจได้โดยอัตโนมัติ นั่นเป็นเพราะผู้ใช้บางคนมีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์จาก Amazon มากกว่าจากร้านค้าที่พวกเขาไม่เคยได้ยินชื่อ คำมั่นสัญญาเกี่ยวกับความเป็นเลิศและบริการที่ยอดเยี่ยมของ Amazon ดึงดูดผู้ซื้อจำนวนมากให้ซื้อสินค้าจากเว็บไซต์ของพวกเขา พวกเขาน่าจะเคยมีประสบการณ์ที่ดีในการซื้อของบน Amazon มาก่อน ดังนั้นร้านค้าของคุณจะได้รับประโยชน์จากสิ่งนั้นโดยอัตโนมัติ

ในประเทศที่การช็อปปิ้งออนไลน์ยังไม่ได้รับความสนใจ นักช้อปส่วนใหญ่ไว้วางใจ Amazon มากกว่าร้านค้าออนไลน์อื่นๆ มันกลายเป็นชื่อครัวเรือน โดยเฉพาะอย่างยิ่งตอนนี้ที่มีอุปกรณ์ Alexa มากกว่า 100 ล้านเครื่องจำหน่ายทั่วโลก เป็นไปได้ที่ผู้ซื้อจะทำการซื้อด้วยเสียง

amazon_annual_net_income
ที่มา: Statista

ได้ลูกค้าใหม่


เมื่อพูดถึงยอดขายที่เพิ่มขึ้น Amazon สามารถช่วยคุณสร้างฐานลูกค้าของคุณได้ เมื่อผู้ซื้อมุ่งหน้าไปที่ Amazon พวกเขามักจะเน้นที่การค้นหาผลิตภัณฑ์มากกว่าร้านค้าเฉพาะ แต่นั่นก็สามารถทำได้เพื่อประโยชน์ของคุณ


ประโยชน์ที่นี่คือนักช็อปสามารถพบเห็นผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาสนใจ และในการทำเช่นนั้น ค้นพบร้านค้าของคุณ


เมื่อพวกเขาทำการซื้อครั้งแรกกับคุณ อนาคตอยู่ในมือคุณ จากประสบการณ์ของพวกเขาที่ดีเพียงใด มีโอกาสสูงที่คุณจะได้พบพวกเขาอีกครั้ง ดึงดูดพวกเขาด้วยบริการที่น่าทึ่งและคุณมีลูกค้าประจำ

กลับไปด้านบนของหน้า or เพิ่มประสิทธิภาพรายการ Amazon ของคุณเพื่อเพิ่มยอดขาย


2. การขยายตัวระหว่างประเทศ

เนื่องจาก Amazon เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการขายและการซื้อระดับโลกที่ใหญ่ที่สุดและน่าเชื่อถือที่สุด การเริ่มขายในตลาดต่างๆ จึงเป็นเรื่องง่ายมาก แม้ว่าพวกเขาจะเปิดตัวไซต์สำหรับ 13 ประเทศเท่านั้น แต่ยังจัดส่งไปยังกว่า 100 ประเทศทั่วโลก อยู่ที่ผู้ซื้อเท่านั้นหากพวกเขาเต็มใจที่จะจ่ายค่าธรรมเนียมการจัดส่งที่สูงขึ้นตามสถานที่ตั้งของพวกเขา

การใช้ Amazon เพื่อขยายไปทั่วโลกนั้นง่ายกว่าอย่างมากเมื่อเทียบกับระบบตะกร้าสินค้าส่วนใหญ่ Magento มีมุมมองหลายร้าน แต่บางร้านต้องการให้คุณสร้างร้านใหม่สำหรับแต่ละภาษาที่แตกต่างกัน นั่นเป็นงานมากโดยที่ไม่รู้ว่าผลิตภัณฑ์จะทำงานอย่างไรในตลาดนั้น

