การพัฒนาซอฟต์แวร์จากภายนอกเป็นทางเลือกที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่? การชั่งน้ำหนักความเสี่ยงและผลตอบแทน
เผยแพร่แล้ว: 2023-07-22การพัฒนาซอฟต์แวร์จากภายนอกได้กลายเป็นทางเลือกยอดนิยมสำหรับธุรกิจที่ต้องการประหยัดค่าใช้จ่าย เข้าถึงความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง และปรับปรุงประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม มันไม่ได้ปราศจากความเสี่ยง
ในคู่มือนี้ เราจะสำรวจข้อดีและข้อเสียของการพัฒนาซอฟต์แวร์โดยเอาต์ซอร์ส รวมถึงให้คำแนะนำสำหรับการเลือกพาร์ทเนอร์เอาท์ซอร์สที่เหมาะสม และจัดการกระบวนการเอาท์ซอร์สเพื่อความสำเร็จ
ไม่ว่าคุณกำลังพิจารณาว่าจ้างบุคคลภายนอกเป็นครั้งแรกหรือเคยมีประสบการณ์มาแล้ว คู่มือนี้จะให้ข้อมูลเชิงลึกและแนวทางอันมีค่าเพื่อช่วยคุณในการตัดสินใจโดยมีข้อมูลประกอบสำหรับธุรกิจของคุณ
Outsourcing คืออะไร?
Outsourcing มีมานานแล้ว เป็นกระบวนการทำสัญญางาน บริการ หรือโครงการเฉพาะกับบริษัทอื่นหรือบุคคลภายนอกธุรกิจของคุณ โดยพื้นฐานแล้วเป็นวิธีสำหรับธุรกิจในการมอบหมายความรับผิดชอบที่พวกเขาอาจไม่มีเวลา ทรัพยากร หรือความเชี่ยวชาญในการดำเนินการภายในองค์กร
แนวคิดของการเอาท์ซอร์สนี้ได้รับความนิยมมากขึ้นในอุตสาหกรรมการพัฒนาซอฟต์แวร์ การเอาท์ซอร์สการพัฒนาซอฟต์แวร์เกี่ยวข้องกับการว่าจ้างผู้จำหน่ายบุคคลที่สามเพื่อจัดการงานที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ต่างๆ รวมถึงการเขียนโค้ด การทดสอบ การออกแบบ และการสนับสนุน
โดยพื้นฐานแล้ว การพัฒนาซอฟต์แวร์จากภายนอกช่วยให้ธุรกิจสามารถมุ่งเน้นไปที่ความสามารถหลักของพวกเขา ในขณะที่มอบหมายงานที่สำคัญอื่นๆ ให้กับผู้จำหน่ายบุคคลที่สามที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
การว่าจ้างบุคคลภายนอกมีข้อได้เปรียบ เช่น การประหยัดต้นทุน การเพิ่มผลผลิต และการเข้าถึงความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน อย่างไรก็ตาม ก็ยังมีข้อเสีย เช่น ความแตกต่างทางวัฒนธรรม อุปสรรคในการสื่อสาร และความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของข้อมูล
หากทำอย่างถูกต้อง การจ้างพัฒนาซอฟต์แวร์อาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพอย่างมากในการทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตและขยายขนาดการดำเนินงานของคุณ แต่สิ่งสำคัญคือต้องชั่งน้ำหนักข้อดีและข้อเสียก่อนตัดสินใจ ท้ายที่สุด คุณต้องพิจารณาว่าการพัฒนาซอฟต์แวร์จากภายนอกเป็นทางเลือกที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่ และสอดคล้องกับเป้าหมายและลำดับความสำคัญของคุณหรือไม่
เหตุใดธุรกิจต่างๆ จึงจ้างเหมาพัฒนาซอฟต์แวร์จากภายนอก
ด้วยเหตุผลหลายประการ ทางเลือกในการว่าจ้างบริษัทภายนอกด้านวิศวกรรมซอฟต์แวร์จึงอาจเกิดขึ้นได้ เหตุผลเบื้องหลังนี้อาจซับซ้อนได้ และสำหรับหลาย ๆ คน พวกเขาอาจพยายามหาประโยชน์สูงสุดจากผลกำไรทางเศรษฐกิจที่ได้รับเมื่อมอบหมายงานให้กับประเทศที่มีค่าจ้างลดลง
ในขณะเดียวกัน บางคนอาจพยายามเข้าถึงความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านของทีมที่มีความรู้ความเข้าใจในภาษาการเขียนโค้ดที่แตกต่างกันหรือมีกลยุทธ์ในการปรับปรุง
ประโยชน์ที่ตามมาของการพัฒนาซอฟต์แวร์จากภายนอกเป็นสิ่งที่มองข้ามได้ยาก บริษัทต่างๆ อาจได้รับประโยชน์จากความถนัดของทีมงานที่มีประสิทธิภาพในการสร้างโซลูชันซอฟต์แวร์ที่สลับซับซ้อนในอัตราที่เร็วกว่าที่ทำได้ภายในองค์กร นอกจากนี้ ด้วยการว่าจ้างบุคคลภายนอกที่มีราคาย่อมเยา ทำให้องค์กรขนาดเล็กมีขีดความสามารถในการใช้ประโยชน์จากทรัพย์สินด้านการพัฒนาคุณภาพที่พวกเขาไม่อาจมีได้
นอกจากนี้ ในบางกรณี การเติบโตของซอฟต์แวร์จากภายนอกอาจถูกมองว่าเป็นหนทางในการรักษาความได้เปรียบในโลกการค้า ด้วยการใช้ประโยชน์จากความสามารถและแนวทางปฏิบัติของทีมพัฒนาผู้เชี่ยวชาญ องค์กรต่างๆ จึงสามารถเปิดตัวโซลูชันที่ปฏิวัติวงการเข้าสู่ตลาดได้รวดเร็วยิ่งขึ้น จึงยึดกลุ่มอุตสาหกรรมที่ใหญ่ขึ้นและก้าวนำหน้าคู่แข่ง
อย่างไรก็ตาม ภัยบางอย่างอาจเกี่ยวข้องกับการพัฒนาซอฟต์แวร์ภายนอก สิ่งนี้อาจเกี่ยวข้องกับอุปสรรคด้านภาษา ความแตกต่างทางวัฒนธรรม และความจำเป็นในการจัดการทีมระยะไกลอย่างชำนาญ แต่ด้วยวิธีการที่เหมาะสมและทีมที่เหมาะสม ภัยคุกคามเหล่านี้สามารถลดลงได้ ทำให้บริษัทต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากประโยชน์ของการจ้างวิศวกรรมซอฟต์แวร์จากภายนอก
ดังนั้น เมื่อพิจารณาว่าจะจ้างคนภายนอกพัฒนาซอฟต์แวร์หรือไม่ สิ่งสำคัญยิ่งคือการตรวจสอบข้อดีและข้อเสียอย่างถี่ถ้วน รวมถึงเป้าหมายทางธุรกิจและความตั้งใจที่จะกระตุ้นการแก้ปัญหานี้ตั้งแต่แรก
อะไรคือความเสี่ยงของการพัฒนาซอฟต์แวร์จากภายนอก?
