แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด 12 ข้อเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด [รายการตรวจสอบ]
เผยแพร่แล้ว: 2023-07-15ติดตามผลลัพธ์ PMax ของคุณ
ไม่ว่าคุณจะใช้งานแคมเปญ Google ประเภทใดก็ตาม สิ่ง สำคัญคือต้องจับตาดู Conversion แต่ด้วย Performance Max นั้นยิ่งมีความสำคัญมากขึ้น เนื่องจากระบบจะจัดการงานจำนวนมากด้วยตัวมันเอง และ คุณควบคุมคุณภาพของลีดและแหล่งที่มาของทราฟฟิกได้น้อยลง
รายงานสำคัญบางอย่างที่มีอยู่ใน Google Ads โดยทั่วไปยังไม่สามารถเข้าถึงได้ใน Performance Max โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณไม่สามารถเข้าถึงรายงานหน้า Landing Page หรือรายงานทางภูมิศาสตร์ที่แม่นยำได้
หากคุณต้องการรายงานเพิ่มเติมนอกเหนือจากข้อเสนอของ Performance Max คุณสามารถใช้ Google Analytics ด้วยการสร้างกลุ่มผู้ใช้สำหรับแคมเปญเฉพาะภายใน Google Analytics คุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกขั้นสูงเพิ่มเติมเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างกลุ่มภายในรายงานหน้า Landing Page เพื่อกำหนดตำแหน่งที่ Performance Max ดึงดูดผู้ใช้ และตัดสินใจอย่างรอบครอบว่าจะเปิดใช้การขยาย URL หรือไม่
โดยทั่วไป เพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจาก Performance Max คุณควรพิจารณาใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น Google Analytics ระบบ CRM การแปลงที่ปรับปรุงแล้ว หรือ การติดตามการแปลง ออฟไลน์
1. อย่าละเลยการเพิ่มประสิทธิภาพฟีดด้วย PMax
การละเลยที่จะเพิ่มประสิทธิภาพฟีดข้อมูลของคุณอาจนำไปสู่การล่มสลายของแคมเปญของคุณ ดังนั้น อย่าละเลยการเพิ่มประสิทธิภาพฟีดด้วย PMax ซึ่งเป็นขั้นตอนพื้นฐานในการบรรลุประสิทธิภาพสูงสุดด้วย Performance Max (PMax)
ข้อมูลในฟีดข้อมูลของคุณขับเคลื่อน Google Shopping ของคุณ (เช่นใน PMax) เป็นเหมือนรากฐานที่ทำให้โฆษณาของคุณทำงานได้ดี ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่ข้อมูลในฟีดข้อมูลของคุณต้องถูกต้องและน่าสนใจ
มีสามสิ่งสำคัญที่สำคัญอย่างยิ่งที่แคมเปญของคุณจะทำงานได้ดี ได้แก่ การทำความเข้าใจวิธีการทำงานของอัลกอริทึมของ Google การรวบรวมข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจ และ การควบคุมฟีดข้อมูลของคุณอย่างเต็มที่ ปัจจัยเหล่านี้มีบทบาทสำคัญในการทำให้แคมเปญของคุณประสบความสำเร็จ นี่เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของแคมเปญ Performance Max
ด้านล่างนี้เป็นรายละเอียดผลิตภัณฑ์ที่สำคัญที่ต้องให้ความสนใจ ทั้งสามสิ่งนี้มีความสำคัญต่อ Google ในการทำความเข้าใจผลิตภัณฑ์ของคุณ:
- ชื่อแบรนด์ : ช่วยให้ Google ระบุแบรนด์ผลิตภัณฑ์ของคุณ
- MPN หรือ SKU (หมายเลขชิ้นส่วนของผู้ผลิต) : ตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันนี้ช่วยในการระบุผลิตภัณฑ์
- GTIN (รหัส UPC) : เป็นบาร์โค้ดที่ให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์
คุณควรให้ความสำคัญกับ:
- ชื่อผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย : ชื่อที่ชัดเจนและให้ข้อมูลซึ่งอธิบายถึงผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างถูกต้อง
- หมวดหมู่ของ Google: จัดหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างถูกต้องตามอนุกรมวิธานของ Google
- ประเภทผลิตภัณฑ์: การระบุประเภทหรือหมวดหมู่เฉพาะของผลิตภัณฑ์ของคุณ
ยิ่งไปกว่านั้น การจัดการข้อมูลที่รวมอยู่ในฟีดของคุณอย่างชาญฉลาดทำให้คุณมีตัวเลือกมากขึ้นในการควบคุมแคมเปญของคุณ ช่วยให้คุณปรับแต่งการกำหนดเป้าหมาย PMax และข้อความในแบบที่มีผลกระทบสูง ทำให้คุณมีความยืดหยุ่นมากขึ้น
เมื่อพูดถึงการเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูลผลิตภัณฑ์ มีจุดโฟกัสหลักสามจุด:
- รับรองความถูกต้องของข้อมูล:
ตรวจสอบว่าข้อมูลผลิตภัณฑ์ในฟีดถูกต้องและได้รับอนุมัติจาก Google การแก้ไขข้อผิดพลาดของข้อมูลที่อาจเกิดขึ้นสามารถเพิ่มศักยภาพแคมเปญ PMax ของคุณได้อย่างมาก
