เครื่องมือ AI ด้านภาษาช่วยให้ผู้ใช้สร้างภาษาที่เหมือนมนุษย์เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ว่าเครื่องมือ AI ทุกภาษาจะเท่ากัน และสิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจความแตกต่างระหว่างเครื่องมือเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมได้สูงสุด
ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะดูเครื่องมือ AI ภาษายอดนิยมสามรายการ ได้แก่ ChatGPT, Bard และ Microsoft 365 Copilot เราจะสำรวจความแตกต่างทั่วไประหว่างพวกเขาและวิธีที่องค์กรการกุศลของคุณสามารถดูแลจัดการข้อความแจ้งที่ถูกต้องเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับข้อมูลที่คุณต้องการ
ChatGPT กับ Bard กับ Microsoft 365 Copilot
ChatGPT, Bard และ Microsoft 365 Copilot เป็นเครื่องมือ AI ที่ใช้ภาษาทั้งหมด แต่มีความแตกต่างกันในหลายวิธี
ในการเริ่มต้น ChatGPT และ Bard จะสร้างภาษาที่เหมือนมนุษย์เป็นหลัก เช่น อีเมลหรือการเขียนสคริปต์ ผ่านการฝึกอบรมเกี่ยวกับชุดข้อมูลข้อความขนาดใหญ่ ทั้งสองสามารถสร้างการตอบสนองต่อพรอมต์ที่สอดคล้องกัน ในทางกลับกัน Microsoft 365 Copilot จะช่วยเฉพาะด้านประสิทธิภาพการทำงานและการทำงานร่วมกันภายในชุดแอปพลิเคชัน Microsoft Office เช่น Outlook, Word และ PowerPoint
ข้อแตกต่างอีกประการหนึ่งคือ ChatGPT และ Bard เป็นโมเดลที่ได้รับการฝึกอบรมล่วงหน้าซึ่งผู้ใช้แต่ละคนไม่สามารถปรับแต่งได้ อย่างไรก็ตาม Microsoft 365 Copilot เสนอตัวเลือกการปรับแต่งผ่านการตั้งค่า ทำให้ผู้ใช้สามารถปรับการตั้งค่าได้
คำบรรยายสำคัญประการสุดท้ายคือ ChatGPT และ Bard มีให้สำหรับนักพัฒนาผ่าน Application Programming Interface (API) ที่เกี่ยวข้อง Microsoft 365 Copilot พร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ Microsoft Office เป็นคุณลักษณะภายในแอปพลิเคชันเท่านั้น
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างพรอมต์คุณภาพสูง
การเขียนข้อความแจ้งที่มีประสิทธิภาพต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์และความแม่นยำเพื่อให้แน่ใจว่าเครื่องมือเข้าใจความหมายที่ต้องการและสร้างการตอบสนองที่ตรงกับผลลัพธ์ที่ต้องการ
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างข้อความแจ้งที่มีประสิทธิภาพเมื่อใช้เครื่องมือ AI ด้านภาษาสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไรมีดังนี้
- ชัดเจนและรัดกุม: ใช้คำแนะนำที่ชัดเจนและรัดกุมเพื่อให้แน่ใจว่าเครื่องมือ AI เข้าใจความหมายที่ต้องการและสร้างการตอบสนองที่เกี่ยวข้อง ข้อความแจ้งที่ยาวและซับซ้อนอาจทำให้เครื่องมือ AI สับสนและนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ไม่เกี่ยวข้องหรือไม่ถูกต้อง
- ใช้ภาษาง่ายๆ: หลีกเลี่ยงศัพท์แสงทางเทคนิคหรือคำศัพท์ที่ซับซ้อนซึ่งเครื่องมือ AI อาจไม่คุ้นเคย ภาษาที่เรียบง่ายช่วยให้เครื่องมือเข้าใจข้อความแจ้งและสร้างการตอบสนองที่เกี่ยวข้องได้ง่ายขึ้น
- ระบุบริบท: ให้ข้อมูลพื้นฐานที่เพียงพอเพื่อให้บริบทสำหรับข้อความแจ้งและช่วยให้เครื่องมือ AI เข้าใจความหมายที่ต้องการ
- หลีกเลี่ยงคำถามนำ: บ่อยครั้งที่คำถามนำหน้าสามารถให้คำตอบที่สะท้อนถึงผลลัพธ์ที่ต้องการมากกว่าความหมายที่แท้จริงของข้อความแจ้ง