ด้วย Amazon ผู้ค้าปลีกทุกรายสามารถทดสอบได้อย่างรวดเร็วว่าผลิตภัณฑ์ของเขาดึงดูดผู้ชมทั่วโลกหรือไม่โดยการสร้างรายชื่อใน Amazon ในพื้นที่ พวกเขาครอบคลุมคุณในทุกด้านรวมถึงการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อระหว่างประเทศและการสนับสนุนลูกค้าในพื้นที่ คุณต้องแบกรับภาระหนักจากบ่าของคุณ เนื่องจากคุณไม่ต้องยุ่งยากกับการค้นหาระบบการชำระเงินในท้องถิ่น การขนส่ง และการดำเนินงาน

สมมติว่าคุณอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา แต่ต้องการขยายไปยังยุโรป คุณสามารถ แสดงรายการในต่างประเทศ ได้ดังนี้:

  1. ตัดสินใจว่าคุณต้องการขยายที่ใด
  2. ลงทะเบียนในตลาดนั้นและลงรายการผลิตภัณฑ์ของคุณ
  3. สร้างแผนสำหรับการจัดส่งและการเติมเต็ม
  4. ใช้เครื่องมือของ Amazon เพื่อจัดการธุรกิจและการขายของคุณ

International Expansion by Selling on Amazon

กลับไปด้านบนของหน้า or เพิ่มประสิทธิภาพรายการ Amazon ของคุณเพื่อเพิ่มยอดขาย


3. ต้นทุนการตลาดต่ำ

Amazon ดึงดูดลูกค้าหลายล้านรายมาที่เว็บไซต์ของตนทุกวัน และคุณเข้าถึงพวกเขาได้ ขึ้นอยู่กับช่องของคุณและความหนาแน่นของตลาด คุณสามารถเริ่มขายตั้งแต่วันแรกโดยไม่ต้องใช้ความพยายามทางการตลาดที่สำคัญใดๆ เนื่องจากเว็บไซต์ Amazon ทำงานเป็นเสิร์ชเอ็นจิ้นของตัวเอง ผู้ซื้อที่ค้นหาผลิตภัณฑ์ที่คุณนำเสนอสามารถหาคุณเจอได้ง่าย

แน่นอนว่าการแข่งขันนั้นดุเดือดและคุณต้องโดดเด่นจากฝูงชน การมีสถานะที่ดูแลอย่างดีจะช่วยคุณในความพยายามในการสำรองฐานข้อมูลลูกค้าขนาดใหญ่ของ Amazon ความพยายามใด ๆ ที่คุณพยายามทำให้รายชื่อของคุณสมบูรณ์แบบมีความสามารถในการตอบแทนได้อย่างแท้จริง

ที่กล่าวว่า เราไม่ได้สนับสนุนให้คุณละทิ้งแนวคิดเรื่องการโฆษณาบน Amazon โดยสิ้นเชิง เนื่องจากอาจเพิ่มการมองเห็นของคุณในหน้าผลการค้นหา

หากคุณตัดสินใจที่จะโฆษณาบน Amazon มี 4 ประเภทให้เลือก:

  • สินค้าที่สนับสนุน
  • แบรนด์ที่ได้รับการสนับสนุน
  • Lockscreen Ads (สำหรับผู้จำหน่ายหนังสือและผู้แต่ง Kindle Direct Publishing)
  • จอแสดงผลที่สนับสนุน

ในภาพนี้ (จากด้านบนของหน้าผลการค้นหา) คุณสามารถดูผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการสนับสนุนซึ่งอยู่ตรงหน้าผลิตภัณฑ์ที่ไม่สนับสนุน

amazon_sponsered_products

กลับไปด้านบนของหน้า or เพิ่มประสิทธิภาพรายการ Amazon ของคุณเพื่อเพิ่มยอดขาย


4. ไม่มีสต็อก

ด้วยศูนย์ปฏิบัติตามมากกว่า 175 แห่งทั่วโลก คุณสามารถจัดส่งผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณจำนวนมากไปยัง Amazon และพวกเขาจะจัดเก็บสินค้าคงคลังของคุณ บรรจุหีบห่อ และจัดส่งให้กับลูกค้าของคุณ ง่าย!

