ปรับแต่งการขยายงานของคุณ: เครื่องมือและเคล็ดลับสำหรับการแสวงหาโอกาส

เผยแพร่แล้ว: 2021-09-14

สารบัญ

  • ทำไมคุณควรปรับแต่ง Prospecting ของคุณ?
  • วิธีปรับแต่งผู้มุ่งหวังของคุณ
  • ทำให้การค้นหาส่วนบุคคลของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ
  • รับความคิดสร้างสรรค์เล็กน้อย

มีการพูดคุยกันมากมายเกี่ยวกับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ แต่การปรับแต่งการตรวจหาแร่ให้เป็นแบบส่วนตัวหมายความว่าอย่างไร มีหลายวิธีที่คุณสามารถรับรู้ได้ แต่เพื่อประโยชน์ของบทความนี้ เราจะอ้างอิงถึงวิธีที่คุณสามารถ ปรับแต่งข้อความไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสำหรับการสร้างโอกาสในการ ขาย

Salesforce ให้คำจำกัดความว่าเป็น " การกระทำของการปรับแต่งประสบการณ์หรือการสื่อสารตามข้อมูลที่บริษัทได้เรียนรู้เกี่ยวกับบุคคล ” ไม่ว่าจะเป็นคุณหรือบริษัทของคุณที่รวบรวมข้อมูล หลักการยังคงอยู่: รู้ว่าลูกค้าชอบอะไร ต้องการหรือต้องการอะไร

ด้วยเทคโนโลยีที่ก้าวหน้ามากเท่ากับที่เคยเป็นมาในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา มีเครื่องมือจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่จะช่วยให้คุณโดดเด่น

ในที่นี้ เราจะพูดถึงเพียงไม่กี่ข้อเพื่อสร้างความแตกต่างให้กับตัวคุณได้ง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้น ซึ่ง LaGrowthMachine สามารถเป็นส่วนหนึ่งของหลายๆ อย่างได้

ทำไมคุณควรปรับแต่ง Prospecting ของคุณ?

คำตอบง่ายๆ คือ คุณจะขายได้มากขึ้น ! อันที่จริงแล้ว 72% ของผู้บริโภคกล่าวว่าตอนนี้พวกเขามีส่วนร่วมกับข้อความทางการตลาดที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลและปรับให้เข้ากับความสนใจของพวกเขาเท่านั้น ผู้คนเบื่อบอทแล้ว พวกเขาต้องการพูดคุยกับมนุษย์

เมื่อพูดถึงการตลาดขาออก – เพื่อให้สอดคล้องกับการขยายการขาย – คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์การขายอัตโนมัติของ LaGrowthMachine เพื่อสร้างลีดคุณภาพสูงได้!

czq

ด้วยการเปิดใช้งานลีดของคุณด้วยเทคนิคการเข้าถึงอัตโนมัติ คุณสามารถทำตลาดจำนวนมากในขณะที่ยังคงรักษาการกำหนดเป้าหมายที่ไร้ที่ติและเป็นส่วนตัว หรือที่เรียกว่า "การปรับแต่งจำนวนมาก"

สำหรับข้อมูลของคุณ นี่คือผลลัพธ์ของหนึ่งในแคมเปญที่ประสบความสำเร็จมากกว่าของเรา:

ด้วยมัลติแชนเนล 1 ใน 2 MQLs เปลี่ยนเป็น SQL

ทีมขายทั้งหมดต้องทำคือจัดการประชุมหรือส่งอีเมลเพื่อปิดการขายในที่สุด

การทำความเข้าใจลูกค้าของคุณและความต้องการและความชอบของพวกเขาจะช่วยให้คุณสามารถสื่อสารกับผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าได้ในอีกระดับหนึ่ง

แทนที่จะพูดแบบครอบคลุมถึงทุกคนในรายการของคุณ คุณจะสามารถดำเนินการขยายงานได้ชัดเจนและเป็นส่วนตัวมากขึ้น

สร้างสัมพันธ์

หากเป้าหมายสูงสุดของคุณคือการโทรหาพวกเขา คุณจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยใช้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณสำหรับการหากลุ่มเป้าหมายของคุณ นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับวงจรผู้ซื้อระยะยาว เพราะไม่เพียงแต่คุณจะเป็นที่หนึ่งในใจ แต่พวกเขาจะรู้จักและไว้วางใจคุณ

