สิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับ Product Market Fit
เผยแพร่แล้ว: 2019-12-10คุณรู้หรือไม่ว่าการเริ่มต้น 9/10 ล้มเหลวและ 40% ของเหตุผลที่อยู่เบื้องหลังนี้ไม่พบความเหมาะสมของตลาดผลิตภัณฑ์ เป็นเรื่องปกติที่จะคิดไอเดียดีๆ สร้างขึ้นโดยลงทุนเวลา เงิน และทรัพยากรจำนวนมาก จากนั้นจึงตระหนักว่าตลาดไม่เคยต้องการผลิตภัณฑ์ของคุณตั้งแต่แรก ที่แย่ที่สุด อาจทำให้การเริ่มต้นของคุณล้มเหลวก่อนที่จะลุกออกจากพื้น
บริษัทที่ประสบความสำเร็จมักดำเนินการโดยค้นหาเฉพาะกลุ่มในตลาดและคำติชมจากลูกค้าก่อนเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้อย่างสมบูรณ์ ผู้ประกอบการที่เข้าใจสิ่งนี้ สร้างผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าชื่นชอบ และพร้อมที่จะจ่าย เพื่อให้กระบวนการนี้มีประสิทธิภาพ การเริ่มต้นใช้งานอย่างต่อเนื่องและเรียนรู้จากลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ
เนื่องจากความเหมาะสมของตลาดผลิตภัณฑ์มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จของสตาร์ทอัพ เราจึงต้องการเจาะลึกเพื่อค้นหาความจริงขั้นสูงสุดของการบรรลุผลและที่สำคัญที่สุดคือการวัดผล
มาถอดรหัสกัน
Product-Market Fit คืออะไร?
เนื่องจากแนวคิดนี้มีรูปแบบ จึงมีการทำซ้ำและซ้อนทับกันของ Product-Market Fit มาดูมุมมองเหล่านี้กันเพื่อความเข้าใจแบบองค์รวมของคำศัพท์
ตามคำกล่าวของ Marc Andreesen ผู้ประกอบการ นักลงทุน และวิศวกรซอฟต์แวร์ชาวอเมริกัน (แน่นอนว่าต้องมีผู้เกี่ยวข้องด้วย) “สิ่งเดียวที่สำคัญ” คำจำกัดความของตลาดผลิตภัณฑ์คือ:
“สินค้า/ความเหมาะสมของตลาด หมายถึง การอยู่ในตลาดที่ดีด้วยสินค้าที่สามารถตอบสนองตลาดนั้นได้”
จากคำกล่าวของ Marc คุณจะสัมผัสได้ว่า Product-market fit เป็นอย่างไร:
- เมื่อ PMF ไม่เกิดขึ้น: ลูกค้าไม่ค่อยได้รับคุณค่าจากผลิตภัณฑ์ ปากต่อปากไม่แพร่กระจาย การใช้งานไม่เติบโตอย่างรวดเร็ว การวิจารณ์แบบ "ไร้สาระ" วงจรการขายก็ใช้เวลานานเช่นกัน ยาวและข้อเสนอมากมายไม่เคยปิด
- เมื่อ Product-Market fit เกิดขึ้น: ลูกค้ากำลังซื้อผลิตภัณฑ์ให้เร็วที่สุดเท่าที่คุณจะทำได้ — หรือการใช้งานก็เพิ่มขึ้นเร็วพอๆ กับที่คุณสามารถเพิ่มเซิร์ฟเวอร์ได้ เงินจากลูกค้ากำลังสะสมอยู่ในบัญชีตรวจสอบของบริษัทคุณ คุณกำลังจ้างพนักงานขายและฝ่ายสนับสนุนลูกค้าให้เร็วที่สุด นักข่าวโทรมาเพราะพวกเขาเคยได้ยินเกี่ยวกับสิ่งใหม่สุดฮอตของคุณและพวกเขาต้องการคุยกับคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้
Tren Griffin ในโพสต์บล็อกของเขาสำหรับ ANDREESEN HOROWITZ ได้กำหนดมุมมองที่น่าสนใจ
เขากล่าวว่า “คุณรู้ว่าคุณบรรลุ PMF แล้ว หากผลิตภัณฑ์ของคุณเติบโตแบบทวีคูณโดยไม่มีค่าใช้จ่ายทางการตลาดและด้วยคำพูดจากปากเปล่าเท่านั้น”
