การวางแผนสำหรับปี 2023: เคล็ดลับการโพสต์ Facebook

กำลังมองหาการปรับปรุงกระบวนการทำการตลาดบนโซเชียลมีเดียของคุณในปี 2023 อยู่หรือเปล่า?

ในช่วงสองสามสัปดาห์แรกของปี เราได้เผยแพร่ชุดเคล็ดลับและหมายเหตุเกี่ยวกับวิธีเพิ่มความพยายามของคุณ รวมถึงตัวชี้เกี่ยวกับเครื่องมือใหม่ๆ เช่น ChatGPT และ DALL-E และวิธีที่แอปที่พัฒนาขึ้นเหล่านี้สามารถช่วยในกระบวนการวางแผนเนื้อหาของคุณ .

เราได้กล่าวถึงองค์ประกอบต่อไปนี้แล้ว:

• การกำหนดพันธกิจของแบรนด์และเนื้อหาของคุณ
• ค้นคว้าคำหลักและข้อความค้นหาในตลาดเป้าหมายของคุณ
• วิเคราะห์คู่แข่งและแนวทางของพวกเขา
• ค้นหาตำแหน่งที่จะเข้าถึงผู้ชมของคุณ

ดังนั้น เมื่อมีความรู้ในสิ่งที่คุณกำลังจะสร้างและแชร์ ตอนนี้เราจะเข้าสู่องค์ประกอบถัดไป นั่นคือเคล็ดลับเฉพาะแพลตฟอร์มเพื่อช่วยให้คุณเพิ่มความพยายามในแอปให้ได้สูงสุด

และเราเริ่มด้วยแอปสีฟ้าตัวใหญ่ แอปที่เริ่มต้นทั้งหมด (แบบว่า)...

เคล็ดลับการโพสต์สำหรับ Facebook

Facebook อาจไม่ใช่แอปเจ๋งๆ หรือที่สำหรับแฮงเอาท์สำหรับผู้ใช้อายุน้อยอีกต่อไป แต่ Facebook ยังคงเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่มีการเข้าถึงมากที่สุดในโลก และยังคงเพิ่มผู้ใช้ขึ้นเรื่อยๆ เมื่อขยายไปสู่ตลาดต่างๆ มากขึ้น

ทุกคนเช็คอิน Facebook เพราะเป็นที่ที่คุณติดต่อกับเพื่อนสนิทและครอบครัว และคุณก็ไม่อยากพลาดการแจ้งเตือนวันเกิดหรือเหตุการณ์สำคัญอื่นๆ ที่ประกาศผ่านโพสต์บน Facebook

นั่นเป็นสาเหตุสำคัญที่ทำให้ผู้คนเกือบ 2 พันล้านคนยังคงลงชื่อเข้าใช้ Facebook ทุกวัน และเมื่อพวกเขาอยู่ที่นั่น พวกเขายังคงใช้เวลาในการดูรอบๆ มีส่วนร่วมในกลุ่ม แชร์โพสต์ ฯลฯ

ผู้ใช้อายุน้อยอาจใช้เวลาในการเลื่อนดู TikTok นานขึ้น แต่ Facebook ยังคงเป็นข้อพิจารณาที่สำคัญสำหรับแบรนด์ส่วนใหญ่

เมื่อทราบแล้ว อะไรคือหลักปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ Facebook ในปี 2023 สำหรับแบรนด์ที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการแสดงตนในแอป

อัลกอริทึม

สิ่งแรกที่คุณต้องเข้าใจคืออัลกอริทึมฟีดข่าวและวิธีขยายเนื้อหาในแอป

อัลกอริธึม News Feed ของ Facebook ซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการมีส่วนร่วมในการใช้งานนั้นได้รับการสนับสนุนจากองค์ประกอบหลักสามประการ:

• แหล่งที่มาของโพสต์ – อัลกอริทึมจะพิจารณาว่าผู้ใช้มีส่วนร่วมกับโปรไฟล์หรือบุคคลบ่อยเพียงใด เพื่อกำหนดความสนใจที่มีแนวโน้ม ดังนั้น หากคุณกดถูกใจหรือแสดงความคิดเห็นบนโพสต์จากเพจเป็นประจำ คุณจะเห็นโพสต์ของเพจนั้นมากขึ้น ในขณะที่คนที่คุณโต้ตอบด้วยเป็นประจำแชร์ลิงก์ คุณก็จะมีโอกาสเห็นโพสต์นั้นมากขึ้นเช่นกัน ซึ่งหมายความว่ายิ่งมีคนมีส่วนร่วมกับเนื้อหาเพจของคุณมากเท่าไร ก็ยิ่งมีโอกาสที่พวกเขาจะได้รับบริการจากเนื้อหานั้นมากขึ้น เนื่องจากพวกเขาได้ลงทะเบียนความสนใจในการอัปเดตของคุณ
• เวลาที่โพสต์ - ความทันเวลายังคงเป็นปัจจัยหนึ่งในฟีดข่าวของ Facebook ซึ่งหมายความว่าการตอบกลับโพสต์ครั้งแรกจะมีบทบาทในการกำหนดการเข้าถึง ด้วยเหตุนี้ คุณจะต้องดึงดูดความสนใจจากผู้ที่เริ่มเห็นโฆษณา ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมคุณต้องเข้าใจว่าผู้ชมของคุณออนไลน์เมื่อใด (ผ่านการวิเคราะห์ของคุณ) และสิ่งที่พวกเขาน่าจะมีส่วนร่วมด้วย
• แนวโน้มที่จะกระตุ้นการมีส่วนร่วม – อัลกอริทึมของ Facebook ยังทำงานเพื่อกำหนดว่าพฤติกรรมการมีส่วนร่วมของผู้ใช้แต่ละคนเป็นอย่างไร และจะปรับให้เหมาะสมที่สุดสำหรับพฤติกรรมเฉพาะของพวกเขา อ้างอิงจาก Facebook : “สำหรับเรื่องราวใด ๆ เราคาดการณ์ว่าคุณจะแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับเรื่องราวนั้นหรือแชร์เรื่องราวนั้นมากน้อยเพียงใด” นอกจากนี้ Facebook จะประมาณระยะเวลาที่คิดว่าผู้ใช้อาจดูวิดีโอหรืออ่านบทความ เป็นตัวบ่งชี้เพิ่มเติมของการมีส่วนร่วมที่มีแนวโน้ม

อัลกอริทึมฟีดข่าวได้รับการปรับปรุงและพัฒนาอยู่เสมอ และ Facebook ให้ความสำคัญกับการอัปเดตวิดีโอที่เกี่ยวข้องมากขึ้นจากทั่วทั้งแอปในฟีดผู้ใช้ Meta ได้กล่าวว่าจะเพิ่มคำแนะนำจาก AI เหล่านี้ต่อไปเมื่อเวลาผ่านไป และในขณะที่อัลกอริทึมของมันได้รับการปรับปรุง มันก็จะเริ่มดีขึ้นในการเน้นเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้แต่ละคนที่พวกเขาจะไม่เห็น

ซึ่งอาจช่วยปรับปรุงการเข้าถึงของคุณ แต่ควรสังเกตว่าการเน้นไปที่คลิปวิดีโอสั้นๆ เนื่องจาก Meta ดูเหมือนจะดึงดูดพฤติกรรมการบริโภคที่กว้างขึ้น หากคุณมีไอเดียเกี่ยวกับคลิปสั้นๆ นั่นอาจเป็นโอกาสที่ดีในการเข้าถึงแอปได้มากขึ้น

