รายละเอียดสินค้าเป็นเรื่องยากที่จะได้รับสิทธิ์และน่าสนใจ แต่ละธุรกิจที่ดำเนินการร้านค้าออนไลน์ต้องเขียนถึงพวกเขา ดังนั้นจึงเป็นเรื่องยากมากขึ้นที่จะทำให้คำอธิบายผลิตภัณฑ์มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว น่าตื่นเต้นและเป็นต้นฉบับ อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี การแข่งขันครั้งนี้ได้ผลักดันให้ธุรกิจสร้างคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรม สร้างสรรค์ แปลกประหลาดและตลกอย่างเหลือเชื่อ ในทางกลับกัน ส่งผลให้บางธุรกิจมีคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่เป็นสูตรและรู้สึกเหนื่อย อย่างไรก็ตามเรื่องนี้ เป็นเรื่องยากสำหรับธุรกิจที่จะวิเคราะห์ปัญหาของรายละเอียดผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่และหาวิธีปรับปรุง ในบทความนี้ เราจะนำเสนอปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับคำอธิบายผลิตภัณฑ์และเสนอวิธีแก้ไข

อัปเดตล่าสุด: เราเพิ่งเปิดตัวธีม Claue Multipurpose Magento 2 เวอร์ชัน 2.0 พร้อมการปรับปรุงประสิทธิภาพมากมายและคุณลักษณะพิเศษเฉพาะ ตรวจสอบชุดรูปแบบนี้เลย: Claue Magento Theme 2. 0

สาธิตสด

Claue – ธีม Magento 2&1 ที่สะอาดและเรียบง่ายเป็นเทมเพลตที่ยอดเยี่ยมสำหรับร้านอีคอมเมิร์ซที่ทันสมัยและสะอาดตา พร้อมด้วยเลย์เอาต์ของหน้าแรกมากกว่า 40 แบบและตัวเลือกมากมายสำหรับร้านค้า บล็อก พอร์ตโฟลิโอ เลย์เอาต์ตัวระบุตำแหน่งร้าน และหน้าที่มีประโยชน์อื่นๆ Claue เวอร์ชัน 2. 0 มาพร้อมกับคุณสมบัติพิเศษมากมาย ได้แก่ :

• อิงจากธีม Luma
• ตรงตามมาตรฐานทั้งหมดของ Magento Theme
• การปรับปรุงประสิทธิภาพที่สำคัญ
• เข้ากันได้กับส่วนขยายของบุคคลที่สามส่วนใหญ่
• เข้ากันได้อย่างสมบูรณ์กับ Magento 2.4.x

รุ่นขั้นสูงที่สองนี้แตกต่างอย่างสิ้นเชิงจากรุ่นก่อน ดังนั้น หากคุณใช้ Claue เวอร์ชัน 1 และต้องการอัปเดตเป็น Claue เวอร์ชัน 2 คุณสามารถสร้างเว็บไซต์ใหม่ได้เท่านั้น แทนที่จะอัปเดตจากเวอร์ชันเก่า

1. คำอธิบายผลิตภัณฑ์ไม่ถูกต้อง

คำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ไม่ถูกต้องอาจส่งผลต่ออัตราการแปลงของคุณอย่างมาก นอกจากนี้ การใช้คำคุณศัพท์และคำอธิบายที่ไม่ถูกต้องทำให้ผลิตภัณฑ์ดูไม่สวยงามและไม่ทันสมัย นอกจากนี้ รายละเอียดของสินค้าไม่ได้ทำให้ลูกค้าเห็นภาพสินค้าได้อย่างถูกต้องซึ่งเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงได้

นอกจากนี้ ยังมีแนวโน้มที่จะนำไปสู่ความไม่พอใจที่สูงขึ้นในการส่งมอบผลิตภัณฑ์อีกด้วย ดังนั้น ลูกค้าจึงรู้สึกเหมือนถูกหลอกหรือขายสินค้าผิดพลาด สิ่งนี้สามารถสร้างความเสียหายอย่างมากต่อชื่อเสียงแบรนด์ของคุณและอัตราผลตอบแทน

2. น้ำเสียงที่ไม่สอดคล้องกัน

ทุกธุรกิจต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมากในการพัฒนาน้ำเสียง การสร้างแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จนั้นขึ้นอยู่กับความสามารถในการถ่ายทอดเอกลักษณ์ บุคลิกภาพ และคาแรกเตอร์ที่โดนใจลูกค้า

