การพัฒนาผลิตภัณฑ์: มันคืออะไร & กลยุทธ์

การสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่เป็นความพยายามอันน่าทึ่งที่อาจเป็นเรื่องลึกลับ หากคุณไม่เคยมีส่วนร่วมมาก่อน การทำความเข้าใจว่าผลิตภัณฑ์เปลี่ยนจากวิสัยทัศน์เริ่มต้นไปสู่การเปิดตัวอย่างประณีตได้อย่างไรนั้นเป็นกระบวนการที่ซับซ้อนและเราหวังว่าจะทำให้ตรงไปตรงมามากขึ้นในวันนี้ มาพูดถึงการพัฒนาผลิตภัณฑ์กัน

บทความนี้จะกล่าวถึงการพัฒนาผลิตภัณฑ์ อภิปรายขั้นตอนต่างๆ ที่แต่ละผลิตภัณฑ์ต้องผ่าน และเน้นวิธีการแสดงภาพที่ช่วยปรับปรุงกระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์

การพัฒนาผลิตภัณฑ์คืออะไร

การพัฒนาผลิตภัณฑ์หมายถึงวงจรชีวิตของวิวัฒนาการของผลิตภัณฑ์ตั้งแต่แนวคิดเริ่มต้น จนถึงการสร้าง และสุดท้ายคือการเปิดตัว อย่างไรก็ตาม การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ไม่ได้ยุติวงจรการพัฒนาผลิตภัณฑ์ และผลิตภัณฑ์สามารถพัฒนาและปรับปรุงต่อไปได้อีกนานหลังจากการเปิดตัว

แนวคิดในการพัฒนาผลิตภัณฑ์เป็นคำที่ใช้อธิบายขั้นตอนและเป้าหมายในการนำผลิตภัณฑ์ใหม่ออกสู่ตลาดหรือปรับปรุงผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ ไม่มีกลยุทธ์การพัฒนาผลิตภัณฑ์อย่างใดอย่างหนึ่งที่ถูกต้องอย่างเคร่งครัด มีวิธีต่างๆ มากมายในการสร้างและปรับปรุงผลิตภัณฑ์

ดังที่กล่าวไปแล้ว มีขั้นตอนทั่วไปบางประการที่ควรปฏิบัติตามเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์เติบโตอย่างเหมาะสม และด้านล่างเราจะเน้นรายละเอียดขั้นตอนเหล่านั้นโดยละเอียด

การพัฒนาผลิตภัณฑ์กับการจัดการผลิตภัณฑ์

ความสับสนที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งเกี่ยวกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์คือความแตกต่างจากการจัดการผลิตภัณฑ์ อาจเป็นเรื่องง่ายที่จะผสมผสานคำสองคำนี้เข้าด้วยกันเมื่อในความเป็นจริงพวกเขาอ้างถึงสิ่งที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง

มักมีความสับสนเกี่ยวกับคำว่า การพัฒนาผลิตภัณฑ์ เนื่องจากในบางองค์กร อาจหมายถึงสิ่งต่าง ๆ ในบางครั้ง การพัฒนาผลิตภัณฑ์หมายถึงทีมพัฒนาที่รับผิดชอบในการสร้างโซลูชันที่เสนอ ในกรณีนี้ ขอบเขตของการพัฒนาผลิตภัณฑ์จะแคบลงเพื่อเน้นที่ทีมใดทีมหนึ่ง แต่ในบริบทของเรา หมายถึงระบบโดยรวมที่อยู่เบื้องหลังการนำผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาด

การจัดการผลิตภัณฑ์เป็นคำที่มีความสม่ำเสมอมากกว่าและหมายถึงกระบวนการกำกับดูแลการสร้างผลิตภัณฑ์ ซึ่งหมายความว่าผู้จัดการผลิตภัณฑ์มีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลการพัฒนาโซลูชัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีสินค้าที่จำเป็นทั้งหมดที่ถูกนำเข้ามา และส่งมอบตรงเวลา ในส่วนที่เกี่ยวกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ การจัดการผลิตภัณฑ์เป็นหนึ่งในหลาย ๆ ทีมที่นำผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จมาบรรลุผล

5 ขั้นตอนของการพัฒนาผลิตภัณฑ์

การพัฒนาผลิตภัณฑ์มีหลายขั้นตอนที่แตกต่างกันออกไป และขึ้นอยู่กับองค์กร ขั้นตอนเหล่านี้อาจแตกต่างกันโดยสิ้นเชิง แม้จะมีความแตกต่างในองค์กร แต่ก็มีขั้นตอนทั่วไปบางอย่างที่ทุกคนควรปฏิบัติตาม นี่คือ 5 ขั้นตอนของการพัฒนาผลิตภัณฑ์