การเอาต์ซอร์สของการพัฒนาซอฟต์แวร์เป็นการดำเนินการที่มีความเสี่ยง แต่อันตรายเหล่านี้สามารถควบคุมและลดลงได้ด้วยการวางกลยุทธ์และการโต้ตอบที่พิถีพิถัน เมื่อพิจารณาการจัดจ้างบุคคลภายนอก สิ่งสำคัญคือต้องเปรียบเทียบข้อดีที่เป็นไปได้กับความเสี่ยง และตัดสินใจอย่างชาญฉลาดโดยพิจารณาจากความต้องการและวัตถุประสงค์เฉพาะขององค์กร
ในการตัดสินใจนี้ เราต้องพิจารณาไม่เพียงแต่ข้อดีเท่านั้น แต่ยังต้องคำนึงถึงความรู้สึกประหม่าและวิตกกังวลด้วย เพราะการตัดสินใจนี้อาจเปลี่ยนแปลงชีวิตได้
1. ขาดการควบคุม
ลองนึกภาพสถานการณ์นี้: คุณได้ว่าจ้างทีมพัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อสร้างแอปพลิเคชันในฝันของคุณ และพวกเขากำลังทำงานในสถานที่ห่างไกลซึ่งอยู่คนละซีกโลก คุณอาจพบว่าตัวเองกำลังสงสัยว่าพวกเขากำลังดำเนินการตามโครงการหรือไม่ พวกเขาเข้าใจวัตถุประสงค์ของโครงการหรือไม่ พวกเขายึดติดกับงบประมาณหรือไม่ หรือแม้ว่าพวกเขากำลังทำงานของพวกเขาอยู่ก็ตาม
ความไม่แน่นอนทั้งหมดนี้สามารถนำไปสู่ความรู้สึกหมดหนทางและวิตกกังวล ซึ่งอาจเป็นเรื่องยากสำหรับเจ้าของธุรกิจและผู้จัดการที่จะรับมือ
ความจริงก็คือ บางครั้งการเอาท์ซอร์สอาจทำให้ธุรกิจรู้สึกเหมือนสูญเสียการควบคุมกระบวนการพัฒนา อย่างไรก็ตาม ทีมงานที่สร้างใบสมัครของคุณไม่ได้อยู่ในสำนักงานของคุณหรือทำงานภายใต้การดูแลของคุณโดยตรง
อย่างไรก็ตาม มีวิธีบรรเทาความรู้สึกหมดหนทางและสร้างความรู้สึกควบคุมโครงการของคุณได้
กุญแจสำคัญคือการสร้างช่องทางการสื่อสารที่ชัดเจนกับทีมพัฒนาของคุณ การเช็คอิน รายงานสถานะ และการอัปเดตโครงการเป็นประจำทำให้ทุกคนมีความเข้าใจตรงกัน นอกจากนี้ ให้พิจารณากำหนดตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) เพื่อช่วยติดตามความคืบหน้าและตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมมีการส่งมอบตามความคาดหวัง
คุณยังสามารถพิจารณาใช้เครื่องมือการจัดการโครงการที่จะช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบกระบวนการพัฒนาได้แบบเรียลไทม์ ทำให้คุณรู้สึกถึงการควบคุมงานที่กำลังทำอยู่
ท้ายที่สุดแล้ว การเอาท์ซอร์สคือการเป็นหุ้นส่วน และการเป็นหุ้นส่วนจะเติบโตได้ด้วยการสื่อสารที่เปิดเผย ความไว้วางใจ และความโปร่งใส
ตราบใดที่คุณทำตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อสร้างองค์ประกอบเหล่านี้ คุณจะรู้สึกมั่นใจว่าคุณยังคงควบคุมโครงการของคุณได้ แม้ว่าทีมพัฒนาของคุณจะอยู่ห่างออกไปหลายพันไมล์ก็ตาม
2. อุปสรรคในการสื่อสาร
ลองนึกภาพนี้: คุณกำลังประชุมกับทีมนักพัฒนาจากครึ่งทางทั่วโลก คุณเครียดอยู่แล้วเพราะเป็นเวลาตี 3 แต่คุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณมีส่วนร่วมในโครงการ จากนั้น นักพัฒนาจะเริ่มพูดคำศัพท์ทางเทคนิคที่คุณไม่คุ้นเคย รู้สึกเหมือนกำลังฟังภาษาอื่น
อุปสรรคด้านการสื่อสารอาจเป็นหนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในการจ้างพัฒนาซอฟต์แวร์จากภายนอก และบอกตามตรงว่ามันอาจจะน่าหงุดหงิดเอามากๆ คุณต้องการให้แน่ใจว่าทีมเข้าใจวิสัยทัศน์ของคุณ แต่ดูเหมือนว่ามีบางสิ่งหลงทางในการแปลอยู่เสมอ
นอกจากนี้ อุปสรรคด้านภาษาไม่ใช่ความท้าทายด้านการสื่อสารเพียงอย่างเดียวที่คุณจะต้องเผชิญ ความแตกต่างของเขตเวลาอาจเป็นความเจ็บปวดอย่างมากเช่นกัน เมื่อคุณพยายามจัดกำหนดการประชุม การหาเวลาที่เหมาะกับทุกคนอาจเป็นเรื่องยาก
แต่เดี๋ยวก่อน ยังมีอีก! รูปแบบการสื่อสารที่แตกต่างกันอาจทำให้เกิดความเข้าใจผิดได้เช่นกัน บางวัฒนธรรมมีแนวโน้มที่จะสื่อสารอย่างตรงไปตรงมา ในขณะที่วัฒนธรรมอื่นๆ ให้ความสำคัญกับความสุภาพและการไม่เผชิญหน้า ความแตกต่างเหล่านี้อาจนำไปสู่ความสับสนและแม้แต่การตีความผิด
อย่างไรก็ตาม ความท้าทายเหล่านี้สามารถเอาชนะได้ด้วยการวางแผนและกลยุทธ์การสื่อสารที่เหมาะสม
ต่อไปนี้คือเคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ ที่จะช่วยคุณฝ่าฟันอุปสรรคด้านการสื่อสาร:
กำหนดช่องทางการสื่อสารที่ชัดเจน: กำหนดวิธีที่ดีที่สุดในการสื่อสารกับทีมและตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนเข้าใจตรงกัน ไม่ว่าจะเป็นอีเมล แชท หรือการประชุมผ่านวิดีโอ การมีช่องทางที่กำหนดจะช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการสื่อสาร
มีการเช็คอินเป็นประจำ: กำหนดเวลาการเช็คอินเป็นประจำกับทีมเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนปฏิบัติตาม เป็นความคิดที่ดีที่จะมีการตรวจสอบทั้งรายวันและรายสัปดาห์เพื่อหารือเกี่ยวกับความคืบหน้า ปัญหา และการอัปเดต
ทำความเข้าใจความแตกต่างทางวัฒนธรรม: ใช้เวลาในการเรียนรู้เกี่ยวกับวัฒนธรรมของทีมที่คุณทำงานด้วย สามารถช่วยให้คุณเข้าใจรูปแบบการสื่อสารของพวกเขาและหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิด
ใช้ภาพช่วย: หากคุณมีปัญหาในการอธิบายบางสิ่ง ให้ลองใช้ภาพช่วย เช่น แผนภาพหรือภาพหน้าจอ สิ่งนี้สามารถช่วยให้ประเด็นของคุณชัดเจนขึ้นและหลีกเลี่ยงความสับสน
3. ปัญหาคุณภาพ
ลองจินตนาการถึงการทุ่มเทแรงกาย แรงใจ และทรัพยากรของคุณเพื่อพัฒนาโซลูชันซอฟต์แวร์สำหรับธุรกิจของคุณ คุณไว้วางใจทีมนักพัฒนาจากภายนอก โดยหวังว่าพวกเขาจะส่งมอบโซลูชันซอฟต์แวร์ที่คุณต้องการ
แต่ถ้าพวกเขาไม่ได้ส่งมอบตามมาตรฐานของคุณล่ะ จะเป็นอย่างไรหากคุณลงเอยด้วยผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่ใช้งานไม่ได้ หรือแย่กว่านั้น ยังส่งผลเสียต่อธุรกิจของคุณ เป็นความคิดที่น่ากลัว แต่น่าเสียดายที่มีความเป็นไปได้เมื่อว่าจ้างให้พัฒนาซอฟต์แวร์จากภายนอก
ปัญหาด้านคุณภาพเป็นหนึ่งในความเสี่ยงที่สำคัญที่สุดของการพัฒนาซอฟต์แวร์จากภายนอก นักพัฒนาจากภายนอกอาจไม่เข้าใจวิสัยทัศน์ของคุณหรืออาจไม่มีทักษะทางเทคนิคที่จำเป็นในการดำเนินโครงการให้เสร็จสมบูรณ์ตามความพึงพอใจของคุณ ผลลัพธ์? การแก้ไขที่กินเวลาและความล่าช้าที่อาจสร้างความเสียหายให้กับไทม์ไลน์ของโครงการของคุณ และส่งผลเสียต่อผลกำไรของคุณ
ยิ่งไปกว่านั้น เมื่อคุณว่าจ้างบุคคลภายนอกในการพัฒนาซอฟต์แวร์ คุณอาจไม่สามารถควบคุมกระบวนการพัฒนาได้อย่างเต็มที่ อาจเป็นเรื่องยากที่จะคอยติดตามดูความคืบหน้าของโครงการและตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างดำเนินไปอย่างราบรื่น น่าเสียดายที่สิ่งนี้อาจนำไปสู่การพลาดกำหนดเวลา งานย่อย และแม้แต่โครงการล้มเหลว
เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาด้านคุณภาพ จำเป็นต้องมีแผนโครงการโดยละเอียดและระบบสำหรับติดตามความคืบหน้า ทำงานร่วมกับทีมเอาท์ซอร์สของคุณเพื่อกำหนดความคาดหวังและกำหนดเวลาที่ชัดเจน และสื่อสารอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนมีความเห็นตรงกัน การตั้งระบบสำหรับตรวจสอบงานในขณะที่กำลังดำเนินการก็เป็นประโยชน์เช่นกัน ดังนั้นคุณจึงสามารถจับประเด็นต่างๆ ได้ก่อนที่จะกลายเป็นปัญหาใหญ่
ในท้ายที่สุด ปัญหาด้านคุณภาพเป็นความเสี่ยงที่แท้จริงของการพัฒนาซอฟต์แวร์จากภายนอก แต่ด้วยการวางแผน การสื่อสาร และการจัดการที่เหมาะสม สิ่งเหล่านี้สามารถลดลงได้ ดังนั้นคุณจึงสามารถมุ่งเน้นไปที่การเก็บเกี่ยวผลตอบแทนของการพัฒนาซอฟต์แวร์จากภายนอก
4. ความเสี่ยงด้านความปลอดภัย
ในโลกปัจจุบัน ภัยคุกคามด้านความปลอดภัยในโลกไซเบอร์มีระดับสูงเป็นประวัติการณ์ และการพัฒนาซอฟต์แวร์จากภายนอกอาจทำให้ธุรกิจของคุณเสี่ยงต่อความเสี่ยงเหล่านี้ได้
คุณอาจสงสัยว่า "อะไรที่เลวร้ายที่สุดที่อาจเกิดขึ้นได้" ลองคิดดูสิ ข้อมูลทางธุรกิจที่ละเอียดอ่อนและความลับทางการค้าของคุณอาจตกไปอยู่ในมือของมิจฉาชีพ ส่งผลให้เกิดการโจรกรรมข้อมูลระบุตัวตน การขโมยทรัพย์สินทางปัญญา และการละเมิดข้อมูลที่อาจมีค่าใช้จ่ายสูงและสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงของบริษัทของคุณ
ความเสี่ยงจากการละเมิดความปลอดภัยไม่ใช่แค่เรื่องการเงินเท่านั้น สิ่งเหล่านี้สามารถส่งผลกระทบระยะยาวต่อความน่าเชื่อถือของบริษัทและความไว้วางใจที่ลูกค้ามีต่อคุณ การรั่วไหลเพียงครั้งเดียวอาจนำไปสู่ความเสียหายที่ไม่สามารถแก้ไขได้ซึ่งอาจใช้เวลาหลายปีในการฟื้นฟู
เนื่องจากธุรกิจยังคงจัดเก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนมากขึ้นทางออนไลน์ ความเสี่ยงของการละเมิดข้อมูลจึงมีความสำคัญมากขึ้น บริษัทที่จ้างการพัฒนาซอฟต์แวร์จากภายนอกจะต้องใช้มาตรการป้องกันที่จำเป็นเพื่อปกป้องตนเองและข้อมูลของลูกค้า
พวกเขาต้องมั่นใจว่านักพัฒนาที่พวกเขาทำงานด้วยปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยที่ดีที่สุด เช่น การอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นประจำ ความปลอดภัยของเครือข่าย และการควบคุมการเข้าถึงที่เข้มงวด
นอกจากนี้ บริษัทต้องมีแผนการรักษาความปลอดภัยที่ชัดเจนและทั่วถึง ซึ่งรวมถึงโปรโตคอลโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีจัดการกับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องต้องเข้าใจถึงความรับผิดชอบของตนในการรักษาความปลอดภัยและรับผิดชอบต่อการละเมิดใดๆ
เพื่อรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลธุรกิจของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องทำงานร่วมกับคู่ค้าภายนอกที่ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและเต็มใจที่จะทำงานร่วมกับทีมไอทีภายในของคุณ คุณต้องทำการตรวจสอบสถานะและตรวจสอบพันธมิตรที่มีศักยภาพของคุณอย่างถี่ถ้วน โดยมองหาหลักฐานยืนยันถึงความมุ่งมั่นของพวกเขาในการรักษาความปลอดภัยข้อมูล
ความจริงก็คือมีความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องเสมอเมื่อต้องจ้างบุคคลภายนอก และจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องใช้ความระมัดระวังเพื่อลดความเสี่ยงเหล่านั้น ด้วยการทำงานร่วมกับพันธมิตรที่ไว้วางใจได้ซึ่งให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลอย่างจริงจัง คุณสามารถลดความเสี่ยงของการละเมิดความปลอดภัยและรับประกันได้ว่ามีการป้องกันข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของบริษัทอย่างต่อเนื่อง
5. การพึ่งพาการเอาท์ซอร์ส
ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณทราบดีว่าการพึ่งพาผู้อื่นบางครั้งอาจนำไปสู่ความยุ่งยากได้ นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องจ้างกระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์ของคุณจากภายนอก แม้ว่าการเอาท์ซอร์สอาจเป็นทางเลือกที่น่าสนใจในการประหยัดเวลาและเงิน แต่สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาถึงผลกระทบระยะยาวต่อธุรกิจของคุณ
ความเสี่ยงของการพึ่งพิงเอาท์ซอร์สคือคุณอาจพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่ธุรกิจของคุณไม่มีความเชี่ยวชาญภายในองค์กร สิ่งนี้อาจทำให้การจัดการและควบคุมกระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์ของคุณเป็นเรื่องท้าทาย ปล่อยให้คุณอยู่ในความเมตตาของคู่ค้าที่จ้างคุณ การตัดสินใจที่สำคัญหรือแก้ไขปัญหาอาจเป็นเรื่องยากหากปราศจากความรู้และประสบการณ์ของทีมงานภายในองค์กร
นอกจากนี้ การพึ่งพาเอาท์ซอร์สมากเกินไปอาจสร้างความรู้สึกอิ่มเอมใจได้ เป็นเรื่องง่ายที่จะทำความคุ้นเคยกับการจัดจ้างบุคคลภายนอกและมองข้ามความจำเป็นในการสร้างทีมงานภายในองค์กร คุณอาจพบว่าตัวเองเลิกจ้างงานและฝึกอบรม โดยคิดว่าการว่าจ้างบุคคลภายนอกจะคอยอยู่เคียงข้างคุณเสมอเพื่อดูแลความต้องการของคุณ
นี่อาจเป็นกลยุทธ์ที่เสี่ยง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพาร์ทเนอร์เอาท์ซอร์สของคุณตัดสินใจเดินหน้าต่อหรือยุติความสัมพันธ์กับคุณ
การขาดการควบคุมที่มาพร้อมกับการเอาท์ซอร์สอาจเป็นสาเหตุของความวิตกกังวลได้เช่นกัน คุณอาจพบว่าตัวเองสงสัยว่าพาร์ทเนอร์เอาท์ซอร์สของคุณใช้ความพยายามและทรัพยากรที่จำเป็นในการผลิตงานคุณภาพสูงหรือไม่ อาจเป็นเรื่องน่าหงุดหงิดที่ต้องพึ่งพาผู้อื่นในการจัดการกระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่สำคัญของธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่แน่ใจในความสามารถหรือความน่าเชื่อถือโดยสิ้นเชิง