ประโยชน์หลักของสิ่งนี้คือ คุณไม่ต้องจมปลักอยู่กับการปฏิบัติจริงในการจัดส่งผลิตภัณฑ์ คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การจัดการการดำเนินธุรกิจที่สำคัญอื่นๆ ในขณะที่เฝ้าดูคำสั่งซื้อของคุณเพิ่มขึ้นอย่างสนุกสนาน

Amazon FBA (Fulfillment By Amazon) คือคลังสินค้า ผู้จัดการ และผู้จัดส่งสินค้าคงคลังของคุณในจำนวนที่น้อยมาก เมื่อเทียบกับสิ่งที่คุณต้องจ่ายเป็นอย่างอื่น นอกจากการหลุดพ้นจากความยุ่งยากแล้ว ผลิตภัณฑ์ของคุณจะเข้าเกณฑ์สำหรับการจัดส่ง Amazon Prime และลำดับความสำคัญของ Buy Box โดยอัตโนมัติ ซึ่งจะส่งผลกระทบอย่างมากต่อยอดขายโดยรวมของคุณ การเห็นว่าโลโก้ Prime เป็นแรงจูงใจที่ดีต่อผู้ซื้อ

สิทธิ_prime_shipping

กลับไปด้านบนของหน้า or เพิ่มยอดขาย Amazon ของคุณเป็นสองเท่าด้วย 9 เคล็ดลับที่พิสูจน์แล้ว


ข้อเสียของการขายใน Amazon

แม้ว่าไม่มีใครสามารถโต้แย้งข้อดีมากมายของการขายสินค้าคงคลังของคุณบน Amazon ได้ แต่ก็ไม่ใช่ดอกกุหลาบทั้งหมด และมีหลายสิ่งที่ต้องพิจารณาก่อนที่จะก้าวกระโดด สิ่งต่างๆ เช่น การแข่งขันสูง ค่าธรรมเนียมการขายที่สูง และการจัดการคำสั่งซื้อจะส่งผลต่อกลยุทธ์และการกำหนดราคาของคุณ ดังนั้นจึงต้องพิจารณาอย่างรอบคอบ

นี่คือ 4 อุปสรรคหลักสำหรับผู้ค้าในการเริ่มขายบน Amazon:

1. การแข่งขันสูง

คุณอาจเห็นสิ่งนี้กำลังมา และใช่ การแข่งขันที่ดุเดือดมาก กลยุทธ์ระยะยาวเป็นสิ่งสำคัญ

หากคุณขายสินค้าชนิดเดียวกันกับผู้ค้ารายอื่น คุณจะต้องแข่งขันกับพวกเขาเพื่อซื้อ Amazon Buy Box ไม่เหมือนกับ Google Shopping ที่จัดการหน้าสินค้าโดยผู้ขาย หน้าของ Amazon จะถูกจัดเรียงตามสินค้า

ดังนั้น เมื่อผู้ขายหลายรายมีผลิตภัณฑ์เดียวกันลดราคา Amazon จะตัดสินว่าผู้ขายรายใดเหมาะสมที่สุด เมื่อลูกค้าคลิกปุ่ม Add to Cart รายการของผู้ขายที่แนะนำจะถูกเพิ่มลงในตะกร้าสินค้าของพวกเขา

Selling on Amazon Buy Box

อาจมีผู้ขายหลายสิบรายที่เสนอผลิตภัณฑ์เดียวกัน แต่มีผู้ขายเพียงรายเดียวที่จะมีคะแนน Buy Box สูงสุดและชนะการขายในที่สุด

และเช่นเคย ผู้ชนะจะได้รับมันทั้งหมด เมื่อพิจารณาจากแนวโน้มการช็อปปิ้งบนมือถือในปัจจุบัน Buy Box มีความสำคัญมากกว่าบนอุปกรณ์มือถือที่ผู้คนไม่ค่อยเลื่อนลงมาและเขียนรีวิวผู้ขายรายอื่น