วิธีเดียวในการถ่ายโอนเอกลักษณ์นี้คือการพัฒนารูปแบบหรือน้ำเสียง สิ่งนี้แสดงถึงทัศนคติ ค่านิยม และคุณลักษณะที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณอย่างแม่นยำ หากคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณไม่ใช้น้ำเสียงแบบเดียวกัน คุณจะเจือจางแบรนด์ของคุณ จากนั้นคุณทำให้ลูกค้าจดจำได้น้อยลง

3. ปัญหาเนื้อหาซ้ำซ้อน

ง่ายต่อการคัดลอกและวางคำอธิบายของผู้ผลิตบนเว็บไซต์ของคุณ ขออภัย วิธีนี้สร้างปัญหาบางอย่าง สิ่งแรกคือความคิดริเริ่ม ผู้ใช้อาจดูไซต์จำนวนหนึ่งก่อนที่จะเข้าสู่เว็บไซต์ของคุณ ดังนั้นจึงมีโอกาสที่พวกเขาจะได้เห็นรายละเอียดผลิตภัณฑ์เดียวกันแล้ว

นอกจากนี้ ปัญหาอื่นคือการจัดอันดับเว็บไซต์ของคุณ เสิร์ชเอ็นจิ้นไม่เหมาะกับเนื้อหาที่เรียบง่ายและซ้ำซากจำเจในไซต์ของคุณ การทำเช่นนี้อาจทำให้การจัดอันดับเว็บไซต์ของคุณได้รับโทษและส่งผลดีต่องาน SEO

4. รายละเอียดสินค้า เครื่องกำเนิดไฟฟ้า

ทุกวันนี้ ซอฟต์แวร์ AI สามารถแทนที่ผู้เขียนที่เป็นมนุษย์เพื่อเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ อย่างไรก็ตาม เครื่องกำเนิดคำอธิบายผลิตภัณฑ์บางตัวสร้างความสับสนเกี่ยวกับโครงสร้างทางไวยากรณ์ และพวกเขาไม่สามารถเขียนคำอธิบายด้วยความรู้สึกแตกต่างกันนิดหน่อยหรือมีสไตล์ ในทางตรงกันข้าม นักเขียนคำโฆษณาที่เป็นมนุษย์เป็นวิธีเดียวที่จะทำให้คำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณใช้น้ำเสียงที่เฉพาะเจาะจง นอกจากนี้ พวกเขาเข้าใจแบรนด์ของคุณและรับฟังความคิดเห็นได้

5. ไม่มีรีวิวสินค้า

รายละเอียดสินค้ามักขาดการรีวิวสินค้า ลูกค้าหลายรายระมัดระวังการอ้างสิทธิ์ในคำอธิบายผลิตภัณฑ์อย่างถูกต้อง นอกจากนั้น จะขึ้นอยู่กับรีวิวสินค้าเพื่อความมั่นใจ จากนั้นพวกเขาก็ตัดสินใจซื้อสินค้า นี่อาจไม่ใช่ความผิดของคำอธิบายผลิตภัณฑ์เอง มีแนวโน้มว่าจะเป็นผลมาจากความรอบคอบของชุมชนเกี่ยวกับการโฆษณาและการตลาดโดยทั่วไป

ดังนั้น ไซต์อีคอมเมิร์ซหลายแห่งจึงใช้นโยบายที่ให้รางวัลสำหรับคำวิจารณ์ของลูกค้า เพื่อให้เฉพาะเจาะจงมากขึ้น อาจเป็นโครงการความภักดี เช่น บัตรกำนัลส่วนลดและข้อเสนอพิเศษสำหรับลูกค้าที่เขียนรีวิว

รับรีวิวสินค้าจากลูกค้า

6. Over – ขึ้นอยู่กับภาพ

รูปภาพของแต่ละผลิตภัณฑ์ที่ลดราคามีความสำคัญมากสำหรับลูกค้าในการประเมินและทำความเข้าใจว่าจริงๆ แล้วเป็นอย่างไร อย่างไรก็ตาม หน้าผลิตภัณฑ์บางหน้ามักจะสั้นเมื่อพวกเขาใช้รูปภาพเพื่ออธิบายผลิตภัณฑ์เท่านั้น รายละเอียดสินค้าควรรวมเข้ากับภาพอย่างกลมกลืน หมายความว่าพวกเขาพูดในสิ่งเดียวกันแต่ในวิธีที่ต่างกัน

