Podcasting และ Influencer Marketing และ SMS Oh My!

ความหลากหลายคือเครื่องเทศแห่งชีวิต และในฐานะนักการตลาด เป็นเรื่องง่ายมากที่จะจมปลักอยู่กับสิ่งที่เรารู้

ในฐานะบริษัทที่มีรากฐานที่มั่นคงในด้านการตลาดผ่านอีเมลและระบบการตลาดอัตโนมัติ เราไม่แนะนำให้คุณละทิ้งนิสัยการใช้อีเมลแบบเก่าแต่สร้างผลกำไร อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณเสริมกลยุทธ์ที่มีอยู่ของคุณด้วยบางสิ่งบางอย่างเพียงเล็กน้อย กล้าพูดเลยว่าทันสมัย

เรารู้แล้วว่าบล็อกและโซเชียลมีเดียเป็นเพื่อนคู่หูที่สมบูรณ์แบบสำหรับแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณ แต่ในปี 2022 ก็มีช่องทางที่ส่งเสริมกันอย่างเท่าเทียมกัน ซึ่งในขณะที่ดำเนินตามแบบ แผนการ ตลาดเนื้อหา แบบเดียวกัน ให้นำความผูกพันของลูกค้าไปสู่ระดับใหม่

ลองมาดูกลยุทธ์สามประการที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเน้นได้รับการสนับสนุนมากขึ้น ได้แก่ Podcasting, Influencer Marketing และ SMS

พอดคาสต์

แม้ว่า พอดคาสต์ มีมาระยะหนึ่งแล้ว แต่ New Oxford American Dictionary ได้ประกาศคำว่า "พอดคาสต์" เป็นคำแห่งปีในปี 2548 แต่ได้รับแรงกระตุ้นอย่างไม่ต้องสงสัยในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาพอดคาสต์ได้รับการสนับสนุนโดยผู้ผลิตวิทยุ DIY โดยได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่จากผู้แพร่ภาพกระจายเสียงที่มีชื่อเสียง นักข่าว และนักการตลาด

Podcasting นั้นง่ายกว่าวิดีโอออนไลน์ที่มีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกันมาก พอดคาสต์เสียงไม่ต้องการพื้นหลังที่จัดวางอย่างระมัดระวัง โดยพิจารณาจากแสง และเหมาะอย่างยิ่งสำหรับทุกคนที่เคยเจอปัญหาผมเสีย

เครื่องมือการประชุมออนไลน์ง่ายๆ เช่น Zoom สามารถใช้บันทึกการสนทนาได้ และใช้ซอฟต์แวร์แก้ไขเสียงราคาถูกหรือแม้แต่ฟรีเพื่อขจัด "อืมม" และ "ผิดพลาด" การไอและจาม และการเริ่มทำงานที่ผิดพลาดหลังจากขาดสมาธิไปชั่วขณะ

การกระจายพอดแคสต์ของคุณไปยังแพลตฟอร์มเสียงยอดนิยมอย่าง Spotify, Apple Podcasts (iTunes), Amazon Music และ Google Podcasts นั้นง่ายอย่างเหลือเชื่อโดยใช้โซลูชันโฮสติ้งพอดแคสต์ราคาประหยัดโดยเฉพาะ เช่น Podbean

พอดคาสต์ทั่วไปเกี่ยวกับการสนทนาระหว่างผู้นำเสนอสองคนหรือผู้ดำเนินรายการและผู้ให้สัมภาษณ์รับเชิญ รูปแบบพอดแคสต์การสนทนาหมายถึงการวางแผนแต่ละตอนทำได้ง่ายเพียงแค่เรียงคำถามสองสามข้อแล้วกดปุ่มบันทึก บทสนทนาที่ไหลลื่นตามธรรมชาตินี้ทำให้ประสบการณ์การฟังที่สมจริงมากกว่าการแสดงตามสคริปต์ 100%

แม้ว่าพ็อดคาสท์ของคุณควรอิงตามการสนทนาเป็นอย่างมาก แต่ก็ไม่มีอะไรผิดปกติกับข้อความเชิงพาณิชย์เป็นครั้งคราว ลองนึกถึงการขัดจังหวะสั้นๆ และหอมหวาน เช่น โฆษณาทางวิทยุแบบเดิมๆ มากกว่าการขายแบบยาวเหยียด