- การเพิ่มประสิทธิภาพแอตทริบิวต์ฟีดข้อมูล:
การเพิ่มประสิทธิภาพแอตทริบิวต์ฟีดข้อมูลมีความสำคัญเนื่องจากส่งผลต่อโครงสร้างแคมเปญและให้บริบทแก่ Google และผู้ซื้อ ด้วย ข้อมูลที่เพิ่มประสิทธิภาพ Google รู้ว่าเมื่อใดควรแสดงโฆษณาผลิตภัณฑ์ของคุณ และผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างง่ายดายและตัดสินใจว่าจะคลิกหรือไม่
ตัวอย่าง : การจัดเรียงชื่อผลิตภัณฑ์ของคุณใหม่ เพื่อรวมข้อมูลที่สำคัญที่สุดก่อน หรือ ใช้ลิงค์รูปภาพเพิ่มเติม เพื่อเพิ่มรูปภาพ
- การใช้กลยุทธ์การจัดการฟีดเชิงกลยุทธ์:
กลยุทธ์ฟีดบางอย่างช่วยให้คุณควบคุม ROI ได้มากขึ้น ตัวอย่างเช่น การยกเว้นผลิตภัณฑ์ที่ไม่ทำกำไรออก จากแคมเปญ Performance Max หรือการสร้าง ป้ายกำกับที่กำหนดเองตามผลกำไร สามารถช่วยให้คุณควบคุม ROAS ได้ดีขึ้น
ต่อไปนี้เป็น กลยุทธ์ 9 ประการในการเพิ่มประสิทธิภาพฟีดผลิตภัณฑ์ Performance Max ของคุณ อย่างถูกวิธี
2. เข้าใจความมุ่งมั่นที่จำเป็นกับ PMax
แคมเปญ Performance Max (PMax) เป็นแบบอัตโนมัติทั้งหมดและพึ่งพาการป้อนข้อมูลและการเรียนรู้ของเครื่องเป็นอย่างมาก เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ สิ่งสำคัญคือคุณต้องจัดเตรียมทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับแคมเปญนี้
- งบประมาณอย่างเหมาะสม
วางแผนที่จะจัดสรรงบประมาณรายวันประมาณ $50-100 เป็นเวลาอย่างน้อยหนึ่งเดือน สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าแคมเปญ PMax มีฐานข้อมูลที่ดีในการทำงานและเรียนรู้จากมัน
- มันคือการวิ่งมาราธอน ไม่ใช่การวิ่ง
โปรดทราบว่า Google แนะนำ ระยะเวลา 6 สัปดาห์ เป็นอย่างน้อย เพื่อให้อัลกอริทึมแมชชีนเลิร์นนิงทำงานอย่างเต็มที่และรวบรวมข้อมูลที่เพียงพอสำหรับการเปรียบเทียบประสิทธิภาพ ในช่วงเวลานี้ ระบบจะวิเคราะห์แง่มุมต่างๆ เช่น การรับโฆษณา อัตราการคลิกผ่าน อัตรา Conversion และอื่นๆ กรอบเวลาที่ขยายนี้ช่วยให้สามารถตรวจจับรูปแบบ ปรับกลยุทธ์ และเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาของคุณเพื่อการมีส่วนร่วมและการแปลงสูงสุด
การเรียนรู้ของเครื่อง Google | Google
- ก้าวไปอีกขั้นด้วยดาต้า
โปรดจำไว้ว่า ยิ่ง คุณให้ข้อมูลกับระบบมาก เท่าใด ระบบก็จะสามารถทำนายพฤติกรรมของผู้ใช้และปรับแต่งโฆษณาของคุณให้ตรงกับความคาดหวังเหล่านั้นได้ดีขึ้นเท่านั้น ดังนั้น การลงทุนงบประมาณก้อนโตและจัดสรรเวลาให้เพียงพอกับแคมเปญ PMax จึงไม่ใช่แค่ตัวเลือก แต่เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ Google Ads Performance Max
3. ใช้ Performance Max ร่วมกับประเภทแคมเปญอื่นๆ
ควรใช้ Performance Max เป็นส่วนเสริมของแคมเปญการค้นหาที่คุณมีอยู่ เมื่อข้อความค้นหาจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณตรงกับคำหลักที่คุณกำลังเสนอราคาอยู่พอดี โฆษณาจาก แคมเปญการค้นหา ที่กำลังดำเนินอยู่ของคุณจะแสดงขึ้น ในทางกลับกัน หากคำค้นหาไม่ตรงกับคำหลักของคุณทุกประการ Google จะเลือกระหว่างการแสดงโฆษณาจากแคมเปญการค้นหาหรือแคมเปญ Performance Max
ปัจจัยในการตัดสินใจคือ คะแนนลำดับโฆษณา โฆษณาที่มีคะแนนสูงสุดจะได้รับความสนใจ กลยุทธ์ใน การรวมการค้นหาเข้ากับ PMax นี้ไม่เพียงแต่เพิ่มการมองเห็นของคุณ แต่ยังช่วยให้มั่นใจว่าโฆษณาที่เกี่ยวข้องมากที่สุดเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ โดยไม่คำนึงถึงความเฉพาะเจาะจงของข้อความค้นหาของพวกเขา
การใช้ Search และ Performance Max ร่วมกัน | Google
4. หลีกเลี่ยงการใช้คำหลักที่มีตราสินค้าใน Performance Max
แม้ว่าอาจดูขัดกับสัญชาตญาณ แต่ การยกเว้นข้อความค้นหาที่เป็นแบรนด์ออกจากแคมเปญ PMax ของคุณ เป็นขั้นตอนสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลมีความถูกต้อง (ไม่ใช่เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่สูงเกินจริง) การรวมข้อกำหนดดังกล่าวอาจทำให้ Google ประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญสูงเกินไป เนื่องจากผู้ใช้ที่ค้นหาแบรนด์ของคุณโดยเฉพาะมีแนวโน้มที่จะทำ Conversion มากกว่าผู้ใช้ที่ใช้ข้อความค้นหาที่ไม่มีแบรนด์ ดังนั้น ด้วยการยกเว้นคำหลักที่มีตราสินค้า คุณจะ เข้าใจประสิทธิภาพของแคมเปญ PMax อย่างแท้จริงมากขึ้น
สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าคำที่เป็นแบรนด์มักทำงานได้ดีที่สุดและจะได้รับการสนับสนุนจาก Performance Max อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่จำเป็นต้องนำมาซึ่งมูลค่าทางการตลาดหรือดึงดูดลูกค้าใหม่ เป็นเพียงการสะท้อนถึงอัตราการแปลงที่สูงอยู่แล้วที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้
หากต้องการบันทึกข้อความค้นหาของแบรนด์อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่บิดเบือนข้อมูลประสิทธิภาพของแคมเปญ PMax ให้ลองใช้งานแคมเปญช็อปปิ้งมาตรฐานเพิ่มเติม กลยุทธ์นี้ช่วยให้คุณเข้าถึงบุคคลที่กำลังค้นหาแบรนด์ของคุณโดยไม่ทำให้เมตริกความสำเร็จของแคมเปญ PMax สูงเกินจริง
ยิ่งไปกว่านั้น แม้ว่าคุณควรเสนอราคาภายใต้เงื่อนไขที่เป็นแบรนด์ของคุณในแคมเปญอื่นๆ เพื่อป้องกันไม่ให้คู่แข่งมีอำนาจเหนือกว่า การทำเช่นนั้นภายใน Performance Max อาจเป็นข้อผิดพลาดเชิงกลยุทธ์ เนื่องจากข้อกำหนดด้านผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ROAS) ที่แตกต่างกัน
น่าเสียดายที่ Performance Max ไม่อนุญาตให้มีการยกเว้นข้อกำหนดใดๆ ด้วยตนเอง รวมถึงข้อกำหนดที่มีตราสินค้าด้วย ในการตั้งค่าการยกเว้นเหล่านี้ คุณจะต้องสร้างรายการคำหลักเชิงลบและติดต่อตัวแทนของ Google เพื่อขอความช่วยเหลือในการเพิ่มลงในแคมเปญ PMax ของคุณ .
5. พัฒนากลุ่มสินทรัพย์ PMax ที่มีประสิทธิภาพ
เมื่อวางกลยุทธ์แคมเปญของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องระบุและจัดหมวดหมู่กลุ่มเป้าหมายต่างๆ ของคุณ กลุ่มเป้าหมายเหล่านี้จะมีอิทธิพลต่อวิธีการสร้างสรรค์ของคุณ รวมถึงภาพ ชื่อ และอื่นๆ
เมื่อคุณสร้างแคมเปญ Performance Max คุณจะรวมเนื้อหาทั้งหมดของคุณไว้ในกลุ่มเนื้อหา กลุ่มชิ้นงานประกอบด้วยองค์ประกอบโฆษณาต่างๆ ที่ใช้ในการสร้างโฆษณา รูปร่างขึ้นอยู่กับช่องทางที่จะแสดงโฆษณา ขอแนะนำให้จัดกลุ่มเนื้อหาตาม ธีมที่สอดคล้องกัน เช่นเดียวกับวิธีจัดระเบียบกลุ่มโฆษณา
หลังจากตั้งค่าแคมเปญแล้ว คุณจะมีความยืดหยุ่นในการรวมกลุ่มเนื้อหาเพิ่มเติม จัดเรียงในลักษณะที่สอดคล้องกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ ซึ่งอาจนำมาซึ่งการจัดหมวดหมู่ตามผลิตภัณฑ์หรือบริการต่างๆ ที่บริษัทของคุณจัดหาให้
การสร้างกลุ่มสินทรัพย์ | โฆษณา Google
การแยกความแตกต่างของกลุ่มเนื้อหา PMax ภายในแคมเปญมีข้อดีหลายประการ สิ่งเหล่านี้รวมถึง: การตั้ง ค่าผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ROAS) เฉพาะตามหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ การปรับปรุงองค์กรตามประเภทผลิตภัณฑ์ และการจัดการงบประมาณสำหรับกลุ่มผลิตภัณฑ์ขนาดใหญ่
เมื่อคุณกำหนดผู้ชมเป้าหมายและ จัดโครงสร้างกลุ่มเนื้อหา PMax แล้ว คุณสามารถดำเนินการพัฒนาเนื้อหาผู้ชมที่ปรับแต่งแล้วและตัดสินใจว่าจะกำหนดเป้าหมายผลิตภัณฑ์ใด การจัดกลุ่มเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญในการเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสมด้วยข้อความที่เหมาะสม ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวมของแคมเปญของคุณ
6. เพิ่มเนื้อหาที่เกี่ยวข้องให้ได้มากที่สุดและเพิ่มประสิทธิภาพต่อไป
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดอีกข้อหนึ่งของ Google Performance Max นั้นง่ายมาก แคมเปญ Performance Max เติบโตตามปริมาณและคุณภาพของสินทรัพย์ที่คุณจัดหา ยิ่งคุณเพิ่มเนื้อหาที่เกี่ยวข้องมากเท่าใด โฆษณาของคุณก็จะมีสิทธิ์แสดงทุกที่ในเครือข่ายของ Google มากขึ้นเท่านั้น
การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาโฆษณาเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญ PMax หากต้องการใช้ศักยภาพอย่างเต็มที่ สิ่งสำคัญคือต้องมีครีเอทีฟโฆษณาที่เกี่ยวข้องและมีส่วนร่วมซึ่งสอดคล้องกับสัญญาณผู้ชมที่มาจากกลุ่มเนื้อหาของคุณ โฆษณาที่มีประสิทธิภาพควรดึงดูดสายตา สื่อถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอย่างชัดเจน และมีปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการที่น่าสนใจ
การทดสอบองค์ประกอบโฆษณาต่างๆ เช่น พาดหัวโฆษณา รูปภาพ และคำอธิบาย สามารถช่วยระบุสิ่งที่เชื่อมโยงกับผู้ชมของคุณได้ดีที่สุด PMax จัดอันดับประสิทธิภาพสำหรับแต่ละสินทรัพย์: ต่ำ ดี และดีที่สุด สถานะเริ่มต้นของเนื้อหาคือ "รอดำเนินการ" จนกว่าจะมีข้อมูลเพียงพอ ขอแนะนำให้ใช้สัญญาณเหล่านี้เพื่อแทนที่เนื้อหาที่มีประสิทธิภาพต่ำและทดสอบโฆษณาใหม่
การเพิ่มเนื้อหาใน Performance Max | โฆษณา Google
Google สร้างเนื้อหาวิดีโอโดยอัตโนมัติจากบรรทัดแรก คำอธิบาย และภาพที่ให้มา แม้ว่าวิดีโอเหล่านี้มักจะดูมีคุณภาพต่ำและอาจไม่สอดคล้องกับแบรนด์ของบริษัทของคุณ แต่ก็ไม่มีตัวเลือกในการปฏิเสธ ดังนั้น ขอแนะนำอย่างยิ่งให้อัปโหลดวิดีโอที่มีแบรนด์ทั่วไป ซึ่งมีความยาว 10-15 วินาทีในทุกกลุ่มเนื้อหา
การตรวจทานและเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาโฆษณาของคุณอย่างสม่ำเสมอช่วยให้โฆษณาของคุณบรรลุผลตามที่ต้องการ ซึ่งจะเป็นการเพิ่มผลตอบแทนสูงสุดจากงบประมาณการโฆษณาของคุณ โปรดจำไว้ว่ากุญแจสู่แคมเปญ PMax ที่ประสบความสำเร็จนั้นอยู่ที่การปรับปรุงและปรับเปลี่ยนเนื้อหาของคุณอย่างต่อเนื่อง
สำคัญ!
สำหรับผู้ที่ต้องการแสดงเฉพาะในพื้นที่โฆษณาของ Google Shopping ขอแนะนำว่าอย่าเพิ่มเนื้อหาใดๆ และใช้ฟีดของคุณแทน ในสถานการณ์นี้ แคมเปญของคุณจะแสดงโฆษณา Shopping พร้อมด้วยโฆษณาแบบดิสเพลย์และ YouTube ทั้งหมดในรูปแบบ Shopping อ่านเพิ่มเติมด้านล่าง ↓
ข้อกำหนดเนื้อหา Performance Max
เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดและบรรลุผลลัพธ์ที่ดีที่สุด การทำความเข้าใจข้อกำหนดของสินทรัพย์ Performance Max เป็นสิ่งสำคัญ นักการตลาดและผู้ค้าปลีกดิจิทัลจำเป็นต้องระบุสินทรัพย์หลักที่นำไปสู่ความสำเร็จ ไม่ว่าจะเป็นพาดหัว รูปภาพ หรือปุ่มกระตุ้นให้ดำเนินการ เนื้อหาแต่ละรายการมีบทบาทสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพ
หากต้องการใช้งานแคมเปญ Performance Max คุณต้องใช้ชุดเนื้อหาขั้นต่ำ สามารถรับเนื้อหาเหล่านี้ได้โดยส่งเนื้อหาใหม่ทั้งหมดหรือใช้เนื้อหาที่มีอยู่จากแคมเปญอื่น
ข้อมูลจำเพาะของ Performance Max ที่สำคัญที่สุดหมายถึง:
- ข้อความ (พาดหัว long_headline คำอธิบาย ชื่อธุรกิจ)
- IMAGE (marketing_image, square_marketing_image, portrait_marketing_image, โลโก้, landscape_logo)
- YOUTUBE_VIDEO
- CALL_TO_ACTION
- MEDIA_BUNDLE
ข้อมูลจำเพาะของ Google Performance Max | Google
7. ทดสอบการกำหนดค่าแคมเปญฟีดอย่างเดียวเทียบกับเนื้อหาทั้งหมด
ตามหลักเกณฑ์ของ Google การรวมเนื้อหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดในแต่ละแคมเปญของ PMax จะเป็นประโยชน์ ทำให้โฆษณาของคุณสามารถแสดงได้ทั่วทั้งเครือข่ายของ Google ในทางทฤษฎีกลยุทธ์นี้ช่วยเพิ่มการเข้าถึงลูกค้าที่มีศักยภาพและปรับปรุงอัตราการแปลง
อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการ มุ่งเน้นไปที่ Google Shopping เพียงอย่างเดียว คุณสามารถออกแบบแคมเปญ Performance Max โดยไม่ต้องมีเนื้อหาเพิ่มเติม ในสถานการณ์นี้ Google จะดึงข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่จำเป็นทั้งหมดจากฟีดข้อมูลที่คุณส่งผ่าน Google Merchant Center โดยไม่รวมองค์ประกอบหรือเนื้อหาที่สร้างสรรค์ใดๆ ดังนั้น แคมเปญของคุณจึงจำกัดเฉพาะช่องทาง Shopping ของพื้นที่โฆษณา Google Ads โดยไม่รวมแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น YouTube และดิสเพลย์
ฟีดอย่างเดียวหรือเนื้อหาทั้งหมด PMax?