การสร้างความสัมพันธ์ต้องอาศัยความเข้าใจในมุมมองของ พวกเขา เป็นอย่างมาก การส่งข้อความที่ถูกต้องจะสะท้อนให้เห็นว่าเพราะคุณจะพูดกับความท้าทายทั่วไปของพวกเขาโดยตรง ที่จริงแล้ว คุณสามารถขอให้พวกเขาสัมภาษณ์เพื่อค้นหาจุดปวดของพวกเขาได้โดยตรง

ปรับแต่งการตรวจหาแร่

โบนัส : การสัมภาษณ์ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณจะช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ในขณะที่เรียนรู้สิ่งที่คุณต้องรู้เพื่อช่วยพวกเขาในเรื่องปัญหาเหล่านี้

ตัวอย่างเช่น คุณรู้ว่าผู้จัดการฝ่ายไอทีมีความท้าทายในการติดต่อทุกอย่างในบริษัท โซลูชันของคุณอนุญาตให้ผู้ใช้ทางธุรกิจทำรายงานหรือกิจกรรมบางอย่างได้ด้วยตนเอง คุณมีคำตอบสำหรับปัญหาของพวกเขา ดังนั้นจงสื่อสารโดยไม่ต้องเตือนพวกเขาถึงโฆษณาเก่าตอนเที่ยงคืนที่พยายามขายสิ่งที่พวกเขาไม่ต้องการให้พวกเขา

เพิ่ม อัตราการตอบกลับของคุณ

ด้วยการสร้างข้อความที่กำหนดเอง คุณกำลังสร้างความสัมพันธ์ตามความรู้สึกที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเข้าใจ หากพวกเขารู้สึกว่าเข้าใจ คุณก็เข้าข้างพวกเขาแล้วในสายตาของพวกเขา อาจเป็นเพราะสิ่งที่คุณพูดนั้นสอดคล้องกับพวกเขา

โบนัส : หากคุณใช้ LinkedIn อัตราการตอบกลับของคุณจะสูงกว่าอีเมลปกติ 3 เท่า

สื่อสารในลักษณะที่คุณรู้ว่าพวกเขาสามารถเกี่ยวข้องได้ มันจะช่วยบรรเทาความป้องปรามของพวกเขาลงเล็กน้อยที่เราทุกคนมีในตอนนี้สำหรับคนใหม่ หากพวกเขาเปิดใจเรียนรู้เกี่ยวกับคุณและสิ่งที่คุณทำ พวกเขาก็มักจะให้โอกาสคุณและให้คำติชมอย่างตรงไปตรงมา ซึ่งโดยเนื้อแท้แล้วหมายถึงการตอบกลับมากขึ้น

รับโอกาสในการขายเพิ่มขึ้น 3.5 เท่า!

คุณต้องการปรับปรุงประสิทธิภาพของฝ่ายขายของคุณหรือไม่? LaGrowthMachine ช่วยให้คุณสร้างลีดเพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ย 3.5 เท่า ในขณะเดียวกันก็ช่วยประหยัดเวลาในกระบวนการทั้งหมดของคุณได้อย่างเหลือเชื่อ เมื่อลงทะเบียนวันนี้ คุณจะได้รับช่วงทดลองใช้งาน 14 วันโดยไม่มีค่าใช้จ่ายในการทดสอบเครื่องมือของเรา!

ลองตอนนี้ฟรี!

วิธีปรับแต่งผู้มุ่งหวังของคุณ

เมื่อได้ยินว่าคุณจำเป็นต้องปรับแต่งการหาลูกค้าของคุณ คุณอาจคิดถึงวิธีการมากมายหรือไม่มีวิธีทำเลย ไม่ว่าคุณจะเป็นคนในอุดมคติหรือไม่ก็ตาม เคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยคุณ สร้างและทำให้เป็นระบบอัตโนมัติ เพื่อช่วยให้คุณประหยัดเวลาและยังคงเป็นแบรนด์

กำหนดเป้าหมายผู้ชมของคุณ

คุณรู้หรือไม่ว่าคุณกำลังส่งข้อความถึงใคร

อาจฟังดูไร้สาระ แต่ข้อความจำนวนมากถูกส่งทุกวันด้วย 'วิธีสปาเก็ตตี้': โยนทุกอย่างลงบนผนังเพื่อดูว่ามีอะไรติดตัวอยู่ การกำหนดเป้าหมายเฉพาะหน้าที่งาน บริษัท หรือพื้นที่ทางภูมิศาสตร์จะช่วยให้คุณมี ความเฉพาะเจาะจงมากขึ้น ในการส่งข้อความที่คุณไม่ควรพลาด!

