6 วิธีในการสร้างผลิตภัณฑ์อินฟลูเอนเซอร์ของคุณให้ประสบความสำเร็จ
เผยแพร่แล้ว: 2022-12-09หากคุณต้องการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และเพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์ การให้ของขวัญแก่ผู้มีอิทธิพลน่าจะอยู่ในความคิดของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเทศกาลวันหยุดใกล้เข้ามา ในความเป็นจริง 90% ของผู้ซื้อในอเมริกาเหนือมีแนวโน้มที่จะลองแบรนด์ใหม่ในช่วง “ช่วงเวลาที่ยอดเยี่ยมที่สุดของปี”
แบรนด์ทุกขนาดขึ้นอยู่กับแคมเปญการสร้างผลิตภัณฑ์ที่มีอิทธิพลเนื่องจากเป็นวิธีที่เป็นมิตรกับงบประมาณในการเข้าถึงผู้ชมจำนวนมาก นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทดสอบความสัมพันธ์กับผู้มีอิทธิพลรายใหม่และเสริมสร้างความผูกพันกับพันธมิตรผู้มีอิทธิพลที่มีอยู่ หากคุณกำลังวางแผนแคมเปญให้ของขวัญกับอินฟลูเอนเซอร์ นี่คือ 8 วิธีที่จะทำให้แคมเปญนี้ประสบความสำเร็จ
วิธีทำให้แคมเปญการให้ของขวัญแก่ผู้มีอิทธิพลของคุณ (หรือที่เรียกว่า Product Seeding) ประสบความสำเร็จ
1. ใช้ข้อมูลเพื่อค้นหาผู้มีอิทธิพลที่จะรักผลิตภัณฑ์ของคุณ
81% ของนักการตลาดกล่าวว่าการค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมอาจเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ ในบางแง่ ความสามารถในการค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมมีความสำคัญ มากกว่า ในแคมเปญการเพาะผลิตภัณฑ์ จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณส่งสินค้าให้ผู้มีอิทธิพลที่มีผู้ติดตามอาศัยอยู่ในพื้นที่ที่คุณไม่สามารถจัดส่งได้ จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณส่งสินค้าให้กับผู้มีอิทธิพลที่ทำงานร่วมกับคู่แข่งโดยเฉพาะ?
เพื่อให้ประสบความสำเร็จ คุณต้องมีรายชื่ออีเมลที่ละเอียด ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมการใช้ข้อมูลระหว่างการค้นหาอินฟลูเอนเซอร์จึงเป็นเรื่องสำคัญ ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับในการปรับปรุงการค้นหาผู้มีอิทธิพลของคุณ:
- แบ่งโซนกับผู้มีอิทธิพลตามความสนใจ แพลตฟอร์มการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์สามารถช่วยคุณทำสิ่งนี้ได้โดยใช้รายการคีย์เวิร์ดของหัวข้อ วลี และแฮชแท็กเพื่อค้นหาเนื้อหาอินฟลูเอนเซอร์ในอดีตและประวัติโปรไฟล์
- เจาะลึกข้อมูลประชากรและเมตริกประสิทธิภาพ ผู้มีอิทธิพลมีผู้ชมที่ตรงกับโปรไฟล์ลูกค้าของคุณหรือไม่? พวกเขาอาศัยอยู่ในพื้นที่ที่เหมาะสม ทำเงินได้ในปริมาณที่เหมาะสม และมีผลประโยชน์ที่เหมาะสมหรือไม่? นอกจากนี้ หากพวกเขามีเนื้อหาที่กล่าวถึงผลิตภัณฑ์ที่เป็นของขวัญจากแบรนด์อื่น จะได้รับอัตราการมีส่วนร่วมและการดูสูงหรือไม่
- ประเมินความสัมพันธ์ของแบรนด์และความพอดีของผลิตภัณฑ์ อีกวิธีในการดูว่าอินฟลูเอนเซอร์เหมาะสมหรือไม่ก็คือพวกเขาเคยพูดถึงแบรนด์ของคุณ (ในเชิงบวก) มาก่อนหรือไม่ ตรวจสอบด้วยว่าประเภทของเนื้อหาที่พวกเขาสร้างขึ้นนั้นเหมาะสมกับเสียง/ค่านิยมของแบรนด์ของคุณหรือไม่ และสามารถรองรับความต้องการของผลิตภัณฑ์ของคุณได้หรือไม่
- ขยายกลุ่มผู้มีอิทธิพลของคุณ แบรนด์ต่าง ๆ ได้แตกแขนงออกไปและประสบความสำเร็จในการทดลองโปรโมตข้ามอุตสาหกรรมด้วยการเพาะผลิตภัณฑ์ที่มีอิทธิพล หากมีความเป็นไปได้ที่จะทับซ้อนกัน เช่น ผู้ทรงอิทธิพลด้านแฟชั่นสำหรับแบรนด์ความงามของคุณ ลงมือเลย!
หากคุณกำลังมองหาแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการค้นหาอินฟลูเอนเซอร์เพิ่มเติม เรามีรายการตรวจสอบเชิงลึกเพิ่มเติมที่สามารถใช้สำหรับแคมเปญเริ่มต้นผลิตภัณฑ์หรือแคมเปญแบบชำระเงิน
2. มีความโปร่งใสในการเข้าถึงผู้มีอิทธิพล
เมื่อคุณจำกัดผู้มีอิทธิพลของคุณให้แคบลงแล้ว ยังอาจมีปัจจัยอื่นๆ ที่กีดกันพวกเขาจากการเข้าร่วมในแคมเปญการเผยแพร่ผลิตภัณฑ์ของคุณ อย่าลืมถามอินฟลูเอนเซอร์ว่าคุณสามารถส่งของขวัญให้พวกเขาได้หรือไม่ เนื่องจากพวกเขาอาจชอบการเป็นหุ้นส่วนที่ได้รับการสนับสนุนมากกว่าแคมเปญการให้ของขวัญ หรือไม่สามารถส่งของขวัญได้ตรงเวลา
เข้าถึงการสนทนาเหล่านี้ด้วยความโปร่งใส เพื่อให้คุณและผู้ที่อาจเป็นพันธมิตรของคุณเข้าใจตรงกันตั้งแต่เริ่มต้น เป็นการดีที่สุดที่จะมีข้อความประชาสัมพันธ์ที่:
- ระบุแคมเปญอย่างชัดเจนว่าเป็นของขวัญ
- จัดวางสิ่งที่ส่งมอบที่ต้องการพร้อมกับไทม์ไลน์
- รวมบันทึกส่วนตัวที่ช่วยให้อินฟลูเอนเซอร์คนนี้รู้ว่าพวกเขาพิเศษ (ไม่ต้องยาว!)