การเรียกใช้แคมเปญ PMax หลายๆ แคมเปญพร้อมกันนั้นเกี่ยวกับการลองทำสิ่งต่างๆ เนื่องจากแคมเปญ PMax นั้นค่อนข้างใหม่ จึงยัง ไม่มีกลยุทธ์เดียวที่เหมาะกับทุกคน ที่จะชนะด้วยแคมเปญเหล่านี้
สิ่งสำคัญคือต้องจับตาดูการทำงานของแต่ละแคมเปญและเปลี่ยนแผนตามสิ่งที่คุณเห็น ผู้ลงโฆษณาบางรายพิจารณาที่ ROAS (ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา) และ Conversion เป็นหลักในการตัดสินใจ แต่เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์แต่ละรายการใน Google Analytics
คุณควรดูสิ่งต่างๆ เช่น จำนวนการค้นหาที่ผลิตภัณฑ์ของคุณได้รับ และความถี่ที่ผู้คนคลิกโฆษณาของคุณ เมื่อใช้ข้อมูลนี้ คุณสามารถสร้างแผนการที่ดีสำหรับแคมเปญ Performance Max ของคุณได้ ซึ่งอาจหมายถึงการตัดสินใจว่าเมื่อใดควรใช้แคมเปญที่ใช้เฉพาะฟีดผลิตภัณฑ์หรือแคมเปญที่ใช้เนื้อหาทั้งหมด บางครั้ง วิธีที่ดีที่สุดคือการใช้ทั้งสองประเภทพร้อมกัน
ไม่ว่าแคมเปญจะเป็นประเภทใด คุณภาพของฟีดผลิตภัณฑ์มีความสำคัญอย่างยิ่ง เนื่องจากมีผลโดยตรงต่อประสิทธิภาพโฆษณาของคุณในช่องทาง Shopping การใช้แคมเปญที่มีเนื้อหาทั้งหมดอาจช่วยให้ประสบความสำเร็จในช่องทางต่างๆ ไม่ใช่แค่ Shopping ในทางกลับกัน หากคุณเลือกใช้แคมเปญ PMax เฉพาะช่องทาง ฟีดข้อมูลที่ปรับให้เหมาะสมจะกลายเป็นสิ่งสำคัญที่สุด เนื่องจาก Shopping จะเป็นช่องทางเดียวที่แสดงโฆษณาของคุณ ดังนั้นผลลัพธ์ของแคมเปญทั้งหมดจึงขึ้นอยู่กับช่องทางนั้น
อ่านเกี่ยวกับ กลยุทธ์ PMax ที่จะเลือกใช้ ในบทความอื่นๆ ของเรา
8. ระวังข้อมูลจำเพาะของภาพ Performance Max
ในแคมเปญ Performance Max รูปภาพมีความสำคัญอย่างมาก เนื่องจากสื่อให้เห็นสาระสำคัญของข้อความทางการตลาดของคุณ อย่าลืม เพิ่มรูปภาพในแคมเปญ PMax ของคุณให้ได้มากที่สุด !