Tren ยังเชื่อว่าการบรรลุ PMF เป็นกระบวนการที่ทำซ้ำและต่อเนื่อง
เดิมที แนวคิดเรื่อง Product-market fit ได้รับการพัฒนาและตั้งชื่อโดย Andy Rachleff (ซึ่งปัจจุบันเป็นผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ Wealthfront และผู้ร่วมก่อตั้ง Benchmark Capital) เมื่อแอนดี้พูดถึงความเหมาะสมของ Product-Market เขาเน้นที่ 2 มุมมองหลัก
- สมมติฐานมูลค่า
- สมมติฐานการเติบโต
สมมติฐานด้านคุณค่า: เป็นความพยายามที่จะเชื่อมโยงสมมติฐานหลักที่เน้นว่าเหตุใดลูกค้าจึงมีแนวโน้มที่จะใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ สมมติฐานด้านคุณค่าจะพิจารณาทั้งคุณลักษณะและรูปแบบธุรกิจเพื่อดึงดูดและผลักดันให้เกิด Conversion มีปัจจัยหลายประการที่ควรทราบเมื่อกำหนดสมมติฐานด้านมูลค่า เช่น ผลิตภัณฑ์ การกำหนดราคา และรูปแบบธุรกิจ
โดยรวมแล้ว สมมติฐานด้านมูลค่ากำหนดว่าอะไร ใคร และอย่างไร เช่น คุณจะสร้างอะไร (อะไร) ใครต้องการผลิตภัณฑ์ (ใคร) และรูปแบบธุรกิจที่คุณจะใช้เพื่อส่งมอบคืออะไร (อย่างไร)
Andy Rachleff ยังกล่าวถึงในโพสต์ของเขาว่า "ทำไมคุณจึงควรหา Product-market fit ก่อนที่จะดมกลิ่นเพื่อหาเงินร่วมลงทุน" เนื่องจาก การระบุสมมติฐานด้านมูลค่าที่น่าสนใจคือสิ่งที่ผมเรียกว่าการหา Product/market fit สมมติฐานด้านคุณค่ากล่าวถึงทั้งคุณลักษณะและรูปแบบธุรกิจที่จำเป็นในการดึงดูดลูกค้าให้ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ
สมมติฐานการเติบโต: นี่เป็นความคิดที่ดีที่สุดเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถปรับขนาดจำนวนลูกค้าที่ดึงดูดให้มาที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ บริษัทต่างๆ มักจะผิดพลาดในการทดสอบสมมติฐานการเติบโตก่อนที่จะพิสูจน์สมมติฐานด้านมูลค่า บางครั้งก่อนที่จะนำผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิผลขั้นต่ำออกสู่ตลาดด้วยซ้ำ บริษัทต่างๆ จะต้องตอกย้ำสมมติฐานด้านคุณค่า จากนั้นจึงพยายามหาสมมติฐานการเติบโตของพวกเขา
ประเด็นหนึ่งที่ Rachleff กล่าวถึงคือ “บริษัทสตาร์ทอัพที่ดีที่สุดในโลกไม่มีสมมติฐานการเติบโตในช่วงแรกๆ พวกเขาเกิดขึ้นเพื่อตั้งครรภ์หรือมีแนวโน้มมากขึ้นในแนวคิดที่แก้ไขจุดบอดของลูกค้าที่หมดหวังและกำลังมองหาวิธีแก้ไข
การรักษาลูกค้าให้ดีขึ้นนั้นเป็นเรื่องง่าย หากคุณระบุสิ่งที่ทำให้พวกเขาติดอยู่กับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ เช่น สมมติฐานด้านคุณค่า ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องกำหนดสมมติฐานมูลค่าของคุณก่อน จากนั้นจึงให้คุณตั้งสมมติฐานการเติบโต
เทรน กริฟฟิน – คุณจะไม่มีวันผิดพลาดในเรื่องนี้ “การบรรลุ PMF เป็นกระบวนการที่ทำซ้ำและต่อเนื่อง”!