เช่นเดียวกับกลยุทธ์ที่เน้นเนื้อหาอื่น ๆ เนื้อหาพอดคาสต์สามารถถูกจัดสรรใหม่ได้อย่างง่ายดายผ่านช่องทางอื่นๆ มากมาย รวมถึงบล็อกของคุณ ผลลัพธ์ของโซเชียลมีเดีย และแคมเปญอีเมล

Podcasting มีข้อได้เปรียบเหนือกลยุทธ์อื่นๆ ที่เน้นเนื้อหา นี่เป็นเพราะว่าพ็อดคาสท์มักถูกใช้ในขณะเดินทางขณะขับรถ ออกกำลังกาย หรือที่ทำงาน และเมื่อมีส่วนร่วมกับช่องอื่น ๆ จะไม่สามารถทำได้

เช่นเดียวกับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาทั้งหมด พอดคาสต์ต้องใช้เวลาฝึกฝนและใช้เวลาสักเล็กน้อยเพื่อสร้างฐานผู้ชม อย่าถูกกีดกันหากความพยายามครั้งแรกของคุณไม่ได้ดึงดูดผู้ฟังที่มีนัยสำคัญ และอย่าปล่อยให้ความสมบูรณ์แบบเป็นศัตรูของความดี ให้เวลาและคุณจะพบจังหวะของคุณและอาจกลายเป็นคนดังหรือผู้มีอิทธิพลในพอดคาสต์

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เป็นประเด็นร้อนในขณะนี้ โดยแบรนด์ต่างๆ ทุกรูปแบบและทุกขนาดต้องการ ใช้ประโยชน์จากพลังทางการตลาดของผู้มีอิทธิพลในโซเชียล มีเดีย

เช่นเดียวกับแบรนด์ที่พวกเขาเป็นตัวแทน ผู้มีอิทธิพลก็มีรูปทรงและขนาดต่างกันมากมาย สำหรับ Kardashian หรือ Zoella ทุกราย ไมโครอินฟลูเอนเซอร์รายอื่นๆ จำนวนมากมีอิทธิพลอย่างมากต่อกลุ่มธุรกิจต่างๆ เฉพาะกลุ่มที่ได้รับความนิยม ได้แก่ แฟชั่น อาหาร ครอบครัว สุขภาพ และการท่องเที่ยว แต่คุณจะพบผู้มีอิทธิพลในทุกอุตสาหกรรม รวมถึงการตลาดด้วย

เช่นเดียวกับกลยุทธ์ทางการตลาดอื่นๆ ความถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญในการทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ อินฟลูเอนเซอร์ที่คุณจ้างเพื่อโปรโมตแบรนด์ของคุณควรสะท้อนถึงคุณค่าแบรนด์ของคุณ ไม่ใช่แค่ผลักดันสไตล์ข้อความนกแก้ว

ความถูกต้องนี้ควรมีความสำคัญต่อผู้มีอิทธิพลเช่นเดียวกับแบรนด์ เมื่ออินฟลูเอนเซอร์ยอมรับค่าคอมมิชชันจากแบรนด์ที่พวกเขาไม่เชื่อ พวกเขาอาจทำให้แบรนด์ของตนเองเสื่อมเสียและเสี่ยงต่อการสูญเสียอิทธิพลทางสังคม และในโลกของการตลาดแบบไวรัล "สุนัขกินหมา" มีผู้มีอิทธิพลอีกมากมายที่เต็มใจที่จะโทรหาเพื่อนของพวกเขาเนื่องจากขาดความน่าเชื่อถือ คุณได้รับการเตือน!