นอกจากนี้ ความเข้าใจและปฏิบัติตามข้อกำหนดเฉพาะของรูปภาพ ยังเป็นกุญแจสำคัญในการรับประกันประสิทธิภาพและการมีส่วนร่วมที่เหมาะสมที่สุด
ข้อกำหนดรูปภาพ Performance Max
ความละเอียดที่แนะนำสำหรับ marketing_image คือ 1200 x 628 แม้ว่าความละเอียดขั้นต่ำ 600 x 314 จะเป็นที่ยอมรับก็ตาม ควรอยู่ในแนวนอนโดยมีอัตราส่วนภาพ 1.91:1 คุณมีความยืดหยุ่นในการส่งภาพการตลาดตั้งแต่ 1 ถึง 20 ภาพ
นอกจากนี้ จำเป็นต้องใส่ รูป square_marketing_image อย่างน้อยหนึ่งภาพ โดยมีความละเอียดที่แนะนำคือ 1200 x 1200 (ขั้นต่ำ 300 x 300) คุณสามารถจัดเตรียมภาพ ได้ถึง 20 ภาพ Square_marketing_images เพื่อเพิ่มความหลากหลายของแคมเปญของคุณ นอกจากนี้ ต้องใช้ โลโก้ ที่มีอัตราส่วน 1:1 และความละเอียดที่แนะนำ 1200 x 1200 (ขั้นต่ำ 128 x 128) คุณมีตัวเลือกในการรวม โลโก้ได้สูงสุด 5 รายการ เพื่อตอกย้ำเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ
สำหรับรูปภาพเสริม คุณสามารถรวม ภาพ portrait_marketing_images ด้วยความละเอียดที่แนะนำคือ 960 x 1200 (ขั้นต่ำ 480 x 600) และอัตราส่วนกว้างยาว 4:5 คุณสามารถใส่รูปภาพเหล่านี้ ได้สูงสุด 20 ภาพเพื่อเพิ่มความหลากหลายให้กับแคมเปญของคุณ นอกจากนี้ landskape_logo ที่มีความละเอียดที่แนะนำคือ 1200 x 300 (ขั้นต่ำ 512 x 128) และอัตราส่วนภาพ 4:1 สามารถเพิ่มได้สูงสุด 5 เท่าเพื่อเสริมแบรนด์ของคุณ
ข้อมูลจำเพาะรูปภาพ Performance Max | Google
ข้อความรูปภาพ Performance Max
ด้วย Google Ads โฆษณาของคุณมีโอกาสที่จะปรากฏพร้อมกับวิดีโอหรือเนื้อหาอื่นๆ ที่ผู้ใช้กำลังดูอยู่ ด้วยการรวมข้อความไว้ในภาพของคุณ คุณจะเพิ่มความน่าจะเป็นในการดึงดูดและดึงดูดความสนใจของผู้ชมเป้าหมายของคุณได้อย่างมาก
ดังนั้น ขอแนะนำอย่างยิ่งให้รวมข้อความหรือข้อความภายในโฆษณาของคุณเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
ด้วยการปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของรูปภาพ Performance max: ปฏิบัติตามข้อกำหนดรูปภาพเหล่านี้ การเพิ่มข้อความลงในรูปภาพหากเป็นไปได้ และ ใช้รูปแบบรูปภาพที่หลากหลาย คุณจะสามารถเพิ่มประสิทธิภาพผลกระทบด้านภาพของแคมเปญ PMax ของคุณและอาจได้รับผลลัพธ์ที่ดีขึ้นจากแคมเปญดังกล่าว
9. ปรับแต่งสัญญาณผู้ชมของคุณอย่างละเอียด
สัญญาณผู้ชมช่วยให้คุณสามารถ ระบุผู้ชมที่มีโอกาสสูงสุดในการแปลง เป็นการขายออนไลน์หรือโอกาสในการขาย สิ่งนี้ช่วยให้อัลกอริทึม PMax เข้าใจฐานลูกค้าของคุณได้ดีขึ้น และปรับแต่งโฆษณาของคุณให้เหมาะกับความต้องการของพวกเขา
การสร้างสัญญาณผู้ชม | โฆษณา Google
เพื่อให้สัญญาณผู้ชมของคุณมีประสิทธิภาพสูงสุด ขอแนะนำให้พึ่งพา ข้อมูลธุรกิจจากบุคคลที่หนึ่งจริง ของคุณมากขึ้น ข้อมูลที่รวบรวมโดยตรงจากผู้ใช้ของคุณมีค่าอย่างมากสำหรับสัญญาณของผู้ชม เนื่องจากให้ข้อมูลเชิงลึกแก่ Google เกี่ยวกับผู้ที่ใช้และได้รับประโยชน์จากผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ สิ่งนี้ทำให้ Google มีสมาธิกับการค้นหาผู้ชมที่คล้ายกันมากขึ้น
โดยทั่วไป คุณสามารถปรับปรุงแคมเปญของคุณได้โดยใช้สัญญาณต่อไปนี้:
- รายชื่อลูกค้าที่มีอยู่
- กลุ่มที่กำหนดเอง ซึ่งสร้างขึ้นจากปัจจัยต่างๆ เช่น คำหลักที่แต่ละบุคคลใช้ในการค้นหา เว็บไซต์ที่พวกเขาใช้บ่อย และอื่นๆ
- รายการรีมาร์เก็ตติ้ง ซึ่งประกอบด้วยบุคคลที่เคยโต้ตอบกับเว็บไซต์ของคุณ มีส่วนร่วมกับช่อง YouTube ของคุณ แบ่งปันข้อมูลติดต่อของพวกเขา รวมถึงการดำเนินการอื่นๆ
- ความสนใจ ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับกลุ่มในตลาด เหตุการณ์สำคัญในชีวิต กลุ่มผู้สนใจ และอื่นๆ