ความเข้าใจผิดที่พบบ่อยเกี่ยวกับ PMF
Ben Horowitz ให้มุมมองที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงเพื่อให้เข้าใจอย่างลึกซึ้งว่า Product-Market fit เป็นเรื่องเกี่ยวกับอะไร ผ่าน 4 ตำนานทั่วไปของเขา
- ความพอดีของตลาดผลิตภัณฑ์มักเป็นงานบิ๊กแบงที่ไม่ต่อเนื่อง
- มันชัดเจนเมื่อคุณมีความพอดี
- เมื่อคุณบรรลุ PMF แล้ว คุณจะสูญเสียมันไปไม่ได้
- เมื่อได้มาแล้วไม่ต้องเหนื่อยกับการแข่งขัน
Itamar Goldminz จากทีม Evergreen ได้เขียนงานชิ้นหนึ่งที่ใช้อุปมาของการสะท้อนจากฟิสิกส์เพื่ออธิบาย PMF –
การเปรียบเทียบที่ดีในการค้นหา PMF มาจากวิชาฟิสิกส์: การค้นหาเสียงสะท้อนกับลูกค้าของคุณและได้รับความยาวคลื่นเท่ากันกับพวกเขา โปรดทราบว่าสามารถทำได้ทั้งโดยการเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ของคุณและโดยการเปลี่ยนลูกค้าของคุณ (market pivot) การเปลี่ยนความยาวคลื่นของคุณเป็นกระบวนการที่ค่อยเป็นค่อยไปและต่อเนื่อง (anti-myth #1) คุณรู้ว่าเมื่อใดที่คุณใกล้จะมีความยาวคลื่นเท่ากัน แต่ยากที่จะบอกได้ว่าคุณอยู่ที่นั่นจริงๆ หรือไม่ (anti-myth #2) เนื่องจากทั้งผลิตภัณฑ์และลูกค้าของคุณเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา (ความยาวคลื่น) จึงเป็นเรื่องง่ายที่จะออกจากการซิงค์อีกครั้ง (anti-myth #3) และเป็นที่ชัดเจนว่าการกระทำของคุณไม่ได้ป้องกันผู้อื่นไม่ให้เข้าสู่ช่วงคลื่นเดียวกัน (anti-myth # 4).
