5 วิธีในการเสนอขาย Outsource Marketing สู่ความเป็นผู้นำของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-04สารบัญ
การเพิ่มขึ้นของการตลาดเอาท์ซอร์ส
หากคุณเป็นผู้จัดการฝ่ายการตลาดหรือผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด คุณจะรู้ว่าการมีชิ้นส่วนที่เหมาะสมในการรักษากลยุทธ์ทางการตลาดนั้นมีความสำคัญเพียงใด
การไม่บรรลุเป้าหมายไม่ใช่ทางเลือกเพราะพลาดเป้าหมายหมายถึงโบนัสประจำปีที่ลดลงและอาจนำไปสู่ความไม่มั่นคงในการทำงาน เช่น การถูกไล่ออก
อ๊ะ!
คุณได้ทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อช่วยค้นหาคนที่เหมาะสม แต่ทีม HR ของคุณไม่สามารถหาผู้สมัครได้เพียงพอไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม
และสำหรับผู้สมัครที่ไม่มีคุณสมบัติเหล่านี้ ความต้องการเงินเดือนของพวกเขานั้นอยู่นอกเหนืองบประมาณที่ผู้นำของคุณจัดสรรไว้
แม้ว่าจะไม่สามารถปรับปรุงสถานการณ์ของคุณได้ แต่สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าคุณไม่ใช่คนเดียวที่ประสบปัญหานี้
บริษัทและทีมการตลาดดิจิทัลเกือบทุกแห่งทั่วสหรัฐอเมริกากำลังประสบปัญหาการขาดแคลนผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสม และปัญหาคาดว่าจะเลวร้ายลงในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า
บริษัทส่วนใหญ่หันมาใช้โซลูชั่นการตลาดจากภายนอก
การศึกษาในปี 2019 โดย Forbes สรุปว่าทีมการตลาดส่วนใหญ่มีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการสรรหาและรักษาผู้มีความสามารถที่มีคุณสมบัติเหมาะสมสำหรับทีมการตลาดส่วนใหญ่
เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา ข้าพเจ้าขอโต้แย้งว่าความยากลำบากในการสรรหาและรักษาผู้มีความสามารถด้านการตลาดที่มีคุณภาพได้เพิ่มขึ้นเนื่องจาก ไวรัสที่ไม่ต้องเอ่ยชื่อได้ เปลี่ยนโฉมหน้าอุตสาหกรรม
แผนกการตลาดทุกรูปแบบและทุกขนาดในทุกอุตสาหกรรมต่างก็มีเหตุผลที่คล้ายคลึงกันว่าทำไมพวกเขาจึงไม่สามารถสรรหาและรักษาผู้มีความสามารถที่ยอดเยี่ยมไว้ได้ เช่น:
- พรสวรรค์ที่ผ่านการรับรองนั้นหายาก : คุณน่าจะใช้เวลาหลายชั่วโมงในการค้นหาโปรไฟล์ LinkedIn และ Indeed กลับมาพยายามหาสมาชิกที่ยอดเยี่ยมในทีมของคุณ แต่คุณสังเกตเห็นว่าผู้สมัครทุกคนขาดประสบการณ์ที่จำเป็น
- ความต้องการเงินเดือนสูง : เมื่อคุณพบผู้สมัครสองสามคนที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณ คุณสังเกตเห็นว่าเงินเดือนเฉลี่ยสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดในสหรัฐอเมริกาตาม Glassdoor อยู่ที่ประมาณ 79,145 ดอลลาร์ต่อปี และนั่นเป็นเพียงค่าเฉลี่ยเงินเดือนและผลประโยชน์แตกต่างกันไปตามช่องทาง ประสบการณ์ และอุตสาหกรรม
- ตลาดที่แข่งขัน ได้ : นักการตลาดที่มีทักษะสูงมีความต้องการสูง ดังนั้นแม้ว่าคุณจะได้นักการตลาดที่ดีสำหรับทีมของคุณ คุณก็ยังอาจสูญเสียพวกเขาไปภายในหนึ่งปีให้กับคู่แข่งที่สัญญาว่าจะได้รับเงินเดือนที่สูงขึ้นหรือผลประโยชน์ที่ดีกว่าที่คุณจะทำได้
และรายการดำเนินต่อไป
เมื่อวงจรดำเนินต่อไป อาจรู้สึกเหมือนวนซ้ำไม่รู้จบในการค้นหา สัมภาษณ์ และจ้างผู้สมัครที่มีทักษะต่ำเพื่อสูญเสียพนักงานไปยังคู่แข่ง
ทางเลือกหนึ่งที่ดึงดูดใจจากหลายๆ บริษัท คือการจ้างโปรแกรมการตลาดให้กับ freelancer และเอเจนซีการตลาดเนื้อหา
มาดูกันว่าคุณจะนำเสนอแนวคิดกับเจ้านายของคุณได้อย่างไรว่าการจ้างบริษัทการตลาดภายนอกเป็นแนวคิดที่ยอดเยี่ยม เพราะจะทำให้คุณได้รับการสนับสนุนที่จำเป็นโดยไม่ต้องให้ราคาสูงในการจ้างพนักงานประจำคนอื่นที่จะหมดเวลา ในหนึ่งปี.