ระดมสมอง

ขั้นตอนแรกในกระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์คือระยะการระดมความคิด ตามหลักการแล้ว ทีมงานจะต้องมีความเข้าใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ทั่วไปที่พวกเขาต้องการสร้าง และนี่คือที่ที่ไอเดียนั้นได้รับการขัดเกลา

ในการสร้างแนวคิดที่ประสบความสำเร็จ จะต้องมีความสัมพันธ์บางอย่างกับความต้องการของลูกค้า ช่องว่างของตลาด และวิธีที่ไอเดียนี้สามารถผสานรวมกับผลิตภัณฑ์หรือธุรกิจอื่นๆ ระยะการคิดนี้จะวางรากฐานสำหรับส่วนที่เหลือของโครงการ และเป็นสิ่งสำคัญที่ระยะนี้จะแสดงภาพรวมของวิสัยทัศน์ที่มั่นคงซึ่งจะถูกขยายและดำเนินการในภายหลัง

หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อระดมความคิดใหม่ๆ อาจเป็นการดีที่จะลอง ใช้กลยุทธ์การระดมสมองบนไวท์บอร์ด ออนไลน์

การตรวจสอบไอเดีย

หลังจากที่คุณระดมสมองแนวคิดที่ใช้งานได้จริงแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบกับแนวคิดอื่นๆ ในกลุ่มและโซลูชันของตลาดในปัจจุบันเพื่อดูว่าสามารถนำไปใช้ได้จริงเพียงใด

ในการทำเช่นนี้ คุณต้องวัดผลตอบรับของพนักงาน ความคิดเห็นของลูกค้า และธุรกิจอื่นๆ เพื่อให้แน่ใจว่าแนวคิดของคุณมีข้อดี

เมื่อสิ้นสุดกระบวนการตรวจสอบ จะถึงเวลาที่ทีมจะต้องตัดสินใจเกี่ยวกับโซลูชันเดียว นี่จะเป็นแนวคิดที่ได้รับการพัฒนาและเผยแพร่ ดังนั้น จึงเป็นสิ่งสำคัญที่ทุกคนจะได้รับความคิดเห็นและคำพูดในกระบวนการนี้ หลังจากนี้ก็จะถึงเวลาที่จะเริ่มจัดทำแผนเพื่อเปลี่ยนแนวคิดนี้ให้เป็นจริง

การวางแผนธุรกิจ

ขั้นตอนการวางแผนธุรกิจคือการจัดลำดับความสำคัญของโลจิสติกส์ ซึ่งรวมถึงการพัฒนารูปแบบธุรกิจสำหรับแนวคิด การเสนองบประมาณสำหรับการพัฒนา และการสร้างความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับตลาดเป้าหมาย

ขั้นตอนการวางแผนธุรกิจมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อวงจรการพัฒนาผลิตภัณฑ์ เนื่องจากเกี่ยวข้องกับองค์ประกอบภายนอกทั้งหมดที่มีความสำคัญต่อความสำเร็จของผลิตภัณฑ์ ผลิตภัณฑ์อาจมีความยอดเยี่ยมในตัวเอง แต่หากไม่มีตำแหน่งที่เหมาะสม จะไม่สามารถบรรลุศักยภาพสูงสุดได้

ในระยะนี้ การใช้เทมเพลตอย่าง SWOT matrix มีความสำคัญ เนื่องจากช่วยให้ทีมเห็นภาพองค์ประกอบที่สำคัญ เช่น โอกาสและภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น และทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์

การทำงานร่วมกันบนไวท์บอร์ดออนไลน์ ทำให้การใช้เทมเพลตเหล่านี้เป็นเรื่องง่าย และให้สิทธิ์ทุกคนในการเข้าถึงกระดานอย่างถาวร ดังนั้น แทนที่จะต้องพลิกดูบันทึกย่อหรือขอให้เพื่อนร่วมงานสามารถเข้าถึงเนื้อหาต้นฉบับได้เมื่อต้องการบริบท