แม้ว่าคุณจะบรรลุความเหมาะสมของ Product-Market แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าการต่อสู้จะจบลงที่นั่น ตลาดคู่แข่งเปลี่ยนทุกวัน การปรับตัวอย่างต่อเนื่องเป็นกุญแจสำคัญในการรักษา PMF ของคุณ Steve Blank ตั้งข้อสังเกตว่า "สิ่งที่สำคัญคือการมีโมเมนตัมไปข้างหน้าและลูปข้อมูลป้อนกลับแบบอิงข้อเท็จจริง/เมตริกที่แน่นหนา เพื่อช่วยให้คุณรับรู้และย้อนกลับการตัดสินใจที่ไม่ถูกต้องได้อย่างรวดเร็ว"
นอกเหนือจากกรอบความคิดเหล่านี้แล้ว บริษัทต่างๆ มักล้มเหลวเพราะปัจจัย 1 ประการคือ "Premature Scaling" ซึ่งเป็นคำแรกที่ Steve Blank ใช้ แนวคิดนี้เรียบง่าย เขาให้คำจำกัดความว่าบริษัทหนึ่งๆ คือ "การปรับขนาดก่อนกำหนดหากบริษัทใช้เงินจำนวนมากในการเติบโตก่อนที่จะค้นพบและพัฒนา PMF" การศึกษาที่ดำเนินการโดย Startup Genome สรุป:
“สตาร์ทอัพต้องใช้เวลานานกว่า 2-3 เท่าในการตรวจสอบตลาดมากกว่าที่ผู้ก่อตั้งส่วนใหญ่คาดไว้ การประเมินต่ำไปนี้สร้างแรงกดดันในการปรับขนาดก่อนเวลาอันควร... ในชุดข้อมูลของเรา เราพบว่า 70% ของสตาร์ทอัพมีการปรับขนาดก่อนเวลาอันควรตามบางมิติ แม้ว่าตัวเลขนี้จะดูสูง แต่ก็อาจช่วยอธิบายอัตราความล้มเหลวของสตาร์ทอัพได้ถึง 90%”
ผู้ประกอบการอ้างโดยผู้เขียนของการศึกษากล่าวว่า:
“การไต่สวนก่อนวัยอันควรคือการเอาเกวียนไปวางต่อหน้าม้าสุภาษิต… ในฐานะผู้ประกอบการ มักมีสิ่งล่อใจที่จะขยายทีมขายที่สัญญาณแรกของการดึงรายได้ แต่มีอันตรายเสมอที่การดึงต้นนี้มาจากส่วนย่อยของ ตลาดที่อยู่ในช่วงเริ่มต้นและไม่ใช่ตลาดจริงเอง นอกจากนี้ บ่อยครั้งที่ฉันเห็นบริษัทสตาร์ทอัพเพิ่มยอดขายก่อนที่พวกเขาจะค้นพบวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการบรรลุผลกำไร วงจรอุบาทว์ที่ยิ่งบริษัทเติบโตมากเท่าไร ก็ยิ่งห่างไกลจากการทำกำไรมากขึ้นเท่านั้น” ตัวอย่างที่ดีของบริษัทที่ตกหลุมพรางของ Premature Scaling ได้แก่ “Viddy” และ “Cheshire Cat”
คุณบรรลุ Product-Market Fit ได้อย่างไร?
ไม่มีแนวทางทั่วไปในการบรรลุความเหมาะสมของตลาดผลิตภัณฑ์ เป็นกระบวนการทดสอบและทดลองอย่างต่อเนื่อง ทำได้ทุกอย่างในการบรรลุเป้าหมาย เปลี่ยนผู้คน เขียนรหัสผลิตภัณฑ์ใหม่ ย้ายไปยังตลาดอื่น บอกลูกค้าว่าไม่เมื่อคุณไม่ต้องการ บอกลูกค้าว่าใช่ เมื่อคุณไม่ต้องการ เพิ่มการเจือจางสูงรอบที่สี่นั้น เงินร่วมลงทุน - สิ่งที่จำเป็น เมื่อคุณเข้าใจแล้ว คุณสามารถละเลยสิ่งอื่นๆ ได้เกือบทุกอย่าง