วิธีการเสนอขาย Outsource Marketing สู่ความเป็นผู้นำของคุณ
การนำเสนอแนวคิดใดๆ ต่อความเป็นผู้นำของคุณอาจเป็นเรื่องท้าทาย
แต่ข่าวดีก็คือส่วนสำคัญของการเสนอขายที่ประสบความสำเร็จคือการทำความเข้าใจความต้องการของผู้นำของคุณและคาดการณ์คำถาม/การคัดค้านก่อนที่คุณจะเข้าหาพวกเขา
ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถนำเสนอแนวคิดในลักษณะที่เหมาะสมกับพวกเขา และจัดการกับข้อกังวลใดๆ ก่อนที่พวกเขาจะขัดขวางผลลัพธ์ที่คุณต้องการ
เราต้องการทำให้ง่ายที่สุดสำหรับคุณในการรับความช่วยเหลือที่คุณต้องการ (และสมควรได้รับ) ในเวลาและเงินเพียงเสี้ยวเดียวด้วยการทำการตลาดแบบเอาท์ซอร์ส
นั่นเป็นเหตุผลที่เรารวบรวม 5 วิธียอดนิยมในการนำเสนอการตลาดจากภายนอกให้กับผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดหรือรองประธานของคุณ
1. ลดต้นทุนแรงงาน
รองประธานและผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดมักจะดูแลงบประมาณด้านการตลาดของบริษัท ดังนั้นพวกเขาจึงมองหาวิธีปรับปรุงงบประมาณและลดค่าใช้จ่ายส่วนเกินหากทำได้
ไม่ว่าคุณจะพยายามเสนอขายกับใคร คุณควรคว้าสำเนางบประมาณการตลาดและแยกย่อยตามทรัพยากรบุคคล เครื่องมือ และงบประมาณสำหรับการผลิต
ฉันสัญญากับคุณว่าคุณสามารถแสดงให้เห็นว่าบริการการตลาดจากภายนอกนั้นคุ้มค่ากว่าพนักงานในบริษัท ไม่เพียงแต่บริการด้านการตลาดจากภายนอกจะช่วยให้ทีมของคุณอยู่ในอันดับต้น ๆ เท่านั้น แต่ยังช่วยปรับปรุงผลกำไรของคุณและสร้างรายได้เพิ่มขึ้นตลอดทั้งปีอีกด้วย
หากค่าแรง มากกว่า 30% ของงบประมาณการตลาดของ คุณ แสดงว่าคุณกำลังเสียเงินซึ่งอาจนำไปใช้ที่อื่นในแคมเปญได้
เมื่อคุณมีการแบ่งงบประมาณแล้ว คุณสามารถดึงข้อมูลวิเคราะห์จาก Google Analytics, Google Ads และ Google Search Console เพื่อพิจารณาว่าการริเริ่มด้านการตลาดต่างๆ จะปรับปรุงอย่างไรด้วยเงินทุนที่เบี่ยงเบนไปจากการจ้างพนักงานที่มีราคาแพงและการเริ่มต้นใหม่ของพนักงานในบริษัทแบบเดิมๆ
วิธีการเสนอขายผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด
สมมติว่าคุณเป็นผู้จัดการฝ่ายการตลาดที่ต้องการให้ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดยอมรับการทำการตลาดจากภายนอก ในกรณีนั้น คุณจะต้องเน้นว่ากระบวนการจ้างงานในปัจจุบันส่งผลกระทบต่อความสามารถในการกระตุ้นยอดขายของคุณอย่างไร
คุณยังสามารถบอกผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของคุณว่าการทำการตลาดแบบเอาท์ซอร์สช่วยเพิ่มทุนที่สามารถใช้ในแคมเปญการตลาดแทนเงินเดือนและค่าโสหุ้ย เพื่อให้ทีมของคุณสามารถให้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นด้วยเงินที่น้อยลง