นอกจากนี้ เมื่อผู้เข้าใหม่เข้าสู่ฉาก Amazon Marketplace การแข่งขันก็เพิ่มขึ้น

เราไม่ทราบสูตรที่แน่นอนสำหรับการชนะเพราะ Amazon อัปเดตตัวแปรที่พิจารณาเมื่อพิจารณาผู้ชนะอย่างต่อเนื่อง โชคดีที่เรามีแนวคิดที่ดีเกี่ยวกับส่วนผสมหลักสำหรับคะแนน และมีวิธีปรับปรุงให้ดีขึ้น

เน้นที่การทำให้องค์ประกอบเหล่านี้สมบูรณ์:

  • ความคิดเห็นที่เป็นตัวเอก
  • ทำตามออร์เดอร์ตรงเวลา
  • FBA
  • บริการลูกค้า
  • มีราคาที่แข่งขันได้
  • ความพร้อมใช้งานที่ทันสมัย

มีหลายวิธีในการเพิ่มคะแนนของคุณ เมื่อใช้ระบบการจัดการคำสั่งซื้อ ผู้ค้าจะซิงค์สินค้าคงคลังของตน เพื่อให้ความพร้อมจำหน่ายสินค้าเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ คำสั่งซื้อสามารถดำเนินการได้ (และรายงานกลับไปที่ Amazon) แบบเรียลไทม์ ซึ่งจะช่วยลดเวลาในการดำเนินการ

การถอดรหัส Buy Box เป็นไปไม่ได้ แต่การปรับปรุงการตอบสนองต่อคำสั่งซื้อของลูกค้า การเพิ่มความเร็วในการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ ลดจำนวนคำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิก การมีสินค้าคงคลังที่อัปเดตและการจัดการคำสั่งซื้อที่มั่นคงล้วนเป็นปัจจัยสำคัญในการชนะเกม Amazon

กลับไปด้านบนของหน้า or เพิ่มยอดขาย Amazon ของคุณเป็นสองเท่าด้วย 9 เคล็ดลับที่พิสูจน์แล้ว


2. ค่าธรรมเนียมการขาย

สิทธิประโยชน์ทั้งหมดที่เราระบุไว้ก่อนไม่ได้มาฟรี Amazon เรียกเก็บค่าคอมมิชชั่นจากผู้ค้าปลีกสำหรับผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นที่ขายผ่านพวกเขา คุณควรมีความคิดที่ดีว่าค่าบริการรายเดือนเหล่านั้นจะมีลักษณะอย่างไรสำหรับคุณก่อนที่จะเริ่ม

มาแบ่งค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกัน เมื่อลงทะเบียนบัญชีธุรกิจของคุณ คุณจะมีตัวเลือกระหว่างบัญชีสองประเภทที่แตกต่างกัน

แผนการขายสองแผนของ Amazon คือ:

  • มืออาชีพ - $39.99/เดือน โดยไม่มีค่าธรรมเนียมต่อรายการ
  • บุคคลธรรมดา - ไม่มีค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก แต่มีค่าธรรมเนียม $0.99 ต่อสินค้าที่ขาย

แผนการขายรายบุคคลนั้นเหมาะสำหรับคุณ หากคุณยังไม่แน่ใจว่าจะขายอะไร หรือคุณขายสินค้าน้อยกว่า 40 รายการต่อเดือน มิฉะนั้น วิธีที่ดีที่สุดคือใช้แผน Professional

ผู้ขายจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการอ้างอิงสำหรับสินค้าทุกชิ้นที่ขายโดยไม่คำนึงถึงแผน จำนวนเงินค่าธรรมเนียมนี้จะแตกต่างกันไปตามประเภทของผลิตภัณฑ์ที่ขาย คุณสามารถดู รายการค่าธรรมเนียมเหล่านี้ได้จากเว็บไซต์ Seller Central ของ Amazon อาจมีตั้งแต่ 8% ถึง 96% ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับหมวดหมู่

