6 เคล็ดลับสำหรับหน้าผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพดีขึ้น
เผยแพร่แล้ว: 2022-06-09ทำไมการให้ความสำคัญกับหน้าผลิตภัณฑ์จึงเป็นสิ่งสำคัญ
หน้าสินค้าเป็นขั้นตอนสุดท้ายก่อนที่จะเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นของคุณ หน้านี้จึงมีผลกระทบอย่างมากต่อการแปลง/จำนวนการซื้อในร้านค้าของคุณ
แต่หน้าผลิตภัณฑ์สามารถช่วยในด้านอื่นๆ ของการขายออนไลน์ได้ ผลิตภัณฑ์ที่มีรายละเอียดและอธิบายอย่างถูกต้องจะช่วยคุณประหยัดเวลาในการสอบถามของลูกค้าได้มาก การเพิ่มส่วนบทวิจารณ์สามารถช่วยคุณรวบรวมบทวิจารณ์ ซึ่งคุณสามารถใช้เป็นโฆษณาสำหรับแคมเปญการตลาดของคุณได้ คุณยังสามารถใช้บทวิจารณ์สำหรับหน้า/ส่วนอื่นๆ ได้
หน้าผลิตภัณฑ์ที่ดีต้องมีอะไรบ้าง?
1. เนื้อหาภาพที่มีคุณภาพ
การถ่ายภาพสินค้ามักเป็นสิ่งแรกที่ลูกค้าจะสังเกตเห็น เป้าหมายของภาพถ่ายคือการ ดึงดูดความสนใจของลูกค้า และแสดงให้เห็นภาพประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ของคุณให้ได้มากที่สุด
รูปภาพสินค้าควรถ่าย โดยคำนึงถึงแบรนด์ของคุณ และควรถ่ายภาพในบรรยากาศที่เป็นธรรมชาติ ตัวอย่างเช่น หากคุณขายถุงมือทำงาน ให้ถ่ายรูปผลิตภัณฑ์ในสภาพแวดล้อมทางอุตสาหกรรม วิธีนี้ดีกว่าการถ่ายภาพหน้ากระดาษสีขาวเสมอ
อย่างไรก็ตาม เนื้อหาผลิตภัณฑ์ไม่ได้เกี่ยวกับภาพถ่ายเท่านั้น! หากผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นแบบไดนามิกและมองเห็นจุดประสงค์ได้ชัดเจนขึ้นขณะใช้งาน อย่ากลัวที่จะสลับรูปภาพเป็นวิดีโอ วิดีโอแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีประโยชน์ต่อลูกค้าอย่างไรและเจาะลึกมากขึ้น นอกจากนี้ยังเป็นตัวเลือกที่ดีเมื่อคุณต้องการให้ความรู้แก่ลูกค้าเกี่ยวกับวิธีการใช้ผลิตภัณฑ์
2. คำอธิบายที่ถูกต้องและเป็นประโยชน์
คำอธิบายข้อความของผลิตภัณฑ์เป็นอีกหนึ่งองค์ประกอบที่สำคัญมากของหน้าผลิตภัณฑ์ รายละเอียดของสินค้าควรเน้นที่ประเด็นต่อไปนี้:
- ผลิตภัณฑ์ของคุณแก้ปัญหาอะไรได้บ้าง?
- ทำไมผลิตภัณฑ์ของคุณถึงดีกว่าคู่แข่งของคุณ?
- ควรใช้ผลิตภัณฑ์อย่างไร?
- ลูกค้าควรมีประสบการณ์อะไรบ้างเมื่อใช้ผลิตภัณฑ์?
- เน้นคุณประโยชน์เฉพาะตัว (เช่น ผลิตจากวัสดุอินทรีย์ ปลอดภัยต่อการใช้งานในทุกสภาพอากาศ ฯลฯ...)
คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้เป็นพื้นฐานที่ดีสำหรับ คำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่มีการแปลงค่าสูง SEO ยังเป็นองค์ประกอบที่สำคัญอีกด้วย หากคุณต้องการให้เนื้อหาในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณมีส่วนสนับสนุนอำนาจเบราว์เซอร์ของร้านค้า คุณต้องรวมการวิเคราะห์คำหลักและวลีที่ค้นหาบ่อยร่วมกับผลิตภัณฑ์ของคุณลงในคำอธิบาย
เคล็ดลับ: ยิ่งสินค้าของคุณหรูหรา/มีราคาแพงมากเท่าไร คุณก็จะเพิ่มเนื้อหามากขึ้นเท่านั้น หากสินค้ามีจุดราคาต่ำ ไม่จำเป็นต้องโน้มน้าวใจลูกค้าให้นานที่สุด และกระตุ้นให้พวกเขาซื้อโดยเร็วที่สุด หากสินค้ามีราคาสูงขึ้น คุณควรอธิบายประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ให้แก่ลูกค้าโดยละเอียดยิ่งขึ้น
อย่างไรก็ตาม ในคำอธิบายผลิตภัณฑ์ คุณควรให้ความสำคัญกับแง่มุมของผลิตภัณฑ์ที่สำคัญที่สุดต่อลูกค้าของคุณเสมอ ตัวอย่างเช่น Aktin ซึ่งเป็นแบรนด์อาหารเสริมและอาหาร เน้นคุณภาพและส่วนผสมของผลิตภัณฑ์ในหน้าผลิตภัณฑ์ของตนเพื่อเพิ่ม Conversion
3. เหตุผลด้านราคา
ราคาของผลิตภัณฑ์เป็นหนึ่งในเหตุผลหลักในการซื้อ ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับวิธีการ - เพื่อเพิ่มการแปลง - เพื่อแสดงราคาบนหน้าผลิตภัณฑ์:
- แสดงราคาให้ ใกล้กับปุ่ม "หยิบใส่ตะกร้า" ให้มากที่สุด วิธีนี้จะทำให้เส้นทางของลูกค้าในการเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นสั้นลงอย่างมาก
- ให้ราคาเป็น สีที่ตรงกันข้าม กับคำอธิบายและเนื้อหาข้อความที่เหลือในหน้านั้น
- เน้นราคาที่ลด แล้วเพื่อให้ลูกค้าสนใจส่วนลดทันที ขีดฆ่าราคามาตรฐาน
4. "คำกระตุ้นการตัดสินใจ" ที่มองเห็นได้
ปุ่ม "Add to Cart" เป็นส่วนหนึ่งของหน้าผลิตภัณฑ์ทุกหน้าและวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน แต่พ่อค้าจำนวนมากยังคงละเลยปุ่มเหล่านี้และจัดวางในรูปแบบที่ดูเรียบง่าย ต่อไปนี้คือเคล็ดลับที่ควรปฏิบัติตามเมื่อออกแบบปุ่มและ CTA:
- ปุ่มต้องได้ รับการออกแบบตรงกันข้าม กับเนื้อหาของหน้าผลิตภัณฑ์
- การออกแบบปุ่มควรได้รับการตั้งค่าให้สอดคล้องกับการออกแบบแบรนด์ของคุณ
- ข้อความในปุ่มต้องตรงกันข้ามกับสีพื้นหลังเพื่อให้ มองเห็น CTA ได้ง่าย
- วางตำแหน่งปุ่มให้สูงขึ้นบนหน้าผลิตภัณฑ์ให้มากที่สุด
หากคุณยึดถือหลักการง่ายๆ เหล่านี้ ปุ่มต่างๆ จะไม่ทำลายอัตราการแปลงของคุณ
5. หลักฐานทางสังคม
หลักฐานทางสังคมคือเนื้อหาที่สร้างขึ้นโดยหน่วยงานที่ ลูกค้าเชื่อถือ เป็นแนวคิดที่คล้ายคลึงกันมาก เช่น คำแนะนำผลิตภัณฑ์จากเพื่อนสนิทของคุณ ด้านล่างนี้ เราได้สรุปเนื้อหาสองสามประเภท และวิธีใช้เพื่อเพิ่มการแปลงหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ:
เนื้อหา UGC
UGC (เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น) เป็นหนึ่งในประเภทพื้นฐานของเนื้อหาพิสูจน์สังคม คุณสามารถรับเนื้อหานี้ได้จากการรีวิวในร้านค้าของคุณหรือบนโซเชียลมีเดียเท่านั้น (โพสต์ทั่วไปที่สร้างโดยผู้ติดตาม/ผู้สนับสนุนแบรนด์ของคุณ)