เมื่อนำเสนอผลประโยชน์นี้แก่ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด ให้เน้นว่าคุณจะจัดการการสื่อสารกับผู้รับเหมาอิสระเพื่อให้แน่ใจว่าการจัดการจะได้รับการจัดการอย่างราบรื่น
วิธีการเสนอขายรองประธาน
ในทางกลับกัน หากคุณเป็นผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดที่ต้องการขยายแผนกการตลาดของคุณอย่างรวดเร็วด้วยทีมการตลาดจากภายนอก คุณควรให้ความสำคัญกับการลดต้นทุนด้านแรงงานและค่าโสหุ้ยเพื่อช่วยให้แผนกบรรลุเป้าหมายทางการเงิน
คุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับวิธีที่พนักงานมักคิดค่าใช้จ่ายของบริษัทโดยเฉลี่ย 1.25 – 1.4 เท่าของเงินเดือนพนักงาน ซึ่งหมายความว่าบริษัทเสียเงินจำนวนมากเมื่อจ้างพนักงาน เมื่อเทียบกับการจ้างแผนกการตลาดที่จ้างภายนอกมาทำงานเดียวกัน
ไม่ว่าคุณจะคุยกับใคร คุณสามารถเน้นว่าการจ้างสมาชิกทีมการตลาดภายในองค์กรอาจทำให้คุณต้องเสียเงินจำนวนมากเมื่อเทียบกับการจ้างผู้รับเหมาด้านการตลาดอิสระ
ควรนำเงินที่ประหยัดไปใส่ในแคมเปญเพื่อให้ทีมสามารถใช้จ่ายมากขึ้นในบล็อกโพสต์ โฆษณาบนโซเชียล หรือ Google Ads
2. ความยืดหยุ่นและความเร็วของทีมที่มากขึ้น
จากข้อมูลของ The Brixton Group เวลาในการจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดโดยเฉลี่ยคือ 40 วัน บริษัทส่วนใหญ่ต้องใช้เวลามากกว่าหนึ่งเดือนในการสรรหาตำแหน่งว่างในทีมการตลาดของตน
นี่คือนิรันดร์กาลสำหรับผู้จัดการฝ่ายการตลาดและกรรมการที่ต้องเติมเต็มจุดเพื่อผลิตเนื้อหาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางการตลาดของทีม
เวลานี้สามารถขยายได้เล็กน้อยขึ้นอยู่กับสถานที่ของคุณ ช่วงเวลาของปี และหากคุณอยู่ในอุตสาหกรรมที่ต้องการผู้สมัครที่มีทักษะเฉพาะ
สมมติว่าคุณจำเป็นต้องสร้างทีมของคุณอย่างรวดเร็วและมีความยืดหยุ่นในการตอบสนองความต้องการภายในโปรแกรมการตลาดได้ตามต้องการ ในกรณีนั้น คุณต้องมีทีมที่คล่องแคล่วซึ่งไม่ถูกขัดขวางโดยกฎหมายแรงงานที่เข้มงวดหรือข้อพิจารณาด้านทรัพยากรบุคคลซึ่งมักมีให้สำหรับพนักงานประจำ
การสร้างเนื้อหากับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดจากภายนอกเปิดโลกแห่งโอกาสสำหรับธุรกิจของคุณ คุณสามารถจ้างนักเขียนคำโฆษณา นักออกแบบกราฟิก และนักวางกลยุทธ์เพื่อจัดการธุรกิจแบบวันต่อวันโดยที่คุณไม่ต้องดูแลโดยตรง เพื่อให้คุณมีสมาธิกับการพัฒนาทีมการตลาดของคุณ
ในการสร้างการเสนอขายสำหรับมุมนี้ คุณจะต้องดึงข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนผู้สมัครที่ถูกพบ เปอร์เซ็นต์ที่มีทักษะที่ต้องการ และระยะเวลาที่ใช้ในการจ้างในอัตราปัจจุบันและการรับพนักงานใหม่
คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อแสดงความเป็นผู้นำของคุณว่าบริการการตลาดแบบเอาท์ซอร์สสามารถลดเวลาในการค้นหาและจ้างความช่วยเหลือที่คุณต้องการในขณะที่ยังลดต้นทุนของแผนก (ตามที่กล่าวไว้ในส่วนก่อนหน้า)
วิธีการเสนอขายผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด
เมื่อนำเสนอต่อผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด ให้เน้นว่าการจ้างพนักงานเป็นเวลานานจะทำให้ทีมของคุณไม่สามารถผลิตเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมได้ นอกจากนี้ การขาดแคลนบุคลากรในระยะสั้นยังทำให้งบประมาณลดลงและลดความสามารถของทีมในการบรรลุเป้าหมายทางการตลาด
ในระยะยาว ปัญหาด้านบุคลากรจะส่งผลเสียต่อขวัญกำลังใจของทีม ซึ่งอาจนำไปสู่การออกจากทีมเพิ่มเติม และกดดันความสามารถของทีมในการดำเนินงานมากขึ้นหากช่องว่างไม่เต็มในทันที
วิธีการเสนอขายรองประธาน
สำหรับรองประธาน ฉันแนะนำให้คุณชี้ให้เห็นว่าการจ้างพนักงานเป็นเวลานานจะส่งผลเสียต่อความสามารถของทีมในการดำเนินการตามแผนการตลาดประจำปีที่พวกเขาสร้างขึ้น
ซึ่งจะส่งผลเสียต่อกระบวนการขาย และจะส่งผลโดยตรงต่อโครงการกำไรขาดทุนของบริษัทภายในปี
แม้ว่าคุณจะใช้เวลามากกว่าหนึ่งเดือนในการค้นหาและจ้างพนักงานในบริษัท แต่ในขณะเดียวกัน คุณสามารถค้นหา สัมภาษณ์ และว่าจ้างนักแปลอิสระเพื่อเริ่มต้นความต้องการด้านการตลาดของคุณได้
ไม่มีการหยุดทำงานโดยเปล่าประโยชน์ด้วยกระบวนการจ้างงานแบบเดิมๆ หมายความว่าคุณสามารถทำให้ทีมของคุณเริ่มทำงานกับกระบอกสูบทั้งหมดได้ในเวลาเพียงเสี้ยววินาที
ความเร็วที่คุณสามารถสร้างทีมการตลาดดิจิทัลและความคล่องตัวของทีมนั้นจะส่งผลต่อความสามารถของบริษัทในการบรรลุเป้าหมายทางการตลาดและการขายของคุณ
3. ขยายความพยายามทางการตลาดอย่างรวดเร็ว
ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดและรองประธานมีความกังวลเกี่ยวกับประสิทธิภาพและความสามารถในการปรับขนาดของแผนกการตลาดที่เกี่ยวข้องกับการขาย
ความรวดเร็วของทีมสามารถขยายความพยายามทางการตลาดส่งผลโดยตรงต่อประสิทธิภาพโดยรวมของทีม ร่วมกับทีมอื่นๆ ที่ฝ่ายการตลาดสนับสนุน เช่น ทีมขาย
ด้วยเหตุนี้ ฉันจึงแนะนำให้เน้นที่วิธีการดั้งเดิมในการสร้างทีมผ่านการว่าจ้างพนักงานเต็มเวลา ซึ่งพิสูจน์แล้วว่าไม่เพียงพอสำหรับความต้องการในปัจจุบันของทีมของคุณ
ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถนำแผนกการตลาดของคุณไปสู่ระดับต่อไปได้โดยมีภาระผูกพันทางการเงินเพียงเล็กน้อย เนื่องจากคุณจะสามารถเข้าถึงความเชี่ยวชาญด้านการตลาดที่หาได้ยากจากพนักงานในบริษัท คุณจะสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายด้วย SEO การตลาดผ่านอีเมล และการประชาสัมพันธ์ได้ในเวลาไม่นาน
วิธีการเสนอขายผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด
เมื่อมีผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด คุณจะต้องมุ่งเน้นการสนทนาของคุณเกี่ยวกับช่องว่างที่นำไปสู่การแยกย่อยการสื่อสารระหว่างส่วนต่างๆ ของทีม
คุณยังสามารถพูดคุยเกี่ยวกับช่องว่างในทีมที่ส่งผลกระทบต่อการบริการลูกค้า ซึ่งจะนำไปสู่การสูญเสียลูกค้าและรายได้หากไม่ได้รับการแก้ไข
ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดบางคนได้รับการว่าจ้างโดยรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการขยายขนาดทีมการตลาดให้รวดเร็ว (และคุ้มค่า) มากที่สุด สมมติว่าคุณพบว่าตัวเองมีผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดคนใหม่ที่มีความรับผิดชอบนี้
ในกรณีนั้น คุณควรเน้นที่ความแตกต่างระหว่างการลงทุนทางการเงินสำหรับการทำการตลาดแบบเอาท์ซอร์สและประสิทธิภาพของการทำการตลาดแบบเอาท์ซอร์สที่ปรับปรุงให้ดีขึ้นเมื่อเทียบกับทีมในบริษัท
วิธีการเสนอขายรองประธาน
ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดหลายคนมีหน้าที่รับผิดชอบอย่างมากในการขยายทีมการตลาดจากทีมเดียว (ซึ่งอาจเป็นคุณในตอนนี้) ไปจนถึงทีมการตลาดที่ทรงพลัง
คุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับการผลิตเนื้อหาที่ต่ำหรือการกำกับดูแลที่ไม่สอดคล้องกันในช่องต่างๆ ที่นำไปสู่การลดยอดขาย สิ่งนี้จะได้รับความสนใจและแสดงให้พวกเขาเห็นว่าการไม่สามารถค้นหาและรักษาผู้มีความสามารถที่ดีได้ส่งผลกระทบต่อผลกำไรของบริษัทอย่างไร
หากคุณเพิ่งได้รับการว่าจ้างให้เป็นผู้จัดการฝ่ายการตลาดเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางการตลาดในเชิงรุก หรือคุณเป็นผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดที่เพิ่งได้รับการว่าจ้างให้สร้างทีมตั้งแต่เริ่มต้น คุณจะไม่ผิดพลาดกับการจ้างตัวเลือกทางการตลาดหากต้องการขยายขนาด
แสดงให้รองประธานของคุณเห็นว่าคุณสามารถสร้างธุรกิจใหม่ด้วยความเชี่ยวชาญด้านการตลาดที่นำเสนอโดยบริษัทการตลาดภายนอกที่คุณไม่สามารถรับได้จากการจ้างพนักงานประจำ
4. ความต้องการของโครงการระยะสั้น
ดังที่เราได้กล่าวไปแล้วในประเด็นที่แล้ว ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดและรองประธานมีความกังวลเกี่ยวกับการจัดทำงบประมาณและความสามารถในการทำกำไรของฝ่ายการตลาด
ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือรองประธานนึกถึงความมั่นคงทางการเงินของบริษัท ในทางตรงกันข้าม ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดคิดถึงความสามารถในการทำกำไรเกี่ยวกับความพึงพอใจและการรักษาลูกค้าไว้
นี่คือเหตุผลที่สำหรับทั้งรองประธานและผู้จัดการฝ่ายการตลาด คุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับวิธีการจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดภายในองค์กรแบบเดิมๆ ที่ไม่จำเป็นสำหรับแคมเปญตามโครงการหรือแคมเปญระยะสั้น