ลูกค้าบางคนจะได้แรงบันดาลใจจากภาพถ่ายมากขึ้น คนอื่นจะได้รับแรงบันดาลใจจากคำอธิบายผลิตภัณฑ์ คำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุมจะช่วยเสริมความแข็งแกร่งของข้อมูลในภาพและถ่ายทอดในลักษณะที่แตกต่างกัน สิ่งนี้ทำให้ลูกค้าบางคนตอบสนองในเชิงบวกมากขึ้น

ธีม Claue Magento: ผสมผสานกับคำอธิบายผลิตภัณฑ์และรูปภาพ

7. กลุ่มเป้าหมายหลงทาง

ธุรกิจและแบรนด์ของคุณจะกำหนดกลุ่มเป้าหมายและน้ำเสียงที่ใช้เพื่อเข้าถึงพวกเขา อย่างไรก็ตาม การเขียนรายละเอียดผลิตภัณฑ์ที่ดีและมีความละเอียดอ่อนเพียงพอไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป

ตัวอย่างเช่น กลุ่มเป้าหมายของคุณคือผู้หญิงอายุระหว่าง 25 ถึง 45 ปี คุณขายกระโปรง 2 ชุด ชุดหนึ่งสำหรับผู้ที่ชอบความหรูหราและความเย้ายวน และอีกแบบดูเรียบหรูแบบคลาสสิก แม้ว่าผู้ชมของคุณจะยังคงเป็นผู้หญิงอายุระหว่าง 25-45 ปี แต่รายละเอียดผลิตภัณฑ์ของคุณต้องแสดงให้เห็นว่า 2 รายการนี้มีความแตกต่างกันเล็กน้อย

8. บุคลิกลักษณะและความมีชีวิตชีวา

คำอธิบายผลิตภัณฑ์จำนวนมากถูกต้องในทางเทคนิค แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้ปลุกความรู้สึกสนใจหรือความตื่นเต้นในตัวลูกค้าก็ตาม สิ่งนี้อาจหลีกเลี่ยงได้ยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มีการเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์จำนวนมากในเวลาเดียวกัน ดังนั้น นักเขียนคำโฆษณาบางคนจึงพยายามหาวิธีใหม่ในการอธิบายผลิตภัณฑ์ คนอื่นๆ อาจสูญเสียความหลงใหลในการทำงานไปเพราะการเขียนคำอธิบายที่คล้ายคลึงกันซ้ำแล้วซ้ำเล่า อย่างไรก็ตาม กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้เมื่อบริษัทที่ขอรายละเอียดผลิตภัณฑ์ไม่ได้ให้ข้อมูลเพียงพอ จากนั้นอาจส่งผลให้คำอธิบายที่ไม่ถูกต้องหรือขาดความมีชีวิตชีวาเพื่อดึงดูดลูกค้า

แนวทางแก้ไขปัญหาคำอธิบายผลิตภัณฑ์

1. เน้นเฉพาะกลุ่มผลิตภัณฑ์

ประการแรก คุณควรเลือกสินค้าขายดีหรือสินค้าที่สำคัญที่สุด จากนั้นคุณเขียนคำอธิบายที่น่าทึ่งสำหรับพวกเขา วิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาบางอย่าง เช่น น้ำเสียงที่ไม่สอดคล้องกัน การซ้ำซ้อน การเจือจาง และการหายไปของกลุ่มเป้าหมาย

2. มองหาความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ (มนุษย์)

คุณไม่มั่นใจในความสามารถในการเขียนของคุณ? ถ้าอย่างนั้นก็ดีกว่าที่จะหาผู้เชี่ยวชาญช่วยคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณใช้บริการของผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดและนักเขียนคำโฆษณา คุณไม่ควรใช้โปรแกรมสร้างคำอธิบายผลิตภัณฑ์หรือซอฟต์แวร์ AI

รายละเอียดสินค้าสามารถท้าทาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งมีจำนวนมากที่จะเขียนเป็น คุณควรรวมเข้ากับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญและแนวทางการวิจัยที่ดี จากนั้นคุณจะปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณในไม่ช้า โดยเฉพาะ ArrowHiTech – Magento 2 CMS Builder ช่วยคุณได้วันนี้ !