การตลาดเชิงประสิทธิภาพคืออะไร?

การตลาดเชิงประสิทธิภาพหมายถึงกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ผู้โฆษณาจ่ายเมื่อ เกิด Conversion ของผู้ใช้ เท่านั้น กล่าวคือ การชำระเงินค่าโฆษณาเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ตอบสนองต่อคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ซึ่งอาจรวมถึงการคลิก โอกาสในการขาย และการขาย แม้กระทั่งการกรอกแบบฟอร์มหน้า Landing Page แบบง่ายๆ

หากการตลาดเชิงประสิทธิภาพเป็นเรื่องใหม่สำหรับคุณ อย่ากังวล เราจะให้คำแนะนำง่ายๆ ในการปรับใช้กลยุทธ์นี้ในธุรกิจการตลาดดิจิทัลของคุณ

คำจำกัดความของการตลาดเชิงประสิทธิภาพ

กลยุทธ์การตลาดแบบดั้งเดิมมีความเสี่ยง ที่ผู้ลงโฆษณาอาจไม่เห็นผลตอบแทนจากการลงทุน วิธีการแบบเดิมมักจะมีราคาแพงกว่า สิ่งนี้ทำให้ผู้โฆษณาต้องปกป้องคุณ คุณสามารถตรวจสอบผลลัพธ์ของแคมเปญการตลาดแบบเดิมและทำการแก้ไขเมื่อเวลาผ่านไป แต่คุณอาจไม่เห็นผลกำไรที่สำคัญใดๆ จากความพยายามของคุณ ในกรณีนี้ ค่าโฆษณาของคุณถูกใช้ไป ไม่ว่าผู้ใช้จะมีส่วนร่วมกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณหรือไม่ก็ตาม

การตลาดเชิงประสิทธิภาพเป็นวิธีหนึ่งที่จะเอาชนะสิ่งนี้

ด้วยวิธีการที่ตรงเป้าหมาย เช่น แคมเปญ PPC (จ่ายต่อคลิก) คุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการรับความเสี่ยงทางการเงินที่มีนัยสำคัญ – คุณจะไม่ต้องจ่ายเว้นแต่ว่าผู้ใช้จะคลิกหรือบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจที่ตั้งไว้ (เช่น จำนวนยอดขายที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ). การใช้แนวทางนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าแคมเปญโฆษณาของคุณจะมีความเสี่ยงน้อยลง พร้อมรับประกันผลตอบแทนจากการลงทุนที่มีนัยสำคัญ เป็นกลยุทธ์แบบ win-win ซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อคุณและบริษัทในเครือของคุณ

การตลาดพันธมิตร

กลยุทธ์การตลาดด้านประสิทธิภาพทั่วไปอย่างหนึ่งคือการตลาด แบบ พันธมิตร เมื่อสร้างแคมเปญการตลาดแบบ Affiliate ใหม่ คุณจะต้องกำหนดองค์ประกอบสำคัญสามประการ: บริษัทในเครือของคุณจะเป็นใคร เป้าหมายทางธุรกิจที่คุณกำหนด (หรือ เป้าหมาย ) และอัตราค่าคอมมิชชันที่คุณจะจ่ายให้กับพันธมิตร

พันธมิตรพันธมิตร

การ ค้นหา พันธมิตรแอฟฟิลิเอตเพื่อเผยแพร่เนื้อหาโฆษณาของคุณ อาจดูยุ่งยาก แต่ที่จริงแล้ว มันค่อนข้างง่าย ในกรณีส่วนใหญ่ การตลาดแบบ Affiliate อาศัยผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มการมองเห็นผลิตภัณฑ์และบริการ วิธีที่ดีที่สุดในการหาพันธมิตร? เอื้อมมือออกไป ให้ภาพรวมโดยย่อเกี่ยวกับสิ่งที่คุณขายและวิธีที่คุณคิดว่าจะเป็นประโยชน์ต่อผู้ติดตามของผู้มีอิทธิพล อย่าลืมร่างประโยชน์ให้กับนักการตลาดพันธมิตรด้วยเช่นกัน – เปอร์เซ็นต์ที่ตกลงกันไว้ของการขายแต่ละครั้ง