เพื่อลดความเสี่ยงจากการพึ่งพาเอาท์ซอร์สมากเกินไป สิ่งสำคัญคือต้องสร้างสมดุลระหว่างการเอาท์ซอร์สและความเชี่ยวชาญภายในบริษัท พิจารณาจ้างทีมนักพัฒนาภายในองค์กรเพื่อเสริมการจัดจ้างบุคคลภายนอกของคุณ สิ่งนี้จะช่วยคุณสร้างวัฒนธรรมแห่งความรู้และประสบการณ์ ทำให้คุณสามารถควบคุมและมีความยืดหยุ่นมากขึ้นในกระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์ของคุณ
สิ่งสำคัญคือต้องสร้างช่องทางการสื่อสารที่ชัดเจนกับคู่ค้าเอาท์ซอร์สของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจเงื่อนไขของสัญญาและสนทนาอย่างเปิดเผยและตรงไปตรงมากับคู่ค้าของคุณเกี่ยวกับความคาดหวังของคุณ การประชุมปกติ การประชุมทางวิดีโอ และการทบทวนโครงการสามารถช่วยให้ทุกคนมีความเข้าใจตรงกัน
อะไรคือรางวัลของการพัฒนาซอฟต์แวร์โดยเอาท์ซอร์ส?
การพัฒนาซอฟต์แวร์จากภายนอกมีประโยชน์มากมายที่สามารถยกระดับธุรกิจของคุณไปอีกขั้น
ต่อไปนี้คือรางวัล 5 ประการที่มาพร้อมกับการพัฒนาซอฟต์แวร์จากภายนอก:
1. การเข้าถึงความเชี่ยวชาญที่มีทักษะ
เมื่อคุณจ้างนักพัฒนาซอฟต์แวร์จากภายนอก คุณไม่เพียงแค่ว่าจ้างนักพัฒนาคนใดคนหนึ่งเท่านั้น คุณกำลังเข้าถึงเครือข่ายผู้มีความสามารถมากมาย ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเลือกจากกลุ่มผู้เชี่ยวชาญที่มีทักษะสูงและมีประสบการณ์เฉพาะด้านในสาขาของคุณ ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้คุ้นเคยกับแนวโน้มของอุตสาหกรรม เข้าใจเทคโนโลยีล่าสุด และมีความรู้ด้านเทคนิคอย่างลึกซึ้ง ดังนั้นคุณจึงมั่นใจได้ว่าโครงการของคุณอยู่ในการดูแลที่ดี
และนั่นไม่ใช่ทั้งหมด ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้นำประสบการณ์มากมายที่ได้รับจากการทำงานร่วมกับลูกค้าหลากหลายรายในสาขาต่างๆ ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงนำแนวคิดใหม่ๆ มุมมองที่แตกต่าง และโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมใหม่มาสู่โต๊ะ การจ้างการพัฒนาซอฟต์แวร์ของคุณจากภายนอก คุณไม่เพียงแค่จ้างกลุ่มนักพัฒนาเท่านั้น คุณกำลังเพิ่มทีมผู้เชี่ยวชาญทั้งหมดให้กับองค์กรของคุณ
นอกจากนี้ การพัฒนาซอฟต์แวร์จากภายนอกทำให้คุณสามารถหลีกเลี่ยงความท้าทายที่เกี่ยวข้องกับการจ้างทีมใหม่ได้ คุณจะไม่ต้องเสียเวลาและทรัพยากรอันมีค่าในการสรรหา สัมภาษณ์ และรับพนักงานใหม่ คุณสามารถเป็นพันธมิตรกับบริษัทเอาต์ซอร์สที่จัดตั้งขึ้นซึ่งได้ตรวจสอบและฝึกอบรมนักพัฒนาแล้ว
สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณมีโครงการเฉพาะที่มีข้อกำหนดทางเทคนิคเฉพาะ การเอาท์ซอร์สช่วยให้คุณค้นหานักพัฒนาที่มีทักษะตรงตามที่คุณต้องการ ประหยัดเวลาและเงินของคุณเมื่อเทียบกับการจ้างและฝึกอบรมทีมใหม่
ด้วยการร่วมมือกับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่มีประสบการณ์ คุณสามารถคาดหวังงานคุณภาพสูงที่ตรงตามความต้องการของคุณและเกินความคาดหมายของคุณ คุณจะสบายใจได้เมื่อรู้ว่าคุณกำลังทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม
โดยรวมแล้ว การจ้างนักพัฒนาซอฟต์แวร์จากภายนอกหมายความว่าคุณไม่เพียงแค่ได้ทีมนักพัฒนาเท่านั้น คุณกำลังได้รับกลุ่มผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้ทางเทคนิคมากมายและประวัติความสำเร็จที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว ด้วยความช่วยเหลือของพวกเขา คุณสามารถยกระดับโครงการของคุณให้สูงขึ้นไปอีกระดับ และรับประกันว่าจะมีการส่งมอบอย่างมีประสิทธิภาพและได้มาตรฐานสูงสุด
2. ประหยัดต้นทุน
ลองมาดูกัน: การจ้างทีมงานเต็มเวลาของนักพัฒนาภายในองค์กรอาจมีค่าใช้จ่ายสูง ใช้เวลานาน และไม่จำเป็นเสมอไป ไม่ต้องพูดถึง เมื่อคุณมีทีมพร้อมแล้ว ไม่มีการรับประกันว่าพวกเขาจะเหมาะสมกับทุกโครงการที่เข้ามา นี่คือที่มาของการพัฒนาซอฟต์แวร์จากภายนอก