ในการวิจัยของเราเอง เราได้วิเคราะห์ข้อความที่ส่งถึงผู้ชมด้วยจำนวนที่น้อยกว่า และได้รับคำตอบจำนวนมากอย่างน่าทึ่งเมื่อเทียบกับข้อความที่ส่งถึงผู้คนจำนวนมากขึ้น แม้ว่าสัญชาตญาณของคุณอาจบอกว่าการส่งไปยังผู้คนจำนวนมากขึ้นนั้นดีกว่า แต่ผู้ชมที่มีขนาดเล็กลงหมายความว่าสามารถส่งข้อความที่กำหนดเองได้มากขึ้น

smaller audiences get above average response rate

ตัวอย่างเช่น คุณต้องการติดต่อ HR Director ในอเมริกาเหนือ สร้างรายการเฉพาะกับบุคคลเหล่านั้นโดยละเอียดโดยใช้ตัวกรองใน Sales Navigator เพิ่มตัวกรองเพื่อช่วยลดจำนวนผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าในรายการ เช่น ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ อุตสาหกรรม ขนาดบริษัท และอื่นๆ

เมื่อใช้ตัวกรองของวิดีโอข้างต้น คุณสามารถเขียนอีเมลเช่น:

เรียน [ชื่อผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคล]

คุณกำลังมองหาซอฟต์แวร์ที่สามารถช่วยให้ทีมของคุณระบุบุคคลที่เหมาะสมที่จะปรับปรุงธุรกิจการตลาดของคุณ แม้ว่าคุณจะมีทรัพยากรจำนวนเท่าใดก็ตาม

ฉันต้องการติดต่อคุณวันนี้เนื่องจากฉันกำลังมองหาผู้ทดสอบซอฟต์แวร์ใหม่ของเราที่ใช้ [A, B และ C]

คุณสนใจที่จะดูว่าสิ่งนี้จะเหมาะกับคุณและบริษัทของคุณหรือไม่?

ขอแสดงความนับถือ,

เจคอบ

การสร้างข้อความที่กำหนดเองไม่จำเป็นต้องมีบางอย่างเกี่ยวกับพวกเขาเป็นการส่วนตัว แต่เกี่ยวกับแรงกดดันทั่วไปของงาน ภูมิภาค หรืออุตสาหกรรม คุณเคยได้ยินพวกเขาบอกคุณว่ามีอะไรรบกวนพวกเขาและผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถช่วยได้ ระบุสิ่งนั้นสำหรับพวกเขาและ พวกเขาจะรู้สึกว่าได้ยิน มากพอที่จะตรวจสอบ

ใช้ข้อมูล

พิจารณาว่ามีใครส่งข้อความถึงคุณด้วยข้อความแบบนี้:

สวัสดีโรเบิร์ต

คุณน่าจะได้รับข้อความมากมายที่บอกคุณว่าพวกเขาสำคัญแค่ไหนและสำคัญแค่ไหน

เป้าหมายของฉันคือการบอกคุณว่าคุณทำได้ดีอยู่แล้ว! เครื่องมือที่คุณได้รับไม่ได้ให้ความช่วยเหลือเท่าที่ควร และคุณยังคงฆ่ามันอยู่

อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการบันทึกงานที่น่าเบื่อสำหรับ AI เพื่อให้คุณสามารถจดจ่อกับสิ่งที่สำคัญกว่า โปรดติดต่อฉันได้ที่ ____

รอคอยที่จะได้ยินกลับ,

เจนิส

คุณมีแนวโน้มที่จะตอบกลับหรือค้นหาข้อความนี้มากกว่าถ้ามีคนพูดว่าผลิตภัณฑ์ของพวกเขายอดเยี่ยมเพียงใด ฉันยินดีที่จะเดิมพันว่าคุณมีโอกาสมากขึ้น

การใช้ข้อมูลที่คุณรวบรวมหรือความรู้ที่คุณมีเกี่ยวกับอุตสาหกรรมสามารถให้ความกระจ่างเกี่ยวกับประเด็นปัญหาของพวกเขาได้ ช่วยให้คุณสามารถ สื่อสารโดยตรงกับพวกเขา แม้ว่าคุณจะไม่รู้จักพวกเขาเป็นการส่วนตัวก็ตาม