การตั้งเป้าหมายทางธุรกิจ

ก่อนที่คุณจะติดต่อพันธมิตรที่เป็นพันธมิตรทางธุรกิจ คุณต้องถามก่อนว่าเป้าหมายธุรกิจของคุณคืออะไร สมมติว่าคุณต้องการเพิ่มยอดขายสำหรับสายผลิตภัณฑ์เฉพาะ 20% ในช่วงสามเดือน และขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์และว่าใครสร้างขึ้นเพื่อใคร การทำเช่นนี้อาจช่วยให้คุณจำกัดรายชื่อผู้ร่วมค้าที่มีศักยภาพของคุณให้แคบลงได้ เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ คุณสามารถทำงานร่วมกับพันธมิตรพันธมิตรที่คุณเลือกเพื่อสร้างกลยุทธ์การตลาดตามประสิทธิภาพที่เหมาะสม

ในหลายกรณี คุณสามารถทำงานร่วมกับพันธมิตรของคุณเพื่อสร้างการสาธิตผลิตภัณฑ์ เหล่านี้คือตัวอย่างวิธีการใช้ ประโยชน์ที่ได้รับหรือปัญหาที่แก้ไข และจะหาได้จากที่ใด นักการตลาดแบบ Affiliate จะให้ รหัสส่วนลด แก่ผู้ติดตามของพวกเขาที่ พวกเขาสามารถใช้ในระหว่างขั้นตอนการชำระเงินบนเว็บไซต์ของบริษัทของคุณ จากนั้น สิ่งที่คุณต้องทำคือติดตามทุกการขายที่ใช้รหัสส่วนลดที่แตกต่างกัน คุณจะสามารถคำนวณค่าคอมมิชชั่นทั้งหมดสำหรับพันธมิตรของคุณจากการขายเหล่านี้

อัตราค่าคอมมิชชั่น

การกำหนดอัตราค่าคอมมิชชั่นอาจเป็นส่วนที่ยากที่สุดของการตลาดแบบพันธมิตร แน่นอน คุณจะต้องการชำระจำนวนที่เป็นประโยชน์ต่อทั้งคุณและนักการตลาดพันธมิตรของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณคาดว่าจะมีหุ้นส่วนระยะยาว นอกจากนี้ ให้พิจารณาลูกค้าโดยเฉลี่ย และคุณเชื่อว่าคุณสามารถรักษาพวกเขาไว้ได้เมื่อเวลาผ่านไปหรือไม่

บางทีวิธีที่ง่ายที่สุดในการกำหนดอัตราค่าคอมมิชชั่นคือการวัดขนาดการเข้าถึงพันธมิตรของคุณ พวกเขามีผู้ติดตามกี่คน? พวกเขาอยู่ในหลายแพลตฟอร์มที่แตกต่างกันหรือไม่? ปัจจัยสำคัญอีกประการหนึ่ง: อัตราที่คู่แข่งของคุณเสนอให้ (อย่างน้อยที่สุดคุณจะต้องการจับคู่อัตราของพวกเขา ถ้าไม่ เกิน พวกเขา) ในกรณีส่วนใหญ่ อัตราค่าคอมมิชชันระหว่าง 5% ถึง 30% จะถือว่า เหมาะสม หากพันธมิตร Affiliate ของคุณนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณมากกว่าหนึ่งรายการ คุณสามารถเสนออัตราค่าคอมมิชชันที่แตกต่างกันได้ขึ้นอยู่กับความต้องการสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์

การโฆษณาตามผลงานประเภทอื่นๆ

เราได้กล่าวถึงการตลาดแบบพันธมิตรแล้วเนื่องจากเป็นรูปแบบการตลาดที่มีประสิทธิภาพรูปแบบหนึ่งทั่วไป แต่มีกลยุทธ์แคมเปญอื่น ๆ ที่คุณสามารถนำมาใช้ได้หรือไม่? ใช่แน่นอน. กลยุทธ์ที่คุณใช้ วิธีที่ คุณใช้ และเมื่อ คุณใช้จะขึ้นอยู่กับคุณ อย่างไรก็ตาม คุณอาจรวมกลยุทธ์การโฆษณาต่างๆ เข้าด้วยกันเพื่อเพิ่มการเข้าถึงของบริษัทของคุณ

แล้วรูปแบบอื่นๆ ของการโฆษณาตามประสิทธิภาพมีอะไรบ้าง?