ด้วยการว่าจ้างบุคคลภายนอก คุณสามารถเข้าถึงทีมนักพัฒนาที่มีทักษะและประสบการณ์สูงโดยไม่จำเป็นต้องสรรหา ว่าจ้าง และดูแลทีมงานเต็มเวลา สิ่งนี้ไม่เพียงช่วยให้คุณประหยัดเงิน แต่ยังเพิ่มเวลาและทรัพยากรของคุณเพื่อมุ่งเน้นไปที่การดำเนินธุรกิจหลักของคุณ
ประหยัดค่าใช้จ่ายได้มาก ตัวอย่างเช่น นักพัฒนาภายในองค์กรอาจต้องการอุปกรณ์และซอฟต์แวร์ราคาแพง การฝึกอบรมต่อเนื่อง และค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม การเอาท์ซอร์สช่วยลดค่าใช้จ่ายจำนวนมาก ทำให้คุณสามารถจัดสรรทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
นอกจากนี้ การเอาท์ซอร์สยังช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มคนที่มีความสามารถทั่วโลก คุณไม่ได้ถูกจำกัดอยู่แค่ในตลาดท้องถิ่นอีกต่อไป หมายความว่าคุณสามารถหาบุคลากรที่มีคุณภาพได้ในราคาเพียงเศษเสี้ยวของต้นทุน
เมื่อคุณเป็นหุ้นส่วนกับทีมเอาท์ซอร์ส คุณสามารถเลือกทรัพยากรที่ต้องการสำหรับแต่ละโครงการโดยไม่ต้องจ่ายเพิ่ม ความสามารถในการปรับขนาดนี้ช่วยให้คุณปรับงบประมาณและขนาดทีมให้ตรงกับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาของธุรกิจ
แน่นอนว่าการประหยัดต้นทุนเพียงอย่างเดียวไม่ควรเป็นปัจจัยเดียวในการตัดสินใจว่าจะจ้างบริษัทภายนอกพัฒนาซอฟต์แวร์ของคุณหรือไม่ การพิจารณาความเสี่ยงและผลตอบแทนของการเอาท์ซอร์สอย่างรอบคอบเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นการตัดสินใจที่ถูกต้องสำหรับธุรกิจของคุณ แต่การประหยัดต้นทุนเป็นหนึ่งในข้อได้เปรียบหลัก การเอาท์ซอร์สเป็นวิธีที่ประหยัดต้นทุนในการทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตในขณะที่ยังคงแข่งขันได้
3. ความสามารถในการปรับขนาด
ข้อดีอย่างหนึ่งของการพัฒนาซอฟต์แวร์จากภายนอกคือความยืดหยุ่นที่มอบให้กับธุรกิจ ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณมักจะพบกับสถานการณ์ที่คุณจำเป็นต้องขยายขีดความสามารถในการพัฒนาซอฟต์แวร์ของคุณอย่างรวดเร็วเพื่อรองรับความต้องการที่เพิ่มขึ้นอย่างกะทันหัน
ด้วยทีมงานภายในองค์กร การปรับขนาดการดำเนินงานของคุณอาจเป็นกระบวนการที่ท้าทายและมีค่าใช้จ่ายสูง แต่ด้วยการว่าจ้างบุคคลภายนอก คุณจะมีความยืดหยุ่นในการเพิ่มทรัพยากรใหม่อย่างรวดเร็วและง่ายดาย
ความสามารถในการขยายขนาดที่นำเสนอโดยการเอาท์ซอร์สมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางที่ต้องการขยายการดำเนินงาน แต่ไม่มีงบประมาณในการลงทุนกับทีมพัฒนาซอฟต์แวร์ภายในองค์กรที่ทำงานเต็มเวลา ด้วยการว่าจ้างบุคคลภายนอกตามความต้องการในการพัฒนาของคุณ คุณจะสามารถเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญที่มีทักษะและแหล่งข้อมูลที่หลากหลายมากขึ้นซึ่งคุณอาจไม่สามารถเข้าถึงได้ด้วยวิธีอื่น
ยิ่งไปกว่านั้น การเอาท์ซอร์สยังช่วยให้คุณสามารถลดขนาดการดำเนินการพัฒนาของคุณได้อย่างรวดเร็วในช่วงเวลาที่มีความต้องการลดลง ช่วยประหยัดทรัพยากรอันมีค่า และช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่ส่วนสำคัญอื่นๆ ของธุรกิจของคุณ
ความยืดหยุ่นที่นำเสนอโดยเอาท์ซอร์สช่วยให้ธุรกิจมีอิสระในการปรับตัวให้เข้ากับสภาวะตลาดที่เปลี่ยนแปลง ทำให้มั่นใจได้ว่าพวกเขาสามารถนำหน้าคู่แข่งไปหนึ่งก้าวเสมอ ด้วยความสามารถในการปรับทรัพยากรการพัฒนาของคุณอย่างรวดเร็ว คุณสามารถตอบสนองต่อสภาวะตลาดที่เปลี่ยนแปลง ความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป และความท้าทายทางธุรกิจอื่น ๆ ที่ต้องการการตอบสนองที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
กล่าวโดยสรุป การเอาท์ซอร์สทำให้ธุรกิจต่างๆ มีอำนาจในการเพิ่มหรือลดขนาดการดำเนินงานได้ตามต้องการ โดยไม่มีความเสี่ยงหรือค่าใช้จ่ายในการจ้างและจัดการทีมพัฒนาภายในองค์กรที่ทำงานเต็มเวลา