ค่าธรรมเนียม FBA

หากคุณเลือกที่จะใช้เส้นทาง FBA จะมีค่าธรรมเนียมอื่นๆ ที่คุณต้องพิจารณาเช่นกัน คุณจะต้อง เสียค่าธรรมเนียมการ ดำเนินการต่อสินค้าหนึ่งรายการ เช่นเดียวกับค่าจัดเก็บรายเดือน

ตัวอย่างเช่น หากคุณขายสินค้าเครื่องแต่งกายขนาดใหญ่ที่มีขนาดมาตรฐาน (ไม่เกิน 10 ออนซ์) ค่าธรรมเนียมในการดำเนินการจะเป็น $3.70 ต่อสินค้า

ค่าธรรมเนียมการจัดเก็บสินค้าคงคลัง รายเดือนคำนวณโดยลูกบาศก์ฟุต สมมติว่าคุณกำลังเช่าพื้นที่สำหรับสินค้าขนาดใหญ่ตลอดทั้งปี จากนั้นคุณจะต้องจ่าย $0.48 (ต่อลูกบาศก์ฟุต) ตั้งแต่มกราคมถึงกันยายน และ 0.75 ดอลลาร์ตั้งแต่ตุลาคมถึงธันวาคม

ค่าธรรมเนียมควรกีดกันคุณ?

ด้วยช่องทางการช้อปปิ้งที่คุณจ่ายสำหรับการคลิกทุกครั้ง ไม่ว่าการคลิกนั้นจะทำให้เกิด Conversion หรือไม่ก็ตาม ด้วยตลาดกลางเช่น Amazon คุณจ่ายเป็นเปอร์เซ็นต์ของการขายแต่ละครั้ง ด้วยเหตุนี้ คุณต้องแน่ใจว่ามาร์จิ้นของคุณสูงพอที่จะประสบความสำเร็จ

หากคุณกำลังขายสินค้าในหมวดหมู่ที่มีอัตรากำไรต่ำ คุณอาจต้องไปที่อื่นเพราะตัวเลขจะไม่เพิ่มขึ้น ในทางกลับกัน หากตัวเลขตรวจสอบได้ คุณสามารถทำให้การขายใน Amazon ช่วยคุณได้ด้วยการวางแผน

กลับไปด้านบนของหน้า or เพิ่มประสิทธิภาพรายการ Amazon ของคุณเพื่อเพิ่มยอดขาย


3. การจัดการคำสั่งซื้อ

หากคุณกำลังขายสินค้าคงคลังของคุณในตลาดซื้อขายหลายคำสั่งที่ซิงค์กันเป็นสิ่งแรกที่คุณต้องนึกถึง คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำสั่งซื้อของ Amazon ถูกนำเข้าโดยตรงในระบบของคุณสำหรับระบบการจัดการคำสั่งซื้อจากส่วนกลางที่อัปเดตอยู่เสมอ

Amazon ไม่ได้ผสานรวมกับระบบตะกร้าสินค้า ซึ่งทำให้ผู้ค้าขายสินค้าในหลายช่องทางอยู่ในตำแหน่งที่ท้าทายมากในการจัดการคำสั่งซื้อและรักษาสถานะสต็อคให้ทันสมัยอยู่เสมอ

เมื่อผู้ขายของ Amazon ได้รับคำสั่งซื้อ กระบวนการมักจะเป็นดังนี้:

  1. ร้านค้าดาวน์โหลดคำสั่งซื้อจาก Amazon ภายในสิ้นวัน
  2. พ่อค้าส่งสินค้า
  3. จากนั้นพวกเขาจะรายงานกลับ (อัพเดตสถานะ) ไปยัง Amazon

กระบวนการนี้มีข้อเสียใหญ่สองประการสำหรับผู้ขาย:

  • สถานะสต็อกใน Amazon จะได้รับการอัปเดตหลังจากดำเนินการตามคำสั่งซื้อแล้วเท่านั้น ดังนั้นในระหว่างวันผู้ค้าปลีกอาจขายสินค้าที่ขายหมดได้จริง
  • ผู้ค้าปลีกยังต้องจัดการกับระบบจัดการสินค้าสองแบบที่แตกต่างกัน ระบบแรกสำหรับการสั่งซื้อในร้านค้าของเขา และอีกระบบหนึ่งจาก Amazon