หลักฐานทางสังคมประเภทนี้มี ผลกระทบอย่างมากต่อ Conversion เนื่องจากสร้างความรู้สึกไว้วางใจในผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และให้การพิสูจน์โดยตรงว่าลูกค้ารายอื่นๆ พอใจกับการซื้อของพวกเขาด้วย ตัวอย่างเช่น Bloomhair.com ใช้บทวิจารณ์และโดยเฉพาะอย่างยิ่งภาพถ่ายจากลูกค้าเพื่อทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามั่นใจในประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ของตน
วิจารณ์สื่อ
อีกวิธีหนึ่งในการแสดงหลักฐานทางสังคมต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคือผ่าน สื่อที่ผ่านการตรวจสอบและเป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวาง หากแบรนด์ของคุณได้รับการกล่าวถึงหรือนำเสนอในสื่อที่มีชื่อเสียง (Forbes, Refinery 29, Popsugar เป็นต้น) ให้แจ้งให้ลูกค้าของคุณทราบ! คุณมีโอกาสที่จะโน้มน้าวพวกเขาว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีคุณภาพสูง ผ่านการพิสูจน์แล้ว และมีชื่อเสียงอยู่เบื้องหลัง
วิธีนี้ใช้ในหลายยี่ห้อ เช่น Brooklinen เป็นต้น แบรนด์ต่างๆ แสดงหลักฐานทางสังคมของลูกค้าผ่านส่วนสื่อเฉพาะ ซึ่งบทความของพวกเขาได้รับการเผยแพร่
อย่าตื่นตระหนกหากร้านค้าหรือผลิตภัณฑ์ของคุณไม่มีอยู่ในสื่อขนาดใหญ่ คุณสามารถโน้มน้าวผู้เยี่ยมชม โดยเฉพาะจากกลุ่มเฉพาะและกลุ่มผู้ชมขนาดเล็ก ด้วยบทความในไซต์หรือบล็อกที่มีขนาดเล็กกว่า สิ่งสำคัญคือ สื่อเป็นที่รู้จักในชุมชนของคุณ
รับรองโดยผู้เชี่ยวชาญ
คุณขายในตลาดที่ลูกค้าให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญและต้องการการรับรองหรือไม่? คำพูดของผู้เชี่ยวชาญจากโพสต์ในบล็อกหรือเพียงแค่ใบรับรองที่มีรายละเอียดที่มองเห็นได้ก็เพียงพอแล้วสำหรับหลักฐานดังกล่าว
ตัวอย่างเช่น First Day ซึ่งทดสอบอาหารเสริมในการศึกษาในมหาวิทยาลัยของรัฐและได้รับการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญหลายคน ข้อเท็จจริงที่เป็นรูปธรรมและการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญจะทำให้เกิด Conversion
6. ประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ที่มองเห็นได้
องค์ประกอบสุดท้ายที่ไม่ควรพลาดจากหน้าผลิตภัณฑ์ใดๆ คือส่วนที่มีประโยชน์เฉพาะของผลิตภัณฑ์ของคุณ ส่วนนี้ออกแบบมาเพื่อสื่อสารประโยชน์หลักของผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ และขายให้กับลูกค้าที่คิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณมาระยะหนึ่งแล้ว
ส่วนนี้ควรประกอบด้วยประโยชน์ 3-5 รายการ ไอคอนหรือรูปภาพเฉพาะที่ระบุถึงประโยชน์ และข้อความสั้น ๆ เพื่ออธิบายประโยชน์ เช่นเดียวกับ Native ที่แสดงให้ลูกค้าเห็นถึงประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ระงับกลิ่นกายตามธรรมชาติผ่านส่วนนี้
จะทำอย่างไรหลังจากหน้าผลิตภัณฑ์เสร็จสิ้น?
เมื่อคุณแก้ไขหน้าผลิตภัณฑ์เสร็จแล้ว ก็ถึงเวลาทดสอบ! มีสิ่งที่ต้องทำและเพิ่มประสิทธิภาพในหน้าผลิตภัณฑ์อยู่เสมอ
เริ่มลองใช้คำอธิบายรูปแบบต่างๆ มุ่งเน้นไปที่ประโยชน์ที่แตกต่างกัน เปลี่ยนและลองใช้รูปภาพผลิตภัณฑ์ประเภทใหม่หรือลองใช้เลย์เอาต์อื่น! ยิ่งคุณทำการทดสอบมากเท่าไร คุณก็จะเก็บข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าของคุณได้มากขึ้นและเพิ่มยอดขายไปพร้อม ๆ กัน!