รายงานล่าสุดยังแสดงให้เห็นว่า Meta พยายามลดปริมาณเนื้อหาทางการเมืองที่แตกแยกในฟีดผู้ใช้ ซึ่งเป็นสิ่งที่ดีสำหรับนักการตลาด เนื่องจากทำให้มีพื้นที่มากขึ้นในการเปิดรับเนื้อหาของคุณมากขึ้น ในขณะที่ Meta ยังตั้งข้อสังเกตด้วยว่า อัลกอริทึมของ Facebook กำลังมุ่งไปที่การให้สิ่งที่ผู้ใช้บอกว่าพวกเขา "ให้คุณค่า" มากขึ้น ซึ่งตรงข้ามกับสิ่งที่ทำให้พวกเขามีส่วนร่วม

นั่นเป็นความแตกต่างที่สำคัญ โพสต์ที่แตกแยกและดึงดูดความสนใจจะจุดประกายการมีส่วนร่วม แต่ถ้าผู้ใช้ระบุกับ Meta ว่าพวกเขาต้องการประสบการณ์ที่ 'มีค่า' มากกว่า อัลกอริทึมอาจปรับให้สอดคล้องกันมากขึ้น เช่น แชร์ผ่านความคิดเห็น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่า Meta นิยามสิ่งนี้อย่างไร

ไม่มีข้อมูลเฉพาะเจาะจงว่าเมตริกใดที่ Meta นำมาพิจารณาเมื่ออ้างถึง 'มูลค่า' แต่เป็นการพิจารณาอีกประการหนึ่งสำหรับการวางแผนของคุณ

ในแง่ของเนื้อหาที่ได้รับความนิยมบน Facebook ในอดีต และอาจเกี่ยวข้องกับแนวทางที่อิงตาม 'คุณค่า' ใหม่นี้ การวิเคราะห์โดย Buffer ในปี 2019 ซึ่ง วิเคราะห์โพสต์บน Facebook มากกว่า 777 ล้านโพสต์ จาก Pages พบว่าโพสต์ที่เห็นมากที่สุด การมีส่วนร่วมและการเข้าถึงที่ตามมานั้นมีทั้งการสร้างแรงบันดาลใจ ตลกขบขัน หรือนำไปใช้ได้จริง

ทั้งหมดนี้ดูเหมือนจะชี้ให้เห็นถึงประสบการณ์อันมีค่า ซึ่งเป็นสิ่งที่ควรคำนึงถึงในการวางแผนของคุณ

การโพสต์แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

ตามที่มีการเน้นย้ำโดยการศึกษาต่างๆ คำอธิบายข้อความที่สั้นกว่าโดยทั่วไปทำงานได้ดีกว่าบน Facebook โดยความยาวที่เหมาะสมที่สุดสำหรับโพสต์บน Facebook อยู่ระหว่าง 25 ถึง 55 อักขระ

ซึ่งไม่มาก – แต่คุณมักจะพยายามแนะนำผู้ใช้ให้คลิกไฟล์แนบ ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องการทำให้พวกเขาเสียสมาธิในการโพสต์ที่ยาวและใช้ถ้อยคำมาก

มีปัญหาในการสรุปโพสต์ของคุณหรือไม่? คุณสามารถขอให้ ChatGPT ทำเพื่อคุณได้

นี่เป็นผลมาจากการที่ฉันขอให้ ChatGPT สรุปโพสต์นี้ และการสรุปที่นี่ค่อนข้างแม่นยำ

อาจไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการเสมอไป และคุณสามารถเรียกใช้ซ้ำได้สองสามครั้ง พร้อมหมายเหตุเพิ่มเติมเกี่ยวกับรูปแบบหรือภาษา (แบบสบาย ๆ เรียบง่าย ฯลฯ) ซึ่งอาจช่วยให้คุณพบบทสรุปที่ดีสำหรับ Facebook