โชคดีที่มีเครื่องมือของบุคคลที่สามมากมายในท้องตลาดที่จะช่วยคุณและทำให้แน่ใจว่าจำนวนสินค้าในตะกร้าสินค้าของคุณเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

amazon_order_management


ที่ DataFeedWatch เรามีการจัดการคำสั่งซื้อของ Amazon สำหรับผู้ใช้ Magento และ Shopify ของเรา สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าผู้ค้าจะไม่โฆษณาสินค้าหมดหรือเสียเงินกับการคลิกที่ไม่ทำให้เกิด Conversion สถานะสต็อกจะเป็นข้อมูลล่าสุดเสมอ และคำสั่งซื้อจาก Amazon จะได้รับการประมวลผลเหมือนกับผลิตภัณฑ์ที่ขายในร้านค้าออนไลน์

กลับไปด้านบนของหน้า or เพิ่มยอดขาย Amazon ของคุณเป็นสองเท่าด้วย 9 เคล็ดลับที่พิสูจน์แล้ว


4. ฟีดข้อมูลที่ซับซ้อน

Amazon ต้องการรับข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่อัปเดตทุกวัน พวกเขายังมีข้อกำหนดที่เฉพาะเจาะจงมาก นั่นหมายความว่าผู้ค้าจำเป็นต้องสร้างฟีด Amazon โดยเฉพาะตั้งแต่เริ่มต้น


ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดต้องมีหมายเลข ASIN และการอัปโหลดทั้งหมดจะต้องดำเนินการผ่าน Amazon-API การเชื่อมต่อกับ API จำเป็นต้องมีการพัฒนาทางเทคนิคที่ซับซ้อนเกินไปและมีค่าใช้จ่ายสูงเกินไปสำหรับผู้ค้า


คุณสามารถเพิ่มผลิตภัณฑ์ไปยัง Amazon ได้หลายวิธี พวกเขาคือ:

  • เพิ่มผลิตภัณฑ์ทีละรายการ กรอกข้อมูลด้วยตนเองทีละรายการ
  • การเพิ่มข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณลงในไฟล์สินค้าคงคลัง (สเปรดชีต) และอัปโหลด
  • การใช้เครื่องมือฟีดอัตโนมัติ

ตัวเลือกแรกอาจจัดการได้หากคุณไม่มีผลิตภัณฑ์เพิ่มจำนวนมาก แต่ถ้าคุณมีแหล่งข้อมูลอยู่แล้ว (เช่น Shopify หรือตะกร้าสินค้าอื่น) วิธีแก้ปัญหาก็คืออาศัยเครื่องมือฟีดข้อมูลของบุคคลที่สามเพื่อครอบคลุมเนื้อหาทางเทคนิค

เครื่องมือเช่นเดียวกับของเราเชื่อมต่อกับ Amazon ในนามของผู้ค้าปลีกและกำหนด ASIN โดยอัตโนมัติ สิ่งเดียวที่ผู้ค้าต้องทำคือป้อนข้อมูลประจำตัวของ Amazon ด้วยเทมเพลตที่เรียบง่ายสำหรับผลิตภัณฑ์ทุกประเภท ผู้ค้าปลีกออนไลน์สามารถสร้างฟีดข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดได้ในเวลาไม่กี่นาที

กลับไปด้านบนของหน้า or เพิ่มยอดขาย Amazon ของคุณเป็นสองเท่าด้วย 9 เคล็ดลับที่พิสูจน์แล้ว


ขายบน Amazon เทียบกับไซต์ของคุณเอง

ในฐานะผู้ค้าปลีก คุณอาจถามตัวเองว่า "ทำไมฉันไม่ขายบนเว็บไซต์ของตัวเองแทนล่ะ" และเป็นคำถามที่ถูกต้องที่จะถาม