- ทดสอบและปรับแต่ง: ทดสอบพร้อมต์รูปแบบต่างๆ และปรับแต่งตามผลลัพธ์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของพร้อมท์เมื่อเวลาผ่านไป สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าเครื่องมือ AI สร้างการตอบสนองที่ต้องการ
การใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้จะช่วยให้องค์กรไม่แสวงผลกำไรใช้ประโยชน์จากศักยภาพของเครื่องมือ AI ด้านภาษาอย่างเต็มที่ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่น่าประทับใจ เช่น การสร้างข้อมูลเชิงลึกเชิงกลยุทธ์หรือการปรับปรุงการดำเนินงาน ด้วยการสร้างคำแนะนำที่มีประสิทธิภาพ คุณจะเข้าสู่ขั้นตอนแรกที่สำคัญเพื่อบรรลุเป้าหมายเหล่านั้น
เมื่อใดควรใช้ประโยชน์จากเครื่องมือ AI ภาษาในองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณ
เนื้อหาเว็บ
องค์กรไม่แสวงผลกำไรสามารถใช้เครื่องมือภาษา AI เพื่อสร้างเนื้อหาเว็บ เช่น บล็อก บทความ LinkedIn หรือโพสต์บนโซเชียลมีเดีย เครื่องมือเหล่านี้สามารถแนะนำหัวข้อข่าว เขียนสรุป หรือแม้แต่สร้างบทความทั้งหมดตามหัวข้อที่กำหนด ทำให้องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรสามารถสร้างเนื้อหาที่จำเป็นในการดึงดูดผู้ชมได้ง่ายและรวดเร็วขึ้น
นอกจากนี้ องค์กรไม่แสวงหากำไรสามารถใช้เครื่องมือ AI ด้านภาษาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์สำหรับเครื่องมือค้นหาโดยสร้างข้อมูลเมตา คำหลัก และแท็ก เครื่องมือ AI ด้านภาษายังสามารถวิเคราะห์ข้อมูลการเข้าชมเว็บไซต์เพื่อแนะนำการปรับปรุงการออกแบบหรือเนื้อหาเว็บไซต์
กลยุทธ์
หากองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณอยู่ในร่องความคิดสร้างสรรค์หรือเชิงกลยุทธ์ เครื่องมือ AI ด้านภาษาอาจเป็นสิ่งที่คุณต้องการเพื่อสร้างแรงบันดาลใจ ตัวอย่างเช่น คุณเคยพิจารณาใช้ ChatGPT เพื่อย้ำคำแถลงวิสัยทัศน์ที่ไม่แสวงหาผลกำไรของคุณหรือไม่ หรือขอเครื่องมือสำหรับแนวคิดการจัดงานระดมทุนเพื่อหาเงินสำหรับเป้าหมายใหญ่ต่อไปของคุณ?
อีเมล
ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับผู้รับอีเมลของคุณด้วย ChatGPT และ Bard เช่น การบริจาคหรือความสนใจในอดีตของพวกเขา และใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับแต่งข้อความ คุณสามารถปรับแต่งอีเมลของคุณได้ เครื่องมือเหล่านี้สามารถวิเคราะห์เนื้อหาที่คุณเขียนและแนะนำหัวเรื่องอีเมลที่ดึงดูดความสนใจได้มากขึ้น
นอกจากนี้ยังควรกล่าวถึงด้วยว่าภาษา AI สามารถช่วยประเมินความสอดคล้องของโทนสีและรูปแบบในอีเมลของคุณ ให้คำแนะนำเนื้อหา และตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความของคุณไม่มีข้อผิดพลาด
การวิเคราะห์ข้อมูล
คุณสมบัติที่มีประโยชน์ที่สุดของเครื่องมือ AI ด้านภาษาสำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรคือความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลและให้คำแนะนำเชิงกลยุทธ์ตามการค้นพบของพวกเขา
เครื่องมือเหล่านี้สามารถสนับสนุนกระบวนการวิเคราะห์ข้อมูลของคุณได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:
- การวิเคราะห์ความรู้สึก: ทำความเข้าใจว่าผู้คนรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการขององค์กรการกุศลของคุณ
- การจัดหมวดหมู่ข้อความ: จัดหมวดหมู่ข้อมูลข้อความ เช่น คำติชมของลูกค้า ตั๋วสนับสนุน หรือความคิดเห็นบนโซเชียลมีเดีย เพื่อระบุธีมและแนวโน้มทั่วไป
- การสรุปข้อความ: สรุปเอกสารหรือรายงานขนาดยาว เช่น ใบสมัครทุนหรือการประเมินผลกระทบ เพื่อระบุประเด็นสำคัญและข้อมูลเชิงลึกอย่างรวดเร็ว