เมื่อกล่าวว่า Dan Olsen ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการผลิตภัณฑ์ได้เสนอ "กระบวนการผลิตภัณฑ์แบบลีน" ที่ช่วยให้คุณตรวจสอบสมมติฐานของคุณทีละขั้นตอน
- ระบุลูกค้าเป้าหมายของคุณ:
ขั้นตอนแรกในการบรรลุความเหมาะสมของตลาดผลิตภัณฑ์คือการ กำหนดลูกค้าเป้าหมายของคุณ ทำการวิจัยตลาดและแบ่งส่วนตลาดโดยเฉพาะเพื่อทำความเข้าใจและกำหนดผู้ชมของคุณ แบ่งกลุ่มผลิตภัณฑ์อย่างเหมาะสมและตอบสนองในแง่ของเนื้อหา ฟังก์ชันของผลิตภัณฑ์ ฯลฯ
“เริ่มต้นด้วยสมมติฐานคร่าวๆ แล้วทำซ้ำในภายหลัง”
- เข้าใจความต้องการของลูกค้ารายใหญ่:
ขั้นตอนที่สองของกระบวนการนี้คือการระบุความต้องการของลูกค้าที่ด้อยโอกาส สิ่งที่สามารถช่วยคุณได้คือแบ่งสมมติฐานของคุณออกเป็น "พื้นที่ปัญหา" กับ "พื้นที่โซลูชัน"
แดนกำหนดพื้นที่ปัญหาว่าเป็นปัญหาของลูกค้า ความต้องการหรือผลประโยชน์ที่ผลิตภัณฑ์ควรกล่าวถึง ในทางตรงกันข้าม ใน พื้นที่โซลูชัน มีการใช้งานเฉพาะเพื่อตอบสนองความต้องการหรือความต้องการของลูกค้า ซึ่งถือเป็นโอกาสทางการตลาดที่ยอดเยี่ยม
- รู้ว่าสิ่งที่คุณเสนอเป็นข้อเสนอคุณค่าของคุณ
เมื่อเราเข้าใจความต้องการของลูกค้ารายใหญ่แล้ว ตอนนี้เราจะมุ่งสู่การกำหนดข้อเสนอคุณค่า – ความต้องการที่เราจะอ้างว่าผลิตภัณฑ์ของเราส่งมอบได้นั้นคืออะไร?
Dan แนะนำให้ใช้แบบจำลอง Kano เพื่อระบุปัญหาด้านคุณค่าของคุณ โมเดล Kano ทำงานโดยการตอบคำถามสองสามข้อเช่น- คุณให้ประโยชน์อะไรกับผู้ใช้ของคุณ?
- คุณดีกว่าคู่แข่งอย่างไร?
เขาแสดงรายการกิจกรรมง่ายๆ เพื่อทำความเข้าใจข้อเสนอคุณค่า
ขั้นตอนที่ 1 : ระบุแถวต่อแถวว่าอะไรคือประโยชน์ที่สำคัญที่สุดสำหรับพื้นที่ผลิตภัณฑ์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: สร้างคอลัมน์สำหรับคู่แข่งหลักของคุณแต่ละคน
ขั้นตอนที่ 3: ให้คะแนนคู่แข่งของคุณ
แนวคิดในที่นี้คือการระบุความแตกต่างที่สำคัญ เนื่องจากเป็นส่วนที่ผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถมีส่วนร่วมและเป็นผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดในตลาด
- ระบุคุณสมบัติ MVP ของคุณ Set
ผลิตภัณฑ์ขั้นต่ำที่ทำงานได้คือผลิตภัณฑ์ที่มีฟังก์ชันพื้นฐานเพื่อดึงดูดผู้ใช้กลุ่มแรกๆ และตรวจสอบแนวคิดผลิตภัณฑ์ตั้งแต่เนิ่นๆ ในวงจรการพัฒนาผลิตภัณฑ์ สามารถใช้เป็นเอกสารที่ดีของความคิดเห็นของผู้ใช้ที่แตกต่างกันเพื่อทำซ้ำและปรับปรุงผลิตภัณฑ์
แต่ในยุคนี้ คุณคิดว่าผลิตภัณฑ์ขั้นต่ำที่สามารถดึงดูดลูกค้าได้ตั้งแต่แรกหรือไม่?