การเลือกอเมซอน

การขายบน Amazon ทำให้คุณมีความน่าเชื่อถือโดยอัตโนมัติในฐานะผู้ขาย ผู้ซื้อไว้วางใจได้อย่างรวดเร็วว่าคุณมีชื่อเสียงเมื่อพวกเขาเห็นว่าคุณมี หน้าผลิตภัณฑ์ Amazon ที่ดี ใช่ คุณต้องจ่าย ค่าธรรมเนียมการอ้างอิง สำหรับสินค้าที่คุณขาย แต่อาจกลายเป็นว่าคุ้มค่ากับการเข้าชมที่นำมาให้คุณ

ข้อดีอีกประการของการละทิ้งเว็บไซต์ของคุณเองคือมีการบำรุงรักษาน้อยลงมากสำหรับคุณที่ต้องกังวล คุณไม่จำเป็นต้องใช้เวลาในการแก้ไขปัญหาทางเทคนิคหรือดูแลรักษาเว็บไซต์

ข้อจำกัดของอเมซอน

การขายบน Amazon จะจำกัดการโต้ตอบกับลูกค้าของคุณกับบริการรับส่งข้อความระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย การสื่อสารทั้งหมดจำเป็นต้องดำเนินการตามคำสั่งซื้ออย่างเคร่งครัด และไม่มีสิ่งอื่นใดอีก ด้วยเหตุนี้ การสร้างแบรนด์ของคุณนอกแพลตฟอร์ม Amazon จึงถูกขัดขวาง

การตรวจสอบที่ร้องขอจะต้องดำเนินการอย่าง เป็นกลาง วิธีการบางอย่างในการทำเช่นนี้คือการแทรกผลิตภัณฑ์หรือปุ่มขอการตรวจทาน

อเมซอนมักจะเพิ่มข้อจำกัดในพื้นที่นี้เพื่อหลีกเลี่ยงรีวิวปลอมหรืออคติ ตัวอย่างเช่น การขอความเห็นเชิงบวกขัดต่อข้อกำหนดในการให้บริการ

การเลือกไซต์ของคุณเอง

การขายบนเว็บไซต์ของคุณเองมีข้อดีของตัวเองนอกเหนือจากการควบคุมอย่างเต็มที่ ตัวอย่างเช่น ในสถานการณ์การบอกต่อแบบปากต่อปาก เมื่อมีคนซื้อสินค้าใน Amazon พวกเขามีโอกาสน้อยที่จะทิ้งชื่อผู้ขายเมื่อถูกถามว่าพวกเขาซื้อจากที่ไหน “ฉันซื้อใน Amazon” เป็นวลีที่ได้ยินบ่อย

หากพวกเขาซื้อสินค้าโดยตรงจากเว็บไซต์ของคุณ ชื่อของคุณมักจะถูกนำเข้าสู่การสนทนา อย่างไรก็ตาม อาจกล่าวได้ว่าหากคุณชนะ Buy Box ไปแล้ว บุคคลที่กำลังมองหารายการเดียวกันนั้นก็จะพบคุณเช่นกัน

คำตัดสิน

สุดท้ายก็ไม่ต้องเลือกก็ได้ หากคุณพร้อม คุณจะได้รับสิ่งที่ดีที่สุดจากทั้งสองโลก การขายบนเว็บไซต์ของคุณเองและ Amazon ก็เป็นทางเลือกหนึ่งเสมอ

กลับไปด้านบนของหน้า or เพิ่มยอดขาย Amazon ของคุณเป็นสองเท่าด้วย 9 เคล็ดลับที่พิสูจน์แล้ว


Amazon เหมาะกับใครและเพราะเหตุใด

ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางมักต้องถามคำถามที่แตกต่างจากองค์กรขนาดใหญ่ ดังนั้นการขายใน Amazon คุ้มค่าสำหรับคุณหรือไม่?