ภาพการค้นหาส่วนบุคคลหรือ GIF

Dale Carnegie กล่าวว่า "ชื่อของบุคคลนั้นสำหรับบุคคลนั้น เสียงที่ไพเราะและสำคัญที่สุดในทุกภาษา" สิ่งนี้ถือเป็นจริงสำหรับรูปภาพ การเห็นชื่อของตัวเองบนภาพทำให้เรารู้สึกสำคัญ การปรับแต่งภาพสำหรับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ช่วยเพิ่มระดับความไว้วางใจของคุณ

การสร้างภาพแบบกำหนดเองบนเครื่องมืออย่าง Microsoft Paint หรือ Canva อาจเป็นสิ่งที่ดี แต่การสร้างภาพในระบบอัตโนมัตินั้นเหมาะอย่างยิ่งหากคุณเข้าถึงผู้คนหลายร้อยคน เป็นเรื่องง่ายสำหรับเราที่จะถอยกลับไปใช้เครื่องมือที่เรารู้อยู่แล้ว แต่การใช้เครื่องมือที่สร้างขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์อื่นอาจมีประโยชน์เป็นสองเท่า

ปรับแต่งช่องทางการขาย
ที่มา: Abyssale

เครื่องมือที่สร้างขึ้นสำหรับนักการตลาดเพื่อโฆษณา - Abyssale - ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นวิธีที่มีประโยชน์อย่างยิ่งในการสร้างภาพที่กำหนดเองหรือ GIF ในขนาด คุณยังสามารถใช้เครื่องมือเช่น Uclic เพื่อรวมเข้ากับอีเมลของคุณและสร้างอีเมลส่วนบุคคลร่วมกับเครื่องมือหาลูกค้าที่คุณชอบเช่น LGM

หน้า Landing Page สำหรับการค้นหาส่วนบุคคล

ทางเลือกหนึ่งคือให้แผนกไอทีและการตลาดของคุณพัฒนาหน้า Landing Page ที่กำหนดเองสำหรับการหาลูกค้าเป้าหมายของคุณ อีกประการหนึ่งคือการ พัฒนาหน้าง่าย ๆ ด้วยตัวคุณเอง เครื่องมืออย่าง Webflow ทำให้การอัปโหลดผู้ติดต่อของคุณเป็นเรื่องง่าย และสร้างสถานที่ที่ผู้คนสามารถเห็นชื่อของพวกเขา 'ในแสงไฟ'

การทำให้ผู้คนรู้สึกเชื่อมโยงกันช่วยให้พวกเขาเห็นคุณและผลิตภัณฑ์ของคุณในแบบที่ต่างออกไป พวกเขาไม่รู้สึกเหมือนมีร่างกายที่อบอุ่นเพียงตัวอื่นที่ถูกขายให้ คุณได้ทุ่มเทความพยายามเป็นพิเศษและนั่นก็ส่งผลดีต่อผู้คนมากมาย

ตัวอย่างหน้า Landing Page

หน้า Landing Page เหล่านี้เป็นวิธีที่ดีในการแสดงทุกอย่างเกี่ยวกับตัวคุณและบริษัทของคุณ และวิธีที่คุณช่วยเหลือ การเพิ่มคำรับรองจากลูกค้าปัจจุบันหรือลูกค้าเก่าก็เป็นโบนัสเพิ่มเติมเช่นกัน

หากคุณไม่มี 'หลักฐานทางสังคม' ของคำรับรอง ให้ถามลูกค้าของคุณ สิ่งเหล่านี้ได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการโปรโมตธุรกิจของคุณ – และตัวคุณเอง อันที่จริง พวกเขาสร้างรายได้เพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ย 62%

วิดีโอการค้นหาส่วนบุคคล

ถ้าภาพหนึ่งภาพมีค่า 1,000 คำ วีดีโอนั้นจะต้องประเมินค่าไม่ได้ การสร้างวิดีโอที่ปรับแต่งให้เหมาะกับผู้รับเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์และไม่เหมือนใคร กำลังเป็นที่นิยมมากขึ้น จึงมีเทคโนโลยีใหม่ๆ พัฒนาอยู่เสมอ ปัจจุบัน VideoAsk เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ดีกว่าในการสร้างวิดีโอที่กำหนดเอง – และ ในขนาดที่ เหมาะสม

แนวคิดคือการพัฒนาวิธีการใช้ชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า บริษัท หรือจุดบกพร่องในรูปแบบวิดีโอ การได้เห็นมันในรูปนั้นสร้างผลกระทบ แต่ลองนึกดูว่าพวกเขาจะรู้สึกพิเศษแค่ไหนเมื่อเห็นชื่อของพวกเขาในวิดีโอ!