เวลาที่ใช้ในการค้นหา รับสมัคร และว่าจ้างพนักงานประจำอาจต้องเสียค่าใช้จ่ายหลายพันดอลลาร์
วิธีการเสนอขายผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด
ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดต้องการทีมการตลาดเพื่อนำเสนอเมตริก เช่น โอกาสในการขาย การมีส่วนร่วม และส่วนแบ่งการตลาด ซึ่งหมายความว่าการแสดงให้ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของคุณเห็นว่าแคมเปญการตลาดที่ประสบความสำเร็จสามารถให้ผลลัพธ์เหล่านี้ได้ในกรอบเวลาที่กำหนดเป็นสิ่งสำคัญ
ฉันแนะนำให้ดึงข้อมูลในอดีตจากโครงการที่คล้ายคลึงกัน เช่น ข้อมูลการขาย การแปลง และการเข้าชมที่เกิดขึ้นเอง เพื่อแสดงข้อโต้แย้งของคุณจากมุมมองของโอกาสในการขายและการขาย
อย่าลืมเน้นการออมทางการเงินของการจ้างเอเจนซีการตลาด และคุณสามารถควบคุมการจ้างผู้มีความสามารถพิเศษที่มีทักษะเฉพาะที่คุณต้องการเพื่อบรรลุเป้าหมายที่ต้องการได้มากขึ้น
วิธีการเสนอขายรองประธาน
หากคุณกำลังนำเสนอทีมการตลาดจากภายนอกให้กับรองประธาน อย่าลืมให้ความสำคัญกับประโยชน์ของโครงการที่มีอยู่
อย่าลืมผูกผลตอบแทนที่คาดหวังไว้เป็นดอลลาร์และเซนต์กับแคมเปญ และเน้นว่าคุณจะไม่สามารถส่งผลตอบแทนจากการลงทุนที่คาดหวัง (ROI) ได้โดยไม่เติมช่องว่าง
สิ่งนี้สามารถแสดงให้รองประธานของคุณเห็นว่างานการตลาดบางอย่างสามารถให้ผลลัพธ์ที่ต้องการได้โดยใช้ต้นทุนและเวลาเพียงเล็กน้อยในการจ้างพนักงานในบริษัท
5. หลีกเลี่ยงการหมุนเวียนในแผนก
ตามรายงานของ Built In การหมุนเวียนในบริษัทมีค่าใช้จ่ายสูงมาก 1.5 – 2 เท่าของเงินเดือนพนักงาน ซึ่งหมายความว่าบริษัทกำลังตกเลือดเนื่องจากมีรายได้สูง เนื่องจากแผนกจัดหางานถูกบังคับให้ใช้เวลาและทรัพยากรเพื่อทดแทนบุคคลนั้น
ในขณะเดียวกัน การลาออกก็สร้างแรงกดดันให้กับพนักงานที่ยังคงอยู่ในบริษัทมากขึ้น ซึ่งอาจทำให้เกิดความเหนื่อยหน่ายซึ่งจะทำให้ต้นทุนการหมุนเวียนเพิ่มขึ้นไปอีก
การจัดหาพนักงานใหม่ก็มีค่าใช้จ่ายสูงเช่นกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องใช้เวลามากกว่าหนึ่งเดือนในตลาดส่วนใหญ่ในการค้นหาและจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด
เช่นเดียวกับบริษัทส่วนใหญ่ คุณจะเห็นอัตราการหมุนเวียน 30% ในแผนกการตลาดดิจิทัลของคุณในแต่ละปี
วัฏจักรการจ้างงาน การฝึกอบรม และผู้คนที่ทิ้งตัวเลขไว้ตลอดเวลานี้ จะนำเงินจากแผนกของคุณไปใช้ที่อื่นเพื่อบรรลุเป้าหมายของคุณ
จัดการกับข้อกังวลที่อาจเกิดขึ้น
ตอนนี้เราได้ดูห้าวิธีในการเสนอขายความต้องการด้านการตลาดของคุณไปยังทีมผู้นำแล้ว มาดูข้อกังวลทั่วไปบางประการที่ผู้นำของคุณอาจมีเกี่ยวกับแผนกการตลาดแบบเอาท์ซอร์ส เพื่อให้คุณสามารถรับการสนับสนุนที่คุณต้องการได้!