- รวมวิธีให้ผู้มีอิทธิพลเลือกเข้าร่วม/ยืนยันว่าพวกเขาพอใจและเข้าใจข้อกำหนดก่อนที่จะดำเนินการต่อ
หากสิ่งนี้รู้สึกว่าทำได้หลายอย่างในข้อความเดียว มีแพลตฟอร์มการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ที่ทำให้การจัดการการเข้าถึงอินฟลูเอนเซอร์ง่ายขึ้น ตัวอย่างเช่น Traackr มีคุณลักษณะที่เรียกว่า "Studios" ซึ่งช่วยให้นักการตลาดสามารถสร้างหน้า Landing Page ของแบรนด์สำหรับแคมเปญของตนได้ ผู้มีอิทธิพลที่ได้รับหน้า Landing Page นี้สามารถเลือกเข้าร่วมแคมเปญการเพาะผลิตภัณฑ์ (หรือแคมเปญแบบชำระเงิน) อ่านบทสรุปเชิงสร้างสรรค์ และแบ่งปันการตั้งค่าผลิตภัณฑ์และที่อยู่ทางไปรษณีย์ของพวกเขา
หากคุณต้องการทบทวนแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพิ่มเติม นี่คือบทความอื่นที่คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเข้าถึงผู้มีอิทธิพล
3. กำหนดเป้าหมายแคมเปญการเพาะผลิตภัณฑ์และ KPI ของผู้มีอิทธิพล
ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) เป็นเสาหลักของแคมเปญของคุณ สำหรับแคมเปญการให้ของขวัญแก่ผู้มีอิทธิพลที่ขับเคลื่อนการรับรู้บนช่องทาง KPI เช่น จำนวนโพสต์ จำนวนการมีส่วนร่วม จำนวนการดูวิดีโอ และอัตราการมีส่วนร่วม โดยทั่วไปจะใช้เพื่อกำหนดความสำเร็จ
ต่อไปนี้คือสิ่งที่เป็นประโยชน์อื่นๆ ในการติดตาม:
- จำนวนโพสต์จากกลุ่ม/ระดับผู้มีอิทธิพล สิ่งนี้มีประโยชน์หากคุณกำลังทดลองกับระดับผู้มีอิทธิพลและผู้ชมที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น คุณอาจค้นพบว่าผู้มีอิทธิพลรายย่อยพูดถึงแบรนด์ของคุณโดยเฉลี่ยมากกว่าผู้มีอิทธิพลรายใหญ่และระดับสูง
- จำนวนการดูแฮชแท็กที่มีแบรนด์ แบรนด์จำนวนมากใช้แฮชแท็กสำหรับโปรแกรมการให้ของขวัญแก่ผู้มีอิทธิพลเพื่อช่วยกำหนดปริมาณการรับรู้สำหรับแคมเปญเฉพาะ
- คุณภาพของความคิดเห็นในโพสต์ของผู้มีอิทธิพล เมตริกนี้เป็นเชิงคุณภาพมากกว่าเชิงปริมาณ แต่อาจมีประโยชน์อย่างยิ่งในการพิจารณาว่าผู้ชมสนใจผลิตภัณฑ์ของคุณจริงๆ หรือไม่ พวกเขาเพียงแค่แสดงความคิดเห็นอิโมจิหรือพวกเขาพูดคุยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ในโพสต์? มันเป็นการสนทนาหรือเป็นเพียงกลุ่มผู้แสดงความคิดเห็นคนเดียว?
อย่าลืมติดตาม KPI เหล่านี้แบบเรียลไทม์ เครื่องมือทางการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์อย่าง Traackr จะช่วยให้ทีมของคุณสามารถดูความคืบหน้าของแคมเปญที่อิงอินฟลูเอนเซอร์และประเมินวิธีการปรับปรุงได้
4. ปรับแต่งแพ็คเกจให้มากที่สุด