ทำให้การค้นหาส่วนบุคคลของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ

สิ่งหนึ่งที่คุณต้องการให้แน่ใจว่าทำคือ ทำให้ทุกกระบวนการ เป็นไปโดยอัตโนมัติเพราะการประหยัดเวลาเป็นส่วนสำคัญในการค้นหาของคุณ อย่างไรก็ตาม จงดูแลให้เป็นมนุษย์ภายในระบบอัตโนมัติของคุณ การสร้างข้อความที่ส่งถึงทุกคนด้วยข้อความที่เหมือนกันทุกประการนั้นไม่ได้ทำให้กระบวนการนี้มีมนุษยธรรม

ลองใช้เครื่องมือบางอย่างที่จะช่วยให้คุณชอบสิ่งเหล่านี้:

LaGrowthMachine

การรับข้อมูลอัตโนมัติในแถบเครื่องมือของคุณเป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบที่จะช่วยให้คุณ เข้าถึงผู้คนได้มากขึ้นโดยใช้เวลาน้อยลง LaGrowthMachine จะสร้างไปป์ไลน์ของลีดให้คุณโดยทำให้วิธีการติดต่อลูกค้าเป้าหมายแต่ละรายเป็นแบบอัตโนมัติ

การตั้งค่าเทมเพลตของเวิร์กโฟลว์ก็ง่ายเช่นกัน ดังนั้นคุณจึงสามารถระบุผู้ติดต่อที่คุณต้องการเข้าถึง วิธีที่คุณต้องการเข้าถึง และเมื่อคุณต้องการติดต่อ อาจดูง่ายอย่างนี้:

เติมเต็ม LinkedIn

หรือซับซ้อนเช่นนี้:

เวิร์กโฟลว์การขยายงาน

โดยไม่คำนึงถึงความซับซ้อนของการขยายงาน คุณจะสามารถดำเนินการหลายขั้นตอนในกระบวนการโดยอัตโนมัติได้ โดยรู้ว่าคุณต้องการพูดกับใครและจะพูดอะไร หากคุณต้องการใช้ LinkedIn เท่านั้น มีเครื่องมืออัตโนมัติของ LinkedIn มากมายที่จะช่วยให้คุณทำสิ่งนั้นโดยอัตโนมัติได้เช่นกัน

Zapier, IFTT

เครื่องมืออย่าง Zapier และ IFTTT (ถ้าเป็นอย่างนั้น) สามารถช่วยให้คุณเชื่อมต่อระบบต่างๆ ที่คุณใช้เป็นประจำได้ เครื่องมือเหล่านี้จะช่วยให้คุณ ทำงานที่น่าเบื่อและสม่ำเสมอได้โดยอัตโนมัติ เช่น การเพิ่มที่อยู่อีเมลใน CRM ของคุณทุกครั้งที่คุณได้รับอีเมลจากคนใหม่

เครื่องมือเหล่านี้และเครื่องมืออื่นๆ จะช่วยคุณทำทุกอย่าง ตั้งแต่การทวีตราคาหุ้นใหม่ ไปจนถึงส่งอีเมลเตือนให้คุณออกไปเดินเล่นทุกวัน คิดถึงทุกสิ่งที่คุณทำในแต่ละวันที่คุณต้องการให้มีผู้ช่วยและอาจมีเครื่องมือที่จะช่วยคุณ

รับความคิดสร้างสรรค์เล็กน้อย

ไม่ว่าคุณจะเลือกปรับแต่งการตรวจหาแร่ในแบบของคุณด้วยวิธีใด ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันเหมาะกับคุณและแบรนด์ของคุณตลอดจนบริษัทของคุณ พยายามเป็นตัวของตัวเองและสร้างความประหลาดใจ แทนที่จะทำในสิ่งที่คนอื่นทำเพียงเพราะมันได้ผลสำหรับพวกเขา

การสร้างการขยายงานที่ไม่เหมือนใครอาจรู้สึกเหมือนเป็นงานใหญ่ แต่การใช้เครื่องมือเหล่านี้จะช่วยคุณประหยัดเวลา สร้างแรงจูงใจ และช่วยจุดประกายความคิดใหม่ๆ คนไม่อยากรู้สึกเหมือนเป็นแค่ตัวเลข เหนือสิ่งอื่นใด ขอให้สนุกกับมันและไปสำรวจ!