ควบคุมคุณภาพน้อยลง
มีความเข้าใจผิดกันโดยทั่วไปว่าการจ้างบุคคลภายนอกต้องการการตลาดจะลดการควบคุมคุณภาพของคุณ
แม้ว่าความต้องการด้านการตลาดจากภายนอกจะทำให้คุณไม่สามารถควบคุมดูแลแต่ละโครงการได้มากนัก แต่การเอาท์ซอร์สจะช่วยให้คุณควบคุมคุณภาพได้มากกว่าพนักงานในบริษัทแบบเดิมๆ
บริการด้านการตลาดจากภายนอกและนักแปลอิสระอาศัยและตายจากชื่อเสียงและทักษะของพวกเขา งานที่ไม่ดีหรือการจัดการที่ผิดพลาดอาจทำให้พวกเขาได้รับชื่อเสียงที่ไม่ดีซึ่งจะติดตามพวกเขาไปหลายปี
นอกจากนี้ คุณสามารถยกเลิกสัญญากับนักแปลอิสระได้หากพวกเขาผลิตเนื้อหาคุณภาพต่ำ ซึ่งหมายความว่าฟรีแลนซ์หรือเอเจนซีเนื้อหาที่จ้างงานภายนอกจะคอยช่วยเหลือทุกครั้งที่พวกเขาทำโปรเจ็กต์กับคุณ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องที่น่าสนใจที่สุดสำหรับพวกเขาที่จะนำเกม A มาให้
รับผิดชอบน้อยลง
ความต้องการด้านการตลาดของบริษัทภายนอกองค์กรมักถูกมองว่าเป็นเรื่องที่มีความเสี่ยง เนื่องจากบริษัทมักกลัวว่าจะสูญเสียการควบคุมการสร้างแบรนด์และข้อความของบริษัท
อย่างไรก็ตาม การตลาดแบบเอาท์ซอร์สสามารถให้ความรับผิดชอบมากกว่าพนักงานในบริษัทแบบเดิมๆ เนื่องจากบริษัทเอาท์ซอร์สมีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านการตลาด เช่น โซเชียลมีเดียหรือการตลาดเนื้อหา ด้วยเหตุนี้ ฟรีแลนซ์และเอเจนซี่จึงมีแนวโน้มที่จะมีความเชี่ยวชาญและประสบการณ์ที่จำเป็นในการดำเนินการแคมเปญการตลาดที่ประสบความสำเร็จ
นอกจากนี้ บริษัทเอาท์ซอร์สมักจะรับผิดชอบตามสัญญาและข้อตกลงระดับบริการที่คุณไม่มีกับพนักงานเต็มเวลาแบบดั้งเดิม
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ชี้ให้เห็นถึงข้อเท็จจริงที่ว่าคุณมีแผนที่จะจัดเอเจนซี่การตลาดที่จ้างภายนอกหรือนักแปลอิสระที่รับผิดชอบเนื้อหาที่พวกเขาผลิต นอกจากนี้ เมื่อคุณเซ็นสัญญากับตัวแทนการตลาดที่มีแพ็คเกจ (ดูส่วนแรกของบทความนี้) คุณจะได้รับการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องในทุกด้านของการตลาด
นี่เป็นหลักฐานเพิ่มเติมที่แสดงว่าคุณสามารถได้รับการสนับสนุนและความรับผิดชอบที่ยอดเยี่ยมโดยการเอาท์ซอร์สความต้องการด้านการตลาดของคุณ เปรียบเทียบกับการจ้างทีมการตลาดเต็มเวลาภายในบริษัท
ค่าใช้จ่ายที่ซ่อนอยู่
ความเป็นผู้นำของคุณอาจต่อต้านการจ้างภายนอกความต้องการด้านการตลาดของคุณ เพราะพวกเขาคิดว่ามันจะส่งผลให้เกิดค่าใช้จ่ายแอบแฝงมากมายกับนักแปลอิสระมากกว่าพนักงานในบริษัท
อย่างไรก็ตาม การจ้างบุคคลภายนอกตามความจำเป็นด้านการตลาดสามารถให้ความโปร่งใสด้านต้นทุนมากกว่าพนักงานภายในองค์กรแบบเดิมๆ
เมื่อคุณจ้างการตลาดจากภายนอก คุณจะเห็นจำนวนเงินที่คุณใช้ไปกับกิจกรรมทางการตลาดแต่ละอย่างได้อย่างแม่นยำ ด้วยวิธีนี้ คุณจะมั่นใจได้ว่างบประมาณการตลาดของคุณถูกใช้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
ในทางตรงกันข้าม เมื่อคุณมีทีมการตลาดภายใน การติดตามจำนวนเงินที่คุณใช้ไปกับกิจกรรมทางการตลาดแต่ละรายการอาจเป็นเรื่องยาก
การขาดความโปร่งใสนี้อาจนำไปสู่การใช้จ่ายเกินตัวในกิจกรรมที่ไม่จำเป็น ด้วยเหตุนี้ การจ้างบุคคลภายนอกตามความต้องการด้านการตลาดของคุณสามารถช่วยให้คุณประหยัดเงินและได้รับความคุ้มค่ามากขึ้นสำหรับงบประมาณการตลาดของคุณ