ด้วยการสร้างผลิตภัณฑ์ของผู้มีอิทธิพล ไม่มีอะไรรับประกันได้ 100% ว่าผู้มีอิทธิพลจะโพสต์ ข้อกังวลหลักประการหนึ่งของแคมเปญการให้ของขวัญแก่ผู้มีอิทธิพลคือโอกาสที่ขยะจะเกิดขึ้น ดังนั้นคุณควรหลีกเลี่ยงการส่งผลิตภัณฑ์ให้กับผู้มีอิทธิพลที่จะไม่ถูกนำมาใช้หรือพบเห็น วิธีหนึ่งในการหลีกเลี่ยงปัญหานี้คือการตรวจสอบความสนใจ ความเกี่ยวข้อง และข้อมูลประชากรของผู้ชมอย่างเหมาะสม อีกวิธีหนึ่งคือการขอให้ผู้มีอิทธิพลยืนยันความสนใจในแคมเปญก่อนที่จะส่งผลิตภัณฑ์ให้พวกเขา
ตัวอย่างเช่น Oeuf NYC ซึ่งเป็นแบรนด์เสื้อผ้าและเฟอร์นิเจอร์สำหรับเด็กที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม ใช้วิธีการที่แตกต่างกัน 2 วิธีในการเซ็นสัญญากับพันธมิตรสำหรับแคมเปญการให้ของขวัญแก่ผู้มีอิทธิพล ตามที่ Naomi Hanson ผู้ดูแลการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์กล่าวว่าแบรนด์:
- มองหาผู้มีอิทธิพลที่มีความเกี่ยวข้องกับแบรนด์ “เราชอบที่จะร่วมงานกับแฟนๆ ที่มีอยู่ของ Oeuf” แฮนสันกล่าว “การที่รู้ว่าผลิตภัณฑ์ของเรากำลังจะไปถึงบ้านอันเป็นที่รัก ทำให้การให้ของขวัญของเรารู้สึกจริงใจมากขึ้น และโดยทั่วไปจะส่งผลให้มีการสร้างเนื้อหาที่ต่อเนื่องและเป็นธรรมชาติ”
- ใช้วิธีการ "เลือกใช้" “เมื่อทำการเข้าถึงเบื้องต้น เรามักจะขอให้ผู้คน "เลือกรับ" ที่จะโพสต์ของขวัญก่อนที่จะส่งอะไรออกไป” แฮนสันกล่าว “เนื่องจากเรามักเป็นพันธมิตรกับแฟนๆ ของแบรนด์ พวกเขามักจะรู้สึกตื่นเต้นที่จะโพสต์ แท็ก และแชร์ ในขณะที่เรายังคงจัดการการส่งมอบของเราผ่าน Traackr การยินยอมเริ่มต้นในการโพสต์มักจะไม่เป็นทางการ - และให้ความรู้สึกเป็นธรรมชาติมากกว่าที่มาจากแบรนด์เล็กๆ ของเรา”
วิธีการเหล่านี้สามารถช่วยทีมของคุณประหยัดเวลาได้ (พวกเขาจะติดตามเฉพาะอินฟลูเอนเซอร์ที่มีแนวโน้มสูงที่จะโพสต์) ลดของเสีย และแม้แต่ลดการระคายเคืองที่อาจเกิดขึ้นจากอินฟลูเอนเซอร์ที่ไม่เหมาะกับแบรนด์ของคุณ มีหลายกรณีที่มีการบันทึกไว้อย่างดีเกี่ยวกับแคมเปญการให้ของขวัญของผู้มีอิทธิพลที่ผิดพลาด โดยผู้มีอิทธิพลจะบันทึกกองพัสดุที่พวกเขาได้รับในหนึ่งสัปดาห์ ส่วนใหญ่ผู้มีอิทธิพลเหล่านี้จะเลือกผลิตภัณฑ์สองสามอย่างที่พวกเขารู้สึกตื่นเต้นที่จะได้รับ จากนั้นจึงกำจัดส่วนที่เหลือออกไป
อีกหนึ่งขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้หากคุณต้องการให้แคมเปญการเริ่มผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้มีอิทธิพล สร้างสรรค์และเป็นส่วนตัวด้วยแพ็คเกจ แพ็คเกจประชาสัมพันธ์ที่สร้างสรรค์พร้อมโน้ตส่วนตัวจะช่วยให้แบรนด์ของคุณโดดเด่นท่ามกลางแพ็คเกจมากมายที่อินฟลูเอนเซอร์ได้รับ บางแบรนด์ยังมีชุดเครื่องมือที่มีตราสินค้าคล้ายมูดบอร์ดเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้มีอิทธิพลและกระตุ้นให้พวกเขาโพสต์ Bite Toothpaste Bits ใช้ชุดเครื่องมือที่มีตราสินค้าในแคมเปญการเพาะผลิตภัณฑ์ล่าสุด และไม่เพียงเห็น 67% ในการตอบกลับของอินฟลูเอนเซอร์เท่านั้น แต่ยังได้รับการแสดงผล 50,000 ครั้งจากโพสต์ของอินฟลูเอนเซอร์