อาจช่วยได้ - คุ้มค่าที่จะลองด้วยวิธีใดวิธีหนึ่ง

นอกจากนี้ยังควรสังเกตที่นี่ว่าโพสต์ที่มีอักขระมากกว่า 80 ตัวจะถูกตัดโดยอัตโนมัติในแอพมือถือ ซึ่งจะแสดงข้อความ 'ดูเพิ่มเติม' ที่ส่วนท้ายของข้อความเริ่มต้น ซึ่งอาจลดการคลิกผ่านหากข้อมูลสำคัญของคุณไม่ได้อยู่ในประโยคแรก

ในแง่ของรูปแบบ วิดีโอเป็น ประเภทโพสต์ที่มีประสิทธิภาพดีที่สุด โดยวิดีโอสดจะกระตุ้นการมีส่วนร่วมมากที่สุด ในขณะที่โพสต์ที่มีรูปภาพมักจะทำงานได้ดีกว่าโพสต์ที่มีข้อความตรง นอกจากนี้ เรายังเห็นความสำเร็จในการใช้มส์เพื่อช่วยปรับปรุงการเข้าถึงและการรับรู้

และอีกครั้ง เนื่องจาก Meta ให้ความสำคัญกับเนื้อหาแบบสั้นมากขึ้น นั่นคือจุดที่คุณควรมองหา และดูเหมือนว่าจะเพิ่มเครื่องมือใหม่ๆ อยู่เสมอเพื่อทำให้การสร้าง Reels ง่ายขึ้น แม้ว่าคุณจะไม่มีเนื้อหาวิดีโอก็ตาม

คุณยังสามารถตรวจสอบกับ Facebook Ads Library เพื่อดูว่าคู่แข่งของคุณและผู้ที่อยู่ในช่องของคุณกำลังทำอะไรอยู่ หากโฆษณาทำงานมาระยะหนึ่งแล้ว มีแนวโน้มว่าจะใช้งานได้ ขณะที่คุณยังสามารถรับข้อมูลการใช้จ่ายและการแสดงผลในแคมเปญก่อนหน้าได้อีกด้วย

สิ่งที่ควรสังเกตอีกอย่างคือ เมื่อคุณเพิ่มลิงก์ในเครื่องมือสร้างโพสต์บน Facebook ระบบจะสร้างตัวอย่างลิงก์โดยอัตโนมัติ โดยใช้รูปภาพส่วนหัวที่คุณเพิ่มลงในโพสต์บนไซต์ของคุณ จากนั้นคุณสามารถลบลิงก์ออกจากข้อความได้ และการแสดงตัวอย่างจะยังคงอยู่ ซึ่งจะช่วยเพิ่มปริมาณการเข้าชมได้ดีขึ้น (เนื่องจากตอนนี้คุณสามารถคลิกรูปภาพทั้งหมดได้แล้ว)

ในแง่ของแฮชแท็ก คณะลูกขุนยังคงประเมินประสิทธิภาพของแฮชแท็กบน Facebook

ในหลาย ๆ ครั้ง Facebook ให้ ความสำคัญกับแฮชแท็กมากขึ้น แต่ดูเหมือนว่าการผลักดันเหล่านั้นจะไม่ติดขัด

อาจคุ้มค่าที่จะทดลอง – ฉันขอแนะนำให้คุณเพิ่มแฮชแท็กไม่เกินสองแฮชแท็กต่อการโพสต์บน Facebook และให้คุณค้นคว้าแท็กที่เกี่ยวข้องภายในแอพเอง (เช่น ทำการค้นหาและดูว่ามีอะไรเกิดขึ้น เพื่อให้แน่ใจว่าแท็กนั้นเกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ /สินค้า).