การเปิดเผยข้อมูลที่เป็นความลับ
การทำการตลาดแบบเอาท์ซอร์สเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับบริษัทในการปรับปรุงการรักษาความลับ เนื่องจากหน่วยงานภายนอกและฟรีแลนซ์มีประสบการณ์ในการจัดการข้อมูลที่เป็นความลับและจะดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อปกป้องข้อมูลดังกล่าว
เนื่องจากคุณควรให้ฟรีแลนซ์หรือฝ่ายการตลาดที่จ้างภายนอกลงนามในข้อตกลงไม่เปิดเผยข้อมูล (NDA) เพื่อปกป้องข้อมูลที่เป็นความลับของบริษัทของคุณต่อไป
นอกจาก NDA แล้ว บริษัทของคุณยังได้รับการคุ้มครองโดยข้อตกลงมาตรฐานที่จะไม่แข่งขัน (CNC) ที่คุณควรมีฟรีแลนซ์และตัวแทนทุกคนก่อนการสู้รบ
สิ่งนี้จะช่วยปกป้องธุรกิจของคุณให้ดียิ่งขึ้นเมื่อคุณมองหาการว่าจ้างบุคคลภายนอกเพื่อทำการตลาดแทนการจ้างนักการตลาดภายในองค์กรที่มีต้นทุนสูง
ปัญหาการสื่อสาร
ความเป็นผู้นำของคุณอาจต่อต้านการทำการตลาดโดยเอาท์ซอร์สเพราะพวกเขาคิดว่ามันหมายถึงการสื่อสารที่ไม่ดีจากเอเจนซี่เอาต์ซอร์ซหรือฟรีแลนซ์
อย่างไรก็ตาม การตลาดเอาท์ซอร์สสามารถปรับปรุงการสื่อสารภายในและระหว่างบริษัทกับพันธมิตรเอาท์ซอร์สได้ ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการที่จะช่วยปรับปรุงการสื่อสารเมื่อจ้างการตลาดภายนอก:
- กำหนดวัตถุประสงค์และความคาดหวังที่ชัดเจน ก่อนทำการตลาดจากภายนอก ให้นั่งคุยกับทีมของคุณและตกลงในสิ่งที่คุณต้องการบรรลุ วิธีนี้จะช่วยให้ทุกคนเข้าใจตรงกันตั้งแต่เริ่มต้น
- ตั้งคนชี้. เมื่อจ้างการตลาดภายนอก ให้กำหนดบุคคลหนึ่งคนในบริษัทที่จะเป็นจุดติดต่อหลักสำหรับหน่วยงานเอาท์ซอร์สหรือนักแปลอิสระ ซึ่งจะช่วยปรับปรุงการสื่อสารและหลีกเลี่ยงความสับสน
- ทำการเช็คอินตามปกติ ตั้งค่าการเช็คอินเป็นประจำกับพันธมิตรเอาต์ซอร์ซของคุณเพื่อหารือเกี่ยวกับความคืบหน้าและให้ข้อเสนอแนะ ซึ่งจะช่วยให้มั่นใจว่าทุกคนอยู่ในแนวทางที่ถูกต้องและปัญหาต่างๆ จะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว
สิ่งที่ควรมองหาในหน่วยงานการตลาดภายนอก
เมื่อคุณจ้างการตลาดภายนอกสำหรับธุรกิจของคุณ คุณกำลังส่งต่อกลยุทธ์ทางการตลาดให้กับบริษัทอื่น
จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องตรวจสอบเอเจนซี่ใดๆ ที่คุณกำลังพิจารณาเอาต์ซอร์ซอย่างรอบคอบเพื่อให้แน่ใจว่าเหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ
ก่อนอื่น คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอเจนซีมีประสบการณ์กับธุรกิจในอุตสาหกรรมของคุณ พวกเขาควรจะสามารถจัดเตรียมแฟ้มผลงานของงานก่อนหน้านี้ได้ เพื่อให้คุณได้ทราบถึงแนวคิดเกี่ยวกับสไตล์และแนวทางของพวกเขา
นอกจากนี้ การเลือกเอเจนซี่ที่แบ่งปันค่านิยมและบุคลิกภาพของแบรนด์เป็นสิ่งสำคัญ ท้ายที่สุด พวกเขาจะเป็นตัวแทนบริษัทของคุณไปทั่วโลก
การหาพันธมิตรเอาต์ซอร์ซที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณสามารถรับประกันความสัมพันธ์การเอาท์ซอร์สที่ประสบความสำเร็จและราบรื่น
คุณพร้อมหรือยังที่จะค้นหาโซลูชันการตลาดดิจิทัลแบบเอาท์ซอร์สที่เหมาะกับความต้องการและงบประมาณของคุณ? ถ้าอย่างนั้นเรามาคุยกัน