คำตอบคือ ใช่ ถ้า:

  • คุณสามารถ แข่งขันกับราคาของคุณ ได้ วิธีนี้จะช่วยป้องกันไม่ให้คุณหลงทางในฝูงชน
  • คุณสามารถปฏิบัติตามกฎระเบียบได้ (เช่น ตอบกลับข้อความของลูกค้าภายในระยะเวลา 24 ชั่วโมงที่กำหนด)
  • หากคุณกำลังขายสินค้าเฉพาะหรือเฉพาะ (รวมทั้งตกแต่งใหม่หรือใช้แล้ว) ยิ่งคุณมีการแข่งขันน้อยเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น
  • คุณไม่ได้แข่งขันโดยตรงกับสินค้าที่ Amazon ขายเอง (เช่น Amazon Essentials )

Amazon ยังมีส่วนของเว็บไซต์ที่ให้การ สนับสนุนธุรกิจขนาดเล็ก โดยเฉพาะ คุณสามารถค้นหาแหล่งข้อมูลและคำรับรองได้ที่นั่น

ใน รายงาน SMB Impact ปี 2020 ของพวกเขา Jeff Wilke ระบุว่า “ การสนับสนุนธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง (SMB) เป็นส่วนพื้นฐานในการทำงานของเราและเป็นการต่อยอดวัฒนธรรมที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง

พวกเขาได้วางตัวเลขบางส่วนไว้ที่นี่:

amazon_smb_2020_report

กลับไปด้านบนของหน้า or เพิ่มยอดขาย Amazon ของคุณเป็นสองเท่าด้วย 9 เคล็ดลับที่พิสูจน์แล้ว


ความคิดสุดท้าย

ในที่สุดการตัดสินใจเป็นของคุณ แต่ตอนนี้คุณมีอาหารสำหรับความคิดมากขึ้นเพื่อเป็นเชื้อเพลิงในเส้นทางที่คุณเลือก

กล่าวโดยสรุป สำหรับผู้ค้าบางราย Amazon Marketplace อาจเป็นประโยชน์ต่อกลยุทธ์การค้าปลีกของพวกเขา แต่สำหรับผู้ค้ารายอื่นๆ จะไม่เป็นผลตั้งแต่เริ่มต้น ไม่ว่าคุณจะขายใน Amazon หรือไม่ ประเด็นก็คือคุณต้องกระจายแหล่งรายได้และอย่าเก็บไข่ทั้งหมดไว้ในตะกร้าใบเดียว

การขายใน Amazon นั้นไม่ง่ายเหมือนผ่าน Google Shopping เป็นต้น มีปัญหาอื่น ๆ ที่อาจเกิดขึ้นเช่น Amazon ที่ไม่ได้รวมเข้ากับตะกร้าสินค้า

ยิ่งไปกว่านั้น การแข่งขันที่เพิ่มขึ้นยังต้องการคำสั่งซื้อและการจัดการสินค้าคงคลังที่ไร้ที่ติเพื่อรับประกันความพึงพอใจของลูกค้า มันไม่สามารถทำได้ แต่ต้องมีการวางแผนและไตร่ตรองอย่างมาก

บทความ Amazon อื่น ๆ ที่คุณอาจพบว่ามีประโยชน์:

  • หมายเลข Amazon ASIN คืออะไรและจะรับได้อย่างไร
  • การแก้ไขข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดของ Amazon
  • กลยุทธ์การกำหนดราคา Amazon - สิ่งที่คุณต้องการรู้
  • คู่มือผู้ขายเพื่อสร้างรายการสินค้า Amazon ที่ดีที่สุด
  • คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับ Amazon Seller Central
  • รับรางวัล Amazon Buy Box
  • Amazon FBA กับ FBM: คุณควรเลือกอันไหน
  • ทั้งหมดเกี่ยวกับเนื้อหา Amazon A+
  • วิธีเพิ่มประสิทธิภาพรายการ Amazon ของคุณสำหรับมือถือในปี 2021

กลับไปด้านบนของหน้า or เพิ่มประสิทธิภาพรายการ Amazon ของคุณเพื่อเพิ่มยอดขาย


คำกระตุ้นการตัดสินใจใหม่