โฆษณาเนทีฟ

การโฆษณาแบบเนทีฟคือ การที่โฆษณาถูกวางอย่างมีกลยุทธ์บนหน้าเว็บ เพื่อให้แตกต่างจากโฆษณาแบนเนอร์ที่น่ารำคาญ - โฆษณาจะผสมผสานกับการออกแบบหน้าเว็บ ทำให้ดึงดูดผู้ใช้มากขึ้น ตัวอย่างหนึ่งจะเป็นโพสต์ Instagram ที่ได้รับการสนับสนุน

เนื่องจากโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนเป็นไดนามิกที่ฟีดไปยังผู้ใช้ตามมุมมองหรือความสนใจก่อนหน้านี้ การโฆษณาแบบเนทีฟจึงเป็นวิธีการกำหนดเป้าหมายลูกค้าใหม่ในลักษณะที่เกี่ยวข้อง ค่าโฆษณาในกรณีนี้มักเกิดจากการแสดงผลหรือการคลิก

เนื้อหาที่สนับสนุน

เนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนเป็นรายบุคคลมากกว่าโฆษณาเนทีฟโดยทั่วไปจะอยู่ในรูปแบบของโพสต์บนโซเชียลมีเดียของผู้มีอิทธิพล แตกต่างจากโฆษณาที่ได้รับการสนับสนุนเชิงกลยุทธ์ โพสต์เนื้อหาเหล่านี้มักจะมีรายละเอียดมากกว่าโดยเน้นว่าผู้มีอิทธิพลรู้สึกอย่างไร เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ โดยพื้นฐานแล้ว เป็นวิธีการเชิงกลยุทธ์ (และ มีเหตุผล ทางจิตวิทยา ) เพื่อสร้างความสนใจของผู้ใช้ในผลิตภัณฑ์

ตลาดของเครื่องมือค้นหา

การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหามีสองวิธีที่แตกต่างกัน: การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย และการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO)

• การตลาดผ่านการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายเป็นกลยุทธ์ที่ผู้โฆษณาจ่ายทุกครั้งที่ผู้ใช้คลิกที่โฆษณาบนเครื่องมือค้นหา
• การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาถือเป็นวิธีการ "ธรรมดา" ในการโฆษณาประสิทธิภาพดิจิทัล SEO เป็นวิธีการปรับแต่งเนื้อหาของคุณเพื่อให้ได้รับการมองเห็นสูงสุดโดยอัลกอริทึมของเครื่องมือค้นหา เป้าหมายที่ชัดเจนคือต้องการให้เนื้อหาของคุณอยู่ในอันดับที่สูงกว่าเนื้อหาของคู่แข่ง เพื่อให้ปรากฏบนหน้าผลการค้นหา
  • สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่า SEO ทำงานแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเครื่องมือค้นหาที่คุณใช้ เนื่องจากการเข้าถึงของ Google จึงต้องได้รับความเชี่ยวชาญในกลยุทธ์ SEO เฉพาะของ Google ทำไม เนื่องจาก ROI เฉลี่ยสำหรับโฆษณาที่วางบน Google คือ $2 สำหรับทุก ๆ $1 ที่คุณลงทุน

การตลาดโซเชียลมีเดีย

การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นวิธีหนึ่งในการใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Facebook, Instagram เป็นต้น เพื่อให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณได้รับการมองเห็นมากที่สุด โดยปกติ คุณสามารถวัดประสิทธิภาพโฆษณาของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลได้ด้วยการดูตัวชี้วัดตามสิ่งต่างๆ เช่น การคลิก การแชร์ และการชอบ

วิธีวัดผลและจ่ายเงินเพื่อประสิทธิภาพทางการตลาด

ประโยชน์ของการใช้การตลาดเชิงประสิทธิภาพคือทำให้คุณเป็นผู้ควบคุมโดยให้ข้อมูลเชิงลึกผ่านเมตริกที่สังเกตได้ ทุกแง่มุมของกระบวนการทางการตลาด ตั้งแต่การคลิกแต่ละครั้งไปจนถึงแนวโน้มการซื้อของลูกค้า พร้อมให้บริการในรูปแบบล่าสุด สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถเปรียบเทียบประสิทธิภาพกับเป้าหมายธุรกิจเริ่มต้นของคุณ กล่าวโดยย่อ เป็นวิธีที่ง่ายในการติดตาม ROI นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่แน่นอนในการแก้ไขที่จำเป็น ต่อกลยุทธ์ของคุณเมื่อเวลาผ่านไป

เมื่อใช้เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลล่าสุด คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึก ว่าเนื้อหาของคุณทำงานอย่างไรบนแพลตฟอร์มดิจิทัล จากมุมมองด้านการขายและ SEO