ไม่ว่าคุณจะต้องการเพิ่มขีดความสามารถในการพัฒนาของคุณเพื่อให้ทันกำหนดส่งโครงการเร่งด่วน หรือลดขนาดลงเพื่ออนุรักษ์ทรัพยากรในช่วงเวลาที่น้อยลง การเอาท์ซอร์สมอบความคล่องตัวและความยืดหยุ่นที่คุณต้องการเพื่อประสบความสำเร็จในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่ดำเนินไปอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน
4. เวลาออกสู่ตลาดเร็วขึ้น
เวลาเป็นสิ่งสำคัญในการพัฒนาซอฟต์แวร์ และยิ่งคุณนำผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาดได้เร็วเท่าไรก็ยิ่งดีเท่านั้น อย่างไรก็ตาม การเข้าถึงตลาดได้เร็วกว่านั้นพูดง่ายกว่าทำ ทีมพัฒนาภายในองค์กรมักจะจมอยู่กับโครงการและลำดับความสำคัญหลาย ๆ อย่าง ซึ่งนำไปสู่ความล่าช้าและพลาดกำหนดเวลา
นี่คือที่มาของการพัฒนาซอฟต์แวร์จากภายนอก เมื่อคุณจ้างบุคคลภายนอก คุณจะสามารถเข้าถึงทีมเฉพาะที่ทำงานในโครงการของคุณเท่านั้น โดยปราศจากสิ่งรบกวนหรือลำดับความสำคัญที่แข่งขันกัน ทีมงานเอาต์ซอร์สมุ่งเน้นที่การส่งมอบงานที่มีคุณภาพภายในระยะเวลาที่ตกลงกันเท่านั้น
นอกจากนี้ ทีมเอาท์ซอร์สมักมีประสบการณ์ในการทำงานในโครงการที่คล้ายกัน ซึ่งหมายความว่าพวกเขาสามารถเริ่มต้นทำงานและส่งมอบงานคุณภาพสูงได้ตั้งแต่เริ่มต้น พวกเขามีกระบวนการที่คล่องตัว ความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับข้อกำหนดของโครงการ และทรัพยากรที่จำเป็นเพื่อให้งานสำเร็จลุล่วงอย่างมีประสิทธิภาพ
ด้วยการจ้างนักพัฒนาซอฟต์แวร์จากภายนอก คุณยังขจัดความจำเป็นในการสรรหาและเตรียมความพร้อมให้กับนักพัฒนาภายในองค์กรรายใหม่ที่ใช้เวลานานอีกด้วย ทีมงานเอาท์ซอร์สได้รับการฝึกอบรม มีประสบการณ์ และพร้อมที่จะเริ่มทำงานในโครงการของคุณ ลดเวลาที่ใช้ในการเริ่มต้น
เวลาในการออกสู่ตลาดที่เร็วขึ้นไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณเอาชนะคู่แข่ง แต่ยังเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณอีกด้วย คุณจะได้รับข้อได้เปรียบจากผู้เสนอญัตติรายแรก จับส่วนแบ่งตลาดที่มากขึ้น และสร้างผลิตภัณฑ์ของคุณให้เป็นผู้นำในอุตสาหกรรมของคุณ
5. ปรับปรุงการมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจหลัก
การดำเนินธุรกิจอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย ซึ่งเกี่ยวข้องกับการจัดการงานและความรับผิดชอบหลายอย่างพร้อมกัน ตั้งแต่การจัดการการเงินไปจนถึงการจัดการกับลูกค้า ไปจนถึงการติดตามเทรนด์เทคโนโลยีล่าสุด และแม้ว่าการพัฒนาซอฟต์แวร์อาจเป็นส่วนสำคัญในธุรกิจของคุณ แต่อาจไม่ใช่ความสามารถหลักของคุณ
การพัฒนาซอฟต์แวร์จากภายนอกจะช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่คุณทำได้ดีที่สุด นั่นคือการดำเนินธุรกิจของคุณ ด้วยการเป็นพันธมิตรกับทีมพัฒนาซอฟต์แวร์ที่เชื่อถือได้ คุณสามารถมอบหมายงานพัฒนาซอฟต์แวร์ให้กับผู้เชี่ยวชาญ ช่วยให้คุณทุ่มเททรัพยากรของคุณให้กับโครงการสำคัญอื่นๆ
ลองนึกดูว่าคุณสามารถประหยัดเวลาและพลังงานได้มากเพียงใดหากคุณไม่ต้องจัดการงานด้านการพัฒนาซอฟต์แวร์ แต่คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การดำเนินธุรกิจหลักของคุณ ปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาด หรือระดมความคิดใหม่ๆ การพัฒนาซอฟต์แวร์จากภายนอกช่วยให้คุณมีเวลาและพลังงานมากขึ้น ทำให้คุณมีความยืดหยุ่นในการมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
การเอาท์ซอร์สสามารถช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงความยุ่งยากและเสียเวลาในการจ้างงาน ฝึกอบรม และจัดการนักพัฒนาภายในบริษัทได้ คุณสามารถใช้ความเชี่ยวชาญและความรู้ของทีมภายนอกที่มีความพร้อมในการจัดการงานพัฒนาซอฟต์แวร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ การเอาท์ซอร์สยังช่วยให้แน่ใจว่าโครงการพัฒนาของคุณจะเสร็จตรงเวลาและมีคุณภาพตรงตามความคาดหวังของคุณ
จะแน่ใจได้อย่างไรว่าความสัมพันธ์เอาท์ซอร์สของคุณประสบความสำเร็จ?