สุดท้ายเกี่ยวกับความถี่ในการโพสต์ สิ่งนี้ขึ้นอยู่กับผู้ชมของคุณจริงๆ แต่ Facebook ได้ ให้คำแนะนำก่อนหน้านี้ ว่าเพจไม่ควรกังวลมากเกินไปเกี่ยวกับการโพสต์มากเกินไป เนื่องจากอัลกอริทึมฟีดข่าวจะจำกัดการเปิดเผยจากแต่ละเพจ

ไม่รับประกัน และคุณยังสามารถรบกวนผู้ที่เลือกติดตามเพจของคุณโดยเฉพาะได้ แต่เพื่อเป็นแนวทาง การโพสต์ให้บ่อยขึ้นนั้นไม่มีผลกระทบที่ชัดเจน

ในการเริ่มต้น ฉันตั้งเป้าไว้ที่การอัปเดตสามครั้งต่อสัปดาห์ เลื่อนขึ้นเป็นห้าครั้ง จากนั้นวัดประสิทธิภาพและทำซ้ำจากจุดนั้น

ในแง่ของเวลาที่ควรโพสต์ ข้อมูลจาก Sprout Social ซึ่งแชร์เมื่อปีที่แล้ว ระบุว่า เวลา ที่ ดีที่สุดในการโพสต์บน Facebook คือ วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 03.00 น. และวันอังคาร เวลา 10.00 น. และเที่ยงตามเวลาท้องถิ่นของคุณ

ทำไมตี 3? มีแนวโน้มว่าการแข่งขันจะน้อยลงมากในเวลานั้น และอาจเป็นไปได้ว่าการโพสต์ในช่วงเวลาที่ไม่เอื้ออำนวยเหล่านี้ จะช่วยให้คุณได้รับการจุดประกายการมีส่วนร่วมเริ่มต้นที่คุณต้องการเพื่อเข้าถึงผู้คนมากขึ้นตลอดทั้งวัน

แต่อีกครั้ง มาตรการเหล่านี้ล้วนสัมพันธ์กัน และอาจเป็นไปได้ว่าผู้ชมของคุณตอบสนองต่อเวลาและการอัปเดตที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง รายงานเหล่านี้มีไว้เป็นแนวทางเบื้องต้นเพื่อช่วยคุณกำหนดจุดเริ่มต้นที่ดีที่สุด

กระบวนการมีส่วนร่วม

สิ่งสำคัญคือคุณต้องตรวจสอบความคิดเห็นของโพสต์ และตอบกลับผู้ใช้เมื่อทำได้

การสร้างความเชื่อมโยงดังกล่าวสามารถมีบทบาทสำคัญในการสร้างการจดจำแบรนด์และชุมชน ในขณะที่ความคิดเห็นยังลงทะเบียนในอัลกอริทึมฟีดข่าวเป็นการมีส่วนร่วม ซึ่งอาจช่วยเพิ่มการเข้าถึงโพสต์

คุณยังสามารถลองเปิดกลุ่ม Facebook สำหรับแบรนด์ของคุณ หรือเข้าร่วมกลุ่มที่เกี่ยวข้องเพื่อปรับแต่งการสนทนาที่เกี่ยวข้อง ในขณะที่แนะนำการสนทนาเพิ่มเติมเกี่ยวกับ DM ก็เป็นอีกวิธีหนึ่งที่จะช่วยปรับปรุงปฏิสัมพันธ์และส่งเสริมความสัมพันธ์

ขอย้ำอีกครั้งว่าบันทึกย่อเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อเป็นตัวบ่งชี้ ไม่ใช่ 'กฎ' ที่ตายตัว และคุณอาจพบว่าผู้ฟังของคุณตอบสนองตรงกันข้ามกับทุกสิ่งที่แนะนำในที่นี้

แต่นั่นคือตัวขับเคลื่อนหลัก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณวิเคราะห์ข้อมูลวิเคราะห์และติดตามประสิทธิภาพเมื่อเวลาผ่านไป ไม่ว่าคุณจะเพิ่มจำนวนคลิกหรือการเข้าถึงมากขึ้น ให้ติดตามดูสถิติที่สำคัญต่อธุรกิจของคุณ และเมื่อคุณได้ผู้ชนะ ให้ดับเบิ้ลดาวน์ และทดสอบทฤษฎีของคุณว่าเหตุใดจึงใช้ได้ผล