เมตริกการโฆษณาประสิทธิภาพทั่วไปบางส่วน ได้แก่

ต้นทุนต่อการดำเนินการ (CPA)

CPA หมายถึงเมตริกประสิทธิภาพที่ติดตามการกระทำที่ต้องการจากผู้ใช้ ตัวอย่างจะเป็นถ้าผู้ใช้ซื้อผลิตภัณฑ์เฉพาะ คุณสามารถวัด CPA เทียบกับการใช้จ่ายโฆษณาในลักษณะที่ช่วยให้มั่นใจได้ถึง ROI ที่มีนัยสำคัญ

ต้นทุนต่อพัน (CPM)

CPM เป็นอัตราคงที่ที่ผู้โฆษณาจ่ายสำหรับทุกๆ การแสดงผล 1,000 ครั้ง การแสดงผลสามารถกำหนดเป็นจำนวนครั้งที่มีการ ดู โฆษณา

จ่ายต่อคลิก (PPC)

PPC คือราคาที่คุณจ่ายทุกครั้งที่ผู้ใช้คลิกที่เนื้อหาที่สามารถดำเนินการได้ วิธีนี้จะให้ภาพรวมของการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ได้ดีกว่า CPM โดยจะติดตามการดำเนินการแต่ละรายการ โดยทั่วไปแล้ว อัตราการแปลงที่สูงจะสอดคล้องกับ ROI ที่มีศักยภาพสูงกว่า เนื่องจากมีมูลค่าสูงกว่า

มูลค่าตลอดอายุการใช้งาน (LTV)

LTV เป็นวิธีการติดตามประสิทธิภาพที่ซับซ้อนมากขึ้น โดยอาศัยการทำนายพฤติกรรมของผู้ใช้ ที่กล่าวว่า หากผู้โฆษณาสามารถเรียนรู้การใช้ LTV ได้อย่างถูกต้อง พวกเขาจะได้รับข้อมูลเชิงลึกที่เหลือเชื่อเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องของผู้ใช้

ประสิทธิภาพการตลาดในการดำเนินการ

เมื่อทราบข้อเสียของวิธีการทางการตลาดแบบเดิม คุณไม่สามารถมองข้ามความสำคัญของการตลาดเพื่อประสิทธิภาพดิจิทัลได้ ด้วยเกือบ 20% ของยอดขายปลีกทั้งหมดที่เกิดขึ้นทางออนไลน์ (25% ภายในปี 2025) สิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จของธุรกิจของคุณคือคุณต้องเรียนรู้วิธีเปิดตัวแคมเปญโฆษณาที่แข่งขันได้ในโลกดิจิทัล

ไม่ว่าคุณจะเลือกใช้การตลาดแบบพันธมิตร การตลาดแบบเนทีฟ เนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน หรือกลยุทธ์อื่นๆ จะพิจารณาจากผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณนำเสนอ ใครเป็นผู้ใช้เป้าหมายของคุณ และเป้าหมายที่กำหนดไว้ของธุรกิจของคุณคืออะไร และอย่าลืมเกี่ยวกับวิธีการที่หลากหลายในการติดตามตัวชี้วัดการตลาดประสิทธิภาพ

ข่าวดีก็คือคุณมีความรู้และแหล่งข้อมูลมากมาย ไม่เคยมีเวลาใดที่ดีไปกว่านี้แล้วในการเข้าร่วมการปฏิวัติการตลาดเชิงประสิทธิภาพ และหากจำเป็น คุณสามารถ ขอความช่วยเหลือจากพันธมิตรภายนอก ในการสร้างแคมเปญโฆษณาที่คำนึงถึงผลลัพธ์และรอบคอบ

คำถามที่พบบ่อย:

• การตลาดเชิงประสิทธิภาพคืออะไร?
• ฉันจะหาพันธมิตรแอฟฟิลิเอตได้อย่างไร?
• การตลาดพื้นเมืองคืออะไร?
• ฉันจะติดตามความสำเร็จของการตลาดเชิงประสิทธิภาพได้อย่างไร
• การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาสองประเภทคืออะไร

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

วิธีแฮ็กอัลกอริธึม Instagram ในปี 2021 การตลาดแบบกองโจรคืออะไร? Quora คืออะไรและเหตุใดจึงสำคัญ 15 วิธีในการรับผู้ติดตาม Instagram มากขึ้นในปี 2021