- ข้อมูลประชากร ที่ครอบคลุมด้านต่างๆ เช่น อายุ เพศ สถานะความเป็นบิดามารดา และอื่นๆ
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ Performance Max:
รายชื่อลูกค้าควรเป็นตัวเลือกหลักของคุณหากคุณมีข้อมูลลูกค้าเพียงพอ (ลูกค้าใหม่ ลูกค้าประจำ ลูกค้าที่มีมูลค่า Conversion สูง เป็นต้น) ในทางกลับกัน กลุ่มเป้าหมายตามความตั้งใจของลูกค้าจะช่วยเพิ่มความสนใจของ Google โดยรวมคำหลักที่เกี่ยวข้องไว้ด้วยกัน ซึ่งให้แนวทางที่ตรงเป้าหมายมากขึ้น ผู้ชมผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ยังนำเสนอตัวเลือกที่ใช้งานได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อไม่สามารถใช้รายชื่อลูกค้าได้
10. เลือกกลยุทธ์การเสนอราคาที่เหมาะสมที่สุด
เมื่อเริ่มต้นแคมเปญ Performance Max ใหม่ กลยุทธ์การเสนอราคาของคุณมีความสำคัญ และคุณมีสองตัวเลือกหลัก:
- เพิ่มจำนวน Conversion สูงสุด: กลยุทธ์นี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ได้จำนวน Conversion สูงสุดภายในข้อจำกัดของงบประมาณของคุณ
- เพิ่มมูลค่า Conversion สูงสุด: แนวทางนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อรักษา Conversion ที่มีมูลค่าสูงสุด แม้ว่าสิ่งนี้อาจส่งผลให้มี Conversion น้อยลง แต่เป้าหมายก็คือ Conversion แต่ละรายการจะมีมูลค่ามากขึ้น
แม้ว่าจะสามารถใช้ CPA เป้าหมายหรือ ROAS เป้าหมายได้ตั้งแต่เริ่มต้น แต่โดยทั่วไปแล้ว ขอแนะนำให้รวบรวมข้อมูล Conversion จำนวนมากก่อนเมื่อเปิดตัวแคมเปญใหม่ ด้วยวิธีนี้ คุณจะมีพื้นฐานข้อมูลที่มั่นคงเพื่อใช้เป็นกลยุทธ์ในการเสนอราคา และคุณจะมีความพร้อมมากขึ้นในการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณ
การตั้งค่ากลยุทธ์การเสนอราคาสำหรับ PMax | โฆษณา Google
หลังจากที่แคมเปญของคุณมีข้อมูล Conversion เพียงพอแล้ว คุณสามารถเริ่มทดสอบด้วยกลยุทธ์ขั้นสูง เช่น 'เพิ่ม Conversion สูงสุดด้วย CPA เป้าหมาย (ต้นทุนต่อการได้รับ)' หรือ 'เพิ่มมูลค่า Conversion สูงสุดด้วย ROAS เป้าหมาย (ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา)' กลยุทธ์เหล่านี้สามารถช่วยยกระดับประสิทธิภาพแคมเปญของคุณได้
11. ใช้ประโยชน์จากส่วนขยายโฆษณา
ส่วนขยายโฆษณาทำให้โฆษณาของคุณสมบูรณ์ยิ่งขึ้น ทำให้ น่าดึงดูดยิ่งขึ้นด้วยการให้รายละเอียดเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ใต้โฆษณา ส่วนขยายเหล่านี้อาจรวมถึงสถานที่ตั้ง ลิงก์เพิ่มเติม ราคา หมายเลขติดต่อ และอื่นๆ แม้ว่าจะมีส่วนขยายโฆษณาทั้งหมด 14 รายการ ซึ่งรวมถึงบทวิจารณ์ สถานที่ การโทร ราคา โปรโมชัน และอื่นๆ ส่วนขยายต่อไปนี้ควรค่าแก่การพิจารณาเป็นพิเศษ:
- ไซต์ลิงก์: นำผู้ใช้ไปยังหน้าเฉพาะในเว็บไซต์ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเน้นหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง ส่งผู้ใช้ไปยังหน้าการกำหนดราคา และอื่นๆ มีตัวเลือกมากมาย ซึ่งส่งผลต่อความดึงดูดสายตาของโฆษณาของคุณอย่างมาก และเพิ่มอัตราการคลิกผ่านของคุณโดยใช้ไซต์ลิงก์อย่างน้อยสี่ไซต์ที่ Google แนะนำเป็นอย่างน้อย
- ส่วนขยายสถานที่ตั้ง: ส่วนขยาย เหล่านี้แสดงสถานที่ตั้งของธุรกิจแก่ผู้ใช้
- ส่วนขยายการโทร: ส่วนขยาย เหล่านี้แสดงหมายเลขโทรศัพท์หรือปุ่มโทรของคุณข้างๆ โฆษณาของคุณ
- ตัวอย่างข้อมูลที่มีโครงสร้าง: สิ่งเหล่านี้ใช้เพื่อเน้นผลิตภัณฑ์ บริการ หรือคุณลักษณะเฉพาะในรูปแบบรายการ ตัวอย่างเช่น ร้านหนังสืออาจใช้ Product Structured Snippet เพื่อแสดงประเภทต่างๆ เช่น นวนิยายลึกลับ ชีวประวัติ หนังสือเด็ก วรรณกรรมคลาสสิก นิยายวิทยาศาสตร์ และตำราอาหาร