5. ติดต่อหลังจากส่งพัสดุแล้ว
เมื่อคุณส่งสินค้าออกแล้ว โปรดสละเวลาสักครู่เพื่อส่ง DM หรืออีเมลติดตามผลให้คู่ค้าของคุณระหว่างการรีเฟรชหน้าการติดตาม คุณสามารถเตือนพวกเขาและสร้างความคาดหวังโดยแจ้งให้พวกเขาทราบสถานะของพัสดุเมื่อมันมาถึง มารยาทเล็กๆ น้อยๆ นี้จะเห็นได้ชัดว่าคุณให้ความสำคัญกับการเป็นหุ้นส่วนของพวกเขา
ในบันทึกของคุณ การแสดงความตื่นเต้นของคุณเองและเสริมความรู้เกี่ยวกับเนื้อหาของพวกเขาอาจเป็นประโยชน์ ตัวอย่างเช่น หากพวกเขาขึ้นชื่อเรื่องการแต่งหน้าที่ดูโดดเด่นและสร้างสรรค์ และคุณส่งพาเลทอายแชโดว์ไปให้พวกเขา: “เราแทบรอไม่ไหวที่จะได้เห็นคุณรวมอายแชโดว์ของเราเข้ากับลุคฮัลโลวีนครั้งต่อไปของคุณ!” ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รวมการแจ้งเตือนเพื่อระบุว่าโพสต์ของพวกเขาเป็นของขวัญและใช้แฮชแท็กแคมเปญ (ถ้าคุณมี)!
6. ติดตามและมีส่วนร่วมกับโพสต์แบบเรียลไทม์
เป็นมาตรฐานสำหรับการเผยแพร่เนื้อหาแคมเปญการให้ของขวัญแก่ผู้มีอิทธิพลในช่วงเวลาหลายสัปดาห์ (อาจนานกว่านั้น) ในช่วงเวลานี้ สิ่งสำคัญคือต้องตั้งค่าระบบที่ดี เพื่อให้คุณสามารถติดตามผู้มีอิทธิพลทั้งหมดในแคมเปญของคุณอย่างใกล้ชิด พวกเขาโพสต์เพียงครั้งเดียวหรือหลายครั้ง ดูเหมือนว่าพวกเขาจะรักผลิตภัณฑ์นี้จริงๆ หรือไม่? ปฏิกิริยาของผู้ชมเป็นอย่างไร พวกเขามีส่วนร่วมกับโพสต์และเขียนความคิดเห็นที่รอบคอบหรือไม่
เมื่อเผยแพร่เนื้อหาแล้ว ให้พยายามมีส่วนร่วมกับพันธมิตรผู้มีอิทธิพลของคุณโดยการแสดงความคิดเห็นในโพสต์ผลิตภัณฑ์และตอบกลับผู้ติดตามหากได้รับแจ้ง สิ่งนี้จะสร้างการมองเห็นแบรนด์ของคุณมากขึ้นด้วยผู้ติดตามของผู้มีอิทธิพล
สุดท้าย หากคุณได้รับอนุญาตจากพาร์ทเนอร์ ให้แชร์โพสต์ต่อในโซเชียลมีเดียของแบรนด์คุณ หลายแบรนด์จะโพสต์เนื้อหาอินฟลูเอนเซอร์บน Instagram ลงในสตอรี่และแบ่งปันความคิดเห็นในเชิงบวก
ในขณะที่หลาย ๆ แบรนด์มักจะรวมเนื้อหาอินฟลูเอนเซอร์ไว้ในสื่อการตลาดอื่น ๆ (โฆษณา อีเมล ฯลฯ) สิ่งสำคัญคือต้องขออนุญาตจากพวกเขาเสมอ และหากคุณพิจารณาใช้เนื้อหาเป็นจำนวนมาก คุณอาจต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการใช้งานโดยตรง นี่คือผลงาน แบรนด์ และภาพลักษณ์ของพวกเขา! แบรนด์ที่แสดงความเคารพต่อข้อเท็จจริงนี้จะมีแนวโน้มที่จะได้รับพันธมิตรระยะยาว