สื่อสังคม
สื่อสังคมออนไลน์เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดขององค์กรไม่แสวงหาผลกำไรของคุณ นำเสนอโอกาสมากมายสำหรับการเป็นผู้นำทางความคิดและการแสดงความเชี่ยวชาญของคุณในด้านนี้
Language AI ทำงานหลายอย่างเพื่อสนับสนุนกลยุทธ์โซเชียลมีเดียขององค์กรไม่แสวงผลกำไร เช่น:
- การฟังทางสังคม: ตรวจสอบการสนทนาทางโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ ภารกิจ หรือโปรแกรมขององค์กรไม่แสวงหาผลกำไรของคุณ
- การสร้างเนื้อหา: สร้างเนื้อหาโซเชียลมีเดีย เช่น คำอธิบายภาพหรือแฮชแท็กที่โดนใจผู้ชมของคุณ
- การโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย: เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณาบนโซเชียลมีเดียด้วยการระบุกลุ่มเป้าหมาย วิเคราะห์ข้อความโฆษณาและโฆษณา และปรับกลยุทธ์การเสนอราคาให้เหมาะสม
โดยรวมแล้ว เครื่องมือ AI ด้านภาษาสามารถช่วยให้องค์กรการกุศลใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม เข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ และอำนวยความสะดวกในการแปลง
วิธีทำให้คำแนะนำเหล่านี้เป็นจริง: 10 ตัวอย่าง
- ช่วยฉันเขียนหัวข้อสำหรับหน้าการบริจาคเพื่อการกุศลซึ่งเน้นไปที่ [ภารกิจขององค์กรไม่แสวงหากำไรของฉัน] ถึงบุคคลที่มาจาก [โพสต์บน Facebook]
- เขียนคำอุทธรณ์อย่างเร่งด่วนในหน้าแรกของฉัน [URL ที่ไม่แสวงหาผลกำไร] เพื่อช่วยหาเงินบริจาคให้กับ [ผู้ที่ได้รับผลกระทบจาก X]
- วางกลยุทธ์ห้าวิธีที่ [องค์กรการกุศลของฉัน] สามารถเพิ่ม [การบริจาคออนไลน์มากกว่า $X]
- เขียนอีเมลถึงผู้บริจาค [my nonprofit] ที่บริจาคมากกว่าหนึ่งครั้งและกระตุ้นให้พวกเขากลายเป็นผู้ให้ประจำ เขียนด้วย [น้ำเสียงที่เป็นมิตร] ที่เน้นผลกระทบจากการบริจาคของพวกเขาที่มีต่อ [องค์กรการกุศลของฉัน]
- แปลงโพสต์บล็อกนี้ [blog URL] เป็นแนวคิดโพสต์โซเชียลมีเดียต่างๆ สำหรับ Instagram และ TikTok
- ให้ [10] ไอเดียวิดีโอที่ไม่ซ้ำใครสำหรับ [my nonprofit] เพื่อสร้างบน [TikTok]
- เขียนบล็อกโพสต์ [1,500-2,000] คำเพื่อจัดอันดับในหน้าแรกของ Google สำหรับคำหลัก [keyword] เขียนโดยใช้เสียงและน้ำเสียงเดียวกับบล็อกโพสต์อื่นๆ ของ [เว็บไซต์ที่ไม่แสวงหาผลกำไรของฉัน] ใส่ชื่อ คำอธิบายเมตา และรูปภาพที่แนะนำ
- สร้างเทมเพลตอีเมลสำหรับ [my nonprofit] เพื่อเน้นย้ำถึงงานที่ไม่หวังผลกำไรของฉันทำทุกๆ เดือนที่สดใส และแสดงให้ผู้บริจาคเห็นว่าการบริจาคช่วยเหลือ [ชุมชน] อย่างไร
- สรุปข้อมูลในสเปรดชีตนี้ [URL]
- เขียนส่วนนี้ในเว็บไซต์ของฉันใหม่เพื่อรวมข้อมูลที่อัปเดตเกี่ยวกับ [X] โดยทำตามน้ำเสียงและเสียงพูดเหมือนกับส่วนอื่นๆ ของหน้า
เครื่องมือภาษา AI สามารถช่วยสานต่อภารกิจที่ไม่แสวงหาผลกำไรที่ไม่เหมือนใครของคุณได้
เครื่องมือ AI ภาษา เช่น ChatGPT, Bard และ Microsoft 365 Copilot สามารถเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับองค์กรไม่แสวงผลกำไรเพื่อเชื่อมต่อกับผู้สนับสนุนที่มีศักยภาพ ให้การศึกษาและทรัพยากร และเพิ่มเอาต์พุตเนื้อหาเพื่อทิ้งรอยเท้าดิจิทัลที่ใหญ่ขึ้นในพื้นที่
ด้วยการใช้ประโยชน์จากความสามารถของเครื่องมือนี้ องค์กรการกุศลสามารถเข้าถึงผู้ให้ได้มากขึ้น ส่งผลกระทบต่อบุคคลหรือกลุ่มมากขึ้น และสร้างความแตกต่างในเชิงบวก
รายงานสถานะของการทำบุญสมัยใหม่ประจำปี 2565