การเพิ่มส่วนขยายโฆษณา (เนื้อหา) ให้กับแคมเปญ PMax | โฆษณา Google
หากต้องการตั้งค่า ให้ไปที่หน้า ส่วนขยาย ในแคมเปญ Performance Max ที่นี่ คุณจะพบส่วนขยายโฆษณาที่แนะนำที่เกี่ยวข้องกับเป้าหมายที่คุณเลือก และรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับส่วนขยายที่เฉพาะเจาะจง ในแคมเปญ Performance Max ส่วนขยายโฆษณาจะเชื่อมโยงกับวัตถุประสงค์เฉพาะ
การใช้ส่วนขยายโฆษณาต่างๆ เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ Performance Max และสามารถเพิ่มระดับการมองเห็นและการมีส่วนร่วมของโฆษณาของคุณ ตลอดจนปรับปรุงคะแนนคุณภาพ
12. ใช้การยกเว้นผลิตภัณฑ์และแคมเปญเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ PMax
กลยุทธ์หนึ่งที่มีประสิทธิภาพในการปรับปรุงแคมเปญ Performance Max (PMax) คือการใช้ประโยชน์จากการยกเว้นแคมเปญ วิธีการนี้ช่วยลดค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นและเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณ
ด้วยการรวมการยกเว้น คุณสามารถปรับแต่งแคมเปญ PMax ของคุณให้ ตรงเป้าหมายและมีประสิทธิภาพมากขึ้น อย่าลืมว่าเป้าหมายคือการทำให้ทุกโฆษณามีค่าโดยการเข้าถึงผู้ชมที่เกี่ยวข้องมากที่สุด
ต่อไปนี้คือเทคนิคการยกเว้นที่ควรพิจารณา:
ยกเว้นผลิตภัณฑ์เฉพาะ:
เปอร์เซ็นต์ที่ใหญ่ที่สุดของผลิตภัณฑ์ที่ผู้ค้าปลีกออนไลน์มักจะสูญเสียเงินไปคือผลิตภัณฑ์ที่ ไม่สามารถซื้อได้ รายการเหล่านี้ควรพิจารณาเป็นอันดับแรกสำหรับการยกเว้นแคตตาล็อก
นอกจากนี้ ให้พิจารณา ยกเว้นรูปแบบผลิตภัณฑ์ ที่ปรากฏขึ้นสำหรับคำค้นหาเดียวกัน ผลิตภัณฑ์ที่ ไม่ทำกำไร หรือมี กำไรต่ำ และผลิตภัณฑ์ที่มี อัตราการแปลงต่ำ
คุณสามารถทำการยกเว้นเหล่านี้และอื่นๆ ได้โดยใช้ Listing Groups เพื่อลบผลิตภัณฑ์เหล่านี้ตามยี่ห้อ รหัสผลิตภัณฑ์ หมวดหมู่ หรือป้ายกำกับที่กำหนดเอง
ไม่รวมผลิตภัณฑ์ที่ไม่ทำกำไร | DataFeedWatch
ค้นหาวิธีอื่นๆ ในการยกเว้นผลิตภัณฑ์ในบทความของเรา: 7 วิธีในการยกเว้นผลิตภัณฑ์จากฟีดข้อมูลของคุณ
การยกเว้นแคมเปญ:
การยกเว้นแคมเปญไม่เพียงแต่ปรับปรุงประสิทธิภาพแคมเปญของคุณเท่านั้น แต่ยังลดจำนวนผลิตภัณฑ์ที่ Google ต้องดำเนินการผ่านขั้นตอนการเรียนรู้อีกด้วย ซึ่งจะช่วยลดเวลาที่ใช้ในการเริ่มต้นแคมเปญ
ยกเว้นคำหลักเฉพาะ
ใช้คำหลักเชิงลบ เพื่อหลีกเลี่ยงการสิ้นเปลืองงบประมาณไปกับการค้นหาที่ไม่เกี่ยวข้อง สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าโฆษณาของคุณจะแสดงต่อผู้ใช้ที่มีแนวโน้มจะสนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมากที่สุด ซึ่งช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณ
ยกเว้นลูกค้าที่มีอยู่ของคุณ
คุณสามารถเลือกที่จะยกเว้นลูกค้าที่มีอยู่ เพื่อให้แคมเปญ PMax ของคุณกำหนดเป้าหมายการได้ลูกค้าใหม่เป็นหลัก ระหว่างการตั้งค่าแคมเปญ เพียงเลือกตัวเลือก เสนอราคาสำหรับลูกค้าใหม่เท่านั้น สิ่งนี้ช่วยให้คุณมุ่งเน้นทรัพยากรของคุณไปที่การขยายฐานลูกค้าของคุณ
สรุป
PMax ยังคงเป็นรูปแบบแคมเปญโฆษณาที่ค่อนข้างใหม่ โดยการตรวจสอบแต่ละรายการในรายการตรวจสอบ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าคุณได้ครอบคลุมประเด็นสำคัญส่วนใหญ่ที่จำเป็นสำหรับความสำเร็จ
อย่างไรก็ตาม เส้นทางไปสู่กลยุทธ์การโฆษณาที่มีประสิทธิภาพนั้นยังดำเนินอยู่ และเราขอแนะนำให้คุณแบ่งปันแนวทางปฏิบัติและความคิดของคุณเอง ด้วยการแลกเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกและประสบการณ์ เราสามารถร่วมกันปรับปรุงความเข้าใจและการนำแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ Performance Max ไปใช้งาน มาทำกันเถอะ!