คำตอบคือ “ไม่อยู่แล้ว”! ผู้ใช้รู้สึกว่าจำเป็นต้องใช้เครื่องมือและเทคนิคที่รวดเร็วและซับซ้อนเพื่อปรับปรุงงานประจำวันของตนอย่างต่อเนื่อง พวกเขาไม่พร้อมสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีฟังก์ชันขั้นต่ำ
สิ่งที่ลูกค้าต้องการในตอนนี้คือ “MVAP หรือ MVLP” เช่น “Minimum Viable Awesome Product or Minimum Viable Lovable Product”.
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีฟังก์ชันหลัก แต่มีบางอย่างที่มหัศจรรย์เพื่อดึงดูดให้ลูกค้าอยู่ต่อ อีกครั้งที่บริษัทต่างๆ สามารถเลือกได้ว่าจะใช้ฟังก์ชัน/คุณลักษณะใดในการเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ของตนจาก MVP เป็น MVAP หรือ MVLP
- สร้างต้นแบบ MVP ของคุณ
ขั้นตอนต่อไปในกระบวนการผลิตภัณฑ์แบบลีนคือการ สร้างต้นแบบ MVP ใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีในการออกแบบ UX เพื่อสร้างต้นแบบ ทำความเข้าใจว่ามันทำงานอย่างไร จากนั้นทดสอบ MVP ของคุณกับลูกค้าเป้าหมาย อย่าเข้ารหัสจนกว่าคุณจะมีต้นแบบอยู่ในมือ
ท้ายที่สุด ผลิตภัณฑ์ที่คุณสร้างคือการสะสมของสมมติฐานทั้งหมดที่คุณและทีมของคุณสร้างขึ้นระหว่างทาง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบและยืนยันสมมติฐานของคุณล่วงหน้า ทดสอบต้นแบบกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณและทำซ้ำกับพวกเขา เมื่อลูกค้าของคุณพอใจกับต้นแบบของคุณแล้ว ให้ดำเนินการต่อและเขียนโค้ด
คุณรู้ได้อย่างไรว่าคุณอยู่ที่นั่นค่อนข้างมาก?
“สิ่งที่วัดได้จะได้รับการจัดการ” - Peter Drucker
บริษัทจะวัดความเหมาะสมของตลาดผลิตภัณฑ์ได้อย่างไร นี่ไม่ใช่คำถามที่ง่าย และไม่มีคำตอบที่สมบูรณ์แบบ แต่มีตัวชี้วัดสองสามตัวที่สามารถนำทางคุณไปสู่ความเหมาะสมของตลาดผลิตภัณฑ์
ลูกค้าของคุณแนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณให้เพื่อน ๆ ของพวกเขาหรือไม่?
คะแนนโปรโมเตอร์สุทธิเป็นตัวชี้วัดที่ชื่นชอบของตลาดเพื่อดูว่าคุณบรรลุ PMF หรือไม่ NPS เป็นแบบสำรวจง่ายๆ โดยขอให้ลูกค้าให้คะแนนพวกเขา 1-10 "พวกเขามีแนวโน้มที่จะแนะนำผลิตภัณฑ์/บริการของคุณให้กับเพื่อนร่วมงานของพวกเขามากน้อยเพียงใด"
คำถามหนึ่งที่วัด PMF คือ “คุณจะรู้สึกอย่างไรถ้าไม่สามารถใช้ผลิตภัณฑ์ได้อีกต่อไป
ก. ผิดหวังมาก
ข. ผิดหวังบ้าง
ค. ไม่ผิดหวัง
ง. ไม่มี ฉันไม่ได้ใช้ผลิตภัณฑ์นี้อีกต่อไป
หาก 40% ของลูกค้าที่ทำแบบสำรวจของคุณบอกว่าพวกเขาจะ "ผิดหวังมาก" หากพวกเขาไม่สามารถใช้ผลิตภัณฑ์/บริการของคุณได้อีกต่อไป แสดงว่าคุณเป็นฝ่ายชนะ
มูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าคือกำไรเฉลี่ยจากลูกค้าแต่ละรายในช่วงเวลาที่พวกเขายังคงเป็นลูกค้าของคุณ หากคุณต้องการธุรกิจที่ยั่งยืน คุณต้องมีลูกค้าประจำที่พร้อมจ่าย
นอกเหนือจากเมตริกเหล่านี้ อัตราการเลิกใช้งานและการรักษาลูกค้าคือเมตริกอื่นๆ ที่คุณสามารถใช้วัดความเหมาะสมของตลาดผลิตภัณฑ์
เราจะไปถึงที่นั่นโดยไม่เปิดตัวผลิตภัณฑ์ได้อย่างไร
หากคุณคิดว่า การบรรลุ PMF จะนำไปใช้กับสตาร์ทอัพที่เป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์ คุณอาจต้องการคิดใหม่อีกครั้ง PMF ไม่เคยพึ่งพาผลิตภัณฑ์อย่างสมบูรณ์ แต่อาศัยแนวคิดผลิตภัณฑ์ของคุณควบคู่ไปกับปัญหาที่แก้ไขได้
ไม่กี่ขั้นตอนจะช่วยคุณวิเคราะห์ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถบรรลุความเหมาะสมของตลาดผลิตภัณฑ์หรือไม่
- ลืม MVP, กำหนด MVC ของคุณ – ลูกค้าที่ทำงานได้ขั้นต่ำ: ผู้ชมที่คุณเลือกที่จะลองใช้ผลิตภัณฑ์ล่าสุดของคุณควรเป็นผู้ใช้ตั้งแต่เนิ่นๆ เพื่อให้สามารถให้ข้อเสนอแนะที่เพียงพอแก่คุณได้ ที่สำคัญกว่านั้นคือ พวกเขาคือคนที่รู้สึกถึงความเจ็บปวด ผลิตภัณฑ์ของคุณกำลังพยายามแก้ไข มากจนพวกเขายินดีจ่ายเพียงแค่ข้อเสนอแรกเริ่มของคุณ
- เริ่มนำเสนอต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ: นี่คือสิ่งที่เราทำที่ Ampliz เราสร้างม็อคอัพผลิตภัณฑ์ในขั้นต้นและนำเสนอต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในการประชุมและกิจกรรมต่างๆ เราได้รวบรวมข้อเสนอแนะทั้งหมดและเราแน่ใจว่าได้รวมการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นไว้ในระหว่างการสร้างผลิตภัณฑ์ของเรา ง่ายมากที่จะสร้างผลิตภัณฑ์มากเกินไปเมื่อไม่มีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับลูกค้า ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมสิ่งนี้จึงสำคัญมาก เนื่องจากเรามีความชัดเจนมากเกี่ยวกับข้อเสนอคุณค่าของเรา (ก่อนที่จะเขียนโค้ดบรรทัดแรกจริงๆ) เราจึงเริ่มนำเสนอเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเรา ท้ายที่สุด ส่วนหนึ่งของกระบวนการเสนอขายคือการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้าของคุณเพื่อประเมินว่าคุณมาถูกทางหรือไม่
อะไรต่อไป?
คำถามทั่วไปอาจเกิดขึ้น - ใช้เวลานานแค่ไหนในการบรรลุ PMF?
คำตอบนั้นง่าย ขึ้นอยู่กับ! ความพอดีของตลาดผลิตภัณฑ์ไม่ใช่ปลายทาง แต่เป็นกระบวนการที่ต่อเนื่องและทำซ้ำ
สร้างผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าของคุณจะชอบใช้อย่างครบถ้วน ทำงานตามคำขอ ผลตอบรับ และที่สำคัญที่สุดคือทำให้พวกเขารู้สึกมีค่า หลังจากที่ทั้งหมดบรรลุความพอดีของตลาดผลิตภัณฑ์ก็คือการทำให้ลูกค้าของคุณมีความสุข
แล้วคุณคิดอย่างไรกับเรื่องนี้?