การพัฒนาซอฟต์แวร์จากภายนอกอาจเป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับธุรกิจของคุณ แต่ก็เป็นดาบสองคมได้เช่นกัน หากดำเนินการไม่ถูกต้อง อาจนำไปสู่การสื่อสารที่ผิดพลาด ความล่าช้า และปัญหาด้านคุณภาพ ซึ่งอาจส่งผลเสียต่อธุรกิจของคุณ
ดังนั้น คุณจะมั่นใจได้อย่างไรว่าการว่าจ้างบุคคลภายนอกของคุณประสบความสำเร็จ
นี่คือเคล็ดลับ:
1. การสื่อสารคือกุญแจสำคัญ
การสื่อสารที่ชัดเจนและสอดคล้องกันเป็นสิ่งสำคัญเมื่อจ้างคนภายนอกมาพัฒนาซอฟต์แวร์ สิ่งสำคัญคือต้องสร้างช่องทางการสื่อสารที่เปิดกว้าง ตั้งความคาดหวัง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งสองฝ่ายมีความเห็นตรงกัน สิ่งนี้สามารถช่วยหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดและป้องกันความล่าช้า
2. เลือกพันธมิตรเอาท์ซอร์สที่เหมาะสม
การเลือกคู่ค้าด้านการจ้างที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จของโครงการของคุณ พิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น ความเชี่ยวชาญ ประสบการณ์ และทักษะในการสื่อสาร ทำวิจัยของคุณและขอข้อมูลอ้างอิงหรือกรณีศึกษาเพื่อประเมินความสามารถของพวกเขา
3. กำหนดเส้นเวลาและเหตุการณ์สำคัญที่สมจริง
การกำหนดไทม์ไลน์และเป้าหมายที่เป็นจริงสามารถช่วยให้คุณติดตามความคืบหน้าของโครงการและทำให้แน่ใจว่าเป็นไปตามแผน นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณระบุปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้ตั้งแต่เนิ่นๆ และแก้ไขปัญหาได้ทันท่วงที
4. ลงทุนในการรับประกันคุณภาพ
การประกันคุณภาพเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ของคุณตรงตามมาตรฐานและข้อกำหนดของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพาร์ทเนอร์เอาท์ซอร์สของคุณมีกระบวนการประกันคุณภาพและทำการทดสอบอย่างเข้มงวดตลอดวงจรการพัฒนา
5. ส่งเสริมความสัมพันธ์ที่ดีในการทำงาน
การเอาท์ซอร์สเป็นมากกว่าการทำธุรกรรมทางธุรกิจ แต่เป็นความร่วมมือ เพื่อส่งเสริมความสัมพันธ์ที่ดีในการทำงาน ให้ปฏิบัติต่อคู่ค้าภายนอกของคุณในฐานะส่วนขยายของทีมของคุณ และรักษากรอบความคิดในการทำงานร่วมกัน เฉลิมฉลองเหตุการณ์สำคัญและความสำเร็จร่วมกัน และแก้ไขปัญหาใดๆ ในลักษณะที่สร้างสรรค์และให้ความเคารพ
โดยการปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้ คุณสามารถช่วยให้แน่ใจว่าความสัมพันธ์ในการว่าจ้างบุคคลภายนอกของคุณประสบความสำเร็จ แม้ว่าการพัฒนาซอฟต์แวร์จากภายนอกอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย แต่ก็ยังสามารถให้ประโยชน์มากมาย เช่น การประหยัดต้นทุน การเข้าถึงทักษะเฉพาะทาง และประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น ด้วยแนวทางและความคิดที่ถูกต้อง การเอาท์ซอร์สอาจเป็นทรัพย์สินที่มีค่าสำหรับธุรกิจของคุณ
บทสรุป
การพัฒนาซอฟต์แวร์จากภายนอกสามารถเป็นโซลูชันที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจที่ต้องการลดต้นทุนและประหยัดเวลา แต่ยังต้องคำนึงถึงข้อเสียที่อาจเกิดขึ้นด้วย ด้วยแนวทางที่เหมาะสมและพันธมิตรที่ไว้ใจได้ ธุรกิจต่างๆ สามารถจ้างพัฒนาซอฟต์แวร์จากภายนอกได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เมื่อคุณพิจารณาถึงการพัฒนาซอฟต์แวร์จากภายนอก การจ้างนักพัฒนาที่ทุ่มเทโดยพิจารณาจากคุณสมบัติ ความเชี่ยวชาญ และความสามารถของพวกเขาเป็นสิ่งสำคัญเพื่อทำงานที่จำเป็นให้สำเร็จ นอกจากนี้ เราควรสร้างเส้นทางการสื่อสารที่โปร่งใสและวางความคาดหวังที่เป็นจริง
ทำถูกต้องแล้ว การพัฒนาซอฟต์แวร์จากภายนอกอาจส่งผลให้เกิดผลกำไรทางการเงิน การเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญในสาขานั้น และความสามารถรอบด้านที่มากขึ้น อย่างไรก็ตาม การเอาท์ซอร์สไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาสากลและอาจไม่ใช่การตัดสินใจที่ชาญฉลาดสำหรับทุกธุรกิจ
โดยสรุป สำหรับประสบการณ์การเอาท์ซอร์สที่ประสบความสำเร็จ ควรมีการกำหนดแผนกลยุทธ์ วัตถุประสงค์ที่ชัดเจน และการสื่อสารอย่างต่อเนื่อง การประเมินความเสี่ยงและผลตอบแทนของการพัฒนาซอฟต์แวร์จากภายนอกอย่างรอบคอบ และการเลือกหุ้นส่วนที่ถูกต้อง ธุรกิจสามารถบรรลุเป้าหมายและได้รับความสำเร็จที่ยั่งยืน