การพัฒนาผลิตภัณฑ์

การพัฒนาผลิตภัณฑ์เป็นกระบวนการของการออกแบบและสร้างตัวผลิตภัณฑ์เอง กระบวนการสร้างมักจะเริ่มต้นด้วยการออกแบบผลิตภัณฑ์ สิ่งนี้มักจะเกิดขึ้นควบคู่ไปกับขั้นตอนอื่นๆ เพราะเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดชิ้นหนึ่งที่จะต้องตอกย้ำก่อนที่การพัฒนาจะเริ่มขึ้น แต่ในช่วงเริ่มต้นของวงจรการสร้างสรรค์ ควรมีเวลาในการอ้างอิงการออกแบบและให้แน่ใจว่าได้เข้าใจแล้วด้านบน ไปด้านล่าง

ในตอนท้ายของขั้นตอนการพัฒนา ควรมีผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์พร้อมสำหรับการเปิดตัว แม้ว่าอาจเสร็จสมบูรณ์เมื่อสิ้นสุดระยะนี้ แต่สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คืออาจต้องทำการเปลี่ยนแปลงหลังจากขั้นตอนการทดสอบ ดังนั้นผลิตภัณฑ์นี้อาจได้รับการตรวจทานและปรับปรุง

การทดสอบและการเปิดตัว

ขั้นตอนสุดท้ายในกระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์คือการทดสอบและเปิดตัว หลังจากสร้างผลิตภัณฑ์แล้ว สิ่งสำคัญคือต้องได้รับการทดสอบความเครียดอย่างเข้มงวด เพื่อให้แน่ใจว่าสามารถทนต่อสถานการณ์การใช้งานใดๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผลิตภัณฑ์เป็นซอฟต์แวร์ อาจมีสิ่งผิดปกติหลายอย่างเกิดขึ้น ดังนั้นจึงต้องเป็นแบบสุญญากาศ

หลังจากการทดสอบเสร็จสิ้น ก็ถึงเวลาเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของคุณ นี่คือจุดเริ่มต้นของขั้นตอนการวางแผนธุรกิจเพื่อเปิดตัวแคมเปญส่งเสริมการขายและการขยายตลาด งานวางแผนส่วนใหญ่นำไปสู่ช่วงเวลานี้และจะส่งผลต่อความสำเร็จของการเปิดตัว ดังนั้นการวางแผนให้เหมาะสมจึงเป็นเรื่องสำคัญ

วิธีการพัฒนาผลิตภัณฑ์

การปฏิบัติตามขั้นตอนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ไม่ใช่เรื่องง่าย และเพื่อให้ตรงไปตรงมายิ่งขึ้น หลายทีมจึงใช้วิธีการพัฒนาผลิตภัณฑ์ด้วยภาพ โครงสร้างเหล่านี้เป็นแนวทางที่นำทีมผ่านโครงการและช่วยให้พวกเขาประสบความสำเร็จผ่านชุดแนวทางเฉพาะ เพื่อให้เข้าใจวิธีการเหล่านี้ได้ดีที่สุด เราจะสรุปวิธีการยอดนิยมบางส่วนไว้ที่นี่

เปรียว

วิธีการแบบ Agile หมายถึงชุดของหลักการที่สามารถกำหนดอย่างหลวม ๆ ได้ดังนี้:

• บุคคลและปฏิสัมพันธ์ระหว่างกระบวนการและเครื่องมือ
• ซอฟต์แวร์ทำงานบนเอกสารประกอบที่ครอบคลุม
• ความร่วมมือกับลูกค้าเหนือการเจรจาสัญญา
• ตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงตามแผน

หลักเกณฑ์เหล่านี้ช่วยให้ทีมมุ่งเน้นไปที่สิ่งสำคัญสองสามอย่าง อันดับแรก การตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำงานเสร็จสิ้นด้วยผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายที่ใช้งานได้คือสิ่งสำคัญอันดับหนึ่ง นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือทีมต้องมีความยืดหยุ่นใน Agile เพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงกำหนดเวลาและข้อจำกัด ซึ่งช่วยให้ทีมสามารถตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของลูกค้าได้โดยไม่กระทบต่อโครงการ

วิธีการแบบ Agile เป็นแนวคิดที่เป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับทีมในการทำความเข้าใจและเป็นประโยชน์ในการปรับปรุงการทำงานร่วมกันภายในทีม การเน้นที่การส่งมอบที่เพิ่มขึ้นและการตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของลูกค้าอย่างรวดเร็วหมายความว่าหลายทีมพบว่าความคล่องตัวเป็นกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมในการปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวม

คัมบัง

Kanban เป็นโครงสร้างที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นซึ่งอยู่ภายใต้วิธีการแบบ Agile เป็นโครงสร้างการจัดลำดับความสำคัญของเวิร์กโฟลว์ที่คล้ายกับ Agile ที่เน้นคุณค่าของการส่งมอบที่เพิ่มขึ้น

Kanban เป็นกรอบการทำงานร่วมกันอย่างมาก เนื่องจากเน้นที่การแสดงภาพเวิร์กโฟลว์ของทีม เพื่อให้พวกเขาสามารถเข้าใจว่างานใดที่กำลังดำเนินการอยู่และสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป สิ่งนี้นำไปสู่การปรับปรุงอย่างต่อเนื่องในวงจรการทำงาน และสามารถช่วยลดเวลาระหว่างการวิ่งระยะสั้นได้

ศูนย์กลางของโฟกัสคือบอร์ด Kanban ซึ่งเป็นบอร์ดที่ช่วยจัดโครงสร้างการจัดการงานของทีม แบ่งออกเป็นสี่คอลัมน์: Backlog, On Deck, In Progress และ Completed คอลัมน์เหล่านี้จะจัดเก็บงานที่สอดคล้องกับสถานะของพวกเขา และเมื่องานเหล่านี้ย้ายผ่านเวิร์กโฟลว์ คอลัมน์เหล่านี้จะเปลี่ยนคอลัมน์และย้ายไปยังส่วนที่เสร็จสมบูรณ์ในที่สุด ด้วยการเปลี่ยนงานด้วยตนเองและการทำเช่นนี้บนกระดานที่ใช้ร่วมกัน ทุกคนจะมีมุมมองที่เป็นปัจจุบันเกี่ยวกับสถานะของโครงการโดยรวมตลอดจนความรับผิดชอบของทุกคน

สิ่งนี้ช่วยปรับปรุงการสื่อสารภายในทีมตลอดจนประสิทธิภาพโดยรวม

Scrum

Scrum นำหลักการบางอย่างจาก Agile มาต่อยอดในแนวทางที่เข้มงวดยิ่งขึ้น ในที่ที่ Kanban นั้นมีความยืดหยุ่นและลื่นไหลมาก scrum นั้นเข้มงวดและเป็นสูตรเฉพาะ

Scrum ต้องการให้ทีมทำงานใน Sprint ที่เข้มงวดมากเมื่อพวกเขาทำงานเสร็จและให้ผลลัพธ์ที่เพิ่มขึ้นในระหว่างการวิ่งหลายครั้ง ทีมงานทำงานอย่างหนักเพื่อให้สำเร็จ และเมื่อสิ้นสุดการวิ่งแต่ละครั้ง พวกเขาจะวิเคราะห์ย้อนหลังเพื่อดูว่าสิ่งใดสามารถปรับปรุงได้และสิ่งใดใช้ได้ดี การทำเช่นนี้ทำให้ทีม scrum ให้ความสำคัญอย่างมากกับการปรับปรุงเมื่อเวลาผ่านไป การปรับปรุงตามวัฏจักรเหล่านี้ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพสำหรับทีมและจะส่งผลให้เวิร์กโฟลว์มีประสิทธิภาพอย่างสมบูรณ์แบบ

มีหลายรายการที่จำเป็นสำหรับทีม scrum รวมถึงงานในมือ, งานในมือที่ค้างอยู่ และส่วนเพิ่ม นอกจากนี้ยังมีบทบาทที่จำเป็นหลายอย่างเช่นกัน ได้แก่ เจ้าของผลิตภัณฑ์ scrum master และทีมพัฒนา

ชิ้นส่วนทั้งหมดเหล่านี้ทำให้ scrum เป็นเครื่องจักรที่มีประสิทธิภาพ โดยเปลี่ยนฟันเฟืองอย่างถูกวิธี เพื่อให้โครงการต่างๆ สำเร็จลุล่วงไปด้วยดีซ้ำแล้วซ้ำเล่า

บทสรุป

การพัฒนาผลิตภัณฑ์เป็นกระบวนการบังคับในการจัดลำดับความสำคัญ หากคุณต้องการนำผลิตภัณฑ์ใหม่ออกสู่ตลาด และมีวิธีต่างๆ มากมายในการดำเนินการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของคุณ หวังว่าคู่มือนี้จะช่วยสรุปกระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์และวิธีต่างๆ ในการบรรลุการเปิดตัวผลิตภัณฑ์อย่างประสบความสำเร็จ