การตลาดแบบใช้อิทธิพลนั้นเหมาะสมอย่างยิ่งกับช่องทางโซเชียลเช่น Instagram และ TikTok เหล่านี้เป็นช่องทางที่นักการตลาดจำนวนมากอาจรู้สึกไม่สบายใจที่จะวางตำแหน่งตัวเอง ต้องใช้ความมั่นใจแบบพิเศษในการพาตัวเองไปอยู่หน้ากล้องและโพสต์เนื้อหาที่ให้ความบันเทิง ให้ข้อมูล และน่าจดจำซึ่งอาจกลายเป็นไวรัลได้

อย่างไรก็ตาม ในโลกที่สมบูรณ์แบบ นักการตลาดที่มีความสามารถและปรารถนาจะวางตำแหน่งตัวเองเป็นผู้มีอิทธิพลมีศักยภาพในการปรับปรุงแบรนด์ส่วนบุคคลและแบรนด์นายจ้างของตนได้อย่างมาก นอกจากช่วยให้คุณขายสินค้าหรือบริการได้มากขึ้นแล้ว การถูกมองว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมของคุณก็จะทำให้อาชีพการงานของคุณมีความคล่องตัวมากขึ้น

การตลาด SMS

ทั้งการตลาดแบบพอดแคสต์และอินฟลูเอนเซอร์ เช่น การตลาดผ่านอีเมล อยู่ที่บ้านบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอย่างมาก แต่ถ้าคุณต้องการกลยุทธ์การตลาดบนมือถือแบบเนทีฟ 100% การตลาด ผ่าน SMS เป็นสิ่งที่คุณควรพิจารณาอย่างแน่นอน

คุณไม่จำเป็นต้องมีสมาร์ทโฟนเพื่อรับข้อความการตลาดทาง SMS เนื่องจากความสามารถในการรับข้อความ SMS นั้นฝังอยู่ในอุปกรณ์มือถือทุกเครื่อง เมื่อคุณพิจารณาว่ายังคงขายฟีเจอร์โฟนหลายล้านเครื่องทุกปี (โดยเฉพาะอย่างยิ่งในประเทศเศรษฐกิจเกิดใหม่และในกลุ่มประชากรที่มีอายุมากกว่า) การตลาดผ่าน SMS อาจเป็นวิธีเดียวที่แน่นอนในการกำหนดเป้าหมายผู้ชมเฉพาะ อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณพิจารณาว่าข้อความ SMS ไม่ต้องการให้เจ้าของสมาร์ทโฟนเข้าถึงแผนข้อมูลหรือ Wi-Fi เพื่อรับการแจ้งเตือน ดูเหมือนว่ากลยุทธ์ทางการตลาดที่ชาญฉลาดขึ้นในทันใด

ประโยชน์ที่แท้จริงของการตลาดผ่าน SMS คือข้อความ SMS นั้นแทบจะไม่ถูกละเลย ทำให้ SMS เป็นช่องทางที่สมบูรณ์แบบในการแบ่งปันข้อมูลสำคัญที่ต้องดำเนินการทันที เช่น การนัดหมายทางการแพทย์ ประกาศของโรงเรียน แฟลชเซลล์ หรือการอัปเดตตารางการเดินทาง

ความสำเร็จด้านการตลาดผ่าน SMS ส่วนใหญ่เกิดจากการที่ไม่ได้ใช้ช่องทางการตลาดมากเกินไป กล่องจดหมาย SMS เป็นพื้นที่ส่วนตัวมากกว่ากล่องจดหมายอีเมล ดังนั้นควรใช้เท่าที่จำเป็นเพื่อให้ได้ผลสูงสุดเมื่อเทียบกับช่องทางอื่นๆ เช่นเดียวกับช่องทางการตลาดอื่นๆ ทั้งหมดคือการส่งข้อความที่ถูกต้องไปยังบุคคลที่ใช่ในเวลาที่เหมาะสม

เรียนรู้เพิ่มเติม

หากคุณเป็นหนึ่งในนักการตลาดที่ประกาศอย่างภาคภูมิใจว่า “เราทำอย่างนี้มาโดยตลอด” ในขณะที่มองดูคู่แข่งของพวกเขาประสบความสำเร็จในการนำทางช่องทางใหม่และช่องทางใหม่ ๆ ก็อาจถึงเวลาที่จะต้องยอมรับความท้าทายใหม่ ๆ

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมว่าผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดของเราสามารถช่วยให้คุณนำเสนอกลยุทธ์ทางการตลาดที่เกี่ยวข้อง มีส่วนร่วม และทันเวลามากขึ้นผ่านพอดแคสต์ การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ และ SMS ได้อย่างไร ติดต่อเราวันนี้ ที่ [email protected]